Claro

Interrupção da Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeira Paulista, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeira Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo 02/05/2026 17:50

fevereiro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeira Paulista, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeira Paulista e locais próximos:

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • eumathgiupponi to coisado (@eumathgiupponi) relatou um problema de Lavrinhas, São Paulo

    A @ClaroBrasil está cada dia pior, que bo$74.

  • laila_r2000s Laila 🦅🤍🖤 (@laila_r2000s) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

  • soudree Dree (@soudree) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Fiquei quase uma hora esperando atendimento em uma loja física da @ClaroBrasil pra não ser atendido pq o sistema não estava aceitando documentos digitais. 🤷🏾

  • Thayfuckinghell Junkie ⚓️ (@Thayfuckinghell) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Tnc da @ClaroBrasil meu cel sem área, liguei lá e fala que tá vom problema na minha região, toda vez essa palhaçada e tem cel funcionando normalmente, vsf. Quero usar minha internet

  • jordan_silvaa jordan. (@jordan_silvaa) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    A @ClaroBrasil anda bem ruim ne. Todo dia, fica sem sinal 🤡

  • FelipeOolimpio Felipe olimpio (@FelipeOolimpio) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Eu preocupado que bugou o iPhone por causa da atualização da @apple é a @ClaroBrasil que bugou a rede, preciso da minha rede de volta 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Leandro__franco Leandro Franco (@Leandro__franco) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço de vcs está cada dia mais lixo, toda hora cai, toda hora oscila, que horrível!!!!!

  • TalesBA__ tales 🇧🇷 (@TalesBA__) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa de ***** filhas da **** Vai ser na base do processo com vcs

  • SPNboys triste pra sempre 🐺 (@SPNboys) relatou um problema

    Nunca fui tão mal atendido quando fui hoje na @ClaroBrasil. Chega a ser decepcionante que o atendimento de novos clientes seja tão ruim.

  • michelkalil Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil … o Pacote mundo tá péssimo! Não adianta oferecer um serviço que não funciona

  • pedropro18 Pedro Pinheiro (@pedropro18) relatou um problema

    Não tem condições @ClaroBrasil há duas semanas praticamente sem internet!!! depois de vir um técnico, o problema foi resolvido por 24h, e estou sem internet desde então. Nunca passei isso com a @NETatende

  • PottyLudgero 𝓟𝓸𝓽𝓽𝔂 𝓛𝓾𝓭𝓰𝓮𝓻𝓸ᶜʳᶠ (@PottyLudgero) relatou um problema

    BOM DIA PRA QUEM PIOR DADOS MÓVEIS Do PAIS, @ClaroBrasil .

  • Didasjc34 Dida (@Didasjc34) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil Mandei DM por favor 🙏 me dá uma ajuda !!!

  • Invictorhugo vhr (@Invictorhugo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil n mostra meu contrato no site e continua cobrando. Agora geram 2 faturas para os mesmos serviços todos os meses. No suporte, a msg diz que não podem me atender até eu verificar o contrato. Na ouvidoria, pede protocolo do atendimento q ainda n tive. Amanhã é Procon.

  • Leandro__franco Leandro Franco (@Leandro__franco) relatou um problema

    @arkymad @ClaroBrasil Tá um lixo aqui tbm

  • ggabybraga gaby (@ggabybraga) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia! to com problema no upgrade do plano de internet no app, mandei as informações por dm…