Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

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  Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 15 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

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  Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

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  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

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  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS

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  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

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  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

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  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

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  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

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  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

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  moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

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  1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

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  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lip (@ehVittar) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil de que adianta? no app já tem aviso sobre a falha, resta aceitar até decidirem resolver 🤡

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil complicado o atendimento de vcs hein? problema no serviço e ninguém resolve

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  Patrick Cohen (@patrick_cm97) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda! DM!

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  Bruno ⭐️⭐️ (@Brunoegrace) relatou um problema há 11 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Garcês, eu estava com problema com a VIVO e o pessoal no condomínio com vários problemas com a claro. Coloquei a VERO, nunca mais tive problema.

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  Natalia Rampinini (@NRampi) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil faz duas horas sem Internet e sem resposta pelo app e Instagram. Será que podem resolver e fazer valer o pagamento que fazemos pelo seu serviço que so aumenta e piora todo dia

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  Bruno ⭐️⭐️ (@Brunoegrace) relatou um problema há 16 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Garcês, eu estava com problema com a VIVO e o pessoal no condomínio com vários problemas com a claro. Coloquei a VERO, nunca mais tive problema.

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  Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil seu atendimento é uma droga seus atendentes todos mal treinados e eu quero cancelar tudo que vcs tem me recuso a fazer parte desse lixo

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  Jonatas Nascimento (@jonatas__N) relatou um problema há 22 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil e a @vivobr com o passar dos anos foram se tornando iguais. Antes, a @ClaroBrasil era um operadora super em conta, hoje as duas cobram praticamente o mesmo valor. Pensando em ir pra TIM, pelo menos tem mais benefícios, problema seria o sinal.