Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 7 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Olinda	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

• 
  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

• 
  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

• 
  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 17 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

• 
  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

• 
  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Vocês terão uma melhor educação vinda de mim quando essa empresa maldita entregar um serviço de qualidade. Enquanto me entregarem *****, terão *****

• 
  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

• 
  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

• 
  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

• 
  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

• 
  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Lucas Martins (@lucashmcarvalho) relatou um problema há 8 minutos

  @ARocha92 @vivobr Acho que "cancelar" Vivo poder ser um crime, amigo. Espero te ajudado.

• 
  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 10 minutos

  Na terceira tentativa a dona @vivobr afinal teve d esclarecer que a instalação não aconteceu simplesmente porque não tinha fibra ali na avenida onde moramos… ou seja, A VIVO BRASIL oferece um serviço quando, SABIDAMENTE, não tem estrutura mínima necessária pra tal! Melhore VIVO!

• 
  𝓟udim ✦ (@pudimrae) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr e ai vivo cadê a resolução? pegaram meu dinheiro de uma compra caríssima no site e não emitem nota fiscal e não enviam o produto, já me deram vários prazos e nenhum é cumprido

• 
  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 14 minutos

  3 dias sem internet, e os técnicos realmente nao vem em casa Obrigado @vivobr Nunca contratem, serviço péssimo

• 
  Carlos Madi  (@carlosmadi) relatou um problema há 17 minutos

  Loja da @vivobr no Rio Preto shopping Atendimento tenebroso, gerente e atendestes que não te explicam nada ! Há meia hora sentado sem informação

• 
  Aaron 🇮🇱✡️🕎 (@megadets1) relatou um problema há 17 minutos

  @RitaFeito @vivobr Imagina. Se a gente não puder se ajudar de que serve uma rede social.

• 
  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 18 minutos

  Já entrei em contato várias vezes com a @vivobr, porém, os atendentes que nem sabem o que estão fazendo lá, são incapazes de solicitar um reset total da linha. Já exsitem dois chamados em aberto por mim na @anatelgovbr2026, além de diversos usuários com o mesmo problema.

• 
  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 19 minutos

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças. Pense em um serviço horrível vsfdr

• 
  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 19 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

• 
  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr está extremamente desrespeitosa com o cliente. Sem internet fixa desde ontem, por volta das 15h, e os canais de atendimento não conseguem dar ao menos um estimativa de retorno. Estão perdidos…