Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 8 dias
Fortaleza	Internet	há 29 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

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  Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

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  Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

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  ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!

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  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

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  Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

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  Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

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  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

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  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

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  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.

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  faby (@babytynna) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

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  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

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  Tay (@phalacias) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

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  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carlos (@CROL2011) relatou um problema há 3 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.

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  Atropelei o Kayky Brito, mas fiquei pra ajudar (@b_descalante) relatou um problema há 3 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, depois consumidor . gov Se não resolver procura um advogado de sua confiança

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Essa empresa é uma piada!! Ela precisa urgentemente ser impedida pela Anatel e pelo procon de comercializar novos contratos.Todo final de mês interrompem o meu sinal e é só ver que em todas as postagens não tem um cliente interagindo de boa,é só reclamação.NÃO CONTRATEM A CLARO!

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  Rodrigo Balmant🇧🇷 (@Rodrigo_Balmant) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil O que não vale a pena é ficar sem sinal de tudo desde a meia-noite de ontem. Já faz 17 horas que estou sem serviço e sem nenhuma justificativa plausível.

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  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 4 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Faz uma reclamação na Anatel

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  Guilherme (@g_coutos) relatou um problema há 5 minutos

  @djbunnyz @shimizuon @ClaroBrasil velho, essa aqui foi a melhor solução que encontrei. a Vivo zerou minha fatura do mês que deu problema.

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 5 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  Dora Aventureira (@Lemariasv) relatou um problema há 8 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Amiga eu tinha Claro Residencial, sabe qual foi a melhor solução após vários chamados não respondidos? O cancelamento… juro, hoje vivo em paz.

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil tem UM MÊS QUE EU TENTO CANCELAR A INTERNET DE VOCES. Ou vocês resolvem isso hoje, ou entro com um processo.

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  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 15 minutos

  @DilRibeiro @shimizuon @ClaroBrasil Ai tu opta por cancelar (meu caso) e eles tem que ligar pelo menos outras 5 vezes ate de fato cancelar. Odeio a claro, quando vou alugar um lugar me certifico que chega vivo ou qqr outra antes de fechar contrato.