Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Americana |
Apagão total | |
| Sumaré |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Limeira |
Internet | |
| Americana |
Internet | |
| Limeira |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
-
Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
-
Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
-
Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
-
ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
-
Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
-
ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
-
Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
-
Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
-
Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
-
Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
-
Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Anderson Santos
(@_andersonn_) relatou um problema
@proconspoficial E aí, @vivobr... Vamos resolver amigavelmente ou preciso abrir reclamação com o Procon mesmo?
-
Natalie
(@justnathlc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AndyFkw @vivobr Acho que nada anda pior do que a NET.
-
Mrs Dalloway
(@pouxabea) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda com a internet fibra
-
Lexi
(@bellinvictis) relatou um problema
@vivobr O problema não é com os atendentes e sim com o sistema péssimo atual da empresa… faz pouco mais de um mês que tô tentado mudar minha data de pagamento do plano, e não consigo, se eu ligo pra *8486, a ligação não completa, porque consta que estou com conta em aberto, sendo que+
-
Cesar Vitorino
(@cesarvitorinojr) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda
-
Pedro Corrêa
(@pecorreaa) relatou um problema
@vivobr O problema foi geral, não apenas com o meu aparelho. Mas já foi solucionado, obrigado pela atenção e preocupação. Sou cliente há 17 anos. O sinal não é dos melhores, mas o atendimento é bom! Obrigado!
-
Estela with E
(@estelaanalio) relatou um problema
Não é possível que eu não vou conseguir cancelar a vivo por ser ruim de sinal, porque só funciona por ligação, e não pega o bendito do sinal!!!!! @vivobr pelo amor de Deus!!!!!!!
-
ACR 🇦🇹⚽️🎼📽
(@acrpoa10) relatou um problema
Liguei pra @vivobr fui bem atendido, diga-se de passagem, e solicitei cancelamento de um serviço. Depois analisei e resolvi cancelar outro serviço e... surpresa. O sistema não aceita um pedido de cancelamento enquanto tiver outra solicitação em andamento. Terei que esperar 24hs.
-
Giovanna Maekawa 🐊
(@gi_maekawa) relatou um problema
@Gui_RIFF @vivobr Imagino, se um dia já é ruim, o mês todo é um baita descaso deles que não resolvem mesmo... Tem que reclamar, reclama o quanto você conseguir
-
Lexi
(@bellinvictis) relatou um problema
@vivobr Que não tava conseguindo… eu gostaria muito de entender do que serve tanta tecnologia, se não ajuda em nada o atendimento ao cliente. Eu uso a Vivo por motivos de ser uma rede telefônica que funciona bem na região que moro, mas quando preciso de qualquer informação+