Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
8 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 17 dias |
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Internet | há 20 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.
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Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, PernambucoTentando fazer um simples cadastro de número na @vivobr e não consigo pqp. Me ajuda aí @vivobr
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoA @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.
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Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema de Recife, Pernambuco***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno
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Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoQuatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.
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Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.
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Biapsan 🇧🇷🏳️🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Os técnicos vieram ontem, deixaram funcionando, mas a solução durou poucas horas. Ja estou novamente sem NADA!!! Por favor, preciso que RESOLVAM!!
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço
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Benzin (@pmfsduque) relatou um problema de Recife, PernambucoOi, @vivobr Sou eu dnv Aconteceu alguma coisa na minha linha que só mostra “sem serviço “
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Biapsan 🇧🇷🏳️🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema de Recife, PernambucoUma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡
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semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻
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semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoÓtimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.
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ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema de Recife, PernambucoE a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema
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Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema de Recife, PernambucoA @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.
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ʀᴏʙsᴏɴ ᴅɪᴀɴᴇʟ (@RobsonDianel) relatou um problema@vivobr Sem serviço de internet aqui. Conserta isso aí. Logo.
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Igor (@IgorG_B__) relatou um problema@vivobr @mandatup Oi, Amanda, só passando pra avisar que o atendimento da Vivo não funciona. Reclame na Anatel.
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Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema@vivobr Estou tentando isso desde o início da tarde. Efetuei o pagamento (apesar da cobrança indevida) e já estou finalizando a reclamação na @AnatelGovBR.
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Moni (@Moni_agf) relatou um problema@IgorG_B__ @vivobr Olá, Igor. Irei esperar até o dia 9. Se não resolverem eu irei fazer a reclamação na Anatel. Obrigada.
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Keaton (@MrKeaton) relatou um problemaEssa @VIVOBR é uma empresa com umas atitudes bem *****... Depois de 15 anos usando o modem em bridge, eles simplesmente fodem o usuário bloqueando o modem: se tu quiser configurar o IP =>INTERNO<= ou tu paga IP FIXO EXTERNO ou compra modem particular...
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Igor (@IgorG_B__) relatou um problema@vivobr @Fernand45077793 Abre uma reclamação na Anatel.
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jailsa, a mais cringe (@j3suz4) relatou um problema@vivobr não. não resolve nada, more. um lixo inclusive
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Bosse (@GuilhermeBosse) relatou um problema@vivobr me ajuda a te ajudar, minha linha sem sinal algum. Mandei DM com os dados
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a esquecida ❯❯❯❯🇪🇪 🏹 (@paynegremio) relatou um problema@vivobr já disse meu problema mas ouve resposta, como suspeitei o atendimento de vocês são uma porcaria