Claro

Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caucaia, Ceará 02/07/2026 10:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • karollmm karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

  • johnatanjoziel Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

  • babytynna faby (@babytynna) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

  • eduardolacerdab Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

  • 1l2pf 1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

  • holyshtjoe {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

  • karollmm karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

  • joaopedro1918 ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)

  • odairtonuchoa Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

  • beta_L91 Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

  • eduardolacerdab Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

  • mrcy_badbad maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

  • joaopedro1918 ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

  • RobsonV05958453 Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

  • FlaviaJordana Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cinthiacampana2 Cinthia Campa (@cinthiacampana2) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil continua decepcionando. Que serviço ruim!!

  • luizaped Lulu (@luizaped) relatou um problema

    @glhrmcstr @ClaroBrasil Passei por esse problema com eles também!!! Fiquei 15 dias sem celular porque eles estavam sem sistema e nem trocar de operadora eu tinha como. Pior empresa.

  • RederSp2 SUIT_AND_TIE (@RederSp2) relatou um problema

    @ClaroBrasil @FreeFireBR Empresa vagabunda, seus **************! 15 ligações de telemarketing hoje outra vez! Seus pilantras, picaretas deletem meu número do sistema de vocês seus lixos! Empresa medíocre! Raça maldita... Vou denunciar essa ***** que eu tô aturando a um mês já.

  • Paulofacundo10 Paulo Facundo (@Paulofacundo10) relatou um problema

    @ClaroBrasil continuidade. 038/016171317 visto que, a nobre empresa não atendeu o meu pedido em dezembro de 2022. Informo que estou em dia com as faturas. O Empresa ruim de se resolver essa questão, pois sou obrigada a pagar se estar utilizando o serviço? Agradeço a sua atenção.

  • Grigolandia Grigo (@Grigolandia) relatou um problema

    Nunca mudem ou contratem a @ClaroBrasil como operadora... Eles não dão a mínima para qualidade e satisfação do cliente... UMA PIADA

  • gororoba1 Danilo Gentili - Presidente 2026💥 (@gororoba1) relatou um problema

    o que está acontecendo com a internet da @ClaroBrasil . Faz 02 semanas que o sinal cai toda hora aqui nos Jardins em São Paulo, horrível.

  • rodrigonarciso Rodrigo Narciso (@rodrigonarciso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já entrei em contato por aqui, pelo canal, pela Anatel, o técnico veio aqui em casa, disse que “iriam monitorar” e nada adiantou. Continua caindo diariamente. O problema é o serviço horrível mesmo.

  • carlos_geovane ‏️#ϾG💬🛰️📺🔭👁‍🗨 ‏️» (@carlos_geovane) relatou um problema

    @PedroFuocoA @ClaroBrasil pior que consegui abrir hoje

  • RederSp2 SUIT_AND_TIE (@RederSp2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Empresa vagabunda, seus **************! 15 ligações de telemarketing hoje outra vez! Seus pilantras, picaretas deletem meu número do sistema de vocês seus lixos! Empresa medíocre! Raça maldita... Vou denunciar essa ***** que eu tô aturando a um mês já.

  • anabellbar EliANA (@anabellbar) relatou um problema

    Só hoje 10 ligações da @ClaroBrasil para me cobrar uma conta de janeiro de 2023 sendo que eu já cancelei o serviço há um ano. Isso é assédio