Status do serviço de Claro em Guapiaçu, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guapiaçu, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guapiaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapiaçu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jul., 13:20 BRT	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0
15 de jul., 17:00 BRT	0	0
15 de jul., 17:20 BRT	0	0
15 de jul., 17:40 BRT	0	0
15 de jul., 18:00 BRT	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0
15 de jul., 19:00 BRT	0	0
15 de jul., 19:20 BRT	0	0
15 de jul., 19:40 BRT	0	0
15 de jul., 20:00 BRT	0	0
15 de jul., 20:20 BRT	0	0
15 de jul., 20:40 BRT	0	0
15 de jul., 21:00 BRT	0	0
15 de jul., 21:20 BRT	0	0
15 de jul., 21:40 BRT	0	0
15 de jul., 22:00 BRT	0	0
15 de jul., 22:20 BRT	0	0
15 de jul., 22:40 BRT	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0
16 de jul., 08:40 BRT	0	0
16 de jul., 09:00 BRT	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0

16 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapiaçu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cedral.

City	Problem Type	Report Time
Cedral	Internet	há 1 mês
São José do Rio Preto	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guapiaçu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapiaçu e locais próximos:

Sidinei Barbosa (@dylonzera) relatou um problema há 4 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo
@Monique_Silva @ClaroBrasil Mas quando alguem oferece ajuda (eu no caso) vc nem respondeu 🙃
Eu deron line (@ElderonTV) relatou um problema há 7 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo
Adeus, @ClaroBrasil foi a última vez que passei nervoso com vocês aqui em casa. Sem condições, não pode chover na cidade (que já não chovia algum tempo) que o serviço fica indisponível! (Claro, que é uma *****!)
Dani Oliveira (@dany_oliveiravc) relatou um problema há 36 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo
Depois que a Claro comprou a Net minha internet nunca mais foi a mesmo, só piorou. Meu wi-fi tá péssimo e ainda meu combo ficou mais caro 😡😡😡 @ClaroBrasil arruma essa internet aí!
Prof. Bega (@RodrigoMBega) relatou um problema há 44 minutos de São José do Rio Preto, São Paulo
@ClaroBrasil segue prestando um péssimo serviço a seus usuários. Aqueles que dependem da Internet para o Home fofice estão casados a complicações sempre. Quinta feira novamente, dia de aula, é nada funciona no pacote contratado. @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

natinha (@callmenatinha) relatou um problema há 2 minutos
A @ClaroBrasil me entregando centavos de serviço 😭😭😭
Levi (@levisback) relatou um problema há 5 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil fazer a portabilidade é rápido. Eu usava internet dela em casa, um lixo, toda hora ficava oscilando, coloquei da Oi que inclusive já faliu pela 10ª, hoje virou Nio, mas msm assim a internet continua perfeita.
wawa (@wawazitu) relatou um problema há 5 minutos
@igor_franco13 @ClaroBrasil @ClaroBrasil LIXO
Marco (@macfelsp) relatou um problema há 6 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil É horrível mesmo, e vc reclama, levam 2 dias pra mandar um tecnico, o problema pára e depois continua ocorrendo...
Jaciel Costa◤✠◢ (@JacielCostaa) relatou um problema há 8 minutos
Entrei numa furada. @ClaroBrasil pra assinar eh rapido, mas cancelar...
Edu Casarin (@eduardockt) relatou um problema há 8 minutos
Pq a @ClaroBrasil odeia os clientes? Pq o atendimento é tão ruim? Pq não cumpre o que combina?
Lorran Marcial (@lorranmarcial) relatou um problema há 9 minutos
Queria muito agradecer a queria @ClaroBrasil que no seu serviço de TV simplesmente sumiu com a Globo e quando reclamei, na hora de voltar com a Globo, me trouxe toda a programação de MG não só pra Globo, como tbm para SBT, Band e Record. E eu moro em Petrópolis !
Silvia Carvalho (@siilcarvalho) relatou um problema há 11 minutos
Um absurdo o que a @ClaroBrasil faz. Pago 500,00 em um plano com Internet, TV e dois celulares. Mas para eles é pouco, já que hoje estou sem Internet nos celulares e em um dos pontos de TV, sendo que o sinal na região está ok. A solução apresentada? Contratar mais um serviço.
Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema há 11 minutos
Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..
D.A.N (@dan_lima7) relatou um problema há 12 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Cancelando a minha essa semana. Internet de cabo - com sabor fibra óptica. Cai todo dia, não presta nem pra ver rede social