Vivo

Interrupção da Vivo em Serra Negra, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Serra Negra, São Paulo 12/16/2025 17:55

dezembro 16: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

  • Igoralemosna Igor Mosna (@Igoralemosna) relatou um problema de Serra Negra, São Paulo

    @vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .

  • FrancisconiAna Ana 📸👩🏻‍🌾🇧🇷 (@FrancisconiAna) relatou um problema de Monte Alegre do Sul, São Paulo

    @vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mairagama Maíra Gama (@mairagama) relatou um problema

    Não contratem a @vivobr! Estou desde segunda sem internet, sem atendimento e sem previsão. Mês passado foram 7 dias. Abri 2 chamados e uma reclamação na ouvidoria, mas a @vivobr encerrou os atendimentos sem mandar um técnico ou resolver o problema. E o consumidor que se exploda

  • leomndex LULA PRESIDENTE ⭐️ (@leomndex) relatou um problema

    pq a @vivobr tá bloqueando as chamadas do WhatsApp pelo 4G??????? numa emergência a gente fica como?

  • DaniDanielloz Dani Lozano (@DaniDanielloz) relatou um problema

    @vivobr @__tonguetied quero ajuda também, eu e Manaus inteira

  • maoalencar Mauricio Alencar (@maoalencar) relatou um problema

    @vivobr totalmente offline em Manaus, já algumas horas, tanto banda larga quanto móvel. A nota baixa que dei hoje pela manhã na pesquisa que me enviaram, antes dessa queda de conexão, fez todo o sentido. #Brasil #vivo #ruim

  • altmann_rocha AltmannRocha🇧🇷 (@altmann_rocha) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    @vivobr é a pior operadora, com maior número de incompetentes trabalhando por m² da história da humanidade!

  • Flaavelino Avelino Filho 🔴⚫ Octa (@Flaavelino) relatou um problema

    @vivobr Agora nem ligação consigo fazer da esse erro "Não registo de rede"!

  • paolapraxedes65 Paola J. Praxedes (@paolapraxedes65) relatou um problema

    @vivobr Agradeço a resposta, mas quem precisou de ajuda foi a @mariapraxedess, que pediu suporte técnico e a “prioridade” da Vivo não funcionou. Enfim, acredito que com boa vontade vocês podem melhorar.

  • __tonguetied ana (@__tonguetied) relatou um problema

    @vivobr que aplicativo horrível, não consigo acessar minha conta de jeito nenhum!!!!!!!!

  • Neilor40026493 Neilor (@Neilor40026493) relatou um problema

    Uma semana sem internet,tv e telefone fixo... E a @vivobr não consegui resolver meu problema!!!

  • ThiAl31 Árabe de taubaté (@ThiAl31) relatou um problema

    Que ódio da @vivobr aff! Internet 4g não funciona pqp