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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jun., 11:28 BRT.
  • 78% Internet (78%)
  • 11% E-mail (11%)
  • 11% Telefone (11%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de junho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Telefone há 12 horas
Recife Internet há 1 dia
Recife E-mail há 7 dias
Recife Internet há 8 dias
Recife Internet há 11 dias
Recife Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

  • claudineyldc
    Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

  • rpicolyno
    Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

  • antcabral1
    ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

  • MaRescigno
    Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

  • marcela_gouveia
    marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

  • hugosaldanha_
    Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

  • quengadoamor
    tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

  • eitadalberto
    Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

  • hellcifense0
    Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

  • mauriciopenedo
    Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Vocês terão uma melhor educação vinda de mim quando essa empresa maldita entregar um serviço de qualidade. Enquanto me entregarem *****, terão *****

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

  • uguzera
    ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TabuadaDo9
    TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema

    Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema

  • Geovanna_C
    Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema

    @vivobr Não recebi nenhuma mensagem de voces, pelo contrário, eu já havia enviado aqui e continuo sem atendimento

  • dadivsx
    day (@dadivsx) relatou um problema

    A @vivobr é a pior operada do mundo, pqp!!! Na minha cidade ela fica fora pelo menos uma vez na semana, tinha que meter um processo nessa operadora que não tem cobertura nenhuma

  • Maiara_santosl
    Maiara sem Maraisa🗣 (@Maiara_santosl) relatou um problema

    1 mês pra resolver meu problema @vivobr ????

  • cesar_dev_ar
    Cesar Augusto Rodrigues (@cesar_dev_ar) relatou um problema

    @delucca @vivobr É ruim quando não dão nenhuma resposta ou satisfação né?

  • alicrisvieira
    Ali Cristina (@alicrisvieira) relatou um problema

    tempo estimado da @vivobr para atendimento: 14 minutos tempo real: até agora, no mínimo 30 e contando... assim percebemos a chuva de reclamações simultâneas dessa operadora morta

  • alex0rnelas
    Alex 0rnelas (@alex0rnelas) relatou um problema

    Eu não entendo… a @vivobr diz que tem um numero exclusivo para empresa 10315 só que não funciona 🤯

  • jeanwyllys_real
    Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema

    Alguém pode me dizer se existe um número da @vivobr em que a gente consiga falar com alguma pessoa de verdade que possa explicar e resolver um problema (uma lesão ao consumidor ) que a empresa vem me causando há meses?

  • Akira3pm
    Akira (@Akira3pm) relatou um problema

    @vivobr melhores seus serviço de problema técnico. Do que adianta ter opção de problema técnico no app sendo que o ***** de problema técnico falha e pede pra tentar de novo. Sistema falho e fraco.

  • brufiggas
    brubru (@brufiggas) relatou um problema

    @vivobr sera que conseguem resolver meu problema de acesso ou retirar a cobranca (ja que nao consigo acessar) do disney +? ja entrei em contato por telefone e nada resolvido