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Vivo

Status do serviço de Vivo em Itu, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itu, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itu vêm de códigos postais 13300 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itu, e Cabreúva.

CityProblem TypeReport Time
Itu Wi-fi há 26 dias
Cabreúva Telefone há 1 mês
Cabreúva Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:

  • Rodrigueslauraw
    Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

  • pietro_sep
    Pietro (@pietro_sep) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

  • pitacosdobem
    Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

  • gabikinberly
    Gabriela Kimberly (@gabikinberly) relatou um problema de Salto, São Paulo

    @vivobr Minha internet não funciona desde sábado, e ninguém faz nada !!

  • gutoappolo
    Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Pietro270923
    Pietro (@Pietro270923) relatou um problema

    @vivobr A operadora Vivo está jogando sua credibilidade no lixo. Fora alguns absurdos que vem acontecendo,hoje quando se faz uma reclamação via Anatel e está reclamação é respondida,como multa cancelada,mas é mentira,pois a multa vem cobrada na fatura. Uma vergonha para a Vivo.

  • carlosrob157
    Carlos (@carlosrob157) relatou um problema

    @vivobr VIVO tem alguns bairros que a Vivo é pessima não navega principalmente no mercado Muncipal e praça dos bancos em Senhor do Bonfim-Ba Cep:48970-000 uma vergonha viu desse jeito vou migar pra Claro melhor cobertura em locais fechados e abertos a Vivo tá o muito ruim viu…

  • ftlucashenrique
    fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema

    @vivobr vocês SÃO A PIOR OPERADORA DESSE PAÍS!!!! Obrigado pelo constrangimento do corte da minha linha as 5 manhã me impossibilitando de passar meu Jaé no ônibus e me deixando a pé Eu já ia processar vocês por não contestarem uma fatura abusiva e ERRADA Mas agora teremos mais

  • Dedipoolcrf
    sass (@Dedipoolcrf) relatou um problema

    @vivobr e seu atendimento *****, app *****, telefone *****, nao chega fatura por email, nao da pra tirar fatura no app porque vive pedindo rg e facial, na ligação e uma ***** o BOT, cortam tudo sem conseguir pagar a ***** de um boleto de 100R$

  • rflpazini
    Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema

    relatando aqui, tive que comprar um chip pré-pago! Pois ainda estou sem conexão de celular (já que cancelaram minha linha e dos meus dependentes errado), apenas com fibra em casa. Já abri reclamação na @AnatelGovBR e agora tenho que esperar a dona @vivobr responder...

  • N4ndoNandes
    Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema

    Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

  • fefelizi_
    bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema

    É criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.

  • bnetojoao
    joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema

    Eu acho incrível como o serviço da @vivobr consegue ser deplorável. Solicitei a transferência de endereço da minha fibra há mais de 1 semana, já recebi 3 visitas diferentes e cada vez uma desculpa do porque não conseguem instalar a internet.

  • holymary_jane
    usuario1 (@holymary_jane) relatou um problema

    @vivobr por que diabos estou sem rede?

  • rflpazini
    Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema

    @vivobr @vivobr ficou o dia inteiro me enrolando e nao resolveu o problema... parabens!