Interrupção da Claro em Ribeirão Branco, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Branco, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Branco, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Branco e locais próximos:
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João Vitor⚽🎞️
(@JoaoVitor060798) relatou um problema
de
Ribeirão Branco, São Paulo
@pamsbrasil @ClaroBrasil E o pior é que eles só mandam mensagem dizendo que acabou a internet kk
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Valeria Santos
(@Valeria34218028) relatou um problema
de
Apiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Depois de mais um dia nenhum contato de vcs e meu problema ainda sem solução
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Estefani ~
(@Hina_estefani) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs já tem todos os meus dados na DM, estou desde o mês passado reclamando da minha Internet e vcs não arrumaram, falam "agora foi" e nunca vai. Na hora de vender foi ótimo "30G de Internet, a única com 5G", de que me adianta tudo isso se não funciona, mesmo no tal 5G não carrega
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Luan Borges
(@luanborges) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@sunseayolo @OdioDaClaro @ClaroBrasil É só você não permitir que o técnico faça a instalação quando ele chegar na sua casa. O plano é automático cancelado e nada poderá ser cobrado. Minha mãe passou pelo mesmo problema, só que com a Oi.
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Preteiro ⭐️ Lula 2022
(@dipretomonteiro) relatou um problema
Levando um chá de ouvido da @ClaroBrasil maior dificuldade pra falar com alguém, operadora lixo.
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Comunista delirante 🤪
(@panparazzo) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite, tudo bem? Estou com problemas na contratação do meu combo multi. Conseguem me auxiliar?
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José Francisco
(@JfcarolinoJfc35) relatou um problema
@ClaroBrasil , porque não consigo falar com vocês sobre cancelar um ponto de TV ? No site, por telefone e Whatsapp, só tem como como comprar produtos, o atendimento de vocês é péssimo!!
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Magno
(@cmagnofernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil até quando vão demorar pra resolver meu problema?? Não estão respondendo nem a DM mais.. que péssima operadora estão se tornando, não cumprindo o acordo que fizeram comigo.. o protocolo tá lá.. acredito que devam estar dispostos a perder dinheiro na justiça..
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Bruno Zischegg Nunes
(@Zischegg) relatou um problema
Aí o técnico da @ClaroBrasil vai aqui e troca o modem e o divisor porque estavam ruins. Em menos de uma hora o novo estourou, cheiro de queimado e não funciona mais e eles falaram que só amanhã depois das 11 podem resolver. Oooo empresa miserável
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Homer Verdao
(@Homer_Verdao) relatou um problema
@AnatelGovBR @ProconRJ @ClaroBrasil Boa tarde, após o contato com a ouvidoria, a questão da instalação foi resolvida, agora espero que a operadora não cobre esses dias sem os serviços (de 13 até 17/2) pq foram eles quem cancelaram as visitas (por problema operacional ou não) e não nós; caso não, falarei com vocês
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Luan Borges
(@luanborges) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não sou cliente de vocês
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Bernardo Thomé
(@bernardothome) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por esse serviço lixo que vocês prestam. Toda semana a internet para pelo menos umas 5x por semana. E outra pra que vocês dosem fornecer 500mb se não chega nem a 40 na maioria das vezes? Difícil hein