Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rob
(@imnotrobg) relatou um problema
Alguém traz logo uma porta pra @ClaroBrasil de Manaus, porque só falta isso pra fechar. Não resolvem problema nenhum!
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PNG Luca
(@longneki) relatou um problema
@ClaroBrasil já tem meus dados no chat a meses, solução que nunca tem.
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dannj 🦂
(@dannigbarboza) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei, só falta vocês responderem. Ou pela internet o atendimento de vocês também é ridículo igual por ligação?
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Mari Rodrigues
(@_mariroddrigues) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente a mais de 10 anos e simplesmente tratada igual lixo.
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João
(@PrinceOfCrows) relatou um problema
@ClaroBrasil batendo os incríveis 0,00 Mbps de upload em pleno domingo a noite👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 lixo
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Jonas Linhares
(@lordejonas) relatou um problema
@ClaroBrasil já é a segunda vez que vocês trocam meu plano sem eu pedir. Da primeira tive que reclamr na ouvidoria o problema foi resolvido mas hoje trocaram novamente sem eu requisitar. Parem de trocar meu plano sem eu pedir. EU NÃO QUERO TROCAR MEU PLANO.
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Rafael D
(@Vanp1423) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car imagina pagar internet para tal ficar oscilando por 1 semana seguida com mais de 200msKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK serviço totalmente porco
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Thiago Dias Bitelli
(@tbitelli) relatou um problema
Meu deus do céu...a @ClaroBrasil tem o serviço mais lixo de todo o país. Todo dia 15 eu me sinto a pessoa mais otaria do universo por pagar esses **************
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Vanessa Horsts
(@HorstsVanessa) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil qual o problema do sinal entre Marechal Hermes, Deodoro, vila militar (principalmente) até Guilherme da silveira? Não tem sinal de nada.....
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Marcello Rangel
(@Marcell13414892) relatou um problema
@m_fabyy @ClaroBrasil Boa noite, estamos reunindo provas para abrir uma ação coletiva contra essa empresa que não tem respeito pelo cliente, já tenho umas 300 pessoas, vamos aguardar até juntarmos 500, pode me chamar no privado ok, eles estão aumentando nossos planos sem aviso e nem autorização 😡😡