Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Milena Knupp
(@milenaknupp) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, eu preciso trabalhar, vamos querer consertar minha internet?
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little rian 🇭🇺
(@malvadaovilao) relatou um problema
Eu sou cliente da @ClaroBrasil, mas a desgraça da @TIMBrasil não para de me ligar, me deixa em paz ***** tnc
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Reinan Queiroz
(@reinanqueiroz) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, vamos querer resolver o problema de sinal de internet da minha rua minha querida, preciso enviar currículo
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Júlia
(@prussekj) relatou um problema
de
Massaranduba, Santa Catarina
@aliinemartinss @ClaroBrasil QUE INDIGNAÇÃOOOO! O pior é que nunca me ligaram p fazer cobrança e só descobri pq minha agência bloqueou meu pix e liguei lá p saber o motivo.
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desconfiada online
(@brisadomar) relatou um problema
**** da vida com a @ClaroBrasil ! Vieram trocar o modem pra MELHORAR a internet e agora se dou dois passos pra longe do modem NÃO TEM SINAL! Tem visita disponível pra hoje mas eles desabilitam o botão, assim só consigo marcar pra AMANHÃ! Upgrade pra pior é a 1a vez que faço!
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CPI da grimes
(@fckingmdna) relatou um problema
@lfmangia Cara, te falar, isso ta me atrapalhando MUITO pois trabalho com atendimento ao cliente e preciso fazer ligações porém estou impossibilitada desde ontem e até agora a @ClaroBrasil ainda não se manifestou pra no mínimo oferecer uma porcaria de suporte
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marina
(@marinateles) relatou um problema
@maicuzinn @ClaroBrasil A eu fosse você cancelava. Enrolei anos pra cancelar e sinceramente foi a melhor coisa que eu fiz kkkkk se quiser te mando o telefone dessa ENX. Eles instalam quase que na mesma semana e não tem contrato de fidelidade, quando você quiser cancelar pode cancelar.
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allysoncorreia
(@allysoncorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil O cliente precisar ir atrás de tutoriais em sites de tecnologia para conseguir cancelar um serviço é um verdadeiro absurdo. Vou sugerir alguns cursinhos de UX...
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🏴
(@YagoRRN12) relatou um problema
Mandei mensagem na dm @ClaroBrasil e nada de me responder , vai ativar meu plano nunca ?😡
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Kleber Almeida
(@KleberA06669946) relatou um problema
@wilmarbastos @ClaroBrasil @ClaroBrasil tbem estou com o mesmo problema.