Vivo

Interrupção da Vivo em Ilhabela, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhabela, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhabela e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Ilhabela, São Paulo 03/31/2026 08:40

março 31: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ilhabela, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhabela e locais próximos:

  • vicowskin vicotim (@vicowskin) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    ta **** dona vivo, @vivobr! mais de 72hrs sem internet fibra e toda vez que recorro ao app ou ligo na central, prometem uma data diferente para o reparo da rede

  • sammyh_way Sam (@sammyh_way) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Meu domingo foi total e exclusivamente dedicado ao atendimento da @vivobr não achar minha ordem de serviço, e quando encontrava me contava uma mentira das boas Suavão aguentar mais uma semana sem um pingo de descanso sequer

  • Luubs_F Luubs ♛ (@Luubs_F) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @savytzz @vivobr Meu quando se chegar lá já desativa o roaming de dados se não na hora que ligar já vai pagar KKKKK aprendi isso da pior maneira

  • lgriao Vovô Leandro 🇧🇷 (@lgriao) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @vivobr sem Internet na região, prazo para resolver dia 26 a tarde. Lembrando que hoje é dia 24. Isso que é serviço de qualidade.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • emyvlr emy (@emyvlr) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aí to tentando ligar no 10315 e só cai

  • DuhAmorim13 Duh Amorim ⚜️ (@DuhAmorim13) relatou um problema

    @piadas_nfl @vivobr Aqui em SP tá uma ***** tbm

  • Dlandimdd Lanny (@Dlandimdd) relatou um problema

    @vivobr Pronto já falei com o robô de vcs q responde no automático e não me deu nem uma solução. Quando o problema vai ser resolvido?

  • NoobDoMal Felipe Fernandes (@NoobDoMal) relatou um problema

    @vivobr Preciso de ajuda, sou cliente vivo easy e não paro de receber sms de promoções, gostaria de cancelar o recebimento 📱

  • guilherme_sopa G. Wojciechowski (@guilherme_sopa) relatou um problema

    Para quem está sem internet banda larga da @vivobr em Foz do Iguaçu, a mensagem no site é: "Encontramos um problema que pode afetar o funcionamento dos nossos serviços na sua região". Tentei entrar em contato pelo 10315 para saber a previsão de horário, mas a ligação cai.

  • preisteichon Nando / Eis Music (@preisteichon) relatou um problema

    Obrigado @vivobr , seu sinal está tão ruim que mandei uma mensagem para o plantão 193 sobre um incêndio e os bombeiros apagaram o incêndio e a mensagem ainda não tinha ido!

  • emilyiduino Emily Iduíno (@emilyiduino) relatou um problema

    E a @vivobr que tá me cobrando sendo que eu cancelei o plano e desde o cancelamento o chip não funciona mais. Fora que eu tive que cancelar sem falar com um atendente pq não atende

  • limaoodocee Xullyane (@limaoodocee) relatou um problema

    Não vejo a hora de dar o tempo do meu plano é cancelar minha linha @vivobr , pior operadora que eu já tive acesso

  • Taffarelrf Taffarel R F (@Taffarelrf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu deus @vivobr, eu só quero atualizar meu e-mail. Não aguento mais ficar em espera por um atendimento. A paz que eu queria no meu dia de folga indo pelo ralo. Estou a mais de 40min esperando atendimento para algo tão banal. Só quero pagar minha conta.

  • letradolucas Lucas Dantas (@letradolucas) relatou um problema

    "Oi, por que você quer cancelar a Vivo?" "Porque o sistema aqui em casa cai direto, não quero mais". "Entendo. Nosso sistema está inoperante agora. Você pode ligar de novo em 2 horas?" "Viu? Por isso eu quero cancelar a @vivobr".