Interrupção da Vivo in Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 13 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Jota (@joaowix) relatou um problema há 39 segundos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

• 
  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

• 
  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

• 
  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 26 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

• 
  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

• 
  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

• 
  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

• 
  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

• 
  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

• 
  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

• 
  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

• 
  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  van . (@VandeilsonD) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Minha net móvel depois q passei para controle a internet cai e não funciona em alguns lugares ,sendo q no pré era bem melhor .

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  K (@jeankirsch) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil para não perder o costume me deixou mais um dia sem poder trabalhar com seus problemas técnicos rotineiros. Sem aviso prévio cortam a internet. Se a @vivobr ou outra operadora tiver alguma proposta que seja melhor do que essa enganação. @ANATEL é a mesma coisa q nada

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  zé TRETRA ❤️🖤 (@joseaugustozz) relatou um problema há 12 minutos

  @Washing56810469 @vivobr @procondf Boa tarde Washington, sou José Augusto do Correio Braziliense e temos aqui o Grita do Consumidor, onde os consumidores que tenham alguma reclamação sobre alguma empresa/produto relatam a situação para a gente e entramos em contato com a empresa para solucionar o problema

• 
  Raíssa Carvalho (@pqp_raissaac) relatou um problema há 13 minutos

  Tô aqui com o terceiro técnico da @vivobr. Terceiro técnico interno que não consegue resolver o problema porque é EXTERNO. Eu devo ter cara de palhaça.

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  Naline Novais (@nalineno) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr passando pra deixar registrado o meu descontentamento com a gerente da loja do Brasil Park shopping em Anápolis GO. Uma mal educada!! Cliente fiel ( 7 anos na vivo pós pago) com esse tipo de tratamento!Isso é pq estamos em crise hein?! lamentável!

• 
  Fernando Paulino (@jfsp071987) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr ainda estou esperando uma solução sobre o não compartilhamento de internet com vivo pré

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  Leonardo (@euleonardobraz) relatou um problema há 21 minutos

  Já tem mais de 15 anos que sou cliente @vivobr e hoje foi a primeira vez e talvez última em q eu tive um atendimento tão eficiente, humano, educado e de me sentir acolhido pelo operador de telemarketing. O nome do guri que me atendeu é Álvaro, e eu espero que continue sendo 10.

• 
  Gabriela (@gabisgomes01) relatou um problema há 23 minutos

  @Maykonrodrigfla @vivobr po, troço horrível...

• 
  zé TRETRA ❤️🖤 (@joseaugustozz) relatou um problema há 24 minutos

  @Washing56810469 @vivobr @procondf Boa tarde Keny, sou José Augusto do Correio Braziliense e temos aqui o Grita do Consumidor, onde os consumidores que tenham alguma reclamação sobre alguma empresa/produto relatam a situação para a gente e entramos em contato com a empresa para solucionar o problema

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  Maricelso Junior 13 ⭐️ (@maricelsojunior) relatou um problema há 27 minutos

  Há duas semanas sem internet na minha casa, obrigado por ser um lixo @vivobr