Interrupção da Claro em Caetés, Juiz de Fora, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caetés, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caetés e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caetés, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caetés e locais próximos:
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ychiz
(@choldementer) relatou um problema
Valeu @ClaroBrasil pelo atendimento ***** que vocês tem 👍
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Leticia
(@letimeyerm) relatou um problema
Nunca mais tive paz desde que mudei a operadora para @ClaroBrasil
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Fabio Moreira
(@FabioMoreiraoks) relatou um problema
@ClaroBrasil Tudo bem Como eu cancelo essas mensagens? São grosseiras e ofensivas, por que dão à entender que o usuário/cliente está à vários meses sem utilização da mesma! O que de fato não procede! Então se é uma ação de marketing, eu devo ter como cancelar, uma vez que eu não autorizei!
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Junior Campos 🎥
(@CanalSemPause) relatou um problema
Já tem mais de 2 semanas que o sinal da @ClaroBrasil internet banda larga, fica sem sinal! Alegando problema na região. Com tanta gente de home office que depende de internet como eu fica complicado. Alguém indica outra banda larga? #Claro #SãoGonçalo
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Henrique Gomes
(@TheHenriqueRJ) relatou um problema
@ClaroBrasil E o meu problema protocolo 2023545874659 ? Quero uma resolução, pois vocês mudaram meu plano sem autorização e agora me cobram por valores absurdos !
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lopes123🇧🇷🔥🐦
(@lopes1292244124) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia,fiz um pedido ontem pelo whatsapp e não recebi resposta pode informar qual o problema????
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𝐃𝐘𝐎𝐆𝐎
(@dyogouu) relatou um problema
@ClaroBrasil É A PIOR LINHA TELEFÔNICA DO BRASIL
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Andrea Manso
(@AndreaManso) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi com todos os prints e provas. Não quero mensagens, quero que funcione. Vomo ficar 6h a cada dia que para. Fora. 7 vezes no mes32 horas se se. Serviço algum. Estou registrando tudo e todas as conversas. Chega. Voces precisam nos respeitar. 7x o mesmo problema?
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Marcellus Madureira
(@marcellus_madu) relatou um problema
Eu fui fazer portabilidade da @ClaroBrasil para a @TIMBrasil e que pesadelo estou vivendo. Que escolha péssima. Em três dias já estou pensando em muda. Meu telefone não pega, minha internet está uma *****, ninguém consegue me ligar e eu simplesmente não consigo falar na TIM.
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Leandro Mattiacci
(@LeandroMatiassi) relatou um problema
@ClaroBrasil é normal vcs aumentarem o valor da fatura sem avisar o cliente? Já liguei informando essa alteração e vcs não fazem nada! Que porcaria de atendimento