Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Weslley Figueiredo
(@WTFigueiredo) relatou um problema
@vivobr Pior que na porcaria do atendimento robótico inicial vcs reconhecem meus dois ceps e dão a opcao de escolha pra qual eu quero auxílio. Mas aí o chamado é aberto pro endereço errado. Tô cansado já. 9 dias sem internet na minha loja. Mas a ***** da fatura vem cheinha né????
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João Victor Frota
(@JooVictorFrota1) relatou um problema
@DiegoMarada @vivobr O dia que privatizarem a a Vivo, não vai mais haver esse tipo de problema!
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ratumanuku
(@ratumanukucarai) relatou um problema
@ohofugi @ClaroBrasil Tentei duas vezes ser cliente da Claro. Nas duas, só decepção. Voltei pra outra operadora e @vivobr passando menos raiva.
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eno guaraná
(@qtacontesenio) relatou um problema
tentando fazer resgate de linha com a @vivobr, mas pelo visto é impossível. Fomos até a loja, compramos o chip, foi dado o prazo de 2h. Passada as 2h, liguei para o call center e passaram um novo prazo de 24h. Agora já se passaram 27h e meia e nem o atendimento funciona mais.
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Fábio Almeida
(@almeidasans) relatou um problema
@vivobr estou com problemas de acesso a Internet desde o último sábado e os canais de atendimento não estão funcionando, me digam o que faço ?
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Sad DroiD
(@AdriRpz) relatou um problema
Rapaz, se eu pego essa disgraça de Kelly cristina eu amarro uma pedra no pé e deixo afundar, a lamparona coloca meu número pra banco ficar me ligando de 5 em 5 minutos. A @vivobr como sempre, não pode fazer nada com seu atendimento muito bom, Nota 0.
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DragLolaDvil
(@DragLolaDvil) relatou um problema
Que ódio dessa @vivobr Segundo dia que tá toda cagada Sabe, em 2 anos, nunca deu isso...
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Pedrinhoˢᶜᶜᵖ
(@Pedrinh75615098) relatou um problema
@vivobr Cheguei de viagem no domingo e reconectei os fios do meu roteador fibra. Aparentemente tudo certo, luzes acesas (inclusive a da internet, em verde). Porém o nome da minha rede Wi-Fi não aparece, quando ativo o wi-fi do celular / TV etc. Parece que minha rede não existe.
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Renato Rezende
(@renatosim) relatou um problema
@vivobr internet cai e central de atendimento não está disponível. Como faço pra saber quando o serviço volta? (não está autenticando o ppoe)
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Ricardo Daher 🇧🇷🇵🇪
(@ricardodaher) relatou um problema
@vivobr Preciso cancelar um serviço de Internet residencial