Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	E-mail	há 11 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 44 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 54 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vine (@Vi_cio) relatou um problema há 5 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare DNS da Vivo é o pior do país. Bloqueiam tudo e, ainda, dificultam a troca do DNS do Modem (o meu, por exemplo, não troca nem por reza braba). Um caos

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  Thiago Souza (@thiagoreal_sp) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @ayubio a sociedade quer saber, e ainda seria interessante divulgar uma lista dos bloqueados pra ver se o usuário decide contratar o serviço da vivo já com esses ips bloqueados

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  Cebolinhabh 🇾🇪 (@Cebolinhabh) relatou um problema há 9 minutos

  Chego em casa e tô sem Internet. Ligo pra @vivobr e só tem agendamento na quinta. Ou seja: ficar até lá assim e precisando pra trabalhar. É **** ser dependente desses serviços OBSCENOS de ruim aqui no Brasil

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  🔆Mr.Sioux🇧🇷 (@sioux1865) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr preciso de ajuda . Estou sendo cobrado por um serviço que não contratei.

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Não contratei nada em loja, não compareci em loja e muito menos autorizei qualquer contratação. Nós enviam um link pra realizar biometria facial QUE NÃO FUNCIONA, NINCA FUNCIONOU!!!

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  Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr td vez q saio do wifi, meu 5g demora de 5 a 10 min pra entender que agora é com ele... Já tenho esse problema há uns 6 meses. mudei configuração.. nada acontece. Obs: o 5g do meu marido, tb da vivo, funciona perfeitamente, no mesmo lugar e ao mesmo momento que o meu não.

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  Kleber ˢᶜᶜᵖ (@soonyyy) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr como vocês conseguem deixar um bairro inteiro sem internet um dia inteiro, e no dia seguinte acontecer o mesmíssimo problema? Não é possível que caíram dois raios no mesmo lugar, dois dias seguidos.

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  Guih (@_gguiih) relatou um problema há 18 minutos

  Mais alguém sofrendo com o sinal da @vivobr? Tá impossível usar os dados móveis, o sinal está péssimo desde ontem!

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @hjqor Por isso que fecham sempre com lucro: o povo paga e não tem serviço

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr @vivobr prometeu resolver meu problema, porém hoje segunda (11/05/2026) continuo sem nenhuma solução. Preciso do meu número para trabalhar, estou com a namorada grávida de 7 meses e se sair na rua fico incomunicável. Absurdo