Interrupção da Vivo em Lorena, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aparecida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aparecida |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Internet | |
| Lorena |
Televisão | |
| Guaratinguetá |
Internet | |
| Guaratinguetá |
Telefone | |
| Guaratinguetá |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:
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Luciana Silva
(@luciana1silva) relatou um problema
de
Guaratinguetá, São Paulo
@vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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nayra nogueira
(@nayranogueiira) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝓝𝓪𝓸 𝓢𝓸𝓾 𝓞𝓫𝓻𝓲𝓰𝓪𝓭𝓪
(@LopesJulianag) relatou um problema
A @vivobr é tão ruim que não resolve o problema da Internet e também não atende na ouvidoria e nem pelo aplicativo para que eu tenha um protocolo para denunciá-los na @AnatelGovBR
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
@vivobr Alinha isso com seu atendimento pq n adianta ser bonitinho no Twitter e ser péssimo ou ausente no call center, né?!
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sebs
(@sebahzinhoo) relatou um problema
@vivobr Já fiz atualização e continua ruim
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Chabatura
(@RafaelChabatura) relatou um problema
de
Foz do Iguaçu, Paraná
@vivobr Ótimo atendimento ein, não responderam a DM, caramba mesmo.
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
@vivobr Alinha isso com seu atendimento pq n adianta ser bonitinho no Twitter e ser péssimo ou ausente no call center, né?!
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Analu
(@nalucostar) relatou um problema
A Vivo tá me daando uma canseira. Desde cedo tô ligando tentando cancelar o plano e nada. @vivobr eu trabalho em Telemarketing da operadora concorrente, isso não vai adiantar que eu fique com o plano kkkkkk
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
@vivobr @FTelefonicaVivo Tinha melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!
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deutschbag
(@nemdigo) relatou um problema
eu nunca desejei TANTO o mal de uma empresa quanto tô desejando pra ***** da @vivobr agora
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Oliveira
(@Oliveira7712) relatou um problema
@vivobr @vivobr eu fico mas de 10 min esperando para ser atendido, quando sou atendido, escuro a atendente que não pode resolver o meu problema porque o sistema só volta na quarta! Só que quando é pra COBRAR FATURA de cliente, não pensam 2 x, e o meu problema não é resolvido!
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deutschbag
(@nemdigo) relatou um problema
@vivobr hoje o suporte veio aqui e constatou que um funcionário de vocês teve que ativar outra fibra, não tinha mais espaço no quadro, ele simplesmente tirou o meu e instalou outra parabéns pela ***** de serviço sou cliente há mais de ano e minha conta foi desativada por desleixo