Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 4 horas
Recife	Wi-fi	há 4 horas
Recife	Wi-fi	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Olinda	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 9 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 24 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 4 minutos

  40 minutos sem internet e não consigo atendimento na @vivobr que domingo bacana!!! Façam algo!!!!

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  eLi-C 🍀~~~🏃 (@LuizCastilho94) relatou um problema há 6 minutos

  Que isso @vivobr sem rede desde ontem tá deixando fraco

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  Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr já são mais de 24 horas sem internet e a vivo não consegue resolver o problema e não informa corretamente o que houve. Depois pede para conversar no privado para não divulgar a incompetência da empresa.

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  JuKe (@_Ju_Ke) relatou um problema há 16 minutos

  E ae @vivobr , quase 24hrs sem internet. Vou enviar DM denovo pra só responderem 3 dias depois? Quantos followers preciso ter aqui pra vocês resolverem meu problema?

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Peça ao maldito domagwnte pra me responder se ao vou flodar o atendimento todo até vocês desligarem a centeal

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  Marina V ✨🔜Comic con RS (@MarinavArt) relatou um problema há 20 minutos

  @Ivan_Costa @vivobr Aconteceu a mesma coisa comigo sobre meu pai Ivan, só passou indo na loja e deixando uma reclamação no reclame aqui depois 🫠

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  Fabiola Sales (@fabiolasales) relatou um problema há 21 minutos

  Vivo @vivobr preciso de ajuda com o Vivo Valoriza.

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 23 minutos

  só p atualizar vcs já é o terceiro dia q tô sem internet em casa e a @vivobr me enrolando. falam de manutenção, marcam visita técnica e não aparece ngm, só jogam pra frente, cada canal fala uma coisa diferente e absolutamente ngm resolve o problema. vamos de anatel e procon já já

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  bastard monkey boy (@silasmnds) relatou um problema há 23 minutos

  Hey @vivobr muito ***** chegar em casa no dia seguinte de pagar a fatura bem antes do vencimento pra descobrir que por razão nenhuma (já que vocês cagam em sinalizar se há algum problema na rede) você tá sem internet e sem nem ter como resolver isso pela hora

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.