Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	E-mail	há 4 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marinex | Alchemised (@mrarefuge) relatou um problema há 56 segundos

  @vivobr Que serviço vagabundo, vocês não respondem em nenhum lugar e só dizem pra agendar visita técnica no dia posterior

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  🧚🏻‍♀️ (@mylennas_) relatou um problema há 4 minutos

  Eu tô passando o dia INTEIRO sem área de celular no trabalho e consequentemente sem internet, pq simplesmente a @vivobr não dá rede. E tudo isso, depois que a empresa fez portabilidade de todos os celulares corp p ela. Juro q ódio

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  eddu. (@Edduchaves) relatou um problema há 9 minutos

  atendimento ridículo da @vivobr . quase uma hora no telefone com atendentes o problema não ser resolvido ainda falaram p mim que se não for resolvido em 24horas eu posso ligar novamente ?????

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  Mirai (@MiraiVermillion) relatou um problema há 10 minutos

  Como pode o serviço da @vivobr estar TÃO ruim ultimamente. Todo mês essas “manutenções programadas” causando queda na internet, e agora já são 5 dias sem, e em pleno feriado, e de nada adianta ligar. 🤡

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 11 minutos

  O suporte da @vivobr por aqui é surreal de bom e esmurra com força as outras operadoras porque consegui resolver todos meus problemas no chat do Twitter 🫰

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  Ubiratan Drimel (@Bira_SP) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr na real quando vai voltar a minha internet, pq só estou ouvindo: vai voltar as 20hs , depois as 8hs , depois as 11hs … e nada. Isso não é manutenção, é falta de respeito… @AnatelGovBR ajuda ae.

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  João 😍 (@Joo33325462) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Alô, @vivobr aqui na minha cidade, Tauá-CE, o sinal 5G sumiu; está apenas o 4G, péssimo, lento demais. Quando vai voltar?

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  RoseLopes (@RoseLopes21) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Já tentaram mas não voltou… fizeram a atualização mas nada! O pior é que a visita do técnico nunca é para o mesmo dia e isso é um absurdo, pois o problema não está dentro da residência.

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  Incel junin covidson gripe da silva (@MalatoLH) relatou um problema há 15 minutos

  Estou há uma hora na fila de atendimento da @vivobr esperando falar com atendente. Minha humanidade se esvaiu, sou agora apenas uma sombra do homem que já fui. Canibalismo começa a ser uma opção

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  wilma teixeira (@Williezinha63) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr que raios acontece que nao consigo falar com atendente pelos números de vcs..pelo app da erro..quero parcelar minhas faturas.ja estou sem Internet .odeio serviço péssimo