Interrupção da Claro em Caetés, Juiz de Fora, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caetés, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caetés e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caetés, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caetés e locais próximos:
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
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Francisco Leonel #Bolsonaro
(@Franciscolenoel) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@Fiuzafirmao2 Deixei de usar a 5 anos, mais foi pelo péssimo serviço da @TIMBrasil e estou muito satisfeito com a @ClaroBrasil .
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GSF_Dabangg
(@gsf_dabangg) relatou um problema
Mais um noite sem poder cria conteúdo para meu canal devido problema de oscilações da empresa claro resumido claro lixo abri live tudo para testa mais infeliz esta ruim pow lixo memo @claronxtbrasil @ClaroBrasil #claronxtbrasil #ClaroBrasil ja fiz tudo que eles mandaram
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Jessica Grosskopf
(@jgrossp) relatou um problema
@ClaroBrasil @ren4n E ai pessoal da Claro, o mesmo problema aqui, e hoje abertura na ouvidoria
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Simbazin ⭐¹³ 🦁🏳️🌈
(@_cels) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais de 30 min no telefone e nada de atendimento
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Bruno Breitenbach
(@bruno_breit) relatou um problema
@marcelobechler Olá, @ClaroBrasil . Eu também não aguento mais receber ligações de vocês. O efeito é exatamente o oposto do pretendido, caso não tenham notado. Já viu alguma pessoa contratar serviço de alguém ou empresa que lhe faz passar raiva 20 vezes por dia?
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Fábio Hardt
(@flhardt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@maizesampaio @ClaroBrasil Pensa o dia todo tentando passar cartão de cliente com essa velocidade. Ridículo
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Abigail 🐙
(@badbadabigail) relatou um problema
Alguém tem internet fixa da Tim ou da Oi e sabe dizer se presta? Infelizmente a Vivo Fibra não pode ser instalada aqui no meu prédio (mto antigo, sem estrutura necessária pra fibra) e me sinto presa em ter que aceitar esse serviço desrespeitoso da @ClaroBrasil
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Isgüéri
(@EderSguerri) relatou um problema
@obede @ClaroBrasil E pra cancelar a tv a cabo da casa da minha mãe tive que levar o atestado de óbito e TODOS os APARELHOS na LOJA. Não podiam mandar um técnico retirar. Foram 4 receptores e 1 modem em sacola de supermercado.
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o13ede Lula 💋
(@obede) relatou um problema
Eu não vejo a hora de não ser mais cliente @ClaroBrasil de nenhum serviço. Atendimento simplesmente não existe, me ignora mesmo eu implorando para eles me atenderem.
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Tiago
(@tiagohs85) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet fixa está um lixo a semana toda. Nada abre direito. Na primeira oportunidade vou trocar de operadora. #CLAROLIXO
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Jessica dos Anjos
(@jess_ajs) relatou um problema
@ClaroBrasil o Que está acontecendo? Desde ontem estou sem conseguir fazer ligações, e meu 3G não funciona na rua. Tenho filho pequeno, não posso ficar na mão dessa maneira!