Status do serviço de Vivo em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guaratinguetá.

City	Problem Type	Report Time
Guaratinguetá	Internet	há 7 dias
Aparecida	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 24 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.

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  Luciana Silva (@luciana1silva) relatou um problema há 37 minutos de Guaratinguetá, São Paulo

  @vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 47 minutos de Lorena, São Paulo

  @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

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  nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema há 49 minutos de Cruzeiro, São Paulo

  Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 52 minutos de Lorena, São Paulo

  Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

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  Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 57 minutos de Lorena, São Paulo

  Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema há 5 minutos

  @veiodoagro @Duasopinioesbr @vivobr Dá uma pesquisada sobre como tá o sinal da Claro por aí tbm. Aqui, a VIVO 5g deu uma melhorada, mas como minha linha da Tim parou de funcionar (sinal péssimo), e só tenho pré-pago, peguei portabilidade pra Claro (sinal bom e mais internet). Quando uma falha, tenho a outra.

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  guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema há 7 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel

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  Lele (@LetsSantos_) relatou um problema há 11 minutos

  Como pode a @vivobr ser a pior empresa do mundo

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  Carlos Portela 🤖 on Poco F3 (@cerportela) relatou um problema há 17 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Três dias? Reclamação já!

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  Luciana Campos 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@Krica48) relatou um problema há 19 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Não arrumam, cada dia pior o serviço e não vem um centavo de desconto pelo serviço que não chega por incompetência deles.

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  Débora Garcia (@deboradpgcec) relatou um problema há 21 minutos

  essa @vivobr é uma *****

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 21 minutos

  Ontem no mercado não consegui consultar meu saldo bancário porque a @vivobr ainda não resolveu meu problema de internet

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  Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema há 23 minutos

  @Cecillia @vivobr Como diria a poetisa: "A gente tá fudido, a gente tá muito fudido"... rs Agora, se ta sendo um problema recorrente, vale reclamar com eles e depois infernizar na Anatel. As vezes, dá certo.

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  Julianene (@julysane) relatou um problema há 24 minutos

  A @timoficial_ tá instável hoje sabe! Parabéns ao patrocinador do #bbb26 pela internet estar um lixo no dia da final, obrigada @vivobr seu 5g tá salvando a noite

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 24 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.