Vivo

Interrupção da Vivo em Cruzeiro, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruzeiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruzeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Cruzeiro, São Paulo 03/01/2026 13:20

março 01: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cruzeiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cruzeiro e locais próximos:

  • Clayton78528076 Clayton Rodrigues (@Clayton78528076) relatou um problema de Passa Quatro, Minas Gerais

    @_rafeeel @vivobr Vivo porcaria o sinal ruim da *****

  • nayranogueiira nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • heynisee Nise (@heynisee) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cada dia que passa a minha internet da @vivobr fica pior

  • OGusTavito GusTavito 🧉🇨🇺🇻🇪🇦🇷🇨🇳 #LulaPresidente (@OGusTavito) relatou um problema

    A @vivobr me mandou uma conta mais cara do que tinha acordado comigo de novo. Lá vou eu ligar nessa ***** pra arrumar, me desejem sorte. Obrigado @FHC a privatização das teles ficou ó, uma *****. Serviço de ***** das privadas e jogam os trabalhadores pra linha de frente c a gente

  • ricardogordinh3 Ricardo Fernandes de (@ricardogordinh3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é a empresa que não dá a mínima para os seus clientes meu sogro e sogra estão sem telefone a semanas ligamos para o atendimento técnico da empresa mas não mandam ninguém para resolver o problema a solução vai ser mudar de operadora por que só perdendo clientes aprendera

  • uglyrodrigo jon kent (@uglyrodrigo) relatou um problema

    @vivobr Ah sim. Eu queria contratar a fibra em casa, mas quero se for com a Vivo mesmo, pois o atendimento de suporte de vcs são o melhor.

  • brunojaques11 Bruno jaques † (@brunojaques11) relatou um problema

    A internet da @vivobr é a pior do Brasil, o atendimento é muito pior

  • juuhaantunes SRA GASAI 🦂 (@juuhaantunes) relatou um problema

    Só queria expressar o quanto eu odeio a @vivobr, sou cliente deles a mais de 10 anos, e agora nem ligar pra cancelar mais eu consigo porque essa cambada inventou a ***** de uma conta no meu CPF num número que eu nunca vi na vida.

  • rogumbaun 🤙🏽 (@rogumbaun) relatou um problema

    @filipepujol @AnatelGovBR @vivobr Estou passando pelo mesmo problema, estou há 1 semana sem Internet no meu endereço novo e está prejudicando demais o meu trabalho

  • rogumbaun 🤙🏽 (@rogumbaun) relatou um problema

    Me mudei há uma semana e até agora não consigo cancelar meu plano no endereço antigo com a @vivobr e nem ativar no endereço novo. @vivobr será que vou precisar fazer uma denúncia na Anatel???

  • nandoedfisica88 Fernando Gomes (@nandoedfisica88) relatou um problema

    @vivobr To tentando cancelar meu telefone fixo do meu combo e não consigo. Já tentei pela ligação, pelo app. @vivobr me ajuda To pagando algo que nem uso, nunca usei.

  • babyimemoravel áries (@babyimemoravel) relatou um problema

    mais de 1h no telefone e nenhum atendente da central da @vivobr me atendeu, o atendimento pelo whats não funciona, o aplicativo não consegue encontrar a minha linha, mandei dm para a @vivobr e nada