Interrupção da Vivo em Serra Negra, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:
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Igor Mosna
(@Igoralemosna) relatou um problema
de
Serra Negra, São Paulo
@vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .
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Ana 📸👩🏻🌾🇧🇷
(@FrancisconiAna) relatou um problema
de
Monte Alegre do Sul, São Paulo
@vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Silverio
(@sidartareis) relatou um problema
@vivobr Parece que estabilizou! O problema era no Hi-fi caindo o tempo todo. Estou cansado desses problemas recorrentes.
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Jéssica 🎀
(@jessiktuita) relatou um problema
@srdofogoozai @vivobr Não faz mesmo, e o suporte por telefone é péssimo
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letícia
(@Letiflag) relatou um problema
@CrissPaiva @vivobr O site e o App quase nunca funciona comigo! É impressionante!
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Arrá
(@arra_oficial) relatou um problema
@vivobr Oi Vivo, pedi para habilitar o roaming internacional em minha linha, agora estou aqui nos EUA e meu celular não funciona. Alguém consegue me ajudar???
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Elton, o Orc #Lorethrash #Mudstompers #Anachronoz
(@orc_omunista) relatou um problema
Aí @vivobr, tá uma vergonha esse serviço de vocês. Que palhaçada essa internet móvel que tá quase há uma semana sem funcionar pro nosso plano família e a gente não obtém resposta, nem indo na loja vocês resolvem. Se eu abrir um chamado com a @AnatelGovBR será que resolve?
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Fabio Mearim
(@fabiomearim) relatou um problema
@vivobr estão de parabéns... Oferecem um plano família, na hora são todos solicito mas só atualiza o titular!! O dependente não foi incluso... E agora para conseguir ser atendido por alguém dessa empresa!!! Péssimo o pós venda...
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Henrique 💉 Devidamente Vacinado
(@HenriqueFla83) relatou um problema
a @vivobr quando vc não é cliente os caras te atendem rapidinho no telemarketing. vai ligar quando for cliente pra ver! Chá de cadeira na hora.
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RODRIGO P 🇧🇷🇺🇦
(@rporcionatobr) relatou um problema
Incrível o atendimento da @vivobr eu to sem internet desde de terça. Mas o atendimento quer me passar dados sobre a pesquisa deles. @AnatelGovBR me ajuda pelo amor de Deus
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Jorge
(@batistajorge) relatou um problema
a @vivobr é a pior empresa de telefonia fixa do mundo. Um telefone fixo não funcionar sem chiados é raro. Ja veio 3 prestadores de servicos e continua a mesma porcaria. Me ajuda @AnatelGovBR, tá dificil.
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Dudu Couto
(@duducouto1974) relatou um problema
Obrigado @vivobr por me deixar sem internet banda larga até seg. Só tem horário para reparo na seg e como eu faço pra trabalhar nesse fds? Qdo vende o produto é assim:"fica tranquilo, qualquer problema a gente vem rapidinho arrumar" e agora não é possível nem agendar por telefone