Interrupção da Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Dois Irmãos e São Leopoldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dois Irmãos |
Apagão total | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| São Leopoldo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Hartz e locais próximos:
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Maycon Francioli
(@Mayconfrancioli) relatou um problema
de
Taquara, Rio Grande do Sul
Como sempre eu tendo experiência horrível com a @ClaroBrasil me cobrando coisa que eu cancelei 🤔
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
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Ana Dattein
(@dattein_ana) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡
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Maycon Francioli
(@Mayconfrancioli) relatou um problema
de
Taquara, Rio Grande do Sul
Desde que contratei a claro box tv, não tive um mês de paz com os pagamentos. Se não arrumarem até a data do débito vou cancelar e procurar meus direitos na ouvidoria e no procon @ClaroBrasil
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Heron
(@HeronHernandes) relatou um problema
Mano *************** a claro fica toda hora me ligando oferecer plano, meu chip nem é da claro bicho eu nem quero essa ***** como q faz pra essa ***** parar CLARO FILHA DA **** ME DEIXA EM PAZ MORRE ******* MORRE @ClaroBrasil
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Babi ✨
(@cris_babs) relatou um problema
a @ClaroBrasil só me dá dor de cabeça. Estou há mais um mês esperando eles resolverem um problema e nada.
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Douglas Ferraz 🏠😷💉
(@douglasferraz) relatou um problema
**** que pariu vai tomar no cú @ClaroBrasil, 1 mês com essa ***** de sistema fora do ar?
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Guigo Alva
(@guigonauta) relatou um problema
@douglasferraz @ClaroBrasil Fora as quedas na rede. Às vezes dura horas pra voltar. Valeu pela indicação kkkkkk
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Fabio Barauna
(@BombeiroBarauna) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado pelo retorno. Hoje restabeleceu o sinal. Vi que foi um problema geral. Quero agradecer o retorno. Obrigado!
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Bruno Vox
(@brunovox23) relatou um problema
@efarsas @ClaroBrasil Aconteceu comigo, mas eu contratei a Claro e a Tim começou a me ligar. Mas não tinha ainda pedido para cancelar a Tim Live. Souberam antes.
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Matheus Sartori
(@Matheus02070788) relatou um problema
Alô @claronxtbrasil @ClaroBrasil, estamos sem rede para realizar ligações, e eu trabalho com o celular. Gostaria da resolução de vocês quanto a isso. Obrigado.
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Juliano ®omão 🎯
(@julianoromao) relatou um problema
A @ClaroBrasil me cobrou 3 mensalidades de celular indevidamente, ao fazer a reclamação no @proconspoficial e na @AnatelGovBR ambos solicitam o nº do protocolo da ouvidoria da #Claro, o que é impossível de conseguir pq o atendimento eletrônico não passa! Que beleza!
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
Alô alô dona @ClaroBrasil e este sinal instável de Internet faz 1 semana, O que está acontecendo? Recebo milhares de msg para comprar/atualizar/melhorar meu plano, mas gente, se vcs não dão conta do que eu tenho, vou confiar como???
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𝖇𝖍𝖆𝖉 𝖆𝖒𝖆𝖓𝖉𝖆
(@badamonda) relatou um problema
mano eu troquei a tv e internet da minha mãe em julho do ano passado e teve problemas óbvio a @ClaroBrasil EH UMA ***** antes d eu viajar nas férias teve problemas chamei os técnicos e nenhum resolveu, voltei p cuiaba ela tá sem TV até hoje e pagando. vou meter um processo