Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
aguardamos um parecer de vocês @NEToficial/@ClaroBrasil, e a GENTILEZA em ajudar o cliente e não PREJUDICAR a vida de quem contrata o serviço. insatisfação não é bem a palavra que define o tamanho da frustração sobre a pseudo qualidade de vocês, pois na real está BEM A DESEJAR..
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Jokerino
(@thiago_joker) relatou um problema
@marco_qgnet @ClaroBrasil @proconspoficial Tive problemas sérios com isso tempos atrás. Tive que abrir chamado na anatel pra eles descontarem tudo o que foi cobrado indevidamente. Fiquei quase um ano com plano de graça só do que cobraram a mais
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F.A.
(@alonyfernando) relatou um problema
Mais uma vez tô aqui pra avisar pra NÃO contratarem internet de @ClaroBrasil , depois que compraram a Net o serviço ficou PÉSSIMO. Agora vou ficar o final de domingo sem internet por nenhum motivo aparente.
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Lore
(@lorenamendoncal) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil ultimamente a internet tá tão ruim que meu 3g tá dando de dez a zero em vcs
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
@EduhRocker @ClaroBrasil @NEToficial ai migo, eu tô MEGA tensa pq amanhã a minha mãe têm uma reunião logo cedo e eu tenho duas aulas (ambas as coisas online), e o 4G “ajuda” mas não comporta muito bem as situações e nossas demandas: já prevejo MUITA DOR DE CABEÇA, sério.. 💫✨ mas obrigada, IREMOS PRECISAR ✨💫
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficial ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta. como faz?
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Angeel
(@angeelzinha_) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que simplesmente cancelou o número do meu avô da noite p dia, com todas as contas pagas, e já passou ele para outra pessoa. E alegaram que foi um bug no sistema, e não sabem explicar o pq isso aconteceu 🤡 Parabéns Claro, por sempre prestar esse serviço lixo.
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Bronson
(@brotherbronson) relatou um problema
@skybrasil engoliu a @ClaroBrasil ao oferecer @directvgobrasil grátis aos seus assinantes. Enquanto não fizerem um app do Now para Fire Stick TV, Roku e SmartTVs, o serviço da Claro vai ser só um quebra-galho com pouca utilidade.
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walter antonio ribeiro
(@waltera87905258) relatou um problema
@ClaroBrasil @oThiagoMF o brasil reforçou cabo submarino ... sul reclama .. telefonica ficou uma droga . novo horizonte sp nao passaram cabo
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficial ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta. como faz?