Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kennedy Simões 🐕🚚
(@kenndysimoes) relatou um problema
@ClaroBrasil Pq vcs não tem cobertura no meu bairro, e quando eu ligo pra cancelar desligam a ligação?
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júlia
(@xxxixaxx) relatou um problema
Nunca fui tão maltratada por uma empresa, é muito descaso com o consumidor, uma vergonha @ClaroBrasil e fecham o caso sem enviar a gravação solicitada!!! Mais de um mês tentando resolver e mais de 8 ligações e nenhuma resposta
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
Tô esperando a resposta para solucionar o problema das ligações perturbando oferecendo planos de telefone @ClaroBrasil. Sem resposta automática vcs não tem capacidade de responder né?? Isso mostra a falta de Capacidade de vcs não resolverem um problema simples
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PHMTS 🦁
(@PhillipeM93) relatou um problema
Mais uma vez que lixo de atendimento ao cliente ein @ClaroBrasil !! Vcs não se ajudam ..
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Cuidado, geminiano!
(@LindomarSilvaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de ajuda, fiz a solicitação de um e-chip que seria liberado em 48hrs e não tive mais resposta.
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júlia
(@xxxixaxx) relatou um problema
@ClaroBrasil depois de mais de meia hora esperando pra ser transferida pro setor de cancelamento, a atendente simplesmente ouviu minha reclamação e me desligou, nem ao menos cancelar com essa empresa de pura má fé eu consigo
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Viva la vida
(@Antonio08598963) relatou um problema
@CancerJack @ClaroBrasil Os atendentes são super grossos na Claro, detestei quando precisei resolver um problema
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Danilo França
(@Dxfranca) relatou um problema
@ClaroBrasil chega a ser irritante ficar 40 min na linha para cancelar um plano.
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bruna
(@brunaragonesi) relatou um problema
a minha internet esta um lixo a casa tem 4 comodo só pega onde ta a caixa do wifi @ClaroBrasil vou ter que cancelar e ir pra vivo?
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Fernando Junior
(@jf_junior94) relatou um problema
@alonsocamello @ClaroBrasil mas pra ligar é fácil E olha que sou cliente tim