Status do serviço de Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guaratinguetá, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaratinguetá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aparecida.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Cristina Santos (@Cristin76266187) relatou um problema de Canas, São Paulo@meuvtreality @TIMBrasil vc nunca será uma grande marca mesmo só pode patrocinar um programa lixo como BBB26 Nunca será uma @ClaroBrasil com certeza
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São PauloSe arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Botelho (@felipebotelhom) relatou um problema@ClaroBrasil cada dia pior! Desde que aderi na casa nova, já perdi as contas de quantas vezes liguei pra eles pra resolver problemas. E agora, sem internet de novo! 😡😡😡
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Rodolfo (@Regateiro) relatou um problemaEu pago R$107,90 por 350 mega de Internet fibra da @ClaroBrasil. Aí no site eles ofertam R$99,90 por 600 mega. Mas segundo eles, é só pra novos clientes. E eu que sou cliente há 15 anos, não posso. Mas se eu cancelar o plano e fizer um novo, eu posso ter essa internet. É mole!?
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Rafael Albuquerque (@rafa_sjc1930) relatou um problemaSe tivesse vergonha na cara, a @ClaroBrasil deixava de pagar altas somas a artistas de ***** pra fazer anúncios e investia num serviço decente.
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Matheus Soares (@omatheus77) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Tu paga caro.para ******* Pago 109,90 Claro Fibra por 750 megas E sou cliente nte Claro desde 2008
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Felipe Gouveia (@fpgouveia) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Primeiro assina da Vivo que tb está esse preço e depois cancela da Claro, assim vc ñ corre o risco de ficar sem internet. Ai depois que vc cancelar, vão te encher o saco pra ficar e te oferecer descontos desesperados. Só funcionam assim, depois que perdem.
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Gustavo Ribeiro (@OvatsugBrazil) relatou um problema@CesarA23867 @Regateiro @ClaroBrasil Já está assim desde que tinha um outro aspirador robô. Até pq eles só se conectam com rede 2,4
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jenn (@suburbanlegnds) relatou um problemaa porcaria da @ClaroBrasil bloqueou a minha linha por falta de pagamento de uma fatura que eu paguei e simplesmente não existe nenhum canal em que você consiga falar com uma PESSOA, só um atendimento automático que insiste que eu preciso pagar um boleto que JA FOI PAGO
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m (@marrrrcos87) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil A vivo tem esse mesmo serviço pelo mesmo preço. Se você trocar, a claro vai te encher o saco com 700 mil ligações para vc permanecer. Isso que eh ****
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Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Pode, tem resolução da Anatel que obriga a ofertar o mesmo valor
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by Guedex (@byGuedex) relatou um problemaDOIS MESES e a @ClaroBrasil não resolve o problema de queda de sinal de internet que sua "equipe está trabalhando para melhor solução".