Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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latino fudido
(@emersonfbarros) relatou um problema
@CancerJack @ClaroBrasil Por ligação os atendentes n vão cancelar. Ou tu faz o caminho de cancelamento pelo próprio bot que te atende antes de chegar em uma pessoa de vdd, se existir, ou o jeito mais certeiro que é ir pelo site ou app do Minha Claro (móvel ou residencial), lá uma opção de cancelamento
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kamyllalisboa
(@kamyllalisboa) relatou um problema
@CancerJack @ClaroBrasil Peguei um plano na Tim pelo valor de 49,99. Na fatura veio 55,99. Liguei pra lá e pedi p/ estornarem o valor a mais q foi cobrado e falaram que n vão e q o plano é isso e fim. Sendo q tenho Print e td falando q é 49,99. O problema é q falam que n vale a pena entrar na justiça.
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Diego Alves
(@DiHzZzZ) relatou um problema
@CancerJack @ClaroBrasil Pior que cartório
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Ana Luiza Oliveira
(@Ana_Lu_Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eu só quero que vcs parem de me deixar recado na caixa postal. Eu não sou cliente Claro
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Jurandir Filho
(@jurandirfilho) relatou um problema
@CancerJack @ClaroBrasil Só manda msg no site na Anatel. No dia seguinte a claro liga pra ti. Resolvi todos problemas assim e foi suave,
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SILVA, Vinícius
(@vassilva_) relatou um problema
Cada minuto que eu tô na espera, mais ódio eu tenho da @ClaroBrasil. Eu ia cancelar apenas um serviço do meu combo. Agora só de raiva, eu vou cancelar TUDO.
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welton colli
(@welton_colli) relatou um problema
@ClaroBrasil KD o meu sinal de internet, vou ser mandado embora por causa de vcs..... São Vicente SP Sem internet e sem atendimento, mas a fatura chega direitinho @ClaroBrasil @STF_oficial vamos investigar coisas sérias, KD o meu sinal de internet
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hugo aguiar
(@hugoaguiar1) relatou um problema
@Cequinne_ @ClaroBrasil Internet mais constante que existe todo dia tá ruim
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isabella
(@isabellaguasti_) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é um lixo até na hora de cancelar hein. Feliz de não precisar mais dos seus serviços
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Geovanne Silva Torres
(@TorresGeovanne) relatou um problema
@CancerJack @ClaroBrasil Pauta para um Nerdcast "o cliente tem sempre razão... Ou não 2"