Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 6 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 19 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 45 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 53 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  b. sky: appoks (@appoks) relatou um problema há 4 minutos

  Que a @vivobr é uma ***** eu já tava acostumado, agora eles tão DIFICULTANDO A ***** DE ACESSO AOS CANAIS DE SUPORTE TAMBÉM. Olha, sinceramente, não tem como

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  Aᴍɪɢᴀ̃ᴏ ᴅᴀ ᴠɪᴢɪɴʜᴀɴᴄ̧ᴀ (@__Kakal__) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr mto obrigado por me vender um produto fora do ESTOQUE e ter um PÉSSIMO SUPORTE

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Vcs vão fica esperando,arruma lixo do sinal de vcs

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  rapha (@afcrapha_) relatou um problema há 10 minutos

  @Joapoha @lariceloficial @vivobr convence nosso amigo ai a mudar de operadora, ele ta a 1 semana tendo problemas com a laricel!!

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  karl 27/45 🇻🇪🇵🇸 ★ (@karl13s) relatou um problema há 11 minutos

  olá @vivobr lixo minha internet está uma *****, pra variar

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 12 minutos

  Troquei de celular, até aí beleza O problema é que a @vivobr deu algum erro na transferência do meu e-sim e agora estou sem conseguir usar e no aplicativo não consigo reativar no celular novo

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  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr estou tendo problemas para ativar o eSIM da minha linha e não tem loja da Vivo na minha cidade, podem me ajudar com isso?

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 14 minutos

  Pra não perder o costume, o sinal da 💩 da @vivobr caiu de novo por aqui, e a previsão é que só volte amanhã após as 11. Não é possível uma empresa ser tão ruim de serviço assim, TODA SEMANA tem problema! #lixonet

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  joão (@tovelok) relatou um problema há 15 minutos

  fiquei 23 min no telefone com a @vivobr pra eles derrubarem a chamada e meia resolverem o valor cobrado a mais da fatura o empresa lixo

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  Josiane Santos (@josisantos_) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr vcs têm pessimo atendimento tanto pelo aplicativo quanto número 10315. Há dias tentando abrir chamado e deixam a gente esperando ou não completa a ligação