Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 22 horas
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Apagão total	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Internet	há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 0 segundos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 48 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 59 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  de Marco! (@FelipedeMarco) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr me fazendo de bobo mais uma vez! Na mensagem via X o técnico estaria aqui às 12:30h para resolver o problema e mais uma vez, não veio!

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  Amon (@BetoPrevost) relatou um problema há 6 minutos

  isso não é um *****! vamos explodir uma loja física de voces com todo mundo dentro causado uma tragedia por conta desse serviço porco nem adianta chamar a policia @vivobr @VivoKeyd

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr ***** DO ******* ***** PARA DE ME LIGAR DESGRAÇA;. LIXO DE EMPRESA PARA DE ME PERTUBAR DESGRAÇA EMPRESA DO DIABO

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  livs (@liviashatepage) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr ajuda pls

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 14 minutos

  meu plano é de 46gb e a @vivobr so disponibilizou 19gb . Me ajuda eu preciso ver os jogos da copa

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  lay² 🐻 (@browndorama) relatou um problema há 17 minutos

  vivo vc tem atendente de lixo a mulher grossa sem educação falei do meu problema e queria o plano Vivo Easy Lite e sabe onde ela disse? Que não existe esse plano ela desconhece com uma grosserias enorme @vivobr toma cuidado com sess funcionários sem educação

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  otavio (@itstavio) relatou um problema há 21 minutos

  a rede da @vivobr aqui aonde eu moro só tem funcionado pra eles enviarem SMS de “”””promoção”””” e cobrança. Porque sinal mesmo não tem. Operadora cada dia mais horrorosa.

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  Many Pereira Lula Rousseff 🚩 (@ManyPereira) relatou um problema há 23 minutos

  @tiodobalao Poderia ser pior. Ela poderia pegar o celular pra abrir o app do banco e usar o Pix. Se a internet for igual a minha, da @vivobr, não vai abrir e ela irá precisar pedir o wi-fi da padaria.

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  Sintonizo (@Sintonizo) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr é a pior operadora estou há 48 horas sem Internet fixa porque o técnico desconectou o cabo da minha fibra para conectar de um cliente novo. É um absurdo isso

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  antonio brandao (@antonio93927935) relatou um problema há 27 minutos

  @flaviogarag @vivobr Vai de starlink. Nao falha