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Claro

Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

18 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Internet há 18 dias
Fortaleza Internet há 22 dias
Fortaleza Internet há 23 dias
Fortaleza Internet há 1 mês
Fortaleza Internet há 3 meses
Fortaleza Wi-fi há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • AllissonMidia
    Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

  • obixindati
    Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲

  • Rogenfernandes
    ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

  • JanioTavares01
    Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

  • eduardolacerdab
    Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

  • johnatanjoziel
    Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

  • karollmm
    karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • alexnobre
    𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

  • Armandopjr
    Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

  • FranciscoWilker
    Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

  • DaviA_Ramos
    Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

  • Isabelllesl
    Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

  • CLEBER_CARNEIRO
     Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

  • zolpidengo
    macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

  • DiegoHelano30
    Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

  • peixoto_eng
    TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

  • WELTAO_
    Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

  • juniorholandaa
    Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • felipepalhano
    Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

  • holyshtjoe
    {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Elnino_2026
    Super El niño (@Elnino_2026) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é muito amaldiçoada, né? Se você é obrigado a fazer uma recarga pra ativar essa ***** de chip, porque vendem o chip sem a recarga? Quero fazer a devolução dessa *****, como faço? Me ajude aí @anatel

  • rxslgx
    rafaela (@rxslgx) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil ta de palhaçada mesmo! !! Terceira vez tentando agendar a retirada do moldem. ***** mesmo!

  • SusieRomanoSP
    Susie Romano (@SusieRomanoSP) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssimo "serviço". Incompetência absurda.

  • johnneoficial
    JOHNNE OFICIAL  (@johnneoficial) relatou um problema

    Estou sem conseguir trabalhar, perdendo dias de trabalho. Não consigo fazer nada pq fico por conta da visita tectônica da @ClaroBrasil e simplesmente eles não dão menor satisfação. Meu Deus! Que serviço LIXO!!

  • mmoreirasp
    Marcelo Moreira (@mmoreirasp) relatou um problema

    A @ClaroBrasil bloqueia intencionalmente o acesso aos sites nos quais as precisam usar para trabalhar e se recusa a resolver o problema. Empresa de última categoria ecque merece ser processada sem fim e banida.

  • rocamboloey
    𐙚᭄ eris (@rocamboloey) relatou um problema

    @ClaroBrasil para de me perturbar que ***** eh essa ***** dois dias EU NÃO AGUENTO

  • GustavoWGFerraz
    Gustavo Ferraz (@GustavoWGFerraz) relatou um problema

    @ClaroBrasil TODOS inventam uma alternativa que não funciona ou já tentei e não resolvem!!!!!!!!! Será que por aqui vão novamente mandar ligar para o 0800?????? Nai consigo falar nem no 0800, nem no 10621

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    @claro @ihateclaro Simplesmente não responde mais... Péssimo! @ClaroBrasil

  • Mark_19812019
    Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema

    Você atualiza a droga do app minha @ClaroBrasil e segue uma *****. Só dá que tivemos um problema e tente mais tarde.

  • PorraPaula_
    desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema

    É simplesmente IMPOSSÍVEL cancelar a internet da @ClaroBrasil ! Enquanto isso a gente vai pagando e eles não respondem.