Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlos Mendoza
(@gringolandes) relatou um problema
Acho incrível como você precisa correr atrás da @ClaroBrasil pra conseguir pagar os boletos. Porque não dá pra pegar eles no site nem no App. É uma piada muito ruim.
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gabizão
(@gabcsales) relatou um problema
@rebeckona @ClaroBrasil @ClaroBrasil pior serviço!!!
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Arleson Schneider
(@Arlesonsch) relatou um problema
Se você precisa de internet e tá pensando na @ClaroBrasil caia fora dessa *****.
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Mano
(@tchemano) relatou um problema
Pra poder cancelar um serviço não pode existir pendência financeira. Pois bem, eu fiz a portabilidade do meu celular da @oi_oficial pra @ClaroBrasil tem quase um ano. Aí aparece um e-mail do serasa me oferecendo uma negociação de uma pendência com a @oi_oficial.
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Alex Cardoso
(@allexcardosoo) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Boa tarde tudo bem? Estou com um problema com meu número móvel que não consigo desvincular ele do meu nome pra passar pro nome da minha esposa… pra ser dependente dela! Já fiz de tudo e continua travado no sistema… liguei, fui na loja física e ninguém resolve pra mim!
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Dudu Franco
(@_duduf) relatou um problema
@ClaroBrasil minha conta foi paga DUAS vezes e cortaram o meu sinal da minha televisão e desde as 12 horas sem resposta ou solução ou retorno do sinal que palhaçada é essa!?
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aR
(@evdajxx) relatou um problema
tava demorando pra internet @ClaroBrasil virá uma *****
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-𝖗𝕬𝖘!™ ∴ 🇺🇦
(@rakiras) relatou um problema
@GordoGeek @LucasBraga Fui testar este eSIM da @ClaroBrasil, já faz 48h que fiz adesão e pagamento em pix e nada de receber o e-mail com o QRCode. Minha vontade já é de cancelar e manter minha operadora.
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil INTERNET MÓVEL UMA ***** PELO AMOR DE DEUS PIOR COISA FOI MUDAR DE OPERADORA NÃO CONSIGO FAZER NADA SINAL SEMPRE FRACO DE INTERNET
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Douglas Hecht
(@douglashecht) relatou um problema
@ClaroBrasil e aí claro, mandei as informações pra vocês e até agora nenhuma resposta. Pra cobrar vocês são show, mas resolver problema…