Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas agora. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ®
(@dhiou) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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francisco 🐑
(@fco_nephew) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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RumoAoHexa
(@EuPedrigor) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
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Armando Pinheiro Jr.
(@Armandopjr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ®
(@dhiou) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
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Armando Pinheiro Jr.
(@Armandopjr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.
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Diêgo Helano
(@DiegoHelano30) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
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Eduardo
(@edujuni30) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
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Hello, guys! It's me Samuel Avelino
(@SamuelAvelino) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
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Diêgo Helano
(@DiegoHelano30) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Jê 🌈🪐
(@superflopada) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
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Diêgo Helano
(@DiegoHelano30) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
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RumoAoHexa
(@EuPedrigor) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
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Allisson Marques
(@AllissonMidia) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FLAVIO
(@flaviocastal) relatou um problema
@proconspoficial o que eu posso fazer para a @ClaroBrasil parar de me ligar? Eu não sou cliente deles. E são mil ligações por dia. Eles procuram uma outra pessoa. Mesmo eu falando para o robô que não sou o Sr. Alberi, o sistema continua me ligando e incomodando muito.
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Osíris 🏳️🌈
(@nhaozinha) relatou um problema
@ClaroBrasil Resolve meu problema @ClaroBrasil ! Ninguem resolve, sac de péssima qualidade, ninguém resolve nada, um joga pro outro!!!!
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Vacina!!!
(@misericordiahh) relatou um problema
@ClaroBrasil CADÊ O SERVIÇO PELO QUAL PAGO HÁ ANOS SEM ATRASAR UM DIA??????? Dez dias sem telefone graças a prestação de serviço desonesta de vocês.
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wander lu oliveira
(@wander_luii) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi claro sua linda fiz a besteira de ti cancelar em outubro e cai nas garras da @vivobr agora estou preso na fidelidade com essa marvada mas eu outubro a gente se vê denovo saudades viu bjss
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Renatron
(@cuelhomano) relatou um problema
uma vez a @ClaroBrasil disse que não ia me ligar com aquelas ligações gravadas oferecendo promoções, mas pelo jeito ela só gosta de mentir mesmo, eu como cliente ela pode esquecer pq a raiva que eu to eu quero distância no máximo
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Michel (Amakuza49)
(@Aizen_Campinas) relatou um problema
@ClaroBrasil Impressionante como a Claro continua com os mesmos problemas e figem que não existe. Site com os mesmos problemas a meses e pagamento de fatura feita com cartão de crédito que sempre deu baixa na hora, agora não deu. Vc liga central eles falam que é problema do site!
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RAFANÁTICO 🦊
(@rafanatico1921) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandou mas não responde. Adianta ***** nenhuma
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igor r.
(@igoribeirs) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil já solicitei pra vocês retirarem número do banco de dados de vocês, e vocês continuam insistindo em me ligar TODOS os dias e eu nem sou cliente de vocês. Como resolvemos isso???
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Mandi 🦖
(@mandi_andi) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil, tudo bem? O sinal da tv tá péssimo, oscilando, os canais tão saindo do ar e a imagem tá toda craquelada. Já desliguei, esperei os 10s, liguei de volta, nada. Site, nada. Bora resolver? (e eu nem comecei a falar da internet)
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nana
(@anaberki_) relatou um problema
meu deus a @ClaroBrasil é um lixo não indico p ngm