Status do serviço de Vivo em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guaratinguetá, Lorena, e Aparecida.

City	Problem Type	Report Time
Guaratinguetá	Telefone	há 7 dias
Guaratinguetá	Internet	há 7 dias
Lorena	Internet	há 7 dias
Aparecida	Apagão total	há 7 dias
Guaratinguetá	Internet	há 7 dias
Aparecida	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

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  Luciana Silva (@luciana1silva) relatou um problema há 59 segundos de Guaratinguetá, São Paulo

  @vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 5 minutos de Lorena, São Paulo

  Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua

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  nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema há 12 minutos de Cruzeiro, São Paulo

  Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 31 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 36 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 56 minutos de Lorena, São Paulo

  Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luix (@luizzrioss) relatou um problema há 3 minutos

  sem wifi em casa porquê esses m*rdas desses traficantes cortaram os cabos da @lestetelecom e ainda por cima a @vivobr que não funciona. Sinal cheio e 5g disponível, mas internet não funciona...

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  Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema há 7 minutos

  Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +

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  djadtoliveiraoficial (@drop_music6405) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Conseguimos resolver muito obrigado cliente satisfeito

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  🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 8 minutos

  @arrobalines @vivobr Desse jeito, causam um problema em segundos e o prazo para resolver é de 5 dias.

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  Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 9 minutos

  Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr

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  vane (@driverslicenrse) relatou um problema há 9 minutos

  tanto os atendentes quanto os técnicos da @vivobr me fazendo de palhaça pq tem 5 dias que estou me humilhando pra alguém vir olhar minha fibra e ninguém nunca vem e eu estou sem internet até agora mas já estou abrindo reclamação no site da anatel e acionando minha advogada pazzzz

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  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente

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  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 15 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

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  Raiane (@Felizardorai) relatou um problema há 18 minutos

  Estou há 2 horas esperando atendimento na central da @vivobr isso não existe tnc

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  🌙Park 🌜 ⊙⊝⊜ 🪭 ARIRANGANDO (@doidinea009) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr vamos estar devolvendo meus saldos ou estornado meu dinheiro de volta por favor? Hj coloquei 20 reais 18h. Mal utilizei o dados, as 19:15 ja não usava. E então as 23H não tinha mais nada! Os canais de atendimento de vcs são ruins, e vcs tbm não respondem NENHUMA