Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 1 dia
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 34 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 48 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr É nessas horas que me sinto meio abandonado pela @vivobr, parece que qualquer lugar mais longe do centro da capital já tem uma demora imensa pra resolverem seu problema

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  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 8 minutos

  Mais um dia passando raiva com essa ***** de internet fibra da @vivobr que já morreu faz tempo... Vão me chamar na dm e pedir pra reiniciar esse lixo de roteador, algo que já fiz 3x antes de vir aqui reclamar

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  Julio Freiress (@JFreiress_) relatou um problema há 15 minutos

  @ana_luizapt @vivobr Olha eu peguei ranço dela nem foi por causa de política não sabe. Foi por causa das músicas ruim dela que passou aparecer pra mim. Uma música mais pavorosa que a outra.

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  Felipe Levien - Chitão (@Chitao_Levien) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr mas que falta de atendimento com cliente. Estou há 2 dias tentando contato, a única pessoa que atendeu, desligou o telefone na minha cara. Depois de 17 anos, 3 linhas, acho que o relacionamento está acabando

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  ɴᴀʙʀᴜ ✨ (@_brunacrisley) relatou um problema há 20 minutos

  Essa @vivobr é a pior operadora que existe mano, que ódio

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 23 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr a gente precisa entrar na justiça pra obter os nossos direitos? Ou vocês podem resolver? Região central de SP há 4 dias sem internet, já veio 5 técnicos. O problema não é interno, e zero resolução. Eu explico o que no trabalho? Deixo a empresa na mão?

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  Tyrone Alves (@TyroneAlves) relatou um problema há 25 minutos

  Cara, estou tentando, euuuuu, eu que estou indo atrás de contratar plano da vivo para internet de casa e dois telefones. E não consigo um atendimento. INACREDITÁVEL!!! @vivobr

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  👿Leo Vegano Não Praticante (@leonmx101) relatou um problema há 26 minutos

  @Franciso_CBS @realjander @vivobr eu também não consigo fazer nada nesse app, e eu sei que o problema é no cabeamento externo, agora, é impossível eu falar isso pra eles kkkkk