Interrupção da Vivo em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, São Lourenço da Mata, Paulista, Abreu e Lima, Jaboatão dos Guararapes e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| São Lourenço da Mata |
Apagão total | |
| Paulista |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Renato Dantas
(@hellcifense0) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
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tal 🧜🏽♀️
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK
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tal 🧜🏽♀️
(@quengadoamor) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
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Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.
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Hozana Galindo
(@hozanagalindo) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
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Eli - Fã da Noiva 👰♀️
(@eliandrabreuu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.
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Louis
(@loouisfranciis) relatou um problema
de
Paulista, Pernambuco
Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs
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Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!
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Kleber Nunes
(@kleber_nunes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
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Beckinho.
(@marciobeckerr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡
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Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
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Adalberto
(@eitadalberto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
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DayannyLins
(@_daylins) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr
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𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬
(@olemselrahc) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!
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Yasmin Barbosa
(@yayazinha) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
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lusalvari
(@lusalvari) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Liego Lasmurro. L de Lula.
(@CasmurroDiego) relatou um problema
Um conselho saia da @ClaroBrasil o mais rápido que puder. Uma *****. Atendimento *****, suporte *****, uma *****. Sem tamanho. @vivobr vc instala até amanhã?
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Sulpício Pimentel
(@sulpiciopimente) relatou um problema
Atendimento horroroso da operadora @vivobr Um verdadeiro lixo!
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Diêgo Machado
(@jornalismodiego) relatou um problema
Na hora de contratar o serviço/plano a @vivobr faz na hora. Mas, quando você precisa resolver um problema, é aquela novela. Nem na loja física consegui contestar minha fatura desse mês.
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Paper Gabriel
(@GabrielDevSouza) relatou um problema
Sofrendo com o péssimo atendimento da @vivobr... Já estou 2 dias em casa esperando o técnico realizar a manutenção prometida e até agora nem me ligaram e não dão satisfaça nenhuma...
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André em Pleno 2022 era da tecnologia 💬🕹
(@andlsdc444) relatou um problema
@vivobr quatro dias sem meus dados móveis funcionar. Jeito é ligar pra operadora, acionar a ouvidoria e pedir pra descontar do pagamento. Pagar fatura em dia nesse Brasil é uma *****
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Aureliano Ferreira
(@aurelianocf) relatou um problema
@vivobr Vocês tão de sacanagem! Esse problema é rotina! Que mané desligar aparelho, retirar chip!
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neto
(@netinvale) relatou um problema
atendimento péssimo da @vivobr vai ser preciso eu acionar o procon pra vocês me responder
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tem o di maria e eu di marola
(@coxinhha3) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Eu até queria torcer, queria trabalhar, queria estudar mais o serviço de vcs se encontra em manutenção desde segunda-feira (12/09)! Complicadíssimo p n dizer péssimo 👎
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Otávio Júnior 🇧🇷
(@officialotavio) relatou um problema
@vivobr Demorou, hein? Aí verifica, o sinal tá OK e manda contatar novamente no momento da falha. Foi o que fiz, mas vocês como sempre demoram. Aí fica difícil, né?
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(@julyanelopess) relatou um problema
meu deus atendimento da @vivobr é realmente o pior de todos tô a horas esperando, descaso total com cliente…