Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Apagão total	há 18 horas
Recife	Telefone	há 3 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 24 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 25 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr @CGebara conseguem me explicar a falta de profissionalismo de vcs? Técnico veio instalar pra vizinho, tirou minha internet, falei pra ele, foi embora sem terminar a instalação e sem recuperar a minha. Liguei, agendei visita, nada de virem, e eu aqui esperando! 🤬

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  Valério.Filho (@KaetanoFilho) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Marcaram uma visita do técnico e o técnico não apareceu e nada da Internet voltar, é muito descaso com o cliente.

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  vi 🦨 (@evolvulxs) relatou um problema há 11 minutos

  isso não é nenhum problema pra mim, visto que eu passo parte do dia fora de casa e minha operada NUNCA tem sinal (@vivobr) então meio que meu celular é inútil na maior parte do tempo

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  𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 12 minutos

  Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel

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  barbelith (@superm4n52) relatou um problema há 13 minutos

  to muito ****. vc me paga @vivobr vou cancelar meu chip e ainda vou meter o processo em vcs

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  Wood (@WoodXGuitar) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Vocês vão resolver de verdade? O serviço de suporte de vocês é horrível

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  Daniel Machado (@Danimachado2103) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr a minha portabilidade da dando problema. Desde as 16:00 de hoje estou sem linha telefônica. E não consigo falar com ninguém responsável pela operadora. Aguardo retorno

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 21 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 26 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  •izabela• (@bellaa_pa) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr pior operadora do mundo