Interrupção da Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sapiranga, Novo Hamburgo e Dois Irmãos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sapiranga |
Wi-fi | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Dois Irmãos |
Apagão total | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Hartz e locais próximos:
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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Maycon Francioli
(@Mayconfrancioli) relatou um problema
de
Taquara, Rio Grande do Sul
Desde que contratei a claro box tv, não tive um mês de paz com os pagamentos. Se não arrumarem até a data do débito vou cancelar e procurar meus direitos na ouvidoria e no procon @ClaroBrasil
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Martin Behrend
(@MartinBehrend) relatou um problema
Mais de 15 pessoas esperando atendimento na @ClaroBrasil . Tem algo muito errado na gestão. Clientes de todas as idades empalhados esperando atendimento. Clientes ou vítimas. Estou em dúvida. E lá se vão mais de 40 minutos do preferencial de 84 anos ignorado…
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Rafael
(@Rhafaieu) relatou um problema
Atendente não sabia se falava comigo, ou se prestava atenção na conversas dos outros atendentes. Ele estava tão disperso que até a atendente do lado disse para ele prestar atenção no cliente dele @ClaroBrasil
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•HIGU
(@HIGU001) relatou um problema
@claralovaso @ClaroBrasil Tipo, somente chamada de emergência?? Se sim tá acontecendo comigo também...
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ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ
(@mocorongoz) relatou um problema
de
Simões Filho, Bahia
@ClaroBrasil Como faço pra cancelar a portabilidade já que vcs não me entregam o chip?
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Rafael Aguiar
(@raguiar0709) relatou um problema
@pedrofreisleben @dgo_brasil @ClaroBrasil Tem que cancelar. Eles jamais vão arrumar enquanto você estiver pagando. Desde que cancelei não param de me mandar e-mails, notificações, etc... São picaretas roubando dinheiro de gente de bem.
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NikolasCaldeira
(@CaldeiraNikolas) relatou um problema
Orra mais um dia o 3G da @ClaroBrasil não funciona, sinal no máximo, mostra 3G mas sem sinal nenhum, o jeito é trocar de operadora mesmo, pagar pra não ter o mínimo de sinal nem pra usar o WhatsApp é complicado…
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🎀Ma 🌹
(@DonegaDonega) relatou um problema
@ClaroBrasil Quem tiver interesse ,entre em contato com Gustavo melhor vendedor da claro, tratamento 100% Banda larga (internet) TV Box , super recomendo, atendimento de qualidade, melhor explicação.(18)991333758
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adeus acima de tudo⭐️
(@aquelaborgui) relatou um problema
@ClaroBrasil já falei com vocês na dm milhares de vezes e nunca tenho reposta. toda semana tô aqui no twitter reclamando que o sinal fica mais de cinco horas fora do ar e nada acontece
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FoFaSe
(@MaxineAaaaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Evitem esse lixo de provedora e usem provedoras locais e perguntem se nao existe nenhuma franquia de dados no contrato... Pq isso é censura e segregaçao digital.
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Tina 🎀
(@HeygirlTina) relatou um problema
@elvisplaylive @vivobr É absurdo oq a vivo faz! Ligo pra lá falam: problemas técnicos na área, prazo pra resolver até X. Chega o prazo eles colocam +1h, depois dnv +1h… eu trabalho de casa, meu plano 5G foi td nesses 6 dias, tive q ir no shopping trabalhar. Cancelei! Chamei a @ClaroBrasil hj