Status do serviço de Claro em Guapiaçu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto.

City	Problem Type	Report Time
São José do Rio Preto	Internet	há 16 dias
São José do Rio Preto	Internet	há 16 dias
São José do Rio Preto	Internet	há 16 dias
Cedral	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:

• 
  Dani Oliveira (@dany_oliveiravc) relatou um problema há 13 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!

• 
  Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema há 33 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

• 
  Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema há 52 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)

• 
  Sidinei Barbosa (@dylonzera) relatou um problema há 60 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo

  @Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Alexandre (@Serravallo) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Virou moda toda semana a Internet cair, inclusive hoje dia 15/08 /2026, uma vergonha de serviço, vou começar a mandar a conta do meu prejuízo, do trabalho, por falta de Internet, para vocês, estou tendo só dor de cabeça, nos últimos tempos.

• 
  ☘️MargaMiranda🇺🇦 (@Guidadebrasilia) relatou um problema há 6 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Você não odeia a CLARO mais do que eu. Estou há 8 MESES tentando cancelar um celular pq não preciso mais do prefixo 35 (Minas Gerais).

• 
  Cal Guimaraes (@calguimaraes) relatou um problema há 6 minutos

  Surpresa!!!! A @ClaroBrasil me deixa MAIS UMA VEZ SEM INTERNET, e nem a 💩 do app deles me dá uma explicação sobre o que está acontecendo!!!! É a operadora fazendo o cliente de 🤡, e o que faz a @anatelgovbr2026 ?????

• 
  . (@gmapou) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil a situação é que estamos sem internet desde domingo e o prazo só estende, liguei para o atendimento e disseram que não tem prazo para a internet voltar?????? isso é um absurdo, estamos sendo prejudicados, principalmente, para pessoas que trabalham e estudam online (como eu)

• 
  Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema há 23 minutos

  GRAVEM A LIGAÇÃO : acabei de gravar a ligação pra ter evidências. O pior é que eu tenho 3 planos de linhas diferentes na @ClaroBrasil Vou precisar mudar 3 números de operadora

• 
  Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil qual a desculpa pra estar sem sinal agora? Precisamos da internet pra trabalhar. Precisamos de uma resolução urgente.

• 
  Giordano Goellner (@giordanogar) relatou um problema há 29 minutos

  @patyparraeppgg @romulodebarros @ClaroBrasil O que eu fiz foi. Escrever um email para a Ouvidoria com a linha do tempo de tudo o que ocorreu e lembrando a eles quais artigos do CDC eles estavam violando e da questão do pagamento em dobro para cobranças indevidas. Lembrei também que dano moral era aplicável em casos como esse. Me responderam em 2 dias e fizeram o pagamento dos valores no terceiro.

• 
  Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 33 minutos

  @ClaroBrasil O Wi-Fi da Claro não presta! Toda hora tenho que reclamar. Quero cancelar a minha assinatura sem ter que cumprir o prazo de fidelidade por razões óbvias

• 
  . (@gmapou) relatou um problema há 34 minutos

  o próximo problema da @ClaroBrasil é sempre pior. to sem internet desde domingo e eles só adiam o prazo e quando falo com o atendimento, não tem nem previsão de volta????

• 
  Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 36 minutos

  @ClaroBrasil Tá de zoeira né? Já abri reclamação na Anatel, Reclame Aqui, estou desde abril com vcs me enchendo o saco em 2 celulares, toda vez a mesma conversa mole e continuam ligando 5 a 8x por dia já até me mandaram cobrança sem eu ter assinado, vcs sao picaretas