Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jeriátrico
(@arkhan1313) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Ja fugi uma vez, até que a claro falou e me venderam como cliente pra essa "ótima" empresa de novo, aí simplesmente parei de pagar. Agora me sinto amado com 96 ligações por dia, mas que safodam eles
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Fabiana de Lucena
(@fabidelu) relatou um problema
Mais de 10 anos cliente @ClaroBrasil (residencial) e só pedi uma coisa. Pra tirar a tal revista da minha fatura. 3 tentativas em vão. Se faz o q? Se troca de operadora né, pq não dão a mínima para um cliente de mais de uma década. 😡
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AndyPinheiro_
(@AndyPinheiro_) relatou um problema
@ClaroBrasil @TXT_bighit Bizarro o atendimento de vocês, minha mãe não tem muita informação e foi totalmente destratada pelo atendente de vocês, colocando pressão e deixando ela pra baixo. Eu irei solicitar a gravação e pocessar vocês, tenha mais respeito pelas pessoas.
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Burnley Brasil
(@OBurnleyBrasil) relatou um problema
72h completas já sem internet e contando. Alô @ClaroBrasil, me ajuda aí!
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Plinio
(@Plinio_Barboza) relatou um problema
@ClaroBrasil Já resolvi. O problema era com um específico
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noiadadavila
(@noiadadavila) relatou um problema
@ClaroBrasil eu já paguei a conta, por favor reative o serviço 🫠 desativaram o serviço depois que eu já tinha pago a conta. Assim não dá né
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G🅰️bi
(@gabrielllepm) relatou um problema
Obrigada @ClaroBrasil por não me ajudar a resolver meu problema! Estou abrindo uma reclamação na Anatel agora
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cripto stalinista
(@Vrivort) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Longe de mim ser fã de empresa, mas desde que mudei da Claro pra Vivo eu nunca mais tive dor de cabeça.
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Biel
(@rodriguesbiel99) relatou um problema
O wi-fi da @ClaroBrasil é o pior que existe, instável ao extremo. Nunca contratem 🤯 (e eles nunca resolvem esse b.o
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Eduardo
(@eduardomelloss) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sendo cobrado sobre ligações do telefone fixo, sendo que era para ser apenas a taxa básica. Preciso de ajuda!