Vivo

Interrupção da Vivo em Cruzeiro, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruzeiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruzeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Cruzeiro, São Paulo 01/21/2026 01:40

janeiro 21: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cruzeiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cruzeiro e locais próximos:

  • nayranogueiira nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

  • Clayton78528076 Clayton Rodrigues (@Clayton78528076) relatou um problema de Passa Quatro, Minas Gerais

    @_rafeeel @vivobr Vivo porcaria o sinal ruim da *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hiury96 Hiury 🌩 (@hiury96) relatou um problema

    Tem uma semana já que o sinal da @vivobr TV, tá uma *****, trava toda hora, imagem péssima.

  • anacarollin_ grã-senhora (@anacarollin_) relatou um problema

    @vivobr Houve que do ano passado pra cá a empresa de vocês resolveu oferecer um péssimo serviço. É como se estivesse rasgando o CdC na cara dos clientes. Fiquei quase TRÊS HORAS esperando atendimento e no final a ligação simplesmente caiu! Recebi uma cobrança indevida e quero resolver.

  • monatrigueiro Monaliza (@monatrigueiro) relatou um problema

    @gordoretoreal @vivobr A claro é a menos ruim.

  • oxcaioo Tarcisio (@oxcaioo) relatou um problema

    @vivobr Era só pq tava sem serviço, mais já voltou ao normal

  • sebastia0junior sᴇʙᴀsᴛɪᴀ̃ᴏ ᴊᴜ́ɴɪᴏʀ 𝔬𝔠𝔱𝔞 𝔠𝔞𝔪𝔭𝔢𝔞̃𝔬 𝘽𝙍 (@sebastia0junior) relatou um problema

    O setor de cancelamento da @vivobr está de sacanagem, estou ligando pra fazer o cancelamento, fica tocando a maldita música, para, como se alguém tivesse atendido , e a ligação fica muda , tem algum atendente de sacanagem .... empresa de ***** 😡😡.

  • drdndlr eduarda (@drdndlr) relatou um problema de Venâncio Aires, Rio Grande do Sul

    @OiJeao @vivobr eu tava sofrendo com o mesmo problema. e o pior, de alguma forma eles conseguiram os telefones dos meus pais e ligam para os números deles pedindo pra falar comigo (!!!) hoje eu reclamei disso aqui e diz a vivo que não vai mais ligar

  • Nog2009 Renata 🤍🖤 🐊🆘 (@Nog2009) relatou um problema

    @vivobr Depois de três dias o problema foi resolvido, obrigada

  • gioxavs gio (@gioxavs) relatou um problema

    @MatPolidoro @vivobr @vivobr ajuda nois!!!

  • RafaelStDias Teffy (@RafaelStDias) relatou um problema

    "Pode ficar tranquilo, o seu atendimento está agendado e irá ocorrer em 14/07 entre 15:30 e 18:00!" sim querida @vivobr, no caso o horário já passou e o técnico não apareceu, eu faço oq agora? Não adianta só falar isso na central de atendimento de vcs e desligar na minha cara

  • VanessaaBfr VF 👑 (@VanessaaBfr) relatou um problema

    Haja paciência pra ficar escutando essa ***** de musiquinha, olhaaaaaa nem quero mais esse chip da @vivobr