Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema de Fortaleza, CearáNão sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
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Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, CearáEssa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
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panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema de Fortaleza, Cearáa internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim
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Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, CearáInternet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
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francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, CearáPessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema de Fortaleza, CearáO sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, CearáE o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
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faby (@babytynna) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, CearáE aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema@Lvm299C @ClaroBrasil A tim nunca decepciona
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Tom ✈︎♓︎⚣🤷♂️ (@TomBsb) relatou um problemaOlá @ClaroBrasil no meu plano móvel fui informado hoje no 10321 que tenho 1G de espaço no Google One. Porém não consigo ativar na aba Minhas Assinaturas. Nem aparece o banner do Google One. O que fazer? Queria usar o serviço.
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A. Becker (mas é Ana Claudia) (@anabecker) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês não resolveram, me fizeram vir ao shopping pra ter um atendimento PÉSSIMO e ter que ir e voltar em casa pra resolver meu problema O produto é ótimo mas que experiência HORRÍVEL de cancelamento
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antônio pãozinho (@_iknowaghost) relatou um problemaMais de DUAS SEMANAS com um problema e ninguém resolve, o site não presta, o aplicativo não presta, e quando ligo ficam meu transferindo de um canto pra outro. E aí @ClaroBrasil quem é que vai resolver??? Não te nem 1 mês que sou cliente e já quero cancelar
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Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema@ClaroBrasil lhe coage a fechar um plano, você quer cancelar dentro dos 7 dias do CDC, tente cancelar e falhe devido a palhaçada de jogar você de um atendente a outro até cair, para você cansar e desistir de cancelar. Isso é crime viu
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eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema@ClaroBrasil Só que com duas delas em com um intervalo de poucos minutos. A mais espaçada veio cerca de uma hora e meia após a primeira. Daí então pelo telefone a promessa de resolução em três dias. Passado dois sem qualquer contato resolvi na quarta-feira então verificar. +
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JAHde (@jjahdisse) relatou um problemaPesadelos dos home officers: Internet ruim em casa! 🛜 sempre muito ruim @ClaroBrasil
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Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema@ClaroBrasil O atendimento de vcs ignora as minhas reclamações
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H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema@ClaroBrasil Vou te chamar na porrada isso sim. Lixo do *******.
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Victor Hugo! (@viisccp_) relatou um problemaAssinei a @ClaroBrasil tv+ por conta das assinaturas e até hoje nunca consegui assisti o prime. Horrível demais