Vivo

Interrupção da Vivo em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Paulista, Pernambuco 01/04/2026 23:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Televisão
BrazilRecife Wi-fi
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

  • _daylins DayannyLins (@_daylins) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

  • HesiodoGoes Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

  • hozanagalindo Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

  • quengadoamor tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

  • HesiodoGoes Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

  • eliandrabreuu Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

  • MarciaOliveiraa Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

  • MarciaOliveiraa Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

  • quengadoamor tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

  • MarciaOliveiraa Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

  • kleber_nunes Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • Mariih_lima_ Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _eihort A Hortencia que não joga basquete (@_eihort) relatou um problema

    @teixeira_aulus @vivobr Tô vendo mesmo. Aqui em casa tem duas linhas mas sinceramente n sei qual anda pior.

  • PrimoRemista Primo GT9 🦁 (@PrimoRemista) relatou um problema

    @vivobr Tão descontando recarga sem eu solicitar serviço. 🤷🤷🤷🏻 Nem exijo que me devolvam. Compartilhei só pra tomarem vergonha na cara mesmo.

  • DeMarco_Daniel_ Daniel DeMarco (@DeMarco_Daniel_) relatou um problema

    Desde ontem sem internet, palhaçada hein @vivobr me deram o prazo de 8 horas e 24 horas depois continuo sem internet! o 10315 nunca tem atendente disponível. fico de mãos atadas pra resolver o problema. pago caro por um serviço HORRÍVEL.

  • LeandroFurlan15 Leandro Furlan (@LeandroFurlan15) relatou um problema

    @vivobr Estou com problemas a dias, central não ajuda lojas físicas não ajuda, o que pode fazer pra me ajuda?

  • Gui_HOliver Groot Anti-Bozo (@Gui_HOliver) relatou um problema

    @vivobr Olá! Já fiz todos os testes e nada. Quando ligam pro meu número falam que não existe. E não recebo nada através dele. (Nem SMS nem chamadas). Outro detalhe: a central de atendimento de vocês é péssima. Nunca que deixam a gente falar com algum atendente.

  • nataliasima nanatify earlier (@nataliasima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @danielopes13 @vivobr errei rude em não marcar, mas depois de 1592 tentativas consegui resolver

  • luissfn1 Luis Fernando (@luissfn1) relatou um problema

    Quando você pensa que essa @ClaroBrasil é ruim. Ela consegue ser pior ainda! Que atendimento péssimo! Bora mudar pra @vivobr

  • RegiaTargueta Régia Targueta (@RegiaTargueta) relatou um problema

    @vivobr Meudeus @vivobr eu vou esperar quantas horas pra terminar meu atendimento pela DM… vcs ficam prolongando esse sofrimento

  • Matheus70897959 Matheus alves (@Matheus70897959) relatou um problema

    @vivobr Toda semana fica sem internet e sem fixo aqui em casa. Serviço LIXO

  • euabelvrdo Abelvrdo 🐊 (@euabelvrdo) relatou um problema

    @vivobr é a emrpesa mais trapaceira que eu conheço, to querendo cancelar meu smartcontrole pra voltar pro pré porque vou sair do país, querem me fazer pagar a fatura de dezembro sendo que a de novembro nem foi faturada ainda, que piada!