Claro

Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caucaia, Ceará 11/23/2025 01:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Wi-fi
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • felipepalhano Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

  • alexnobre 🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

  • hygormoraiss Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!

  • sergiogurgel sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

  • zolpidengo macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk

  • Fabiopinheiro20 Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

  • raquelpedrosa Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

  • DaviA_Ramos Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

  • alexnobre 𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

  • davidbaoo Bao (@davidbaoo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

  • acarolinafsousa Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

  • raquelpedrosa Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

  • zolpidengo macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

  • DaviA_Ramos Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

  • silvialeticiabs Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

  • zolpidengo macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

  • hygormoraiss Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

  • MarksCruz Marks (@MarksCruz) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

  • lyviarocha_ Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

  • lucaszzferreira Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TheKingTulip scissors (@TheKingTulip) relatou um problema

    @ClaroBrasil respondi la na DM, ajuda ai kkkk

  • leomourao91 Leo Mourão (@leomourao91) relatou um problema

    Cara, comprei um chip da @ClaroBrasil e já está uma ***** pra ativar o chip. Imagina pra ser cliente.

  • lucasemrede L U C A S  (@lucasemrede) relatou um problema

    Os boletos estão pagos, em dia, fatura em débito automático, não recebo SMS (que é importante para autenticação), o 1052 da @ClaroBrasil não atende mas pede nota pelo atendimento, a ouvidoria não responde os protocolos da Anatel, minha fatura veio mais que o dobro do valor…

  • NathiAlencar NatHália (@NathiAlencar) relatou um problema

    Me sinto uma palhaça por cada mês ter que fazer reclamação na ANATEL para sanar problemas pela incompetência da @ClaroBrasil @NETatende. Serasi tem como entrar na justiça ou procon? to cansada de todo mês ter problema 🤡

  • guguizzu JAMIE TARTT DOO DOO DOO (@guguizzu) relatou um problema

    @ClaroBrasil explica como vai funcionar pra conseguir ingresso pro show do JAAAAAO! NUNCA PEDI NADA!

  • andreas_miller Miller (@andreas_miller) relatou um problema

    @ClaroBrasil @acervorouca Se liga, Claro! (e não fode com a imagem da kinga prestando serviço meia boca)

  • zlettyzlefty 𝔏𝔢𝔱𝔦𝔷𝔦𝔞🎈 (@zlettyzlefty) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixão de serviço

  • rhrmiranda13 Hélio Miranda (@rhrmiranda13) relatou um problema

    @ClaroBrasil O atendimento da claro já foi melhor. Estou a quase meia hora ao telefone e ficam me empurrando para a máquina e não me dão solução ou respondem. Uma vergonha. Descaso total com o cliente.

  • rrrrrrrrrrrani Canastreiro Aposentado (@rrrrrrrrrrrani) relatou um problema

    @ClaroBrasil meus parabéns pelo serviço horroroso ganharam um cancelamento e se eu puder vou me esforçar pra geral cancelar tbm🙌🙌

  • renatavtav Renata Vianna (@renatavtav) relatou um problema

    @NathiAlencar @ClaroBrasil @NETatende Claro é a pior empresa, pior atendimento