Claro

Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caucaia, Ceará 01/12/2026 12:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza E-mail
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Wi-fi
BrazilFortaleza Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • johnatanjoziel Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

  • Isabelllesl Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

  • joaopedro1918 ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

  • eduardolacerdab Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

  • FranciscoWilker Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

  • odairtonuchoa Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

  • holyshtjoe {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

  • rodrigorantunes rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

  • beta_L91 Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

  • RobsonV05958453 Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

  • ivsonanjos_ ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

  • joaopedro1918 ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)

  • ApenasMoacyr 🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

  • Touroman Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

  • ApenasMoacyr 🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

  • FlaviaJordana Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

  • eduardolacerdab Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

  • Tanjiro085 moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Fernando_FranGM Fernando Franka (@Fernando_FranGM) relatou um problema

    primeiro dia como assinante da @ClaroBrasil e não consigo acessar minha rede Wi-fi e nem ver TV... começou muito bem esse relacionamento... #Claro #ClaroBrasil

  • _raygoulartt RAY 🦋 (@_raygoulartt) relatou um problema

    a claro é engraçada, vamo querer deixar minha internet rápida pq a conta tá em dia, aí eu atraso quer ficar me ligando, vai p ******* ein @ClaroBrasil

  • Despretensiosa2 🌻Marcy (@Despretensiosa2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Senhores , estou sem Internet móvel e residencial há 2 dois dias. Aguardando paciente o retorno dos serviços. Me arrependi de migrar para @ClaroBrasil . Existe um prejuízo enorme diante dessa inoperância e incompetência. Preciso de uma solução efetiva imediata

  • madupecora maduzinha🇾🇪 (@madupecora) relatou um problema

    @BlackCracker8 @ClaroBrasil minha conta cai em débito automático, o erro é de vocês que essa ***** não funciona

  • ChrisHSantos Christian (@ChrisHSantos) relatou um problema

    Querida @ClaroBrasil obrigado pelo serviço de ***** que você tem prestado nós últimos anos

  • baby_xpto bisnaguinha (@baby_xpto) relatou um problema

    @ClaroBrasil bora filha responde a dm que eu perdi o dia todo de trabalho, fazendo o favor! Já que os canais de atendimento são o mesmo que nada

  • whosgius cadê zazá 🦊 (@whosgius) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    quase 36 horas sem sinal e NADA da @ClaroBrasil resolver o problema da minha internet e minha TV tô esperando o técnico que vocês me disseram que me ligaria

  • Clayres81 Clarissa Ayres (@Clayres81) relatou um problema

    @ClaroBrasil Meu voto para a piadinha acima: 'Se for contratar um serviço, não contrate da @ClaroBrasil' Basta verificar os comentários no Instagram, #ficaadica

  • monykgomes_02 mnk 💫 (@monykgomes_02) relatou um problema

    A claro tá uma ***** 😤 @ClaroBrasil

  • direitaraiz_01 🇧🇷🇧🇷Paulo Brusque (@direitaraiz_01) relatou um problema

    @ClaroBrasil ATENCAO: A Claro está contratando profissionais capacitados em TI. Os atuais estão em greve por melhores salários. 5 dias que a ***** não funciona...