Claro

Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Aracruz, Espírito Santo 07/01/2025 20:30

julho 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

  • ASarmenghi Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Aracruz, Espírito Santo

    E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

  • ASarmenghi Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Aracruz, Espírito Santo

    Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

  • ASarmenghi Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Aracruz, Espírito Santo

    Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • keylacnunes KEYLA (@keylacnunes) relatou um problema

    Pensando seriamente em pedir um chip da @lariceloficial pq a @ClaroBrasil é um lixo

  • junio41333 Junio Goes (@junio41333) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabens atendente deixa cliente ouvindo operacao e nao responde quanta qualidade no atendimento ... nota 0 em respeito ao cliente

  • ferpacapanema Fernando Capanema (@ferpacapanema) relatou um problema

    @ClaroBrasil e a pior companhia de TV do país. Estão ROUBANDO minha mãe

  • Vluccaa Vic (@Vluccaa) relatou um problema

    Gente pqp que inferno é esse monte de ligação da @ClaroBrasil EU N AGUENTO MAIS, mesmo atendendo, mesmo indo pro spam, mesmo ignorando, eles continuam ligando 20/30 vezes todo dia de 8 as 21/22h, eu vou cancelar esse chip amanhã pq sinceramente cansei

  • Guine_SPFC Guine ™ (@Guine_SPFC) relatou um problema

    @PatoLima44 @ClaroBrasil Eu tenho Claro TV, estou com eles ha mais de 10 anos, mas no último mês tive problemas duas vezes. Gosto muito, quando funciona é muito TOP.

  • Cond1Rui Rui Antonio Conde (@Cond1Rui) relatou um problema

    @Guine_SPFC @PatoLima44 @ClaroBrasil Tenho Claro e estou sendo bem atendido, não tive problemas até agora.Migrei da Vivo por mau atendimento.

  • rnnbarbosa Isa (@rnnbarbosa) relatou um problema

    a @ClaroBrasil do conjunto nacional segue tendo um atendimento de *****… a máquina de senha tá quebrada e vc tem q adivinhar q tem q pegar a senha com 1 atendente, sendo q ela te v entrando na loja e finge q n alô @AnatelGovBR, pq vc deixa q as empresas sejam lixos?

  • PatoLima44 Pato Lima 🇾🇪 (@PatoLima44) relatou um problema

    @Guine_SPFC @ClaroBrasil Se vc tá livre do contrato de fidelidade (eu paguei para escapar), migra, nem perde seu tempo, já vi muito gente falando bem da fibra da Tim e da Vivo, da Claro nunca

  • Guine_SPFC Guine ™ (@Guine_SPFC) relatou um problema

    @PatoLima44 @ClaroBrasil Realmente é uma tragédia e pior que o serviço só mesmo o atendimento, desde as 4 da tarde não conseguem me me dar uma solução.

  • PatoLima44 Pato Lima 🇾🇪 (@PatoLima44) relatou um problema

    @Guine_SPFC @ClaroBrasil Cara, eu tenho a fibra da Vivo que nunca dá problemas, e tenho a Sky Plus para assistir TV, é um combo bom. Na Claro, só a Claro TV (aplicativo, não cabo) que presta, já tive a Net deles e era horrível.