Status do serviço de Vivo em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra Negra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Socorro.

City	Problem Type	Report Time
Socorro	Internet	há 19 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

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  Igor Mosna (@Igoralemosna) relatou um problema há 12 minutos de Serra Negra, São Paulo

  @vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .

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  Ana 📸👩🏻‍🌾🇧🇷 (@FrancisconiAna) relatou um problema há 37 minutos de Monte Alegre do Sul, São Paulo

  @vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  loceana (@loceanacs) relatou um problema há 4 minutos

  Cuidado ao comprar com a @vivobr Cancelei uma compra dentro do prazo legal e até agora: ❌ não coletaram o produto ❌ não devolveram meu dinheiro ❌ sigo sendo cobrada Empresa ignora prazos e joga o problema no consumidor.

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  Waldick (@JuniorWaldick) relatou um problema há 5 minutos

  Eu odeio tanto a @vivobr. Já fui duas vezes presencialmente cancelar um serviço, sou informado que retiraram e depois vem na fatura. Fujam dessa operadora

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  Thiago (@mottathis) relatou um problema há 8 minutos

  .@vivobr já tem mais de 30h que tô esperando alguém me atender, tem como dar uma ajuda aí?

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 8 minutos

  Quando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.

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  matheus (@mthgsp) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr troquei de internet ontem, e na mesma noite simplesmente ela parou de funcionar e não consigo atendimento/suporte com ninguém. Simplesmente vou passar todo o feriado e fim de semana sem internet

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  Amanda 🌸 (@amandahhmalu) relatou um problema há 14 minutos

  alô @vivobr me ajuda aí 🥴🥴

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  Nara (@heybabynara) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr resolva a ***** do meu problema. E disponibilize um plano no valor de 25 reais para mim

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 17 minutos

  Cara porque o atendimento da @vivobr é tão difícil. Me oferecem um plano mais barato e eu nao posso ter direito. A minha fatura veio um valor absurdo e ninguém pode resolver. No WhatsApp ninguém resolve, tenho que ficar ligando e os atendentes não conseguem resolver nada.

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  Angelo (@lokodogcreme) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr estou com um problema com essa vivo que faz 20 dias, para aderir ao plano é simples e fácil agora para resolver um problema do cliente é uma burocracia só. Complicado viu.

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @MMechanicalchr 24 horas pra arrumar a ***** de uma internet. Eu preciso de internet, minhas tvs todas precisam de internet, *******, que descaso com o consumidor, o horário de restabelecimento só muda e nada de internet. 😡😡😡 esse atendimento da @vivobr está uma *****.