Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 1 minuto de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

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  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

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  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

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  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

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  moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

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  ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

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  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

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  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

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  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

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  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

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  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ran Dan Dan da Cabeça (@carbolixium) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil vlw por me tirar da @vivobr, onde eu nunca tive problemas com a VIVO. Pra na primeira semana eu já ter q ESPERAR 3 DIAS pra algum tipo de retorno pra saber o pq eu n tenho acesso ao seu incrível 4G. Que coisa maravilhosa viu CLARO, maravilha de serviço

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  Bruno Xavier (@BlxsNola) relatou um problema há 8 minutos

  @PauloVieiraReal @ClaroBrasil deve estar felizona com esse lixo

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  Louise🦑 🥰 ❤️🇧🇷❤️ (@Luwiith) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil qual o prazo pra resolução??? GENTE olha quanta reclamação e a CLARO NÃO FAZ NADA, estou sem Internet em casa o Wi-Fi não funciona e a promoção de plano de dados que eles oferecem não consigo comprar e NÃO RESOLVEM, por favor qual prazo pra resolver?

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  Guilherme Rodrigues (@_guillotin) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil, se sua Internet é a melhor, por que é sempre instável? E isso num bairro do Rio com fiação subterrânea e sem chuva no dia, qual a desculpa?

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  Marcelo Carvalho (@Marcelo22710297) relatou um problema há 15 minutos

  Mais um dia sem sinal de internet e sem TV da @ClaroBrasil Os problemas na rede são semanais. A incompetência é grande. Antes não era assim. O jeito vai ser mudar de operadora. O custo da Claro é caro, e o serviço está muito ruim.

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  berna furacão 🌪 (@bernardoremuss) relatou um problema há 17 minutos

  fiquei das 19h43 às 21h40 aguardando atendimento na loja da @ClaroBrasil no Shopping Higienópolis. NUNCA vi uma coisa dessas.

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  Douglas Souza (@douglas14385081) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil consegue realmente oferecer um serviço de rede móvel péssimo, meu sinal cheio em 4G e não consigo Carregar um vídeo no Youtube em 144p de qualidade de imagem, façam linha da claro, vão passar raiva.

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  Reynato Junior (@reynatojunior) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil @castroalves Pode sim, tendo o mínimo de segurança com os dados do cliente... eu meteria um proce$$o!

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 27 minutos

  Após 1 dia inteiro sem internet da @ClaroBrasil, tv e telefone, eis que volta as 22h e caiu agora, vamos ver se será mais 1 dia sem internet! Já adianto quero desconto, desta vez não tem está de automático que NUNCA desconta, se não descontar @proconspoficial!

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  Cassianass (@CassianAdeDeus) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil qual a resolução ou o prazo pra tal? Esse tanto de reclamação e vocês NÃO FAZEM NADA! COMO PODE? Estou sem Internet em casa e há tempos esperando resolver... Resolve isso inferno!