Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- Internet (40%)
- Wi-fi (40%)
- Televisão (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza
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Internet | há 7 dias |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 8 dias |
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Fortaleza
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Televisão | há 20 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 21 dias |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 24 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 4 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, CearáMinha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema de Fortaleza, CearáNão sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
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SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema de Fortaleza, CearáO sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!
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Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema de Fortaleza, CearáNão acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
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Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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{:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, CearáPreciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
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ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema de Fortaleza, CearáO sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.
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Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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Marks (@MarksCruz) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
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Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, CearáNunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, CearáO atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dracox 🇨🇱🇧🇷 (@dracox001) relatou um problema@ClaroBrasil NUNCA vou usar servicos, voces de longe sao a empresa que mais enche meu saco me ligando, pqp, PAREM DE ME LIGAR
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Carlos Bernadino da Silva (@CarlosSilv99357) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Mano muda para internet de bairro, tipo as nao famosas, e dica faça plano empresarial, pois o empresarial e 3d reais mais caro.. mais tem mais estabilidade e 24 horas para resolver seu b.o. Pessoal fisica por lei é 72 horas
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angelica viu o baboni 3x 🇧🇷🐰 (@pinitacoladaaa) relatou um problemaacho que não existe nada pior do que a central de vendas da @ClaroBrasil, **** que pariu
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Eduardo de Oliveira Figueiredo (@edfigueiredo1) relatou um problema@ClaroBrasil por que a Claro envia mensagem pelo WhatsApp perguntando se pode falar e quando você responde que pode não dão continuidade ao atendimento? Que coisa mais sem noção!
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problemaPQP @ClaroBrasil , indo para terceira semana de instabilidade, serviço de ***** ein !
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𝕾𝖆𝖑𝖑𝖞, your goth succubus 🖤⛓️ (@sallysw_) relatou um problema@baconecaos @ClaroBrasil E se vc cancelar seu plano com eles pq n aguenta mais a internet caindo toda hora eles ainda vão te ligar todo dia pelo menos umas 3 vezes tentando te oferecer outros planos como se nada tivesse acontecido kkkkkkkkk
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DXP (@dxp_js) relatou um problemaA @ClaroBrasil está com algum problema que já estou indo pro terceiro dia sem conseguir usar nada e tenho que usar Wi-Fi emprestado e tá tudo pago ainda por cima e não consigo entrar em contato com nenhum canal de atendimento
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3,14 (@ifpilarski) relatou um problema@ClaroBrasil do nada a senha do meu roteador wi-fi MUDOU, tô tentando acessar a todo custo, entro no app de vocês e não tem suporte algum. Um absurdo de valor pra uma internet q nem é de fibra e vcs nem prestam atendimento? Sacanagem né
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shanna garcia (@buckybarbie) relatou um problemaQuase duas semanas de agendamento sendo cancelado pelo técnico pra instalar 4 porras de wifi mesh, meia hora no telefone, pra atendente dizer que foi cancelado de novo. @ClaroBrasil se vocês fossem uma empresa que respeita o cliente, qual vocês seriam?
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c҉͚̖̽̂̄ ẖ̷̣̗̜̋͛̑ í̸̗̩̯̅ n҉͎̥̖̰̀̿̿͋̍ e҉͉͙̳̐̿ ᵍʳᵃ (@Grenaade_) relatou um problema@ClaroBrasil fiz um plano com vocês + portabilidade e eu era da @TIMBrasil por ANOS nunca tive problema com chip pois bem tem 8 meses que comprei esse lixo de chip e deu defeito e eu paguei 40 REAIS em um novo serio me aguardem pq a anatel vai saber disso