Status do serviço de Vivo em Paulista, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paulista, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paulista, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paulista, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 3 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 16 dias
Recife	Wi-fi	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paulista, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paulista e locais próximos:

• 
  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 35 segundos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 41 segundos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 49 segundos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

• 
  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

• 
  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 4 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

• 
  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

• 
  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

• 
  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

• 
  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

• 
  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

• 
  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

• 
  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

• 
  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

• 
  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

• 
  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Vcs sempre mesma conversa reinicia modo avião,***** arruma ***** da torre

• 
  Nilson (@Nilsonjulho) relatou um problema há 8 minutos

  @thisvil @vivobr Não conte com o atendimento da Vivo pq é um cocô. Mas é o sinal mais estável e que pega no meio das estradas. rsrsrs

• 
  thiago futuro analista, um dia eu vou ser (@gomesthrash) relatou um problema há 9 minutos

  já tem dias que minha internet da @vivobr para de funcionar e nunca consigo assistência pra resolver.

• 
  Luisa Pasini (@lulupasini89) relatou um problema há 9 minutos

  Poxa @vivobr tentando contato para conversar sobre meu plano de assinatura, sempre mais de 40 minutos na linha telefônica aguardando atendimento e nada!!

• 
  Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim

• 
  Ítalo Silva (@ittoblack) relatou um problema há 12 minutos

  Nunca tive tantos problemas para fazer uma mudança de endereço com uma empresa de Internet como estou tendo com a @vivobr. Estou quase solicitando o cancelamento e instalando outra! Absurdo!

• 
  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 14 minutos

  Troquei de celular, até aí beleza O problema é que a @vivobr deu algum erro na transferência do meu e-sim e agora estou sem conseguir usar e no aplicativo não consigo reativar no celular novo

• 
  Moshe Kaplan ✡️ (@barba_rebelde) relatou um problema há 14 minutos

  @thairizard @vivobr Eu tenho duas em casa. Tim e Claro. As duas acabam dando algum nivel problema. Desde caminhão arrebentando os cabos até manutenção mesmo. Mas com duas acabou meu problema. Comprei um er605 da tplink e ele troca sozinho quando cai uma das duas.

• 
  Rafa (@RafinhaSidney) relatou um problema há 15 minutos

  rumo ao quarto dia sem internet, porque a @vivobr é um lixo

• 
  K.a.r.l.a (@naosoukah) relatou um problema há 17 minutos

  Não tem mais condições essa central de atendimento da @vivobr . Além de incomodar TODOS os dias, os atendentes são mal educados. Outro dia, falei com a menina que não queria, para não me ligar mais, ela falou que é só eu falar e desligou na minha cara. Tipo???