Status do serviço de Claro em Guapiaçu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.

City	Problem Type	Report Time
São José do Rio Preto	Internet	há 24 dias
São José do Rio Preto	Internet	há 24 dias
São José do Rio Preto	Internet	há 24 dias
Cedral	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:

• 
  Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema há 2 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)

• 
  Sidinei Barbosa (@dylonzera) relatou um problema há 10 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃

• 
  Dani Oliveira (@dany_oliveiravc) relatou um problema há 21 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!

• 
  Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema há 23 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Miguel Goerck (@MiguelGoerck) relatou um problema há 3 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Primeira lição vc acaba de aprender! É praticamente impossível cancelar assinatura da Claro. Tomara que vc não precise

• 
  wagner rocha (@wrochabrasil) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Essa é a famosa promoção do avesso. Ao invés de fidelizar o cliente, perde. Assine com a concorrência.

• 
  Iago 🇭🇺 (@iagowski) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Apenas cite que sabe seus direitos e que conhece o § 2º do art. 28 da Resolução 765/2023, da Anatel.

• 
  Professora 🏐⚽️👩‍💻 (@vanesfe) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Quais são os 5 streamings incluídos na assinatura da claro? Tenho claro há mais de 18 anos, nunca soube disso.

• 
  MONICA (500) BENEDITA (131) DA SILVA (13) (@hiperativa5) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil ja fui nova cliente e diziam q nao tava disponível p mim. paguei 300megas por 110,00. esse preço do nada aumentava e depois disseram q teria q aumentar pq aumentaria p 600megas, sem eu solicitar. ai cancelei. vivia ruim a internet, fatura aumentava do nada.

• 
  Still an egg (@carloseggnator) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos temos que mudar os provedores de serviço, exatamente por coisas assim. A cada 2 anos +/- eu mudo a internet de casa e faço portabilidade do celular. Sempre ganhos mais benefício pelo menos valor ou pouco menos.

• 
  4ever_freedom🐧 (@4ever_freedom) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Boa sorte prqa cancelar, pensa num pós venda de 💩💩💩

• 
  Caio César (@ZeDaPinga) relatou um problema há 19 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eles cagam pra quem é cliente antigo, eles querem a garantia dos 12 meses de fidelidade, por isso oferecem esses planos mais baratos pra novos e antigos que cancelem e assinem a fidelidade novamente. É uma estratégia, burra, mas se pra eles funcionam...

• 
  Raphael Caetano (@racaesi) relatou um problema há 20 minutos

  A @ClaroBrasil não gosta de cliente antigo... 10 anos no combo e toda vez que ligo pedindo alguma oferta não tem, apenas reajuste... Legal que diariamente recebo ligação do telemarketing da Claro oferecendo plano mais em conta. Vou ter que cancelar e pedir um novo? É isso?

• 
  Rafinha (@rafinha__th) relatou um problema há 21 minutos

  @Cintra500 @ClaroBrasil ***** irmão tá difícil, eu já to acostumado com sinal da claro cair de manhãzinha mas até 11:00 da manhã e não voltar?? Surreal sem televisão e sem net, acabei de ligar pra lá e fazer os procedimentos indicados por eles e não voltou. Disseram que não tem nenhum problema na região