Claro

Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caucaia, Ceará 03/01/2026 03:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

  • Supremmas1 SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

  • alexnobre ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

  • 1l2pf 1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

  • fco_nephew francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

  • superflopada Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

  • mrcy_badbad maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • karollmm karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

  • edujuni30 Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

  • juniorholandaa Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

  • karollmm karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • SamuelAvelino Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil

  • phalacias Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

  • Rogenfernandes ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

  • beta_L91 Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LLSSGG25 🦊 (@LLSSGG25) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já enviei vamos ver a agilidade na resolução do meu problema!

  • arthurfreitas__ Arthur 4,95%✨🍞 (@arthurfreitas__) relatou um problema

    @matheuslaneri @ClaroBrasil @OBQDC A internet daqui é claro tbm. Horrível!!

  • CaoFotografia Fotografia Sem CaÔ (@CaoFotografia) relatou um problema

    @UOLNoticias me ajuda aí . Porque a @ClaroBrasil está prestando um péssimo serviço, causando grandes prejuízos até financeiros a seus clientes. Eles não me retornam, e não ajudam os usuários. @UOLNoticias me ajudem

  • CaoFotografia Fotografia Sem CaÔ (@CaoFotografia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problemas de comunicação via smtp, em todas as portas com servidores Microsoft, Microsoft Azure, e Rackspace também. Problemas com Claro Net Internet Fixa, demais operadoras funcionam perfeitamente.

  • _vheck Vinícius Heck (@_vheck) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil, para de me ligar *******. eu nunca vou ser cliente desse ***** de empresa

  • drewdudu Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ (@drewdudu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil palhaçada está com problema na minha região já tem mais de 12 horas, e acabo de receber no app que minha Internet só terá retorno amanhã depois de meio dia, como assim? Mais um dia de trabalho perdido? Sem suporte! Péssimo serviço! Net já foi boa, mas com vcs? Não é!

  • jhohuw jhohu (@jhohuw) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A pior coisa que eu fiz esse ano foi ter feito a portabilidade pra operadora @ClaroBrasil. Só funciona quando quer e só vive no 3G em plena São Paulo. Eu podia é ter mudado para Laricel.

  • lemkw_ Leonardo Lemke (@lemkw_) relatou um problema

    Incrível eu ter que estar enviando COMPROVANTE DE PAGAMENTO pra @ClaroBrasil, nunca precisei fazer isso pra nenhum tipo de serviço.

  • VitorDegan99 degan (@VitorDegan99) relatou um problema

    2 dias sem internet @ClaroBrasil Serviço de *****

  • ddamage_inc Dani Cortinas 🏁 (@ddamage_inc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Choveu. E agora a internet de casa não funciona e a tv a cabo fica falhando. Obrigada @ClaroBrasil . Cada vez mais difícil ter vcs na zona leste.