Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.

Internet (50%)
Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
26 de jun., 06:00 BRT	0	0
26 de jun., 06:20 BRT	0	0
26 de jun., 06:40 BRT	0	0
26 de jun., 07:00 BRT	0	0
26 de jun., 07:20 BRT	0	0
26 de jun., 07:40 BRT	0	0
26 de jun., 08:00 BRT	0	0
26 de jun., 08:20 BRT	0	0
26 de jun., 08:40 BRT	0	0
26 de jun., 09:00 BRT	0	0
26 de jun., 09:20 BRT	0	0
26 de jun., 09:40 BRT	0	0
26 de jun., 10:00 BRT	0	0
26 de jun., 10:20 BRT	0	0
26 de jun., 10:40 BRT	0	0
26 de jun., 11:00 BRT	0	0
26 de jun., 11:20 BRT	0	0
26 de jun., 11:40 BRT	0	0
26 de jun., 12:00 BRT	0	0
26 de jun., 12:20 BRT	0	0
26 de jun., 12:40 BRT	0	0
26 de jun., 13:00 BRT	0	0
26 de jun., 13:20 BRT	0	0
26 de jun., 13:40 BRT	0	0
26 de jun., 14:00 BRT	0	0
26 de jun., 14:20 BRT	0	0
26 de jun., 14:40 BRT	0	0
26 de jun., 15:00 BRT	0	0
26 de jun., 15:20 BRT	0	0
26 de jun., 15:40 BRT	0	0
26 de jun., 16:00 BRT	0	0
26 de jun., 16:20 BRT	0	0
26 de jun., 16:40 BRT	0	0
26 de jun., 17:00 BRT	0	0
26 de jun., 17:20 BRT	0	0
26 de jun., 17:40 BRT	0	0
26 de jun., 18:00 BRT	0	0
26 de jun., 18:20 BRT	0	0
26 de jun., 18:40 BRT	0	0
26 de jun., 19:00 BRT	0	0
26 de jun., 19:20 BRT	0	0
26 de jun., 19:40 BRT	0	0
26 de jun., 20:00 BRT	0	0
26 de jun., 20:20 BRT	0	0
26 de jun., 20:40 BRT	0	0
26 de jun., 21:00 BRT	0	0
26 de jun., 21:20 BRT	0	0
26 de jun., 21:40 BRT	0	0
26 de jun., 22:00 BRT	0	0
26 de jun., 22:20 BRT	0	0
26 de jun., 22:40 BRT	0	0
26 de jun., 23:00 BRT	0	0
26 de jun., 23:20 BRT	0	0
26 de jun., 23:40 BRT	0	0
27 de jun., 00:00 BRT	0	0
27 de jun., 00:20 BRT	0	0
27 de jun., 00:40 BRT	0	0
27 de jun., 01:00 BRT	0	0
27 de jun., 01:20 BRT	0	0
27 de jun., 01:40 BRT	0	0
27 de jun., 02:00 BRT	0	0
27 de jun., 02:20 BRT	0	0
27 de jun., 02:40 BRT	0	0
27 de jun., 03:00 BRT	0	0
27 de jun., 03:20 BRT	0	0
27 de jun., 03:40 BRT	0	0
27 de jun., 04:00 BRT	0	0
27 de jun., 04:20 BRT	0	0
27 de jun., 04:40 BRT	0	0
27 de jun., 05:00 BRT	0	0
27 de jun., 05:20 BRT	0	0
27 de jun., 05:40 BRT	0	0
27 de jun., 06:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 23 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 23 dias
Fortaleza	Televisão	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.
Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará
a internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará
Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Zeca (@zecagarnize) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil DM, precisa ser atendimento humano
mari (@marifmchado) relatou um problema há 8 minutos
@clarobrasil meu 5g tá instável faz uns 2 dias, podem resolver?
Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 14 minutos
@senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr
Bárbara (@brbrmnds) relatou um problema há 15 minutos
Queria que a @ClaroBrasil conseguisse manter a internet estável por pelo menos uma semana. Duvido. Serviço porco da *****.
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 16 minutos
Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!
Cansay, (@nao_da_maiss) relatou um problema há 16 minutos
desde segunda que eu não consigo acessar o app da @ClaroBrasil e eu não consigo pagar a poha da conta da internet, alguem sabe se ta com problema?
Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema há 18 minutos
@MarioHead735 @ClaroBrasil a pior do mundo
Flávio Dias (@Flaviordias) relatou um problema há 21 minutos
Pior: a @ClaroBrasil não tem atendimento específico para esses casos. É preciso dar a volta ao mundo para ser atendido e atendente informar que não pode fazer nada.
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!