Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 1 dia
Fortaleza	Internet	há 3 dias
Fortaleza	Internet	há 15 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Televisão	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 56 segundos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

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  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

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  Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

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  Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

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  Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)

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  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

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  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS

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  Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  dCrusius (@Kenseiden) relatou um problema há 5 minutos

  @eujulianaporto @ClaroBrasil alguns celulares vc consegue colocar em economia de dados e compartilhar internet via cabo ou wifi. Dai se for acessar a internet do celular pelo notebook vc tb coloca em economia de dados nele. Se nao usar rede social e pegar leve nos videos da pra economizar bastante

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  renato (@bebendosozinho) relatou um problema há 5 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.

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  giordano br (@gbru1600) relatou um problema há 6 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Há um mês levei um golpe da Claro Mudei o pacote, e a conta veio bem maior q o combinado Ouvidoria me falou q não tem a gravação 🤡 Infelizmente tive dificuldade de contratar outra operadora, e não posso ficar sem internet Espero conseguir na próx semana, aí vou cancelar

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  Rodrigo Andrade (@RodrigoFAndrade) relatou um problema há 15 minutos

  Não é possível que não exista um canal de atendimento que se fale com algum ser humano na @ClaroBrasil

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  ticiana | 이시안 (@ticianawithana_) relatou um problema há 18 minutos

  duas horas tentando cancelar um serviço na @ClaroBrasil e todos os atendentes simplesmente encerram o atendimento do nada, e o número 1052 não funciona!

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 18 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ?

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  um mel misturado com dendê 🪞 (@jubsgoncalves_) relatou um problema há 20 minutos

  Eu já sou cliente @ClaroBrasil Já tenho internet em casa E NÃO AGUENTO MAIS a Claro me ligando TODOS OS DIAS pra oferecer plano

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  Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil você representam a pior empresa desse país. A que tem o pior atendimento, o pior pós-venda e demais setores que não funcionam. Temos que conviver com 50 ligações dessa porcaria de empresa por dia atrapalhando inclusive momentos de trabalho, ao vivo e etc. Patético!

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  Dan Torres 💢 (@Dani7orres) relatou um problema há 22 minutos

  @ribeirodogao @ClaroBrasil É absurdo, mano. Não dá pra ver um vídeo no Instagram... Vou cancelar essa *****

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  Naruto Afro (@NarutoAfroBR) relatou um problema há 25 minutos

  @lidi_ffc @ClaroBrasil Eu uso claro flex, não quero mais nada kkk, nunca uso meus 8gb de internet, ligações de graça, ainda pago com desconto kkk