Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 22:34 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jul., 06:20 BRT	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0
15 de jul., 07:20 BRT	0	0
15 de jul., 07:40 BRT	0	0
15 de jul., 08:00 BRT	0	0
15 de jul., 08:20 BRT	0	0
15 de jul., 08:40 BRT	0	0
15 de jul., 09:00 BRT	0	0
15 de jul., 09:20 BRT	0	0
15 de jul., 09:40 BRT	0	0
15 de jul., 10:00 BRT	0	0
15 de jul., 10:20 BRT	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0
15 de jul., 12:40 BRT	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0
15 de jul., 17:00 BRT	0	0
15 de jul., 17:20 BRT	0	0
15 de jul., 17:40 BRT	0	0
15 de jul., 18:00 BRT	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0
15 de jul., 19:00 BRT	0	0
15 de jul., 19:20 BRT	0	0
15 de jul., 19:40 BRT	0	0
15 de jul., 20:00 BRT	0	0
15 de jul., 20:20 BRT	0	0
15 de jul., 20:40 BRT	0	0
15 de jul., 21:00 BRT	0	0
15 de jul., 21:20 BRT	0	0
15 de jul., 21:40 BRT	0	0
15 de jul., 22:00 BRT	0	0
15 de jul., 22:20 BRT	0	0
15 de jul., 22:40 BRT	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará
@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará
E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

mari (@sweetmner) relatou um problema há 7 minutos
seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil
Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 9 minutos
Alguém sabe como conseguir falar com um humano no atendimento da @ClaroBrasil ?
Carlos Nogueira 🙃 (@CarlosJNogueira) relatou um problema há 10 minutos
que coisa chata essas notificações de correio de voz da @ClaroBrasil Até agora não achei uma maneira de desativar essa *****!
Jaciel Costa◤✠◢ (@JacielCostaa) relatou um problema há 11 minutos
Entrei numa furada. @ClaroBrasil pra assinar eh rapido, mas cancelar...
Rei Dolfo (@otaldoreidolfo) relatou um problema há 12 minutos
@r4ym150n @ClaroBrasil mulher, pelo amor de deus, liga e fala que vai cancelar mas fica insistindo até eles te oferecerem uma contra oferta
K' (@ketelinamand) relatou um problema há 13 minutos
eu me arrpendo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo . @ClaroBrasil
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 16 minutos
Tem que parabenizar o cara que colocou reconhecimento facial pra ativar streaming no plano Claro TV Box @ClaroBrasil. Imagina a situação: uma pessoa que não enxerga o celular precisar fazer isso pra ativar uma simples Netflix ou, pior, um idoso. Aí você tenta, tenta e fica dando erro no servidor. ***** o serviço
Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Vocês chamam e nunca respondem. Não vou pagar mais uma fatura por incompetência de vocês
gabe moreira (@visualgabe) relatou um problema há 19 minutos
a @ClaroBrasil ta competindo com outras operadoras de como ser a PIOR do mercado... e ta ganhando, viu? que dor de cabeça pra solicitar um suporte