Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 18 horas
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	E-mail	há 26 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

• 
  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 11 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Guilherme N. Lampe (@GuiLampe) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr sem Internet desde sábado de manhã, o prazo de resolução já mudou 6 vezes!

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  vi 🦨 (@evolvulxs) relatou um problema há 6 minutos

  isso não é nenhum problema pra mim, visto que eu passo parte do dia fora de casa e minha operada NUNCA tem sinal (@vivobr) então meio que meu celular é inútil na maior parte do tempo

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  Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pelo amor de Deus. Que caralhos está acontecendo? A ***** da internet caiu ontem à noite, comigo trabalhando ainda e hoje não voltou. Ai, só tem visita na segunda??????? Vocês devem achar que eu sou uma palhaça e dou meu **** pra pagar a fatura, que eu nunca atraso! Pqp

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  Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 7 minutos

  O Atendimento @vivobr que era uma queixa de qualidade de serviço, e sobre uma fatura não condizentes com o combinado na portabilidade que ficou claro que era uma proposta de um ano com os bônus e @PrimeVideo ao deparar com assustei com a progressão de valores em 5 meses.

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 9 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  Paulo Ricardo (@PeErre01) relatou um problema há 10 minutos

  @SrLinguicaVIVE Aqui começa exatamente as 8 da manhã. Pior é que a @vivobr tem um anti span no plano e não adianta nada!

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  Trisha ✨ (@Patrici87339960) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr ESTOU HÁ 03 DIAS SEM INTERNET! CADA HORA UM PRAZO DIFERENTE PARA SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA! QUANTO DESCASO COM O CLIENTE!

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  Thiago (@thiagoojtavares) relatou um problema há 15 minutos

  @forastieri @vivobr Engraçado ver a tentativa fracassada da esquerda de cancelar alguém.

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  João Raduy Junior (@RaduyJR) relatou um problema há 17 minutos

  @erneston_gf @vivobr Cada atendente da @vivobr da uma resposta diferente sobre a mesma reclamação.

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr só conversa bonita pra engajar e dizer que presta atendimento, nem a ouvidoria resolveu, mas um processo contra a operadora!