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Claro

Status do serviço de Claro em Guaratinguetá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guaratinguetá, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

1 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009
    Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • mxwl1975
    Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo

    @proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito

  • Cristin76266187
    Cristina Santos (@Cristin76266187) relatou um problema de Canas, São Paulo

    @meuvtreality @TIMBrasil vc nunca será uma grande marca mesmo só pode patrocinar um programa lixo como BBB26 Nunca será uma @ClaroBrasil com certeza

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • igornunesbh
    Igor Mello (@igornunesbh) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com a minha assinatura da @StreamMaxBR . Meu plano da Claro me da acesso ao streaming, porém a assinatura está pausada por motivos de pagamentos. Sendo que está tudo em dia! Consta que a assinatura está ativada, porém nao consigo logar

  • cintyasdc
    cintya (@cintyasdc) relatou um problema

    @vimdias @ClaroBrasil coloquei a residencial deles e foi a pior coisa q fiz.. juro

  • galegonomics
    Tiozão Cringe (@galegonomics) relatou um problema

    @pinto_raphael @MissRedslenny @ClaroBrasil SAC de telefonia serve para conseguir um protocolo para denunciar para a Anatel (esta, na prática, é o verdadeiro serviço de atendimento).

  • LuizThunderbird
    Luiz Thunderbird 💙 (@LuizThunderbird) relatou um problema

    Estou sem internet desde ontem e a @ClaroBrasil não resolve o problema. O atendimento eletrônico não completa, ou seja, estou sem o serviço e sem assistência. Lamentável!!!

  • acarneirinho
    Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Comprei um e-sim pela loja on-line e nunca recebi os dados do chip virtual, liguei pra vários números e nada. Fui na loja e eles inf que teria que pagar R$ 15 pelo e-sim mesmo explicando que nunca o recebi por email, podem me ajudar com o estorno por favor

  • paulificante
    Jay (@paulificante) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem serviço e o app de vcs marcando como estável, cara de ***

  • MarianoViveiros
    Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

  • josi_trevosa
    sora josi 🚩 (@josi_trevosa) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tentando me fazer pagar 20 reais a mais numa conta por um serviço que não contratei... "Ah, mas é só 20 reais" Mano, vocês acabaram com Brasil por 20 centavos.

  • vanessahorlle
    ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema

    Eu ligo pro atendimento e os atendentes fingem que a ligação está no mudo, solicitei suporte técnico e não vieram @ClaroBrasil

  • beeckg_
    gabinha (@beeckg_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se essa ***** não for resolvida hoje eu vou cancelar essa ***** de internet aqui na minha casa, na minha empresa e no meu celular!