Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	E-mail	há 18 dias
Recife	Internet	há 25 dias
Recife	Internet	há 26 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 38 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

• 
  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

• 
  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

• 
  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

• 
  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

• 
  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

• 
  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

• 
  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

• 
  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 53 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

• 
  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  vane (@driverslicenrse) relatou um problema há 6 minutos

  tanto os atendentes quanto os técnicos da @vivobr me fazendo de palhaça pq tem 5 dias que estou me humilhando pra alguém vir olhar minha fibra e ninguém nunca vem e eu estou sem internet até agora mas já estou abrindo reclamação no site da anatel e acionando minha advogada pazzzz

• 
  Lucas Marques (@lucaxmarques) relatou um problema há 14 minutos

  Vivo só tem suporte on-line via IA mesmo? Não consigo mais falar com um ser humano? Que serviço lixo @vivobr

• 
  Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema há 14 minutos

  Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

• 
  Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema há 15 minutos

  Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem

• 
  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 20 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

• 
  Daniel Machado (@Danimachado2103) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr a minha portabilidade da dando problema. Desde as 16:00 de hoje estou sem linha telefônica. E não consigo falar com ninguém responsável pela operadora. Aguardo retorno

• 
  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 21 minutos

  @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles

• 
  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr eu preciso de uma ajuda URGENTEEEE

• 
  Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema há 24 minutos

  Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +

• 
  miss fortune (@poliananx) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr um lixo!!!! suporte da IA no aplicativo é horrível, você não consegue falar com um atendente humano, a única forma de contato é por ligação, que pra mim é impossível por estar no exterior!!!!! inferno vou mudar meu provedor de internet!!!!!