Status do serviço de Vivo em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guaratinguetá.

City	Problem Type	Report Time
Guaratinguetá	Internet	há 28 dias
Aparecida	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

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  Luciana Silva (@luciana1silva) relatou um problema há 5 minutos de Guaratinguetá, São Paulo

  @vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido

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  nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema há 13 minutos de Cruzeiro, São Paulo

  Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 27 minutos de Lorena, São Paulo

  Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 44 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 48 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 48 minutos de Lorena, São Paulo

  Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr apesar de ontem de manhã a assistência de vcs ter resolvido o problema, à noite já estava do mesmo jeito. 5g não funciona logo após sair de área com wifi e eu preciso ativar e desativar modo avião ou desligar o cel, pra conseguir ter internet! Hj segue sem solução.

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  O Lúmen (@OLumenX) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Um exagero é vcs me mandando fatura de um plano cancelado em menos de 3 dias da contratação, comendo cerca de 245 reais de saldo da minha linha, já não está mais que pago? Que ***** é essa?

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  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 4 minutos

  à portabilidade — e não quero pagar por um número novo por erro deles. @vivobr desejo cancelar porém vocês não resolvem meu problema nem no suporte nem no reclame aqui

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  borret 🐍 (@borreti) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @ayubio KKKKKKKKK, que ***** de resposta genérica

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial Já liguei na Central e aparentemente cancelaram. Preciso da confirmação de vocês por favor. Caso não tenha cancelado, tenho a gravação da atendente e a tela de validação do token, pra caso necessário, ingressar com reclamação nos órgãos mencionados

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  Apô (@apoIogeta) relatou um problema há 6 minutos

  Se o app da @vivobr não funciona para ativar o eSIM, por que ela continua dizendo que isso pode ser resolvido pelo app?

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  ro | 𝐆𝐥𝐚𝐦𝐨𝐫𝐨𝐮𝐬 𝐋𝐢𝐟𝐞👠🖤🇧🇷 (@robertpsz) relatou um problema há 10 minutos

  @hausoflinc @vivobr Tem que ser cliente do plano vivo controle

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  shakicabana (@berthayla) relatou um problema há 11 minutos

  @ladygaganownet @vivobr Não consigo 😭😭😭@vivobr me ajuda

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 13 minutos

  vcs nao responderam por mensagem queria saber pq a a visita técnica nao foi realizada HOJE? e marcaram para amanha qm garante q vem? é muita MUITA falta de respeito com o cliente @vivobr

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  tamyres || (@maroon90s) relatou um problema há 15 minutos

  @bramax @vivobr Acabei de falar com eles aqui no chat e o atendimento horrível disse que já foi finalizado manutenção na região sudoeste e que não apresentou nenhuma falha mais. Péssimo atendimento, me estressei tanto com eles. Já fiz todo ***** possível no roteador e nada de funcionar.