Interrupção da Claro em Itajuípe, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itajuípe, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itajuípe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itajuípe, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itajuípe e locais próximos:
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Marcelo
(@Costamarcello) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
A Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Itajuípe, Bahia
@ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LariiUmbelino @ClaroBrasil (+) se o consumidor autorizar, prévia e expressamente, que eles sejam prestados. Acompanhe pela internet todos os serviços que você utilizou nos últimos seis meses. É só entrar no site da prestadora e acessar o espaço reservado ao consumidor com o seu login e senha.
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Ricardo Leblondᶜʳᶠ OITO BRs 2 LAs
(@ricardoleblond) relatou um problema
Minha filha está voltando para morar comigo e, há VÁRIOS DIAS, tenta fazer a mudança de endereço junto à @ClaroBrasil Agora informaram que o sistema está com falhas DESDE o Natal Esse post é para você que cogita assinar essa PORCARIA. E ainda tem fidelidade! Serviço lixo!
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deliKet
(@ketiftv_oficial) relatou um problema
Eu só gostaria de falar com algum atendente para resolver meu problema @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Franoly @NEToficial @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Bruno Ariel (BADChapolin)
(@brunoadleite) relatou um problema
@g1 Para falar no teleatendimento é uma guerra. @ClaroBrasil é respeitada, outro dia tentei 6 vezes acredito que não seja o 9 do meu celular que não funciona
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ⓈⒺⓅ 👑🏆🏆🏆👑 🐷💚⚪️🇮🇹🇳🇬⚪️💚🦜
(@ForteSEP10) relatou um problema
@ClaroBrasil estou 3 dias querendo cancelar o premiere fico horas no telefone e ninguém me atende.
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Rai
(@Raimedeiros) relatou um problema
@WallMP @ClaroBrasil Eles vão continuar fazendo isso por mais um mês pelo menos. Quando você abre uma solicitação, acho que repassam seu número pros vendedores e todos tentam pegar cliente. É um inferno
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Arianne -
(@arianneborgess) relatou um problema
de
Marília, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil tá bem longe de ser bom.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LariiUmbelino @ClaroBrasil Lá você vai encontrar o seu relatório de consumo. Caso não tenha autorizado a prestação de serviços adicionais, reclame com a sua prestadora. Caso o problema não seja resolvido, acione a ouvidoria da prestadora.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@sin_ssalabin @ClaroBrasil Olá, Vini! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.