Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝐊𝐞𝐯𝐢𝐧 🥷🏻
(@LetsGoKevz) relatou um problema
Num mês não vem fatura, no outro vem 800 pila numa fatura que nunca chegou nem próximo disto. Obrigado @ClaroBrasil pelo ótimo serviço de cobrança indevida.
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Tub
(@tubone) relatou um problema
@ClaroBrasil , não consigo resolver um problema de cobrança em duplicidade. Faz 3 meses que venho tentando mas nunca consigo resolver. Abri 3 tickets mas nenhum resolveu. Tentei enviar uma reclamação a Ouvidoria mas o site sempre me retorna erro. O erro seria de propósito?
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Paulo Roberto Moreira
(@Prmcorrea22) relatou um problema
@ClaroBrasil como vocês querem ser a maior operadora de celular do Brasil, com um sinal tão ruim, aqui no Rio, o sinal caiu em vários pontos, não se consegue trabalhar, com uma conexão tão instável assim, já reclamei e não adianta, depois da Nextel ficou pior ainda.
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eu
(@elerktra) relatou um problema
estou tentando contratar um plano na @skybrasil e nunca consigo finalizar o pedido daí fui pra concorrente @ClaroBrasil a instalação demora horrores, aí dps que vc vai pro gato ngm sabe o pq
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Rafaella
(@rsandres) relatou um problema
Todo mês tenho problemas com a claro residencial! Está paga e eles suspendem minha internet. No site e app diz que meu contrato está inativo. Pelo WhatsApp é um robô e não resolve! @ClaroBrasil não aguento mais!!
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Jorge Apaluzo 🐸gab.ai/jorge_apaluzo
(@Jorge_Apaluzo) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha aí, @SamuraiJedi2 ! Não disse? Os pootus me retornaram, mas não a você, que é quem realmente necessita do atendimento deles. Falta de respeito com o consumidor! É assim que querem fidelizar o cliente? Eu mesmo, aguardo a mais de um ano, o chip do meu telefone fixo! Tô fora
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Carol
(@carolinacumpian) relatou um problema
@ClaroBrasil Já trocaram o aparelho mas o problema não era ele, está travado no sistema
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Laura 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu isolada em casa porque todos estamos com covid e a @ClaroBrasil quer que eu vá até uma loja para resolver meu problema. e o problema é: não entregaram meu chip e constataram q foi entregue. agora eu tenho q ir até uma loja só para pegar um novo??
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Pedro Esteves
(@gopedrogo) relatou um problema
Segundo dia seguido que a @ClaroBrasil e a @NEToficial me fazem esperar o dia todo por uma instalação que nunca vem. Dois dias sem internet, sem trabalho, sem poder fazer mais nada. Um desrespeito ao cliente. Se couber processo, advogados entrem em contato pfv.
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Cla
(@ClaDelamare) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil me ajuda. DM