Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.

Apagão total (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
10 de set., 08:20 BRT	0	0
10 de set., 08:40 BRT	0	0
10 de set., 09:00 BRT	0	0
10 de set., 09:20 BRT	0	0
10 de set., 09:40 BRT	0	0
10 de set., 10:00 BRT	0	0
10 de set., 10:20 BRT	0	0
10 de set., 10:40 BRT	0	0
10 de set., 11:00 BRT	0	0
10 de set., 11:20 BRT	0	0
10 de set., 11:40 BRT	0	0
10 de set., 12:00 BRT	0	0
10 de set., 12:20 BRT	0	0
10 de set., 12:40 BRT	0	0
10 de set., 13:00 BRT	0	0
10 de set., 13:20 BRT	0	0
10 de set., 13:40 BRT	0	0
10 de set., 14:00 BRT	0	0
10 de set., 14:20 BRT	0	0
10 de set., 14:40 BRT	0	0
10 de set., 15:00 BRT	0	0
10 de set., 15:20 BRT	0	0
10 de set., 15:40 BRT	0	0
10 de set., 16:00 BRT	0	0
10 de set., 16:20 BRT	0	0
10 de set., 16:40 BRT	0	0
10 de set., 17:00 BRT	0	0
10 de set., 17:20 BRT	0	0
10 de set., 17:40 BRT	0	0
10 de set., 18:00 BRT	0	0
10 de set., 18:20 BRT	0	0
10 de set., 18:40 BRT	0	0
10 de set., 19:00 BRT	0	0
10 de set., 19:20 BRT	0	0
10 de set., 19:40 BRT	0	0
10 de set., 20:00 BRT	0	0
10 de set., 20:20 BRT	0	0
10 de set., 20:40 BRT	0	0
10 de set., 21:00 BRT	0	0
10 de set., 21:20 BRT	0	0
10 de set., 21:40 BRT	0	0
10 de set., 22:00 BRT	0	0
10 de set., 22:20 BRT	0	0
10 de set., 22:40 BRT	0	0
10 de set., 23:00 BRT	0	0
10 de set., 23:20 BRT	0	0
10 de set., 23:40 BRT	0	0
11 de set., 00:00 BRT	0	0
11 de set., 00:20 BRT	0	0
11 de set., 00:40 BRT	0	0
11 de set., 01:00 BRT	0	0
11 de set., 01:20 BRT	0	0
11 de set., 01:40 BRT	0	0
11 de set., 02:00 BRT	0	0
11 de set., 02:20 BRT	0	0
11 de set., 02:40 BRT	0	0
11 de set., 03:00 BRT	0	0
11 de set., 03:20 BRT	0	0
11 de set., 03:40 BRT	0	0
11 de set., 04:00 BRT	0	0
11 de set., 04:20 BRT	0	0
11 de set., 04:40 BRT	0	0
11 de set., 05:00 BRT	0	0
11 de set., 05:20 BRT	0	0
11 de set., 05:40 BRT	0	0
11 de set., 06:00 BRT	0	0
11 de set., 06:20 BRT	0	0
11 de set., 06:40 BRT	0	0
11 de set., 07:00 BRT	0	0
11 de set., 07:20 BRT	0	0
11 de set., 07:40 BRT	0	0
11 de set., 08:00 BRT	0	0
11 de set., 08:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 21 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará
@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará
Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
faby (@babytynna) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 38 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará
Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
Tay (@phalacias) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 52 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema há 2 minutos
É muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!
𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problema há 2 minutos
oi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando
Gabriel Alves (@GabeQAEngineer) relatou um problema há 6 minutos
Quando morei em Jandira nunca tive problemas. Agora em São Paulo o fim de semana inteiro sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil.
ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Não resolveram meu problema uma demora pra responder e ainda ignoraram oque eu falei
Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 12 minutos
@DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.
𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 13 minutos
Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.
Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 14 minutos
@euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel
João Grandoonn (@ramayana480) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil vocês estão com problema com a internet de vocês ?? Tá difícil usar a internet nos últimos dia tanto Wi-Fi como o 4G , caindo direto
Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.
🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM