Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

• 
  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 14 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

• 
  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 18 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

• 
  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 20 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

• 
  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 49 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

• 
  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 50 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Tales Lins (@talespl) relatou um problema há 54 segundos

  @Chefcarolinavi1 Tem um app igual a esse: o app da CLARO. @ClaroBrasil Nunca reconhece sua senha. Cada vez que tenta ligar ele não reconhece a senha. Ok. Refaz. Desloga. 5 minutos depois precisa logar, não reconhece a senha... eterno loop... 2 apps que eu tenho medo de logar!

• 
  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!

• 
  Ju Nunes 🇧🇷 (@nunesperassolli) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil DE NOVO SEM TV/INTERNET queria saber o que vcs tanto mexem na rede da minha região …

• 
  Alziro Zarur (@alziro_zarur) relatou um problema há 10 minutos

  Alguém conhece atendimento em suporte técnico pior do que a @ClaroBrasil ? Três dias sem internet em casa e a gente sequer consegue falar pelo app ou login. O jeito é mudar de operadora. Que coisa!!!😡

• 
  perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 10 minutos

  Extremamente frustrante esperar por um produto, vir com defeito, fazer a pessoa esperar dias tendo que correr atrás sem suporte nenhum, causando ansiedade pq numa chegava e nunca tinha uma resposta concreta do envio. Sempre recomendei a operadora @ClaroBrasil mas

• 
  Vicent­e­ (@Vicente_Bar) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @milenafsdantas Vcs nao respondem o direct, estou desde ontem sem internet... Lixo de empresa

• 
  Felipe Flores 🇦🇹 (@MrToicin) relatou um problema há 16 minutos

  Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando 50 vezes por dia pra oferecer aparelho de tv mesmo eu recusando. É muito querer se desgastar com o cliente.

• 
  Branca de White (@brancolega) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil bom dia como faço para cancelar um número virtual?

• 
  No Interessa (@itsnotmeeitsuuu) relatou um problema há 18 minutos

  @pat_otnix @ClaroBrasil Já tive problema parecido com eles e só na justiça acabou com a novela de equipamento entregue/não entregue

• 
  Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil virou rotina agora todo sábado a noite ficar sem internet e sem TV? Meu Deus cada dia mais tenho a certeza de cancelar vocês