Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Bao
(@davidbaoo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
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🄰🄻🄴🅇
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
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Fabio Pinheiro
(@Fabiopinheiro20) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
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TIAGO PEIXOTO
(@peixoto_eng) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.
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Sílvia Letícia
(@silvialeticiabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
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Eduardo Lacerda
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
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Carolina Ferreira
(@acarolinafsousa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
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Marks
(@MarksCruz) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
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Filho do Boninho
(@lucaszzferreira) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!
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Lyvia Rocha #vacinasim
(@lyviarocha_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil
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𝓐𝓵𝓮𝔁
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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George Guilherme
(@GeorgeGuilherme) relatou um problema
@CostaDenio @ClaroBrasil @vivobr …e sim, irei buscar ajuda junto à Anatel e, se nada acontecer, daí irei para o jurídico; em última instância.
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...
(@tweetdanioak) relatou um problema
Desabafo: Smp usei a Net aí mudei pra Oi e odiei, agr estou na @ClaroBrasil e simplesmente o wi-fi não funciona nem a *** no meu celular e tv 🙄
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Jorge Lucas Silva
(@jlucazzz) relatou um problema
Olá, @ClaroBrasil Sou eu de novo. Sim, mais uma vez. Preciso de uma visita técnica pois o aparelho do sinal da tv queimou, porém no site e app eu não consigo solicitar visita e pede pra aguardar os “problemas” tecnicos na região 🤡
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Felipe
(@Felipezzolano) relatou um problema
Galera,usem drogas,peguem mulher casada,torçam para o Atlético,abortem. Mas não façam um plano da @ClaroBrasil Toda semana faço reclamação,eles só fazem algo na hora pra agradar,mas depois volta o inferno. 4G deles não existem,sinal de rede só pega em área aberta.
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Fabio Vidal
(@fabiovolley) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável
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Bruno
(@brunoconstan) relatou um problema
Gente esta impossivel receber um atendimento decente por parte da @ClaroBrasil.
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Michele 💫
(@bragami86) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço, não mandam fatura e depois colocam junto de outra e vem um valor absurdo. Quando ligar p mandar separado ficam enrolando e mandando ligar outro dia. @ProconRJ
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bruna
(@brunafontela) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil. Fiz a compra de um celular na loja online, mas o site está com problema e quando clico em meus pedidos, ele me joga pra pg inicial. Tenho o número do pedido aqui, vocês conseguem me ajudar a ver se está tudo certo?
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D.Clean
(@CostaDenio) relatou um problema
@GeorgeGuilherme @ClaroBrasil @vivobr Coincidentemte, a ouvidoria da Claro me ligou hoje a tarde, para tratar de uma das reclamações que postei no app da Anatel... Absurdo ter que chegar a este ponto, a Anatel impor a eles que me ouçam, como se fosse um favor ao cliente.. Mantenho a sugestão, use a Anatel!!
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Leandro Ribeiro
(@leandrowribeiro) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem 39618448191 canais. Adivinha o único canal que está dando problema que ninguém consegue resolver? Sim, @sportv em plena Copa do Mundo. Ô serviço ruim que ficou essa Claro desde que comprou a Net.