Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Internet	há 7 dias
Fortaleza	Internet	há 9 dias
Fortaleza	Internet	há 21 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 46 segundos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

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  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

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  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

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  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

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  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

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  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 29 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

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  Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

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  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

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  panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  a internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 58 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 42 segundos

  @ClaroBrasil Terei desconto na fatura? Algum crédito??? Alguma vantagem Pq vcs tem quando atrasamos e quando vcs não entregam o serviço???

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  édipo 🇾🇪🚩 (@edipomarques) relatou um problema há 2 minutos

  @IsangelaAraujo @ClaroBrasil Em casa os serviços voltam pela manhã e de noite eles cortam. E ficam colocando no app aquelas previsões que nunca são verdadeiras, jogando o horário pra frente sempre. Uma vergonha!

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  tortured poet ❤️‍🔥 (@t0rtur3dpoet) relatou um problema há 4 minutos

  e a @ClaroBrasil q botou meu nome no serasa por causa de uma linha q eu pedi pra cancelar e eles simplesmente nao cancelaram e continuaram me cobrando sendo q eu nao tenho mais o numero desde março 😽👑

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  vomit blasphemy tormentor (@clxrencio) relatou um problema há 7 minutos

  IRMÃO, mais um problema de sinal da @ClaroBrasil , sério que todo dia vai faltar internet e a conta vai continuar vindo uma fortuna?

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  Ueslei (@UesleiiN) relatou um problema há 7 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil já são quatro dias sem internet, ligo várias vezes para a central de atendimento, e não conseguem resolver. Surreal, aumento na conta teve esse mês, agora solução rápida nada, tenho trabalho de curso para entregar até segunda feira, entrei em uma empresa e..

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  Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil quero saber o que justifica R$20 de aumento na minha fatura mês passado e mais R$20 esse mês além da cobrança indevida da Netflix no meu plano. O serviço de vocês é infernal e vocês ainda dizem que estão acobertados pela Anatel...

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 11 minutos

  Fiz outra reclamação na Anatel ok @ClaroBrasil

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  thainá (@thtfra) relatou um problema há 13 minutos

  mais de 24hrs sem internet, a @ClaroBrasil é uma *****, eu preciso trabalharrrrr

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  Tulio Tonietto (@tulioton2) relatou um problema há 16 minutos

  Alô @ClaroBrasil Estou tentando há meses e-sim: nas lojas é impossível conseguir atendimento. Pelo aplicativo, que deveria ser simples, tambem não funciona. É uma pena

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  Anselmo Rodrigues (@just_anselmo) relatou um problema há 17 minutos

  @gabiicatarino @ClaroBrasil Nossa, não tem uma pessoa que use essa ***** que tenha internet