Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 9 dias
Fortaleza	Internet	há 13 dias
Fortaleza	Internet	há 14 dias
Fortaleza	Internet	há 27 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

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  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

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  panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  a internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim

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  francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

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  Tay (@phalacias) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

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  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 26 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

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  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

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  Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 56 minutos de Maracanaú, Ceará

  Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?

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  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  kath (@arrwscaeta) relatou um problema há 5 minutos

  LIXO @ClaroBrasil

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  Bruce (@brucebr01) relatou um problema há 5 minutos

  Semanas que a internet cai de madrugada e durante o dia, sabadão todo sem internet com previsão pra voltar amanhã! como trampa? nunca assinem a @ClaroBrasil empresa totalmente irresponsável!

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  Jacson Luiz (@eujacsonluiz) relatou um problema há 7 minutos

  @flavioricco a Redetv PR corta os comerciais da matriz, várias vezes durante o dia isso acontece, sem contar que o sinal na @ClaroBrasil a meses está com problemas, o som chega bem antes que os movimentos do *****.

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  Bruno Targaryen 🏳️‍🌈 (@eubrudeandrade) relatou um problema há 7 minutos

  @benzadeus_jorge @ClaroBrasil Tá impossível! Dentro de casa, fora de casa. Tudo péssimo

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  Ronaldo Rocha (@Rocharonaldo) relatou um problema há 13 minutos

  @benzadeus_jorge @ClaroBrasil A Claro está muito ruim esses últimos dias

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  pedrartu (@opedrartu) relatou um problema há 13 minutos

  Péssimo ser cliente da @ClaroBrasil estou há quase 3 dias sem internet, e nada do suporte tomar providências, já contratei pacote extra de internet móvel pq precisamos trabalhar, estudar… mas a fatura todo mês não falha, né senhora claro

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  Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...

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  CΔIΘ (@stillcaio) relatou um problema há 21 minutos

  Graças a @ClaroBrasil agora teremos o uso da TV Box Acho que não vale a pena ter Tv por assinatura com atendimento pessimo

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  Tiago Niches (@TiagoNiches) relatou um problema há 23 minutos

  Que belo serviço, hein @ClaroBrasil ! 36 horas sem internet… @ClaroBrasil A força que conecta o Brasil… Quando consegue fornecer acesso à internet…. Lastimável a qualidade do serviço!

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  bru bru ❤️‍🔥 (@actlyromanticc) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil enviei um DM. Preciso de ajuda.