Claro

Interrupção da Claro em Aparecida, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Aparecida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aparecida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Aparecida, São Paulo 01/18/2026 09:00

janeiro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aparecida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aparecida e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • msrianninha mari (@msrianninha) relatou um problema

    @ClaroBrasil que pelo menos vocês tenham a decência de colocar um ser humano pra ouvir os nossos problemas e tentar resolver a situação. agora ficar lidando com um robô que tem opção limitada é RIDÍCULO.

  • mau_paratodos Mau (@mau_paratodos) relatou um problema

    Estou tentando comprar e instalar produto da @ClaroBrasil e sinceramente o arrependimento já bateu. Alguem poderia resolver minha situação, por gentileza, já que outros canais de atendimento é nulo?

  • Bgtdo533ii22 Gattu (@Bgtdo533ii22) relatou um problema

    @ClaroBrasil @geglobo ei @ClaroBrasil Já que vc ta on, me ajuda a recuperar o sinal do meu celular...estou incomunicavel.

  • msrianninha mari (@msrianninha) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem internet há duas semanas e vocês me colocando pra falar com robô todos os dias. conta em dia, paga c antecedência e nada muda. jaja vou cancelar e ainda vou meter um processo, acabou a paciência.

  • sakaguchidri Saka San (@sakaguchidri) relatou um problema

    @ronaldstg @ClaroBrasil E eu que migrei meu plano tem serviço que funciona e outro que não …🫠🫠🫠

  • renatinhaa_s Renata (@renatinhaa_s) relatou um problema

    Tô só o ódio dessa @ClaroBrasil ! lixo

  • Gabriel_Kastro Gabriel Castro (@Gabriel_Kastro) relatou um problema

    @ClaroBrasil é um lixo, desde ontem à noite sem internet fixa. Sem nenhum motivo....

  • HChinaskiiii HChinaski do Blues (@HChinaskiiii) relatou um problema

    @kalbeck @ClaroBrasil @vivobr Vou largar, estava testando mas o serviço é muito ruim, principalmente o de suporte.

  • Eryckbarbosa9 Eryck Barbosa 🦏 (@Eryckbarbosa9) relatou um problema

    tim tá horrível q isso alô @ClaroBrasil

  • LBismilah Cacau 🇧🇷🇧🇷💚💛💚💛 (@LBismilah) relatou um problema

    @ClaroBrasil Posso dizer seguramente que de todos os serviços que utilizo a Claro é de longe o PIOR. Nada funciona bem. Estou há meses com a TV com problemas de sinal ( uma tela rosa que trava tudo ), a Internet nunca funcionou bem, sempre instável.