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Claro

Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo
  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Televisão (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

1 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Televisão há 10 dias
Fortaleza Internet há 11 dias
Fortaleza Wi-fi há 14 dias
Fortaleza Internet há 4 meses
Fortaleza Internet há 4 meses
Fortaleza Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • JanioTavares01
    Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

  • acarolinafsousa
    Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

  • rodrigorantunes
    rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

  • juniorholandaa
    Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • peixoto_eng
    TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

  • superflopada
    Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

  • EuPedrigor
    RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim

  • beta_L91
    Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

  • Lucasssaraiva
    Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS

  • pvpvtt
    PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

  • johnatanjoziel
    Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

  • DaviA_Ramos
    Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

  • Sabrinaluz_
    Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema de Caucaia, Ceará

    @ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.

  • obixindati
    Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲

  • Touroman
    Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

  • zolpidengo
    macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

  • Armandopjr
    Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

  • FlaviaJordana
    Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

  • karollmm
    karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

  • ApenasMoacyr
    🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FalcaoNelly
    Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet lixo.

  • ya200n
    y an (@ya200n) relatou um problema

    obrigado @ClaroBrasil por cancelar toda tentativa de instalação de internet no meu endereço, nos vemos órgãos competentes a partir de agora

  • isscoment
    isa🥂🧙🏻‍♀️ (@isscoment) relatou um problema

    @rovnni Sim, da pior empresa pra se trabalhar com o RH mais podre: @ClaroBrasil

  • Sheilaaraaujoo
    Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema

    essa @ClaroBrasil é um lixo, fui no shopping pra trocar o chip (a rede tá ficando fora do ar) e a atendente falou q só realiza a troca, eu assinando um contrato, "ô cacete! não quero plano nenhum, quero q está caralha funcione, o q eu vou fazer se esta ***** fica sem rede!?!?" 🤡

  • juliowerle
    Julio Werle Berwaldt (@juliowerle) relatou um problema

    Praticamente o dia todo sem internet residencial da @ClaroBrasil, tendo que usar o acesso pessoal do celular e nem sequer conseguindo abrir a área do cliente no navegador. Uma maravilha de serviço

  • anabeasoares_
    anabê (@anabeasoares_) relatou um problema

    a @ClaroBrasil consegue ser a pior operadora do Brasil, como q fica até 13h da tarde sem internet *****

  • KaritoVilkdred
    Karito Vilkdred (@KaritoVilkdred) relatou um problema

    @BeelzVT @ClaroBrasil Pior que tenho o chip de celular deles, tentei e tentei contatar eles pra arrumar um problema q to tendo, ai fui ver no reclame aqui que geralmente as empresas respondem e tals, os cara n respondem há anos....

  • _bykett
    kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que eu, ano passado, fiquei quase 3 meses tentando cancelar meu plano porque estava mudando de residência e vocês falavam que estava cancelado mas ele continuou ativo e eu tinha que ficar relegando, pra agora você falar que foi cancelado por inadimplência?

  • Aninhaffelixx
    Aninha (@Aninhaffelixx) relatou um problema

    Vou ter que cancelar o lixo da @ClaroBrasil que ta ha um mes so caindo o sinal na minha região, tiração demais

  • MaraRubiaHBOMax
    MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema

    Gente, a @ClaroBrasil @claro está com cobrança abusiva. Contratei um pacote e veio outro tipo de cobrança. Estou a horas tentando ligar mas dá número inexistente obrigando a ir para o SITE que só é pra serviço de vendas dos produtos deles.