Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.

Internet (40%)
Wi-fi (40%)
Televisão (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de jun., 22:00 BRT	0	0
16 de jun., 22:20 BRT	0	0
16 de jun., 22:40 BRT	0	0
16 de jun., 23:00 BRT	0	0
16 de jun., 23:20 BRT	0	0
16 de jun., 23:40 BRT	0	0
17 de jun., 00:00 BRT	0	0
17 de jun., 00:20 BRT	0	0
17 de jun., 00:40 BRT	0	0
17 de jun., 01:00 BRT	0	0
17 de jun., 01:20 BRT	0	0
17 de jun., 01:40 BRT	0	0
17 de jun., 02:00 BRT	0	0
17 de jun., 02:20 BRT	0	0
17 de jun., 02:40 BRT	0	0
17 de jun., 03:00 BRT	0	0
17 de jun., 03:20 BRT	0	0
17 de jun., 03:40 BRT	0	0
17 de jun., 04:00 BRT	0	0
17 de jun., 04:20 BRT	0	0
17 de jun., 04:40 BRT	0	0
17 de jun., 05:00 BRT	0	0
17 de jun., 05:20 BRT	0	0
17 de jun., 05:40 BRT	0	0
17 de jun., 06:00 BRT	0	0
17 de jun., 06:20 BRT	0	0
17 de jun., 06:40 BRT	0	0
17 de jun., 07:00 BRT	0	0
17 de jun., 07:20 BRT	0	0
17 de jun., 07:40 BRT	0	0
17 de jun., 08:00 BRT	0	0
17 de jun., 08:20 BRT	0	0
17 de jun., 08:40 BRT	0	0
17 de jun., 09:00 BRT	0	0
17 de jun., 09:20 BRT	0	0
17 de jun., 09:40 BRT	0	0
17 de jun., 10:00 BRT	0	0
17 de jun., 10:20 BRT	0	0
17 de jun., 10:40 BRT	0	0
17 de jun., 11:00 BRT	0	0
17 de jun., 11:20 BRT	0	0
17 de jun., 11:40 BRT	0	0
17 de jun., 12:00 BRT	0	0
17 de jun., 12:20 BRT	0	0
17 de jun., 12:40 BRT	0	0
17 de jun., 13:00 BRT	0	0
17 de jun., 13:20 BRT	0	0
17 de jun., 13:40 BRT	0	0
17 de jun., 14:00 BRT	0	0
17 de jun., 14:20 BRT	0	0
17 de jun., 14:40 BRT	0	0
17 de jun., 15:00 BRT	0	0
17 de jun., 15:20 BRT	0	0
17 de jun., 15:40 BRT	0	0
17 de jun., 16:00 BRT	0	0
17 de jun., 16:20 BRT	0	0
17 de jun., 16:40 BRT	0	0
17 de jun., 17:00 BRT	0	0
17 de jun., 17:20 BRT	0	0
17 de jun., 17:40 BRT	0	0
17 de jun., 18:00 BRT	0	0
17 de jun., 18:20 BRT	0	0
17 de jun., 18:40 BRT	0	0
17 de jun., 19:00 BRT	0	0
17 de jun., 19:20 BRT	0	0
17 de jun., 19:40 BRT	0	0
17 de jun., 20:00 BRT	0	0
17 de jun., 20:20 BRT	0	0
17 de jun., 20:40 BRT	0	0
17 de jun., 21:00 BRT	0	0
17 de jun., 21:20 BRT	0	0
17 de jun., 21:40 BRT	0	0
17 de jun., 22:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 14 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 14 dias
Fortaleza	Televisão	há 26 dias
Fortaleza	Internet	há 27 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 30 dias
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 27 segundos de Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará
Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil
𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
{:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 22 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
faby (@babytynna) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará
Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 53 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 6 minutos
Já são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!
by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 7 minutos
E aí dona @ClaroBrasil cadê a po##@ do sinal de internet??? Tô pagado essa m&4*a pra ver a copa no celular???? São DUAS SEMANAS de uma conexão LIXO que cai a cada 5 minutos!!!!
Rê (@Re_Tor4) relatou um problema há 9 minutos
@adrimemes @ClaroBrasil Fui bloqueada também no Instagram, depois de reclamar da dificuldade de falar com alguém na claro, estamos aguardando uma visita técnica, 5 dias sem tv e internet, visita agendada e ninguém aparece. Péssimo serviço com o cliente.
David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema há 15 minutos
É óbvio que a ***** da @ClaroBrasil parou de funcionar na hora do jogo. VAI SE FODEEEER
Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 15 minutos
nunca coloquem internet da @ClaroBrasil, sério é um lixoooooooo
Carlos Bartsch (@Carlos_Bartsch) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil vocês estão praticando um desserviço . Recorrente a queda de sinal em Itaquera e região. Só puxar histórico de reclamações de vocês na região. Deixaram sem internet exatamente na hora do jogo da copa. Pior operadora que tem. @proconspoficial @AnatelGovBR
Fabiano Banin (@fbanin) relatou um problema há 18 minutos
@ppggnaarea @ClaroBrasil Pois é... Tipo, ******* você aí sem sinal... Hahahahha
надежда (@naddolci) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?
Lucas Rodrigues (@LucasSouzaR) relatou um problema há 21 minutos
Mas esse é o serviço padrão da @ClaroBrasil, errado fui eu em assinar essa porcaria
Cacau (@ClauFontinelli) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Segundo dia sem sinal, sábado mais de 12h e hoje desde manhã até agora sem sinal. Vou ter desconto em fatura? É absurdo dia sim, dia não eu ficar sem sinal, por um serviço que pago corretamente.