Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 7 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Wi-fi	há 20 dias
Recife	Wi-fi	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 31 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 30 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 32 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vanessa 🦄🧙‍♀️ (@VaniiTeixeira) relatou um problema há 5 minutos

  Sem internet desde ontem e a @vivobr primeiro me cobra a fatura em atraso (que já foi paga), agora fica falando que está em manutenção e o site nem funcionando mais tá, que ***** sabe

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  🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 6 minutos

  @arrobalines @vivobr Desse jeito, causam um problema em segundos e o prazo para resolver é de 5 dias.

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  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 7 minutos

  🚨 @vivobr, ATENÇÃO! Estou aguardando a ativação do meu eSIM desde as 14h! A demora já me fez perder inúmeras ligações importantes e prejudicou seriamente meu dia. Preciso de uma solução URGENTE. Até quando vou ficar sem meu número funcionando? #Vivo @ProconsSP @anatelgovbr2026

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  • -•• ••- (@duardo0578) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Eu to tentando acessar a tela de configuração do roteador, na aba anônima com o usuario admin e a senha que vem no roteador mas não funciona

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  almeida (@23almeeida) relatou um problema há 9 minutos

  @saireXrl @vivobr kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vai o baiano do caraí 🖕🖕🖕rl nunca mais?

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  Mãe cansada (@MarceliLuize) relatou um problema há 10 minutos

  @xicosa @vivobr @forastieri Eu voto no Lula e sou cliente da Vivo. Gente, tô nem aí pra isso, sinceramente. Não dá pra fazer a mesma palhaçada que fizeram com as Havaianas.

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  Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.

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  Eru Ilúvatar (@EruIluvv) relatou um problema há 13 minutos

  @thairizard @vivobr Eu pagava uns 120 reais por 100mb na vivo e passava por esses problemas. Agora eu pago 70 reais em 500mb em operadora de bairro, tenho fibra ótica até o modem, suporte rápido (pedem dois dias mas normalmente vêm no dia seguinte). Em 4 anos de contratação só tive uns 3 problemas, normalmente por culpa minha (danificar a fibra, derrubar o modem e coisas do tipo). O preço nunca subiu (na verdade diminuiu, pq sequer corrigem a inflação). Por isso o estado já está falando em proibir essas operadoras pequenas (embora o pretexto seja a segurança do consumidor)

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  natalha (@nthlvly) relatou um problema há 13 minutos

  estou há 5 dias sem internet. ligo na vivo e parte dos canais de atendimento estão indisponíveis. que isso? fecha logo essa bomba @vivobr

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  Leonardo ):) (@lnrdsz) relatou um problema há 16 minutos

  minha internet não funciona @vivobr