Status do serviço de Claro em Guaratinguetá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guaratinguetá, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaratinguetá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratinguetá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
27 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaratinguetá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aparecida.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaratinguetá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaratinguetá e locais próximos:
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Cristina Santos (@Cristin76266187) relatou um problema de Canas, São Paulo@meuvtreality @TIMBrasil vc nunca será uma grande marca mesmo só pode patrocinar um programa lixo como BBB26 Nunca será uma @ClaroBrasil com certeza
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São PauloSe arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Suel (@mxwl1975) relatou um problema de Guaratinguetá, São Paulo@proconspoficial por favor gostaria da sua ajuda pois @ClaroBrasil confiscou o meu dinheiro. Paguei uma conta combo em duplicidade pra minha surpresa a claro não quitou a próxima fatura com o 💸 da duplicidade. Ela descontou parcialmente a próxima fatura e fiquei com débito
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Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Deh (@apantdeh) relatou um problemaComo é horrivel o serviço da Claro internet residencial @ClaroBrasil ,to no quarto e nao funciona sendo que o roteador esta na sala bem em frente ao corredor. Aumentar o preço vcs sabem
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ansiosa pra apertar o 13 (@jbzrrr) relatou um problema@ClaroBrasil Já são mais de 7 dias tentando resolver a situação. Entro em contato por telefone, e-mail, nada de resolverem meu problema e muito menos de gerarem protocolos de atendimento, o que é meu direito. Irei acionar a justiça e farei uma reclamação formal na Anatel.
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math (@mat_ferreiras) relatou um problema@ClaroBrasil SERVIÇO PÉSSIMOOOOOOOOOOOO!!!
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Penteado (@Penteado_NP) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil Eu cancelei esta ***** de @ClaroBrasil não tem condições é todo dia uma perturbação.
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Chá de mela grelão (@trilha_rafael) relatou um problema@ClaroBrasil @sharshock A @ClaroBrasil liga de minuto em minuto me oferecendo um plano que eu já tenho 🤡 Me ajuda aí ô.!!
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Menina do céu, que isso!? 🐔 (@queronovidade) relatou um problema@ClaroBrasil @Talitah Ô Claro, vocês estão ruins de serviço demais. Não é a primeira pessoa que eu vejo reclamar aqui não.
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BOTAFOGO (@BOTAFOGO7CANIL) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil 99 por 1 mês , depois vai pra 1600 , igual no telefone móvel !!! Todo ano o valor do plano sobe e a @ClaroBrasil taca o *******, simples assim !
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𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema@henriquecrodrig @fernandomolica @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Ouvidoria por dano ao imóvel. Eles fazem a vistoria e, se confirmarem o dano, solicitam 3 orçamentos pra seguir com o reparo/reembolso. Só não deixa passar de 90 dias pra reclamar, pois depois desse prazo pode perder o direito. Quanto antes, melhor!
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𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema@Mark_19812019 @ClaroBrasil @anatel Meu bem, eu trabalho na Claro e estou te dizendo que o aplicativo está passando por mudanças e recebendo novidades. Por isso, ele está instável e pode apresentar esses problemas até que a atualização seja concluída
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Lucas (@_lucascunha90) relatou um problemaO que é “mercado claro” que aparece na fatura de todo mundo, valores variando por cliente e vocês não respondem as pessoas? Só de olho na fatura aumentando e qualidade do serviço caindo @ClaroBrasil