Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 4 dias
Recife	Wi-fi	há 24 dias
Recife	Internet	há 27 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 0 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 23 minutos de Olinda, Pernambuco

  Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 51 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tâmara (@tmracunha) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr é a operadora mais desonesta desse país, sem exagero. Em 2014 eles me cobraram uma fatura que já tinha sido paga, eu provei que já tinha feito o pagamento e mesmo assim eles colocaram meu nome no SPC. Tenho a dívida até hoje, inclusive, e não vou pagar nunca. 🧶

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  deko (@deko_porra) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr meus dados móveis só funcionam no whatsapp o resto não funciona. Estou usando a internet da prefeitura pra fazer este tweet

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  Pikachu ✨VIU O MCR 05 & 06 E PEGOU GRADE 05/02✨ (@graciyagami) relatou um problema há 19 minutos

  Atendimento da @vivobr cada vez pior, quero falar com um humano, não com a porcaria de uma máquina

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  Fala que não te escuto (@falamuitooooooo) relatou um problema há 20 minutos

  @julianadalpiva @vivobr eu so solucionei isso qnd sai das grandes operadoras e peguei uma menor, da região. minha Internet nunca cai, qnd vao fazer manutenção avisam com 10 dias de antecedência e o preço é muito bom.

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  Tom Siqueira (@Welling47442284) relatou um problema há 21 minutos

  A @vivobr tem um dos piores atendimentos possíveis, é absurdo o descaso e a falta de respeito com o cliente. Sou cliente a mais de 20 anos, mas tudo tem limite, vou trocar de operadora.

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  kerõ (@keroroncetti) relatou um problema há 21 minutos

  Disseram que eu recusei o recebimento sendo que nem sequer vieram no meu condomínio e, pra piorar, falaram que vão cancelar a minha compra… eu te odeio, @vivobr! Nunca comprem nessa empresa de *****!

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  gustavo (@heystavo) relatou um problema há 24 minutos

  15 dias sem internet só no plano @vivobr casa desconectada, 15 dias que exaustivamente a visita técnica é agendada e o técnico só finge que vem aqui nunca dá as caras

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  nati (@anatisantos_) relatou um problema há 24 minutos

  segunda-feira e já amanheci sem internet, me ajuda @vivobr

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  Gutolu (@LAGust0) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Vocês são uma empresa HORRÍVEL! E muito desrespeitosa!!

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  Undefined (@VictorNJurado) relatou um problema há 27 minutos

  Mais uma vez sem internet a 3 dias por causa da @vivobr, marcam de vir arrumar e ninguém vem, reagendam visitas sem avisar! Vão me deixar mais de uma semana sem internet novamente, já fiz minha reclamação na ANATEL! É um absurdo como eles tratam os clientes!!! @AnatelGovBR