Status do serviço de Vivo em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

• 
  Igor Mosna (@Igoralemosna) relatou um problema há 41 minutos de Serra Negra, São Paulo

  @vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .

• 
  Ana 📸👩🏻‍🌾🇧🇷 (@FrancisconiAna) relatou um problema há 50 minutos de Monte Alegre do Sul, São Paulo

  @vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  maykoon____ (@maykoonbrito) relatou um problema há 6 minutos

  1 semana sem Internet em casa e nada da @vivobr resolver o problema. Pois amanhã a Anatel me aguarde , CANSEI DESSA PALHAÇADA

• 
  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Todos os dados estão no chat! Se quisessem resolver, já teriam feito! Até pq o problema é sistêmico! @vivobr MENTIROSOS, QUE NÃO RESPEITAM O CLIENTE!

• 
  canneon (@vic_gms) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr não ta não, tem mensagem de 1h esperando e nada, e vocês só falando coisas que eu ja sei, eu preciso de uma solução.

• 
  M Ancona SEP #flyeaglesfly (@anconamarcelo) relatou um problema há 17 minutos

  Alo @vivobr 1h25m agora... A pior das piores... @proconspoficial nos ajude por favor... O pior que a empresa diz que chamou no privado mas não o fez...

• 
  ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou sem internet desde o início do dia. Plena segunda-feira, e não consigo trabalhar. Gostaria de saber se a Vivo vai fazer alguma coisa para solucionar o problema, ou se vou simplesmente pagar para não ter acesso à internet.

• 
  é a dona gigi (@giodiaste) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr quanto tempo vocês vão ficar nessa instabilidade da rede? preciso muito da minha internet

• 
  Jeff⚕ (@eumisterjeff) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr 2 dias com a conta paga no pix. Em 1h geralmente o serviço volta. Até agora nada. @vivobr vale a pena realmente ser cliente vivo mundo? Pq não consigo ligar pra vcs pq a linha está desativada

• 
  b (@bruhield) relatou um problema há 30 minutos

  meu plano foi de R$23,00 pra R$41,00 sem aviso e a @vivobr nao me deixa cancelar sem cancelar meu número (???) e nem me deixa voltar para o pré -pago vsf

• 
  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 30 minutos

  Engraçado né: era cliente da Oi e fui migrada pra @TIMBrasil Muito tempo tentando mudar meu plano com valores e benefícios,fiz a portabilidade pra @vivobr simplesmente a tim tá odiando me perder,mais não fez o mínimo pra me manter né… #complicado

• 
  Aloy's wife (@_lunaskywalker) relatou um problema há 32 minutos

  Querida @vivobr o que está acontecendo que nada está funcionando hoje? Estou sem conexão da vivo fibra desde de manhã, o app simplesmente não funciona e ninguém me atende no número de atendimento, eu preciso trabalhar.