Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Aracruz, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mata Limpa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aracruz |
Internet | |
| Aracruz |
Internet | |
| João Neiva |
Telefone | |
| Aracruz |
Apagão total | |
| Aracruz |
Telefone | |
| Aracruz |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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No errinho
(@nanobsil) relatou um problema
@ClaroBrasil Tive que colocar mais 15 reais de crédito pra não perder os 30 que já tinha colocado, vocês sabem bem como perder um cliente, parabéns.
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Fredôncio
(@fredsilvered) relatou um problema
É INACREDITÁVEL o fato de eu estar tentando cancelar um serviço da @ClaroBrasil desde OUTUBRO de 2022, e eles além de continuarem me cobrando por um serviço q não uso, estão inventando valores de fatura que não fazem sentido algum... é roubo mesmo.
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𝕲𝖚𝖎𝖑𝖍𝖊𝖗𝖒𝖊 𝕸𝖆𝖙𝖍𝖊𝖚𝖘
(@gmathofficial) relatou um problema
@ClaroBrasil parem de me ligar oferecendo serviços inferno!!!!! EU NÃO QUERO! TODO DIA A MESMA *****! TIREM MEU NUNERO DO SEU SISTEMA EU NÃO PEDI PRA FICAREM ME LIGANDO!!!
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Lulu
(@_luisaacampos) relatou um problema
Espero que o pessoal da @ClaroBrasil nunca precise usar os próprios serviços. Maior descaso da minha vida. Já reagendaram visita técnica cmg 3 vezes e hoje o técnico fingiu que veio e deu a visita como concluida. Amanhã vou entrar no Procon. Vamos ver se assim alguém se importa.
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g
(@wheeinswag) relatou um problema
OLA @ClaroBrasil PORQUE VOCÊ NÃO FAZ O FAVOR DE PARAR DE PALHAÇADA COM O MEU ROTEADOR E ME DAR A ***** DA INTERNET Q EU PAGO
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daniel henri
(@bfrdaniels) relatou um problema
caiu 2 pingo de chuva a ***** da @ClaroBrasil tem que cair
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Bella...
(@isabelalacerda) relatou um problema
Mais alguem tendo problemas com a Internet móvel da @ClaroBrasil? Depois que meu número foi jogado pra ela está fazendo nojo tentar usar meus dados móveis.
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Eduarda
(@mm_eduardaa7) relatou um problema
@franciny_peres @ClaroBrasil A claro é horrível
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Olá, amigo
(@euleandrinho1) relatou um problema
@ClaroBrasil Queria fazer a mudança de titularidade de uma linha, porém na minha cidade não tem loja física, o mínimo a se esperar é respeito e facilidade para o cliente e isso claramente não existe na @ClaroBrasil
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jennifer
(@jmeendes_) relatou um problema
espero não estar trocando a ***** pela ***** @ClaroBrasil