Interrupção da Claro em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Hartz, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Hartz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo, Dois Irmãos e São Leopoldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Novo Hamburgo |
Internet | |
| Dois Irmãos |
Apagão total | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet | |
| Novo Hamburgo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Hartz, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Hartz e locais próximos:
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸
(@msergiomuller) relatou um problema
de
Campo Bom, Rio Grande do Sul
@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Jamur
(@resenhax) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
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Samuel Battisti
(@mukaimortal) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem
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🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷
(@bolsogers) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Rafael Vianna
(@Rcsvianna) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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A L E G R I A
(@DJLeitim) relatou um problema
Troquei a minha internet residencial pra @ClaroBrasil e tou seriamente arrependido. O suporte é horrível, o app simplesmente não funciona e vc fica no preju até a boa vontade da operador. Bom dia, @AnatelGovBR!
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Gabriel Assis Santos
(@Assis_Albino) relatou um problema
Nossa, que ódio da @ClaroBrasil Até pra dar dinheiro pra eles, eles complicam, pita que pariu! Tô tentando assinar a ***** do flex, tentei pelo site, whatsapp, aplicativo do flex e ainda liguei pra eles, mas o atendimento é só online. Mas o online não funciona e eu me fodo. Tnc
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rau
(@rauzituo) relatou um problema
@ClaroBrasil Até agora não tive retorno de vocês, péssimo atendimento, além de um serviço horrivel
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Leonardo Rodrigues
(@RodriguesLeo_93) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês devem estar querendo mais um processo.... @AnatelGovBR o atendimento da Claro é horrivel, não resolvem o problema do cliente... oferecem um plano com valor X , na hora da fatura vem valor Y e os mesmos nem se que ajustam os valores...
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Xereta
(@Xereta37608894M) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil É por essa e por outras que eu sou Vivo, nunca tive problemas.
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Sidney Michaluate
(@michaluate) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil aqui no twitter começa e não termina… Deixa a gente falando sozinho
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Bruno Santos
(@PortalCelesteBR) relatou um problema
@ClaroBrasil quando foi que vocês ficaram tão fracos? O atendimento é site era ótimo... Jesus amado..
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Bia Cardoso
(@srtabia) relatou um problema
@TinahLopes @domingosjr @ClaroBrasil Em algum momento deve estrear no canal da HBO aí entra no Now, mas nesse caso a Claro é inocente, o problema é a HBO mesmo que resolveu tratar as duas plataformas como coisas diferentes.
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Lucia 🔰🔰
(@Luciamoro2022) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Bem vindo ao país cartelizado e sem concorrência. Foram 8 meses para a claro acertar minha conta. Mesmo com reclamação na Anatel.
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Ulisses Soares
(@Kwizatzz) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou cliente! O site trava ao finalizar o pedido. Além do mais, meu telefone fixo hoje está sem cobrança, mas se eu selecio os 500mega, o telefone passa a ser cobrado 10,31, sem eu solicitar alteração. televendas quer me fidelizar novamente só por uma mudança de pacote. Complicado