Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 1 mês |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
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Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, CearáHá vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
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PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, CearáMinha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, CearáComo pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Cearáplmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
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Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
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Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, CearáAtendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
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Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.
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Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema de Fortaleza, CearáEsse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
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SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, CearáO atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
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Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FELIPPE (@1chiwu) relatou um problemaNão existe serviço pior do que serviço de operadora. Todas são um LIXO. Vivo, Claro... TODAS. @ClaroBrasil você é patética, seus serviços são uma ***** e seu atendimento ao cliente chega a ser um crime. Vão tomar no **
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sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problemaFaçam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil
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𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema@ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻
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lourenco (@lourencooaraujo) relatou um problema@ClaroBrasil eu queria expressar em palavras o meu descontentamento com o serviço de vocês, mas não consigo… pela segunda vez minha linha bloqueada. Vou ter que trocar de operadora…
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·.★·.·´¯`·.·★ 🅶🅰🅱🆁🅸🅴🅻 ★·.·´¯`·.·★.· (@el_gabriel08) relatou um problemaoi @ClaroBrasil tem como arrumar minha internet logo? que ***** de problema técnico é esse que dá todo mês
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MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema@ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.
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Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problemaBando FDP, escrotos, sem noção dessa @ClaroBrasil , incompetentes, safados, eu vou processar vcs e quero arrancar até a alma. Impressionante de *****, lixo. A cópia do atestado de óbito da minha mãe já foi entregue e essa desgraça dessa empresa ainda existe
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Karyne Graziane 🇧🇷 (@karynegraziane) relatou um problemaO atendimento de telemarketing da @ClaroBrasil é o pior possível! Há uma hora tentando um atendimento e não consigo!
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Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸🦊🟦⬜️ (@TheGuidoval) relatou um problemaEstou há mais de uma hora tentando falar no SAC da @ClaroBrasil para reclamar de um bloco de canais que parou de funcionar na minha casa. A ligação sempre cai. Abri uma reclamação na @AnatelGovBr. Vamos ver se resolve. @anatelgovbr2026
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Pê (@pedrormello) relatou um problema@ClaroBrasil pessoal, migrei do claro pós pro claro controle e estou há 2 dias sem sinal 5G, apenas com 3G. Minha internet está HORRÍVEL. Vocês conseguem reprovisionar meu sinal 5G?