Interrupção da Vivo in Itu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cabreúva.

City	Problem Type	Report Time
Cabreúva	Telefone	há 12 dias
Cabreúva	Internet	há 2 meses
Itu	Internet	há 5 meses
Cabreúva	Internet	há 6 meses
Itu	Internet	há 2 anos
Cabreúva	Internet	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

• 
  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 7 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

• 
  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 10 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

• 
  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 56 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

• 
  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 58 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

• 
  Gabriela Kimberly (@gabikinberly) relatou um problema há 59 minutos de Salto, São Paulo

  @vivobr Minha internet não funciona desde sábado, e ninguém faz nada !!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  kleuber ferraz (@kleuberferraz) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Me liberem da fidelidade para que possa passar para uns operadora menos ruim!

• 
  gê (@oieusouoge_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr boa tarde. Estou recebendo ligações insistentes de vcs procurando uma pessoa que eu não conheço e que nunca foi dona do meu número de celular. Como faço para pararem? Eu bloqueio o número mas vocês ligam de outro.

• 
  Paulo Javé (@javepaulo) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr simplesmente do nada cancela o serviço de telefonia e internet aqui de casa. Isso sem solicitação nenhuma e com contas em dia. O suporte técnico não consegue reativar e teve que abrir novo contato. Pior, por um erro deles, vou ficar sem o serviço até quarta feira,22/07.

• 
  Pobreciotária (@K4llyn3) relatou um problema há 8 minutos

  Depois que meu número da @oi_oficial passou pela transição para @vivobr não consigo efetuar chamadas, nem a cobrar. Alguém indica uma operadora menos ruim para fazer portabilidade ?

• 
  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

• 
  Bad Lee Bonekety (@BadBonekety) relatou um problema há 10 minutos

  Eu nunca mais quero ter essa experiência espero que a @vivobr resolva a minha situação, pois não eh possível pagar a vista numa compra e não ser bem atendida no pós venda

• 
  Wagner de A. A. (@waasantista) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Já o tenho. Já o fiz, inclusive via ouvidoria, solicitando abatimento na conta pelo tempo em que o sinal fica absolutamente instável, inviabilizando usufruto. Não é um problema técnico pontual. É estrutural: serviço vulnerável à mínima mudança das condições do tempo.

• 
  rebeca (@bexnotmader) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr não deu certo, nunca da, tem 3 meses que eu ligo reclamando da internet toda semana inclusive segunda feira eu agendei um técnico pra vir em casa e adivinha? ninguém apareceu :)

• 
  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 16 minutos de Belém, Pará

  Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

• 
  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 18 minutos

  @mcard_thi @vivobr Olá, Thiago, me conta o que está acontecendo, quero te ajudar a melhorar sua experiência com a Claro. Por favor, para agilizar seu atendimento, informe o nome completo do titular, CPF e número móvel com DDD. Estou à disposição!