Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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julia
(@5sosalprazolam) relatou um problema
sabe o que acho pior, o cara veio SEM A GENTE MARCAR. NUNCA MARCAMOS ANTES DAS 17H PQ N TEM NINGM EM CASA. ME EXPLICA @ClaroBrasil pq vcs estao mandando um tecnico, p resolver um problema de seculos, mas sem a gente ter agendado e sem ser no horario q temos disponibilidade?
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Agamenon Alves
(@agamenonjuniorr) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Fechei de 85 na época, aumentaram que já estava em 130,00. Liguei pra cancelar, eles disseram que ia cancelar a linha, tentei mudar de plano; disseram que não podia por n razões. Não teria fidelidade, por fim, disse que ia fazer portabilidade, me ofereceram um plano de 79,00
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🇧🇷🇯🇵Bruno🔴⚫️
(@Bruno_811922) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil O ruim da Claro que quando eles mudam os planos, o seu fica desatualizado e voce fica pagando os reajustes. E quando voce vai checar, voce ta pagando mais caro em um plano desatualizado. Mas, nunca tive problemas para regularizar.
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Anita
(@bellanna) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil solicita portabilidade, antes dela efetivar eles vão te ligar e oferecer até por um valor inferior do site. A real é sempre a mesma, quem já é cliente que se ferre, a gente só faz promo pra cliente novo ou pra quem tá saindo da operadora formalmente
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/home/lilomascarenhas
(@lilohated) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel q resolve em 3 dias.
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Matheus 🇳🇵🏴☠️
(@marcal322) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Aconteceu comigo mesma coisa na @vivobr . Simplesmente não paguei e cortaram o sinal e mudei de operadora e não vou pagar de raiva. Pior disso tudo é que eles estão cobrando 1 mês onde eu não tinha sinal pois já estava cortado kkkkkkkk. Patetico
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🇧🇷Sergio Gomes Rosas🇧🇷
(@DSergio973078) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu resolvi meu problema indo pessoalmente em uma loja. Se você é de SP vá até o Shopping Paulista, último piso.
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Autoracing
(@adautoracing) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A Claro é a pior operadora do Brasil. Tenho o mesmo problema com internet e TV. Lixo total desde o atendimento até a entrega, funcionamento e manutenção dos serviços... 🤨
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Λizen
(@sadicvampyr) relatou um problema
@hyperpromo_ @odanielscott @ClaroBrasil competir com uma indústria ja consolidada, no Brasil aconteceu isso, fora outros problemas como por exemplo o plano real que estabilizou a moeda porém ajudou a matar a indústria
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F͙͓̳̯̓̏̋ͮer̸͛ͫn̒̏ͭͥ̾̇͝ȃ̬͙͓́͑n̗͓̫̏͊͌͜d̴̯̭̘̝ͪ̌͛͑o͕ͅ
(@Fernando_Dutra7) relatou um problema
@odanielscott @LuizCastejon @ClaroBrasil Pelo aplicativo da para cancelar