Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hermington Franco
(@hermington) relatou um problema
Nem com a reclamação aberta na @AnatelGovBR a @ClaroBrasil se emenda... O técnico que supostamente veio em casa pra trocar o modem e dobrar minha velocidade de internet simplesmente deixou a internet com metade da velocidade de antes, disse que abriu uma ocorrência e tchau.
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Xiovana
(@Negrolee_) relatou um problema
Meu Deus @ClaroBrasil por que ser uma operadora tão ruim, com a internet tão ruim?
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Anderson Felix
(@felixideia) relatou um problema
@ClaroBrasil Já enviei as informações . Mas ainda sem resposta.Ah, a @ClaroBrasil deve estar com problema de conexão ...
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ameriiCzTECO
(@ameriiCz) relatou um problema
@mkzinn_ @ClaroBrasil Kkkk pensei que era só comigo, nunca consigo abrir o app pra pagar a conta
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Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se tiver escolha, jamais contrate o serviço da @ClaroBrasil. É o pior em todos os sentidos. Infelizmente é minha única opção aqui.
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Carolina Silva
(@CarolaOliveira_) relatou um problema
Agora perco tempo ligando pra @ClaroBrasil na tentativa de resolver. A qualidade das ligações são péssimas. quando finalmente consegui falar com uma atendente que parecia estar conseguindo resolver meu problema a ligação caiu.
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AGORA É ARERÊ! 🇧🇷👊🏼🇦🇹🏴☠️🪂
(@brizzio1909) relatou um problema
A @NETatende já era a pior empresa de telecomunicações do mundo, vide número de reclamações na Anatel (algumas delas minhas, pois é o ÚNICO jeito de resolver qualquer problema). Depois q a @ClaroBrasil assumiu, eu não posso nem chamar de lixo o serviço, senão o lixo me processa!
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Heitor Gonçalves
(@GoncalvesHeitor) relatou um problema
@AnatelGovBR sinal da @ClaroBrasil no norte do Tocantins é péssimo.
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Wellington Silva
(@Welling78658772) relatou um problema
@ClaroBrasil problemas com o sinal de TV na região de campinas/SP. E não estão informando no app. Grande serviço hein. Falta de transparência.
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Atenágoras
(@Atenagoras12) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de internet de vocês é um lixo.