Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 22 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

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  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

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  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

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  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 22 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  a internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

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  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

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  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?

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  Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

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  Tay (@phalacias) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

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  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problema há 1 minuto

  quase 1 semana tentando solucionar problema com claro e NADA! não respondem, por telefone não ajudam, manda eu ver com outra operadora. por essas que desisto da claro @ClaroBrasil

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  Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 1 minuto

  @lpc1980 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, moro na Vila Buarque, região da Santa Cecília. Toda hora mudam esse prazo para corrigir o problema em 12 horas para frente, e tudo continua na mesma!

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  Karina (@ranfandoes_) relatou um problema há 2 minutos

  Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua

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  🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 4 minutos

  Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora

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  peah (@raphaeuo) relatou um problema há 8 minutos

  Claro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil

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  guga (@Guzki0461) relatou um problema há 12 minutos

  Velho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 14 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

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  você nao me conhece (@maskeika) relatou um problema há 14 minutos

  sério gente já fazem MESES que uma vendedora da @ClaroBrasil vendeu um plano ótimo pra minha mãe com chip e minha mãe pagando tudo certinho com 99% de internet no chip mas eles simplesmente não entregam a ***** do chip nunca já fui até em loja física e quiseram me cobrar o chip

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  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS