Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 4 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 19 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

• 
  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

• 
  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

• 
  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

• 
  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

• 
  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

• 
  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 1 minuto

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

• 
  Leonardo ):) (@lnrdsz) relatou um problema há 3 minutos

  minha internet não funciona @vivobr

• 
  Lara (@alaraaugusta) relatou um problema há 4 minutos

  @gamnfranca @vivobr E nós haviamos ficado mais de 8 meses sem internet. Ah, mas tambem teve um problema no proprio poste de internet.. ele mudou a conexão lá dentro do poste, só isso resolveu, trocar a fibra/titularidade e modem varias vezes nao resolveu

• 
  Felipe Estevam (@FelipeEstevam96) relatou um problema há 4 minutos

  Internet da @vivobr vai da falha logo hoje ? Espero que volte antes do jogo do Corinthians

• 
  OCelo® (@Celobarboza_) relatou um problema há 7 minutos

  Eu vendi a empresa e a @vivobr foi renovando meus contratos de telefone sem me deixar transformar meus números em pessoa física novamente, as renovações são feitas sem nenhum tipo de verificação, agora que estou batendo o pé para sair há uma burocracia enorme da qual seria mais fácil eu comprar linhas novas, no entanto não quero perder meus números, já tentei os mais diversos caminhos, a @vivobr não facilita, pelo contrário apenas complica. Nesses anos todos eles renovaram meus contratos sem averiguar se eu fazia parte do quadro societário ou não, mas agora pela medo ou para me segurar no plano eu tenho que preencher documentos dos mais diversos e alguns impossíveis pois a empresa já não me pertence mais. Tamanho transtorno está me causando um tremendo desconforto e uma dor de cabeça gigante. @vivobr poderia resolver o problema de forma amigável e tranquila? Do contrário irei procurar os contratos de renovação “assinados” aliás não assinados, bom é um prato cheio de equívocos e vocês sabem disso…

• 
  Geraldo Leite (@geraldoleitef) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr o cadastro de minha linha fixa foi alterado, colocando em um CPF desconhecido, agora não consigo atendimento técnico. Vocês vão estornar o valor pago deste mês?

• 
  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Olá. O prazo do atendimento já estourou em 1h

• 
  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 13 minutos

  e a dica do dia é: nunca elogie uma operadora... chegando mais um final de semana e ela está sem sinal mais uma vez @vivobr. palhaçada isso. aumentarem teu indicador na anatel, como já é costume e desta vez também no reclame aqui. sua palhaça!

• 
  Gabriel Bigardi (@OlocoDisabled) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr vou deixar bem claro aqui neste tweet para ter uma prova judicial. Eu efetuo recargas todo mês, semana passada já recarreguei, e vocês estão me enviando mais de 100 SMS por dia falando sobre cancelar minha linha e me obrigando a mudar para outro plano, sem nem me falar qual é esse plano, o valor ou o motivo para tal. Se vocês cancelarem o meu número vão tomar o processo mais ****** da vida de vocês, isso eu te dou certeza.

• 
  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Vc vai me pedir pra reiniciar o roteador como sempre. Pior que já fiz isso e nem assim voltou