Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Wi-fi	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 19 segundos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 38 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 44 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 45 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Sem telefone há mais de 12 meses e vcs cobrando e reajustando conta sem minha permissão. Connsegui cancelar. Quero a devolução de todo esse período. Tenho gravações dos técnicos. Mensagens de todo esse desrespeito.

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  Boiadeiro Brasileiro🐆 (@BoiadeiroBrasi1) relatou um problema há 9 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Starlink como rede secundaria em época de gincana não deve estourar teu orçamento

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  toret (@_alantoret) relatou um problema há 10 minutos

  eu acho incrível o fato de que a gente fica sem internet e tem que esperar dois dias pra ter uma visita técnica da @vivobr, na hora de cobrar caro vocês são ótimos agora pra vir alguem resolver o problema é só em 2 dias? eu em

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 13 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 13 minutos

  Ficar sem serviço por horas está me prejudicando diretamente. Preciso de uma solução urgente. @vivobr

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  ton (@itswerto) relatou um problema há 17 minutos

  cadê a solução na dm @vivobr já deu as 48 horas estimadas..

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  Bruno (@BrunoPaqueta39) relatou um problema há 17 minutos

  Pago meu Wi-Fi caro pra crl e a vivo só consertar agendando sistema lixo de vcs @vivobr Não entendo vcs da @vivobr vou cancelar essa *****

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 18 minutos

  Valeu vivo por me deixar mais uma vez sem Internet no fds. Mesmo erro todo fds. Perderam um cliente. Segunda feira estarei cancelando essa ***** @vivobr

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 19 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

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  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr , o problema é o péssimo atendimento e a falta de solução. Só recebo respostas prontas como “é necessário aguardar”, sem prazo, sem responsável e sem resolução. O cliente fica esperando enquanto a Vivo simplesmente empurra o problema. @anatelgovbr2026