Status do serviço de Claro em Guapiaçu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cedral.

City	Problem Type	Report Time
Cedral	Internet	há 2 meses
São José do Rio Preto	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:

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  Dani Oliveira (@dany_oliveiravc) relatou um problema há 42 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!

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  Sidinei Barbosa (@dylonzera) relatou um problema há 45 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃

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  Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema há 54 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)

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  Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema há 55 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ricardinho (@Ricardinhocnr) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil me confirma um serviço pelo app e na verdade não compareceu nenhum técnico para o atendimento! Uma baixaria

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  Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 8 minutos

  Está difícil ser cliente @ClaroBrasil você tem o problema e eles não conseguem solucionar. Só queria poder ter um suporte digno.

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  SóObservando (@Tu70914) relatou um problema há 9 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Só reclamação através da ANATEL p resolver com eles. NUNCA fiz planos desta empresa. Porem, Fizeram duas assinaturas falsas em meu nome,eu só soube qdo começaram as cobranças por email, foi sufoco p provar nao ser eu a assinante

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Cadê o atendimento?

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  Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 12 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Mesma coisa comigo, já estão lançando fatura do mês que vem estamos e outra JA TEM multa de atraso da fatura KKkkkkkk

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  Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 20 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 22 minutos

  Eu juro. Sou cliente da @ClaroBrasil em todas as esferas há mais de 10 anos. Eu era até satisfeito. Mas a simples compra de um chip empresarial vai fazer eu tirar todas as minhas linhas dessa empresa. Que confusão. Que falta de organização. Eu to há 3 semanas tentando fazer isso

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  Thassia Benazir Zaffer Sardi (@thassiazaffer) relatou um problema há 22 minutos

  Internet maldita essa claro! ***************! @ClaroBrasil LIXO LIXO LIXO LIXO

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  Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problema há 22 minutos

  Só pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.