Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de jul., 16:59 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Caucaia	Referência
31 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
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1 de ago., 00:00 BRT	0	0	0
1 de ago., 00:20 BRT	0	0	0
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1 de ago., 01:00 BRT	0	0	0
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1 de ago., 02:00 BRT	0	0	0
1 de ago., 02:20 BRT	0	0	0
1 de ago., 02:40 BRT	0	0	0
1 de ago., 03:00 BRT	0	0	0
1 de ago., 03:20 BRT	0	0	0
1 de ago., 03:40 BRT	0	0	0
1 de ago., 04:00 BRT	0	0	0
1 de ago., 04:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 12 horas
Fortaleza	Internet	há 4 dias
Fortaleza	Internet	há 6 dias
Fortaleza	Internet	há 18 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

3 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais
𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará
Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS
moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
Tay (@phalacias) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará
O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.
Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲
Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

First of His Name 👑 (@YghorBrendler) relatou um problema há 4 minutos
Aqui segue sem internet, a @ClaroBrasil não dá nem previsão de retorno. Não choveu na minha área, ventou por 20 min, e a internet se foi. Ela voltou ontem meia noite e hoje já não tinha outra vez. É a pior provedora de internet do Brasil.
Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil e ignoram o atendimento! Vão me fazer perder mais um dia de trabalho
Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 6 minutos
O serviço da @ClaroBrasil é um lixo. Zero respeito pelo cliente.
Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil tá chatão hein quando vou poder confiar no serviço de internet de vocês?
Luᶜʳᶠ🖤❤ (@Luny2020) relatou um problema há 9 minutos
Dia de caos, vendaval, derrota temporária do Flamengo no primeiro tempo e eu sem Internet em casa DE NOVO!!!! @ClaroBrasil Ajuda aí.
Antônio Neto (@AntonionraNeto) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil lixo de internet
e (@Emer_s7) relatou um problema há 12 minutos
E hoje, foram la em casa fazer manutenção e visita tecnica. No meio do atendimento a internet da @ClaroBrasil caiu. Belo atendimento, nao sei pq insisto ainda
Thainá Batista (@thainacbatist) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil indo para 48h sem internet, melhor fechar a banca PÉSSIMO
Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil sigo sem Internet e tv desde ontem. Nenhuma previsão no app. Cliente tirado pra lixo
Sra. Quaresma (@boura_kethelim) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil como é ter a pior internet do Brasil me diz, tô vendo aqui que não é só onde eu moro várias pessoas reclamando que depois da ventania de ontem estão sem internet e eles pararam de dar previsão de quando vão restabelecer o sinal desse lixo