Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 13 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 23 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 29 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 32 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 57 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  a coisa ta preta (@capotedomundo) relatou um problema há 9 minutos

  @SintoMuitoBlues @TIMBrasil Não vem pra @ClaroBrasil que eu tenho o mesmíssimo problema

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  exaustãoᶜʳᶠ (@predrocrf) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @gmelvianna sempre esse papo de mensagem no privado em vez de pagar de bom moço pra tentar manter a reputação boa na internet, que tal OFERECER UM SERVIÇO DECENTE? isso sim cria uma reputação boa

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  Lincoln (@Lincolnknowss) relatou um problema há 17 minutos

  Nossa to o dia inteiro sem internet porque simplesmente a @ClaroBrasil decidiu me deixar sem sinal! Ainda por cima todos os números que tentei para atendimento estão fora do ar! @ClaroBrasil lixo de empresa você me paga!

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  Джуниор Нэгритуд (@JNegritud) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil está sempre com problemas na rede quando tento cancelar meu plano. Ano passado foi assim. Este ano, mesma coisa. Hoje, já não conseguimos falar com ninguém, pq já fala de instabilidade antes de uma atendente real falar. Meu nº tá marcado. Já era.

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  Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil mais de 2 meses, mais de 5 números para ligar e vocês não conseguem resolver meu problema. Uma vergonha!

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  Thay Sant' (@Taysantana10) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Lutando com meu claro móvel sem sinal , fala sério, a conta nunca atrasa

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  casio (@cassius_marcus) relatou um problema há 21 minutos

  A @ClaroBrasil é muito lixosa mesmo você vai na loja resolver um problema e eles te mandam ir numa loja física própria, ué essas de rua são o que ? Horrível atendimento

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  luvas (@lucasgves_) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Sua DM nunca resolve nada! Prestam um serviço porco, sucateado e de péssima qualidade! Infelizmente, onde moro, não tenho muitas opções então fico preso a vocês. O mínimo que é fornecer o serviço que são pagos para fazer, não conseguem, se nem pra isso servem, prestam pra que?

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Cliente claro tá sendo feito trouxa! Entrei em contato pedindo mudança do cabeamento de internet, pois vou me mudar e informaram q havia possibilidade para onde irei. Eu disse q iria confirmar alguns pontos e se poderia ligar + tarde, fui informado p/ ficar despreocupado...kkkk

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  MariJuju 🐚 (@mariliajulianna) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil pior coisa que eu fiz foi um dia ter atendido a moça que me ofereceu um pacote com um valor x e falou diversas vezes (tenho a ligação gravada), que o valor NÃO ia mudar, eu sou cliente a quase 10 anos e eu nunca tive um problema como esse, eu liguei mil vezes pra tentar resolver