Interrupção da Vivo em Lorena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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nayra nogueira
(@nayranogueiira) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Arthur
(@arthurock_) relatou um problema
@vivobr, como se não bastasse o serviço lixo (fico, pelo menos, duas vezes na semana sem internet, inclusive, estou desde ontem sem sinal), o atendimento é podre na mesma proporção! três vezes seguidas que ligo e o atendente desliga na minha cara. vou ligar para a anatel! 😡
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Nathália Freitas
(@nathhfreitas) relatou um problema
Que atendimento boostaaaa esse da @vivobr
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Rafael
(@RafaellMM) relatou um problema
@vivobr Novamente tentando solucionar um cancelamento que haviam tido ter sido feito e agora descubro que não foi feito. Vocês levam o cliente a exaustão. Retornei em Maio com intuito de permanecer,mas o cliente não tem valor pra Vivo. Vou tomar medidas judiciais sem pensar duas vezes.
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Jhon Ferreira
(@jhonfferreira) relatou um problema
@vivobr tbm é muito ruim e não conseguimos resolver nada.
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Taty Leite
(@atatianyLeite) relatou um problema
minha nova casa fica na rua augusta. Na cobertura do prédio tem duas antenas, uma da vivo e outra da tim. Fui tentar trocar o endereço da @vivobr e não há vagas. NÃO HÁ VAGAS, NA AUGUSTA!!!! Problema ******, eu sei, mas gente, eu tô inconformada
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Vanessa
(@_vanessameira) relatou um problema
Mais um dia da experiência incrível de ser cliente @vivobr: ESTOU SEM INTERNET! Como é habitual a internet cai por volta das 10h, diferente do q informam no atendimento (sempre dizem que voltará por volta das 14h mas não acontece) a internet só voltará no final do dia e olhe lá.
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Rafael Vac
(@RafaVac) relatou um problema
@vivobr após mais de 25min aguardando atendimento na ouvidoria "caiu a ligaçao" pela segunda vez ...
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João Vieira
(@joaovieirabike) relatou um problema
@vivobr Ok, já mandei a msg, aguardo a solução do meu problema.
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Nathália Freitas
(@nathhfreitas) relatou um problema
Depois de mais de 1:10h esperando o atendimento da @vivobr , eles atendem e dizem que o sistema está inoperante e não tem como verificar NENHUMA solicitação do cliente. Pqp, viu!
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Neguinha
(@brunafirminof) relatou um problema
@leoosavio Amigo se for da @vivobr, marca eles aqui que rapidinho resolvem teu problema ou te explicam o pq, atendimento deles pelo tt é top.