Interrupção da Vivo in Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aparecida.

City	Problem Type	Report Time
Aparecida	Internet	há 1 mês
Guaratinguetá	Internet	há 4 meses
Lorena	Televisão	há 10 meses
Guaratinguetá	Internet	há 2 anos
Guaratinguetá	Telefone	há 2 anos
Guaratinguetá	Apagão total	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

• 
  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 1 minuto de Lorena, São Paulo

  @vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.

• 
  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 3 minutos de Lorena, São Paulo

  Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

• 
  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 10 minutos de Lorena, São Paulo

  Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua

• 
  nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema há 27 minutos de Cruzeiro, São Paulo

  Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

• 
  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 43 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mari. (@happinexdrug) relatou um problema há 6 minutos

  Minha vida é todo mês receber email de cobrança da @vivobr com um suposto boleto sendo que eu cancelei o serviço em dezembro de 2019 🤡

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  flamenguista desempregado (@lusccaxx) relatou um problema há 7 minutos

  ÔH SATANÁS DA @vivobr EU TO MAIS DE 8h SEM USAR O WHATSAPP PQ DEU PROBLEMA NO MEU NÚMERO E VCS NÃO APARECEM PRA RESOLVER ESSA ******

• 
  Eterno isolamento social (@kssvanessa) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Quero cancelar o vivo controle que contratei ontem por engano, a atendente disse que só posso cancelar com 48h, essa informação procede?

• 
  Tânia Saad (@tansaad) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Puts, não tenho mais e não estou no pc. Era uma tela branca com mensagem de erro de servidor, algo assim. Mas amanhã tem jogo, se der problema eu mando em tempo real, kkkkkk

• 
  Gabriella Viana (@gabitviana) relatou um problema há 14 minutos

  @Guii_tavares8 @alegxavier @vivobr Hahaha, pior que eu achava que era - até ser filmada!

• 
  Kemilly (@kemins00) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Botei crédito no meu celular 12 e até agora n caiu, fora que estou esperando atendimento a UMA HORA e ninguém na central atende 👍🏽

• 
  Lady Dai (@taurinagenteboa) relatou um problema há 17 minutos

  @kleison_t @vivobr @CorreiosBR Vem fazer portabilidade para a Claro que meu atendimento é de primeira.

• 
  100cent (@cents_100) relatou um problema há 22 minutos

  @ceciliakohn @vivobr A barbada é a seguinte, já liga direto na ouvidoria deles, pega o número do protocolo e depois abre uma reclamação pela anatel, em seguida eles te retornam da vivo!

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  🔴⚫Guilherme Kabed ⚫ (@guilhermekabed) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Opção de compartilhar internet disponível não funciona mais

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  WagnerHeis™(12-4)🖤💛🇧🇷🇺🇸🇮🇱🇯🇵🇮🇹 (@WagnerHeis) relatou um problema há 22 minutos

  @thiagorente @vivobr Liguei na Vivo e pedi pra resetarem meu acesso, daí quando fui efetuar login de novo tava tudo liberado