Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 22:34 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de jul., 20:20 BRT	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0
17 de jul., 10:20 BRT	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0

17 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
faby (@babytynna) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará
O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais
Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará
Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
Tay (@phalacias) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 31 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!
𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 10 minutos
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr
Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema há 13 minutos
@instela_ @ClaroBrasil Abre um Reclame Aqui, no tt nunca consegui solução com eles.
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Como nem o robô me respondeu mais mesmo depois de diversas tentativas, precisei deixar aquilo de lado momentaneamente, afinal tinha que trabalhar. Mais tarde resolvi ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil, e o problema só foi piorando.+
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 14 minutos
O pior atendimento da @ClaroBrasil é sempre o próximo! Nem precisa vir comentar q enviou DM pq vcs não resolvem nada!
alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema há 15 minutos
Internet da @ClaroBrasil é muito ruim
Kaizen Assessoria & Consultoria (@KaizenAssessor) relatou um problema há 18 minutos
Pqp @ClaroBrasil ! Metade do dia de trabalho vai ser perdida porque ta com instabilidade no sistema...agora atrasa o pgto pra ver se não dá ruim...espero que tenha abatimentos pela falta de prestação de serviço!
ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 18 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Reclama na Anatel q eles são obrigados a te ressarcir!!!liga na Claro faz a reclamação e com o protocolo da Claro vc liga na Anatel!!!A Anatel é o órgão regulador dos serviços de Internet fixa , móvel e de linhas de celular! Trabalhei nessa área quase 10 anos!
H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema há 20 minutos
Em 3 meses, é a 2ª vez q fico sem internet da @ClaroBrasil . Antes de trocar, em 9 anos, nunca fiquei mais que 30 minutos sem internet da Vivo. A Claro chega a ser vergonhosa. Nunca vi um cabo ser tão especial p ser roubado de 30 em 30 dias. Sem contar a lerdeza pra resolver.
€ (@Ex0r__) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Pra ser incluso no plano residencial como foi ofertado dia 03/05. Eu havia renovado o claro flex tem 10 dias, agora estou sem plano nenhum ativo no celular e sem poder usar os dados móveis já que estou sem resposta desde a 14h18 em um atendimento por wpp que começou 11h33.
thais (@thaisverso) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil de que adianta mandar olhar o privado aeeu tô há DOIS DIAS TENTANDO RESOLVER E FALAR COM UM HUMANO E NÃO DA? @ClaroBrasil o atendimento ao cliente é um lixo!!!!!!! desrespeitoso!!!!!! só mandam um robô falar!!!!! em lugar nenhum consegui falar com um humano!!!!!!!