Claro

Interrupção da Claro em Guapiaçu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guapiaçu, São Paulo 01/15/2026 20:55

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilSão José do Rio Preto Apagão total
BrazilSão José do Rio Preto Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:

  • RodrigoMBega Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

  • dylonzera Sidinei Barbosa (@dylonzera) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    @Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃

  • dany_oliveiravc Dani Oliveira (@dany_oliveiravc) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!

  • ElderonTV Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema de São José do Rio Preto, São Paulo

    Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SirEllian Ellian (@SirEllian) relatou um problema

    @ClaroBrasil ME AJUDA AI FILHOS, INTERNET CAINDO A CADA 3MIN

  • fnoronhaa Fernando Noronha (@fnoronhaa) relatou um problema

    @WillianMax @ClaroBrasil Problema que vai te render uma grana hahaha não perca tempo

  • Rafa_C_Soares Rafael (@Rafa_C_Soares) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs não tem ideia da raiva que eu passo , inacreditável essa empresa horrível comprar Nextel e net. Eu utilizava ÓTIMOS serviços, agora só passo raiva.

  • paulavlbt ana paula (@paulavlbt) relatou um problema

    Atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha. 5º vez q eu ligo pra resolver um problema e nada é resolvido

  • cmagnofernandes Magno (@cmagnofernandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolvam meu problema que todo mês tenho me desgastado.. não aguento mais vocês.. falta de respeito.. já tem tudo na DM e vcs NUNCA RESOLVEM.. eh tão simples é só fazem errado TODO MÊS.. isso que sou cliente a mais de 10 anos.. vou ter que trocar de operadora..

  • guicoelhou coelho (@guicoelhou) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá com disposição nenhuma tio. faz 5 dias q eu tô esperando o home chegar e quando ele finalmente chega ele vai lá e leva a minha luz embora tb vei? nunca ouvi falar nesse tal de "DM" aí. é tipo Sedex? n é mais fácil eu mandar o CPF pelo zap?

  • ricardoalvesart Ricardo Alves (@ricardoalvesart) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo, tá parecendo a Vivo.

  • harrysterdan jaque (@harrysterdan) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda na dmm

  • guiazeredo_ gui (@guiazeredo_) relatou um problema

    @neonzerafn @ClaroBrasil @Vinniikkkk mano,pior q quando eu aumentei a minha piorou

  • MaiaViniciusp Vinicius Maia Pessoa (@MaiaViniciusp) relatou um problema

    Só chover minha net fica um lixo kkk. Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil kkk