Claro

Interrupção da Claro em Mendes, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mendes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mendes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mendes, Rio de Janeiro 11/21/2025 14:50

novembro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mendes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mendes e locais próximos:

  • Jack_Sant_ Jack Sant'Ana (@Jack_Sant_) relatou um problema de Barra do Piraí, Rio de Janeiro

    Quero minha @ClaroBrasil de volta, nunca tive problemas com a Claro, que arrependimento.

  • riibeiiroana aquariANA♒ (@riibeiiroana) relatou um problema de Paracambi, Rio de Janeiro

    Esse app minha @ClaroBrasil é um lixo

  • kuel_ No. (@kuel_) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil tô completamente sem sinal há mais de uma hora. O que rolou? Ajuda aí

  • neto_mexias Neto Mexias (@neto_mexias) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    Tchau, @ClaroBrasil! Até nunca mais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • amorminokah Karina Amormino (@amorminokah) relatou um problema

    @ClaroBrasil vc liga no 10621 e ngm te atende direito, parece q tao te fazendo um favor, ngm sabe informar nd. estou há uma semana sem internet. CLARONET NUNCA MAIS!!! VOU CANCELAR AGORA MINHA ASSINATURA. IRRESPONSÁVEIS, MOLEQUES

  • bonitaotapiocas Tio Diêgo (40-13) (@bonitaotapiocas) relatou um problema

    Alguém me explica como que a @ClaroBrasil consegue registrar o endereço errado contratando pelo whatsapp? Eu digitei e conferi três vezes. Mesmo assim agendaram o serviço pro local errado. Agora vão ser mais, no mínimo, 3 dias pra alterar o endereço (Não é nem Instalar)! 🤡

  • _leca_almeida lexi 𑁍 (@_leca_almeida) relatou um problema

    @brunacleff @ClaroBrasil tão merecendo, considerando que eu tô abrindo protocolo de cancelamento há 3 semanas e pra continuar eles precisam entrar em contato, dão prazo de 2 dias úteis mas eles não entram nunca

  • SILVFIL JORGE SILVA♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣ (@SILVFIL) relatou um problema

    @ClaroBrasil SERVIÇO TÉCNICO DE 90 REAIS SEM SER SOLICITADO NA CONTA ATUAL, REALMENTE UMA SACANAGEM, QUERO CANCELAR TV.

  • amorminokah Karina Amormino (@amorminokah) relatou um problema

    vei nunca na vida de vcs contratem @ClaroBrasil o técnico veio na minha casa instalar a internet na casa nova, disse q ia no poste olhar e FOI EMBORA. já é a segunda vez q um técnico vem aq e n coloca a internet

  • Brenokaa Brena Bastos (@Brenokaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil aumentar meu plano sem eu solicitar é CRIME!! Aguardando resolver meu problema

  • brunacleff bruna (@brunacleff) relatou um problema

    @_leca_almeida @ClaroBrasil Manda reclamação no procon, uma prova boa de constituir se for processar

  • universoNenhum Tarcísio (@universoNenhum) relatou um problema

    @josenalencar @ClaroBrasil Li tudo mas não entendi exatamente qual é a falha da Claro. Onde que eles estão entregando o celular de mão beijada?

  • OslerMBE Medicine Addicted (@OslerMBE) relatou um problema

    @Allenzoko @josenalencar @ClaroBrasil Fora aquele trombolho de roteador que é HORRÍVEL e o aparelho de TV que É LENTO E O MEU TÁ MUDO DO NADA! To doido pra acabar os 12 meses de contrato que fiz pra correr fora desse lixo chamado Claro+Net

  • SILVFIL JORGE SILVA♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣ (@SILVFIL) relatou um problema

    @ClaroBrasil ESTAMOS NO PAIS DAS MARAVILHAS, ESSE MONOPÓLIO FAZ O QUE QUER, TÉCNICOS FANTASMAS A 90 REAIS, E O PIOR, CONTA EM DÉBITO E NINGUÉM SE MANIFESTA. PAGUE PRIMEIRO E RESOLVEMOS DEPOIS. NOUTRO REGIME SERIA ESTATAL E MANSINHA...