Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.
- Apagão total (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 14 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema de Fortaleza, CearáA Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
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Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema de Fortaleza, Cearáa internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim
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Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema de Fortaleza, CearáQue *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema de Fortaleza, CearáO sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema de Fortaleza, CearáEsse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, CearáComo pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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{:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, CearáPreciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
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𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
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PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, CearáQuase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
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Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema de Fortaleza, CearáQuase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
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Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema de Fortaleza, CearáQue app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.
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TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.
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1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problemaQuero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.
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Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema@i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato
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filipe (@lipedeboas) relatou um problemaMuito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!
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Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problemaIndo pro QUARTO dia sem internet... Sem explicação, sem chance de poder fazer reclamação. Parabéns pelo serviço prestado @ClaroBrasil .
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Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema@prvbubbaloo @ClaroBrasil A Claro é definitivamente a PIOR empresa de internet, eu sempre digo pra todo mundo que a pior coisa que pode fazer, é contratar esse chorume
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Edinho (@EDINHO1973) relatou um problemaAbsurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.
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isabela (@adorehive) relatou um problemata pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************
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Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
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Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problemaMeu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil
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Léo (@leohenriv) relatou um problema@DjPedroAvelar1 @ClaroBrasil Em razão dessas circunstâncias que optei por sair da @ClaroBrasil. A recorrência de semelhante dissabor tornou-se absolutamente incompatível com qualquer expectativa minimamente razoável de excelência na prestação do serviço. Uma operadora cuja ineficiência beira o despropósito.