Claro

Interrupção da Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Hartz, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul 02/13/2026 10:20

fevereiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo e Dois Irmãos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNovo Hamburgo Internet
BrazilDois Irmãos Apagão total
BrazilSão Leopoldo Internet
BrazilSão Leopoldo Internet
BrazilNovo Hamburgo Internet
BrazilNovo Hamburgo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Hartz e locais próximos:

  • mukaimortal Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

  • cassiaarnecke Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

  • msergiomuller Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema de Campo Bom, Rio Grande do Sul

    @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

  • resenhax Jamur (@resenhax) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

  • bolsogers 🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

  • KevinHerreira_ Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

  • Rcsvianna Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fabioon_sp Fabio de Oliveira (@fabioon_sp) relatou um problema

    @PauloVieiraReal Acho que a @ClaroBrasil deveria cancelar seus contratos de publicidade antes que cancelamos a @ClaroBrasil .

  • phototr0pic 𝕯𝖔𝖚𝖌𝖑𝖆𝖘 (@phototr0pic) relatou um problema

    É a terceira vez que mudam meu plano de telefone e internet na @ClaroBrasil SEM EU TER FEITO PEDIDO NENHUM. Vou ter de cancelar o plano e mudar de operadora mesmo pra palhaçada acabar?

  • Ruuank_ Ruuan (@Ruuank_) relatou um problema

    Mais um dia sem internet @ClaroBrasil vocês merecem é tomar processo empresa horrível

  • junior_silva582 JUNIOR SILVA (@junior_silva582) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou cancela minha conta com vcs. Depois q assistir na Globo o funcionario de vcs desejando a morte de uma pessoa em rede nacional

  • gaglianomat M Miranda (@gaglianomat) relatou um problema

    Dizem que o sistema é "automático" e você ainda tem que falar com atendendentes mal educados da @ClaroBrasil ...Péssima operadora. Quando concluir esta acordo, NUNCA MAIS contrato mais nada da @ClaroBrasil . Respeito ao consumidor é bom e a gente gosta.

  • Flix74759751 Félix maximus (@Flix74759751) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Já vou cancelar essa ***** de operadora!! Querem apoiar quem não presta teram resposta ... nós somos a maioria !!

  • Vilearaujo Vile Araujo (@Vilearaujo) relatou um problema

    O que está acontecendo com a @ClaroBrasil. A Internet móvel está terrível, estamos pensando seriamente e mudar de operadora.

  • nikolasapoio Nikolas Ferreira 🇧🇷 (@nikolasapoio) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Vou cancelar mweu plano, não compro de quem financia humorista extremista

  • Rafael_H1993 RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema

    Maravilha @NETatende @ClaroBrasil Eu tenho que colocar no dados @TIMBrasil para conseguir enviar fotos e vídeos pelo Whatsapp 🤬 e detalhe nem em casa estou, lá eu me acostumei com o serviço PÉSSIMO de vocês estou no trabalho onde uso a internet para pagar as contas.. +

  • camilo_aj Camilo (@camilo_aj) relatou um problema

    Será que vai ter algum mês que eu não vou precisar fazer reclamação da @ClaroBrasil no PROCON?