Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 6 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Olinda	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 57 segundos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Vocês terão uma melhor educação vinda de mim quando essa empresa maldita entregar um serviço de qualidade. Enquanto me entregarem *****, terão *****

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alan Rocha (@ARocha92) relatou um problema há 5 minutos

  @iago_salles @vivobr Vou mesmo. Ta osso pra cancelar

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  RRA (@Rayllandereis) relatou um problema há 8 minutos

  Eu vou sair dessa ***** que é a @vivobr, não tem condições pagar e não receber o mínimo do serviço!

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  Eu🤔 (@Kellyzzzz72) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @woundedbat Preciso de atendimento

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  Aline (@alinemaria) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr pode me ajudar? Estou com problema de Internet.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 12 minutos

  Estou tentando me virar com o 3G do celular,que já está acabando, e estou sendo prejudicada por uma falha causada pela própria empresa. É inadmissível que um cliente fique sem um serviço essencial por um erro da operadora e ainda tenha que esperar por uma nova instalação @vivobr

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 13 minutos

  só p atualizar vcs já é o terceiro dia q tô sem internet em casa e a @vivobr me enrolando. falam de manutenção, marcam visita técnica e não aparece ngm, só jogam pra frente, cada canal fala uma coisa diferente e absolutamente ngm resolve o problema. vamos de anatel e procon já já

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  ApsImoveis2 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@betofilmes9) relatou um problema há 13 minutos

  Olha a palhaçada da @vivobr internet desde 16 horas sem sinal. Você acessa app que é uma ***** e diz que vai restaurar amanhã 5:49da madrugada. Vivo vocês estão de palhaçada vou cancelar e voltar pra claro. E mais não dão descontos pelas falhas. CONSELHO CANCELAR VIVO É CERTO

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  Victor Henrique (@VictorHeef) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr LIXO de operadora! Fiz uma compra na loja virtual SUPER cara e roubaram meu dinheiro, não tenho status do produto, já passou do prazo de entrega…é isso, vivo roubando dinheiro dos clientes.

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  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 17 minutos

  Impressionante a falta de comprometimento da @vivobr para com seus serviços, uma vergonha o cliente precisar pedir por favor para que o combinado (comprado) seja realizado, mesmo passando o dia inteiro aguardando e cobrando isso diz muito a respeito de como a gestão ocorre!

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  Diego Bellucci (@DiegoBellucci19) relatou um problema há 17 minutos

  O que tá acontecendo com a @vivobr aqui na zona norte de São Paulo???, internet residencial caiu já faz uma hora e o 5g tá mto ruim !!!!