Status do serviço de Vivo em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Serra Negra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Amparo, e Socorro.

City	Problem Type	Report Time
Amparo	Internet	há 14 dias
Socorro	Wi-fi	há 24 dias
Socorro	E-mail	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

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  Igor Mosna (@Igoralemosna) relatou um problema há 19 minutos de Serra Negra, São Paulo

  @vivobr Primeiramente vcs poderiam melhorar e muito esse serviço... Total falta de respeito com os clientes .

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  Ana 📸👩🏻‍🌾🇧🇷 (@FrancisconiAna) relatou um problema há 20 minutos de Monte Alegre do Sul, São Paulo

  @vivobr Gente, por favor olha a dm…. Não sei mais por onde pedir ajuda nenhuma assistência funciona! 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 2 minutos

  E voltando ao assunto: estou sem internet novamente. 🤡 Depois de toda a confusão, eu consegui ficar apenas 1 dia com internet e agora estou novamente sem acesso à internet da Vivo porque minha rua está com problema. E a resposta é sempre a mesma: “não podemos fazer nada @vivobr

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  Astuto Tricolor (@asttricolor) relatou um problema há 4 minutos

  @tecomedina @vivobr Claro faz a mesma coisa comigo .- Bizarro essa *****!

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  Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr estamos sem internet Vivo Fibra desde o dia 13/08 e, até agora, nenhuma previsão concreta de solução. São dias sem um serviço essencial, com prejuízo para trabalho e rotina, e o atendimento sequer consegue informar quando o problema será resolvido.

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  Letícia Duarte 🐊 ⭐️ (@Le_Duart) relatou um problema há 9 minutos

  Qualidade do serviço @vivobr fibra cada dia pior.

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  . (@carolcalado) relatou um problema há 9 minutos

  Hey @vivobr to sem Internet em casa desde cedo ontem por instabilidade na região e as previsões de reestabelecimento nunca estão corretas. Me ajuda faz favor???????

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  OCelo® (@Celobarboza_) relatou um problema há 10 minutos

  Eu vendi a empresa e a @vivobr foi renovando meus contratos de telefone sem me deixar transformar meus números em pessoa física novamente, as renovações são feitas sem nenhum tipo de verificação, agora que estou batendo o pé para sair há uma burocracia enorme da qual seria mais fácil eu comprar linhas novas, no entanto não quero perder meus números, já tentei os mais diversos caminhos, a @vivobr não facilita, pelo contrário apenas complica. Nesses anos todos eles renovaram meus contratos sem averiguar se eu fazia parte do quadro societário ou não, mas agora pela medo ou para me segurar no plano eu tenho que preencher documentos dos mais diversos e alguns impossíveis pois a empresa já não me pertence mais. Tamanho transtorno está me causando um tremendo desconforto e uma dor de cabeça gigante. @vivobr poderia resolver o problema de forma amigável e tranquila? Do contrário irei procurar os contratos de renovação “assinados” aliás não assinados, bom é um prato cheio de equívocos e vocês sabem disso…

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  João Silva Brasília (@bsb_joaosilva) relatou um problema há 14 minutos

  @tecomedina @vivobr Pior que a Vivo é a Anatel, que diz "não poder" fazer nada. Como é que a Agência Nacional de Telecomunicações não tem como fazer nada??? No caso a Vivo é a autora do assédio e a fornecedora do meio ao mesmo tempo. Claro, TIM, etc fazem a mesma coisa.

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  Josiane Santos (@josisantos_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr vcs têm pessimo atendimento tanto pelo aplicativo quanto número 10315. Há dias tentando abrir chamado e deixam a gente esperando ou não completa a ligação

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  bruno (@brunocabral) relatou um problema há 17 minutos

  @tecomedina @vivobr A mesma tática que o YouTube usa, deixando o cliente **** com o anunciante.

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  Thiago Dantas (@augustodantas) relatou um problema há 17 minutos

  @Mangiiss @vivobr Abre reclamação na Anatel, é a única forma dessas empresas resolverem problemas.