Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 6 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 14 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 17 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 47 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 48 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Fora isso, ainda ficam mandando Chip sendo que nem entrada pra chip meus aparelhos possuem, são todos e-SIM. Ninguém faz nada, não há atendimento, o sistema e as pessoas são orientadas a ficar fazendo o cliente de bobo em loop, não atendem, não resolvem, não informam nada

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  Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil sem sinal de v Internet desde madrugada ajuda aí...

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  Neymar (@onimaskmonk) relatou um problema há 11 minutos

  Liguei lá na @ClaroBrasil pra falar a no meu app aparece um plano de 29,99 q eu não consigo contratar, me atenderam, registraram minha reclamação e agora o plano mais barato ficou 44,90 🤡

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 11 minutos

  Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.

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  fredbparente (@fredbparente) relatou um problema há 14 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Aqui no Rio de janeiro, a ENEL, já no 10° dia de atraso, coloca seu nome no SPC.

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  Maria (@marialuadara) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Técnico ñ veio novamente. E nem vcs ajudam a resolver,desrespeito com cliente. Me arrependo pq fui pra box.

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  Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema há 16 minutos

  @ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.

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  Aff (@BoraReclamarBR) relatou um problema há 17 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil O mais punk é que não tem uma que preste.... Acho que elas se juntaram pra competir quem fornece o pior serviço!

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  𝗙𝗲𝗹𝗶𝗽𝗲 (@cir92) relatou um problema há 18 minutos

  @RenatoMorgado @ClaroBrasil A internet fixa da Claro que tenho aqui em casa é a pior que ja tive na vida, só estou esperando o contrato acabar no final do ano para cancelar e nunca mais assinar

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 18 minutos

  Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura. Detalhe, estou sem internet da Claro há umas 2 semanas, ele cotaram, mas querem junho, julho de agosto. Claro, eu sou um ******.