Interrupção da Claro em Pedro Leopoldo, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pedro Leopoldo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro Leopoldo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pedro Leopoldo, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pedro Leopoldo, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pedro Leopoldo e locais próximos:
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Marcos Aguiar 🇺🇸🇧🇷
(@mjpaguiar) relatou um problema
de
Lagoa Santa, Minas Gerais
@ClaroBrasil Já são 2 dias que a msg foi enviada por DM conforme solicitado e nada de resposta ou resolver o problema, qual o prazo que devo esperar?
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EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Carol Medina
(@carol_medina) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...
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Fiuza
(@gustavofiuzaa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
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Lucas
(@lucasemrede) relatou um problema
de
Ribeirão das Neves, Minas Gerais
O 10621 não resolve, o Twitter tem atendimento de fachada (eles demonstram não conhecer o auto atendimento e não sabem como solucionar ou atender uma solicitação), não dá pra trocar o pacote pelo menu do decodificador. Amanhã vou ligar no 1331 última esperança P/ @ClaroBrasil
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é o seguinte, estou tomando esporro da escola pq o serviço de telefonia móvel de vcs jogou TODAS AS CHAMADAS PRA CAIXA POSTAL! TODAS! N PASSOU NENHUMA LIGAÇÃO! Q TRABALHO LIXO É ESSE?
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??
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Rt Cria
(@Rtdakidebh031) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
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Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app
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Edu :)
(@moraiseduardoo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria terminar minhas aulas hoje, mas aparentemente a @ClaroBrasil não tá colaborando com a internet daqui de casa...
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Hellen
(@hksoliveira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Zaqk 10animador
(@zaqk) relatou um problema
de
Ribeirão das Neves, Minas Gerais
@ClaroBrasil @KadimuzGamer não vamos chamar na DM pq nunca se resolve. o negócio eh fazer passar vergonha aqui. odeio robos. e a claro só quer lucrar mesmo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natália
(@naatcosta) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que bloqueou meu celular mesmo com a fatura paga e nem pro atendimento ao cliente eu consigo ligar? 🤡🤡🤡🤡
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Anderson Junyo
(@AndersonJunyo) relatou um problema
Inacreditável! A @ClaroBrasil me vendeu um produto, prometeu continuidade e agora simplesmente diz que não pode mais seguir com o serviço. Falta de respeito total com o cliente. Cadê o compromisso com quem confia na marca?
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lucio_jr12
(@lucio_jr7) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo atendimento lixo de vcs, a gente vai pra resolver um problema e sair com outro
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~ D. 🌈
(@crlhdanielle) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é um verdadeiro lixo, estou sem Internet em casa desde a madrugada e os caras querem cobrar FUCKING 99 REAIS, SIIIM NOVENTA E NOVE REAIS pra fazer visita técnica pra uma ***** que é culpa deles mesmo. Olha sinceramente viu
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𝑚𝑎𝑟𝑖𝑗𝑢𝑎𝑛𝑎
(@tobiramazzzz) relatou um problema
@ClaroBrasil ***** desde 19:00 tentando cancelar uma ***** de um plano até na loja eu fui e ninguém consegue fazer nada, bando de inútil
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Ryoga
(@RyogachanMick) relatou um problema
Estou indo pra um mês sem internet da @ClaroBrasil por eles estarem alegando “motivos de segurança” para não repararem o serviço. Curioso que não moro perto de favela, todas os outros serviços de luz e até internet continuam trabalhando normalmente e só eles que ficam nessa.
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Helô ꩜ ࣪
(@whmartaa) relatou um problema
eu dormi, eu acordei e ainda tô sem internet e a @ClaroBrasil segue sendo um lixo 🤩✨
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Gutemberg Campos
(@FernandoGu98618) relatou um problema
@ClaroBrasil bora vê essa internet, o aplicativo para verificar a situação não ajuda em nada....desde sábado que a internet não carrega aplicativos e tenho que recorrer aos dados móveis. Mandei mensagem no privado desde ontem e até o momento nenhum retorno.
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Príncipe ᶜʳᶠ 🇧🇷
(@andyprincipe) relatou um problema
@ClaroBrasil já fazem 5 dias, desde que publiquei aqui uma reclamação, me pediram alguns dados, e nada, absolutamente nada foi informado a respeito, sigo sem sinal de Internet (Fibra) mesmo estando em dia. De verdade é um desrespeito com o consumidor e passível de ação judicial.
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Rodrigo
(@rodazv) relatou um problema
@vivobr Depois de 14 anos sendo cliente Vivo recebi uma proposta da @ClaroBrasil para pagar 150 reais a menos e adicionar mais 15Gb de internet. Liguei para a Vivo para tentar uma contraproposta e o maximo foi 50 reais de desconto e reduzir meu plano em 15 Gb. É sério @vivobr??