Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 10 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 12 segundos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

• 
  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

• 
  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

• 
  Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

• 
  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

• 
  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

• 
  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS

• 
  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

• 
  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

• 
  Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil

• 
   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

• 
  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim

• 
  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

• 
  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

• 
  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

• 
  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

• 
   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

• 
  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Transferbandison da silva (@heynaldoosonho) relatou um problema há 43 segundos

  ***** @ClaroBrasil entrei em contato ontem pedindo o reset para pode fazer meu login na Netflix pelo app da minha claro e até agora fizeram nada.

• 
  𝑐𝘢𝘬𝘦𝘴 𝘢𝘯𝘥 𝘤𝘩𝘢𝘰𝘴 ♡ (@k_kesandchaos) relatou um problema há 45 segundos

  @shimizuon @ClaroBrasil n recomendo nem pro satanás essa claro. uma vez tentei assinar com eles o plano de claro tv+, uma complicação da prr, erro no login msm c senha certa, app mal otimizado... tentei resolver c as atendentes, etc, nd foi feito. resultado: ainda mandaram cobrança d algo q sequer usei.

• 
  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 2 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...

• 
  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.

• 
  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 4 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

• 
  Pedro Augusto (@Pedro_predo7) relatou um problema há 11 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Essa claro é uma poha eu fiquei 3 dias tentando cancelar meu plano toda vez era uma desculpa diferente q tinha faturará em aberto aí eu fui na claro mandaram eu ligar ai n deu certo eu liguei e mandaram eu ir na claro dnv

• 
  deborah (@debeeiz) relatou um problema há 12 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Já tive muitooo problema com a claro e realmente só ouvidoria resolve! Quando a atendente dizia “em 48h será resolvido”, dava 49h eu já ligava pra ouvidoria e denunciava ter passado do prazo. Tenha o protocolo sempre anotado que na ouvidoria eles resolvem!

• 
  Playeroth (@Playeroth) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil geralmente o pessoal fala pra reclmar no procon qualquer problema, talvez ajude sla

• 
  futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil já abriu reclamação no procon e na anatel? fiquei 15 dias nessa situação e só resolveram assim

• 
  alana (@alanaanarciso) relatou um problema há 23 minutos

  a claro é a pior empresa do mundo @ClaroBrasil inúteis!!!!!!!