Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gê Lima
(@gekurst) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigada por me deixar sem sinal em pleno fim de semana sem motivo e aviso prévio de algum problema de sinal, por não prestar um suporte humanizado e decente pros clientes! Eh frustrante tentar resolver alguma coisa com vocês!
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GuIgO 🏳️🌈☘️
(@guigojacomini) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é na TV, mas na qualidade em que os canais ao vivo é transmitida pelo aplicativo Claro Tv+. Ou seja, é interno na Claro. Deveriam estar em 1080p, mas parecem estar em 480p.
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Antonio Lawand
(@antoniolawand) relatou um problema
@ClaroBrasil Santos-Praiamar: atendimento pífio! Ruim mesmo! Estamos há mais de 30min na espera para ser atendido de um problema que o app não soluciona. Normativa da Anatel ou MJustica violada? Será?!
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Emmanuel Mourão
(@emanuel_mourao) relatou um problema
Cheguei as 11 horas sem serviço de Internet, @ClaroBrasil . Seguimos contando
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Rafael Pontes
(@rafaponteslima) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil
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Raça, Amor e Paixão
(@RuanCastro35) relatou um problema
E já n é a primeira vez q tenho problemas com a @ClaroBrasil péssimos dms consumidor sempre saindo no prejuízo
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Fernando
(@fernandobecker) relatou um problema
@futnatv a internet residencial da @ClaroBrasil nos últimos dias tá uma *****. Procurando outras opções.
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GuIgO 🏳️🌈☘️
(@guigojacomini) relatou um problema
@ClaroBrasil fui experimentar o Claro TV+ APP e que serviço horrível. Os canais ao vivo estão com resolução SD e isso no HD. Pior é a instabilidade do streaming que oscila demais. Péssimo. Pelo valor cobrado, no mínimo, precisa ter qualidade e funcionar.
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Kenji Kakuda
(@KenjiKakuda) relatou um problema
@dilribeiro @ClaroBrasil @proconspoficial Pois é. Não faz o menor sentido isso. Aparece e some, mas nunca fica disponível
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bueno
(@MrsBuenoo) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelando minha linha porque funciona só quando é pra oferecer os serviços, depois que você adquiri e tem algum problema na linha é UMA ***** pra solucionar e ainda fica roubando seu dinheiro