Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 2 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 15 dias
Recife	Wi-fi	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  natalha (@nthlvly) relatou um problema há 5 minutos

  estou há 5 dias sem internet. ligo na vivo e parte dos canais de atendimento estão indisponíveis. que isso? fecha logo essa bomba @vivobr

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  GIuliano Bert (@Giubert) relatou um problema há 6 minutos

  Bom. Dia Estou tentando cancelar meu seguro com a @vivobr mas não consigo

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  Ricardo Junior🦁 (@rjuunior__) relatou um problema há 7 minutos

  Hoje fazem 7 dias que estou sem internet na minha casa graças a vivo, pois aparentemente eles não tem equipe para resolver o problema externo na caixa do poste, uma pendência técnica. Obrigado a @vivobr por ser tão eficiente em deixar seus clientes no prejuízo.

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  jon (@jonyreal) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr preciso de atendimento por gentileza

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  𓅂 saireXrl 𓅂 (@saireXrl) relatou um problema há 12 minutos

  @Arrthur_RL @vivobr kkkkkkkkkkkkkkkk me venderam um sonho nessa *****, essa ***** cai do nd toda hora tncc

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr olha que bacana, eu fiquei 11 dias sem serviço de internet, abri reclamação na anatel, vocês reconheceram o problema e ofereceram desconto na próxima fatura.... Fatura chegou sem desconto kkkkkkkkk O que faço agora ? Reabrir a reclamação na Anatel?

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  🇧🇷 Alexandre ✠ ¹⁸⁹⁸ (@Xandy01) relatou um problema há 19 minutos

  @misteriouspavao Primeiro seria legal que o serviço da @vivobr fosse disponível 24h por dia. Dia sim, no outro também eu fico horas sem conexão.

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  @RosineyGoT🇧🇷 (@RosineyGoT) relatou um problema há 20 minutos

  @thairizard @vivobr Starlink tem um plano de R$150 +/- 100 MB que serve para quebrar um galho e raramente dá problema!

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  PAULONETE (@paulonete) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @lojavivo Fiz uma compra na loja de vocês, já registrei duas reclamações e ninguém me dá uma resposta. Um total desrespeito com o cliente! Preciso do meu problema resolvido urgente. Qual o canal que realmente funciona? 😡 #Vivo #AtendimentoAoCliente

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  joão (@tovelok) relatou um problema há 22 minutos

  fiquei 23 min no telefone com a @vivobr pra eles derrubarem a chamada e meia resolverem o valor cobrado a mais da fatura o empresa lixo