Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 12 horas
Recife	Internet	há 21 horas
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 32 segundos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  becca (@beccapetrone) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr vocês me ferraram legal ): fiz a portabilidade pra operadora de vocês. A minha antiga cancelou minha conta já e vocês simplesmente não me deixa cadastrar meu eSIM. Resultado: estou há TRÊS DIAS SEM SERVIÇO!

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  beatrox ❦ (@beatrizmarsn) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr @jota_jaoo vivo easy também consegue? me ajuda

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  Portilho👑 (@portilhomusic) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr to tentando usar minha internet, do plano que foi renovado dia 27/07, e ela simplesmente não funciona. entro no app e na aba de consumo diz “comece a consumir pra mostrar dados”, sendo que eu tô usando há dias kkkk. não consigo usar a internet q eu paguei, qual foi?

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Sempre a mesma mensagem do robô, vcs NUNCA vão melhorar?

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  Evandro (@EvandroChris) relatou um problema há 9 minutos

  ***** de @vivobr. Tem como me enviar a conta ou preciso implorar pra pagar?

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  Bea (@Bea_plb) relatou um problema há 9 minutos

  Blz @vivobr eu pago minha fatura no dia certo mas renovar meu pacote de dados só no fim do mês então???? Será q da pra resolver o problema e não me deixar o mês inteiro sem 4G ????

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  Tatiana Bezerra (@Tatibez1202) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Estou há 2 dias sem internet, agendei visita técnica para hoje de manhã... nenhum técnico apareceu e nem no atendimento ao cliente eu consigo falar com alguém. Um ABSURDO essa operadora.

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  Carlos Madi  (@carlosmadi) relatou um problema há 13 minutos

  Loja da @vivobr no Rio Preto shopping Atendimento tenebroso, gerente e atendestes que não te explicam nada ! Há meia hora sentado sem informação

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  jen (@pridenglot) relatou um problema há 16 minutos

  esses atendentes da @vivobr nunca explicam as coisas direito, se meu nome ficar sujo por causa de uma fatura, vou ficar ****

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 18 minutos

  A minha internet residencial Vivo Fibra foi cancelada sem a minha autorização. Entrei em contato novamente e a única solução apresentada foi solicitar uma nova instalação,como se o erro tivesse sido meu. Enquanto isso, sigo sem internet 🤡 @vivobr