Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
3 de jul., 23:20 BRT	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0
4 de jul., 01:00 BRT	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0
4 de jul., 09:40 BRT	0	0
4 de jul., 10:00 BRT	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0
4 de jul., 11:00 BRT	0	0
4 de jul., 11:20 BRT	0	0
4 de jul., 11:40 BRT	0	0
4 de jul., 12:00 BRT	0	0
4 de jul., 12:20 BRT	0	0
4 de jul., 12:40 BRT	0	0
4 de jul., 13:00 BRT	0	0
4 de jul., 13:20 BRT	0	0
4 de jul., 13:40 BRT	0	0
4 de jul., 14:00 BRT	0	0
4 de jul., 14:20 BRT	0	0
4 de jul., 14:40 BRT	0	0
4 de jul., 15:00 BRT	0	0
4 de jul., 15:20 BRT	0	0
4 de jul., 15:40 BRT	0	0
4 de jul., 16:00 BRT	0	0
4 de jul., 16:20 BRT	0	0
4 de jul., 16:40 BRT	0	0
4 de jul., 17:00 BRT	0	0
4 de jul., 17:20 BRT	0	0
4 de jul., 17:40 BRT	0	0
4 de jul., 18:00 BRT	0	0
4 de jul., 18:20 BRT	0	0
4 de jul., 18:40 BRT	0	0
4 de jul., 19:00 BRT	0	0
4 de jul., 19:20 BRT	0	0
4 de jul., 19:40 BRT	0	0
4 de jul., 20:00 BRT	0	0
4 de jul., 20:20 BRT	0	0
4 de jul., 20:40 BRT	0	0
4 de jul., 21:00 BRT	0	0
4 de jul., 21:20 BRT	0	0
4 de jul., 21:40 BRT	0	0
4 de jul., 22:00 BRT	0	0
4 de jul., 22:20 BRT	0	0
4 de jul., 22:40 BRT	0	0
4 de jul., 23:00 BRT	0	0
4 de jul., 23:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Televisão	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 8 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
{:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
faby (@babytynna) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará
a internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim
Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 36 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 6 minutos
eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários
Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema há 6 minutos
Muito impressionado com a falta de respeito a @ClaroBrasil trata os clientes, equipe de atendimento e ouvidoria, que vexame!
César Cavalcanti (@Cesar_Cav19) relatou um problema há 7 minutos
Ter problema com a @ClaroBrasil e a pior coisa que existe. O app não aparece fatura em aberto; o WhatsApp nao resolve problemas nenhum e ficamos sem ultilizar os serviços e a merce da sorte. Lamentável
Bruno Graça Simões (@Bruno_Simoes) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Respondi, obrigado, espero que resolva. Tenha em mente por favor que não estou conseguindo usar os canais de atendimento normais estando no exterior.
M Ligia Barros (@mlalbuq) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Olá, @mlalbuq! Obrigado por nos enviar sua solicitação. Em instantes daremos continuidade ao seu atendimento.
Castelo (@ncastelos) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Cancelamos a Claro TV+ ha dois meses e ainda estão cobrando períodos que já foram pagos. Se existe uma desgraça pior que a Claro eu não conheço.
gbrl ◤✠◢ | 🪭🔱 (@eugsophta) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil mandei e nenhum retorno até agora, aparentemente a ajuda é a mesma que a de um robô.
ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Boa noite, por favor , o fato de a empresa VIVO, estar trocando fiação, na região 03186-030, prejudica o serviço @ClaroBrasil? Porque o sinal está precário, a manivela.
dopamina parcelada (@detef0n) relatou um problema há 15 minutos
@Protest_A @ClaroBrasil sorte demais. eu era cliente de uma empresa menor, que só atua aqui na cidade, e as pesssoas aqui se referem como 'internets de bairro'. nunca tive problema, nada, aí me mudei para onde já já tem claro e tou sofrendo muito.
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 16 minutos
@caiolincoln_ @ClaroBrasil da vontade de cancelar o plano hoje mesmo pqp