Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thais Alcamin
(@Thais_alcamin) relatou um problema
Emmy passou e eu adoraria assistir as séries da @StreamMaxBR mas ela e a @ClaroBrasil não estão se entendendo. Sou cliente Claro e não consigo logar na Max....🙃
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Diego Meirelles 🇧🇷
(@diegobmeirelles) relatou um problema
@lokiwfeyson @odanielscott @ClaroBrasil Passei uns 4 meses pagando saldo residual do cancelamento. Quando parei de pagar, negativaram meu CPF. Ainda bem que guardei todos os protocolos! Porém encontrei um terceirizado que resolveu meu problema em alguns dias. No entanto eu indicaria empresas que prestam serviços adic..
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Abraham Lincoln ˢᶜᶜᵖ ¹⁹¹⁰
(@Abraham1comenta) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Onde está aquelas frases ***** de “o cliente é o dono do negócio e pode te demitir indo pra concorrência”. Então, troca de operadora e vê se melhora. Provavelmente sabe o que você vai fazer, correr no colo da Anatel (Estado) pra resolver... Isso enquanto prega o livre mercado.
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Rogério Lanq
(@RogHCL) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Já viu se os planos da Intercel te atendem? São do banco Inter e usam a rede da Vivo. Funciona VoWIFI que eu acho bem interessante.
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Alvitre 🎬🍿✍️
(@AlvitreCine) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Liga no Sac, pede para falar direto com a Ouvidoria, eles tem o prazo de 5 dias para lhe dar uma solução, ou mudança de plano ou cancelamento. Caso continuem desligando, este processo pode ser feito por e-mail.
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Os bilionários já deixaram o Brasil?
(@BilionariosBR) relatou um problema
@odanielscott @plantao190 @ClaroBrasil Só não ache q mudando de operadora alguma coisa vai melhorar, tá tudo um lixo, a VIVO É DE longe a mais filha da ****, na primeira oportunidade te fodem com gosto
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Márcia M🤖
(@7annechini) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Agora tem a opção, cancelar o plano, quando vc liga, 10621. Mas não vá para opção msg. Permaneça na ligação. Ouça as opções e escolha o número "cancelar minha assinatura". Boa sorte!
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garmondiaxxx
(@lxxdxx01) relatou um problema
@HeideGammer @odanielscott @ClaroBrasil Não existe cancelar contrato e subir outro, ate pq cancelaria a linha, ou vc pede para virar pré pago ou cancela a linha e ela desativa. E mesmo que vire pré e dps contrate logo em seguida um plano novo a pratica é vista como fraude e nenhum atendente ira fazer.
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Rafael Silva
(@saorps) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel
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Beth Ferreira
(@bitsmagtv) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na Anatel e no Reclame Aqui