Status do serviço de Vivo em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra Negra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Amparo, e Socorro.

City	Problem Type	Report Time
Amparo	Internet	há 9 dias
Socorro	Wi-fi	há 20 dias
Socorro	E-mail	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

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  Igor Mosna (@Igoralemosna) relatou um problema há 25 minutos de Serra Negra, São Paulo

  @vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .

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  Ana 📸👩🏻‍🌾🇧🇷 (@FrancisconiAna) relatou um problema há 40 minutos de Monte Alegre do Sul, São Paulo

  @vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  grelucy germanotta (@whyhariel) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr tiraçao segunda interrupção em menos de 10 dias. já protocolei na anatel, pois quem vai pagar meu dia de trabalho sem internet?

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  Ash Shounen (@AshShounen) relatou um problema há 7 minutos

  @guigoakirah @vivobr Que estado você é @guigoakirah ? Eu nunca tive problemas tão técnicos assim com a vivo

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  trem, vapor e gerente da ilha (@melinhosss) relatou um problema há 8 minutos

  @Denise_falves @vivobr Aqui em Recife tá horrível

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  Jorge Lafon (@rafapieri) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr onde que fala com um atendente REAL pra voces pararem de me ligar todo dia o dia inteiro sendo que NAO sou cliente desta *****?

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  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr , o problema é o péssimo atendimento e a falta de solução. Só recebo respostas prontas como “é necessário aguardar”, sem prazo, sem responsável e sem resolução. O cliente fica esperando enquanto a Vivo simplesmente empurra o problema. @anatelgovbr2026

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  ... (@nocattlehere) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Não, não chamarei. E protocolei ontem uma reclamação no PROCON. Paciência já acabou.

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  Jéssica Shintate (@jessicashintate) relatou um problema há 16 minutos

  Meu Deus @vivobr, que burocracia do ******* pra cancelar uma linha hein! PQP!

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 19 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 21 minutos

  Ficar sem serviço por horas está me prejudicando diretamente. Preciso de uma solução urgente. @vivobr

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  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 21 minutos

  Além dos três dias sem internet, técnicos não viram ainda o atendimento via telefone extremamente péssimo e sem um mínimo de treinamento com os funcionários Conseguiram acabar com tudo obrigado @vivobr @vivoplaynet