Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
21 de jul., 21:20 BRT	0	0
21 de jul., 21:40 BRT	0	0
21 de jul., 22:00 BRT	0	0
21 de jul., 22:20 BRT	0	0
21 de jul., 22:40 BRT	0	0
21 de jul., 23:00 BRT	0	0
21 de jul., 23:20 BRT	0	0
21 de jul., 23:40 BRT	0	0
22 de jul., 00:00 BRT	0	0
22 de jul., 00:20 BRT	0	0
22 de jul., 00:40 BRT	0	0
22 de jul., 01:00 BRT	0	0
22 de jul., 01:20 BRT	0	0
22 de jul., 01:40 BRT	0	0
22 de jul., 02:00 BRT	0	0
22 de jul., 02:20 BRT	0	0
22 de jul., 02:40 BRT	0	0
22 de jul., 03:00 BRT	0	0
22 de jul., 03:20 BRT	0	0
22 de jul., 03:40 BRT	0	0
22 de jul., 04:00 BRT	0	0
22 de jul., 04:20 BRT	0	0
22 de jul., 04:40 BRT	0	0
22 de jul., 05:00 BRT	0	0
22 de jul., 05:20 BRT	0	0
22 de jul., 05:40 BRT	0	0
22 de jul., 06:00 BRT	0	0
22 de jul., 06:20 BRT	0	0
22 de jul., 06:40 BRT	0	0
22 de jul., 07:00 BRT	0	0
22 de jul., 07:20 BRT	0	0
22 de jul., 07:40 BRT	0	0
22 de jul., 08:00 BRT	0	0
22 de jul., 08:20 BRT	0	0
22 de jul., 08:40 BRT	0	0
22 de jul., 09:00 BRT	0	0
22 de jul., 09:20 BRT	0	0
22 de jul., 09:40 BRT	0	0
22 de jul., 10:00 BRT	0	0
22 de jul., 10:20 BRT	0	0
22 de jul., 10:40 BRT	0	0
22 de jul., 11:00 BRT	0	0
22 de jul., 11:20 BRT	0	0
22 de jul., 11:40 BRT	0	0
22 de jul., 12:00 BRT	0	0
22 de jul., 12:20 BRT	0	0
22 de jul., 12:40 BRT	0	0
22 de jul., 13:00 BRT	0	0
22 de jul., 13:20 BRT	0	0
22 de jul., 13:40 BRT	0	0
22 de jul., 14:00 BRT	0	0
22 de jul., 14:20 BRT	0	0
22 de jul., 14:40 BRT	0	0
22 de jul., 15:00 BRT	0	0
22 de jul., 15:20 BRT	0	0
22 de jul., 15:40 BRT	0	0
22 de jul., 16:00 BRT	0	0
22 de jul., 16:20 BRT	0	0
22 de jul., 16:40 BRT	0	0
22 de jul., 17:00 BRT	0	0
22 de jul., 17:20 BRT	0	0
22 de jul., 17:40 BRT	0	0
22 de jul., 18:00 BRT	0	0
22 de jul., 18:20 BRT	0	0
22 de jul., 18:40 BRT	0	0
22 de jul., 19:00 BRT	0	0
22 de jul., 19:20 BRT	0	0
22 de jul., 19:40 BRT	0	0
22 de jul., 20:00 BRT	0	0
22 de jul., 20:20 BRT	0	0
22 de jul., 20:40 BRT	0	0
22 de jul., 21:00 BRT	0	0
22 de jul., 21:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 9 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 6 minutos de Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará
Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS
Tay (@phalacias) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 36 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará
Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil
𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Fora isso, ainda ficam mandando Chip sendo que nem entrada pra chip meus aparelhos possuem, são todos e-SIM. Ninguém faz nada, não há atendimento, o sistema e as pessoas são orientadas a ficar fazendo o cliente de bobo em loop, não atendem, não resolvem, não informam nada
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 7 minutos
Preciso ligar lá na @ClaroBrasil e mandar diminuir a internet. Tô pagando mais de 3 mil reais por ano por esse lixo de internet aqui... Pelo menos vou ver se pago menos... @ihateclaro
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 11 minutos
A fibra óptica da @ClaroBrasil é realmente um lixo!!! Não indico para ninguém! E me arrependo profundamente... @ihateclaro
Ly ☘ (@Ly_lycardoso) relatou um problema há 11 minutos
A @ClaroBrasil merece falir... quem usa essa porcaria deveria trocar de operadora, atendimento é um lixo, não resolvem ***** nenhuma só palavrinhas bonitas nas redes sociais pra enganar trouxa... Até o lixo da Tim deve ser melhor do que esse câncer de operadora.
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 12 minutos
Já me arrependi de trocar a @vivobr pela @ClaroBrasil portabilidade horrenda, quase 48 horas e nada de portabilidade concluída. Andando com 2 NÚMEROS. Eu PRECISO CONCLUIR A PORTABILIDADE OU VOU CANCELAR ESSA BOMBA E IR PRA UMA TERCEIRA OPERADORA. Não é justo uma demora dessas.
João Pedro (@SPFC_JoaoP) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil é UMA ***** 8 horas sem Internet em casa Que empresa horrorosa
Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 17 minutos
Estou 16 horas sem internet e tv @ClaroBrasil o prazo agora é de até 72 horas para agendar a visita. Três técnicos distintos, e todos aplicaram ações paliativas. E é por isso que estamos sem internet mais uma vez. Solução ainda não aconteceu.
Nanda (@nandabarbosacrf) relatou um problema há 26 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil está muito ruim aqui na zona oeste
Kath (@katheleenrdc) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil É incrível que vocês levam mais de 5 dias úteis pra construem uma “caixa”, e só vão adiando a data e o cliente que sofre
Clara que ama a manon (@nencheosacoprr) relatou um problema há 28 minutos
@igorosimoes Minha claro já não funciona faz DIAS @ClaroBrasil