Status do serviço de Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.

City	Problem Type	Report Time
Americana	Apagão total	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 14 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 27 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 29 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 33 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 34 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 39 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 40 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 41 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 41 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 43 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 46 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 49 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 57 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 60 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aloy's wife (@_lunaskywalker) relatou um problema há 5 minutos

  Querida @vivobr o que está acontecendo que nada está funcionando hoje? Estou sem conexão da vivo fibra desde de manhã, o app simplesmente não funciona e ninguém me atende no número de atendimento, eu preciso trabalhar.

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  Isabela (@bellasels) relatou um problema há 7 minutos

  me explica como q vcs cortam o plano pq n paguei a fatura e quando tento pagar a ***** do aplicativo de vcs não funciona @vivobr ???????

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  Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Aguardo resolução urgente 🚨

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  Ana Paula Igreja (@Pigreja) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr estou sem wi fi e tv . Não consigo contato. O app esta ruim e telefone não consegue dar conta. Ta dificil! @ClaroBrasil , to quase indo pra vcs. O muro ta baixo!

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr A empresa está mais voltada para eventos do que operadora. Zero responsabilidade com o cliente. A gente só passando perrengue aqui... zero atendimento, zero internet...

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @thetownfestival Estou arriscando ate demais, desde dezembro tentando ter o serviço que pago caro funcionando e quando funcionar ter estabilidade... acho que todos os técnicos da cidade ja conhecem aqui, fala sério... Falta de responsabilidade e respeito com o cliente.

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  débs bregs (@confundindovoce) relatou um problema há 16 minutos

  O app da @vivobr hj tá completamente louco, não consigo ativar chip muito menos cancelar a assinatura antiga e agora entrei no app e diz que tenho vivo empresas

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  oi querida (@aiquegatilho) relatou um problema há 20 minutos

  @emiliocalil @vivobr Amigo, eu moro em Foz do Iguaçu e to com o mesmo problema! Nem o nome da rede aparece no Wi-Fi

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  Davi José (@davivander) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr que devem ter feito uma pesquisa de como irritar um cliente ainda ainda mais, enquanto ele espera por quase uma hora o atendimento! E ainda por cima não me atenderam!

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  situações complicadas (@imiozz0) relatou um problema há 21 minutos

  ME AJUDA @vivobr POR FAVOR UM CAMINHAO PUXOU TODOS OS FIOS DE INTERNET DA MINHA RUA E NGM RESOLVE.. SOCORRO.. PRECISO DE INTERNET