Vivo

Interrupção da Vivo em Serra Negra, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Serra Negra, São Paulo 03/24/2026 14:45

março 24: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

  • FrancisconiAna Ana 📸👩🏻‍🌾🇧🇷 (@FrancisconiAna) relatou um problema de Monte Alegre do Sul, São Paulo

    @vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡

  • Igoralemosna Igor Mosna (@Igoralemosna) relatou um problema de Serra Negra, São Paulo

    @vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lusfilip Luís Filipe (@lusfilip) relatou um problema

    Será que a @AnatelGovBR vai ter que me ajudar a resolver meu problema com a @vivobr ? (e nao venha pedir DM pq já mandei todas informações por DM e EMAIL e vocês não resolve O ERRO DE VOCÊS a exatos 31 dias)

  • gbfjonly Breno Bacci (@gbfjonly) relatou um problema

    Vou escrever por aqui agora q minha internet voltou, pq esse 10315 da @vivobr não funciona de jeito nenhum Vi meu consumo de dados e tá bem abaixo do limite do pacote maior q contratei, sem falar dos inúmeros menores q comprei nos últimos dias somados, gastando mta grana...

  • Carloshhb_ hhb (@Carloshhb_) relatou um problema

    @vivobr com o pior atendimento possível

  • uptotalita hamilter (@uptotalita) relatou um problema

    Dois dias pra instalar uma coisa que leva 40 minutos. Pra ficar ruim tá precisando melhorar, hein @vivobr

  • lusfilip Luís Filipe (@lusfilip) relatou um problema

    @vivobr Vai perder um cliente por causa de uma conta PAGA de 60 reais

  • LoukedPhy Icaro Carvalho (@LoukedPhy) relatou um problema

    @PauloBoal1 @vivobr @Grevthar, para compensar por esse serviço, só trazendo outro caneco pela RED...

  • TyffaMoon uma raposa perdida na lua ☾ (@TyffaMoon) relatou um problema

    @jksns_ @vivobr Mas o pior de tudo é a gente ter ativado o roaming ainda no Br e chegar aqui sem sinal de internet e telefone 💀

  • Erickdellas031 Erick dellas (@Erickdellas031) relatou um problema

    @vivobr segundo chip que eu compro e tento cadastrar e não cadastra 🤬🤬 resolve isso aí pra nós vivo coloco crédito e nada tá um lixo isso AE🤬🤬

  • biruel biruel (@biruel) relatou um problema

    Todo dia a nesse horário a @vivobr me deixa com ping 999 e perda de pacotes. É fibra na hora de cobrar, de hora de oferecer o serviço deve ser fio de cipó! Saco cheio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • anaflavx naflavia (@anaflavx) relatou um problema

    @allanmidnights @vivobr cancela. melhor coisa que você faz, nunca melhora.