Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 04:00 BRT	0	0
8 de jul., 04:20 BRT	0	0
8 de jul., 04:40 BRT	0	0
8 de jul., 05:00 BRT	0	0
8 de jul., 05:20 BRT	0	0
8 de jul., 05:40 BRT	0	0
8 de jul., 06:00 BRT	0	0
8 de jul., 06:20 BRT	0	0
8 de jul., 06:40 BRT	0	0
8 de jul., 07:00 BRT	0	0
8 de jul., 07:20 BRT	0	0
8 de jul., 07:40 BRT	0	0
8 de jul., 08:00 BRT	0	0
8 de jul., 08:20 BRT	0	0
8 de jul., 08:40 BRT	0	0
8 de jul., 09:00 BRT	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará
Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 19 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará
Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará
Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲
Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará
Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 8 minutos
Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim!? Eu tentei entrar em contato via telefone desde 19:00 e a mesma mensagem de que os sistemas estavam indisponíveis. O atendimento vai até 20:30. Mandam resposta por DM mas não retornam! Lá vou eu abrir reclamação.
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil me ajuda com Internet tá ruim
labubrat (@unrulycake) relatou um problema há 9 minutos
meu deus quase 2h pra ser atendido na loja da @ClaroBrasil tudo isso só pra devolver a ***** do modem. Nunca vi issoooooiooooo
nick (@nckanderson) relatou um problema há 15 minutos
fico impressionado em como a @ClaroBrasil consegue ser horrível com o sinal de 5G em Guarulhos
renata (@goldengstringgg) relatou um problema há 17 minutos
p me mandar a fatura pelo zap eh pura eficiência agr p resolver essa internet lixo nao resolve neah @ClaroBrasil
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Lixo de empresa, estou ha mais de 1 semana reclamando da internet e não fui sequer respondido, vou precisar reclamar na Anatel para ser respondido?
Alethea Pró Lava Jato®🍀🌟 (@Magica) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Mas que droga de provedor!
soseiquefoiassim (@SaAlessandra) relatou um problema há 24 minutos
A @ClaroBrasil está doida pra perder cliente. Solicitei alteração do meu plano, me organizei pra receber os técnicos e simplesmente não consta a visita no sistema!
Aderbar Melo dos Santos 🌪️ (@Defones) relatou um problema há 25 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo e no mesmo tempo que cortaram me ligaram oferecendo serviço kkkkkk que gente desgraçada!!
Coelho, L. (@coelholuannarj) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil segundo mês consecutivo que vocês cobram 120 reais a mais na minha fatura. Não aguento mais o desrespeito de vocês! Já entrei com reclamação na ANATEL pra ver se esse abuso acaba de uma vez por todas!