Interrupção da Vivo em Paulista, Pernambuco
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
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Internet | |
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| Recife |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.
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Jose Theogenes Cronemberger
(@JoseTheogenes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.
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aprendiz
(@sa_leoa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.
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Kelvin
(@kelvinoprof) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.
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tão boa
(@maaarigoncalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.
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João Guilherme
(@jguilhermefoto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.
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Jota
(@joaowix) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.
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Francisco Lima
(@Flimanetto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!
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Rachel
(@rararapontochel) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.
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venus as a boy
(@gustavinhoh) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
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Roberto Alves
(@rpicolyno) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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menina giuly🤠
(@Giuly__________) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wesley Carvalho
(@wcarvalhocom) relatou um problema
@simpraisa Tá péssimo! Sem sinal do Carioca na @vivobr
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julinha
(@slimshadyxz) relatou um problema
@vivobr eu ligo vcs dizem pra eu cancelar pelo app eu vou no app e eles dizem pra ligar . estou num ETERNO LOOPING PELO AMOR DE DEUS AJUDA
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ordinário, mas bonitinho
(@engcmuller) relatou um problema
@vivobr Legal….se eu tivesse acesso ao aplicativo vivo. Estou em uma lanhouse. Só queria saber mesmo se é problema de sinal na região. Obrigado por nada!
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Igor Tostes
(@itostes) relatou um problema
@AdilsonDutra3 @vivobr Na SKY tudo sem problema
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Bobby Drive Torso
(@bobby_arts) relatou um problema
@vivobr cancelei meu plano de internet fixo dia 12/11/21 até hoje ninguem veio recolher o equipamento Segundo o artigo 19, §§ 5º a 8º, da Resolução nº 488/2007, da ANATEL, eu não tenho mais responsabilidades sobre o equipamento Ou vocês buscam logo ou vai tudo pro lixo
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Mateus Lopes Castro🇧🇼
(@MLC_Mateus) relatou um problema
@vivobr Após 3 dias o serviço retornou após a atualização que vocês fizeram. Uma sugestão, poderiam melhorar os canais de comunicação com o cliente. No site não tem um chat com atendimento.. só chatbot. Mas de fato quando entrei em contato por aqui vocês me ajudaram. Obrigado pelo apoio
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Cris
(@_MatheusCriss) relatou um problema
@vivobr RESOLVEEE MEU PROBLEMA, nunca te pedi nada 😫
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Cris
(@_MatheusCriss) relatou um problema
@vivobr Já fiz isso, não funciona 😫
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voadora em antivax
(@aliuneeeeb) relatou um problema
obrigada pelo serviço precario e por fazer perder meu sabado todo aguardando tecnico @vivobr
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julinha
(@slimshadyxz) relatou um problema
@vivobr pelo amor de deus eu IMPLORO deixa eu cancelar meu pacote vocês estão me TORTURANDO eu não aguento mais eu vou quebrar meu chip