Interrupção da Claro in Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

• 
   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

• 
  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

• 
  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

• 
  Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

• 
  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

• 
  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)

• 
  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

• 
  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

• 
  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

• 
  1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

• 
  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

• 
  Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

• 
  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

• 
   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

• 
  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

• 
  moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

• 
  faby (@babytynna) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Tiago Battousai (@TiagoBattousai) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil mas que ***** de upload instável e horrível! Vou ter que cancelar essa porcaria

• 
  Clari 👩🏻‍🦰 (@pontepretana) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Não, não vai. O atendimento de vcs aqui pelo Twitter é uma porcaria (redundante mas vale pontuar)

• 
  Bianca (@little_bi) relatou um problema há 15 minutos

  Olha, @ClaroBrasil, eu tento te defender... mas tá ficando complicado, amiga! A internet simplesmente não funciona!

• 
  zezé (@_helena_barros) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil não sei como vocês conseguem fazer um serviço tão ruim

• 
  triste com T de Thaís 🐰🏳️‍🌈 (@brThata_) relatou um problema há 15 minutos

  meu deus do céu, @NEToficial @ClaroBrasil, PAREM DE ME LIGAR pra saber porque eu cancelei e oferecer oferta. Eu já tinha sinalizado no site que NÃO QUERIA OFERTAS e agora todo dia ligação, o DIA INTEIRO. É por essas e outras que cancelei. Serviço e atendimento péssimos.

• 
  ADRIANA CARVALHO (@drijeff) relatou um problema há 16 minutos

  @NEToficial revoltada com vcs pqp! Sac lixo! Ouvidoria lixo! Ainda querem cobrar multa por fidelidade? Cadê a ***** dos serviços contratos??? @AnatelGovBR corre aqui pq @ClaroBrasil não cumpre com o contrato!

• 
  Jhon Helder (@helder_jhon) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil vende um serviço que não dá conta, moro em SP capital, e o 4G é uma grande 💩!

• 
  ROMAN SLEAZE (@MarajBaby) relatou um problema há 19 minutos

  A Nextel era melhor que a @ClaroBrasil. Não acredito que deixaram ela cair nas mãos desses incompetentes. Podia ter sido comprada por qualquer outra operadora, menos pela Claro. Que *****! Agora vou ter que fazer portabilidade para outra operadora. #ClaroLixo

• 
  Manuki (@ManukiTanuki) relatou um problema há 19 minutos

  Olha, cansado da @ClaroBrasil dar problema... Depois perdem o cliente e reclamam :)

• 
  empty version 🅰️ (@emptyversion) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil problema na internet o dia todo hoje, assim é melhor migrar vivo fibra né? @NETatende @vivo