Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 14:30 BRT.

Internet (57%)
Apagão total (14%)
Wi-fi (14%)
Telefone (14%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
17 de jul., 13:00 BRT	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0
18 de jul., 03:00 BRT	0	0
18 de jul., 03:20 BRT	0	0
18 de jul., 03:40 BRT	0	0
18 de jul., 04:00 BRT	0	0
18 de jul., 04:20 BRT	0	0
18 de jul., 04:40 BRT	0	0
18 de jul., 05:00 BRT	0	0
18 de jul., 05:20 BRT	0	0
18 de jul., 05:40 BRT	0	0
18 de jul., 06:00 BRT	0	0
18 de jul., 06:20 BRT	0	0
18 de jul., 06:40 BRT	0	0
18 de jul., 07:00 BRT	0	0
18 de jul., 07:20 BRT	0	0
18 de jul., 07:40 BRT	0	0
18 de jul., 08:00 BRT	0	0
18 de jul., 08:20 BRT	0	0
18 de jul., 08:40 BRT	0	0
18 de jul., 09:00 BRT	0	0
18 de jul., 09:20 BRT	0	0
18 de jul., 09:40 BRT	0	0
18 de jul., 10:00 BRT	0	0
18 de jul., 10:20 BRT	0	0
18 de jul., 10:40 BRT	0	0
18 de jul., 11:00 BRT	0	0
18 de jul., 11:20 BRT	0	0
18 de jul., 11:40 BRT	0	0
18 de jul., 12:00 BRT	0	0
18 de jul., 12:20 BRT	0	0
18 de jul., 12:40 BRT	0	0
18 de jul., 13:00 BRT	0	0

18 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Telefone	há 12 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Apagão total	há 21 dias
Recife	Wi-fi	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco
@HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco
@vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08
Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 9 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco
@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Sim. Faça o seu serviço
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.
Sam (@essedesaul) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco
Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!
Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco
Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco
Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****
semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻
Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco
@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco
E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema
Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 44 minutos de Olinda, Pernambuco
Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa
Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco
TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr
Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.
Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram informação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado
Prxncxz (@Padilhxzzz) relatou um problema há 2 minutos
vai se fuder @vivobr vai se fuder você e esse lixo de internet móvel de vocês
wolfi (@penittent1) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr o meu sonho é que todos que trabalham com vocês passem fome na rua nunca vi um serviço tão porco quando o que vocês fingem prestar
Boss | Aytash 🌘 (@AYTASH03) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr olá,preciso de ajuda. Pode me chamar na dm?
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V
Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 9 minutos
Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.
Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 10 minutos
Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 12 minutos
Já me arrependi de trocar a @vivobr pela @ClaroBrasil portabilidade horrenda, quase 48 horas e nada de portabilidade concluída. Andando com 2 NÚMEROS. Eu PRECISO CONCLUIR A PORTABILIDADE OU VOU CANCELAR ESSA BOMBA E IR PRA UMA TERCEIRA OPERADORA. Não é justo uma demora dessas.
#Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 14 minutos
Queria entender pra que serve a anatel que essa ***** dessa @vivobr faz o que quer, funciona quando quer, e a gente paga por um serviço mediocre onde ficamos mais sem internet do que com .