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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jul., 15:14 BRT.
  • 57% Internet (57%)
  • 14% Apagão total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Telefone (14%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 3 dias
Recife Telefone há 5 dias
Recife Internet há 9 dias
Recife Apagão total há 15 dias
Recife Wi-fi há 18 dias
Recife Internet há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • ojuantorres
    Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

  • essedesaul
    Sam (@essedesaul) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

  • HesiodoGoes
    Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

  • gustavinhoh
    venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

  • hozanagalindo
    Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • antcabral1
    ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

  • loouisfranciis
    Louis (@loouisfranciis) relatou um problema de Paulista, Pernambuco

    Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

  • maaarigoncalves
    Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

  • JoseTheogenes
    Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

  • jguilhermefoto
    João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

  • rpicolyno
    Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • spfc_laari
    𝚕𝚊𝚛𝚒 🇾🇪 (@spfc_laari) relatou um problema

    @vivobr queria entender o motivo de estar sem Internet do nada, preciso da rede para trabalhar, ajuda a gente

  • S__Alves
    Sergio Alves (@S__Alves) relatou um problema

    Oi, @vivobr. Amanhã faz 8 dias que o técnico veio instalar a fibra e TV. Fez só a fibra. Disse que não tinhas os equipamentos da TV. Ja liguei umas 10 vezes no 10315. Ja falei com o técnico várias vezes. Abrir reclamação na ouvidoria. Nem a ouvidoria me responde mais. #cancela.

  • LgioiaP7
    Lucas Gioia de Pádua (@LgioiaP7) relatou um problema

    @EduardoGuarche @vivobr @CBF_Futebol Aqui em casa, o problema é q televisão… toda hora cai o sinal e n da pra assistir

  • orbitandome
    ᥎ᥱᥒᥙ᥉ 🦢 (@orbitandome) relatou um problema

    @vivobr preciso de ajuda pra reativar meu chip

  • MIRAND4PRIESTLY
    vc merece o mundo samayra (@MIRAND4PRIESTLY) relatou um problema

    @vivobr pq não consigo fazer login no site de vcs? fica falando q a minha senha tá errada, tento recuperar a senha e o código q chega no email tbm diz q ta errado... à dias que está assim, arrumem isso

  • PegasusFly_
    Pegasus (@PegasusFly_) relatou um problema

    @vivobr como compro um rolezinho online pra conseguir o emote do Fortnite? Tô nos EUA. Me ajuda aí.

  • socialiteclassc
    dj na fila do inss (@socialiteclassc) relatou um problema

    Coisa mais ****** que estes apps de operadora que testa sua conexão pra prestar suporte. Se você conecta na rede que está com problema o app não funciona…. E aí @vivobr , fica difícil

  • JulianaVieira
    Juliana 🛸 (@JulianaVieira) relatou um problema

    Alô @vivobr preciso de ajuda. O dia TODO sem internet. Perdi o dia de trabalho e nada de voltar o sinal.

  • JackMakoto
    Jack Makoto (@JackMakoto) relatou um problema

    @vivobr Minha mãe é cliente da vivo há mais de 10 anos, recentemente acusaram um pedido de crédito antecipado no valor de $15 no dia 19/05 às 4:08 da manhã! Minha mãe não solicitou nada, ainda revistei as mensagens dela pra ver se ela respondeu alguma coisa por engano porém nada!

  • MuriFernandes7
    Muriel Fernandes (@MuriFernandes7) relatou um problema

    Alô @vivobr minha internet está horrível o dia inteiro e preciso trabalhar fora do wi-fi. Como faço?