Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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flopadão
(@opuga_) relatou um problema
como a @ClaroBrasil consegue ser tão ruim? pqp
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Jesuba 🔴⚪⚫
(@jesubjr) relatou um problema
@ClaroBrasil @renatoborghi Se a cobertura é ruim, pq vcs vendem?? Ou pq não arrumam??
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Deusverson
(@thiagoiiakult) relatou um problema
@RicaPerrone @ClaroBrasil Pior ***** que eu fiz na vida foi trocar da Vivo pra Claro, em casa essa ***** de 4G deles só funciona no andar de cima, lixo demais.
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dumke
(@jadumke) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial 250MB ta pior dos 2mb q eu tinha em 2008
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Cicero
(@Cicero11386868) relatou um problema
@julianadalpiva @ClaroBrasil @rodrigo77alves Acredito que seja em razão dos inúmeros acessos ao programa da receita, porque não tenho claro e passei o dia inteiro com problemas de conexão, se não for isso, bem que poderia ser.
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lari do limoeiro
(@aleafarbis) relatou um problema
Gente, minha Internet simplesmente foi com Deus e a do celular tá indo junto. Mês que vem acaba a fidelidade na @ClaroBrasil e aí vai ser um beijo de despedida pra NUNCA MAIS. Que inferno!
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mel com dendê 🎲
(@cardosolariss) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil a cada dia se supera pra pior, pense numa internet lenta, que vive caindo?! Então, é o wifi deles, simplesmente HORRÍVEL, não recomendo pra ninguém!
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Twitch: TrilhaNoPlay
(@TrilhaNoPlay) relatou um problema
A nova agora com a @ClaroBrasil é que eles encerraram meu chamado que fiz desde o sábado e que não resolveram problema nenhum sobre o encaminhamento de portas. Vou realizar uma reclamação formal na @AnatelGovBR pra ver se adianta de algo.
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Bruno Vieira
(@bvs_bruno) relatou um problema
@noahdumars55 @RicaPerrone @ClaroBrasil Aconteceu algo parecido aqui, ligaram oferecendo um plano melhor por um preço melhor. Após dois meses aumentou 15 reais do que eu ja pagava, liguei pra ver e falaram que estava correto kkkkkkk no msm dia abri reclamação na anatel pedindo o cancelamento.
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Filipe Zortea
(@filipezortea) relatou um problema
@polypop @josenalencar @ClaroBrasil Não. Foi pior. Do nada meu perfil foi deslogado e invadido enquanto usava