Claro

Interrupção da Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeira Paulista, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeira Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo 02/04/2026 17:25

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeira Paulista, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeira Paulista e locais próximos:

  • Thayfuckinghell Junkie ⚓️ (@Thayfuckinghell) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Tnc da @ClaroBrasil meu cel sem área, liguei lá e fala que tá vom problema na minha região, toda vez essa palhaçada e tem cel funcionando normalmente, vsf. Quero usar minha internet

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • soudree Dree (@soudree) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Fiquei quase uma hora esperando atendimento em uma loja física da @ClaroBrasil pra não ser atendido pq o sistema não estava aceitando documentos digitais. 🤷🏾

  • FelipeOolimpio Felipe olimpio (@FelipeOolimpio) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Eu preocupado que bugou o iPhone por causa da atualização da @apple é a @ClaroBrasil que bugou a rede, preciso da minha rede de volta 😡

  • eumathgiupponi to coisado (@eumathgiupponi) relatou um problema de Lavrinhas, São Paulo

    A @ClaroBrasil está cada dia pior, que bo$74.

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • PaulaReginaLes1 Paula Lessa (@PaulaReginaLes1) relatou um problema

    @ClaroBrasil que internet horrível, basta cair uma chuva e nada funciona , vou passar o resto de domingo sem internet, é isso mesmo? Com a @vivobr nunca passei por isso🙄🙄🙄

  • LeandroMatiassi Leandro Mattiacci (@LeandroMatiassi) relatou um problema

    @ClaroBrasil 15 dias aguardando solução para minha solicitação e ninguém resolve nada!! Perguntam melhor horário para retornar contato mas nunca retornam, Que descaso!

  • BiaJakybalis Bianca Jakybalis🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@BiaJakybalis) relatou um problema

    @euqonegmailcom1 @ClaroBrasil Então sou cliente 4 anos da @ClaroBrasil , sou cliente combo multi e vinculado a Globo play e Netflix, fora outros streamings . Tenho uma filha especial que fica muito nervosa com a situação. Realmente eu quero muito que seja resolvido sem eu ter que trocar de operadora

  • diegoRtorres Diego FFC (@diegoRtorres) relatou um problema

    @BiaJakybalis @OdioDaClaro @ClaroBrasil Abre reclamação na anatel

  • victortamoios victor marques (@victortamoios) relatou um problema

    @BiaJakybalis @ClaroBrasil Claro, que não funciona . Vivo, sem sinal . Tim, tinha que não funcionar logo agora . OI, oi tem alguém aí ..?

  • WagnerSanches8 Wagner Sanches (@WagnerSanches8) relatou um problema

    @BiaJakybalis @moraesfilipe @ClaroBrasil Eu tive um problema parecido com o seu. Mas igual parecido. A solução foi trocar todo o cabeamento da internet e voltou voando.

  • dsgmuniz Diego Muniz (@dsgmuniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais um dia com péssimo sinal e toda hora caindo.

  • sleandros12 Sérgio Leandro (@sleandros12) relatou um problema de Santarém, Pará

    @BiaJakybalis @ClaroBrasil A última vez que tive problema com o fornecedor do serviço de internet, troquei de fornecedor. O problema foi resolvido 3 dias antes da visita do técnico do primeiro fornecedor chegar na minha casa.

  • Adilson3Moraes Adilson Moraes (@Adilson3Moraes) relatou um problema

    @BiaJakybalis @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo, fizeram a troca do aparelho e resolveu o problema.

  • BiaJakybalis Bianca Jakybalis🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@BiaJakybalis) relatou um problema

    @Adilson3Moraes @ClaroBrasil Fica umas horas sem e volta , a média diária é quatro horas . Eu ligo no atendimento, peço atualização e espero. Mas o ruim é todo os dias ficar sem sinal e começou essa semana. Pensa domingo sem internet, sem tv , sem nada , tá ruim demais @ClaroBrasil