Interrupção da Vivo em Lorena, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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nayra nogueira
(@nayranogueiira) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Luciana Silva
(@luciana1silva) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Frankle Brunno
(@franklebrunno) relatou um problema
Oi, @vivobr, já estamos há 2 dias sem internet aqui em casa e nenhuma satisfação de vocês, só enrolação. Vocês irão descontar esses dois dias na fatura do mês da internet ou irão cobrar por um serviço que não estão oferecendo, como tanto prometem?
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José Carlos Mazza
(@jcmazza) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Eu fiz isso. Tem seus problemas mas nada absurdo. Pago um valor justo. Troquei exatamente por isso: só me deram atenção quando a vaca já tinha ido para o brejo com corda e tudo.
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Arch
(@Arch6690) relatou um problema
Namoral o atendimento da @vivobr é uma *****, impossível realizar qualquer assunto simples. Desisto
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thiagomocci
(@thiagomocci) relatou um problema
@Romulo_Jorge_ @vivobr Eles migraram pro pré. E assim, eu estou a meses abrindo reclamação atrás de reclamação que não conseguia comprar benefícios. Se eles alegarem que foi por "falta de uso", eu vou coringar.
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Leandro Pedroso
(@leopedroso84) relatou um problema
@vivobr tá difícil o sinal aqui no CEP 05797-350 hoje. Algum problema na ERB?
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Galego do sport
(@Galegodosport) relatou um problema
@amandanotuiter @vivobr Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema agora
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João Gomes
(@joaogomesAL) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Uso @ClaroBrasil , 3 linhas plano família 400gb de dados móvel, Internet 1gb, TV básico, telefone básico.. Pago 576 reais. Gostaria muito de reduzir a conta.. Até porque não utilizo 400gb de Internet nem na Internet de casa.. Imagine no celular.. Mas é o tal de nunca pode..
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Kengo Sato
(@kengosato) relatou um problema
Ontem a @vivobr iria enviar técnico. Não veio. O atendimento iria verificar a situação. Não houve resposta. Entrando no oitavo dia da interrupção de internet. @BomDiaSP1
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Thiago Urameshi
(@Thiago_Urameshi) relatou um problema
Uma vendedora externa da @vivobr me informou que, se eu fizesse a portabilidade do meu número para a vivo eu entraria no vivo ultra e teria direito ao wi-fi 6 da Vivo A venda não contou pra ela, a portabilidade foi feita, ela agora nega toda e qualquer ajuda pquando eu peço +
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J.A.Amorim
(@ideiasefatos) relatou um problema
@sergiofreire @vivobr Eu tenho pré pago da VIVO e Internet de uma operadora local. Problemas: ZERO.