Claro

Interrupção da Claro em Caetés, Juiz de Fora, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caetés, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caetés e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caetés, Juiz de Fora, Minas Gerais 01/16/2026 21:30

janeiro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caetés, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caetés e locais próximos:

  • jojoopaiva Joy (@jojoopaiva) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais

    Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.

  • mateuskaezer VERMELHO da quebrada 🧜🏾‍♀️ (@mateuskaezer) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais

    @ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer

  • gustrindad81 Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺 (@gustrindad81) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais

    Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rodsemhogwarts rods (@rodsemhogwarts) relatou um problema

    @OJoao_Martins84 @ClaroBrasil Claro Flex é péssimo em renovação de plano, fui renovar meu plano ontem e o aplicativo simplesmente ficou em branco, não consigo fazer nada, ja mandei mensagem para um atendente e me deixaram no vácuo...

  • jdylan4 J Dylan .'.🇧🇷 (@jdylan4) relatou um problema

    A @clarobrasil é simplesmente um lixo!!!

  • Cleidevan_A Clei (LULA2022) (@Cleidevan_A) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quem tá precisando de ajuda é o @odiavacuscuz.

  • eubiroo ßiro (@eubiroo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fornecendo um serviço decente e de qualidade já ia me ajudar bastante

  • FSDelite lipe (@FSDelite) relatou um problema

    Meu deus @ClaroBrasil pq é tão difícil alternar entre os produtos de vcs? Passei o dia todo tentando migrar pro claro flex e simplesmente não tem jeito fácil de conseguir cancelar o claro controle

  • Thiagossants Thiago (@Thiagossants) relatou um problema

    O alcance do roteador da @ClaroBrasil é péssimo… só consigo assistir Netflix na sala, pq meu quarto não existe

  • danielfreires Daniel Freires 🇧🇷 (@danielfreires) relatou um problema

    @palhosa2 @OdioDaClaro @ClaroBrasil Cmg era assim direto. ERA. Pedi portabilidade e tô sussa. Cansei de gritar aqui por atendimento. Tchau e bença. De 1 por 1 a clientela vai saindo fora

  • mu_rogerio Rogério Mu (@mu_rogerio) relatou um problema

    @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é um lixo de empresa

  • PiabinhaF piabinha fedida (@PiabinhaF) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde ontem sem internet residencial e tendo que depender do sinal movel horrível de vocês, a previsão de retorno que tava pra 12h de hj já foi jogada pra 18h. pleno fim de semana bicho.

  • vini_guidolin vini (@vini_guidolin) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil tô sem sinal da internet e da TV aqui, não estou conseguindo abrir o app e o site pra eu conseguir ver qual é o problema, me ajuda aí 🙏🏻