Claro

Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caucaia, Ceará 01/11/2026 11:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza E-mail
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Wi-fi
BrazilFortaleza Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

  • phalacias Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

  • karollmm karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

  • SamuelAvelino Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

  • karollmm karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • edujuni30 Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

  • alexnobre ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

  • superflopada Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

  • fco_nephew francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

  • beta_L91 Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

  • Supremmas1 SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

  • mrcy_badbad maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lunna_Fabris LUNNA FABRIS 🏳️‍⚧️ (@Lunna_Fabris) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil É UMA VERGONHA. Fui a uma loja pra alterar meus dados. Esperei 50 minutos e quando fui atendida ELES SIMPLESMENTE NÃO MUDARAM. Vão abrir um chamado pra mudança. É RIDÍCULO que seja tratada assim. Na Vivo fiz o processo em 5 minutos.

  • crftibbar paula (@crftibbar) relatou um problema

    COMO QUE COLOCA A @ClaroBrasil NO PROCON?????? QUASE UM MES TENTANDO RESOLVER UM PROBLEMA QUE INFERNO

  • dihcaitano superioridade tóxica (@dihcaitano) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil sem serviço banda larga de novo….

  • vfumene Valdir Fumene Junior (@vfumene) relatou um problema

    @Lunna_Fabris @ClaroBrasil Amiga, já pega o protocolo de atendimento e abre reclamação na Anatel. Aí eles se mexem.

  • meowlignant nadja's ghost doll (@meowlignant) relatou um problema

    tô IMPLORANDO pra @ClaroBrasil colocar a função de voltar/avançar os programas no app da ClaroTV+ acabei de ver um filme RUIM de quase 3h em tempo real pq comecei a ver e não pude parar pq, se eu parasse e mudasse de ideia dps, teria que ver o filme todo de novo DESDE O INÍCIO

  • BrunoalbSCFC Bruno (@BrunoalbSCFC) relatou um problema

    @MarceloAraujoMS @ClaroBrasil Aqui tô sem TV desde segunda passada. Liga pra lá eles ficam brincando de reiniciar o equipamento e mandar reforço de sinal...vou é cancelar essa porcaria!

  • geordannycnunes Pionator (@geordannycnunes) relatou um problema

    @criticaduvidosa A ANATEL deveria bem abrir os olhos para a @ClaroBrasil se não bastasse as ligações o dia todo, ainda fazem fraude com o nome da gente, vazam nossos dados e vendem produtos que não funciona. 🤡

  • Gabysorrisorosa piscianja 🦋 (@Gabysorrisorosa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sinal de vocês está péssimo 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

  • stateofsue sue 🤍 (@stateofsue) relatou um problema

    @ClaroBrasil tirou minha vontade até de passar maquiagem hoje tirou minha pouca vontade de viver e enfiou no lixo, não aguento mais ficar recebendo protocolo nessa ***** sem resolverem nada

  • lorenacrvg Lorena ✠ (@lorenacrvg) relatou um problema

    @islacrvg @ClaroBrasil @NETatende Esqueci de pagar a fatura e eles cortaram o serviço no mesmo mês kkkk sendo que ninguém entrou em contato pra avisar que a fatura estava em aberto. Eu paguei uma fatura em duplicidade e aí também ninguém reclama kkkk