Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.

Internet (40%)
Wi-fi (40%)
Televisão (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
13 de jun., 12:00 BRT	0	0
13 de jun., 12:20 BRT	0	0
13 de jun., 12:40 BRT	0	0
13 de jun., 13:00 BRT	0	0
13 de jun., 13:20 BRT	0	0
13 de jun., 13:40 BRT	0	0
13 de jun., 14:00 BRT	0	0
13 de jun., 14:20 BRT	0	0
13 de jun., 14:40 BRT	0	0
13 de jun., 15:00 BRT	0	0
13 de jun., 15:20 BRT	0	0
13 de jun., 15:40 BRT	0	0
13 de jun., 16:00 BRT	0	0
13 de jun., 16:20 BRT	0	0
13 de jun., 16:40 BRT	0	0
13 de jun., 17:00 BRT	0	0
13 de jun., 17:20 BRT	0	0
13 de jun., 17:40 BRT	0	0
13 de jun., 18:00 BRT	0	0
13 de jun., 18:20 BRT	0	0
13 de jun., 18:40 BRT	0	0
13 de jun., 19:00 BRT	0	0
13 de jun., 19:20 BRT	0	0
13 de jun., 19:40 BRT	0	0
13 de jun., 20:00 BRT	0	0
13 de jun., 20:20 BRT	0	0
13 de jun., 20:40 BRT	0	0
13 de jun., 21:00 BRT	0	0
13 de jun., 21:20 BRT	0	0
13 de jun., 21:40 BRT	0	0
13 de jun., 22:00 BRT	0	0
13 de jun., 22:20 BRT	0	0
13 de jun., 22:40 BRT	0	0
13 de jun., 23:00 BRT	0	0
13 de jun., 23:20 BRT	0	0
13 de jun., 23:40 BRT	0	0
14 de jun., 00:00 BRT	0	0
14 de jun., 00:20 BRT	0	0
14 de jun., 00:40 BRT	0	0
14 de jun., 01:00 BRT	0	0
14 de jun., 01:20 BRT	0	0
14 de jun., 01:40 BRT	0	0
14 de jun., 02:00 BRT	0	0
14 de jun., 02:20 BRT	0	0
14 de jun., 02:40 BRT	0	0
14 de jun., 03:00 BRT	0	0
14 de jun., 03:20 BRT	0	0
14 de jun., 03:40 BRT	0	0
14 de jun., 04:00 BRT	0	0
14 de jun., 04:20 BRT	0	0
14 de jun., 04:40 BRT	0	0
14 de jun., 05:00 BRT	0	0
14 de jun., 05:20 BRT	0	0
14 de jun., 05:40 BRT	0	0
14 de jun., 06:00 BRT	0	0
14 de jun., 06:20 BRT	0	0
14 de jun., 06:40 BRT	0	0
14 de jun., 07:00 BRT	0	0
14 de jun., 07:20 BRT	0	0
14 de jun., 07:40 BRT	0	0
14 de jun., 08:00 BRT	0	0
14 de jun., 08:20 BRT	0	0
14 de jun., 08:40 BRT	0	0
14 de jun., 09:00 BRT	0	0
14 de jun., 09:20 BRT	0	0
14 de jun., 09:40 BRT	0	0
14 de jun., 10:00 BRT	0	0
14 de jun., 10:20 BRT	0	0
14 de jun., 10:40 BRT	0	0
14 de jun., 11:00 BRT	0	0
14 de jun., 11:20 BRT	0	0
14 de jun., 11:40 BRT	0	0
14 de jun., 12:00 BRT	0	0

14 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 10 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 10 dias
Fortaleza	Televisão	há 23 dias
Fortaleza	Internet	há 24 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 26 dias
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema há 8 minutos de Caucaia, Ceará
@ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.
Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará
Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil
Tay (@phalacias) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará
Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará
Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará
Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 60 minutos de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

tamyres queiroz 🇦🇹 (@queiroz_tamyres) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil atendimento a desejar
𝙅P (@negrijp) relatou um problema há 8 minutos
@AnatelGovBR Quase meia noite, ontem, voltou a funcionar na rede da Vivo. A @ClaroBrasil, incompetente, continua bloqueando!
HELEN (@ROBERTAROBS3) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil - como pode vocês deixarem toda a região central de Campinas sem internet uma vez que as pessoas têm necessidade de uso para o trabalho?? onde está a eficiência dessa empresa para solucionar os problemas???
Tomás Nogueira (@nogueirat) relatou um problema há 12 minutos
@marinhos @patyparraeppgg @ClaroBrasil Nenhuma, porque o número de pessoas que está disposta a pagar mais para ter um bom atendimento é pequeno demais para sustentar uma operadora. Eles deveriam fazer planos mais caros para quem quer falar com um humano em 20 seguidos ou menos.
Morena da Direta 🤦🏻‍♀️ (@MorenadaDireita) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Cara, problema na região inteira AGORA???
Isa.Bel. (@JustTeteo) relatou um problema há 17 minutos
Obrigada, @ClaroBrasil, sem sinal de wifi e tv. Liguei para central ficaram de restabelecer em ate1h (pq não há nada em atraso) e até agora nada!!!!!
Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Mandei me ajuda
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil @Carla_pio_ Nem espere voltar. Estou sem desde quinta. Esse lixo de empresa é totalmente incompetentemente.
by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 19 minutos
E aí dona @ClaroBrasil cadê a po##@ do sinal de internet??? Tô pagado essa m&4*a pra ver a copa no celular???? São DUAS SEMANAS de uma conexão LIXO que cai a cada 5 minutos!!!!
Joice (@singularitwss) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil me ajuda aaaah