Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sumaré |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Limeira |
Internet | |
| Americana |
Internet | |
| Limeira |
Internet | |
| Limeira |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Consultora BBB
(@farmaingrid_) relatou um problema
Eu me mudei e o sinal da @vivobr aqui tá péssimo 🤡 Ou será que já não estava legal como um todo? Vocês que usam aí, como tá?
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Bruno Gonçalves
(@goncalvesbrunno) relatou um problema
@vivobr vocês estão negativando meu nome por algo que nunca funcionou, perdi meu número pela incompetência de vocês e agora meu nome tá indo pro SPC e recebendo ligações o dia inteiro me cobrando por algo que NUNCA funcionou, RESOLVAM ISSO! @AnatelGovBR @ProconRJ
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Matheus
(@MfFellipe) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
me ajuda aí @vivobr 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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ǝɯǝɹdnS ᗡ∀ᙠ
(@BadSuprema) relatou um problema
Alo @vivobr plena semana do consumidor e vcs querendo fazer cliente de otario?
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Nicolle Caravina
(@nick_caravina) relatou um problema
Mais 1:20h de tentativa no celular. Consegui cancelar uma linha que era pro cara ter cancelado há 3 meses, mas não cancelou e nao me orientou a cancelar pelo celular, só fez meu plano novo, com um novo ddd @vivobr
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humberto
(@patronuw) relatou um problema
@vivobr me ajuda
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que ki eh quinzé? tarot da sombra🐈⬛🖤👀🕯🗝⚔️🪦
(@ogumdeminas) relatou um problema
de
Itabira, Minas Gerais
Uma hora e vinte esperando pra falar sobre um problema na @vivobr, mas podia ter tudo pelo app
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
@vivobr Vocês já mandaram inúmeros retornos privados, sempre com previsões, falando sobre problemas massivos na região...eu enfrento isso desde o dia 04 de março. Hoje é dia 14 de março! Não é aceitável!
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Leon🅰️rdo C🅰️mpos 🏆🏆
(@leo_campos93) relatou um problema
Alguém, além de mim, tá com problemas para completar ligação pela @vivobr? Não faz barulho algum kkkkk
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Paola Paschoalotto
(@papaschoalotto) relatou um problema
@vivobr Pra que pede pra chamar no privado se não respondem? Vocês são a pior empresa do ramo, vou cancelar e nunca mais quero ver esse nome na minha frente.