Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 5 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

• 
  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

• 
  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 31 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

• 
  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Arkade (@Arkade_Dev) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Mais facil falar que nao querem pagar tecnico de rua pra resolver o problema

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  gabriel (@bielzinhowww1) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr so na segunda consegui usar ela o dia inteiro sem cair e vocês so alegam instabilidade na rede trabalhar que é bom vcs n querem?? porque eu trabalho de casa e to tendo que rotear da claro (mto melhor que vocês por sinal) pra conseguir 🖕empresinha de *****

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  C++ (@claram3nte) relatou um problema há 8 minutos

  Eu odeio a vivo com todas as minhas forças @vivobr só me dão dor de cabeça. E ninguém resolve meu problema

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  Felipe Estevam (@FelipeEstevam96) relatou um problema há 10 minutos

  Internet da @vivobr vai da falha logo hoje ? Espero que volte antes do jogo do Corinthians

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  Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema há 15 minutos

  Ei @vivobr o que está acontecendo com seu atendimento ao cliente? Estou desde terça-feira agendado visita técnica e ngm aparece, hoje por exemplo liguei na central e agendaram visita e informaram que até às 18hrs o técnico apareceria e adivinha? Ngm apareceu e estou sem internet.

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 16 minutos

  Gente, vocês têm noção do que é ficar 10 dias (10 FUCKING DIAS) sem internet? Aviso pra vocês: jamais assinem nada da @vivobr. O atendimento deles é péssimo. Tudo robotizado, zero assistência real. Não existe uma manutenção de internet que dura 10 dias e ainda não conserta

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr O atendimento de vocês é tão ruim quanto o sinal. Já estou solicitando portabilidade para outra empresa.

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  grelucy germanotta (@whyhariel) relatou um problema há 25 minutos

  11$ de desconto em 4 dias de interrupção, tá passando fome @vivobr ? minha hora de trabalho é bem mais que 11$ o que eu faço com esse desconto? pago a passagem ida e volta até o juizado especial pra abrir um processo? por que se for, ainda faltam 3,80 pra completar a passagem.

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  hugoroger (@HugoRoger) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Oi meus caros! Preciso de ajuda. Estou fora do Brazil e preciso resolver problemas com minhas linhas da vivo. Eu ja liguei mais de 20 vezes no +55 11 3056-8628 porem ninguem atende. Urgente! Nao posso perder meus numeros.

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr Até hoje não entendi porque limitar tanto o vivo ads não libera nada e corte de recarga trabalhando muito pra não manter seus clientes com dados patrocinado