Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	E-mail	há 4 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

• 
  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 21 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

• 
  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

• 
  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

• 
  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 26 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

• 
  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

• 
  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

• 
  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

• 
  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

• 
  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

• 
  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

• 
  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  mateus com h (@maatheusvasques) relatou um problema há 5 minutos

  atendimento da @vivobr é um lixo meu deus do céu

• 
  Junior L (@JuniorL1309) relatou um problema há 11 minutos

  @olivecaio @vivobr Mesmo problema Carlos , e o pior que se não pagamos eles ainda cobram juros , um app que NÃO FUNCIONA E SÓ TEM LÁ PARA PAGAR @AnatelGovBR só serve de cabide de emprego não serve pra nada 👎 PQP 🤬

• 
  bicho do mato 🛸⃤ . (@lorerim) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr tá me cobrando um plano que eu nunca assinei... pq eu nao tenho linha com eles! Os atendentes desligam na minha cara, e a música de espera parece que é feita pra te torturar. Acho que vou tirar 5k limpinhos hein

• 
  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Já troquei pra um plano com mais internet e mesmo assim no mês passado passei 10 dias simplesmente sem internet até renovar. Renovou e já se foram 10gb de internet sendo que vivo no Wi-Fi. Antes eu tinha um plano da claro com menos internet e que nunca acabava, mesmo com um +

• 
  🅳🅰🅽🅸🅲🅴🆃🅾 - 🅳🅰🅽🅸🅻🅾 (@daniceto) relatou um problema há 17 minutos

  Hoje tentei ligar novamente para a ouvidoria da @vivobr e "O tempo de espera para atendimento supera 15 minutos". A conta por email não chega, pois é linha legado. Não acessa pelo app, pois é linha legado. E a conta física ... (+)

• 
  Larissa (@laricottaaa) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr vivo, me ajuda a fazer portabilidade da tim para o pré pago da vivo, por favor

• 
  Waldick (@JuniorWaldick) relatou um problema há 18 minutos

  Eu odeio tanto a @vivobr. Já fui duas vezes presencialmente cancelar um serviço, sou informado que retiraram e depois vem na fatura. Fujam dessa operadora

• 
  Bilar Gregorio (@bilargregorio) relatou um problema há 19 minutos

  Existe aplicativo pior do que o da @vivobr ?

• 
  cansado (@putamerdafabio) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr pra que a opção de pagar com Pix se a conta não compensa na mesma hora? Paguei essa birosca logo cedo e ainda tá aparecendo pra pagar a fatura. Virou mato isso aí? **** *****.

• 
  Heitor (@hxtxrh) relatou um problema há 28 minutos

  Mlk eu odeio a @vivobr é inacreditável o serviço porco que estão entregando