Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil, lancem um pacote de internet chamado "Incompetência VIVO!!", pois vocês vão conseguir atrair centenas de assinantes. Vejam o link abaixo e percebam quantas pessoas estão com o mesmo problema que eu na @vivobr e que eles não tem competência pra resolver. 👇👇👇

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 5 minutos

  @Dri771 @vivobr falei que eu ia processar eles no JESP e que tinha provas e inúmeras testemunhas. seus vizinhos sao testemunha. se eu fosse vc ate dizia que esse problema eh recorrente no brasil todo, eu mesma sou de BH. eles tao realmente perdendo mts clientes, meus ex vizinhos foram p blink

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  Lara (@alaraaugusta) relatou um problema há 9 minutos

  @gamnfranca @vivobr O meu mesmo cancelando a conta antiga e criando uma nova, antes era da minha irma e hoje é minha (somos vizinhas e trouxemos a intrnt dela da casa dos nossos pais e sempre foi perfeita), mesmo assim o problema continuou! O que resolveu foi (pasme) tirar o tv box por ser pirata

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 15 minutos

  Sabado inteiro sem internet e diz a lenda que só segunda feira pra arrumar, que vida maravilhosa, obrigado @vivobr Engraçado que nao fazem 6 meses que rolou a mesma coisa, parece q n brasil tu tem q ter 2 internet pra nao ficar na mão da vontade da empresa de corrigir teu problema.

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  Borgonovv (@borgonovv) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Há uma semana tentando fazer a instalação da VIVO FIBRA. Pois já veio 3 técnicos e todos vão embora sem executar o serviço. ENTRANDO EM CONTATO COM O PROCON.

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 19 minutos

  Impressionado como a qualidade do 5G da @vivobr é horrível em Brás de Pina. Além dos meus aparelhos todos amigos que vem aqui reclamam da mesma coisa. Lamentável o descaso da empresa com a região.

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 20 minutos

  Bom dia para @vivobr, empresa que não tem responsabilidade com o cliente e nem competência para resolver problemas técnicos com a linha do cliente. Continuo sem acesso aos meus dados móveis, e pior, pagando ein!! Sabe como chama isso né, @vivobr ? Quase 2 meses!!!! Continua...

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA

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  Luciana🇧🇷🇨🇺🇵🇸🕊️ (@BedeschiLu) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr o que está acontecendo? As pessoas estão há horas sem internet, o site não responde e o atendimento não tem sistema. Tem atendente dando protocolo inexistente.

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  CDB VOL. II 🃏 (@MlkdeMel) relatou um problema há 25 minutos

  Que falta de respeito! @vivobr cada hora o suporte de vocês fala uma coisa, diz que não pode mandar técnico pq já estão "resolvendo o problema na minha região" cara já são 4 dias! De vdd que absurdo. Não tem um prazo, ou um suporte que se preze