Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 22:34 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 4 horas |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 1 mês |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, CearáPessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, CearáComo pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, CearáEu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, CearáAlô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema de Fortaleza, CearáDesde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
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Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema de Caucaia, Ceará@ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.
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Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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faby (@babytynna) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
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Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, CearáEssa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
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Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, CearáBom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, CearáMuito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
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ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Cearáalguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
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maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema de Fortaleza, CearáO até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema de Fortaleza, CearáQue app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problemaChegou na minha casa um chip da @ClaroBrasil sem que eu tenha solicitado ou contratado qualquer serviço de telefonia da empresa. Sou cliente de internet e TV da empresa pq era da falecida net. Sempre recusei o telefone. Só falta me cobrarem algo que não pedi.
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Rei Dolfo (@otaldoreidolfo) relatou um problema@r4ym150n @ClaroBrasil mulher, pelo amor de deus, liga e fala que vai cancelar mas fica insistindo até eles te oferecerem uma contra oferta
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Anderson Felix (@anderson_ffelix) relatou um problemaEstava sem sinal da @ClaroBrasil desde 10h, só agora que o sinal de rede voltou. Ajuda aí dona Claro, além de tudo o atendimento no chat é péssimo
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Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema@fiorakingwr @ClaroBrasil irmao vou te contar um segredo, vao resolver isso do seu NODE (caixa do poste) nunca, eu trabalho no cancelamento da CLARO eu ja sou a última instância pra segurar cliente, então tipo, confia em mim. Ve alguma da sua região, seja de bairro, ou até mesmo a VIVO ou OI e troca
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Claudio F (@cfquagliotti) relatou um problemaVc faz uma reclamação sobre a saída da Pluto Tv da grade da @ClaroBrasil , falam que vão te responder no privado, quando vc vai no privado te deixam no vácuo e nem te respondem mais, falta de respeito com o cliente
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Diego mahs (@Diemahsoque) relatou um problema@ClaroBrasil sinal de celular de vcs ta uma *****
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Luan Rio (@LuanRio3) relatou um problema@futnatv Hj aqui foi um combo de @YouTubeBrasil travando o todo momento com os acessos simultâneos e a @ClaroBrasil com a internet com um sinal péssimo, tendo q ligar/desligar toda hora o roteador, aliás tá ruim o dia inteiro a internet da Claro
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Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problemaAlguém sabe como conseguir falar com um humano no atendimento da @ClaroBrasil ?
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Isa Silvino (@IsabelaSilvino) relatou um problema@renatadiasgomes @ClaroBrasil Liga pra eles. Mais fácil. 10621. Como vc tem o serviço deles, eles vão te achar. Aí pergunta. Eu acho que isso tá mais com cara de golpe.
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𝖙𝖍𝖆𝖎 (@thai_batata) relatou um problemaminha fatura de Internet da Claro aumentou e piorou a Internet, parabéns Claro pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil