Claro

Interrupção da Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeira Paulista, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeira Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo 01/12/2026 19:05

janeiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeira Paulista, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeira Paulista e locais próximos:

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo

  • Thayfuckinghell Junkie ⚓️ (@Thayfuckinghell) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Tnc da @ClaroBrasil meu cel sem área, liguei lá e fala que tá vom problema na minha região, toda vez essa palhaçada e tem cel funcionando normalmente, vsf. Quero usar minha internet

  • FelipeOolimpio Felipe olimpio (@FelipeOolimpio) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Eu preocupado que bugou o iPhone por causa da atualização da @apple é a @ClaroBrasil que bugou a rede, preciso da minha rede de volta 😡

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • laila_r2000s Laila 🦅🤍🖤 (@laila_r2000s) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil

  • eumathgiupponi to coisado (@eumathgiupponi) relatou um problema de Lavrinhas, São Paulo

    A @ClaroBrasil está cada dia pior, que bo$74.

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam

  • soudree Dree (@soudree) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Fiquei quase uma hora esperando atendimento em uma loja física da @ClaroBrasil pra não ser atendido pq o sistema não estava aceitando documentos digitais. 🤷🏾

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial

  • jordan_silvaa jordan. (@jordan_silvaa) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    A @ClaroBrasil anda bem ruim ne. Todo dia, fica sem sinal 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • victorlula victor (@victorlula) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês fizeram essa gravação virtual prós clientes pagarem todos os pecados ainda em vida?! Esse negócio é uma *****! Tá travando mais que streaming pirata em internet discada

  • oleandramaral fritinho de crueira (@oleandramaral) relatou um problema

    Eu amo que a @ClaroBrasil me liga dizendo que - eesolveram meu problema - eu verifico que NÃO FOI - a atendente diz que vai retornar - e nunca mais retorna ESSE CHAMADO NA ANATEL VAI SER TUUUDOOOO

  • Delgadozu1 Delgado (@Delgadozu1) relatou um problema

    @itinhmagno @ClaroBrasil internet ruim do krl vsf @ClaroBrasil

  • euanarib 𝑨𝒏𝒂 𝑹𝒊𝒃𝒆𝒊𝒓𝒐 (@euanarib) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi chamei na DM Preciso de ajuda

  • ahnizetsirt A (@ahnizetsirt) relatou um problema

    Essa 🤬 @ClaroBrasil coloca umas janelas de RECARGA SOS pra ficar abrindo do nada na tela quando a gente tá usando o celular, daí tu clica em "OK" por puro reflexo e acaba confirmando uma droga de recarga que vc não quer e depois não consegue cancelar! Ódioooo🤬🤬🤬😡👿

  • itinhmagno italo shelby (@itinhmagno) relatou um problema

    @Delgadozu1 @ClaroBrasil Tudo ruim fudido

  • Rafa_T93 Rafael de Moraes (@Rafa_T93) relatou um problema

    @ClaroBrasil valeu por um serviço horrível como esse de internet fixo

  • lincolnnr Lincoln Nogueir🅰️ (@lincolnnr) relatou um problema

    @ClaroBrasil como é horrível a experiência de compra pelo fone …. Putzzzz

  • anaalbi Nanna.Nett 🇧🇷🇨🇱- She/her (@anaalbi) relatou um problema

    @morhirwen @ClaroBrasil Eu acesso os canais e tals, isso arrumou, mas a caixa nova não grava mesmo e a Internet tem dia que ta melhor, mas a velocidade nunca é a que eles prometem. E é raro a rede 5G funcionar. Mas espera um pouquinho que os canais devem voltar sim.

  • nini_maciel Germinho🤞🏻 (@nini_maciel) relatou um problema

    Ai vc traz trabalho pra casa e não vai poder trabalhar pq sua internet não funciona… @ClaroBrasil só decepção