Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.

Internet (50%)
Apagão total (17%)
Wi-fi (17%)
Telefone (17%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
20 de jul., 19:20 BRT	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0
21 de jul., 04:00 BRT	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0
21 de jul., 06:40 BRT	0	0
21 de jul., 07:00 BRT	0	0
21 de jul., 07:20 BRT	0	0
21 de jul., 07:40 BRT	0	0
21 de jul., 08:00 BRT	0	0
21 de jul., 08:20 BRT	0	0
21 de jul., 08:40 BRT	0	0
21 de jul., 09:00 BRT	0	0
21 de jul., 09:20 BRT	0	0
21 de jul., 09:40 BRT	0	0
21 de jul., 10:00 BRT	0	0
21 de jul., 10:20 BRT	0	0
21 de jul., 10:40 BRT	0	0
21 de jul., 11:00 BRT	0	0
21 de jul., 11:20 BRT	0	0
21 de jul., 11:40 BRT	0	0
21 de jul., 12:00 BRT	0	0
21 de jul., 12:20 BRT	0	0
21 de jul., 12:40 BRT	0	0
21 de jul., 13:00 BRT	0	0
21 de jul., 13:20 BRT	0	0
21 de jul., 13:40 BRT	0	0
21 de jul., 14:00 BRT	0	0
21 de jul., 14:20 BRT	0	0
21 de jul., 14:40 BRT	0	0
21 de jul., 15:00 BRT	0	0
21 de jul., 15:20 BRT	0	0
21 de jul., 15:40 BRT	0	0
21 de jul., 16:00 BRT	0	0
21 de jul., 16:20 BRT	0	0
21 de jul., 16:40 BRT	0	0
21 de jul., 17:00 BRT	0	0
21 de jul., 17:20 BRT	0	0
21 de jul., 17:40 BRT	0	0
21 de jul., 18:00 BRT	0	0
21 de jul., 18:20 BRT	0	0
21 de jul., 18:40 BRT	0	0
21 de jul., 19:00 BRT	0	0
21 de jul., 19:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Telefone	há 15 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Apagão total	há 24 dias
Recife	Wi-fi	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 13 segundos de Olinda, Pernambuco
Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula
odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 47 segundos de Recife, Pernambuco
@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.
Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!
Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 19 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco
@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.
ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco
@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.
Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet!!!
Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco
@MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
@hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.
semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!
brito (@biiladebrito) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco
@vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.
Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.
Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco
@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

step hanie (@nanieroman) relatou um problema há 9 minutos
Eai @vivobr To sem internet fixa e sem rede movel, 5g n está funcionando de 3 pessoas aqui em casa Vai resolver quando???
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC) * Art. 3º
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?
Milton Berg Jr. (@GUERRAMILTINHO) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr estou sem Internet em casa desde essa madrugada! Um técnico já passou por lá, uma equipe passou pela rua, e nada! Agora, não consigo mais atendimento no suporte! Como ficamos?
Samu (@dixdosamu) relatou um problema há 18 minutos
Gente eu to no meu limite com a @vivobr a mais de 2 semanas contratei um plano pré pago, sou cliente a anos, e simplesmente estou sem internet desde entao. Ja tentei canal de atendimento online, chat e ouvidoria. Nao resolveram. Coloquei no reclame aqui, consumidor, anatel, NADA!
Gui ✨ (@guiguizito_) relatou um problema há 20 minutos
@victorsacarva @vivobr Todas estão com uma serviço péssimo! Sempre me stresso com a minha
Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr Ok , respondi e aguardo solução urgente por favor
martini (@martinilima_) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não está apto a fazer esse ajuste!!!!
₊⊹ 𝒮𝒶𝓂𝓎 ₊⊹ (@samysomi) relatou um problema há 22 minutos
brigadão @vivobr , cliente me assediou em ligação e levei uma advertência por causa disso
Guilhèrme Scarpari ♉🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 24 minutos
@vivobr Eu acho absurdo em pleno 2026 não ter uma antena dentro dos túneis pra expandir o sinal da rede e vocês aumentando a mensalidade todo ano! Cadê a melhoria?!