Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mars 🌱
(@marcelanickenig) relatou um problema
queria saber se a @clarobrasil liga pedindo número de cpf e de contrato depois de dias que liguei e resolvi um problema com eles. fiquei com medo e não passei, bem esquisito 👀
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Rubem Minozzo
(@rubemminozzo) relatou um problema
Amanhã estaremos juntos novamente @vivobr ! Não adianta tentar, não há concorrência. Sinal, velocidade, atendimento… @vivobr é anos luz a frente da @ClaroBrasil !
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Fábio Dias
(@FbioDia41717285) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende serviço porco, todo jogo do Premiere o sinal cai, mas na hora de pagar a conta vem, já é a 3 vez, tomem vergonha e areolavam esse problema técnico vergonhoso e abatem esse valor na fatura seus caras de paus!!!! #servico
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Carls
(@yankrllus) relatou um problema
@ClaroBrasil o bot tá quebrado ein ... repetindo a mesma 💩
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Leti reclamando do trabalho
(@letible) relatou um problema
E ainda reforçaram que eu tinha solicitado a mudança de plano e por isso estaria pagando proporcional ao que usei de cada. Anos como cliente aceitando os upgrades e isso nunca ocorreu. O combinado era pagar 65 por mês e veio quase 90 na fatura. 10 anos de @ClaroBrasil no lixo.
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas no meu Combo multi e a Claro não me ajuda, apesar de ligar várias vezes para lá. Sempre desligam no meio do atendimento e não retornam. Iniciei uma ligação agora, será que essa 13 ligação veu consigo? #Clarotedeixanoescuro
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mars 🌱
(@marcelanickenig) relatou um problema
queria saber se a @clarobrasil @netatende liga pedindo número de cpf e de contrato depois de dias que liguei e resolvi um problema com eles. fiquei com medo e não passei, bem esquisito 👀
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R̷O̷B̷S̷O̷N̷ 🅴
(@eairobson) relatou um problema
A @ClaroBrasil é ****, pra te cobrar ligam 24h por dia. Qnd você precisa falar com eles é +de 20 minutos na linha aguardando atendimento e no final desligarem ainda.
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Targino
(@targinomedinat) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês só pedem pra mandar os dados na dm e não respondem, como sempre é um lixo de operadora, vou cancelar minha linha!
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Phelipe Sardinha
(@SardinhaPhelipe) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo sempre