Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jul., 13:07 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caucaia	Referência
26 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 04:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 16 horas
Fortaleza	Internet	há 13 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

1 recent signals

há 16 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará
Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil
rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil
moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
Tay (@phalacias) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 49 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará
Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 59 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil me ajuda Claro, pelo amor de Deus, entrega o que eu contratei
Ceticismo.net (@ceticismo) relatou um problema há 5 minutos
@hsramos @ayubio @ClaroBrasil Eu resolvi fácil com meu telefone fixo da Oi: parei de pagar. Como é prestação de serviço, não podem te colocar no SPC.
Rodrigo Carvalho (@REC_NoticiasBr) relatou um problema há 6 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Pior foi quando a Claro cancelou todos os meus serviços da Claro Box (Internet, TV e todos os app de streaming de uma vez só,mesmo com as contas em dia). Outra bomba era quando cortavam meu sinal de internet banda larga, alegando "instabilidade na região". Era uma 1 vez p/ seman
leleu (@tddmhln) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil por que caralhos eu to sem rede??????? agora preciso usar a internet na rua e não tem sequer sinal, **** que pariu que lixo
Anfitrião da Depressão (@eunaousoredes) relatou um problema há 9 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Tenho uma conta não paga desde 2019 com a @ClaroBrasil, conta essa que nunca existiu e ultimamente eles têm me enchido o saco com isso. Tô só aguardando piores desdobramentos pra eles terem que provar que eu devo esta *****. Vai ser divertido.
Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema há 10 minutos
"o time técnico já está trabalhando", "estou acompanhando de perto", além de respostas vazias que não significam nada e não resolvem o problema. ei @TIMBrasil e @ClaroBrasil, vamos conversar?
JTvascaíno #REVENDAJÁ (@crvgcoutxn) relatou um problema há 14 minutos
sem conseguir ver o jogo por conta da @ClaroBrasil que só vai consertar a internet da minha regiao (que caiu ontem umas 4 da tarde) amanhã 👏👏
clara 🦋 (@claraasccp) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil o suporte de vocês é uma grande *****! Estamos sem internet desde ontem devido o que aconteceu na cidade e não dão prioridade para quem já está há mais de 24 horas sem internet!!!!
ac1d (@acidosorbico) relatou um problema há 17 minutos
Estou sem sinal da internet residencial desde manhã, fatura em dia e serviço falho. @ClaroBrasil
Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil você representam a pior empresa desse país. A que tem o pior atendimento, o pior pós-venda e demais setores que não funcionam. Temos que conviver com 50 ligações dessa porcaria de empresa por dia atrapalhando inclusive momentos de trabalho, ao vivo e etc. Patético!