Interrupção da Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cachoeira Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeira Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeira Paulista, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeira Paulista e locais próximos:
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Felipe olimpio
(@FelipeOolimpio) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Eu preocupado que bugou o iPhone por causa da atualização da @apple é a @ClaroBrasil que bugou a rede, preciso da minha rede de volta 😡
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
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Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gelton Filho #usemáscara
(@geltonpcoelho) relatou um problema
@ClaroBrasil Com todo o respeito, vocês criaram uma série de dificuldades pra cancelar. Multas etc … paralisamos o serviço … vamos ficar só com internet … observação de vocês não presta. Não adianta insistir
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Luke
(@JandreLucas) relatou um problema
Já vieram aqui 3 vezes e fizeram tudo menos mexer no post. É óbvio que o problema está lá e mesmo assim eles enrolam néééé @ClaroBrasil
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@AndersonD_S_ @meiraisp @ClaroBrasil Se você considera que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, sugerimos que entre em contato com a empresa e reclame da situação. Caso isso não resolva o problema, acione a ouvidoria da prestadora. Anote o número de proto…
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Carlos Correia
(@C_Correia8) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Lamentável a forma como somos atendidos pela empresa. A central de atendimento é catastrófica. Cheguei a ficar 45 minutos na espera. 😠😡🤬
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Ely Galdino
(@galdino_ely) relatou um problema
Tenha Internet @ClaroBrasil fixa e móvel. Hoje, exatamente as 19:58 caiu a minha Internet. Já estou a mais de uma hora sem Internet e ninguém resolve. Meu trabalho depende da Internet. No APP da @ClaroBrasil não tem como falar com ninguém em tempo real. Isso é muito ruim.
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João Suvaisbrica
(@jpseway) relatou um problema
Dois dias já sem internet banda larga da @ClaroBrasil aqui em Vitória... Alguém mais passando por esse problema?
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Vanessa #Phase4 🇦🇷 🇨🇱 🇧🇷
(@Paolalybritania) relatou um problema
Estou a tarde inteira sem internet, agendei o técnico, ele não apareceu, mas gerou uma ordem de serviço, nome do "profissional" Emanuel Góes do Santos Júnior. Obrigada @ClaroBrasil Por deixar o meu feriado de carnaval uma ***** sem internet pela falta de profissionalismo.
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Luigi Trevisanello☘🔑🟤
(@kikotreviso) relatou um problema
@GloboNews gostaria de saber pq a @ClaroBrasil cortou o sinal sendo q vcs estão sempre falam de sinal aberto sei q o problema não é com vcs e sim com @ClaroBrasil
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@gonzarussomano
(@gonzarussomano) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil é oq tem de pior em internet.
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Grazi
(@grazieleslima) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não vão responder nunca???