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Vivo

Interrupção da Vivo in Cruzeiro, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruzeiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruzeiro, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cruzeiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cruzeiro e locais próximos:

  • nayranogueiira
    nayra nogueira (@nayranogueiira) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Estou sem paciência pq a internet aqui tá um lixo @vivobr a fibra de vocês é uma piada. Arrependida de ter saído da claro/net

  • Clayton78528076
    Clayton Rodrigues (@Clayton78528076) relatou um problema de Passa Quatro, Minas Gerais

    @_rafeeel @vivobr Vivo porcaria o sinal ruim da *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Malacheia3
    Malacheia Oficial🍥 (@Malacheia3) relatou um problema

    @vivobr Já retornou??? 24 horas pra dar uma resposta kkk Que serviço nojento vcs prestam

  • aindaprovisoria
    Fátima (@aindaprovisoria) relatou um problema

    @vivobr E vamos de ligação telefônica, esperar "não sei quantos minutos" para ser atendida, perder tempo que não tenho, para resolver um problema que a @vivobr não soluciona, e me cobra TODO MÊS numa fatura que vem com valores errados

  • aindaprovisoria
    Fátima (@aindaprovisoria) relatou um problema

    Twitter, e-mails, "Fale Conosco". Eu usei todos esses canais para contestar o valor da fatura que TODO MÊS a @vivobr cobra do meu plano. E não recebi nenhum número de protocolo de atendimento. Antes, por e-mail, eu era atendida, respondida e recebia o tal protocolo

  • Doniz4
    Luiz (@Doniz4) relatou um problema

    @vivobr Ou o atendimento de vocês é um lixo hahahaha sinceramente. Vcs estão de parabéns. Sistema perdido….

  • taybarbosaaa
    tay (@taybarbosaaa) relatou um problema

    eu acabei de liar pra @vivobr para entender um problema que estou tendo na minha conta e a atendente simplesmente DESLIGOU NA MINHA CARA, pior atendimento que eu ja recebi na vida

  • danilordiias
    dandan  (@danilordiias) relatou um problema

    @vivobr Me Ajuda pelo amor de Deus, não estou conseguindo cadastrar meu chip já segui o passo a passo é até agora nada 😩😩😩

  • KahSilveira_
    Karla da quebrada 🧜🏽‍♀️🧬🐆 (@KahSilveira_) relatou um problema

    Impressionada com a qualidade porca da rede da @vivobr esses tempos. Meu 4g ficou com Deus.

  • MoisesL930
    Moises Araujo Lima (@MoisesL930) relatou um problema

    Bom dia @vivobr Preciso de uma ajuda de vocês. Estou com um plano pós pago ativo no meu CPF só que o chip não chegou e no aplicativo consta que o número já está ativo.

  • nikzinhu
    Nik (@nikzinhu) relatou um problema

    A vivo precisa liberar logo fibra na minha rua pra eu cancelar logo a net, @vivobr por favorrr libera um ponto na minha rua eu implorooo

  • O_Perdigao
    Daniel Cabral Pereira (@O_Perdigao) relatou um problema

    @vivobr Infelizmente eu tô no 3g não posso baixar o app, mas vocês podem ver como está o status de serviço de vocês aqui em floripa?? Tá enviando apenas 0,07 megabitsps