Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Antônio Cortez
(@antonio_hols) relatou um problema
@ClaroBrasil oie, enton, depois do whats, tentei pelo tel, e me falaram que como meu plano é o Flex, as únicas infos que sabiam me dar, era sobre este. Para ter apenas informações de outros, precisaria cancelar meu plano, e ligar de novo. Só queria infos sem ter que cancelar meu plano atual.
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iuri
(@iuribarcellos) relatou um problema
descobri da pior maneira que meu aparelho de tv da @ClaroBrasil não funciona em 4K
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Bruno Barbosa ᵉᶜᵇ
(@brunomsb) relatou um problema
alô @ClaroBrasil . Celular sem SINAL desde ontem.. o serviço de vocês tem deixado muito à desejar..
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Daliana
(@DaliFigueiredo) relatou um problema
@ClaroBrasil ClaroBrasil vocês são HORRÍVEIS!!!!! Estou a 2 meses implorando por atendimento, tenho todos os protocolos aqui!!! Por erro de vocês eu perdi minha prova de faculdade, estou sem internet a 2 meses!!!!!!!! Alguém conhece um bom advogado?
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🔥
(@Dunha87) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro, pelo amor de Deus!! Me ajudem!! Estou a 72 horas sem internet! Correndo risco de perder o meu emprego. Sendo ignorado por vocês! @ProconRJ , me ajudem! @ClaroBrasil , vocês estão alegando um problema de segurança públicap
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Prime Time 85
(@timeprime85) relatou um problema
@rafaels_dev Uma dúvida que eu tenho é se a internet continua funcionando na ausência de energia elétrica mesmo nesse esquema. Acredito que seja o caso das fibras FTH, mas não sei se o lixo da tecnologia de coaxial da @ClaroBrasil funcionaria. Mas é uma boa ideia ter isso dentro de casa!
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Messias J.Silva ✝️👨👩👧👦🇧🇷🚔
(@messiasjsilva82) relatou um problema
Sou cliente @ClaroBrasil o Sinal de vcs está péssimo em São José do Rio Preto -SP já fiz várias reclamações e este mês é o derradeiro ou vcs respeitam o consumidor ou vou mudar pro Rival!
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Sant’Ana
(@silas_joao) relatou um problema
É só a minha linha da @ClaroBrasil que está com problema ?
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Mauricio Corrêa
(@mauricioweckx) relatou um problema
Incrível como a @ClaroBrasil é ruim. Abaixaram a velocidade da minha internet sem mais nem menos e parece que vão esperar a Copa terminar para me responderem. Serviço horrível.
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l....l l....l l....l
(@rhrh_92) relatou um problema
Impossivel ver qualquer coisa pelo site claromaistv. Tudo trava, qualidade de imagem ruim, para de funcionar toda hora. Péssimo serviço. @ClaroBrasil #claro #claromaistv #claroruim