Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 5 dias
Fortaleza	Internet	há 26 dias
Fortaleza	Internet	há 30 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 1 minuto de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

• 
  rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

• 
  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

• 
  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

• 
  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

• 
  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

• 
  TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

• 
  faby (@babytynna) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

• 
  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

• 
  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

• 
  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

• 
  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

• 
  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

• 
  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

• 
  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

• 
  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

• 
  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

• 
  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Anne (@anne_lucy_rj) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil São abusivos. Cliente antigo não tem privilégio.

• 
  K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema há 6 minutos

  @submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro

• 
  Juliene Cabeiro (@JulieneCabeiro) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil seu aplicativo está um LIXO! Não consigo acessar de maneira nenhuma. Bora arrumar isso meu filho

• 
  Moacir Semprebon (@nemsemprebom) relatou um problema há 13 minutos

  @viniciuspile @sharshock @ClaroBrasil O ruim disso é não poder mais receber chamadas reais de números desconhecidos.

• 
  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Eu vi, obrigada. Mas por favor, não achei mais reclamações de problemas na região de minha mãe. Tem algum técnico próximo?

• 
  Jeje 💚🐷 (@LaynerJey) relatou um problema há 17 minutos

  Estou ouvindo meu pai falar com a @ClaroBrasil e coitado, é uma das piores empresas desse país, vendas faz uma coisa, instalação não vem com as ordem de serviço correta, internet não funciona após instalação. É simplesmente horrível!

• 
  Luis (@syulrudy) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**

• 
  igor (@igwrenaissance) relatou um problema há 21 minutos

  @gabrierro @ClaroBrasil O atendimento deles é péssimo. fizeram uma oferta para minha irma e não cumpriram. Ela ligou com o n do protocolo, e disseram que não existia registro e ainda a destrataram. Deram sorte de eu só ter ficado sabendo disso depois pq teria tratado da msm forma

• 
  Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema há 25 minutos

  a @ClaroBrasil só me dá dor de cabeça.. sorte deles que la em casa não funciona outra operadora

• 
  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 25 minutos

  Hoje a internet lixo da @ClaroBrasil começou a ficar dando lentidão cedo demais. Imagine na hora da novela das 9. Olha, eu nem sei mais o que fazer....