Status do serviço de Vivo em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guaratinguetá.

City	Problem Type	Report Time
Guaratinguetá	Internet	há 10 dias
Aparecida	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

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  Luciana Silva (@luciana1silva) relatou um problema há 12 minutos de Guaratinguetá, São Paulo

  @vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 18 minutos de Lorena, São Paulo

  Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 27 minutos de Lorena, São Paulo

  Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 28 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.

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  nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema há 44 minutos de Cruzeiro, São Paulo

  Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 56 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema há 5 minutos

  SERVIÇO DA @vivobr É PESSIMO! Ja abri queixa na @AnatelGovBR E NO MELHORA. A INCOMPETÊNCIA E INOPERÂNCIA IMPERA. Hoje, trabalho roteando a internet do meu celular pois a empresa é INCAPAZ DE OFERECER O MINIMO. E no final, prometem, prometem…E NADA! FUJAM DA @vivobr

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  Armand Peugeot (@206_2004) relatou um problema há 6 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Eu usava um plano de celular da Tim, era R$70 em 2023, passou para R$90 em 2024 e passou para R$170 em 2025 - todos os aumentos sem aviso. Depois que o preço atualizava, não dava para cancelar devido à fidelidade.

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  Fernando (@Fer_LuFkz) relatou um problema há 9 minutos

  Vei nunca vi meu bairro ter tanta manutenção assim da @vivobr seloco melhorem esses fibra merreca

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Comprei um celular na loja on line da vivo dia 14/04 e até agora nem nota fiscal emitiram. Liguei e me falaram que não tem em estoque e pediram pra eu aguardar 3 dias pra ver o que fazem. Se eu cancelar demoram até 90 dias para extonar o valor. #vivostore atrasa entrega

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  Lele (@LetsSantos_) relatou um problema há 14 minutos

  Como pode a @vivobr ser a pior empresa do mundo

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  Ramon (@Ramon_sof3) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr parabéns pelo péssimo atendimento. Lastimável vocês ainda terem concessão. 1 semana sem internet e nenhum canal funciona.

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 16 minutos

  técnico venho e nao soube qual eh o ptolk parabéns vou ficar o fim de semana sem Internet sendo q desde cedo estou falando q eh um problema Geral na rua. cara vcs odeiam os clientes @vivobr

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  melancólica anônima (@jesuislenoir) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr responda o protocolo que abri com vocês dia 17/04 com a urgência que o caso requer, já que vcs estão permitindo que um terceiro utilize a linha desde o dia 25/03 (msm que eu tivesse registrado a reclamação desde o dia 27/03 e vcs disseram que era para ignorar) 20261930542989

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  Silvanio Santos (@SilvanioSantos) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr o pior serviço de internet possível! A Vivo se supera em ser a pior! Sempre com problemas! Sem sinal! Diz que vai enviar um técnico e nunca resolve nada!