Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jul., 13:07 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caucaia	Referência
26 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 10:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 22 horas
Fortaleza	Internet	há 14 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

1 recent signals

há 22 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema há 23 minutos de Caucaia, Ceará
@ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 38 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará
Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Dominic Maneta (@AndradeAnd24596) relatou um problema há 1 minuto
@GugaNoblat @ClaroBrasil O seu ******, só fazer reclamação na Anatel, não precisa vir no X. Cagalhão
GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 2 minutos
Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue passar um mês, 31 dias sem dar problema, eles sempre tem que tirar um dia do mês pra deixar a gente sem Internet 😒
carla (@chanyeoah) relatou um problema há 8 minutos
terceira vez que a ***** da internet da @ClaroBrasil cai na semana, eu trabalho home office e cm fico??
giordano br (@gbru1600) relatou um problema há 9 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Há um mês levei um golpe da Claro Mudei o pacote, e a conta veio bem maior q o combinado Ouvidoria me falou q não tem a gravação 🤡 Infelizmente tive dificuldade de contratar outra operadora, e não posso ficar sem internet Espero conseguir na próx semana, aí vou cancelar
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 10 minutos
Um funcionário da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura. Detalhe, estou sem internet da Claro há umas 2 semanas, ele cortaram, mas querem que eu pague junho, julho e agosto. Claro, eu sou um ******.
Patrick (@Patrickcarmo01) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil é o pior serviço desse país, 14 anos eu e meu padrasto sendo clientes, pagando conta em papel ainda e simplesmente não conseguimos atualizar o plano, promessas não cumpridas, atendimento lixo que nunca resolvem nada, uma vergonha sem tamanho.
cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil 2 vez no dia que minha internet residencial cai, no app diz que há um problema na região e não vejo sequer um funcionário de vcs na localidade. A gente paga um serviço caro, pra ter um retorno porco de vcs!
titichiiiii (@intitichiii) relatou um problema há 13 minutos
a @ClaroBrasil é disparado a pior internet
Raphael Antony (@RaphaelAntony) relatou um problema há 15 minutos
Estou indignado com a @ClaroBrasil . Simplesmente CORTARAM minha linha por atraso no pagamento, sendo que o pagamento foi realizado, óbvio, inclusive tenho os comprovantes. Já entrei em contato e me dizem que o pagamento não consta no sistema! Absurdo total! Alô @ProconRJ !
Wallace CSTR 🇧🇷 (@CstrWallace) relatou um problema há 17 minutos
Técnica para cancelar planos da @ClaroBrasil: Não paguei a conta por 2 meses, deixa ir para o Serasa, seu score desce um pouquinho, mas não tanto. Aí eles cancelam automaticamente, aí então você paga, tira do Serasa e está cancelado. 🤝 Precisamos de mais empresas de telefonia.