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Claro

Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de jul., 16:59 BRT.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Internet há 4 dias
Fortaleza Internet há 7 dias
Fortaleza Internet há 9 dias
Fortaleza Internet há 21 dias
Fortaleza Internet há 2 meses
Fortaleza Wi-fi há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • alexnobre
    𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

  • raquelpedrosa
    Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

  • zolpidengo
    macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

  • Isabelllesl
    Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

  • hygormoraiss
    Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

  • alexnobre
    🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

  • rodrigorantunes
    rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

  • karollmm
    karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • WELTAO_
    Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

  • JanioTavares01
    Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

  • RobsonV05958453
    Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

  • EuPedrigor
    RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

  • CLEBER_CARNEIRO
     Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

  • Rogenfernandes
    ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

  • pvpvtt
    PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

  • holyshtjoe
    {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

  • eduardolacerdab
    Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

  • DiegoHelano30
    Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

  • nutrigata
    panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    a internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim

  • JanioTavares01
    Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • igorlopesbete
    Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema

    @ClaroBrasil Terei desconto na fatura? Algum crédito??? Alguma vantagem Pq vcs tem quando atrasamos e quando vcs não entregam o serviço???

  • edipomarques
    édipo 🇾🇪🚩 (@edipomarques) relatou um problema

    @IsangelaAraujo @ClaroBrasil Em casa os serviços voltam pela manhã e de noite eles cortam. E ficam colocando no app aquelas previsões que nunca são verdadeiras, jogando o horário pra frente sempre. Uma vergonha!

  • t0rtur3dpoet
    tortured poet ❤️‍🔥 (@t0rtur3dpoet) relatou um problema

    e a @ClaroBrasil q botou meu nome no serasa por causa de uma linha q eu pedi pra cancelar e eles simplesmente nao cancelaram e continuaram me cobrando sendo q eu nao tenho mais o numero desde março 😽👑

  • clxrencio
    vomit blasphemy tormentor (@clxrencio) relatou um problema

    IRMÃO, mais um problema de sinal da @ClaroBrasil , sério que todo dia vai faltar internet e a conta vai continuar vindo uma fortuna?

  • UesleiiN
    Ueslei (@UesleiiN) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil já são quatro dias sem internet, ligo várias vezes para a central de atendimento, e não conseguem resolver. Surreal, aumento na conta teve esse mês, agora solução rápida nada, tenho trabalho de curso para entregar até segunda feira, entrei em uma empresa e..

  • cah_coralina
    Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil quero saber o que justifica R$20 de aumento na minha fatura mês passado e mais R$20 esse mês além da cobrança indevida da Netflix no meu plano. O serviço de vocês é infernal e vocês ainda dizem que estão acobertados pela Anatel...

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    Fiz outra reclamação na Anatel ok @ClaroBrasil

  • thtfra
    thainá (@thtfra) relatou um problema

    mais de 24hrs sem internet, a @ClaroBrasil é uma *****, eu preciso trabalharrrrr

  • tulioton2
    Tulio Tonietto (@tulioton2) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil Estou tentando há meses e-sim: nas lojas é impossível conseguir atendimento. Pelo aplicativo, que deveria ser simples, tambem não funciona. É uma pena

  • just_anselmo
    Anselmo Rodrigues (@just_anselmo) relatou um problema

    @gabiicatarino @ClaroBrasil Nossa, não tem uma pessoa que use essa ***** que tenha internet