Interrupção da Claro em Guapiaçu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:
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Sidinei Barbosa
(@dylonzera) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃
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Eu deron line
(@ElderonTV) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)
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Prof. Bega
(@RodrigoMBega) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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para o mundo que eu quero descer
(@comendoanis) relatou um problema
@ClaroBrasil Esse problema é recorrente desde a contratação e vocês não conseguem resolver! É ridículo esse monopólio em que a gente é obrigada a ficar com esse serviço LIXO de vocês Já atrapalhou inúmeras reuniões de trabalho e momentos de lazer, em que não consigo assistir uma tv domingo
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bikunha
(@biihku) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr acho q a claro venceu vou cancelar essa ***** e contratar vivo fibra ta bbs
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Maíra
(@MaRothenberg) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há 3 dias com problema na internet e nos canais de vcs. Já liguei para reclamar e disseram que estava com problema e que já estavam na região resolvendo. Isso foi na 6a à noite. Ontem continuava com o problema e disseram que já tinha uma equipe.
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Pelife
(@LIPE1985) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde 6 feira 8h da manhã sem o serviço de tv e internet. Ñ sabem falar NADA. Só sabem mudar a hora para normalizar o problema e com isso lá se vão 3 dias🤬
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Tatiana Silveira
(@tatinhasilveira) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil. Por mais quanto tempo vou ficar sem tv no meu plano que contratei dia 16-08/25? Estou desde o dia 21/08/25 sem tv pq, como vcs já sabem, alguém daí de dentro da claro cancelou a tv do meu plano. Nem a ouvidoria conseguiu resolver meu problema.
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Wil
(@WilDolar) relatou um problema
@ClaroBrasil "Agilizar o atendimento" 4 horas depois ainda sem atendimento. Obrigado @ClaroBrasil
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Tatiana Silveira
(@tatinhasilveira) relatou um problema
@AnatelGovBR esse é serviço prestado pela @ClaroBrasil. Faz 4 dias que cancelaram minha tv e ninguém faz nada. Simplesmente nada. Como posso abrir um chamado com vcs?
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Bella
(@belllamendes) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria
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lorhaynner s
(@LorhaynnerS) relatou um problema
@ClaroBrasil eu tô desde 8:30 da manhã ligando para o número 1052 da Claro para vocês consertar a internet da minha linha pós pago que está com as faturas todas pagas sem atraso eu não tenho internet para usar na como é que é isso @ClaroBrasil? Preciso da minha internet
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💾 Izzy Nobre🐁
(@izzynobre) relatou um problema
@ClaroBrasil ******* bicho é INFERNAL depender de serviço brasileiro A @clarobrasil so me lasca. O meu plano de dados renova todo dia 24. Ontem tava funcionando. Hj ele tá agindo como se o plano de dados tivesse acabado em UM dia Só q n dá p saber. Pq nem o aplicativo nem o site carregam