Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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deb roy
(@d_ebz) relatou um problema
é muito bom ser cliente da @clarobrasil móvel e residencial quando as duas param de funcionar ao mesmo tempo
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Lisa Feminista
(@feminista_lisa) relatou um problema
O arrependimento de ter contratado a @ClaroBrasil é grande… e o pior é que se formos cancelar um serviço que eles nem prestaram direito, é capaz de cobrarem multa por cancelamento…
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Tom
(@diadoborder) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo me logar no ClaroTV+. está acontecendo alguma coisa? diz que o serviço está indisponível. 😞
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euypl.
(@yuri_landim) relatou um problema
Sério @ClaroBrasil te odeio, atendimento péssimo!
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OS REVOLTADOS
(@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha saga continua,a espera da Boa vontade de um técnico de vcs resolver o problema da minha internet. Vamos ver até quando,pois hoje faz 8 dias é com a ouvidoria sendo notíficada. Parece filme de terror!!!
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brian under ocean blvd
(@bringthenoize_) relatou um problema
alô @ClaroBrasil pfv alinhem com seus operadores de atendimento pra não ligarem pras pessoas qdo a fatura tiver sido paga é desagradável receber ligações o dia inteiro que toca e logo em seguida desliga, aí na quinta vez que vc atende a URA diz que vc está com fatura em aberto
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Iracema Vieira
(@iracemavieira) relatou um problema
@ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel porque sem psicológico pra aguentar vcs
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Aluisio Ramalho
(@ramalhoaluisio) relatou um problema
Ligar infinitas vezes para vender serviço a @ClaroBrasil sabe fazer, mas responder uma pergunta isso ela não sabe. 24horas aguardando. Mas não tem problema, já já o período de contrato termina!
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zakken
(@zakken12) relatou um problema
@ClaroBrasil @vanianinah Adiantando pra você, não vão resolver NADA, Estou com problema na fatura a 31 dias e contando!!
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Jon Hayakawa ✠
(@jonchuuriki) relatou um problema
de
Vila Maranhão, Maranhão
A @ClaroBrasil desde a madrugada ferrando com internet ruim. Já desliguei e religuei roteador umas duas vezes e nada