Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jorge
(@sosjorginho) relatou um problema
@ClaroBrasil A CONEXÃO TÁ CAINDO VÁRIAS VEZES POR DIA DESDE O FINAL DO ANO PASSADO. HOJE NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. TEMOS ESCRITÓRIO EU CASA E DEPENDEMOS DA INTERNET PARA TRABALHAR. GOSTARIA DE UMA AJUDA.
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Alien nativo do planeta Terra🤖🐊👽🌎🛸🦕🦖
(@lnsdias) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra quê? Se eu ligo pra minha mãe (cliente de vocês) DO MEU TELEFONE FIXO e a rede da claro falha direto impedindo de eu falar com ela, significa que vocês não sabem trabalhar mesmo! E não é só com a minha mãe não tá, qualquer telefone da claro em que eu ligo, é essa palhaçada!
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𝔞 𝔅𝔯𝔞𝔟𝔞
(@whynomura) relatou um problema
Que lixo de internet é essa @ClaroBrasil ?? Meu pacote é de 10gb, só usei 2gb até agora, mas pela lentidão parece que já usei tudo, que infernoooo
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Thati Ferrinho Jordão
(@thatif_jordao) relatou um problema
no meu atendimento. Fui orientada pelo atendente da ouvidoria a realizar um b.o. online sobre essa situação. Olha a que ponto chegamos @ClaroBrasil . Olha o tipo de funcionário que contratam.
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha internet está horrível e preciso acompanhar os participantes do #BBB22
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Ely Jader Lopes
(@ejlopes78) relatou um problema
@gustavozupak @ClaroBrasil Zupa, infelizmente quem depende da conectividade pra trabalhar precisa de contingência, eu sou cliente Claro há Mili anos e contratei um plano de internet da Vivo, um acaba sendo backup do outro.
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Fabio H.
(@tienrianri) relatou um problema
@gustavozupak @ClaroBrasil o serviço da Claro é péssimo. aqui é instabilidade todo dia. assim que puder, migro pra Vivo.
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Allan Lima. 😎
(@allanlimars) relatou um problema
@Thaayangelo @ClaroBrasil @AnatelGovBR Antes de tudo, tenta resolver com a ajuda da Anatel. Não conseguindo. Procura a Defensoria Pública.
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Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚
(@joicemara) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@kikasinhorelli @ClaroBrasil Nem fale...aqui tem por causa de mainha...mas tá muito ruim
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Mbapptheus
(@m_souzza7) relatou um problema
@ClaroBrasil mais um dia na mão por causa de sua internet. Até quando? Agora recebo a notícia que vou ficar sem até ter uma visita técnica, que só ocorrerá AMANHÃ. Ou seja, um dia inteiro sem internet? É sacanagem com o cliente, não é?