Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.

Internet (40%)
Wi-fi (40%)
Televisão (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jun., 16:40 BRT	0	0
15 de jun., 17:00 BRT	0	0
15 de jun., 17:20 BRT	0	0
15 de jun., 17:40 BRT	0	0
15 de jun., 18:00 BRT	0	0
15 de jun., 18:20 BRT	0	0
15 de jun., 18:40 BRT	0	0
15 de jun., 19:00 BRT	0	0
15 de jun., 19:20 BRT	0	0
15 de jun., 19:40 BRT	0	0
15 de jun., 20:00 BRT	0	0
15 de jun., 20:20 BRT	0	0
15 de jun., 20:40 BRT	0	0
15 de jun., 21:00 BRT	0	0
15 de jun., 21:20 BRT	0	0
15 de jun., 21:40 BRT	0	0
15 de jun., 22:00 BRT	0	0
15 de jun., 22:20 BRT	0	0
15 de jun., 22:40 BRT	0	0
15 de jun., 23:00 BRT	0	0
15 de jun., 23:20 BRT	0	0
15 de jun., 23:40 BRT	0	0
16 de jun., 00:00 BRT	0	0
16 de jun., 00:20 BRT	0	0
16 de jun., 00:40 BRT	0	0
16 de jun., 01:00 BRT	0	0
16 de jun., 01:20 BRT	0	0
16 de jun., 01:40 BRT	0	0
16 de jun., 02:00 BRT	0	0
16 de jun., 02:20 BRT	0	0
16 de jun., 02:40 BRT	0	0
16 de jun., 03:00 BRT	0	0
16 de jun., 03:20 BRT	0	0
16 de jun., 03:40 BRT	0	0
16 de jun., 04:00 BRT	0	0
16 de jun., 04:20 BRT	0	0
16 de jun., 04:40 BRT	0	0
16 de jun., 05:00 BRT	0	0
16 de jun., 05:20 BRT	0	0
16 de jun., 05:40 BRT	0	0
16 de jun., 06:00 BRT	0	0
16 de jun., 06:20 BRT	0	0
16 de jun., 06:40 BRT	0	0
16 de jun., 07:00 BRT	0	0
16 de jun., 07:20 BRT	0	0
16 de jun., 07:40 BRT	0	0
16 de jun., 08:00 BRT	0	0
16 de jun., 08:20 BRT	0	0
16 de jun., 08:40 BRT	0	0
16 de jun., 09:00 BRT	0	0
16 de jun., 09:20 BRT	0	0
16 de jun., 09:40 BRT	0	0
16 de jun., 10:00 BRT	0	0
16 de jun., 10:20 BRT	0	0
16 de jun., 10:40 BRT	0	0
16 de jun., 11:00 BRT	0	0
16 de jun., 11:20 BRT	0	0
16 de jun., 11:40 BRT	0	0
16 de jun., 12:00 BRT	0	0
16 de jun., 12:20 BRT	0	0
16 de jun., 12:40 BRT	0	0
16 de jun., 13:00 BRT	0	0
16 de jun., 13:20 BRT	0	0
16 de jun., 13:40 BRT	0	0
16 de jun., 14:00 BRT	0	0
16 de jun., 14:20 BRT	0	0
16 de jun., 14:40 BRT	0	0
16 de jun., 15:00 BRT	0	0
16 de jun., 15:20 BRT	0	0
16 de jun., 15:40 BRT	0	0
16 de jun., 16:00 BRT	0	0
16 de jun., 16:20 BRT	0	0
16 de jun., 16:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 12 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 13 dias
Fortaleza	Televisão	há 25 dias
Fortaleza	Internet	há 26 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 29 dias
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 1 minuto de Fortaleza, Ceará
Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fabio Mesquita (@fabiompalves) relatou um problema há 4 minutos
Agora a @ClaroBrasil conseguiu agendar o atendimento para ser entre as 15h e 18h, mas esqueceu de avisar o técnico. Aparentemente ele vai aparecer lá em casa antes das 9am 🤡
ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 5 minutos
Bora para mais um dia, @ClaroBrasil desde dia 13/06 às 19:10h estamos sem Internet, TV e telefone, sempre a mesma desculpa, sempre mesmo descaso, @proconspoficial podemos fazer algo? Estou perdendo meu dia de trabalho, pois sou prestadora de serviço e dependo da Internet.
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil @bazarreylu Pode esquecer. Esse lixo de empresa não resolve nada.
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Vocês querem meu número de CPF e nome completo aqui? Na rede social? Vocês não tem realmente nenhum cuidado ou presteza com os clientes, você nos fazem de Otários
Traz o Pão (@nmacario) relatou um problema há 11 minutos
Achei que tava com pouco BO e resolvi pegar briga pra cancelar um plano bem bost@ da @ClaroBrasil
Alex Colvin (@Alex_Ramone77) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil mandam DM, cagam, não resolvem nada. mas a mensalidade chega sempre na data correta. corram desse lixo de @ClaroBrasil
Maria Paula (@mariapaularfer) relatou um problema há 12 minutos
Hey @ClaroBrasil , a internet que vocês dizem ser de 600 Mega voltou a cair novamente hoje, ontem caiu pelo menos 6 ou 7 vezes, o seu técnico não resolveu o problema da instabilidade na rede, claro. E vocês ainda querem cobrar pela visita? @proconspoficial
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 12 minutos
@kakautuitta @ClaroBrasil Faça uma reclamação na Anatel. Consumidor e no Consumidor. Gov, não resolve, mas eles pagam multa e são obrigados a responder em 10 dias. No site do Reclame Aqui eles não respondem. Estou te falando isso por experiência própria.
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil @DalleEliane Não vão resolver, a empresa é um lixo. Estou desde quinta sem internet e tv.
Sérgio Cälcki (@sergiocalcki) relatou um problema há 20 minutos
Que lixo essa @ClaroBrasil TV Box. A transmissão fica parecendo que está com soluço, que serviço de *****. Olha que não é o jogo do Brasil ainda. #CopaNaGlobo #AGenteJogaJunto #FutebolNaGlobo