Status do serviço de Vivo em Passo de Torres, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Passo de Torres, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Passo de Torres, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Passo de Torres, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Passo de Torres e locais próximos:

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  Marlon Teixeira de Matos (@marlontmatos) relatou um problema há 44 minutos de Torres, Rio Grande do Sul

  10 dias que solicitei uma portabilidade via site para a @vivobr e não tive retorno! Nem para me mandarem a *****...

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  Victor (@OficialVHz) relatou um problema há 45 minutos de Passo de Torres, Santa Catarina

  A @vivobr tem um pacote chamado "Musica e Video 2Gb" que #NAO funciona, apenas lhe rouba 4,99r$ por semana. Me senti lesado, nem no 1052 resolve. Cliente pré.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 6 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡

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  4everbabrz (@barbzforev) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr entrei em contato com a central para cancelar meu plano que aumentou muito de um mês para o outro e simplesmente a atendente repassou o meu contato para outro setor 😡🫪

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  Zilderli Sousa (@SousaZilderli) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Estou sem internet, o atendimento pelo whatsapp manda entrar no aplicativo, mas se eu estou sem internet, como acesso o aplicativo? E pior, o aplicativo diz que o suporte técnico não está funcionando. Aí sinceramente, não dá né.

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr algo "interessante" e sério aconteceu na conta da minha família. Do nada, 2 contas empresariais apareceram na nossa conta pessoal. Nome da empresa, CNPJ, números, valores pagos, TUDO. Ligamos na central e a explicação foi "falha no sistema". Vocês conseguem ajudar aqui?

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  Dra. Elen Biguelini (@lnkent) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr tenho um contrato com vcs há 6 meses. Há 6 meses ligo todo mês pedindo a fatura. Só mandam qdo eu ligo. Mês seguinte, de novo sem fatura. Vcs não querem q eu pague? É isso? E daí tem a AUDÁCIA de bombardear meu telefone dizendo q a fatura Q EU NÃO RECEBI tá em atraso!

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  maria (@__mariaaeduarda) relatou um problema há 19 minutos

  Terceira vez no mês que a Internet da @vivobr para de funcionar e ninguém nem atende no atendimento, amo

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  TrusTyZ1_ (@TrusTyZ1_) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr 1 palhaçada a empresa, direto vem algum técnico corno a vivo fazer alguma ***** e o arrombado simplesmente puxa minha fibra da caixa no poste e eu tenho q ficar final de semana sem internet. Da última vez o gerente da área teve que vim pra constatar que realmente aconteceu

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  thaina (@CristineTh4) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr não consigo usar o app, nem fazer ligação na central de atendimento, por deus viu

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 24 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  armindo (@getmiddle) relatou um problema há 26 minutos

  Olá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!