Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Internet	há 8 dias
Fortaleza	Internet	há 9 dias
Fortaleza	Internet	há 22 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

• 
  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

• 
  Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

• 
  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

• 
  Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

• 
  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

• 
  faby (@babytynna) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

• 
  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

• 
  1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

• 
  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

• 
  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

• 
  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim

• 
  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

• 
  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

• 
  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

• 
  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 55 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

• 
  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 60 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Rafael Miguel (@Rafinhalego) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Não precisa dos meus dados , preciso que solucione o problema que não é só meu , mas de toda Osasco - SP , estava marcado para retorna hoje as 14 , agora somente dia 02/08 - 10 horas , que palhaçada é essa ? 72 horas em internet , vocês vão reduzir a fatura ? Pelo Amor

• 
  Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil quero saber o que justifica R$20 de aumento na minha fatura mês passado e mais R$20 esse mês além da cobrança indevida da Netflix no meu plano. O serviço de vocês é infernal e vocês ainda dizem que estão acobertados pela Anatel...

• 
  Rafael (@RafaelSoaram) relatou um problema há 6 minutos

  Do jeito que a internet da @ClaroBrasil tá instável hoje, é capaz de eu ganhar uns 45 centavos de desconto no mês que vem

• 
  Brites (@Jvbritesss) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento uma *****! Instalaram o modem a mais de uma semana e até agr a internet n pegou, já marquei umas 3 visitas com técnico e ngm resolveu nada

• 
  Maitê Tostes (@tostesmaite) relatou um problema há 10 minutos

  Quase 96 horas sem internet da @ClaroBrasil. Informam um prazo, ele expira e jogam outro para frente, sem resolver. Não há suporte, informações claras e ninguém assume a responsabilidade pra resolver. É inaceitável. Exijo solução e abatimento na fatura.

• 
  luc (@Prodbyluc) relatou um problema há 14 minutos

  mais um dia sem internet @ClaroBrasil, serviço lixo de vocês

• 
  thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problema há 15 minutos

  Desabafo de 2 segundos sobre a @ClaroBrasil que vc abre protocolo e não adianta de nada, pq eles não possuem 1 centavo de responsabilidade com o cliente.

• 
  renanssance (@_resantos) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @renanssance Espero receber minha fatura certa sem excedentes no valor. Já enviei reclamação para Anatel.

• 
  Alessandra (@lelefffffz) relatou um problema há 20 minutos

  Um lixo, praticamente o final de semana inteiro sem internet graças a @ClaroBrasil! Essa previsão lixo que vocês dão no aplicativo só serve pra enganar o consumidor

• 
  Renato Silva (@Renato_rej) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil E no final eles vão dar um desconto de 10 centavos na conta, por causa do TRANSTORNO DE 3 DIAS SEM INTERNET. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo