Interrupção da Claro em Guapiaçu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Internet | |
| São José do Rio Preto |
Apagão total | |
| São José do Rio Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:
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Sidinei Barbosa
(@dylonzera) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃
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Prof. Bega
(@RodrigoMBega) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
@ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR
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Eu deron line
(@ElderonTV) relatou um problema
de
São José do Rio Preto, São Paulo
Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lean
(@Lean_garoto) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Imagina quem não tem voz oq sofre com essas empresas neh Danilo, só instalaram isso pq sabem a repercussão que vc dá e seguidores, nada contra, mas a empresa deveria tratar todos assim e resolver no msm dia qualquer reclamação, continua sendo horrível o serviço de todas no Brasil
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rogerio macieira
(@rogeriomacieir1) relatou um problema
@ClaroBrasil como pode .posto aqui uma reclamação,inclusive passando o CPF do contrato criado e não instalado ,e sem qualquer informação ou retorno ao cliente ,me pedem para repetir na dm ,depois não respondem nada. Falta de respeito completo.
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Lucas Freitas 🦁
(@LFdoSantos15) relatou um problema
@ClaroBrasil só foi vcs adquirir a @claronxtbrasil que estar uma ***** à internet! Pago em dia e estar no 3G e minha linha desativada! Só vence no dia 15. Meu Deus!!! Os apps não pegam, nunca pegaram! Da pra falar com ninguém!!!!
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yzakius
(@yzakius) relatou um problema
Mesmo sendo cliente da @ClaroBrasil ela me liga 2x por dia para me oferecer um produto que não quero. Vou cancelar o serviço para que essas ligações façam algum sentido.
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porrabonates
(@porrabonates) relatou um problema
@g_crfla @ClaroBrasil nossa aq em casa ta assim, uma grande *****
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Andrea Ballico
(@deahballico) relatou um problema
@seel_perez @ClaroBrasil Tenho até medo de reclamar e cancelarem o meu número também @ClaroBrasil faz o serviço direitinho pra gostarmos mais de vc, né? Tá difícil, fiote
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Keke
(@Ke_Sarahgat) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil Nada como ter influência pra resolver problemas rápido. Acho bom expor e quem sabe a empresa muda suas práticas com seu consumidor.
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pdrceciliano
(@pdrceciliano) relatou um problema
alo @ClaroBrasil é normal seu suporte vir em um dia falar que volta no outro dia pra arrumar o problema e sumir no mapa?!
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡