Status do serviço de Vivo em Itajuípe, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itajuípe, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itajuípe, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itajuípe, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itajuípe e locais próximos:

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  soɥuos snǝs sop oſuɐ ❤️‍🔥 (@vinypb) relatou um problema há 9 minutos de Itabuna, Bahia

  A @vivobr tá querendo tirar onda com minha cara, não consigo um atendimento pro meu vivo total pro 😭

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  gio (@xioofana) relatou um problema há 20 minutos de Itabuna, Bahia

  Sinal da @vivobr horrível, sem Internet há um tempão e o suporte deles nem chama. Muito bonito, viu

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  ERIC SOUZA (Thadeu) (@ericthadeu) relatou um problema há 27 minutos de Itabuna, Bahia

  @vivobr Aí forçou, @vivobr. A Juma nem sabe o que é lixo. Muito menos eletrônico. Mas sugiro a vocês dar um celular de presente para ela e a instalar uma torre por perto. Quando ela conhecer a verdadeira mãe dela (a Cristiana Oliveira) pelo Youtube, ela não vai acreditar. #Pantanal

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  oldair sena (@oldairsena) relatou um problema há 37 minutos de Itajuípe, Bahia

  @ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  itsnathan (@itsbronzeone) relatou um problema há 6 minutos

  Vamos lembrar delas @MercadoPago @BurgerKing @vivobr Mercado livre, e BK já não peço mais Vivo não serei cliente :)

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  Hugo Alexander (@hugoamp) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Pior escolha da minha vida ter trocado de plano e ido pra Vivo. Sinal não pega, preciso colocar em modo avião a toda hora pra tentar conexão. Isso numa área de 5G. Uma *****! Fazer reclamação na Anatel e tentar romper o contrato.

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Que incrível, monitora, mas NÃO RESOLVE A VIVO FIBRA É O PIOR PROVEDOR DE INTERNET DO BRASIL

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  Caio Santos (@caiosantosadv) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr me ajuda. Minha Internet de casa não funciona. No aplicativo da erro ao entrar no suporte. Toda vez ta caindo. Socorro aqui em Belém.

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  Ariel Acosta (@euarielacosta) relatou um problema há 10 minutos

  A gente tem o hábito de reclamar mais e elogiar menos, e hoje quero elogiar. O atendimento via DM da @vivobr foi humano, rápido e super atencioso, solucionando um problema técnico. Em tempos em que automações e IA estão em alta, essa conexão humana sempre fará a diferença #ExperienciaVivo

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  Laura 🏳️‍🌈🎵⭐️ (@LauraHist) relatou um problema há 11 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu saí da vivo e fui pra o CORREIOS CELULAR. Eles usam a rede da TIM, mas os planos deles são ótimos e tem internet pra caramba, eu pago 45 reais e tenho internet pra dar e vender. Na vivo eu só tinha 9GB por mês e antes do mês acabar, eu já tava sem internet.

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 14 minutos

  Eu ligo pra @vivobr umas duas vezes no ano e qdo acontece nunca consigo falar com atendente de primeira. Sistema sempre fora do ar, com problemas. Saco! A conta aumenta e nem sou avisado! Chatice! 👎🏻👎🏻

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  JardelzinhoCorSR¹³♥️🖤💛🌈🌙🪞🇧🇷🪇 (@Jardelgbt) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr preciso de ajuda. Aguardo contato.

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  Alex (@alex_iex) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr se quiser responder em aberto eu agradeço até porque outras pessoas tambem podem querer essa solução de mini nobreak para nova tecnologia de linha fixa

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.