Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
-
Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
-
Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
-
Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
-
Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
NA-BRI-SA
(@Sabri_inah) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
-
Leandro Pimenta
(@leandroafp) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Chico, alterei a velocidade que eles ofereceram, fiquei com problema de internet durante 1 mês. Depois de trocarem mais de uma vez o moden, agora voltou a funcionar, mas foi um parto!
-
𝒃𝒂𝒃𝒚 da Telesp Celular
(@tiocardozo) relatou um problema
.@ClaroBrasil bom gente, preciso de uma ajuda urgente com TV. Alguns canais simplesmente pararam de funcionar desde ontem.
-
Tania Aurora
(@Taniaaurora) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Faz um mês que troquei da Vivo para Claro e tenho vontade de bater a cabeça na parede. Que serviço horrível! Cai toda hr,,,, minha vontade era poder cancelar esse desserviço.
-
nani ★
(@_syndrome) relatou um problema
@KittyYoshioka @ClaroBrasil Pior que não tô nem conseguindo contratar a internet kkkrying. Parece que só entreguei meu número pra eles de graça.
-
PEDRO
(@pedroest1717) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil tenta cancelar a Claro TV então... foram 50min perdidos da minha vida
-
Marco Cação DOSE DE REFORÇO APLICADA o/
(@marcoacacao) relatou um problema
@PedroNakamura @ClaroBrasil @TIMBrasil + era "mero aborrecimento". Para o douto magistrado, a dor da minha família de ser incomodada com uma dívida que nunca existiu, de meu pai que morreu sem muita grana, mae NUNCA deixou de pagar a porcaria de uma conta, isso é "mero aborrecimento."
-
BBBruna
(@brunacruz) relatou um problema
@ClaroBrasil tô sem Internet há horas preciso trabalhar , ajuda aí
-
alicemanica 🇧🇷😷💉
(@alicemanica1) relatou um problema
@PedroNakamura @ClaroBrasil Quando vejo que vou me estressar, já peço o número do protocolo dizendo que vou registrar reclamação na Anatel. Uma vez queria cancelar cartão de um banco e o atendente insistindo. Foi eu perguntar "a ligação tá sendo gravada?" que ele mudou de atitude e resolveu o problema.
-
Lícia
(@MendoncaLicia) relatou um problema
Vocês são péssimossss @ClaroBrasil não entregam o serviço que eu pago!