Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Bonfim ♐
(@Mathews77x) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Aconteceu comigo! Achei que era um caso isolado. Com isso conseguiram entrar na minha conta e fizeram um pix do dinheiro todo que tinha lá. Liguei para claro e o atendente falou de forma ríspida que não podia fazer nada e que qualquer um conseguiria cancelar meu número.
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𝑎𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎
(@mandsantanna) relatou um problema
@ClaroBrasil por qual número posso ligar p receber atendimento sobre meu plano? pq ha dois dias tento ligar e simplesmente n consigo falar c atendente
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Tiago Lattari
(@Tiagolattari) relatou um problema
@sharshock @ClaroBrasil @ClaroBrasil é um arrependimento. Além do sinal ultra lento, agora isso. Ansioso pra passar o ano que eu estou preso nesta operadora
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Francis Hamzagic
(@francishamzagic) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Esse problema de segurança interna atinge a NetClaro tb. Qdo meu irmão assinou a fibra óptica, antes da instalação, recebeu uma ligação de uma “funcionária” alegando que houve erro na cobrança da assinatura e pediu o número do cartão dele para “corrigir” 🧵
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Babi CENTRAL EV BR
(@BabiCentralEvbr) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Nossos dados vazam de diversas formas, mas nunca vi acontecer como com a Claro. Contratei um pacote ano passado (nunca tinha feito isso antes). Na mesma hora comecei a receber tantas mensagens no WhatsApp de pessoas aleatórias tentando vender pacotes de várias operadoras+
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Bernardo Vaz
(@bervaz) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Já naquela época, o santander já pedia que todo celular fosse autorizado mediante verificação de biometria no caixa eletrônico. E como eu não autorizei o celular dos bandidos, foi falha na segurança deles e me devolveram tudo na hora.
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Bernardo Vaz
(@bervaz) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Esse problema é exclusivo da claro? Em 2018, fizeram um golpe pior comigo. Ligaram na central da tim, cancelaram o meu número. Enquanto eu estava sem linha, eles habilitaram um chip deles, foram no meu banco (santander) e habilitaram o celular deles para transações.
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Isabelle
(@isabellesouto_) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Semana passada fizeram isso com a minha conta do Instagram que estava desativada, recebi um e-mail que tinham efetuado login, quando fui tentar recuperar a senha tinham alterado o email, o nome da conta...tudo! Já fiz o BO. Será que consigo recuperar?
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𝕮𝖆𝖗𝖑𝖘 ⚯͛ sem D 💸
(@yankrllus) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil vcs aí reclamando da Claro (com razão), e a Oi que passa dados dos clientes sem nem tentar verificar se é o titular ... não se enganem de ela ter sido vendida, o problema ainda ocorre já que ela ainda não passou pras outras operadoras e o atendimento contém o mesmo padrão
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Andreza 💉💉💉
(@andrezacds) relatou um problema
@taynara_mb @ClaroBrasil Não costumo ter problemas de sinal com a Tim não