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Vivo

Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paulista, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jun., 09:32 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Telefone (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Apagão total há 21 horas
Recife Wi-fi há 4 dias
Recife Internet há 9 dias
Recife Internet há 11 dias
Recife Internet há 19 dias
Recife Telefone há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

2 recent signals

há 21 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

  • kleber_nunes
    Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • rararapontochel
    Rachel (@rararapontochel) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

  • biiladebrito
    brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

  • ericeti
    Eric Campos (@ericeti) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

  • hellcifense0
    Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

  • quengadoamor
    tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

  • ojuantorres
    Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

  • mauriciopenedo
    Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

  • ThiagoPEbr
    Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

  • Flimanetto
    Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

  • AugustoCBdS
    Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

  • andrade_jonas
    Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

  • hozanagalindo
    Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _leonardobuk
    Leonardo (@_leonardobuk) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando é que vocês vão resolver VERDADEIRAMENTE o problema de seus cliente , 1 semana já que essa internet de vocês estão uma PORCARIA…. Alô @vivobr !! Tem uma vaguinha pra um cliente fiel aí ??

  • who1sroot
    whoisroot (@who1sroot) relatou um problema

    @SpiderMorpheus @vivobr Bridge + roteador próprio (+ OpenWRT). Permite fazer outras coisas tbm, como adblock no DNS do roteador e colocar VPN na rede td.

  • umadoidacansada
    Exausta (@umadoidacansada) relatou um problema

    @oretalha @vivobr Tem uma lei da Anatel que eles devem descontar o tempo sem serviço da conta Sempre reclamava de acesso limitado Mandei a lei e os prints 2rh depois estavam aqui em casa e nunca mais tive problema Era papo de 24/7 sem acesso Não é igual onseu, mas pode ajudar

  • RKyriake99434
    RadesKyriake (@RKyriake99434) relatou um problema

    @RafaelCHP_ Pior que eu também achei que era para assinar alguma coisa valeu @vivobr

  • hmduque
    𝕯𝖚𝖖𝖚𝖊 Dukito (@hmduque) relatou um problema

    @oretalha @vivobr A caixa da fibra da minha internet é um pouco alta, e minha conexão era uma das primeiras da caixa, pedi pra colocar nas últimas de cima e nunca mais desconectaram

  • Estomtotriste
    Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema

    @oretalha @vivobr Junte com os vizinhos e abra uma reclamação na anatel,procon, seja lá o que for de autoridade do tipo. Senao vai continuar nessa sinuca ai.

  • BesouroDeChagas
    Chagas, The Editor ᶜʳᶠ (@BesouroDeChagas) relatou um problema

    @auroranerdBR @vivobr Eu resgatei na minha conta, quando fui resgatar na conta da minha mãe não apareceu a epic games, pensei que por ela ser titular e eu já ter resagatado na minha conta ia sair da conta dela, mas como vc tá tendo esse problema acho que é pra todo mundo

  • nadia_cruz74540
    Nádia Cruz (@nadia_cruz74540) relatou um problema

    @vivobr desde ontem que não consigo logar na minha conta, passei 3h com chat e nada. Está na hora de falar com a @AnatelGovBR impossível que não haja solução, app fora do ar?

  • brocolismagia
    lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema

    @vivobr Dito isso, estou só esperando fechar a desgranha da fidelidade na qual o vendedor não citou acabar para não ser coagido com ameaça de multa para cancelar e minha dor de cabeça passar.

  • _LucasBiebs
    Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema

    @vivobr Vocês estão acabando com meu psicológico mesmo, mais de um mês passando raiva todo santo dia, sendo prejudicado! ontem um cliente meu precisava me ligar e não conseguiu porque eu fico sem sinal, toda vez que preciso usar minha Internet é um inferno