Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 10 dias
Fortaleza	Internet	há 14 dias
Fortaleza	Internet	há 15 dias
Fortaleza	Internet	há 28 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 12 segundos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 31 segundos de Fortaleza, Ceará

  +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?

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  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

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  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

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  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

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  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

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  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

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  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Xavyer ✠ (@Xavyer_10) relatou um problema há 7 minutos

  ******* como que a internet da @ClaroBrasil pode ser tão ruim na fonte nova no chip meu Deus

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  Shirloks👻 (@ShirleyDurans) relatou um problema há 8 minutos

  Vim na loja da @ClaroBrasil pra resolver uma situação específica, e o atendimento demora tanto que cheguei a me questionar: Será que o atendimento é lento pq a internet da loja é Claro e não presta? Não tem como ser moroso desse jeito o atendimento não minha gente.. deus me free

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  otero ★彡 (@aotero___) relatou um problema há 8 minutos

  VAI TOMAR NO FLUMINENSE E *************** @ClaroBrasil E SUA INTERNET DE *****

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  Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 8 minutos

  Me ajuda, dona Claro! Que serviço péssimo 😭 @ClaroBrasil

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  a Ana (@aAnaCamila) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil corrigir valores é uma coisa, adicionar serviços não contratados é outra bem diferente! Nunca contratei tv/streaming! Vocês não tem planos somente pra wifi mais? Que isso? Sem aviso nenhum? Esse carrossel todo aqui vai em breve virar um cancelamento e processo

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  Mulher sem razão (@sheilocs) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vai cuidar nada!! vai dizer que minha area ta com instabilidade, sendo que todo dia ta com instabilidade essa *****... como pode ser o serviço mais lixo do brasil?

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema há 11 minutos

  e aí, @ClaroBrasil quando vai resolver o meu problema?

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  L (@laahdouken) relatou um problema há 12 minutos

  UM BOT ME RESPONDENDO NO @ClaroBrasil VAI TOMAR NO CUUUUU EMPRESA LIXO DO ******* RESOLVAM MEU PROBLEMA

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  Diva Veste Prada (@DivadoCerrado) relatou um problema há 14 minutos

  Como é ruim voce ser praticamente refém de uma empresa… a @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet do DF…. Você paga por um serviço que não chega, pois tá sempre com « problemas » na região…. Mas pra cobrar coisa indevida são excelentes !!!

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  Lua 🌙 (@yamorgs) relatou um problema há 17 minutos

  @laahdouken @ClaroBrasil Quando é pra resolver problema eles jogam o cliente pro bot mas pra conseguir um cliente novo perturbam você TODO DIA TODA HORA Perdi as contas de quantos números deles eu já bloqueei, é insuportável