Claro

Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Aparecida, São Paulo 11/17/2025 19:10

novembro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:

  • mxwl1975 Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cccpgulag Lua (@cccpgulag) relatou um problema

    Que serviço de ***** viu @ClaroBrasil, Deus benza kkkkkkkk

  • isantos_crf Santos (@isantos_crf) relatou um problema

    A @ClaroBrasil e tão Ruim que até pra entrar no app dela para você ter um suporte técnico e ruim e lento, literalmente não carrega

  • Diga_NaoMane RJL (@Diga_NaoMane) relatou um problema

    @ReclameAQUI Obrigado ! Se tivrsse boa intenção de resolver não haveria problema em responder! Deixo aqui minha indignação, com a @ClaroBrasil

  • syllia_wp Sy 🍒 (@syllia_wp) relatou um problema

    @bebedisco @ClaroBrasil Gente isso é o cúmulo !!!!! Nunca tinha visto isso! Até ano passado pelo menos! Crlho, tenho que pagar pra respirar daqui a pouco mano

  • isabellesachett 𝐩𝐚𝐭𝐲 𝐠𝐢𝐫𝐥 💗 (@isabellesachett) relatou um problema

    @ARTHURZIM5 @ceimuitatreta @ClaroBrasil KKKKKKKK q ódio dessa internet da claro , quase fiquei sem entrar no estádio pro causa desse lixo , o voucher não entrava nem com reza

  • berborges_ Ber 🇵🇱 (@berborges_) relatou um problema

    a única forma de alguém da @ClaroBrasil te dar atenção é ameaçando cancelar o plano. Daora.

  • keilovski Keila Loureiro (@keilovski) relatou um problema

    @ClaroBrasil me enviando boletos todos os meses no valor de 255,00 sendo que: NUNCA TIVE CONTRATO ATIVO COM VOCÊS. Vou adorar comunicar isso para o @proconspoficial

  • madim27 mão de fadas 🧚🏾‍♀️ (@madim27) relatou um problema

    @ClaroBrasil E em menos de 24 hrs a Internet dele acabou e os 30 reais de crédito foi pro lixo, vcs comeram na cara de ***. Queremos que isso se resolva logo pq ninguém aqui e rico para ficar gastando dinheiro por dia só colocando crédito, e vcs fingindo que vão resolver.

  • fagneroli83 Fafa 🔴⚫️ (@fagneroli83) relatou um problema

    Boa @ClaroBrasil no meio do expediente caiu tudo! Estamos sem TV, internet e telefone! Toda semana vai ser isso? Que droga de serviço!

  • Bielfortunata G.F (@Bielfortunata) relatou um problema

    Atendimento da @ClaroBrasil é um lixo