Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de mai., 20:55 BRT.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Televisão (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza
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Televisão | há 3 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 4 dias |
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Fortaleza
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Wi-fi | há 7 dias |
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Fortaleza
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Internet | há 4 meses |
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Fortaleza
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Internet | há 4 meses |
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Fortaleza
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Internet | há 4 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, CearáMeu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
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Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, CearáQue delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, CearáMudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
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Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema de Fortaleza, CearáDesde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, CearáBom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, CearáPessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema de Fortaleza, Cearáa internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Cearáplmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
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karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
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Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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Marks (@MarksCruz) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
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1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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God is a Fefe (@oifefezinha) relatou um problemaEi @ClaroBrasil sua loja no shopping união de Osasco-SP tem o PIOR atendimento que possa imaginar. Pago essa ***** toda vez certo para ter um atendimento de ***** vindo da empresa de vocês
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SVargas (@Svargasamorim) relatou um problema@ClaroBrasil Estou mais de 24h no WhatsApp aguardando o retorno do atendimento da Ouvidoria. Péssimo atendimento.
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil @xerifedoconsum pode ajudar minha mãe, por favor? A Claro fez um serviço mal feito na casa dela e agora querem cobrar 99 reais para o técnico vir para arrumar
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h(winko) (@daysixcheng) relatou um problemalogo após esse tweet, a @ClaroBrasil me chamou na dm para resolver o problema, mas só me deixou no vácuo mesmo. então o que me resta é entrar com reclamação no Procon
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Rodrigo (@rodrigodelyma) relatou um problema@leokbelo13 @ClaroBrasil Isso pq paga pelo serviço
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Mindooin 🥜 (@yasminnoris) relatou um problemaMenos de 24 horas que voltei pro Brasil e já falei mais com a @ClaroBrasil do que com a minha família. Operadora *****.
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1Loirão 🏳️🌈 (@__AmandaE) relatou um problema@ClaroBrasil O que adianta vocês chamarem pro atendimento no privado se vcs não respondem?
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neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema@Magnomacha54495 @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom
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Henr (@sports_henri) relatou um problema@Jotinha @RingoEdson Concordo plenamente! Por dia eu recebo da @ClaroBrasil 30 ligações de uma cliente que eu nem conheço!!! Mais eles da claro fazer um comercial gastam milhões com artistas mais não conseguem resolver essa questão de ligações indesejada. INACREDITÁVEL 😡
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Alex Moreira (@allxms) relatou um problema@ClaroBrasil 12 horas... Desculpe mas é muito tempo para quem precisa trabalhar... Além do sinal estar ruim ultimamente, um lag monstro em transmissões ao vivo, uma confusão enorme na hora de trocar equipamentos, falta de fibra na região e outras... Aceitar passivamente 12 horas é complicado.