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Claro

Status do serviço de Claro em Guaratinguetá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guaratinguetá, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaratinguetá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aparecida.

CityProblem TypeReport Time
Aparecida Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • mxwl1975
    Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • Cristin76266187
    Cristina Santos (@Cristin76266187) relatou um problema de Canas, São Paulo

    @meuvtreality @TIMBrasil vc nunca será uma grande marca mesmo só pode patrocinar um programa lixo como BBB26 Nunca será uma @ClaroBrasil com certeza

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • itsmatheusf
    Math (@itsmatheusf) relatou um problema

    Fiquei o dia inteiro sem internet pq a @ClaroBrasil simplesmente não funciona em lugares com muita gente

  • _thgmoreira
    Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema

    @ClaroBrasil DM pra que ? Vcs NUNCA respondem! Começou a chover de novo e já estou sem Internet novamente. Serviço porco! A conta tá paga... e aí ?

  • EricaDi2921829
    CalmaCaraio 🇧🇷 (@EricaDi2921829) relatou um problema

    @ClaroBrasil caralhooooo preciso fazer ligação. Que ***** de E sim é esteeeee

  • yamorgs
    Lua 🌙 (@yamorgs) relatou um problema

    @laahdouken @ClaroBrasil Quando é pra resolver problema eles jogam o cliente pro bot mas pra conseguir um cliente novo perturbam você TODO DIA TODA HORA Perdi as contas de quantos números deles eu já bloqueei, é insuportável

  • gatinhanumetal
    Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema

    @ClaroBrasil LIBERA MEU SINAL TO SEM SERVIÇO ATÉ AGORA

  • mhczza
    Marcel C (@mhczza) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema

  • brucebr01
    Bruce (@brucebr01) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa de *****!! ZL SP sem internet desde ontem! esses arrombados deixaram sábado todo sem, previsão era voltar domingo as 6h e agora mudaram pra segunda 12h!!! irresponsáveis inuteis!! NUNCA ASSINEM ESSA *****!!

  • eternajaguar
    Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema

    @ClaroBrasil impressionante como a qualidade da Internet da Claro decaiu, aparelhos velhos e desatualizados, sinal instável independente do tempo e estranhamente todo começo de mês, antes do vencimento da fatura, a qualidade fica pior ainda

  • patrici51632340
    PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema

    SE VOCÊ ESTA PENSANDO EM CONTRATAR A OPERADORA @ClaroBrasil ,DESISTA. FUI ENGANADA QUANDO FIZ UMA PORTABILIDADE. A QUE EU TINHA ERA FIBRA ÓTICA.ESTOU PAGANDO A CLARO ACHANDO QUE É FIBRA ÓTICA, MAS NÃO É. DESDE DEZEMBRO PASSADO QUE ESTOU TENDO PROBLEMAS,MAS AS FATURAS VEM.NÁO CAIA

  • jpmartini65
    João Pedro Martini Villa boas (@jpmartini65) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vim aqui informar que durante quatro anos foi cliente de vocês da Claro e nos últimos 4 meses fiz a imigração pra pré pago Assim que fiz a portabilidade pra outra operadora, jogaram meu nome no SERASA. Sem comunicação prévia ou aviso..