Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luiz bruno
(@luizbruno15) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil duvido que a Tata Werneck e o Tiago Leifert passam a raiva que passamos com vcs, todo mês sou presentado com a falta de sinal de tv e internet aqui em casa, quero reembolso dessas horas sem serviço !!
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luiz bruno
(@luizbruno15) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil @ClaroBrasil Boa noite , acho que a Tata Werneck e o Tiago Leifert não devem ter o mesmo problema que eu, todo mês uma e/ou duas vezes no mês cai todo o sinal aqui em casa , não eh possível, vou começar a pedir reembolso na minha fatura dessas horas sem sinal
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Maurício Andrades
(@omauricioooo) relatou um problema
de
Blumenau, Santa Catarina
Eu odeio com todas as minhas forças a @ClaroBrasil sou refém desse serviço lixo deles
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Samantha Medeiros
(@samavilam) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Ela quer mudar o serviço gente...mas na região dela só tem a m da Claro. Eu fiquei anos refém disso até, finalmente, a Vivo chegar. Reclamação ZERO desde fevereiro.
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Teteu
(@matthtrindade) relatou um problema
@ClaroBrasil se dizendo instável na minha região… agora deixa eu dizer que estou instável pra pagar o boleto pra ver se não enfiam juros no meu c*
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luiz bruno
(@luizbruno15) relatou um problema
@ClaroBrasil duvido que a Tata Werneck e o Tiago Leifert passam a raiva que passamos com vcs, todo mês sou presentado com a falta de sinal de tv e internet aqui em casa, quero reembolso dessas horas sem serviço !!
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Arthur Rogel
(@arthurrogel) relatou um problema
Aí agora, menos de uma hora depois do técnico da @ClaroBrasil sair de casa, já estou de novo sem internet... Acho que a @ClaroBrasil deveria entrar num concurso mundial de pior prestação de serviço... Certeza que ganha
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ei, larissa
(@LariAzevedo_) relatou um problema
depois que q NET foi pra @ClaroBrasil o serviço ficou uma bela *****. Já troquei modem, aumentei a velocidade da internet e nada adianta. Conexão lenta, intermitente… olha
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ɯosǝs bǝsonɔɥǝʇ
(@Moses_Besouchet) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil tudo bom? Vcs são uns FDP né? Estão me cobrando aplicativo de livro digital q eu nunca vi, doação pela linha telefônica q não uso há 2 anos, antivírus q eu nunca pedi, plano now q eu nunca pedi.
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Guilherme ᶜʳᶠ
(@oguilhermecrf) relatou um problema
@galonoiaofc @TNTSportsBR @ClaroBrasil A ideia não foi ruim mas a execução foi péssima, poderia colocar: Hulk vs juventude, chapecoense, bahia/ hulk vs flamengo e Palmeiras Fica a dica