Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 20 horas
Olinda	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 16 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	E-mail	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 56 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝙥𝙤𝙥𝙥𝙞𝙣𝙨 (@fuqof) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr preciso fazer o downgrade do meu plano ou cancelar. aumentou 20 reais desde q contratei e está inviável. não consigo alterar o plano pelo app da vivo, consegue ajudar?

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 7 minutos

  eu so queria resolver meu problema com a @vivobr mas ta difícil

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  𝕿𝖍𝖆𝖑𝖎𝖙𝖆 🐝 (@Beyadeira_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr SUA DESGRACADA DO ******* COMO QUE ME VENDE UM NÚMERO VIRTUAL QUE NÃO TEM COMO ATIVAR?? E QUE NENHUM ATENDENTE CONSEGUE RESOLVER MEU PROBLEMA

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  julia 🦋 (@ccjmo) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr me ajuda, cancelei meu plano para atualizar para vivo easy, pq me falaram que precisava e agora não consigo fazer nenhum plano 🤡🤡

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  Henrique Viana MⱯYHEM (@henriquevyana) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr E a humilhação continua... Ontem (19), fui a uma loja da Vivo porque, apesar de ter tentado resolver meu problema pelo app e pelo telefone, fui orientado por um atendente de que a resolução só poderia ser feita presencialmente.

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  Kekée (@ShowmanK92) relatou um problema há 15 minutos

  Eu não consigo visualizar os meus dados em nenhum canal da @vivobr. N consigo entrar no App, o Whatsapp só direciona para o App e o serviço de SMS parece estar fora do ar. A experiência do consumidor está cada vez pior!

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Poxa nunca ganhei nada

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  juao ˢᵖᶠᶜ (@juauvs_) relatou um problema há 19 minutos

  Muito conveniente a @vivobr me deixar sem internet e fazer o botão de Central de Ajuda sumir do app 🤩

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  ¿Qué? (@sabrinacarvalio) relatou um problema há 19 minutos

  nunca fui e nunca pretendi ser cliente da @vivobr e mesmo assim ele NÃO PARAM DE ME LIGAR O DIA INTEIRO. Detalhe, eu nunca nem entrei no site deles pesquisar planos ou algo do tipo, nunca dei meu número pra consultor nem nada

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 20 minutos

  @olirana_ @vivobr pelo amor de deus, não era nossa intenção, tanto que eu pedi ajuda pro RDT explicar pra gente como eles iriam validar a UF, e apesar do DDD estar em Minas, o telefone foi ativado em SP, com endereço de relacionamento e fatura em SP