Status do serviço de Vivo em Itaitinga, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Itaitinga, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaitinga, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaitinga, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaitinga e locais próximos:

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  João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema há 11 minutos de Itaitinga, Ceará

  @vivobr Um chip solicitado dia 08.junho e não chega nunca ..

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  Bárbara Bruno 🇧🇷 (@barbarasousaro) relatou um problema há 11 minutos de Maracanaú, Ceará

  @vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.

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  Ícaro Cruz (@caroCru60030254) relatou um problema há 19 minutos de Maracanaú, Ceará

  @RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!

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  ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema há 20 minutos de Maracanaú, Ceará

  ***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 35 minutos de Eusébio, Ceará

  Mais algum cliente da @vivobr sem área em fortaleza e região metropolitana hoje?

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  Camila 🐉 (@burguesiakkk) relatou um problema há 54 minutos de Aquiraz, Ceará

  @vivobr vocês nunca me emprestaram crédito kkk como que to devendo 10 reais,devolva meus créditos LADRÕES 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Giuliano (@gigliog) relatou um problema há 10 minutos

  Como pode a @vivobr tratar o cliente com tanta indiferença no atendimento via DM? Estar há meia hora esperando uma simples resposta do atendente é muita falta de respeito. 😮‍💨

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  Tiago Lima (@tiagofelix21) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Ei vivo , estou com problemão que me venderam um serviço e não encontram e eu estou com contrato assinado o que é isso ?

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  Don Porcone (@WPorcone) relatou um problema há 11 minutos

  @RonyVernet @vivobr A @vivobr me deixou sem internet por mais de 48 horas,serviço péssimo e atendimento através de robô.

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  day (@dadivsx) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr é a pior operada do mundo, pqp!!! Na minha cidade ela fica fora pelo menos uma vez na semana, tinha que meter um processo nessa operadora que não tem cobertura nenhuma

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia do Brasil. Os clientes não saem dela por que até isso é complicado. To a 3 dias com um chip secundário pq meu número principal que era Esim não pode ser colocado num chip físico. Uma das piores empresas que já vi

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  Gabriel (@BielSlapora) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Chama vocês e não adianta nada. A gente que depende da Internet pra serviço ou estudo, se lasca e no final do mês tá lá o valor cheio da fatura. Paga o valor cheio por um serviço que fica metade do mês fora do ar.

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 22 minutos

  aqui na loja da @vivobr pela vigésima vez ou mas, o T.i negou dois chamados como se tudo estivesse bem, mesmo com todos os testes feitos na loja terem mostrado que havia problema. agr estou com o gerente para mudar meu número para tentarmos pela última vez

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  Carlos 🌙 (@carlosbuenox) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr pessoal, preciso de ajuda! DM?

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  Hercules Barroso (@Hercules_b08b) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Preciso que resolvam meu problema, todo dia tenho problema com essa Vivo, vocês não sabem trabalhar não?