Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ronei 🦊
(@rxnei_) relatou um problema
Pqp @ClaroBrasil, 4 dia agendando e reagendado mudança de endereço e ngm vem aqui instalar ***** nenhuma. Cada hora um atendente fala uma coisa diferente e nunca da pra saber o q realmente acontece. Enquanto isso eu fico sem trabalhar pq não tem internet.
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Marco Marrofs
(@MMHATX_) relatou um problema
@janacabral_cute @ClaroBrasil Então prima, eu até hj n consegui cancelar, desde o dia 19/10, aí parei de tentar cancelar, pq eles n me atendem e nem dão suporte no app pra cancelar
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ⓟ Joel Ferreira
(@joelmirferreira) relatou um problema
@tavasconcellos @ClaroBrasil Recentemente fiz a troca do pacote de Internet aqui de casa. Antes eram 15 megas, agora são 120. Parece que ficou pior, estou pagando mais em um serviço aparentemente inferior.
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caju afruta nordestina
(@raizacajuina) relatou um problema
Não consigo dar queixa da @ClaroBrasil no procon porque eles pedem pra confirmar através do número que a mesma me cortou a rede mesmo com todas as contas pagas. Ou seja, vou ter que processar mesmo.
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hermo
(@dinotefauro) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem sinal de wifi novamente. acontece toda semana, pelo menos 3 vezes. o serviço é terrivelmente porco.
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João Vitor
(@Joao93Vitor) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço e eu posso provar, antes do técnico vim 20 mb, técnico aqui em casa 250mb, técnico saiu daqui 20mb HSSUSHSUAHAHSA
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Bacharela em Geografia
(@cinthiaspereir) relatou um problema
Como o serviço da @vivobr é péssimo, troquei da @ClaroBrasil pra Vivo não tem nem 1 mês e já tô amargamente arrependida
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Luiz (lulu)
(@LuizSaitama) relatou um problema
@ClaroBrasil Número do Contrato:008008251828 Protocolo de Atendimento: 00822.31587.25234 Esse foi o atendimento que recebi por email
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Andre com W no final
(@andrewgsr) relatou um problema
@bubskohler @ClaroBrasil Amiga eu sempre usei nunca deu problema kkk poxa vida
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Glauber Maia
(@glauberfm) relatou um problema
@tavasconcellos @ClaroBrasil No meu caso, se fosse só domingo, ainda estaria até bom... Tem mais de duas semanas q tenho Internet e atendimento intermitentes.