Interrupção da Vivo in Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 7 dias |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 7 meses |
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Internet | há 2 anos |
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Apagão total | há 2 anos |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDesde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDepois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São PauloQuerida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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se eu surtar, eu avisei (@fainixx_) relatou um problemaAgora todo mês eu vou ter problema com a @vivobr Dessa vez uma cobrança indevida.
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rAinha do_DramA (@luanasluna44) relatou um problemaQue atendimento péssimo em @vivobr Desligaram na minha cara, me deixaram esperando um tempão.. e não resolveram nada. E eu smp rasguei elogios p vcs 😔
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hivanzera- (@hivanmoura) relatou um problema@vivobr me ajuda
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João Guilherme (@jmypir) relatou um problema@vivobr Não uso Vivo recado, nunca contratei, não quero, e enviam a cada 30 dias mensagens, e único jeito da notificação sair é ouvir recado indesejado de produtos e serviço.
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Camu (@miaalla) relatou um problema@vivobr estamos com problemas pra mudar o endereço de fornecimento há uma semana, já registramos vários protocolos e até hj ninguém resolveu... Ajuda aí, please!!!!
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Nivaldo Filho (@nivaldocsfilho) relatou um problema@vivobr @guimietzsch O @vivobr continuo aguardando uma resposta desde ontem a noite! Vocês estão realmente acompanhando o meu problema? Já verificaram as mensagens que deixei ontem no DM? Ninguém, digo, ninguém me respondeu hoje da #Vivo
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Snoωa (@snowaflaks) relatou um problemaVAI TOMAR NO SEU ** @vivobr ESSA SUA CONEXÃO É LIXO DEMAIS
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Cleber Arruda (@CleberArruda) relatou um problemaOi, @vivobr, tudo bom? Contratei um serviço de banda larga que me foi ofertado com uma taxa fixa por um ano. Contudo, a fatura subiu em janeiro e está prestes a subir na próxima fatura. Que confusão é essa? #vivo #vivobandalarga
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Sra BBB 💋🍺 (@SraBBB) relatou um problema@vivobr Comigo nada mas com o problema do amigo que ficará sem telefone até o dia 17
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Psicônica (@monicapsicorh) relatou um problemaImagina a seguinte situação: vc é profissional de saúde e precisa manter seu celular on, porém durante o dia (todo de 8 as 21hs!!!) Vc fica sendo atormentado por ligação oferecendo serviço que vc não quer e de forma incomoda e até bem rude. @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial?