Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaratinguetá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaratinguetá |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Televisão | |
| Lorena |
Apagão total | |
| Lorena |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Cristina Santos
(@Cristin76266187) relatou um problema
de
Canas, São Paulo
@meuvtreality @TIMBrasil vc nunca será uma grande marca mesmo só pode patrocinar um programa lixo como BBB26 Nunca será uma @ClaroBrasil com certeza
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabio Marques
(@marquesfpm) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil E a parte chata é que a concorrência não é nada melhor. O mesmo nível de péssimo atendimento.
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Samurai
(@hey_samurai) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil O atendimento da claro/net é uma *****. Fora que eles adoram adicionar alguns serviços que eu não pedi na fatura, como se eu não fosse perceber. Vou ter que esperar mais um tempo e logo vou trocar de provedora
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Leandro D Durand 🌹🇧🇷
(@LeandroDDurand1) relatou um problema
@ClaroBrasil Até agora nada resolvido e nenhum contato, estou tendo que usar a internet do meu plano móvel para trabalhar. Me pergunto se a @vivobr ou a @TIMBrasil não prestariam um serviço de melhor qualidade e com mais atenção ao cliente.
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lilfabilousbr
(@lilfabilousbr) relatou um problema
A @ClaroBrasil vai lá e compra outras empresas e acaba escurecendo as coisas. Oq eu não entendo é, quando a NET-Claro ta “com problema na região”, qual a lógica do 4G da Claro tb ficar ruim? E como o 3G da Nextel cobria mais áreas q o 4G da Claro depois q comprou a Nextel?🤔😡
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Fernando C. de Souza
(@Fernando76FCS) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil O serviço de telefonia no Brasil é uma vergonha!!!! Irritante.
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Rodrigo Alonso
(@Rodrigo_SEP1914) relatou um problema
Impressionante o descaso da @ClaroBrasil pra resolver um simples problema. Pelo app/site não têm opção, pelo telefone estou a tarde inteira tentando (aí culpam o sistema, pra variar), última alternativa será entrar em contato com a Anatel. Péssimo atendimento.
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Matheus
(@Matheusilhado) relatou um problema
@ClaroBrasil SÓ IRÃO FINGIR QUE IRÃO RESOLVER MEU PROBLEMA? DEVO ACIONAR O @ProconRJ ?
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Milena
(@MiGallerani) relatou um problema
Conta paga, prazo de 1h pra religar a internet. Já foram mais de 2h e tamo contando. Atendente não resolve o problema nem a ***... Serviço maravilhoso hein, @ClaroBrasil ???
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Matheus
(@Matheusilhado) relatou um problema
@ClaroBrasil Ilha Grande - Angra dos Reis a 19 dias sem sinal já. Tenho telefone pessoal e telefone de trabalho. Prejuízo enorme. Vão resolver problema ou irão fazer mêsversário?
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Bárbara Belugan
(@Belugan) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou querendo que vocês resolvam o meu problema , colocaram meu nome no Serasa sem eu ter se quer algun contrato com a Claro