Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Televisão	há 5 dias
Fortaleza	Internet	há 6 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 9 dias
Fortaleza	Internet	há 4 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

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  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

• 
  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

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  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

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  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

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  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

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  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

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  Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

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  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

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  Tay (@phalacias) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará

  @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

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  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

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  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  João Eduardo Andrade (@joaoeduandrade) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!! Parem de ligar 20x ao dia para as pessoas.... EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS!!!! #clarobrasil #telefonia #irritante

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  izabella (@metrometrica) relatou um problema há 5 minutos

  @baw16_ @yungcardinals @ClaroBrasil Sim, aqui nós estamos desde segunda a noite e eles ficam postergando o prazo pra resolução... Até agora nenhum técnico apareceu lá 🙄

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  Talita (@thalbuquerque97) relatou um problema há 13 minutos

  meu 5g tá horrível /// todas as contas pagas, ajuda ae @ClaroBrasil

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  Alexandre Rodrigues (@bananasongs) relatou um problema há 18 minutos

  Falar com a @ClaroBrasil via telefone é um desafio de paciência. Ligações que caem, esperas infinitas, solicitações não atendidas. Péssimo atendimento.

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Ok, mas não adianta atender pela internet, tem que vir técnicos para resolver o telefone fixo q não funciona, a internet q minha mãe não tem conseguido acessar (eu não sei ajudá-la) e o cabeamento mal feito. Lembrem de mandar 2 funcionários, um apenas não dará conta.

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  ana (@badacid666) relatou um problema há 23 minutos

  maior castigo que me aconteceu foi ser OBRIGADA a ter internet da @ClaroBrasil vai ser ruim assim na **** q pariu

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  Luã (@oluaandrade) relatou um problema há 24 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior operadora de internet e tv. Fujam

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Obrigada pelo contrato que eu tenho direito gratuitamente por ser cliente antiga o plano foi com desconto .

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  anderson 🚩🇵🇸 🇧🇷 🇻🇪 (@anderson_t007) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil não vão responder minha pergunta? Vou cancelar a linha.

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  antonio augusto renault (@AntnioRG) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil me venceu pelo cansaço, atendimento ao consumidor não consegue resolver nada, só fica mandando ligar em outros números até eu desistir