Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Apagão total	há 4 dias
Recife	Wi-fi	há 7 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 21 dias
Recife	Telefone	há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

• 
  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

• 
  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

• 
  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

• 
  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

• 
  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

• 
  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

• 
  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

• 
  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

• 
  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

• 
  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 5 minutos

  “Seu tempo de espera pra falar com um atendente é de aproximadamente 11 minutos.” Aqui estou a meia hora e esperando com essa musiquinha chata. Oremos! @vivobr 🙌🏻 Ah, e não quero atendimento por DM, aplicativo, WhatsApp, quero falar, ouvir, negociar “tête-à-tête”!

• 
  ℳ𝒶ℱℯ𝓱 (@NANDDAH385) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr faz o favor de CANCELAR esse contrato milionário com a @CBF_Futebol que ta cheia de falcatruas segundo o @euleodias , é trata de Melhorar o sinal da telefonia na cidade do Rio de janeiro o sinal e PÉSSIMO seja na zona norte seja na zona oeste. investe na rede móvel.

• 
  rian 🛹 (@maconhasso) relatou um problema há 6 minutos

  o jorge mastigou todo o nosso cabo de fibra óptica e nós simplesmente não conseguimos chamar um técnico pra trocar o cabo, porque o vivo aura não detecta problema na rede, mas ta tudo uma merdaaaaaaa @vivobr me ajuda mande um tecnico imediatamente!!!

• 
  MONKE (@vulgomonke) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr não vai ajeitar a promo do fortnite nunca?

• 
  vitu (@zbatata__) relatou um problema há 13 minutos

  @caiofleitao @vivobr @TIMBrasil usar vivo e esperar o pior sempre

• 
  gab (@butijaovermelho) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr TÁ ME FUDENDO DE NOVO COM ESSA INTERNET LIXO VTNC

• 
  Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 15 minutos

  @senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr

• 
  Bruno Alef - Sucessão (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 18 minutos

  Péssimo atendimento da Vivo e ainda cancelaram meu número sem permissão. Vocês vão resolver? @vivobr - Por ligação uma enrolação, que vocês não querem disponibilizarem a ligação no áudio. #Vivo #Operadora

• 
  A. (@Batatasozinha02) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr gente fiz uma recarga, continuam mandando msg que vão cancelar o número e parece estar zerado de crédito como assim? O q pode estar acontecendo?

• 
  Otávio "Retalha" (@oretalha) relatou um problema há 20 minutos

  @GuaxinimCaipira @vivobr Começa no setor de venda dessas empresas e ai depois vem pro prestador de serviço que quer fazer e entregar a OS. Tanto que eu nem descontei nos caras que vieram corrigir a cagada dos outros. O problema é que cada um vai fazendo de um jeito e ai faz um efeito cascata no final.