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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de ago., 13:19 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 10% E-mail (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife E-mail há 4 dias
Recife Internet há 10 dias
Recife Internet há 12 dias
Recife Internet há 12 dias
Recife Wi-fi há 17 dias
Recife Wi-fi há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • ojuantorres
    Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

  • HesiodoGoes
    Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

  • kleber_nunes
    Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • lizaporto
    Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

  • hozanagalindo
    Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

  • lusalvari
    lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

  • MaRescigno
    Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

  • MalditoAbdias
    Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

  • geraldospfilho
    Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Suporte técnico da @vivobr não funciona

  • Giuly__________
    menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Sapatroa_
    Má Henriques (@Sapatroa_) relatou um problema

    Não é possível que eu vou precisar reclamar aqui pra poder ter uma resposta da @vivobr pq a ***** do atendimento deles não me encaminha pra uma pessoa e eu não consigo resolver nada.

  • faustinopsy
    faustinopsy.ton (@faustinopsy) relatou um problema

    O que está acontecendo com o serviço de internet em São Paulo, mais de 24 horas sem internet, e ao ligar para o atendimento dizem que só está em manutenção sem nem enviar um técnico ao local #anatel #vivo @vivobr

  • HugoRoger
    hugoroger (@HugoRoger) relatou um problema

    @vivobr Oi meus caros! Preciso de ajuda. Estou fora do Brazil e preciso resolver problemas com minhas linhas da vivo. Eu ja liguei mais de 20 vezes no +55 11 3056-8628 porem ninguem atende. Urgente! Nao posso perder meus numeros.

  • paulonete
    PAULONETE (@paulonete) relatou um problema

    @vivobr @lojavivo Fiz uma compra na loja de vocês, já registrei duas reclamações e ninguém me dá uma resposta. Um total desrespeito com o cliente! Preciso do meu problema resolvido urgente. Qual o canal que realmente funciona? 😡 #Vivo #AtendimentoAoCliente

  • rjuunior__
    Ricardo Junior🦁 (@rjuunior__) relatou um problema

    Hoje fazem 7 dias que estou sem internet na minha casa graças a vivo, pois aparentemente eles não tem equipe para resolver o problema externo na caixa do poste, uma pendência técnica. Obrigado a @vivobr por ser tão eficiente em deixar seus clientes no prejuízo.

  • acmorganti
    André Morganti (@acmorganti) relatou um problema

    @julianaayres @vivobr @vivo Minha vivo tem ficado instável essa semana também, a claro é pior ainda pelo que os vizinhos falam. Não tem muita opção

  • RafinhaSidney
    Rafa (@RafinhaSidney) relatou um problema

    rumo ao quarto dia sem internet, porque a @vivobr é um lixo

  • Mobius1qwe
    Mobius one (Mobius1) (@Mobius1qwe) relatou um problema

    @canaldococa @vivobr Se tiver como, use um operador pequeno perto de você. Essas grandes são tudo lixo: vivo, claro, Tim... Tudo ***** lenta. Provedor de bairro dá de 100x0..

  • alex_0liveira
    Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema

    @vivobr estou tendo problemas para ativar o eSIM da minha linha e não tem loja da Vivo na minha cidade, podem me ajudar com isso?

  • midnightghan
    livs (@midnightghan) relatou um problema

    @vivobr mta coisa pra ajudar, minha internet fixa não tá funcionando e agr meus dados móveis tao acabando. é a terceira vez em 1 mes q a Internet cai ou fica instável o dia todo, meu plano é mais de 60 conto por uma merreca de gb e ainda preciso ficar usando dentro de casa