Interrupção da Vivo em Lorena, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guaratinguetá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Luciana Silva
(@luciana1silva) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.
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nayra nogueira
(@nayranogueiira) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marquione Ban
(@marquioneban) relatou um problema
@vivobr não custa ter menus que sejam práticos. Bora contratar um ux pq fizeram app para ninguem usar. Onde tem a lá a resolver problema de sinal sem ter que ficar ligando e desligando celular toda hora. Tá complicado!
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LF Plug, vadia essa ***** é real
(@lilflemos) relatou um problema
A ***** da @TIMBrasil bloqueio meu chip por que eu pedir portabilidade para @vivobr Eu estou sendo cancelado
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Wellington Santana
(@p47histwell) relatou um problema
@o_capirotinho @vivobr Vou te dizer: não tem uma operadora boa, meu irmão! Vivo, Tim ou Claro... Todas não suportam o número de usuários e tem péssimo atendimento.
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Fabricio Assuncao
(@fsga100) relatou um problema
@TIMBrasil @ClaroBrasil estão a fim de ganhar um cliente com com 4 linhas móveis, internet de alta velocidade e TV ? Se estiverem colem aí ! Pq a @vivobr não quer que eu fique com ela não. 1:30 esperando só pra alterar uma coisinha numa linha é absurdo.
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patricia
(@poc2011) relatou um problema
Bom dia @vivobr !!!! Desde ontem sem sinal da Vivo - nem voz nem dados. 😩 @vivobr qual a previsão para retorno do serviço/sinal ???
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Nay Filadoro
(@filadoronay) relatou um problema
A dias com a internet do meu celular ruim, não sei oq fazer mais @vivobr
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Rodrigo Bedin
(@vidadeviolero) relatou um problema
@vivobr @ruidavi Estou com o mesmo problema, vou mandar mensagem no privado também, aguardo informações.
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renacha
(@resilbat) relatou um problema
Em menos de um ano Quase um mês sem wifi A @vivobr é só engano Enrolação é do carai Se a sua rede cai tem q partir pra reza O suporte é demorado Todo dia é uma promessa Hoje é o quarto dia 2a semana seguida @vivobr vai pra pqp @AnatelGovBR cadê você?
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AnnnaDuarte
(@annnaduarte) relatou um problema
Se existe empresa PIOR que a @vivobr eu desconheço. Há 4 meses abrindo chamados pra visita técnica do meu telefone fixo, REPITO, DESDE DEZEMBRO de 2021 sem solução. A cobrança vindo normal. E pra completar há QUATRO DIAS sem a INTERNET e o inferno continua.( Continua)
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T'goᶜᵉᶜ
(@QuietJimmy) relatou um problema
@o_capirotinho @vivobr Troquei a internet vivo aqui de casa tem duas semanas. Foi a melhor decisão que tomei ano. Pagava 99,00 por 15 mb. Pago agora 99,00 por 350 mb Estável! Infraestrutura da vivo é horrível: Moro há 15 de BH, RMBH e não tem velocidade maior no meu bairro.