Claro

Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caucaia, Ceará 12/08/2025 04:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza E-mail
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Wi-fi
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

  • SamuelAvelino Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

  • Supremmas1 SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

  • phalacias Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

  • edujuni30 Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

  • alexnobre ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

  • superflopada Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

  • EuPedrigor RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.

  • EuPedrigor RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim

  • fco_nephew francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Marciovinagre10 Márcio Oliveira (@Marciovinagre10) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Após virar cliente, se torna inimigo!!

  • ricardororiz88 Ricardo Roriz (@ricardororiz88) relatou um problema

    @mvpcastro @ClaroBrasil Eu nunca vi isso hahaha

  • _lalisainmyarea a (@_lalisainmyarea) relatou um problema

    NET CLARO TIRA O PÉ DA MINHA JANTA E RESOLVE O PROBLEMA COM A HBO MAX @ClaroBrasil EU PRECISO VER EUPHORIA Obrigada

  • ideiasrevoltas cleebr (@ideiasrevoltas) relatou um problema

    @ClaroBrasil que negócio e este de eu ligar n9 atendimento do 1052, alterar minha franquia pra 10 mais 15gb com apps livres e de repente, com menos de 15 gb utilizado, somando inclusive o que é livre,tenho a internet cancelada.Aí ligo pro atendimento e me dizem que foi cancelado!

  • JoseAugusto3K Jose_Augusto_SPFC (@JoseAugusto3K) relatou um problema

    @HBOMaxBR E O LOGIN COM A @ClaroBrasil ???, Dane-se a champions, sem o login não da pra ver

  • Cassiocmvy Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como a @ClaroBrasil cobra por serviço q não usamos , não quero telefone fixo por não usar, antes era cobrado apenas quando usávamos, aí começou cobrar mesmo não usando e sem avisar. Falta de respeito isso 😡😡😡

  • lekao77 Alex Nobre Ribeiro (@lekao77) relatou um problema

    @ClaroBrasil, integração de vocês com o HBO Max fora do ar ate amanhã às 22hs? É isso? Qual problema é tão sério pra deixar os clientes na mão tanto tempo? Que ineficiência.

  • Roberto12761671 Roberto Campos (@Roberto12761671) relatou um problema

    @etironi @HBOMaxBR @ClaroBrasil Mesmo problema

  • blackphanter__ karlos🐺 (@blackphanter__) relatou um problema

    @Cariocao Vc paga o serviço e simplesmente não tem ele, Não ta passando jogo no PPV da @ClaroBrasil alô @ProconRJ

  • EstadioBR Estádio TNT Sports BR (@EstadioBR) relatou um problema

    @etironi @HBOMaxBR @ClaroBrasil Lembrando que o jogo tá rolando com a gente também =) O canal está disponível para usuários que possuírem o decodificador 4k ou Claro TV Box Vc pode assistir em qualquer dispositivo usando o seu login da Claro Net