Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 20 dias
Fortaleza	Internet	há 24 dias
Fortaleza	Internet	há 26 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 3 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 55 segundos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

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  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

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  Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

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  Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 9 minutos de Maracanaú, Ceará

  Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲

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  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

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  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

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  Tay (@phalacias) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

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  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

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  1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 57 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará

  @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  vivis (@bava7777) relatou um problema há 2 minutos

  Mais um dia sem internet da @ClaroBrasil MEU DEUS DO CÉU QUE ***** DE EMPRESAAAAAAAAAA

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  𝐕𝐚𝐦𝐩𝐢𝐫𝐨 𝐂𝐚𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 🜏 (@Lauhellween) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil 10 dias sem internet em casa, dão desculpa de problema pontual, mudam de provisão a cada ligação e nunca vêm resolver! Horrível o descaso que fazem com cliente que paga caro no produto

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 8 minutos

  DOIS MESES e a @ClaroBrasil não resolve o problema de queda de sinal de internet que sua "equipe está trabalhando para melhor solução".

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 8 minutos

  e vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema

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  maricita ⋆˚꩜｡ּ (@marythevirgen) relatou um problema há 10 minutos

  @mariasboring @ClaroBrasil O meu eu tive que fazer reclamação no consumidor gov porque eles não resolveram nada e abri uma reclamação na Anatel e agora o setor de cobrança fica me atormentando pra tentar fazer uma renegociação pra pagar essa fatura altíssima toda errada eles são muito pilantras

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  Leila (@Lei_leile) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil não consigo solicitar a troca da fibra ótica residencial. Após as chuvas, a fibra rompeu. O App não funciona. O atendimento WhatsApp, não funciona!

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 12 minutos

  Omelhor conselho que posso passar adiante e gostaria de tê-lo recebido antes é: Não contratei a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima, não vale a pena... Depois se precisar resolver algo o atendimento é pior ainda. @ihateclaro

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  Victor Barreto (@victorbarreto0) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil como é possível vocês prestarem um serviço tão *****

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  Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil

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  ❍ (@mariasboring) relatou um problema há 18 minutos

  @marythevirgen @ClaroBrasil Acho q ele tentou ligar pra mim n conseguiu sendo da minha cidade ele colocou o ddd errado mkkkk e msm assim ngm ligou pra mim e ele colocou no app q veio na minha casa tu acha liguei **** falei q o ddd tava errado etc o cara disse q iria consertar quando desliguei olhei o app +