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Vivo

Interrupção da Vivo in Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.

CityProblem TypeReport Time
Americana Apagão total há 8 dias
Sumaré Internet há 4 meses
Sumaré Internet há 4 meses
Americana Internet há 7 meses
Santa Bárbara d'Oeste Internet há 2 anos
Sumaré Apagão total há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • _kellycortez
    ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

  • monsorogerio
    Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

  • Isabeliissima
    Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

  • clfranco
    Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

  • clfranco
    Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

  • AlinePastrana
    Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

  • _kellycortez
    ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

  • Brunof_Sena
    Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ilostmyhandlsos
    luca (@ilostmyhandlsos) relatou um problema

    @lucas59356 @vivobr Minha ISP e a maioria das outras parece ser tudo na parte deles, se você tem o login PPPoE, conecta sua porta WAN, coloca seu roteador e tudo de boa.

  • snnnixx
    SNNIX (@snnnixx) relatou um problema

    @vivobr Tem, melhorem o serviço péssimo que vocês oferecem.

  • ilostmyhandlsos
    luca (@ilostmyhandlsos) relatou um problema

    @lucas59356 @vivobr Acho que eu entenderia se isso fosse naquela BOX entre a rede fibra e a porta WAN antes do roteador (alguns são conectados diretamente na fibra, não sou fan) faria sentido tipo ok, mas no próprio roteador achei sus

  • dilsonjlrjr
    DilsonJLRJR (@dilsonjlrjr) relatou um problema

    @vivobr Hahaha bot presta não oh… lá só sabe resetar a conexão e isso até o momento nunca funcionou. Plano caro, mas serviço péssimo. Por favor não se transformem na próxima Oi.

  • Ricaeu_
    Ricardo Faustino (@Ricaeu_) relatou um problema

    @evolyoub @vivobr A @vivobr é um lixo,imprestável ineficiente e ineficaz

  • aletstportilho
    Alessandro Portilho (@aletstportilho) relatou um problema

    @vivobr Não recebi. Talvez faltou internet no envio. Até pq continua muito ruim, quase nada de internet

  • bobek87
    Francieli (@bobek87) relatou um problema

    @lucasliachi @vivobr O pior é que depois que não atendem o meu chamado, pessoas se dizendo representantes da @vivobr me mandam mensagens oferecendo um serviço que eu já fui solicitar e não tem na minha região. Não resolvem o meu problema e nem me dizem o que tá acontecendo

  • lucas59356
    #!/usr/bin/env Lucão (@lucas59356) relatou um problema

    @ilostmyhandlsos @vivobr ssh lucasew@ipv6queeupegueinosite foi isso que eu tentei em rede local funciona, pela internet não

  • yendysrdm
    Yendys (@yendysrdm) relatou um problema

    @talitamlobo @vivobr O problema é que hoje não posso por causa da empresa e das coisas que estamos participando, sócio negativado é uma bronca grande...

  • lucas59356
    #!/usr/bin/env Lucão (@lucas59356) relatou um problema

    @ilostmyhandlsos @vivobr ssh, se eu rodo no cel conectando no note na mesma rede ele vai mas se eu desligo o wifi do cel e tento conectar pelos dados móveis pra forçar passar pela internet n vai