Interrupção da Vivo em Lorena, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aparecida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aparecida |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Internet | |
| Lorena |
Televisão | |
| Guaratinguetá |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Telefone | |
| Guaratinguetá |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Modesto
(@Mdst_) relatou um problema
@vivobr Simplesmente o app não funciona. Não consigo ver se devo, quanto devo, geral boleto, nada. Ligo e nunca consigo falar com atendente. Cancelei minha conta em janeiro e ainda me cobram
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Larissa Ribeiro
(@lari_rb) relatou um problema
Grandes empresas tentando se dar bem em cima do cliente estão na lista do que mais me tira do sério. @vivobr bora resolver?
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Noblesse
(@noblesseyas) relatou um problema
@Adrizera1 @vivobr Troca de internet Tai a solução
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Adriana
(@drysoliveira) relatou um problema
@vivobr 5 dias o estabelecimento comercial sem internet!!! O prejuízo que a vivo quer pagar é com desconto de R$ 20,00, R$ 30,00 na conta!!!! Uma empresa desse porte, e não resolve rapidamente o problema da própria operadora!!!! Fecha as portas logo! Inadmissível!
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Natália Costa
(@NataliaMoreiraV) relatou um problema
@vivobr vcs estao c problemas? Eu tento usar o app d vcs e smp esta em manutenção ou estamos aprimorando p melhor atender. Isso ja tem uns 5 ds. Pela fé, cd dia ta pior, meu oi foi p vivo tem pouco + de 1 mes, e ja tive + dores de cabeça com vcs do que os 14 anos que passei na oi
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Theo Valadares
(@theo_valadares) relatou um problema
Novamente reclamando da @vivobr . Agora pelo péssimo atendimento, pela total e execrável incompetência e falta de agilidade e por MENTIR para o cliente sobre o horário de agendamento de uma visita técnica. Continuarei fazendo barulhos nas redes. Quero me tornar um problema de RP
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Hargo$
(@AlPacinoDMang) relatou um problema
Bora, dona @vivobr, a manhã inteira sem internet e teus atendentes dizem que é não é possível identificar qual o problema. Enquanto isso, a pessoa não estuda? Não trabalha? E fica por isso mesmo???? Se atrasar a conta vcs nos cobram juros, mas quando vcs n atendem tem desconto???
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A N I N H A
(@analuizaspeck) relatou um problema
Não contratem a internet da @vivobr além de viver caindo não tem UM suporte quando você precisa. LIXO.
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Luiz Modesto
(@Mdst_) relatou um problema
O app da @vivobr é muito ruim, misericórdia
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Dedessa
(@bravinandressa) relatou um problema
@vivobr vcs poderiam ser legais e me ajudar a cancelar um plano pq a central não funciona e nem o aplicativo!!!!!!