Interrupção da Claro em Caetés, Juiz de Fora, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caetés, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caetés e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caetés, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caetés e locais próximos:
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
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Aparecida Brasileira 🇧🇷🇧🇷🇮🇹🇮🇹
(@Bao_de_Minas) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil ANATEL Protocola a reclamação. Resolve rapidinho
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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Francisco Leonel #Bolsonaro
(@Franciscolenoel) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@Fiuzafirmao2 Deixei de usar a 5 anos, mais foi pelo péssimo serviço da @TIMBrasil e estou muito satisfeito com a @ClaroBrasil .
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Th
(@Thsaojose) relatou um problema
@ClaroBrasil Acho que é só marketing né, vou perder mais um dia de serviço pela falta de compromisso da claro, @AnatelGovBR só serve pra regulamentar o livre comércio, pq aferir a qualidade da operadoras não deve fazer.
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tai
(@ciganadaestrad3) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma ***** em prestação de serviço namoral, 2 semanas tentando instalar a internet lá de casa e eles me dão sempre a mesma resposta “problema no sistema” até agora 0 soluções, abri atendimento e nunca mais entraram em contato comigo, precário os serviços no Brasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Lucast__ @ClaroBrasil Oi, Lucas. Caso esteja tendo dificuldade para cancelar seu contrato, utilize o protocolo de seu atendimento para entrar em contato com a ouvidoria da prestadora.
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Ronan Cortes
(@RR_Cortes) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem internet desde o dia 10, nenhum vizinho meu está com problema e eu tenho que aguardar até amanhã 11h para ver se o problema vai ser resolvido. Péssimos
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Grandpa Sawyer(parody)
(@grandpasawyer74) relatou um problema
@ClaroBrasil se não for pedir muito, todo dia a ***** do sinal da internet para quando entro no metrô de São Paulo, justamente quando mais preciso, @TIMBrasil @vivobr o sinal de vocês é bom nessa área? vou cancelar a Claro!!!
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Hianae Maiatto
(@NaeMaiatto) relatou um problema
A @ClaroBrasil dificulta o atendimento cara.. impressionante que quando a gente precisa resolver algo o atendendo demora séculos pra encontrar o cadastro e enquanto eu pegava o número do contrato a atendente me chamou umas 3x em menos de 1min, apressando
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Menino de Ouro
(@LeooSanttana) relatou um problema
O atendimento @ClaroBrasil está uma decepção
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Débora Ornellas
(@DeboraOrnellas1) relatou um problema
@ProconRJ tenho protocolo com vocês também. Me ajuda aí, pois está difícil, viu? Eu só quero resolução e paz na minha vida, mas a @ClaroBrasil não colabora!
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Ronaldo
(@RonaldoAlvesBR) relatou um problema
@ClaroBrasil …mesmo vendido para todos. Fico sem entender, como vou pagar pra trocar o chip, por orientação da própria operadora, se não sei se o serviço “prometido” irá funcionar!? Absurdo isso. Falta alinhamento e repasse de informações para os atendentes. Nós clientes…
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil @backjoao01 KD A YNGRID DA OUVIDORIA NIVEL 2 PELO PROTOCOLO 47321262 QUE DISSE QUE EM 10 DIAS UTEIS IRIA RESOLVER MEU PROBLEMA E JA VAI FAZER UM MES??? AS LIGACOES SAO GRAVADAS E O PROCESSO ESTA CHEGADO! NAO ADIANTA FALAR EM DM SE NEM LA VCS RESPONDEM! SAO TODOS FALSOS EM TUDO!