Interrupção da Claro in Aparecida, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 3 minutos de Lorena, São Paulo

  Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 6 minutos de Lorena, São Paulo

  @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

• 
  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 13 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

• 
  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 19 minutos de Lorena, São Paulo

  @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

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  Suel (@mxwl1975) relatou um problema há 47 minutos de Guaratinguetá, São Paulo

  @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cansado (@_ogush) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Eu estaria assistindo se minha internet funcionasse. Está difícil hein! Está horrível faz uma semana!

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  andré (@anxdrr) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil tem como resolver essa mercado App do Claro Flex? 2 dias tentando ativar o plano e da falha no pagamento ou quando não dá falando que não existe carrinho, pelo amor de Deus, vocês não cansam de serem ruins?

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  Jalles - (@jallesoliveira) relatou um problema há 9 minutos de Goiânia, Goiás

  @ClaroBrasil a internet do celular uma *****, da casa era até de boa. Hj nada funciona, a internet é débito na minha conta. Segunda feira vou cancelar tudo.

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  carlos albuquerque (@ce_albuquerque) relatou um problema há 9 minutos

  1- @ClaroBrasil O fato é que ocorreu instabilidade, verificada em streaming de vídeo. Se a região não tinha problema o problema está nos equipamentos velhos, tecnicamente defasados, fornecidos pela Claro. O sinal de rádio do roteador é muito ruim, para não dizer outra coisa, …

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  Maydana (@maydanacomy) relatou um problema há 12 minutos

  Me ajuda aí @ClaroBrasil que a internet de casa tá uma ***** faz uns 2 dias já

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  Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 14 minutos

  @keepwithkael @ClaroBrasil Passei pelo mesmo problema, alegaram que não fiz o pagamento da fatura, não aceitaram meu comprovante de pagamento e quando fui resolver em loja, na primeira ameaça de vou sair da operadora, só falaram vai com Deus. Migrei para vivo e tô super feliz.

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  Gustavo Pizzo (@gugpizzo) relatou um problema há 14 minutos

  @cemeconhece @ClaroBrasil é horrível, te tratam como lixo, não como alguém que paga pelos serviços

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  Alisson Buchert (@AlissonBuchert) relatou um problema há 14 minutos

  @maydanacomy @ClaroBrasil Ajuda nos AE , PQP

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  Dr. Raphael Mechoulam (@cemeconhece) relatou um problema há 16 minutos

  @gugpizzo @ClaroBrasil É impressionante de ruim o atendimento ao cliente

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  Elvis Rodrigues (@tocadolobo) relatou um problema há 18 minutos

  @gugpizzo @ClaroBrasil Tentou reclamar pela Anatel? Basta ter um número de protocolo da Claro que você consegue abrir reclamação no site da Anatel e costuma resolver rápido depois disso.