Interrupção da Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo e São Leopoldo.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Apagão total | ||
Telefone | ||
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Hartz e locais próximos:
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Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Jamur (@resenhax) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
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Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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Maycon Francioli (@Mayconfrancioli) relatou um problema de Taquara, Rio Grande do Sul
Desde que contratei a claro box tv, não tive um mês de paz com os pagamentos. Se não arrumarem até a data do débito vou cancelar e procurar meus direitos na ouvidoria e no procon @ClaroBrasil
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filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema de Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Maycon Francioli (@Mayconfrancioli) relatou um problema de Taquara, Rio Grande do Sul
Como sempre eu tendo experiência horrível com a @ClaroBrasil me cobrando coisa que eu cancelei 🤔
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Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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o alex que lute (@1taldealex) relatou um problema
A @ClaroBrasil faz as promoções de Black Friday e depois não consegue dar conta. Estou a mais de 24 horas com a minha linha em "somente chamadas de emergência" depois de contratar o Claro Flex da Black Friday. 🤡
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Guilherme A. (@guilhamaral) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a entender como vocês cortam o celular de um cliente com a conta paga...
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William Cardoso (@W_Cardosoo) relatou um problema de Dom Pedrito, Rio Grande do Sul
@kllrsmusic @ClaroBrasil É tudo horrível pelo preço que pagamos
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Luísa Endo. ⚡ (@lulukajapinha) relatou um problema
@ClaroBrasil Não recebi resposta nem da DM, imagina da reclamação no site...
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Paulo Ricardo🇧🇷🇮🇹 (@prcaet) relatou um problema
@ClaroBrasil que dificuldade em conseguir uma informação de um produto dos srs. se liga ,manda email mandam link quebrado, complicado !!!!
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Ricardo Torres (@RicardoTorresBR) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas pra que? Perda de tempo... Isso é assim e sempre será. Se entrar em contato ainda corro o risco de me cobrar taxa de serviço. Explica abertamente @ClaroBrasil ,pq a alternância entre 3G e 4G na região central da cidade de Rio Branco/AC. Não são pontos distantes, centro mesmo.
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roginho (@rogerwberte) relatou um problema
eu odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças os caras fazem telemarketing reverso: ligam tantas vezes que as pessoas decidem nunca contratar nada da claro pro resto da vida
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Tell me uai (@sabrinaalmeida) relatou um problema
@vilaodotarzan @ClaroBrasil Nunca fui cliente deles. Sou vivo desde sempre.
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William Cardoso (@W_Cardosoo) relatou um problema de Dom Pedrito, Rio Grande do Sul
@kllrsmusic @ClaroBrasil Que lixo pqp
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ⓟ Joel Ferreira (@joelmirferreira) relatou um problema
Pô @ClaroBrasil, vcs estão me cobrando 90 reais por um serviço de troca de aparelho? Aparelho esse q estava velho e ultrapassado, nem atualização aceitava mais. Isso deveria ser de graça. Assim vou ser obrigado a trocar de operadora.