Interrupção da Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Suel
(@mxwl1975) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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É Maíííriz
(@Mairiiz) relatou um problema
Três dias com o celular sem serviço, incomunicável e sem uma solução, obrigada @ClaroBrasil
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Fernanda Silva 🦔🍒🎲
(@feee_silvaaa1) relatou um problema
Mais um dia com os canais sem legenda graças a @ClaroBrasil , o mais engraçado é mandarem um técnico sem sistema para verificar o problema, e o pobre coitado entrar em contato com a central e eles estarem sem sistema também, parabéns aos envolvidos.
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JAMES ☭
(@jamesfragas) relatou um problema
Como é difícil conseguir uma resposta ou ajuda nessa operadora lixo da @ClaroBrasil quase 1 mês passando raiva com essa operada. E vamos de processo
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Darling 🌸
(@natcalii) relatou um problema
Além de não responderem, não resolvem nada e ninguém sabe de nada né @ClaroBrasil. Olha, vocês estão parabéns pelo péssimo atendimento.
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SrtaLuana
(@eusrtaluana) relatou um problema
@ClaroBrasil tô tentando trabalhar, me ajuda aí
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Levi JS
(@LeviJSantos) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Estou sem internet desde hoje cedo.Meu modem nem aparece o sinal de 2.4 e 5ghz.Esse mês foi isso quase todos os dias.Pago todo mês corretamente e preciso trabalhar. Não consigo falar pelos canais de atendimento.O que preciso fazer para vcs resolverem isso?
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Sandra Rosa Madalena *Fora Bolsonaro*
(@Sandra_Loppes) relatou um problema
INACREDITÁVEL A FALTA DE RESPEITO QUE A @ClaroBrasil TRATA O CLIENTE! NOS VENDERAM UM PLANO DE TV QUE DAVA UM BONUS CASO CONTRATASSE E O ATENDIMENTO DIZ QUE EU NÃO TENHO DIREITO COM O PLANO Q TENHO, MAS TEM UM BANNER COM LETRAS GARRAFAIS NO SITE QUE DIZ Q TENHO!
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Renato Rodrigues
(@natosp86) relatou um problema
@marcelinocarol_ @ClaroBrasil @NEToficial Melhor sair da net, não te querem como cliente. Começam assim e piora. Cancelei tudo deles e fui pra vivo.
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Cassio Lima
(@CassioRafael3D) relatou um problema
@ClaroBrasil pior coisa que fiz foi contratar internet deles, agora tao me cobrando mais de 500 conto de internet sendo que cancelei em dezembro por ligaçao, bando de fdp nao atende direito @OdioDaClaro
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Carlos Vaz
(@cvaz) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite. O App Claro Banca está com problemas? Não consigo baixar nenhuma revista.