Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Televisão	há 9 dias
Fortaleza	Internet	há 10 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 13 dias
Fortaleza	Internet	há 4 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

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  Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS

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  faby (@babytynna) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

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  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

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  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

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  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

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  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 44 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

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  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

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  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

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  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

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  Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará

  O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Donizete (@Ivam307) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil sou cliente desde sempre, ficamos anos sem problemas de falta de sinal, agora toda hora é pelo menos um dia sem sinal por "problemas pontuais".

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

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  Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Enviado, mas os detalhes do ocorrido quem precisa me informar é vocês, só recebo sempre a mesma informação no aplicativo de que existe um problema pontual na rede, mas pontual todo a semana é complicado.

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Quer dizer que vocês querem cobrar 99 reais para consertar um serviço absolutamente mal feito de algo que minha mãe acabou de contratar e já está dando problemas? É SÉRIO?

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  Daniel Sobral (@danielsobralJOR) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Eu respondi, aguardei o dia inteiro um contato e agora, que liguei a TV no app, continua a mesma coisa. Tá insuportável. A fatura chega, mas o serviço vem deixando a desejar. @ClaroBrasil #Claro #ClaroTV

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  Esteban Huilipan (@Huily_m) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a compra de uma eSim por favor

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 15 minutos

  O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil

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  Leandro Gama ✠ (@leandrovibe33) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Faço todo procedimento pra poder acessar minha conta por email,assim que termino e volto ao app não tenho mais acesso ao app. Recrio senha e continua o problema.@ClaroBrasil complicado pagar minha fatura

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  izabella (@metrometrica) relatou um problema há 18 minutos

  @baw16_ @yungcardinals @ClaroBrasil Sim, aqui nós estamos desde segunda a noite e eles ficam postergando o prazo pra resolução... Até agora nenhum técnico apareceu lá 🙄

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  Nathasha Moura (@NathashaMoura4) relatou um problema há 19 minutos

  Desde março tentando me livrar dessa porcaria de @vivobr mais todo mês inventa um uma fatura que não existe só me dá problemas. Por isso fiz a portabilidade para @ClaroBrasil resolvo tudooooo tudoooo pelo aplicativo.