Claro

Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Aparecida, São Paulo 02/19/2026 00:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:

  • mxwl1975 Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • naanda_louzada atonks (@naanda_louzada) relatou um problema

    @charlesassis @ClaroBrasil Tenta cancelar pelo app, quando eu precisei cancelar o telefone foi de boa

  • dilsonaro Dilmonaro 👖💉🇧🇷 (@dilsonaro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vou fornecer, mas vcs deveriam parar com essa putaria, só serve pra irritar. Quem quiser que procure v casa e compre, tentar enfiar guela abaixo é horrível, parece um assalto

  • charlesassis charlin (@charlesassis) relatou um problema

    Esses dias liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar meu plano de internet e tv, fiquei quase uma hora no telefone com a mulher, liguei agora pra confirmar se cancelou mesmo e não está cancelado 🤡

  • JulioCesarLean8 Julio Cesar Leandro (@JulioCesarLean8) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia. Ao registrar meu login e senha aparece uma mensagem dizendo que não está autorizado. O que acontece?

  • adioslaisa lgbt qi a menos (@adioslaisa) relatou um problema

    @ClaroBrasil nenhum detalhe a mais tirando q o pacote de vcs eh terrível de ruim 🤭

  • _afasia Espiã Latinoamericana criada por 🐺🐺 (@_afasia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Melhora seu sinal em Laguna/SC pq é horrível a cobertura

  • Spawn72343671 Templário Insurgente 🚩1️⃣3️⃣🚩 🔴⚫ (@Spawn72343671) relatou um problema

    @Inahmc @ClaroBrasil @ProconRJ Sou ex-cliente, conheço bem!

  • li_marinho 🏳️‍🌈Lilian Marinho🏳️‍🌈 (@li_marinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu continuo aguardando atendimento na DM...

  • EzioAuditoreSMS Ezio (@EzioAuditoreSMS) relatou um problema

    @ClaroBrasil fiz reclamação na anatel 202112046413408 de que os canais que pegam no ponto principal de TV não estão sendo exibidos no ponto adicional. óbvio que mesmo após a atendente corrigir isso, os canais não estão disponíveis novamente no ponto adicional.

  • analesnovski Ana Lesnovski (@analesnovski) relatou um problema

    O 3º técnico, confabulando com o 2º, chegou à conclusão de q o problema ñ era deles. Era “da rede”. “Isso é c/ a @ClaroBrasil ”. “Mas vcs ñ são a Claro?”. “Ñ senhora. Somos terceirizados. A gt só conserta até o poste. Identificamos q o problema é no poste é isso é c/ a Claro”.