Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- Internet (40%)
- Wi-fi (40%)
- Televisão (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza
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Internet | há 9 dias |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 9 dias |
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Fortaleza
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Televisão | há 21 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 22 dias |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 25 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 4 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, CearáMeu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
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RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
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Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲
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Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema de Fortaleza, CearáNão sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
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Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
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sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, CearáMe poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, CearáEssa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
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Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, CearáFiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, CearáPessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema de Fortaleza, CearáDesde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema de Caucaia, Ceará@ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.
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Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, CearáEu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Pode mudar Rei, a @ClaroBrasil esta uma *****, tanto rede fibra quanto a rede móvel, tem sinal em lugar nenhum, nem 5g nem os inferiores ao longo do RJ, serviço de *****.
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Roanjoscampos (@roanjoscam41989) relatou um problemaA @ClaroBrasil esta ferindo o código de defesa do consumidor. Estou na loja física para dar uma última chance a eles . Caso nao resolvam meu problema, irei processá-los.
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Emmerson Andrade ✨ (@EmmersonAndrade) relatou um problemaIncrível como a @ClaroBrasil conseguiu acabar com a qualidade da tv no Brasil. Fim da tv a cabo, tv pela internet, imagem ruim, travando, delay… péssimo!
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🪩; patrick jurídico he-man (@iwonho4u) relatou um problema@neonblueyg @EkejiVeronica @ClaroBrasil exatamente amg, e o pior de tudo: fui na claro tentar resolver esse b.o e eles tentaram me enfiar um plano 2x mais caro, sai de lá **** e sem o problema resolvido
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Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problemaComo o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo nas redes sociais. Mais de 08 dias esperando uma resposta, e eles simplesmente ignoram! E nem adianta colocar no Reclame Aqui, pois por lá, eles também não respondem. Mas pra oferecer produtos são insistentes a exaustão!
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Maicon (@mpguto) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Não é a toa que mudei de operadora há muito tempo, @ClaroBrasil , esta uma *****, na minha casa todo mundo fugiu dessa operadora.
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robinson melo (@robblanc) relatou um problema@ClaroBrasil que serviço mal e porcamente entregue. O dia todo sem Internet/ TV, como pode. Hj em dia usamos internet pra trabalhar, serei indenizado? E ainda por cima mudaram uma previsão de 17h para 23h30. É de cair o c* da *****
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RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema@ClaroBrasil Claro tem o pior suporte, já fiz várias reclamações e solicitações, porém continuou recebendo de ligações de cobrança de uma pessoa que desconheço, pior o nosso plano é CLARO e a pessoa sendo cobrada também é, como o meu número aparece em dois CPFs na mesma empresa
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Marques 🧠 (@1GB_marques) relatou um problema@ClaroBrasil estou tentando cancelar um pacote adicional com vocês porém é quase impossível achar a opção vcs podem me ajudar
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𝙵𝚁𝙴𝙳 (@fredduarte68) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Bizarro Mestre...pessoal aqui ja ta acionando ouvidoria, anatel, diversos protocolos....ja ultrapassou COMPLETAMENTE qq limite aceitavel para resolução de possiveis problemas.