Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 30 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 45 segundos de Maracanaú, Ceará

  Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

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  ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

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  Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema há 10 minutos de Caucaia, Ceará

  @ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

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  Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

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  Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

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  Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

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  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS

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  Tay (@phalacias) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

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  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?

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  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 2 minutos

  EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 2 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  wes (@wesmariano) relatou um problema há 3 minutos

  desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)

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  WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil repete vomitar mil formas para pagar fatura mas o que envia não funciona... #claro insiste mandar mensagens dizendo q vai substituir aparelho mas o Link direciona a vendas. Só pensa naquilo: dinheiro...

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  luaNproch (@luaNproch) relatou um problema há 9 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil eu tento falar com voces sobre a minha fatura que subiu 130 reais DO NADA e não me atendem, o aplicativo é uma ***** e não funciona, não tem 1 humano pra te ajudar, parabéns pelo atendimento e eu tenho certeza que se eu for na loja física vou ficar

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  isabela (@adorehive) relatou um problema há 11 minutos

  ta pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 12 minutos

  A #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.

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  Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 12 minutos

  Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

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  Transferbandison da silva (@heynaldoosonho) relatou um problema há 18 minutos

  ***** @ClaroBrasil entrei em contato ontem pedindo o reset para pode fazer meu login na Netflix pelo app da minha claro e até agora fizeram nada.

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  Bill (@GucciJetsetter) relatou um problema há 21 minutos

  @amementum @ClaroBrasil Faz reclamação na Anatel, se eles me deixassem sem internet 3 dias eles seriam processados tão lindamente por todo dinheiro que eu perder. O técnico vem amanhã. O suporte via telefone é inútil.