Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vini
(@viniciustl_) relatou um problema
@HelemAzevedo @ClaroBrasil Helem, abre reclamação na Anatel. Vc faz isso por aplicativo mesmo e sempre resolvem (prazo legal de 5 dias úteis) e estornam em dobro os valores indevidos
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Jão Café☕1️⃣2️⃣
(@uJoaodaSiria) relatou um problema
@ClaroBrasil @mateuss_tx Ajuda *****, eu bloqueio número todo dia e me ligam em mais 5 diferentes no outro dia
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
Não é a primeira vez que tenho problemas com a @ClaroBrasil sobre vazamento de infos. Há pouco, recebi contato pelo Whats me cobrando valores "em aberto", informaram o número do meu contrato, nome completo e endereço de instalação. Gente isso é sério, sabia? LGPD? O que dizem?
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Douglas Ferraz tem 13 letras
(@douglasferraz) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil pode ser banda larga, discada, fibra (meu caso), mas continua a mesma *****.
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Rosecler Fajardo Força
(@FajardoForca) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil disseram para aguardar a análise, eu com fatura paga e vcs cortaram meu sinal, empresa sem atendimento ao cliente, sem o menor suporte, um jogo de empurra empurra, peço cancelar minha assinatura
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Larissa Stefanie
(@LarisStefanie) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora que existe .. como pode ser tão ruim!!
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Estevo
(@tevujr_) relatou um problema
Com certeza o pior atendimento ao cliente do Brasil é da @ClaroBrasil
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Renata Xavier
(@Re_Xavier) relatou um problema
@oi_fibra depois d demorar e dar bolo instalou internet fibra na minha casa e agora liga umas 10 vezes por dia querendo me vender fibra - já comprei!!! @ClaroBrasil tb se enrolou e tive que cancelar e ainda não entendeu que cancelei e continua querendo instalar e/ou me vender.Afe
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Eduardo Gelinger®️
(@Eduardogelinger) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês não tem palavra!!! Não cumprem o que promete!! Claro net e um lixo!!
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Marcos Valente
(@MValente71) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil comprou a NET e o serviço ficou o mesmo lixo, agendei manutenção pra hoje o técnico não veio e nem deu notícia, o jeito vai ser mudar essa porcaria ...