Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 13:58 BRT.

Internet (63%)
Apagão total (13%)
Wi-fi (13%)
Telefone (13%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Paulista	Referência
1 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0	0

2 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 horas
Recife	Apagão total	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável
Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.
marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?
tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco
2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK
Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!
semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco
Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.
Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!
DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco
@OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr
PRETO (@eovicente) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco
Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco
@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 54 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco
@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco
E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema
Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco
@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Thais (@thaisdesouzan) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr Você contrata a internet por causa de indicação de amigos e da internet em si até o momento não tenho do que reclamar, ENTRETANTO se você precisar de suporte técnico ou que sua resolução do problema seja rápido não precise pois até um provedor de bairro consegue ser mais ágil
Guga Silva (@GugaSil7) relatou um problema há 11 minutos
@keddinha @vivobr Já trabalhei na área. Tinham 2 palavras que faziam as coisas agilizarem: Anatel e Procon. O atendente era instruído a agilizar se ameaçassem entrar nesses 2 órgãos. Se chegasse por eles tínhamos 24h pra resolver qualquer problema. Hoje em dia tenho minhas dúvidas se funciona.
João (@jvictorrr21) relatou um problema há 12 minutos
A @vivobr decidiu que eu não mereço assistir à Copa em paz. Sem internet desde o dia 29, prometido técnico e nada. Trabalho remoto virou um caos gastando meu 5G e a grade da Globo ta comendo mosca nao tem jg, saudades cazetv. O prêmio de pior serviço de 2026 já tem dono. 🤡 #Vivo
pitaya pitomba premium (@adrinkforme) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr pior operadora existente
Dhiandra Amabille ✨ (@_dhiandraa) relatou um problema há 15 minutos
Essa @vivobr é engraçadona!! Minha fatura pra descontar no cartão automático e me cobrando juros por atraso 🤡
𝑻𝒉𝒆 𝑾 / 🇧🇷 (@GreasePixel) relatou um problema há 17 minutos
@ednaevans @vivobr A #Vivo nunca foi a excelência em serviços, principalmente em telefonia celular. Eu deixei de ser assinante em 2003 e sempre busquei alternativas para internet aqui em casa. Conseguiram destruir tudo o que foi construído pela Telesp Celular nos anos 90.
Rodrigo (@RodrigoArasaki) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr sem internet. Serviço muito abaixo do aceitável…
rian 🛹 (@maconhasso) relatou um problema há 21 minutos
o jorge mastigou todo o nosso cabo de fibra óptica e nós simplesmente não conseguimos chamar um técnico pra trocar o cabo, porque o vivo aura não detecta problema na rede, mas ta tudo uma merdaaaaaaa @vivobr me ajuda mande um tecnico imediatamente!!!
prensado kush (@devoterempatia) relatou um problema há 28 minutos
@vivobr vamos resolver o aplicativo horrível? Tarde toda sem Wi-Fi pq aquela bomba não funciona
Saipralalarapio (@andrepg70) relatou um problema há 31 minutos
@flaviogarag @vivobr Se seu roteador e sua TV tiverem como conectar cabo de rede provavelmente resolve. Aqui resolveu