Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Isac
(@isacmoreira7) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil então quer dizer, que além do cliente ficar sem internet residencial, ainda e obrigado a pagar a visita técnica? 😤
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Pedro
(@pedroredua_) relatou um problema
@ClaroBrasil não aguento mais vocês cancelando meu sinal de telefone sem mais nem menos, se não resolverem isso urgentemente vou protocolar uma reclamação na @AnatelGovBR
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Abraham Schneersohn
(@schneersohn) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, como foi seu dia hoje? Pela centésima vez, na semana passada, a Claro suspendeu linhas minhas sem justificativa plausível, alegando irregularidade no cadastro. Sendo as mesmas linhas ativas em loja há meses e outras até anos, ambas no pós ou seja, pago mensalmente fatura e só agora “irregularidade”? Ai tem o trâmite de sempre, enviar comprovante de residência e documento oficial por e-mail. Ninguém nunca esteve tão interessado em saber de mim como a Claro. Ademais… Me diz, Claro, como tem sido sua semana? Muitas reclamações de queda de sinal em território nacional? Muitos problemas de sistema? Rede? Deus abençoe os engenheiros de telecomunicações da Claro. Tem sido dores de cabeça a mais; e infelizmente permanecerá.
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Grazi
(@canseiavida) relatou um problema
@anaalinerc @ClaroBrasil Eu já trabalhei em operadora. Eles mandam ligar em 24 horas pra não dar "rechamada" é um termo utilizado para quando o cliente liga mais de uma vez em menos de 24 horas. Isso significa que a sua demanda não foi atendida. Não caia nesse papo!!
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Alex Rodrigo Tuneca
(@aletuneca) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo aguardando um retorno, como sempre um péssimo serviço e total descaso com o consumidor
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🇾🇪 • SPFC • FCB • 💙❤️
(@mateusachel) relatou um problema
@Pablo_Crvg98 @ClaroBrasil Tá uma ***** isso aí
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SanJr
(@sanstewart) relatou um problema
@siteptbr Tô quase indo na policia. Fazer alguma denúncia para @AnatelGovBR . Pq a @ClaroBrasil é a ÚNICA operadora com essa estratégia ridícula. Eu não sou cliente e digo com toda certeza: isso dá tanta raiva que afasta possíveis clientes.
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Abraham Schneersohn
(@schneersohn) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, como foi seu dia hoje? Pela centésima vez, na semana passada, a Claro suspendeu linhas minhas sem justificativa plausível, alegando irregularidade no cadastro. Sendo as mesmas linhas ativas em loja há meses e outras até anos, ambas no pós ou seja, pago mensalmente fatura e só agora “irregularidade”? Ai tem o trâmite de sempre, enviar comprovante de residência e documento oficial por e-mail. Ninguém nunca esteve tão interessado em saber de mim como a Claro. Ressalto aos responsáveis que, linhas estritamente pessoais a mim não ficam atreladas ao meu CPF — seria uma baita burrice — e que devido ao meu toc sempre padronizo x números em cada operadora. Ademais… Me diz, Claro, como tem sido sua semana? Muitas reclamações de queda de sinal em território nacional? Muitos problemas de sistema? Rede? Deus abençoe os engenheiros de telecomunicações da Claro. Tem sido dores de cabeça a mais; e infelizmente permanecerá.
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Dhiego Henrique
(@dhiego_henrique) relatou um problema
@siteptbr a @ClaroBrasil é um #lixo mesmo! Não importa se vc é cliente ou não, se cancelou ou não, se tá cadastrado no "não me perturbe" ou não, eles vão te perturbar! #claro
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Rockson 🧙🏾♀️
(@styleofmoth) relatou um problema
A Claro é ridícula, operadora LIXO @ClaroBrasil Meu Prezao 30 pila, ai recarreguei os 30 pra antecipar a renovação, ai mudou automático para o plano 1 real por dia, agr tenho 29 pila carregado, não tem como carregar um real pra renovar, tenho que gastar +10? PIADA -1 client