Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, CearáComo pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
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Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲
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karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, CearáHá vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Cearáplmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema de Fortaleza, CearáQue app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, CearáMuito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema de Fortaleza, Ceará"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, CearáOperadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
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Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, CearáOLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
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Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, CearáEu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
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Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problemaMais um dia sem internet!!! A Lully FM fica em Copacabana, pagamos caríssimo para estarmos aqui, aí a @ClaroBrasil mais um dia nos deixa sem rede! Que isso??? Alô @AnatelGovBR se liga nessa!!! O pior serviço de rede e o mais caro do Brasil.
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Felipe (@Felipe93734839) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Serviço muito ruim, tem q privatizar essas empresa aí
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Allan Rocha (@4llan_R) relatou um problema@ClaroBrasil vcs tem os piores suportes ao atendimento do Brasil, é por isso que vou cancelar essa *****
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Antonio Oliveira (@antonioso_) relatou um problema@ClaroBrasil Qual o melhor canal pra eu cancelar o serviço de vocês? Já que nem pelo site e nem pelo app eu consigo.
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Ale (@ale_furquim) relatou um problemaAcho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil estou tentando horas abrir o aplicativo para ver os meus boletos e vocês se recusam a abrir. Dizendo quê estão com problemas, vou ligar para anatel e vou para a justiça quero os meus boletos pelo correio.
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NotFabio (@iFabioDaniel) relatou um problema*************** @ClaroBrasil , não sou cliente de vocês. Parem de ligar e desligar na minha cara para cobrar outras pessoas. Que saco, 10 ligações por dia.
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Valdir Zacarias SPFC 🇾🇪🇧🇷✊🏾⚽🏀🎾🏁🏎️ (@valdirzac2) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Eu recomendo internet da Vivo Estou 4 meses Até não deu problema
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™ #ForaAbel (@Sepcross_) relatou um problemaesse lixo da @ClaroBrasil tem que falir logo, não conseguem prestar um serviço decente de Internet, todo dia essa ***** cai, ***************
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Matheus (@wtfrago) relatou um problema3ª tentativa de agendar um serviço com a @ClaroBrasil e parece que é algo impossível. 2 vezes tentando pelo app minha claro e depois pelo site (que é lotado de bug). Agendei 3 vezes e nenhuma vez o técnico compareceu a minha residência e sem justificativas 🫠