Claro

Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caucaia, Ceará 02/21/2026 15:05

fevereiro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • alexnobre 𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

  • felipepalhano Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?

  • WELTAO_ Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

  • Fabiopinheiro20 Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

  • raquelpedrosa Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

  • lucaszzferreira Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

  • DaviA_Ramos Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

  • felipepalhano Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

  • WELTAO_ Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡

  • clauderbio Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

  • DaviA_Ramos Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

  • lyviarocha_ Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

  • sergiogurgel sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

  • WELTAO_ Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

  • WELTAO_ Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲

  • WELTAO_ Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS

  • silvialeticiabs Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

  • lianneceara Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

  • obixindati Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fhudsn_ Fabiano (@fhudsn_) relatou um problema

    @ClaroBrasil PIOR INTERNET DO BRASIL @anatel_informa já vai receber reclamação aí

  • sou1ze sou.1ze (@sou1ze) relatou um problema

    só pra registrar novamente aqui, a internet da @ClaroBrasil é a pior do mundo.

  • alexrdantas Alex (@alexrdantas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já enviei os dados por DM. Mas peço para preparar melhor a equipe de atendimento, pois o atendente e a sua supervisora não sabem do bônus de 10GB que tem ao fazer a recarga pelo site. E pior, não sabem e não tentaram procurar a informação, apenas queriam encerrar a minha ligação.

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema

    Rapaz, tem que ter peito pra virar pra mim e dizer que a fatura, cujo pagamento é débito em conta, está em atraso!! @ClaroBrasil eu vou cancelar vcs com a ABSOLUTA certeza !!

  • lemoscaioGN Caio (@lemoscaioGN) relatou um problema

    @ClaroBrasil @VazValbert @EpicGeek Po, deveriam fazer uma lei proibindo esse tipo de mensagem de suporte das empresas. Eu já tive problemas com uma caralhada de empresas, elas todas mandaram a mesma mensagem pronta e NUNCA nada foi resolvido por Twitter (isso quando nem sequer respondiam)

  • fklauss_1996 NovoFK (@fklauss_1996) relatou um problema

    Queria poder joga vídeo game, porém a @ClaroBrasil não ajuda

  • saoirseatreides maria (@saoirseatreides) relatou um problema

    INTERNET LIXO DA ***** @ClaroBrasil MORRA

  • sapurizz Acabado destruído amassado triste ignorado (@sapurizz) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Obrigado por mais 1 dia com a Internet ruim @ClaroBrasil Receba 🙏🏻🙏🏻

  • gsf_dabangg GSF_Dabangg (@gsf_dabangg) relatou um problema

    @ThitoGamer @ClaroBrasil eles tem sorte pq aqui no meu condomio so passa eles se tem outra ja tinha mandado eles para casa do ******* para ajuda nem fibra e

  • GabRF Gabriel R F (@GabRF) relatou um problema

    @gwidion @ClaroBrasil Se pagar errado deveria ser automático o reembolso em dobro Como nunca é, eu reclamo na Anatel