Interrupção da Vivo in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

• 
  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Houve uma queda de energia na parte da manhã na região de Rio doce, Olinda-PE. Porém quando ela retornou a tarde, o telefone estava mudo. Após algumas horas o telefone retornou, porém a internet n. O app, n me diz nada e atendimento por telefone n atende.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Benzin (@pmfsduque) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Oi, @vivobr Sou eu dnv Aconteceu alguma coisa na minha linha que só mostra “sem serviço “

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Os técnicos vieram ontem, deixaram funcionando, mas a solução durou poucas horas. Ja estou novamente sem NADA!!! Por favor, preciso que RESOLVAM!!

• 
  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

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  Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Tentando fazer um simples cadastro de número na @vivobr e não consigo pqp. Me ajuda aí @vivobr

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 45 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

• 
  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juju (@ju_serra) relatou um problema há 4 minutos

  Olha só @vivobr , ou vcs mandam um técnico HOJE para resolver o problema do telefone ou vou entrar na Anatel. 2 semanas sem telefone e sem atendimento que preste. E não vou relatar no privado DENOVO o que está acontecendo sendo que já estamos falando há 3 dias. 🤡

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  ***** loira (@crf_sabino) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @vivobr, é uma *****....n conseguem resolver um problema simples mds

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  Léo Pereira - Jarrão 🍀💪🏼 (@LJarrao91) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tá sinistro, @vivobr não quer resolver meu problema de jeito nenhum. Já vão fazer 2 anos 🤬🤬🤬

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  xoliviax (@oliviamiaw) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Estou desde quinta feira sem internet e sem telefone, esperando um tecnico que nunca aparece e voces dao o problema como resolvido. Ate na Ouvidoria voces se recusam a abrir reclamaçao. Ja fiz um BO, reclamaçao na Anatel e o processo esta vindo. Aguardem!

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  evilyn (@ravevis) relatou um problema há 18 minutos

  ta pra nascer algo que me irrite mais do que tentar falar com a @vivobr que atendimento ao cliente péssimo hein galerinha

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  Alessandro - s/t-(r)²a (@Ledomingues0) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Meteu essa? Já é a segunda vez que cai a Internet sem ocorrer absolutamente nada, e quando ligo o atendimento é péssimo ou demora 4h para responder e justamente no momento mais importante do semestre

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  Marcelo Ruas (@MarcRuas) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Muito obrigado pelo seu excelente trabalho. Ficamos muito satisfeitos com a tratativa para a resolução do problema.

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  Ricardo Bonfante (@RicardoBonfant) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @Telefonica é uma piada o atendimento de vcs, a conta nunca atrasa já a internet nunca funciona, pior bobagem foi voltar a contratar um serviço da vivo

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  Ananias Oliveira #MarcoTemporalNão (@ananias_1979) relatou um problema há 27 minutos

  @elainegontijo @vivobr @NetClaro_ Por telefone é bem chato mesmo, ruim de verdade, mas pelo chat sempre resolvia rápido, especialmente pelo app.

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  Marcos Francis (@marco98162) relatou um problema há 28 minutos

  Dona @vivobr teria q ter vergonha ao disponibilizar um aplicativo tão ruim assim para seus clientes, aplicativo não funciona, não atende as solicitações, fora o atendimento virtual que é um lixo.Sou cliente a muitos anos e sinto que já chegou o momento de trocar de empresa. #vivo