Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Apagão total | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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{:ok, "Joel Jucá"}
(@holyshtjoe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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Roberta Lula13⭐
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
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Yo soy esa gata
(@obixindati) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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Jô Rodrigues
(@johnatanjoziel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022
(@clauderbio) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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rodrigo antunes
(@rodrigorantunes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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Jordana Flávia Vale
(@FlaviaJordana) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
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Carlos Tourinho
(@Touroman) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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moita
(@Tanjiro085) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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Isabele
(@Isabelllesl) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
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ivson anjos
(@ivsonanjos_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
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Odairton Uchôa
(@odairtonuchoa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiane
(@p1olu) relatou um problema
@ClaroBrasil pior internet do mundo, não recomendo pra ninguém essa *****!!!
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jonet jackson
(@materialblond) relatou um problema
Simplesmente impossível falar no atendimento da @ClaroBrasil . Após aguardar o maior tempão pra ser atendido, quando o atendente pega a ligação ela “magicamente” cai e temos que começar tudo de novo. Absurdo e desrespeitoso.
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jimin ost 💙
(@myparkji) relatou um problema
Claro Net tá cada dia pior, mas pra cobrar pela porcaria do serviço eles são bons, né? essa desgraça foi embora por duas horas durante a manhã e voltou a cair às 19h e não voltou até agora e me diz aí, a empresa vai dar desconto por essas horas sem serviço??? @ClaroBrasil
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engenheira de botequim
(@jade_mariia) relatou um problema
Não vejo a hora de cancelar essa ***** da @ClaroBrasil só da dor de cabeça
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Leandro Liber
(@DarwinSempreTem) relatou um problema
@pandadosgames @ClaroBrasil Claro uma das piores empresas de serviços que se possa imaginar. Já passei lá, nunca mais, nem recebo vendedor por telefone mais, é block.
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eliz lobo
(@elizlobo1987) relatou um problema
@JlioFragoso3 @g1 @ClaroBrasil O pior é quando vc nunca teve conta da claro e recebe cobrança
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O meu tambem é Betty!
(@Oieusouocris) relatou um problema
@teiorodrigues @ClaroBrasil Espero que a atendente deles não tenha te chamado de ****** como fez comigo. Melhor coisa que fiz foi cancelar
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Flameboy
(@Flameboyyyy) relatou um problema
QUE ODIOOOOOOOOOO @ClaroBrasil VC É UMA ***** UM ** UM LIXO DE ***** QUAL O PROBLEMA D VCS CM ESSA ***** DESSA REGIAO Q TODO MES CAI AGORA EU TAVA NO MEIO DE UMA PARTIDA DE FORT VCS DESGRAÇARO A MINHA VIDA CULPA D VCS q tem GENTE PASSANDO FOME
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Here comes a new challenger!
(@here_challenger) relatou um problema
@ClaroBrasil , já chega. Estou farto desse serviço porco que vocês prestam. Se fosse processar vocês todas as vezes que vocês me fazer perder paciência e dinheiro por causa dessa piada de prestação de serviço, eu já estaria mais rico que o dono de vocês.
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DXMC 🏳️🌈
(@thedixonn) relatou um problema
@ClaroBrasil @JlioFragoso3 falar aqui é facil, pq n fala p seus atendente de ***** parar de ficar desligando a ligação e resolver os problemas que ELES MESMOS causaram????