Status do serviço de Vivo em Itu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

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  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 1 minuto de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

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  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 5 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 17 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

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  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 21 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

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  Gabriela Kimberly (@gabikinberly) relatou um problema há 45 minutos de Salto, São Paulo

  @vivobr Minha internet não funciona desde sábado, e ninguém faz nada !!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thai ᴮᶠʳ (@CorreaThainara) relatou um problema há 1 minuto

  Estou a 3 HORAS, TRÊS HORAS, já até dormi lá ligação, esperando um atendimento da grandiosa @vivobr

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá

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  Por Ai (@porai000) relatou um problema há 2 minutos

  @oretalha @vivobr Aqui no prédio tinha mais assinante que porta Chegou a um ponto que sindica proibiu acesso da vivo sem agendamento pois precisa deixar um funcionário do condomínio acompanhando o serviço do começo ao fim

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  Jeferson (@jefersonvc) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr cadê a fibra nao há rua todos daomha rua tem internet e eu não consigo colocar diz que não tem espaço ajuda nos aí

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 5 minutos

  “Seu tempo de espera pra falar com um atendente é de aproximadamente 11 minutos.” Aqui estou a meia hora e esperando com essa musiquinha chata. Oremos! @vivobr 🙌🏻 Ah, e não quero atendimento por DM, aplicativo, WhatsApp, quero falar, ouvir, negociar “tête-à-tête”!

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  Guga Silva (@GugaSil7) relatou um problema há 6 minutos

  @keddinha @vivobr Já trabalhei na área. Tinham 2 palavras que faziam as coisas agilizarem: Anatel e Procon. O atendente era instruído a agilizar se ameaçassem entrar nesses 2 órgãos. Se chegasse por eles tínhamos 24h pra resolver qualquer problema. Hoje em dia tenho minhas dúvidas se funciona.

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  LeuLeu (@LeuBarbo) relatou um problema há 9 minutos

  Passei 1h no telefone com a @vivobr pra conseguir cancelar meu plano, já q por 2 meses seguidos fiz o cancelamento pelo app e eles simplesmente renovaram o plano mesmo estando cancelado. Depois de 1h de ligação com direito a duas quedas, resolveram.Pq chat é impossível pra eles.

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  João o mala (@joaoomala7) relatou um problema há 11 minutos

  @danz_sec @vivobr Ativei e tive que pagar kkkkkkk Fiquei bolado Esperando só acabar minha fidelidade esse mês e cancelar essa bomba de controle

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  Ricardo (@RicardoSalik2) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Recebendo 2 contas. Camabada de IMCOMPETENTES fdp e estão me pressionando, sendo que continuo cliente dessa *****…. Absurdo. Não existe humanos pra resolver. Só essa ***** de IA. Absurdo e falta de respeito com cliente. DECEPÇÃO. Uma *****

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  uvynha (@uvynhacs) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr simplesmente cagando e andando pra quem trabalha de casa, impossível levar 24hrs pra resolver um problema em dia útil... **** viu