Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 1 minuto de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 4 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 9 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 25 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 58 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ᶜʳᶠ (@CarlosFreitasAC) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil ? Tenho um iPhone 13 Pro e, na minha cidade, praticamente todo mundo tem 5G, menos o meu celular. Já liguei 3 vezes: primeiro disseram que havia uma opção desativada na rede e que em 4 dias resolveria. Depois mandaram redefinir a rede do aparelho. Nada resolveu.+

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  Brazil (@Johnqtqa) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @O_Piroquio @submissodff Não adianta passar o números que aparece nas ligações. Já bloqueei uns 500. Esses robôs do diabo sempre tem um n° novo pra ligar. Então se a solução de vcs é bloquear os n° que aparece, não vai solucionar ***** nenhuma.

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  Lage&Silva (@LageSilva_) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Desbloqueiem meu acesso a mensagem no privado por favor. Estou tentando resolver um problema a dias e nenhum canal da Claro dá uma solução.

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  durda (@l0stforgotten) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil lixo atendimento horrivel lixos

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  𝑰᥉ᥲ!𓏲ּ𝄢 ⋮ Jurídico Zibai (@JuridicoZibai) relatou um problema há 12 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil Eu uso A VIVO e recebo ligação da Claro, NUNCA USEI A CLARO

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  O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Mais de 3 meses tentando cancelar um plano que não contratei e não consigo galera. Essas operadoras passam a perna nos clientes dia e noite? O que é mais engraçado, e a facilidade que outras pessoas tem de meter um plano que você nunca autorizou em seu CPF. @ClaroBrasil

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  vitor hugo (@vitorugos) relatou um problema há 16 minutos

  Primeira fatura que vou pagar é meu claro box tv já deu ***, não funciona nenhum canal e não consigo falar o alguém que olhe isso remotamente sempre precisar vir um técnico na minha casa, ajuda aí @ClaroBrasil

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  Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 18 minutos

  É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

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  4ever_freedom🐧 (@4ever_freedom) relatou um problema há 23 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Boa sorte prqa cancelar, pensa num pós venda de 💩💩💩

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  Rodolfo Armelau (@rodolfoarmelau) relatou um problema há 27 minutos

  Tá pra nascer um atendimento pior que o da @ClaroBrasil. Minha fatura quase dobrou de preço e não consigo diminuir o valor. Ninguém resolve, só repassam o problema. Cancelar será o unico jeito.