Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sabryna
(@ssabrynarosa) relatou um problema
Esse autoatendimento do app da @ClaroBrasil é tão inútil pra solucionar problemas que me dá raiva só de abrir
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Volflan
(@Volflan) relatou um problema
A @ClaroBrasil diz ter a Internet móvel mais rápida do Brasil com os eu 4.5G mas na prática acaba sendo a pior. Tenho planos de outras três operadoras que tem Internet 20x mais rápida que a Claro. Em um simples ***** a Internet não passa de 5.5 Mbps de download. O 3g ainda reina.
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𝕿𝖗𝖊𝖛𝖔𝖘𝖆 𝖉𝖔 𝖇𝖗𝖊𝖌𝖆 ®
(@sabbathay) relatou um problema
@alves_cassio @ClaroBrasil Ih rapaz, tá com o mesmo problema? Aqui tá terrível, ligamos pra Central da HBO e falaram que o problema é na Net Claro, aí ligamos pra Net e falaram que o problema é na HBO. No final das contas, cancelamos a HBO. Agora tamo sem o on demand e o streaming
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Daniel Lima
(@euTSUDANI) relatou um problema
de
Blumenau, Santa Catarina
Pelo amor de Deus, @ClaroBrasil: O QUÊ ESTÁ ACONTECENDO COM O SINAL DA INTERNET???? TODO DIA UM PROBLEMA, UMA QUEDA, O APP NÃO RESOLVE, EU TENHO QUE PAGAR VISITA PRA MANUTENÇÃO????? QUASE DOIS ANOS DE ASSINATURA SEM PROBLEMAS E AGORA ISSO??????
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G.Vianna
(@Gustavo44Vianna) relatou um problema
@g_labarba @ClaroBrasil Queria trocar mesmo, mas aqui é tudo interligado mano, tv, Wi-Fi e internet do celular, a vivo não tem essa opção, aí teria que pagar separado e com certeza sairia mais cara, mas a internet da @ClaroBrasil tá muito ruim de fato
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Lucas Spagiari 🇮🇹🟢⚪🐷
(@Lucas_Spagiari) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil, bora normalizar o sinal de internet móvel que está ruim a manhã inteira já??? Engraçado ver aparecendo 4G no canto da tela, mas com velocidade de internet discada. 😠😡
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JEFF
(@__jeffmoura) relatou um problema
O dona NET @ClaroBrasil pq que pela rede vocês eu não consigo acessar o @PlutoTVBR e pela rede da TIM eu consigo acesso normal!!!
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Gleydy
(@Gleydy18) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @CavadasCarla Acho que tem que rever seus valores. Ficar já há quase 48 horas sem internet em Florianópolis eu diria q é inviável no mundo atual. Quem vai pagar os prejuízos causados? Vcs? Duvido ... Ajustes para realocar usuários em área com problemas, deveria ser pensado, mas custa caro
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Renato Oliveira
(@reno_oliveira) relatou um problema
@IThisantana @ClaroBrasil Essas companhias sempre fazem isso. Mesmo aqui no Canadá e a mesma *****. Eles não tem vergonha na cara.
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Igor Pamplona
(@IgorPamplona4) relatou um problema
@ClaroBrasil Hoje foi o estopim pra cancelar esse serviço porco de vocês! Sem internet em Florianópolis há mais de 24 horas! #VERGONHA