Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🅖🅘🅑🅢🅞🅝 🚩13
(@gibson_neri) relatou um problema
de
Fernando de Noronha, Pernambuco
@ClaroBrasil e @TIMBrasil como podemos melhorar esse sinal em Noronha, heim? Ajuda aí a gente vai? Dinheiro a galera tem. Internet é que tá difícil, viu.
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Paranhos Marcondes 🇧🇷☘️
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
E o sinal da @ClaroBrasil a esta hora está 💩💩💩. Caixinha parece 🌲 de natal, só piscando. Prestação de serviço 💩💩💩
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Júnior Wandeir
(@JrWandeir) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo isso, tenho #BandaLarga com 500 megas e vêm #upload com 35 megas somente, está fresquinha de maís com instabilidades e sem falar de faturas irregular... VAMOS aumentar pelo menos para 300 megas de #Upload ou igualar com Fibra óptica que não é...
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Evandro Medeiros 🌵
(@Evan_PB) relatou um problema
@ClaroBrasil E a opção promessa de pagamento não está disponível, pra informar um pagamento.Mas o sistema da Claro Brasil é tão ruim que não consegue atualizar.Tá pago a dois dias! E no APP informa que em até 2 horas. Mentirosos!!!
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Esther Theodoro de Carvalho🌱
(@EstherThedoro) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Eu uso a @VivoBrasil2 é pior...
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Ny Moreira 🇧🇷🚩
(@SaraNy22665665) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Claro é o maior fiasco, aprontou comigo durante três meses tive que pagar sem receber o serviço que ela se prestou a fornecer. Caí fora da Claro é uma empresa sem compromisso com o cliente.
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R. Silva ★彡
(@renatiiinsilva) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço online é uma *****, estou desde ontem esperando vocês resolverem o problema e até agora ninguém pra prestar o atendimento!
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Caliman
(@rafaelcalimanr) relatou um problema
Domingo, precisando de Internet e essa ***** do wifi da @ClaroBrasil não ta funcionando direito. Que serviço porco
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Thalita
(@desabafostr) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso resolver um problema, fiquei 40 minutos aguardando e a ligação simplesmente “cai” pqp que inferno
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Pietro Brugnera
(@orteipps) relatou um problema
alguém com problema com a Claro e iMessage? cc @ClaroBrasil