Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 7 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Wi-fi	há 19 dias
Recife	Wi-fi	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 53 segundos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 7 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 39 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  karl 27/45 🇻🇪🇵🇸 ★ (@karl13s) relatou um problema há 7 minutos

  olá @vivobr lixo minha internet está uma *****, pra variar

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  Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Urgente! Sinal de internet da Vivo não funciona no Rio de Janeiro

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  Eru Ilúvatar (@EruIluvv) relatou um problema há 11 minutos

  @thairizard @vivobr Eu pagava uns 120 reais por 100mb na vivo e passava por esses problemas. Agora eu pago 70 reais em 500mb em operadora de bairro, tenho fibra ótica até o modem, suporte rápido (pedem dois dias mas normalmente vêm no dia seguinte). Em 4 anos de contratação só tive uns 3 problemas, normalmente por culpa minha (danificar a fibra, derrubar o modem e coisas do tipo). O preço nunca subiu (na verdade diminuiu, pq sequer corrigem a inflação). Por isso o estado já está falando em proibir essas operadoras pequenas (embora o pretexto seja a segurança do consumidor)

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não obrigado. Tentei atendimento DIVERSAS vezes. Reclamei de sinal ruim, internet sem funcionar VÁRIAS vezes e nada NUNCA resolveu. Agora já fiz a portabilidade. Mais de 15 anos e nunca tive nada de vcs, sequer suporte decente. Agora é tarde. Não vou mandar nada não.

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  Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.

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  I G O R (@mrigg_dc) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr lixo!!! sem internet desde sábado e nada de resolver.. preciso trabalhar

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  GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema há 17 minutos

  Bom. Dia Estou tentando cancelar meu seguro com a @vivobr mas não consigo

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  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 22 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Tô passando pelo mesmo com a @vivobr eu pago R$ 131,99 por 500mb, no site oficial tá anunciado 600mb por R$100,00 mas se eu quiser mudar meu plano pra mim é R$120,00... E ninguém sabe explicar o motivo, sou cliente a mais de 20 anos pagando a mais feito um otário

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  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 22 minutos

  @ReclameAQUI quero denunciar a @vivobr por absoluto descaso com o consumidor!! Desde ontem as 19h00 quando tudo pifou em casa, estou sem internet, TV e o celular só no 4G! Fiz um agendamento para hoje que foi cancelado sem aviso nenhum! Me informaram que só amanhã pq a região está em “manutenção’! Resumo: eles riem da nossa cara enquanto pagamos por um serviço que não funciona! Agora vou ao PROCOM bye

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 24 minutos

  Pra não perder o costume, o sinal da 💩 da @vivobr caiu de novo por aqui, e a previsão é que só volte amanhã após as 11. Não é possível uma empresa ser tão ruim de serviço assim, TODA SEMANA tem problema! #lixonet