Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaratinguetá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaratinguetá |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Lorena |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Televisão | |
| Lorena |
Apagão total | |
| Lorena |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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😉
(@imhartel) relatou um problema
@ClaroBrasil Não compre @ClaroBrasil , nunca jamais, nunquinha! Comprem @vivobr porque a claro não dá suporte e quando dá é horrível! Não comprem nenhum produto deles! Nada, nunca
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Fabio Montagner
(@FabioMontagner1) relatou um problema
@ClaroBrasil continuamos com problemas, que vergonha, cobrar o cliente que não tem débito com vocês
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dieguinho
(@diegutins) relatou um problema
Deus pq telefonia no Brasil é tão ruim? Bilhões gastos em mkt mas 0 qualidade de serviço. @ClaroBrasil só resolve VIA ANATEL é incrível
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Ana Paula Matos
(@anapmatos) relatou um problema
Eles me deixando de cárcere pq, pelo atendimento do telefone, nao sabem se terá visita tecnica, no app, diz que teria, mas n veio ng... Um ABSURDO @ClaroBrasil
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💾 Izzy Nobre🐁
(@izzynobre) relatou um problema
@GabrielHorner @ClaroBrasil Obrigado mano. Vou fazer isso amanhã, hj tô MTO **** já Me recomendaram pagar e processar por danos morais 20 anos no Canadá NUNCA tive que fazer nada assim Ai TODO serviço é uma desgraça. Me arrependo de ter voltado ao Brasil.
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Dev without VSCode
(@kleytondread) relatou um problema
@izzynobre @ClaroBrasil Csralho é ainda mais lixo essa *****, ainda assim eu tentaria a ouvidoria (porque é um ***** independente) e a Anatel coleta o que da e vê se dá pra denunciar. Não tendo jeito, tenta ligar pra o suporte pra falar com um atendente e pedir o protocolo da reclamação.
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dipaixao
(@chamadiLaila) relatou um problema
@anapmatos @ClaroBrasil Era cliente claro, fui furtada (levaram o celular) tive que comprar um chip novo e levei mais de 1 mês tentando fazer a Internet funcionar. Todo dia uma desculpa, uma atualização, 24 horas, 1 hora, reiniciar. Até que cansei e fiz portabilidade. Nunca vi um serviço tão ruim.
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djtaz
(@djtazrj) relatou um problema
48h sem internet e quando ligo para cancelar o atendente da @ClaroBrasil debocha por eu não estar contente. 😌
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😉
(@imhartel) relatou um problema
@ClaroBrasil Vão enviar a mensagem e depois não vão responder mais? Continua o péssimo atendimento?
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DiogoMattosᶜʳᶠ
(@DiogoMattosF1) relatou um problema
Q o serviço d internet é péssimo no BR, todos ja sabem. Mas a @ClaroBrasil realmente surpreende na qualidade oferecida. Vc paga por 1 velocidade q não é entregue, e a instabilidade é "oferecida" regularmente. Agora, internet cai desde ontem e a previsão só se prorroga! Vergonha.