Claro

Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaratinguetá, São Paulo 12/05/2025 10:40

dezembro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Brunorabeloadv Bruno Rocha Rabelo (@Brunorabeloadv) relatou um problema

    @ClaroBrasil já cancelou minha visita duas vezes e nada do técnico resolver o problema. Lamentável

  • jeffersoncarlss jef 🇧🇷🇵🇹 (@jeffersoncarlss) relatou um problema

    mano, a @ClaroBrasil é e sempre será a pior operadora da vida! sério, é coisa de você está tentando cadastrar uma porcaria de uma portabilidade no próprio app deles que ELES disponibilizam, mas que simplesmente NÃO FUNCIONA.

  • thuani_wagener Thuani L. S. Wagener (@thuani_wagener) relatou um problema

    Só pode ser brincadeira! Quando consegui cancelar a assinatura indevida na minha conta da @ClaroBrasil, fizeram outra!!!! Será que eu vou ter que cancelar todos os serviços???

  • Lettdantass Letícia Dantas (@Lettdantass) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro te amo, já consegui Me perdoe o surto, mas continuo achando a forma de distribuição bem ruim. Bjus no coração

  • JoVictorS28 Deus do furdunço (@JoVictorS28) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssima, péssima, péssima! **** que pariu, tem alguma justificativa pra Internet cair TODOS OS DIAS, sendo paga em dia? Péssima operadora. Pra cobrar é rápido, pra entregar o serviço é uma *****.

  • fuckbug12 fjduahekdnf (@fuckbug12) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda

  • mocorongoz ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ (@mocorongoz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tou curtindo nada fiz a portabilidade o chip não veio mas o avisode vencimento da fatura já chegou. Claro nunca mais #Devolva minha linha da VIVO

  • raonisortica raonis (@raonisortica) relatou um problema

    @ClaroBrasil nenhum canal de atendimento consegue enter o que é migração de eSIM, uma coisa eletrônica tenho que ir em loja, e tem que ser na loja do meu DDD, quer dizer se estiver em viagem e perder o celular mesmo comprando um novo fico sem celular até voltar para casa?

  • BielSerapiao biel 🛌🏻 (@BielSerapiao) relatou um problema

    Segundo día sem rede/dados móveis. Obrigado por tamanha eficiência @ClaroBrasil

  • cleiton_miller Cleiton Miller (@cleiton_miller) relatou um problema

    @ClaroBrasil essa distribuição de ingressos pro show do Jão foi muito porca e amadora. Como vocês liberam a ***** de um código pra uso geral ? Quem do marketing que inventou uma ***** dessa ?