Interrupção da Vivo in Ilhabela, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhabela, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhabela, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ilhabela, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhabela e locais próximos:

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  Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema há 28 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

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  vicotim (@vicowskin) relatou um problema há 37 minutos de São Sebastião, São Paulo

  ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

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  Vovô Leandro 🇧🇷 (@lgriao) relatou um problema há 39 minutos de Ilhabela, São Paulo

  @vivobr sem Internet na região, prazo para resolver dia 26 a tarde. Lembrando que hoje é dia 24. Isso que é serviço de qualidade.

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  Sam (@sammyh_way) relatou um problema há 45 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

• 
  Lucas (@lucas_olii_) relatou um problema há 48 minutos de São Sebastião, São Paulo

  Impossível cadastrar o débito automático no app da @vivobr 🙄 fazem tudo para forçar a gente ir em uma loja ou no banco, que atraso!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dôtora Who (@prittysribeiro) relatou um problema há 6 minutos

  @caculaEPC @vivobr As grandes operadoras não tem o mínimo respeito pelo consumidor, todas elas são iguais, infelizmente, tenha um problema e eles não te entregam nenhuma solução. Ou entregam isso aí, mais problemas. É um descaso

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  CLÁUDIO LIMA RODRÍGUEZ (@cllrodriguez) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Primeiro vivo me pede meu e-mail para enviar o extrato, depois disse que é pelo meu vivo que mostra informação que dia 13 fev. Ainda não entenderam? @AnatelGovBR e @ReclameAQUI me ajuda por favor. Sao muito *******. Senhor 🙏

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  Capivara observadora (@JaqueReinert) relatou um problema há 10 minutos

  Incrível como a @vivobr trata os cliente igual trouxa!

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  CLÁUDIO LIMA RODRÍGUEZ (@cllrodriguez) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Primeiro a vivo me pede meu e-mail para enviar o extrato, depois disse que é pelo meu vivo que mostra informação que dia 13 fev. Ainda não entenderam. @AnatelGovBR e @ReclameAQUI me ajuda por favor. Sao muito *******. Senhor 🙏

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  Maria Eduarda (@3duardavieira69) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Oi vivo, tô tendo dificuldade sim, meus créditos acaba rápido, muito injusto 10 conto só passar 7 dias, sou pobre amiga ajuda a crente

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  Jacquelãine (@feministariado) relatou um problema há 18 minutos

  Alô, @vivobr, eu já sou cliente de vocês. Podem parar de me ligar todo santo dia enchendo o saco me oferecendo plano pra CNPJ

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  Capivara observadora (@JaqueReinert) relatou um problema há 18 minutos

  Meu dia tá péssimo hoje. A @vivobr marcou de instalar internet aq hj (confirmou 2 vezes por ligação) e eu fiquei a tarde toda esperando e não vieram (isso pq eu gastei um dia de folga meu pra poder estar aqui pra receber os bonitos)

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  Vanderlei Martinelli 🏳️‍🌈 (@vmartinelli) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr sequestra suas mensagens de voz no celular e depois manda uma infinidade de mensagens cobrando resgate. Imaginava que ela nunca havia implementado “Visual Voicemail” (algo possível desde 2007) , por exemplo, por incompetência. Hoje eu sei que é por pura ganância mesmo.

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  Ana Moura (@amourinha1) relatou um problema há 22 minutos

  @caculaEPC @vivobr Aqui só temos vivo, tanto celular quanto fibra e o atendimento sempre foi muito bom 🫣 outro dia o fio da fibra rompeu e o cara veio no mesmo dia que abrimos o chamado e resolveu…

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  Joel Oliveira 🚩 (@JoeOliveira1980) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Gostaria que a Vivo entrasse em contato comigo pela DM. Tentei enviar uma msg mas não obtive sucesso. Fiz uma consulta por curiosidade no aplicativo @tonaserasa e consta um débito que desconheço. Sou cliente há uns 20 anos.