Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 7 horas
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 2 segundos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 26 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 2 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr olha que bacana, eu fiquei 11 dias sem serviço de internet, abri reclamação na anatel, vocês reconheceram o problema e ofereceram desconto na próxima fatura.... Fatura chegou sem desconto kkkkkkkkk O que faço agora ? Reabrir a reclamação na Anatel?

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 8 minutos

  @Dri771 @vivobr vc vai ter que ligar la e quebrar o ***. fala que quer cancelar, eles vao fazer de tudo pra vc desistir. algum superior vai falar c vc e provavelmente te oferecer um desconto. quando foi cmg eu disse q eles viraram chacota no condomínio e q perderam td a credibilidade+

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  wesley (@wesleym53785101) relatou um problema há 9 minutos

  Nunca tive tanta dificuldade para aderir um plano de celular igual estou tendo com a @vivobr pqp... So não mudo pq a empresa só vai pagar se for da vivo 🙄

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  Lalalal (@LalalalRdf) relatou um problema há 11 minutos

  @BatmanDoMengao @TheLeoZonn @vivobr Uma vez tava com um problema enorme, meu 4g tava sem funcionar a 1 mês, passei até por situações de perigo por conta disso e fui na loja da vivo e eles falaram q n podiam ajudar, ele ligou pra vivo falando q era do procon e em. Menos de 2 minutos o meu 4g pegou

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  Sabrina_Soares (@Sabrina_fcardo) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr tô sem Internet em casa, app nem sequer abre na rede móvel, telefone também não resolve, não paguei nem a primeira fatura ainda é já tô decepcionada

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  Impricante (@Implicante9) relatou um problema há 15 minutos

  @TeixeiraRenzo @vivobr Sai dessa *****! Tirei tudo deles que tinha aqui.

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  Herculano (@ChacaldoNE) relatou um problema há 17 minutos

  @thairizard @vivobr Oxe.. sou usuário da brisanet há mais de 5 anos e nunca tive esse período de manutenção aqui é 24 horas funcionando.

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 17 minutos

  Sabado inteiro sem internet e diz a lenda que só segunda feira pra arrumar, que vida maravilhosa, obrigado @vivobr Engraçado que nao fazem 6 meses que rolou a mesma coisa, parece q n brasil tu tem q ter 2 internet pra nao ficar na mão da vontade da empresa de corrigir teu problema.

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  Borgonovv (@borgonovv) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr NÃO PASSO DADOS PESSOAIS POR REDE SOCIAL

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  Yurito Bias (@TatyRalfy) relatou um problema há 18 minutos

  Vai pra ***** @vivobr a internet cai do nada, num domingo a tarde e a desgraça do app é incapaz de ajudar a dar pelo menos uma explicação ou previsão. Serviço de *****