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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de ago., 17:46 BRT.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Telefone (17%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 21 horas
Olinda Internet há 8 dias
Recife Internet há 11 dias
Recife Internet há 20 dias
Recife Internet há 25 dias
Recife Telefone há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 21 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

  • nadsonlins
    Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

  • Joellyraa
    Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

  • Flimanetto
    Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

  • JenniferSimes3
    Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

  • quengadoamor
    tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

  • olemselrahc
    𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

  • Giuly__________
    menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

  • pop_pedroza
    Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

  • _Minduim
    odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

  • rpicolyno
    Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

  • jguilhermefoto
    João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

  • maaarigoncalves
    Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

  • AugustoCBdS
    Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SarahBFrade
    .Sarah.Bebiano. 🐾🏳️‍🌈 (@SarahBFrade) relatou um problema

    @vivobr A Vivo é péssima em tudo: sinal, aplicativo e atendimento. Na minha xasa não funciona o sinal, o 5g, o aplicativo é cheio de bug e não consigo atendimento. #vivomorreu

  • FernandoBawada
    BWD (@FernandoBawada) relatou um problema

    Como pode a @vivobr ser tão horrível?

  • nilmarafatima
    Nilma (NinaJu )🚩 (@nilmarafatima) relatou um problema

    @vivobr sinal sofrível dentro de casa. Sem luz, sem internet wi-fi e a do telefone também não funciona.

  • rafaaa_m
    Rafa Machado (@rafaaa_m) relatou um problema

    @paulissinnn @vivobr Aqui no RJ tbm estou sem rede móvel depois do vendaval de ontem.

  • _vi_il_ot
    🎀 (@_vi_il_ot) relatou um problema

    Pelo amor de Deus @vivobr eu já contratei a internet wifi de vcs e eu já deixei bem claro que não tenho interesse em qualquer outro serviço. PAREM DE ME LIGAR E DE LIGAR NA CASA SA MINHA MÃE!!!!!!

  • _brendasampaio_
    Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema

    @vivobr @vivobr Esqueci de pagar uma fatura em atraso, realizei o pagamento hoje às 12h,mas até agora o sinal não foi restabelecido. Já entrei em contato 3 vezes na primeira ligação pediram para aguardar 3 horas, na segunda 2 horas e na terceira mais 1 hora.

  • RSAtrox
    Atrox (@RSAtrox) relatou um problema

    15h40... se não voltar depois do terceiro prazo, @vivobr pode cancelar nosso plano

  • TokooBueno
    T𝓞k𝓞 (@TokooBueno) relatou um problema

    Desde quarta feira sem internet e a @vivobr não resolve, liga liga e transfere pra um e pra outro e cai a ligação.. pior internet do Brasil Graças a serviço de ***** da @cpflenergia que vem arruma o poste e cortaram todos os cabos KKKKKK parabéns empresas horríveis

  • vitoriaaaasg
    vitvitvitvitvitvitvit (@vitoriaaaasg) relatou um problema

    @vivobr gostaria q vcs me explicassem de onde surgiu uma cobrança absurda pós cancelamento do serviço de vcs e garantia de um funcionário de que não haveria cobrança extra???? e vamos de procon

  • jesusProberto
    Paulo Jesus (@jesusProberto) relatou um problema

    @vivobr a operadora consegui em 24 horas destruir todo o conceito que tinha da empresa, sendo cliente da mesma por +/- 30 anos. Parabéns @vivobr me deram uma aula como descontentar um assinante e o inclinar a mudar de operadora…