Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gelton Filho #usemáscara
(@geltonpcoelho) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já respondi lá e depois disso nada … não adianta mentir em público … vcs não estiveram presentes em duas visitas técnicas em dois dias diferentes. Não deram nenhuma justificativa. Nem falando com supervisores de atendimento a coisa se resolveu. Incompetentes
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Naty
(@santos_natyfer) relatou um problema
@mylaura_m Eu sempre recebo ligações da @ClaroBrasil e olha que eu nem sou cliente deles, mas é uma encheção de saco que eu já tô perdendo a minha paciência. Eles começam a ligar todo final do mês e sempre começa das 09 e vai até tarde da noite
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rafa
(@ilezamot) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês vão de fato me auxiliar com esse B.O da net now ou só responderam a primeira mensagem pra fazer graça? pqp 1h já sem o serviço!!! Vai ter desconto na mensalidade???? duvido né
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juléa *-*
(@xeubior) relatou um problema
Eu só queria ficar um dia sem me estressar com internet... @ClaroBrasil meu ajuda aí... Toda hora um problema técnico. Eu preciso ir pro home office pra sustentar meu gato. 3 dias sem trabalhar já... 🤡🤡🤡
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Dan
(@lksdan) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente até no feriado o telefone tem que estar no Block para não ser perturbado por esse lixo da @ClaroBrasil
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Bruno Castro 💉
(@Brunovjcastro) relatou um problema
@geltonpcoelho @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel. Já usei o serviço várias vezes e nem perco muito tempo reclamando em outros canais.
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Almir Thiago
(@almirtscm) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já consultei e sei q n tem 4g aqui. Eu moro aqui e sei. O q é uma vergonha. A @ClaroBrasil é a operadora + usada aqui no município e faz anos que a Tim oferece um serviço muito melhor. Assim q acabar o plano do celular, voltarei correndo pra melhor: a @TIMBrasil. CEP 55845000
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Thalita Calmon
(@thalitacalmon_) relatou um problema
A @ClaroBrasil surpreendendo com um serviço de *****!
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luiza. ☁️
(@iluravity) relatou um problema
mais uma vez a @ClaroBrasil enganando os clientes prometendo coisa só pra gente não cancelar e depois dizendo que não pode fazer o combinado :)
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Herbert Neto
(@HerbertNeto5) relatou um problema
Eu estou a um passo de cancelar a NET (@ClaroBrasil ) , é melhor o suporte tecnico conseguir resolver o meu problema, não aguento mais a internet cair e ficar lenta toda hora!