Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ana
(@anagmrr) relatou um problema
Faz 1 semana que meu 4g simplesmente não funciona mais e não consigo completar 1 ligação @ClaroBrasil E sim já mandei meu número e CPF na dm
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Roberta Clemente
(@Betinhasc) relatou um problema
A fatura da @ClaroBrasil chega e minha ansiedade dispara porque sei que vai ter alguma coisa errada e vai levar dias pra resolver. É claro que a fatura nova chegou com filme que não comprei. Esse problema dura mais de um ano.
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JJ-JJ---☆------ @jj-jj
(@JooNogueiraQue1) relatou um problema
@cardmaxcard @ClaroBrasil Empresa horrível
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TRI-CAMPEÃO - Gabriel Caires
(@SEPcaires) relatou um problema
E la vamos nós para o 3º dia de tentativa para cancelar a assinatura com a @ClaroBrasil que não tem cabeamento aqui no condominio e não querem cancelar meu plano sem isenção de multa que está na antiga casa.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@JuniorTormente @ClaroBrasil Assim, para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Fluoreto de Putasso
(@fluoreto) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, @ClaroBrasil enviado! Fico no aguardo da solução.
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Sherlocka Holmes 🕵🏻♀️
(@AnaPaulaHolmes) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil ainda estou esperando vocês fazerem o que falaram qué fariam pelo direct e AI nunca Mais me respondem
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André Alves
(@andreoalves88) relatou um problema
O bot do whatsapp de vcs deveria se chamar ***** @ClaroBrasil , nunca vi um atendimento automático tão lixo quanto o de vcs
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Karina Cardenas
(@soypassadissima) relatou um problema
Adoro (ironia!) quando a @ClaroBrasil responsabiliza a região por instabilidade. O problema não é a região, é o serviço. A internet aqui é uma droga.
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Lennon Martins.
(@Fla_Lennon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil vão perder um cliente @vivobr hein kkkkk