Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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{:ok, "Joel Jucá"}
(@holyshtjoe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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Isabele
(@Isabelllesl) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
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Yo soy esa gata
(@obixindati) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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Jordana Flávia Vale
(@FlaviaJordana) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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rodrigo antunes
(@rodrigorantunes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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ivson anjos
(@ivsonanjos_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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moita
(@Tanjiro085) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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Lianne Ceará
(@lianneceara) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
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Carlos Tourinho
(@Touroman) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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Jô Rodrigues
(@johnatanjoziel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022
(@clauderbio) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
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Odairton Uchôa
(@odairtonuchoa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🗣️Falsete da Ciri👱🏼♀️
(@PH_Torres__) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem n defeitos, mas todas as solicitações de interrupção de serviços que fiz a ela foram cumpridas. Essa DESGRAÇA de @TIMBrasil acha que o cliente é palhaço; esse @TIM_AJUDA é só para fazer graça no Twitter!
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Matheus dos Santos
(@Mmathheuuss) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o toque de Midas, só que ao contrário, tudo que eles tocam vira *****
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rosefoltran
(@rosefoltran) relatou um problema
@WendellFavacho @PaolaCarosella @ClaroBrasil Vc viu a resposta deles? Ainda não recebi o e-mail com a fatura correta, mas parece que depois de um mês de estresse, muitos posts aqui, reclamação no Reclame Aqui e no Procon, as coisas caminham para a solução correta.
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maria elisa
(@mahhelisa_) relatou um problema
Toda semana pelo menos umas 2x minha casa fica sem net, tv e telefone. E vc liga na operadora e a desculpa é sempre a mesma: “uma rede caiu e estamos arrumando, a previsão é que volte em 24h” 🤬 @ClaroBrasil
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𝑁𝑖𝑐𝑒 𝐿𝑖𝑟𝑎
(@niceliraofc) relatou um problema
@DanGoes96 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Cara, que inferno. Só quero pagar o valor que foi acordado e finalizar esse contrato. Não aguento mais. Não indico nunca!
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pedim
(@ph_martell) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema prof favor, já tô com 3 semanas sem usufruir da minha linha telefônica por nada, só por causa de um erro de renovação do Claro flex que não aconteceu, e até agora ninguém da empresa resolveu meu problema pois o APP Claro flex é uma *****
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ERICA LAMARÃO 🆘️
(@ERICALAMARAO) relatou um problema
@raelvidar @muriloribeiro @ClaroBrasil Então veja pq soube pelo atendimento técnico (da vivo) q há necessidade, pode ser q talvez o seu não, mas não custa vc verificar, talvez vc esteja pagando por uma quantidade e recebendo menos. Confira..
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jayme ribeiro
(@jaymeribeiro6) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, o serviço digital de vcs não conversa com o aplicativo. O atendimento reconhece que sou cliente, e o app pergunta se quero me tornar cliente,pois não reconhece meu Cpf. O problema é que pra usar o dicovery +, preciso fazer o cadastro no app.
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oq está acontecendo??
(@0qTaAcontecendo) relatou um problema
@renan_miguel @ClaroBrasil Não acredite nessa empresa lixo! Eles falam para mandar inbox para ninguém saber o seu problema e o que eles falam, também para não mandar o Protocolo de atendimento para vc! Se eles não resolvem nem pela ouvidoria, vão resolver por mensagem?? numero da ouvidoria 08007010180
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Lucas Probst Pouco Provável
(@LPMFlamengo) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet não funciona. Não tem sinal pra fazer ligações. Tô usando meu smartphone para passar o tempo com jogos infantis via Wi-Fi