Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 horas
Recife	Internet	há 10 horas
Recife	E-mail	há 11 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Clamoris🇻🇦 (@AmimVeras) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Coloquei a internet fixa da vivo na minha casa ontem e hoje já caiu de manhã e até agora não voltou e nem consigo descobrir o motivo pelo app ou pelo SAC, ajuda aí @vivobr

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 4 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  Rafa (@RafinhaSidney) relatou um problema há 5 minutos

  a @vivobr cada dia que passa mais inútil, agenda a visita pra sábado, o técnico vai hoje sem aviso, não tem ninguém pra atender e fica ligando sendo que já confirmei atendimento pra amanhã. Que serviço porco, que suporte porco

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 8 minutos

  de internet vai ficar desse jeito até quanto???? Já são DOIS MESES com um sinal de LIXO!!! Quem vai pagar meu prejuízo financeiro por causa disso??? Aproveitando, pf @Vivobr me mande DM pq tenho interesse.

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 10 minutos

  Serviço fibra no Recreio dos Bandeirantes-RJ caiu pela milésima vez esse ano, tempo de espera no 10615, 15 minutos. É isso mesmo? @vivobr

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  Elvis de Kimono (@formigatomica75) relatou um problema há 11 minutos

  Tudo pela @vivobr é pelo app, mas essa ***** não funciona e o sistema da atendente está fora do ar. Assim fica dificil

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  Angela Campos (@Anjo220384) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr ta dificil deixar meu tel móvel com rede hein Desde cedo a rede oscila e cai a td momento Já troquei de operadora pq a outra fazia igual

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  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 14 minutos

  🚨 @vivobr, ATENÇÃO! Estou aguardando a ativação do meu eSIM desde as 14h! A demora já me fez perder inúmeras ligações importantes e prejudicou seriamente meu dia. Preciso de uma solução URGENTE. Até quando vou ficar sem meu número funcionando? #Vivo @ProconsSP @anatelgovbr2026

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  o lestat é um santo (@_moonlonely) relatou um problema há 19 minutos

  operadora lixo essa @vivobr arrumem o aplicativo ***** de voces, tive que cancelar a ***** do vivo easy so pq n tem como adicionar outros cartões de crédito pra pagamento e agora to tendo q usar um chip virtual pq vcs nao reconhecem meu numero antigo como sendo vivo nunca vi isso

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  Valério.Filho (@KaetanoFilho) relatou um problema há 27 minutos

  @WagnerAlmeida @vivobr Tô na mesma desde ontem sem Internet em casa e só tem a ***** do atendimento automatizado, detalhe agendaram para semana que vem para uma visita técnica.