Status do serviço de Vivo em Ilhabela, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhabela, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhabela, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ilhabela, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhabela e locais próximos:

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  vicotim (@vicowskin) relatou um problema há 8 minutos de São Sebastião, São Paulo

  ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

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  Sam (@sammyh_way) relatou um problema há 27 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

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  Lucas (@lucas_olii_) relatou um problema há 32 minutos de São Sebastião, São Paulo

  Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!

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  Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema há 37 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

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  Vovô Leandro 🇧🇷 (@lgriao) relatou um problema há 42 minutos de Ilhabela, São Paulo

  @vivobr sem Internet na região, prazo para resolver dia 26 a tarde. Lembrando que hoje é dia 24. Isso que é serviço de qualidade.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jorge Lafon (@rafapieri) relatou um problema há 0 segundos

  @vivobr onde que fala com um atendente REAL pra voces pararem de me ligar todo dia o dia inteiro sendo que NAO sou cliente desta *****?

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 17 segundos

  @VivoBr, até quando? Estou desde quinta-feira sem internet residencial por um problema causado pela própria Vivo. Depois de inúmeras tentativas de resolver vocês disseram que a única solução seria uma nova contratação. Mesmo contrariada,aceitei a contratação

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  sem carisma (@roberta_melo) relatou um problema há 1 minuto

  como pode o serviço da @vivobr sempre ser o MAIS PODRE? o técnico vem até o lugar e simplesmente conserta o fio de um apartamento só, sendo que vários estão sem internet. SERVIÇO PORCO DO *******

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 6 minutos

  Agora preciso que a Vivo faça a parte dela e providencie minha instalação com urgência. Estou há dias sem internet e quero uma solução,não mais respostas automáticas @vivobr

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  Jhivagodacroce (@JhivagoDacroce) relatou um problema há 6 minutos

  @tecomedina @vivobr Pior é a tim. Semana passada recebi uma ligação às 22:30!

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 10 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

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  Talita Lever (@itsme_tali) relatou um problema há 12 minutos

  POSTANDO PRA MINHA IRMÃ QUE NÃO TEM TWITTER! 🧵 @vivobr, preciso de ajuda com uma cobrança que vocês simplesmente não param de fazer. Em março, durante uma viagem ao Brasil, contratei o Vivo Tourist Plan, que tinha validade de 30 dias e não previa cobranças recorrentes.

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  GHS (@GTr1n_banker) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @carolllinha internet havia retornado, como nao retornou ficou agendada uma visita ontem entre as 16-18h. Porem o técnico nunca apareceu. Quando liguei ontem a noite falaram que o agendamento havia sido cancelado e que so tinha disponibilidade para técnico amanha terca, eh um total descaso 🤬

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  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 13 minutos

  Impressionante a falta de comprometimento da @vivobr para com seus serviços, uma vergonha o cliente precisar pedir por favor para que o combinado (comprado) seja realizado, mesmo passando o dia inteiro aguardando e cobrando isso diz muito a respeito de como a gestão ocorre!

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  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 15 minutos

  Além dos três dias sem internet, técnicos não viram ainda o atendimento via telefone extremamente péssimo e sem um mínimo de treinamento com os funcionários Conseguiram acabar com tudo obrigado @vivobr @vivoplaynet