Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 1 dia
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Apagão total	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Internet	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

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  Carløs (@Carlkxs) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

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  quekas concurseiro (@omikiart) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr NADA DE RESOLVER MEU PROBLEMA VOU COMUNICAR O PROCON

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  AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr usando a secretária eletrônica pra atender clientes. Pode isso, @AnatelGovBR ? 03 dias sem internet e nem satisfação pra cliente nenhum?

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?

• 
  Ana (@anaanasc_) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr O que adianta se continua sem solucionar o problema?

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  Luccas Thome Borba (@Lthome_22) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Vergonha dona @vivobr marcar uma mudança de endereço com vcs é um pesadelo O pior é má vontade de tentar resolver problema que só subir o moldem na central ter o conhecimento de ter trabalhado para vcs e ver que caiu alongo dos anos Como pode isso

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  Murderbot (@_SocioColorado) relatou um problema há 16 minutos

  @flaviogarag @vivobr Está rede mista (2,4 e 5Ghz como uma só rede wifi)? Se sim, separa em duas redes que melhora. A melhor opção é cabear ou usar um roteador teu.

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  renan (@reediasr) relatou um problema há 18 minutos

  eu tô a 30 minutos aguardando pra ser atendido pela ouvidoria da Vivo. Vamos ver quanto tempo vai durar!!! Como pode ter um serviço tão precário???? @vivobr Nesse sentido a CLARO pisa demais!!!!

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  Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema há 22 minutos

  @DyogoPhoenix @vivobr O @vivobr começou um transição de e-sim e não da continuidade?? Poxa 1 semana já uai, mais quantos dias vou ter esse problema??