Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 9 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 13 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 25 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 31 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 52 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jerry moon 🎃 (@serginho_mbn) relatou um problema há 6 minutos

  o suporte da @ClaroBrasil é uma *****, os atendentes ficam desligando na cara mesmo

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  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil pra ficar ruim o serviço precisa melhorar muito em pqp

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  Eric von Berner (@ericvonberner3d) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Já faz 1 semana que espero a portabilidade e nada. O 10621 não envia o SMS para continuar o atendimento, e a Ouvidoria pede um protocolo que não consigo gerar. Como falo com um atendente? Já contratei o pacote completo. Só a portabilidade do telefone não funciona.

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  João Pedro (@SPFC_JoaoP) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil é UMA ***** 8 horas sem Internet em casa Que empresa horrorosa

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  A. Becker (mas é Ana Claudia) (@anabecker) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Vocês não resolveram, me fizeram vir ao shopping pra ter um atendimento PÉSSIMO e ter que ir e voltar em casa pra resolver meu problema O produto é ótimo mas que experiência HORRÍVEL de cancelamento

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  filosofando sobre a vida (@marinabcosta) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil realmente é a pior operadora. Não existe atendimento humano para resolver problema, não respondem reclamações nem a ouvidoria funciona, mas te ligam mil vezes por dia pra vender todos os serviços que você já paga por eles e não consegue usar.

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  Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil E de que adianta? Vocês ficam me respondendo com essa IA SEM VERGONHA! Fizeram a maior mal caratice comigo na visita tecnica de hoje. Vou abrir reclamação perante a Anatel porque vocês sao desonestos.

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  Igor Souza (@TheIgorSouza) relatou um problema há 22 minutos

  @Rafaa_azambuja @ClaroBrasil Cara, o melhor a fazer, é sair da claro, eu tive o mesmo problema quando precisei cancelar uma Internet, e ainds de quebra quando consegui falar com um atendente, eles cancelaram meu celular junto hahahhahahahaahhaha

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  lidi ᶠᶠᶜ (@lidi_ffc) relatou um problema há 23 minutos

  @FillipePires_87 @ClaroBrasil pois é, esse valor é um absurdo por um plano baixo. e olha que sou cliente há uns 10 anos, no mínimo

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  Baby Yoda Corinthiano & Noveleiro (@metaforica_gabi) relatou um problema há 24 minutos

  Vi o gol com 15 segundos de atraso na globo graças ao lixo da claro box da @ClaroBrasil 🤡