Interrupção da Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Hartz e locais próximos:
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Maycon Francioli
(@Mayconfrancioli) relatou um problema
de
Taquara, Rio Grande do Sul
Desde que contratei a claro box tv, não tive um mês de paz com os pagamentos. Se não arrumarem até a data do débito vou cancelar e procurar meus direitos na ouvidoria e no procon @ClaroBrasil
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo
(@celsohpaulo) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, urgente com minhas linhas de celular!!!
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A Simpson adverte 🚩⚘️
(@stillo_vanessa) relatou um problema
Contratei outra empresa que vai instalar ainda hoje, espero não ter problemas, a @vivo e a @ClaroBrasil são péssimas, não RECOMENDO, tem muito RECLAME AQUI e muitos tuites de reclamações! FUJAM DESSAS EMPRESAS!
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Gustavo Sobral 🍿
(@pipocamoral) relatou um problema
de
Petrolina, Pernambuco
A @ClaroBrasil é a melhor internet móvel e o pior suporte de operadora pqp.
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SNG artiNN1
(@artinn1fps) relatou um problema
E @ClaroBrasil sempre que preciso usar quando minha outra cai vcs nunca funcionam, obrigado pelo belo serviço :)
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A Simpson adverte 🚩⚘️
(@stillo_vanessa) relatou um problema
@bruscrf @ClaroBrasil, não sabia que a Claro era tão ruim! 🤡🤡🤡
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biurygirl
(@biurygirl) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é o pior do Brasil. Eles não debitam a ***** da minha fatura no cartão de crédito cadastrado e ficam cancelando meu plano.
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Louise🦑 🥰 ❤️🇧🇷❤️
(@Luwiith) relatou um problema
@Fernandosoaris Caraca @ClaroBrasil é ruim demais
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Agnaldo Conrado
(@asconrado) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês da Net acham q as pessoas são ******* e estão a disposição de vocês. Seus técnicos dizem simplesmente q o usuário do serviço não está em casa e você acatam isso, sem nem entrar em contato com o consumidos pra saber se a informação procede.
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Aline Silpe
(@alinesilpe) relatou um problema
É sempre assim: quando rolou a mudança da tecnologia gsm pra 3g, a droga da @ClaroBrasil dificultou c4gou o acesso geral pra nos forçar a trocar de celular/plano. Agora, com a “implementação“ do 5G, a marmota se repete. Ódio
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rafaël | Wille&Simon🤴🏼🤴🏽🍂
(@rafacleal) relatou um problema
Incrível que a @ClaroBrasil vai me deixar o final de semana inteiro com a internet sem funcionar depois de eles terem QUEBRADO ELA e ainda não respondem a gente. Mds que horror não recomendo PARA NINGUÉM