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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Wi-fi há 17 dias
Recife Internet há 20 dias
Recife Internet há 1 mês
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

  • TiagoCaldas
    Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Tentando fazer um simples cadastro de número na @vivobr e não consigo pqp. Me ajuda aí @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

  • jvsaturno
    Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

  • souanilton
    Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

  • JenniferSimes3
    Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

  • Biapsan
    Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Os técnicos vieram ontem, deixaram funcionando, mas a solução durou poucas horas. Ja estou novamente sem NADA!!! Por favor, preciso que RESOLVAM!!

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

  • pmfsduque
    Benzin (@pmfsduque) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Oi, @vivobr Sou eu dnv Aconteceu alguma coisa na minha linha que só mostra “sem serviço “

  • Biapsan
    Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

  • alguemcansada12
    semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

  • alguemcansada12
    semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

  • antcabral1
    ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

  • alvarovilarim
    Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RobertoUebel
    Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.

  • RobsonDianel
    ʀᴏʙsᴏɴ ᴅɪᴀɴᴇʟ (@RobsonDianel) relatou um problema

    @vivobr Sem serviço de internet aqui. Conserta isso aí. Logo.

  • IgorG_B__
    Igor (@IgorG_B__) relatou um problema

    @vivobr @mandatup Oi, Amanda, só passando pra avisar que o atendimento da Vivo não funciona. Reclame na Anatel.

  • EuOdara
    Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema

    @vivobr Estou tentando isso desde o início da tarde. Efetuei o pagamento (apesar da cobrança indevida) e já estou finalizando a reclamação na @AnatelGovBR.

  • Moni_agf
    Moni (@Moni_agf) relatou um problema

    @IgorG_B__ @vivobr Olá, Igor. Irei esperar até o dia 9. Se não resolverem eu irei fazer a reclamação na Anatel. Obrigada.

  • MrKeaton
    Keaton (@MrKeaton) relatou um problema

    Essa @VIVOBR é uma empresa com umas atitudes bem *****... Depois de 15 anos usando o modem em bridge, eles simplesmente fodem o usuário bloqueando o modem: se tu quiser configurar o IP =>INTERNO<= ou tu paga IP FIXO EXTERNO ou compra modem particular...

  • IgorG_B__
    Igor (@IgorG_B__) relatou um problema

    @vivobr @Fernand45077793 Abre uma reclamação na Anatel.

  • j3suz4
    jailsa, a mais cringe (@j3suz4) relatou um problema

    @vivobr não. não resolve nada, more. um lixo inclusive

  • GuilhermeBosse
    Bosse (@GuilhermeBosse) relatou um problema

    @vivobr me ajuda a te ajudar, minha linha sem sinal algum. Mandei DM com os dados

  • paynegremio
    a esquecida ❯❯❯❯🇪🇪 🏹 (@paynegremio) relatou um problema

    @vivobr já disse meu problema mas ouve resposta, como suspeitei o atendimento de vocês são uma porcaria