Interrupção da Claro em Caetés, Juiz de Fora, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caetés, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caetés e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caetés, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caetés e locais próximos:
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JP
(@JPeax) relatou um problema
Pronto, paguei o boleto roubado da @ClaroBrasil. Ganharam 50 reais, perderam um cliente 🙄 Tão de parabéns, serviço nota 0
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Jefferson
(@whosbezerra) relatou um problema
@thiagopbc @ClaroBrasil Outro lixo aff
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Vigilante Operacionalᶜʳᶠ
(@vig_operacional) relatou um problema
DESDE Q a Nextel virou @ClaroBrasil minha vida piorou D+ quero parcelar o débito e não consigo nem pelo site nem pelo APP, já conversei sobre por MSG e nada resolvido até agora mas mandar + fatura sem resolver a anterior q eu quero aí sabem, vontade de cancelar esta *****!!!
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yorezord
(@yorezord) relatou um problema
É incrível que quando eu mais preciso da @ClaroBrasil eu SEMPRE fico na mão! O pior serviço de internet disparado!
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Julio Cesar .·.
(@Julio_Cesarel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviar msg privada para a @ClaroBrasil não resolve meu problema, então vou expor aqui. Faz 2 semanas que reclamo que alguns canais o som não está ativo nos canais de filmes. será que conseguem resolver isso na boa ???
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Junior
(@Juub_s) relatou um problema
E pior é que nem ligando na central conseguiu resolver, e visita técnica só pra daqui 2 dias. @ClaroBrasil
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Henrique B Borges
(@henriquebb78) relatou um problema
Primeira chuvinha na região e já ficamos sem TV e internet… Parabéns @ClaroBrasil ! Nunca decepcionam… SQN 😒
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Daniel Zabuski
(@danzabuski) relatou um problema
@ClaroBrasil como a gente faz pra vcs nunca mais me ligarem nos horários mais inconvenientes pela manhã e noite? São tantas ligações durante o dia que já me convenci que jamais gostaria de ter qq plano com vcs! Essas ligações são chatas pra caraleooo é completamente antiquadas
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Junim da Dona Creide
(@daniellimagome9) relatou um problema
Nem pra fazer uma reclamação eu consegui, a atendente falou que todas as informações já estavam registradas na conversa. @ClaroBrasil NÃO RECOMENDO
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Weslley Ribeiro
(@Fuiinhaa) relatou um problema
O dia que eu quiser e/ou precisar dos serviços da @ClaroBrasil eu mesmo entro em contato com vocês. Aqui é só um desabafo. Amanhã eu abro a reclamação na Anatel pq hoje tô sem tempo.