Status do serviço de Vivo em Lorena, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Lorena, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0

9 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lorena, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Lorena.

City	Problem Type	Report Time
Lorena	Internet	há 1 mês
Guaratinguetá	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lorena, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lorena e locais próximos:

Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 16 minutos de Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 17 minutos de Lorena, São Paulo
@vivobr Esse q não obtive resposta alguma de você, das pessoas antendentes no whatsapp, sem solução do problema e com fatura agora tanto na vivo qnt na claro. Logo, deram a mínima para o meu problema e sem serem efetivos em cumprir o prometido no ato da contratação do serviço.
Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 29 minutos de Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
Luciana Silva (@luciana1silva) relatou um problema há 31 minutos de Guaratinguetá, São Paulo
@vivobr é uma empresa que prefere perder o cliente para a concorrência do que negociar novas propostas. E olha q cliente muito antigo. Agora é tchau querido
Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema há 40 minutos de Lorena, São Paulo
Pensa no pior atendimento no #VivoEmpresa é o da @vivobr... desanimo com esses atendentes.... sempre uma desculpa... e o problema continua
nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema há 57 minutos de Cruzeiro, São Paulo
Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 3 minutos
É inaceitável uma empresa desse porte tratar o cliente assim. Falta de solução, falta de respeito e falta de cumprimento do que foi prometido. Já recebo propostas diárias de outras operadoras. Se a Vivo não resolver, vou migrar e ainda vou abrir reclamação na Anatel. @vivobr
Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 5 minutos
Lá vai eu falar a mesma coisa novamente: o serviço da @vivobr é um lixo. Mais um dia sem sinal. Incrivelmente eles nao conseguem passar 1 mês completo prestando um serviço básico.
Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial
Gabriel ⚽🏁 (@gbrnom) relatou um problema há 7 minutos
@EconoMisterPRO @vivobr Sempre foi dor de cabeça pra mim Uma vez comprei um celular por lá Ficaram uns 2 meses me enrolando, sem emitir NF nem nada, e depois simplesmente cancelaram meu pedido Nunca mais compro nada
naty woke da silva ✨ juremaum (@Iumiescent) relatou um problema há 8 minutos
ajuda aqui @vivobr
maris (@marizcco) relatou um problema há 12 minutos
Registrar protocolo que é bom, nada, né @vivobr? Meses tentando resolver um problema e a empresa ignora os registros de atendimento para fingir que não existe reclamação. A falta de transparência é total. Absurdo! 👎
Raf's (@RLGCRVG) relatou um problema há 16 minutos
@oengenheiroleo @vivobr Fiquei 1 semana sem Internet deles também alegaram que furtaram uma bateria externa deles na rua . Troquei pela claro nunca mais tive problema
G. Neto (@gerardonetoo) relatou um problema há 17 minutos
@luanspook @vivobr Pior que é isso mesmo, mas pelo menos resolvem, na outra vez que tava com um iPhone, eles ajeitaram, mas não sabia que trocar de celular tinha que fazer tudo de novo e agora tou na mesma novamente
Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr cada vez mais lixo em SP. Atendimento pessimo!
Aniitersilva (@gustavrtfofoca) relatou um problema há 20 minutos
Vou abrir um b.o contra a @vivobr que simplesmente por causa de um atraso bloqueia a linha da minha mae. Se nao tiver acesso a internet ok, relevo mas a linha???? To tentando contato com ela e esse absurdo.