Status do serviço de Claro em Aparecida, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 9 minutos de Lorena, São Paulo

  @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 37 minutos de Lorena, São Paulo

  @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 43 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

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  Suel (@mxwl1975) relatou um problema há 54 minutos de Guaratinguetá, São Paulo

  @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 54 minutos de Lorena, São Paulo

  Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ahnirual (@srtajadas) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda aí fia?

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 9 minutos

  Contratei a @ClaroBrasil fibra há 2 semanas. O técnico veio para instalar, mas estava como a tecnologia antiga, Aquele cabo coaxial branco. Ele orientou entrar em contato com a central de atendimento e solicitar a troca para fibra, e eu já havia contratado a fibra. Pois bem...

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  ‎ (@cadmw) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 13 minutos

  @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil Boa sorte. Estou completando 120 horas e o aviso de problemas na região vai e volta e eles nunca resolvem. E pior, já descobri através de um supervisor do técnico que é a própria @ClaroBrasil que não manda o chamado pra equipe dr infraestrutura externa. O porquê só eles sabem...

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 18 minutos

  Final de semana das mães a casa cheia de crianças e a @ClaroBrasil me deixa sem sinal de tv, mandam 3 técnicos ah e problema no poste mando outro técnico não resolve nada mais a fatura que vence tdo dia 25 começa a ser cobrada no dia 10, ai de mim se não pagar.

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  Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema há 26 minutos

  E a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

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  cicaplastificada (@golpedafruta) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil preciso cadastrar meu Esim pra ter rede móvel e não consigo fazer isso porque o app me pede pra confirmar via SMS. como eu vou fazer isso sem rede?

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  David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema há 29 minutos

  Mais de 15 horas sem internet em casa, por sorte (ou meu azar), não estou de plantão. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço de *****.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 29 minutos

  @luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 30 minutos

  Quem for cliente de internet residencial via Fibra da @ClaroBrasil em Itapema e está sem sinal me avisa, por favor. Estou montando um dossiê pra enviar para a Anatel e Procon.