Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	E-mail	há 15 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Internet	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 32 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 38 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luciano maia (@luciano_maia_) relatou um problema há 2 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Vê se tem leste telecom aí, 0 problemas.

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  teteu (@teteupassos_) relatou um problema há 11 minutos

  que manutenção é essa que já dura 4 dias???? @vivobr vocês só podem tá tirando o cliente pra otario, não tem condições nenhuma isso.

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  Felipe (@itsfeliiipe) relatou um problema há 14 minutos

  arrependido de ter mudado para @vivobr, primeiro dia e já estou sem internet em casa, que internet horrível

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 16 minutos

  ÓBVIO que é de forma tão negativa quanto o serviço prestado pela @vivobr , mas @FlavioBolsonaro conseguiu ser o assunto mais comentado nas redes ontem e hoje, parabéns, familícia! #bolsonarosROUBAM

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  Polly Barros - SCCP 🦅 (@Polly_Cunha) relatou um problema há 17 minutos

  Pior internet do estado do Maranhão é essa @vivobr não é a primeira vez que temos problemas. Toda semana é isso.

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  I’m not that innocent (@cosapretendi) relatou um problema há 19 minutos

  Inclusive, tenho que entrar em contato com a @vivobr para que corrijam minha fatura. Estão me cobrando por um serviço no valor de 70,00 que nem sei do que se trata e na fatura não especifica.

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  vavá always & 4ever (@chastnfilms) relatou um problema há 19 minutos

  a @vivobr ja virou piada e das ruins nesse pais ne que lixo

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  Bonnie (@bjorkiano) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Sou cliente pré-pago, no meu app não aparece campo de benefícios, consigo me cadastrar??

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 23 minutos

  . @vivobr vou ter que continuar acionando a @AnatelGovBR pra vocês solucionarem meu problema? Tá difícil

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  shoegazeiro lowkey (@nanduferr) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Sou cliente vivo, e já sou cliente Apple Music, como é o passo a passo pra ativar?