Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 1 minuto de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

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  Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

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  Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

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  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

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  Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará

  O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

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  Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema há 30 minutos de Caucaia, Ceará

  @ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  faby (@babytynna) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

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  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

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  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

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  francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

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  Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 47 minutos de Maracanaú, Ceará

  Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 52 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

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  ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 19 segundos

  @ClaroBrasil vcs retiram um desconto de fidelidade do combo residencial ( internet) subindo mais de 90% do mês de maio/26 para o mês de Julho? É sinal que vcs não levam em consideração um cliente de mais de 10 anos! Segue o n. o do contrato: 129/152751160 Alguém pode responder?

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  Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 2 minutos

  Alguém sabe como conseguir falar com um humano no atendimento da @ClaroBrasil ?

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  Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!

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  Carol (@acaaaarollll) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu

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  Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 9 minutos

  Acabei de contratar o serviço da @ClaroBrasil e até agora só problema!!!

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  Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 9 minutos

  eu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar

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  sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema há 13 minutos

  Façam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil

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  Carvalho 🐨 (@_carvalhoo9) relatou um problema há 15 minutos

  Posso falar que depois de 12 anos usando @tim, fiz a portabilidade para a @ClaroBrasil, e digo, FOI A MAIOR BURRADA QUE JÁ FIZ, pense em uma operadora escrota, internet horrível.

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  fiora king (@fiorakingwr) relatou um problema há 17 minutos

  todo dia a @ClaroBrasil me surpreende com serviço podre

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  Eddy (@eddy_oliveira1) relatou um problema há 18 minutos

  Como pode o claro flex ser um lixo assim? Hein @ClaroBrasil