Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Márcio Teruel
(@marcio_teruel) relatou um problema
Existe um jeito da @ClaroBrasil não me ligar mais? O dia inteiro me ligam oferecendo o mesmo serviço. Está incomodando demais receber ligação em reuniões, no trânsito…
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thai
(@ehistothai) relatou um problema
faz uns 3 dias que a internet tá horrível e o 4G parece que tá pior ainda EU NÃO AGUENTO MAIS @ClaroBrasil
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iLuaraAbreu
(@iLuaraAbreu) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil pela péssima qualidade no serviço. Pago caro na internet do meu celular pra não funcionar direito e vcs ainda colocam planos adicionais sem minha autorização! Vou realizar a reclamação na @AnatelGovBR . Porque isso é um absurdo!
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🖤❤️
(@segueoba) relatou um problema
Pior operadora do mundo @claronxtbrasil @ClaroBrasil tomar no uc
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Apenas eu
(@FereN_God) relatou um problema
@uJeFFF @ClaroBrasil Fiquei 48h sem internet ontem com essa *****
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Thiago 🏆⭐️⚪️⚫️⭐️
(@bfrtfadao) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @patyandrd E meu problema de download sem legendas e sem idioma original ou consertam isso ou fazer parceria com a @ClaroBrasil para termos internet para assistir pq meu plano de 50 GB não está dando conta
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José
(@zehh25) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia. Eu paguei uma fatura de vcs que o débito automático falhou com uns dias de atraso, depois que me ligaram avisando, mas me ligam toda hora ainda e já faz 5 dias que paguei... Até apareceu pago no aplicativo já.
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Girl from Méier
(@tuiterdoleandro) relatou um problema
Começando c o pé esquerdo na @ClaroBrasil. O motoboy ñ deu baixa na entrega do chip, e ñ posso ativá-lo. Agora é esperar de DOIS a CINCO dias o contato de equipe técnica. Diante da minha indignação o atendente ainda teve a pachorra de dizer q eu podia cancelar a portabilidade. 🤡
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RADIO CEPAMM
(@RCepamm) relatou um problema
@ClaroBrasil @ademirferreira Tbem quero atencao p resolver o meu problema
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Inimigo do Comércio
(@mano_hessel) relatou um problema
Pô @ClaroBrasil me ajuda aí, estou a beira do Rivotril