Status do serviço de Vivo em Santana do Paraíso, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santana do Paraíso, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana do Paraíso, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santana do Paraíso, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana do Paraíso e locais próximos:

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  Joao Batista (@joaobatista_jbg) relatou um problema há 11 minutos de Ipatinga, Minas Gerais

  @popiro5 @vivobr Pelo menos vc chegou a ouvir a musiquinha chata e eu que nem na musiquinha cheguei. péssimo serviço internet não funciona.

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  Wando Sueira (@wSueira) relatou um problema há 15 minutos de Santana do Paraíso, Minas Gerais

  @vivobr Cobraram uma fatura de março,.. Cancelamento de um plano pós pago. Já havia solicitado vários cancelamentos durante o ano de 2021. E quando conseguir cancelar, achei que tava certo... Depois veio o susto. Já paguei,,. Mas senti uma revolta grande da empresas. Fora a demora...

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  oi, Álvaro (@Alvinho90) relatou um problema há 21 minutos de Coronel Fabriciano, Minas Gerais

  @pedro_ohh @vivobr Ta horrível essa *****!

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  rainan ☻ (@RainanOliveira) relatou um problema há 30 minutos de Ipatinga, Minas Gerais

  @vivobr amada! Em pleno domingo e com manutenção na minha região? Sem internet em casa e sem rede no celular! Não dá

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  Ramon (@oramonmendes) relatou um problema há 41 minutos de Ipaba, Minas Gerais

  @vivobr resolve meus problemas

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  É Fixa, Parceira (@letbandida) relatou um problema há 44 minutos de Ipatinga, Minas Gerais

  Que serviço de péssima qualidade!!! @vivobr que grande descaso! Meu escritório contratou vocês não tem nem um mês, e o telefone, após a portabilidade, fica mudo e não recebe chamadas. Já solicitei o técnico por 4x, disseram que vinha desde ontem e só me enrolam! +

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 7 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  Rubens Magalhaes (@tchiurubis) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Eu respondi, mas parecem não estar muito preocupados… não devo ser o único à enfrentar esse tipo de problema…

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Cara, vocês mal estão lendo o histórico, mudaram a versão da resposta 500x, toda hora alguém fala algo diferente, meu problema tá sem resolução faz dias, complicado.

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  ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr eu preciso de ajuda ja que eu ja passei por 50 setores que me passam telefones que nao existem e falam que nao podem resolver o meu problema pois como sempre o atendimento de vocês é pessimo

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  ⋆ 𓇼 ⋆.˚ 𓆉 𓆝 𓆡⋆.˚ (@isbllcf) relatou um problema há 12 minutos

  @joaobasilio_ @dorlerme @vivobr eu acho melhor vc ir pessoalmente na loja pq lá é capaz de te darem uma solução

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  Valdo Ferreira (@ValdoFerre35768) relatou um problema há 12 minutos

  @marciotorva @vivobr Moro em Diadema-SP estou com problemas na Internet vivo, uma coisa curiosa quando você ligar pra o canal *8486 a Internet funciona quando você termina a ligação a Internet some que estranho.

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  lima (@aura777_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @vivobr tentei resolver de várias formas amigáveis mas irei prosseguir com a denúncia na anatel e por meios legais pois tenho como comprovar o descaso de vcs com alguém que possui plano a mais de 4 anos, sério q operadora horrível, só piora a cada dia

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  Manú (@manuugravina) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Ja tentei resolver na loja, mas eles acreditam que o problema está no meu celular! Eu já usei e-sim nele e nunca tive problema. Aconteceu o mesmo com uma amiga. Ela conseguiu resolver pelo aplicativo (reativando o chip). Mas não consigo entrar no app pq não me recordo a senha

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  Lucas São Bernardo (@SaoBernardop) relatou um problema há 19 minutos

  @spadagamer1 @vivobr Atendimento da Vivo é tranqueira mesmo. Nunca recomendo vivo empresas, por exemplo

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  Marcos, mas não o Goiano! (@tavaresmsf) relatou um problema há 20 minutos

  Conselho pra vida NUNCA, eu disse NUUNCA contratem a internet da @vivobr em Salvador! Tudo é uma grande *****, todos os meses desde que mudei eu tive problema. Por mês fico sem internet pelo menos 3 dias.