Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago Dantas (@augustodantas) relatou um problema há 1 minuto

  @Mangiiss @vivobr Abre reclamação na Anatel, é a única forma dessas empresas resolverem problemas.

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  Carina Palatnik (@CarinaPalatnik) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Estou aguardando há 24 horas solução

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 3 minutos

  + um dia sem a internet da @vivobr funcionando 🤡 todo dia muda a previsao de volta e vem com a msg que tecnicos estao trabalhando e n tem um tecnico q veio no predio resolver a ***** do problema

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 5 minutos

  A ouvidoria consegue ser ainda pior Parabéns @vivobr

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  Jurídico de minúsculas causas do X (@tribunadoxis) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr preciso de uma ajuda aqui 😵‍💫

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  Lara (@alaraaugusta) relatou um problema há 8 minutos

  @gamnfranca @vivobr Tive problemas por 8 meses com a vivo, foi tenebroso, trocas de modem, trocas de fibra, e só funcionou com a troca da titularidade. No fim, descobri o problema. Vc hsa tvbox?

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  Mac Money (@paoduromcmoney) relatou um problema há 10 minutos

  @tecomedina @vivobr E a @NioInternet que, após você cancelar a internet, os caras simplesmente surtam e te ligam o DIA INTEIRO, a SEMANA INTEIRA, o MÊS INTEIRO, de centenas de números diferentes com uma gravação… São simplesmente insuportáveis. Se quiser assinar a internet deles, pense duas vezes.

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  Claussenᶜʳᶠ 🔴⚫ (@Claussen_CRF) relatou um problema há 11 minutos

  @issampai @TheLeoZonn @vivobr Sim, toda troca de plano ou atualização acaba virando uma renovação de contrato, mas meu problema é só o valor mesmo, o serviço é bom

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 12 minutos

  Se alguém lê o que escrevo , eu recomendaria fortemente a nunca utilizar nenhum serviço da péssima @vivobr Nãi sei o que pior : o seu serviço ou o canal de atendimento

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  mau (@maurodeverdade) relatou um problema há 13 minutos

  Como pode esse lixo da @vivobr? 2h pra tentar agendar uma visita técnica, quando o cara chega passa horas no prédio e vai embora sem resolver é nada. pqp, hein!