Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:

• Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema 17 minutos atrás de Lorena, São Paulo

  @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

• Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema 31 minutos atrás de Lorena, São Paulo

  @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Adriana Ferreira (@dridrikaa) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil internet está a dias instável!! Qual o problema? Francamente!!

• Felipe Lopes (@TilipinhoShow) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil e o PIOR Internet que se DIZ BANDA LARGA , larga só se for o meu estresse , por que já liguei 5 vezes em diferente semanas , vendem um plano incompleto e uma INTERNET PÍFIA que não DÁ PARA JOGAR NENHUM JOGO, SERVIDORES E PINGS PÉSSIMOS. @AnatelGovBR

• Jacques 🇧🇷🇵🇱 (@fioda) relatou um problema 19 minutos atrás

  @yushuu @ClaroBrasil Aqui a rede da Claro é 100% fibra, devo trocar a conexão de backup minha que é da Vivo pela Claro na semana que vem

• F🅴 (@NandaSNunees) relatou um problema 19 minutos atrás

  @NEToficial @ClaroBrasil PS: quando você liga para lá, ainda é informada pelos atendentes que o “SISTEMA CAIU” e que eles não podem fazer nada por você. ENTÃO PRA QUE UM ATENDENTE???? LIXO DE COMPANHIA. Espero que não sobre UM cliente para contar história. TOTAL DESRESPEITO.

• F🅴 (@NandaSNunees) relatou um problema 20 minutos atrás

  QUE ***** DE COMPANHIA @ClaroBrasil A Claro compra a NET e conseguiu PIORAR o que já era ruim. Mais uma vez “serviço indisponível” mais uma vez “estamos fazendo manutenção”. Com a quantidade de manutenção que eles fazem, já era para termos a MEHOR INTERNET DO PAÍS! 😡😡😡

• Deise (@Deise_lucia) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil Tô há 3 dias pedindo pra resolverem meu problema pq tenho 200 mega e tô recebendo 21.

• M C M L X V I I I (@TheMaxx68) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil e uma explicação, uma satisfação pro cliente tem???

• João (@Jmarciol) relatou um problema 22 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil qual tá sendo o problema da vez? Que minha internet não fica 5min estável?

• sadboi (@CHEFGABRIEL_) relatou um problema 23 minutos atrás

  trocando essa Internet horrível da @ClaroBrasil e sentindo abençoado... **** claro net, 10% é o *******, enfia o cabo coaxial no ** de vocês

• André Brito (@aluizbrito) relatou um problema 25 minutos atrás

  @tarocizo @ClaroBrasil Ainda nao, varias pessoas no grupo do flex no FB tb estão com o mesmo problema. Ao menos o serviço ta funcionando, so o app que ta problemático, nao da pra saber se cancelaram o plano de todo mundo ou se é só bug mesmo