Status do serviço de Vivo em Serra Negra, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Serra Negra, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
1 de set., 21:20 BRT	0	0
1 de set., 21:40 BRT	0	0
1 de set., 22:00 BRT	0	0
1 de set., 22:20 BRT	0	0
1 de set., 22:40 BRT	0	0
1 de set., 23:00 BRT	0	0
1 de set., 23:20 BRT	0	0
1 de set., 23:40 BRT	0	0
2 de set., 00:00 BRT	0	0
2 de set., 00:20 BRT	0	0
2 de set., 00:40 BRT	0	0
2 de set., 01:00 BRT	0	0
2 de set., 01:20 BRT	0	0
2 de set., 01:40 BRT	0	0
2 de set., 02:00 BRT	0	0
2 de set., 02:20 BRT	0	0
2 de set., 02:40 BRT	0	0
2 de set., 03:00 BRT	0	0
2 de set., 03:20 BRT	0	0
2 de set., 03:40 BRT	0	0
2 de set., 04:00 BRT	0	0
2 de set., 04:20 BRT	0	0
2 de set., 04:40 BRT	0	0
2 de set., 05:00 BRT	0	0
2 de set., 05:20 BRT	0	0
2 de set., 05:40 BRT	0	0
2 de set., 06:00 BRT	0	0
2 de set., 06:20 BRT	0	0
2 de set., 06:40 BRT	0	0
2 de set., 07:00 BRT	0	0
2 de set., 07:20 BRT	0	0
2 de set., 07:40 BRT	0	0
2 de set., 08:00 BRT	0	0
2 de set., 08:20 BRT	0	0
2 de set., 08:40 BRT	0	0
2 de set., 09:00 BRT	0	0
2 de set., 09:20 BRT	0	0
2 de set., 09:40 BRT	0	0
2 de set., 10:00 BRT	0	0
2 de set., 10:20 BRT	0	0
2 de set., 10:40 BRT	0	0
2 de set., 11:00 BRT	0	0
2 de set., 11:20 BRT	0	0
2 de set., 11:40 BRT	0	0
2 de set., 12:00 BRT	0	0
2 de set., 12:20 BRT	0	0
2 de set., 12:40 BRT	0	0
2 de set., 13:00 BRT	0	0
2 de set., 13:20 BRT	0	0
2 de set., 13:40 BRT	0	0
2 de set., 14:00 BRT	0	0
2 de set., 14:20 BRT	0	0
2 de set., 14:40 BRT	0	0
2 de set., 15:00 BRT	0	0
2 de set., 15:20 BRT	0	0
2 de set., 15:40 BRT	0	0
2 de set., 16:00 BRT	0	0
2 de set., 16:20 BRT	0	0
2 de set., 16:40 BRT	0	0
2 de set., 17:00 BRT	0	0
2 de set., 17:20 BRT	0	0
2 de set., 17:40 BRT	0	0
2 de set., 18:00 BRT	0	0
2 de set., 18:20 BRT	0	0
2 de set., 18:40 BRT	0	0
2 de set., 19:00 BRT	0	0
2 de set., 19:20 BRT	0	0
2 de set., 19:40 BRT	0	0
2 de set., 20:00 BRT	0	0
2 de set., 20:20 BRT	0	0
2 de set., 20:40 BRT	0	0
2 de set., 21:00 BRT	0	0
2 de set., 21:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra Negra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Amparo, e Socorro.

City	Problem Type	Report Time
Amparo	Internet	há 30 dias
Socorro	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

Igor Mosna (@Igoralemosna) relatou um problema há 20 minutos de Serra Negra, São Paulo
@vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .
Ana 📸👩🏻‍🌾🇧🇷 (@FrancisconiAna) relatou um problema há 25 minutos de Monte Alegre do Sul, São Paulo
@vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr passando só pra dizer a todos que a Vivo tem zero respeito pelo seu cliente. Hoje é o QUINTO dia sem internet e zero resolução, só mensagem bonitinha de robô aqui não resolve nada querida. Já deram diversos prazos e nenhum é cumprido! Amanhã eu falo dnv oq no trabalho?
aka lex (@offlexz) relatou um problema há 5 minutos
@vivobr Sempre nos é informado que não está disponível ou que está disponível, mas não para o nosso lar. No prédio em que moramos, a maior parte usa fibra, como que não tem disponibilidade pra nós? É um desserviço enorme, e olha que meu pai é cliente há mais de oito anos!!
Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema há 5 minutos
Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +
Mark (@afuerum) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr Ainda nada... tem cada vez menos horas para chegar e resolver o problema, continuo sem nem ver o carro da @vivobr por aqui, será que meu medo vai acabar se concretizando? Realmente é muito frustrante isso...
Ítalo ✨ (@italosg_) relatou um problema há 9 minutos
Foi só eu abrir reclamação na anatel que a @vivobr resolveu o problema que tava tentando há dias em 2 minutos. Que engraçado né
Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 12 minutos
Absurdo ter uma região toda com problema de internet e a @vivobr fica mandando técnico que não resolve o problema. Se já tem uma penca de chamados e que os próprios técnicos informam que é geral, como é que vocês não enviam a equipe certa para resolver?????? Isso é uma vergonha!
DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr vocês não resolve nunca, perde ação e resolve cancelar todos meus serviços? não sabe ser profissionais e cancelar apenas o contrato dá ação!
O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?
Ágata (@Pilar_Agata15) relatou um problema há 18 minutos
Suporte técnico cada vez mais sucateado, mas o importante é o cabra falar inglês , TI tá cada vez pior @vivobr
Mark (@afuerum) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr Voltou agora, o técnico chegou por volta das 17:00 e resolveu o problema. Fico triste que um problema tão simples tenha tomado 2 dias úteis de trabalho.