Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

• 
  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 14 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

• 
  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 17 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

• 
  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 31 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

• 
  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 38 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

• 
  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 49 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 1 minuto

  Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****

• 
  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Vocês têm q conversar com minha mãe. Ela quem há pouco tempo contratou vcs e já teve inúmeros problemas. O tel fixo voltou a funcionar, mas agora ela está sem TV e internet de novo. E vcs não buscaram equipamento trocado do tel fixo q ela já tinha há muito tempo e mal funcionava

• 
  Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!

• 
  tigor (@eotigor16) relatou um problema há 10 minutos

  a @ClaroBrasil não vai adicionar a @CazeTVOficial na programação nunca?

• 
  Kael Vilella | Estrategista Digital ✨ (@kaelvilella) relatou um problema há 10 minutos

  Cara o atendimento de robô da @ClaroBrasil não resolve nada... simplesmente.

• 
  atalanta 🌕✈️ (@rangermaju) relatou um problema há 10 minutos

  a @ClaroBrasil bloqueou meu número por atraso de fatura, só que a fatura DE NOVEMBRO estava atrasada e eu não sabia porque não RECEBI agora não consigo ligar pra lá porque estou sem linha e tampouco pagar a fatura porque ATENÇÃO: meu número não recebe o código pra entrar no app

• 
  Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai

• 
  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 19 minutos

  @matias_gis23878 @ClaroBrasil Você consegue contato por telefone? Pois aqui em Salvador já tem um mês sem atendimento telefônico. Vamos entrar em contato com a @AnatelGovBR ?

• 
  Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…

• 
  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @JeinnyMoura Não resolvem nada. Estou desde quinta-feira sem internet e tv. Empresa lixo. Mudem para Vivo.