Interrupção da Claro em Guapiaçu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Apagão total | |
| São José do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:
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Sidinei Barbosa
(@dylonzera) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃
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Eu deron line
(@ElderonTV) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)
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Prof. Bega
(@RodrigoMBega) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lis
(@folklis) relatou um problema
troquei por um chip da @ClaroBrasil que ta ativado desde ontem e não consigo receber sms de nada que não seja da própria claro, nem ligando pra lá resolve simplesmente PIOR chip que ja experimentei
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ires
(@iriisr) relatou um problema
@darlansz @ClaroBrasil @TIMBrasil amiga a tim é otima ate dar problema, dai quando dá eles nunca resolvem e vc fica sem internet ate decidir trocar
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Vini Duarte
(@themikeduarte2) relatou um problema
***** @ClaroBrasil que serviço horrível, no dia da final vcs tiraram o sinal da tv. Brincadeira mermão
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Andre Delucca
(@Deluccaandree) relatou um problema
O pior é a gente ligar pra @ClaroBrasil e os atendentes serem super estupidos com voce! De fé, que lixooooooooo
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Monica Diogenes
(@monica_diogenes) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria muito de entender porque estão me importunando pela 4a vez sobre uma visita técnica! Já me ligaram, cancelaram sem minha autorização, remarquei novamente e agora ficam me ligando! Qual é problema???!!!!????
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El Torcedor
(@thealfajorking) relatou um problema
Soube de um cliente da @ClaroBrasil que ele tinha um plano de R$ 99,90 e a Claro fez uma promoção com de 350 mega por R$ 99,90. Ele conseguiu migrar ao falar com a ouvidoria, ao contrário da @oi_oficial que trata mal o cliente. Vou ver se consigo quebra de contrato na Justiça.
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Ana Sousa
(@AnaSous77077110) relatou um problema
@emiliomoreno @ClaroBrasil Pelo visto o atendimento ao cliente da Claro é ruim em todo país. No RJ tbm é péssimo.
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J Silva
(@JSilva67748755) relatou um problema
a internet ruim da miséria @ClaroBrasil
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Irwing d'Avila Candanedo
(@ikcandanedo) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil, em vias de completar 16h sem rede, sem poder realizar uma simples ligação, salvo se via Wi-Fi 👏🏻 Atendimento aquém do mediano na Loja própria #ShameOnYou
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Lu_Ciana
(@LuPersefone) relatou um problema
E hj por conta da @ClaroBrasil eu não vou conseguir ver a final da libertadores ,simplesmente a Claro já tá há quase um mês pra instalar a Tv a cabo aqui em casa,mas todo dia que gente liga pra eles vai ser sempre no próximo dia a instalação,dia esse que nunca chega🤡🤡