Interrupção da Claro em Caetés, Juiz de Fora, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caetés, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caetés e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caetés, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caetés e locais próximos:
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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adonna
(@GizahGomesss) relatou um problema
@wmoraisx @ClaroBrasil Tô sem serviço desde às 16h , do nada
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mundinho kieran tierney
(@juliamaiaz) relatou um problema
@DavidRamsdale29 @ClaroBrasil Ficou horrível, amigo! Bem que tu falou mesmo, um serviço porco demais deles. Conseguiram estragar tudo. Nunca tive problemas antes, agora é pelo menos 3 visitas técnicas no ano. Horrível! 🤮
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Silviane Leonel
(@SilviLeonel) relatou um problema
@Metropoles Pior é que mesmo atendendo a ligação cai... Um absurdo! Bora respeitar o cliente @ClaroBrasil
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Diogo Mustaro
(@dpmustaro) relatou um problema
Primeiro dia do ano e problemas já com a TV da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende
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☘️Hwei Chow☘️
(@HweiChow) relatou um problema
Valeu @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil! Tendo uma noite de virada de ano de ***** e não posso nem ver vídeo ou usar a internet porque vocês decidiram mexer na rede justo agora de noite!
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Pedro Incertezas
(@eupedromanso) relatou um problema
Eu nunca mais na minha vida contrato nenhum serviço dessa empresa incompetente da @ClaroBrasil 🤬
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
Graças a @ClaroBrasil já vou começar 2.022 passando raiva com a ***** de Internet que NÃO FUNCIONA. OBRIGADO CLARO por me fazer passar raiva no início do ano.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@henriquedevito @ClaroBrasil @CoelhoArnaldoC Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@henriquedevito @ClaroBrasil @CoelhoArnaldoC Olá, Henrique! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscaliz…
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Captain Ramsdale ⚜️🏴
(@DavidRamsdale29) relatou um problema
@juliamaiaz @ClaroBrasil Mt ruim mano