Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 23:21 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
29 de jul., 14:40 BRT	0	0
29 de jul., 15:00 BRT	0	0
29 de jul., 15:20 BRT	0	0
29 de jul., 15:40 BRT	0	0
29 de jul., 16:00 BRT	0	0
29 de jul., 16:20 BRT	0	0
29 de jul., 16:40 BRT	0	0
29 de jul., 17:00 BRT	0	0
29 de jul., 17:20 BRT	0	0
29 de jul., 17:40 BRT	0	0
29 de jul., 18:00 BRT	0	0
29 de jul., 18:20 BRT	0	0
29 de jul., 18:40 BRT	0	0
29 de jul., 19:00 BRT	0	0
29 de jul., 19:20 BRT	0	0
29 de jul., 19:40 BRT	0	0
29 de jul., 20:00 BRT	0	0
29 de jul., 20:20 BRT	0	0
29 de jul., 20:40 BRT	0	0
29 de jul., 21:00 BRT	0	0
29 de jul., 21:20 BRT	0	0
29 de jul., 21:40 BRT	0	0
29 de jul., 22:00 BRT	0	0
29 de jul., 22:20 BRT	0	0
29 de jul., 22:40 BRT	0	0
29 de jul., 23:00 BRT	0	0
29 de jul., 23:20 BRT	0	0
29 de jul., 23:40 BRT	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0
30 de jul., 07:40 BRT	0	0
30 de jul., 08:00 BRT	0	0
30 de jul., 08:20 BRT	0	0
30 de jul., 08:40 BRT	0	0
30 de jul., 09:00 BRT	0	0
30 de jul., 09:20 BRT	0	0
30 de jul., 09:40 BRT	0	0
30 de jul., 10:00 BRT	0	0
30 de jul., 10:20 BRT	0	0
30 de jul., 10:40 BRT	0	0
30 de jul., 11:00 BRT	0	0
30 de jul., 11:20 BRT	0	0
30 de jul., 11:40 BRT	0	0
30 de jul., 12:00 BRT	0	0
30 de jul., 12:20 BRT	0	0
30 de jul., 12:40 BRT	0	0
30 de jul., 13:00 BRT	0	0
30 de jul., 13:20 BRT	0	0
30 de jul., 13:40 BRT	0	0
30 de jul., 14:00 BRT	0	0
30 de jul., 14:20 BRT	0	0
30 de jul., 14:40 BRT	0	0

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 3 dias
Fortaleza	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Internet	há 17 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Televisão	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

2 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 32 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema há 44 minutos de Caucaia, Ceará
@ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.
Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 51 minutos de Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

forsaken (@fblue_75) relatou um problema há 4 minutos
Empresa de ***** do krl vai toma no seu ** @ClaroBrasil desde as 15h sem internet nessa *****. Patética sua atenção ao consumidor.
Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda sem dados móveis. Deixei uma sugestão para realizar o procedimento e ver se resolve o problema.
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.
Eu mesma,Lohuama Melo (@HeyItsLoo) relatou um problema há 9 minutos
2 dias inteiros sem Wi-Fi e mudança constante de previsão de normalização do sinal… @ClaroBrasil , simplesmente a pior internet que já tive o desprazer de contratar. E aí, vão resolver ou vou ter que contatar a Anatel?
bruno guedes (@brunoguedesdf) relatou um problema há 13 minutos
@dedebastos_ @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel e solicita o desconto proporcional na próxima conta
Sara Papi (@Sara_Papi) relatou um problema há 13 minutos
A @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA
🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil me deixou sem ver o jogo do Flu hoje, mesmo estando com a conta do @canalpremiere em dia. O suporte é um dos piores do Brasil, não se consegue fazer um simples contato pra informar o problema, tive que agendar a visita técnica pra algo que podia ser resolvido rápido.
KM 🍀🪸✨ (@kocamachado) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil socorro ! Que atendimento ruim. Ja tenho 3 números de protocolo e zero atendimento. Isso pq sou cliente desde da ATL… imagino se não tivesse fidelização
Matheus Lopes (ele/dele) (@LopesMatheus99) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Os dados móveis que vocês comercializam é uma tremenda porcaria! Não funciona quando cai a energia nem quando fecha o tempo. Era mais fácil não vender nada! Tô aqui tentando ver novela e até uma lesma seria mais rápida do que esse sinal.
Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema há 28 minutos
4 dias sem sinal da @ClaroBrasil e contando. Você liga lá e eles não sabem responder. Me ajuda aí @ProconsSP