Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GLax
(@GLaxR6) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha net móvel tá uma *****
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retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐
(@PaulaFroed) relatou um problema
Olá, @ClaroBrasil preciso de um e-mail ou link pra fazer reclamação da deselegância de um funcionário.
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Rodrigo
(@digopontocom) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet está horrível o dia todo, oq está ocorrendo?
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Miguel Roncato
(@_MiguelRoncato) relatou um problema
Olá, @ClaroBrasil, eu nunca tive nenhum problema em cadastramento de contas em débito automático. Vocês são a primeira empresa a dificultar essa procedimento tão simples. Será que podemos resolver a questão com mais eficiência, por gentileza?
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🦑🚩 luísa 1️⃣3️⃣
(@luisamarx_) relatou um problema
sério gente eu tô **** pq não é primeira vez que eu tento e eu SEMPRE tenho que ligar inúmeras vezes pra ter um atendimento descente ME AJUDA AÍ @ClaroBrasil
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Sumnida
(@ninhocomnutella) relatou um problema
@ItsVeeNow @sportv @ClaroBrasil Isto já aconteceu comigo e era problema de cabeamento, nas estatísticas aparecia um valor BER fora do padrão. O sinal estava com tanto ruido que nem dava quadriculado, ele sumia de tempos em tempos.
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Buba
(@biologicaldoom) relatou um problema
usar 3G da VIVO pra terminar de instalar Ace Attorney já que a internet da @ClaroBrasil ta só o chorume
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thalis!
(@souothalis) relatou um problema
@vivobr Não é mais fácil vcs falarem q a linha foi bloqueada? Pq não tem ninguém com CPF final 00. E por culpa d vcs vou ser obrigado a mudar todos os meus dados d banco, Pix e WhatsApp. Essa dificuldade toda p no final não resolverem nada. Vou mudar p @ClaroBrasil, menos um cliente!
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retrato de uma anciã em chamas 🚩⭐
(@PaulaFroed) relatou um problema
Olá, @ClaroBrasil preciso de um e-mail ou link pra fazer reclamação da deselegância de um funcionário que atende pelo whats. Printei toda a conversa.
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⏂⏁ Maravilinda
(@SuMemegat) relatou um problema
@ClaroBrasil Nao tem problema eu entro em contato com minha advogada aí a gente vê o que tu precisa