Status do serviço de Claro em Guaratinguetá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guaratinguetá, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de jul., 17:00 BRT	0	0
22 de jul., 17:20 BRT	0	0
22 de jul., 17:40 BRT	0	0
22 de jul., 18:00 BRT	0	0
22 de jul., 18:20 BRT	0	0
22 de jul., 18:40 BRT	0	0
22 de jul., 19:00 BRT	0	0
22 de jul., 19:20 BRT	0	0
22 de jul., 19:40 BRT	0	0
22 de jul., 20:00 BRT	0	0
22 de jul., 20:20 BRT	0	0
22 de jul., 20:40 BRT	0	0
22 de jul., 21:00 BRT	0	0
22 de jul., 21:20 BRT	0	0
22 de jul., 21:40 BRT	0	0
22 de jul., 22:00 BRT	0	0
22 de jul., 22:20 BRT	0	0
22 de jul., 22:40 BRT	0	0
22 de jul., 23:00 BRT	0	0
22 de jul., 23:20 BRT	0	0
22 de jul., 23:40 BRT	0	0
23 de jul., 00:00 BRT	0	0
23 de jul., 00:20 BRT	0	0
23 de jul., 00:40 BRT	0	0
23 de jul., 01:00 BRT	0	0
23 de jul., 01:20 BRT	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0
23 de jul., 03:40 BRT	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaratinguetá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aparecida.

City	Problem Type	Report Time
Aparecida	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:

Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 1 minuto de Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 3 minutos de Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 3 minutos de Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Cristina Santos (@Cristin76266187) relatou um problema há 25 minutos de Canas, São Paulo
@meuvtreality @TIMBrasil vc nunca será uma grande marca mesmo só pode patrocinar um programa lixo como BBB26 Nunca será uma @ClaroBrasil com certeza
Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 45 minutos de Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Suel (@mxwl1975) relatou um problema há 57 minutos de Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 8 minutos
E aí @ClaroBrasil a fatura de mais de 260 chegou e meu problema de internet móvel é diário.. posso recorrer a outros meios já que não está sendo efetivo aqui né.. a fatura é ótima nunca falha já a internet #FujamDaClaro #Claro #Procon
GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 14 minutos
Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue passar um mês, 31 dias sem dar problema, eles sempre tem que tirar um dia do mês pra deixar a gente sem Internet 😒
lary (@laryvicc) relatou um problema há 17 minutos
Do nada minha internet da @ClaroBrasil ficou horrível
Maria (@marialuadara) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Técnico ñ veio novamente. E nem vcs ajudam a resolver,desrespeito com cliente. Me arrependo pq fui pra box.
Tech Place Brasil (@TechPlaceBrasiI) relatou um problema há 25 minutos
Alô @ClaroBrasil desde antes do meio dia sem Internet e ao tentar usar os canais oficiais de atendimento a única coisa que recebo é um "aguenta aí", "já estamos sabendo". Eu quero saber o que está havendo e quando de fato a Internet retornará!
Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema há 26 minutos
Zero respostas e a nova previsão (terceira) já mudou para 22h da noite. Vou cancelar o plano visto que o serviço está sendo descumprido @ClaroBrasil. Aproveitarei e cobrarei isenção da mensalidade na #Anatel como também ressarcimento dos prejuízos e falta de clareza no retorno
Celso Leandro Garcez (@GarcezCelso) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Chamei! E aí!? Pra cobrar vocês são bons. Agora pra oferecer um serviço que preste… Empresa lixo!
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil O atendimento de vcs ignora as minhas reclamações
Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil, devolvam meu chip
Marcus (@mbispo77) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil Estou tentando entrar em contato via telefone, mas só consigo abir a tela do menu digital no telefone. Mas a solicitação que eu quero só funciona via telefone, preciso de ajuda!!!!