Interrupção da Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Hartz e locais próximos:
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ari Soares
(@aarisoares) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado, e espero resolver. Pq ontem no atendimento ao cliente não resolveram nada. Só disseram que ainda não deram baixa no último pagamento .. mas e ai, como eu fico?
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Thereza Fontoura
(@therezafontoura) relatou um problema
alo , @ProconRJ , a @ClaroBrasil pela terceira vez em 4 dias , acaba com a internet dos assinantes as 3 horas da manha e so volta as 7. No fim do mes a mensalidade vem cheia. Ao ligar para o atendimento é dito que nao ha problema mas a internet nao funciona .
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Thereza Fontoura
(@therezafontoura) relatou um problema
alo , @ProconRJ , a @ClaroBrasil pela terceira vez em 4 dias , acaba com a internet dos assinantes as 3 horas da manha e so volta as 7. No fim do mes a mensalidade vem cheia. Ao ligar para o atendimento é dito que nao ha problema mas a internet nao funciona .
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Je Suis Jeje
(@SuisJeje) relatou um problema
Como o serviço da Net ficou horrível péssimo depois que a @ClaroBrasil. Toda semana eu fico sem internet, trabalhando em casa não tem um ouvidoria. Quem tiver querendo contratar o serviço deles nem vai, é muito descaso, internet péssima
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Chris BH
(@noronha_chris) relatou um problema
@ClaroBrasil @nicolaskasprzak DESISTE DESSA EMPRESA! ELES NAO MERECEM UM SO CLIENTE. SERVIÇO DE PESSIMA QUALIDADE!
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leonardo saldiva
(@leosaldiva) relatou um problema
Amigos advogados de plantão: alguém sabe se rola processar a @TIMBrasil por terem cortado a internet mesmo com todas as contas pagas em dia (é débito automático)? Aliás, amigos da ZN de sp, qual outro serviço vocês indicam por aqui? @vivobr ou @ClaroBrasil funcionam?
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Celly
(@MeLivrando) relatou um problema
desde que a oi virou claro minha internet é a pior do mundo 🤌🏽 odeio odeio odeio @ClaroBrasil
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Vinicius Zaminhani
(@zaminhani) relatou um problema
@Oandreazio @v1n1_rocha @ClaroBrasil Putz, mas resolver o problema que é bom, nada?
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Michael Lucio
(@MichaelLucio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet da @ClaroBrasil móvel aqui no Mineirão, é tão ruim quanto esse juiz aí
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bruno lima no plural
(@bruno_sll) relatou um problema
A internet móvel da Oi depois que mudou para o sinal da Claro ficou horrível. Bom rever isso aí, @ClaroBrasil