Interrupção da Vivo em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Televisão | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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𝕵𝖊𝖘𝖘
(@jesgu1nha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Eu já tentei pelo app e por telefone, dizem que é problema geral, mas desde as 12h não tem rede. Qual a previsão de voltar???
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Houve uma queda de energia na parte da manhã na região de Rio doce, Olinda-PE. Porém quando ela retornou a tarde, o telefone estava mudo. Após algumas horas o telefone retornou, porém a internet n. O app, n me diz nada e atendimento por telefone n atende.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço
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Tiago Caldas
(@TiagoCaldas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Tentando fazer um simples cadastro de número na @vivobr e não consigo pqp. Me ajuda aí @vivobr
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semtempo
(@alguemcansada12) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!
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Álvaro Vilarim
(@alvarovilarim) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?
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Biapsan 🇧🇷🏳️🌈🔴⚫️
(@Biapsan) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡
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Barbosa Neto
(@souanilton) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr
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Biapsan 🇧🇷🏳️🌈🔴⚫️
(@Biapsan) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Os técnicos vieram ontem, deixaram funcionando, mas a solução durou poucas horas. Ja estou novamente sem NADA!!! Por favor, preciso que RESOLVAM!!
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ant_cabral
(@antcabral1) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.
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Z-A-T
(@jvsaturno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno
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semtempo
(@alguemcansada12) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻
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Jennifer Simões
(@JenniferSimes3) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Que serviço ***** é o da @vivobr . Todo mês um problema diferente e os canais de atendimento ( app e telefone ) não funcionam. E novamente (como sempre) quem se ferra é o cliente que paga caro por esse serviço de *****
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Benzin
(@pmfsduque) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Oi, @vivobr Sou eu dnv Aconteceu alguma coisa na minha linha que só mostra “sem serviço “
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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chico
(@larwnjeiras) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
atendimento todo atrapalhado da @vivobr. me passam nº de canal de atendimento errado, demora pra um representante me atender e a cereja do bolo: uma conta sendo cobrada indevidamente de 2018 sendo que nunca fiz plano como titular na operadora. vão me atender ou é muito difícil?
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Stefanie
(@stefanierdgs) relatou um problema
40 minutos p @vivobr me atender e quando a atendente me atende fica se fazendo fingindo que não tá ouvindo minha voz! Me poupe, atendimento péssimo!
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brenda
(@Brendacardosso) relatou um problema
aplicativo da @vivobr não abre n tem ninguém da porr da central de atendimento esse robô não sabe porr nenhuma sabe só odeio dessa operadora
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Raphael ⭐⭐🐔
(@raphadequeiroz1) relatou um problema
Que isso hein @vivobr descontínua o serviço mesmo não tendo fibra no local? Só quero essa formalização, no aguardo na DM.
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Eduardo Amorim
(@Edu_Amorim_ADV) relatou um problema
@vivobr @LollapaloozaBr Que lixo
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Exaurida
(@so_gabimesmo) relatou um problema
Obrigada @vivobr 25 min na espera e nada de me atenderem Hmm será que vem reclamação no @proconspoficial aí? Vem sim! Com direito a 4 protocolos, todos eles esperando mais de 15 min sem ser atendida
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nando ツ
(@Fernand0zz_) relatou um problema
@vivobr ow vivo responde minha dm lá por favor to com duvidas em questão da minha portabilidade me ajuda lá
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Bárbara Elen
(@babiielen) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não tem nada pior que essa @vivobr pra atendimento, mais de 30 minutos escutando música e ninguém atende
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Thiago
(@Thiago28933628) relatou um problema
@vivobr estpu precisando fazer o cancelamento de uma portabilidade. Me ajuda por favor
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Drowt
(@Drrowt) relatou um problema
Nem 2h que fiz portabilidade pra @vivobr e só problemas