Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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Robson Viana
(@RobsonV05958453) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
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ᴀʟᴇx
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
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faby
(@babytynna) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
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karoll 🌱
(@karollmm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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Roberta Lula13⭐
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.
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Robert🅰️
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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karoll 🌱
(@karollmm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
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maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪
(@mrcy_badbad) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.
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SUPREMMAS
(@Supremmas1) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
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1 tal Luiz
(@1l2pf) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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encalhada não indo à luta
(@jgabriel189) relatou um problema
Não mais esse whatsapp de atendimento da @ClaroBrasil tá a própria pqp hoje, eu repetindo o tempo todo qual o serviço que preciso especificamente e o robô não entende
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
@ibaztx @Emilsonrwerner @ClaroBrasil O meu telefone é Tim e eu nunca tive problema com ela. Mas para a tv e a internet, onde moro essas duas são as únicas opções. No começo a Claro era melhor, mas decidiram sacanear na conta e e ninguém resolve. Meu contrato está p/ acabar e vou cancelar se não resolverem até lá.
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Geralda República
(@RABGarcia) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil O pior é que eu nunca tive muitos problemas com a eu celular da vivo, agora o fixo pelamor
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
Rapaz, o atendimento ao consumidor da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim quanto o da Vivo. Estou há meses pagando por um serviço que não contratei e o app não resolve, o site não abre, o telefone não atende e, é claro, ninguém no twitter ajuda. Se puderem evitar a Claro, evitem.
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Débyh
(@Debyzitahh) relatou um problema
@hiagomarcos @ClaroBrasil Vc faz um cadastro simples, aí as empresas têm 30 dias pra se enquadrar e parar de fazer ligações de marketing pra vc. Após esses 30 dias, se te ligar, vc pode denunciar no site do procon ( eu nunca mais recebi ligação, nunca nem precisei denunciar pq eles não ligam mesmo)
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
...dessa vez resolvem @ClaroBrasil ? Ou continuarei pagando por 1 serviço e recebendo 10% do internet que contratei? 🤔 Ou terei que ir ao @proconspoficial para exigir o ressarcimento pelo plano que contratei e não recebo?
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Luizo blindado. #*** no ** do Eren.
(@LuizoBLINDADO) relatou um problema
@oi_oficial me ajuda lá na dm por favor, estou sem Internet e NÃO AGUENTO MAIS FICAR NESSA INTERNET DA @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Ale Junkie Δ.L.P ☮
(@aleh_maia) relatou um problema
Só uma coisa a dizer, em Maio ou Junho meu contrato com a @ClaroBrasil acaba, vou trocar meus 500MB de rede Coaxial que me entrega só 35MB de Upload para o plano da @TIMBrasil que entrega 1GB de download e 500MB de Upload pagando praticamente o mesmo valor!
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Cаямеи 📚🎞🎶💻 🐷10x🏆 e TRI da Libertadores!
(@c3gm2) relatou um problema
@JeanIvanovich @ClaroBrasil Sei o que você está passando. Eu era cliente a @ClaroBrasil e todo mês era uma reclamação diferente. Era um inferno. Quero distância deles.
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Certified lover boy.
(@StnJr) relatou um problema
Vir na @ClaroBrasil do Manauara, tem que vir despreocupado com a vida, porque que demora pra ser atendido, horrível.