Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de jun., 08:27 BRT.
- Internet (40%)
- Wi-fi (40%)
- Televisão (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 5 dias |
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Wi-fi | há 5 dias |
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Televisão | há 17 dias |
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Internet | há 18 dias |
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Wi-fi | há 21 dias |
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Internet | há 4 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
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rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema de Fortaleza, CearáDesde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, CearáFiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, CearáMeu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
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maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema de Fortaleza, CearáO até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.
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1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
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Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema de Fortaleza, CearáO telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
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francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, CearáE o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, CearáO atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
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Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, CearáEu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, CearáUma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema@ClaroBrasil e uma vergonha de vocês deixarem o pessoal em cascadura até às 10hs. Que vergonha. Só promessa e nada de cumprir o serviço. Ficar na dependência de vocês e fogo
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaIndira Nascimento eu não sou ela não, apenas eu estou deixando o canal de comercial da Claro pra dar engajamento pro meus perfis. Eu gosto da operadora e não tenho nada contra a atriz. @ClaroBrasil deve mandar o técnico pra instalar o novo aparelho que está com problema o meu
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🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema@ClaroBrasil É a PIOR empresa de TELEFONIA MÓVEL DO BRASIL. Eles não estão nem aí com o cliente.
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exaustãoᶜʳᶠ (@predrocrf) relatou um problema@ClaroBrasil @gmelvianna sempre esse papo de mensagem no privado em vez de pagar de bom moço pra tentar manter a reputação boa na internet, que tal OFERECER UM SERVIÇO DECENTE? isso sim cria uma reputação boa
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Eugenio Barcelos (@EugenioBarcelos) relatou um problema@ClaroBrasil Descumprimento Contratual – Interrupção de Serviço de Internet (Protocolo: de ontem 038267454471278 e de 07/06/2026: 038267454474355 Comunidade Nova Aurora, no bairro da Taquara, Giselly Santos Gomes CPF 168.323.657-21 Telefone: 21 97377-4739
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O Andarilho.NET 🇱🇨 (@andarilhonet) relatou um problema@ClaroBrasil comprei um aparelho na loja claro, não tem nenhum local onde procurar saber sobre a entrega. O email que enviam só tem link quebrado.
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Bruno Moreira Amorim (@BrunoAmorim82) relatou um problemaJa está a @ClaroBrasil me deixando sem 5G na rua, pelo amor de Deus, fui fazer um pix e cadê meu sinal de rede? #pagoacontapraisso?
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Weve (@weversonverissi) relatou um problemaCara, gente tá ferrado mesmo. Pagamos por um serviço em dia e o serviço é extremamente horroroso. @ClaroBrasil , coloca essa internet pra funcionar direito. Ta uma coisa horrorosa. Todos os dias temos que abrir protocolos de atendimento.
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aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema@ClaroBrasil ja liguei, ja mandei mil mensagens pedem meus dados e nao respondem mais e nao resolvem meu problema!
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bru (@AureaBruna) relatou um problemaRecomendo a vcs nunca contratarem o Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente vive caindo o sinal, e não são uns minutos, são HORAS, chega a ficar o dia todo sem sinal, duas vezes só essa semana! Ainda contratei a tv box e não posso usar!!!