Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gorette Santos
(@Gorette_santos) relatou um problema
@vivobr @sts_christian Não comprem nada pelo site,não recebe o produto e não fazem o estorno,o atendimento pelo telefone uma *****,depois de horas,quando alguém atende,não resolve e do nada a ligação cai. Vivo,seus putos,vão me pagar na justiça,o tempo que já perdi,tentando resolver.🤬😠😡🤬😠😡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Meudiadia_ @vivobr Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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⚜️Embaixador do Santokê
(@yohannmatheus) relatou um problema
@vivobr já faz 1 hr q estou sem internet em casa e antes q digam q é por manutenção externa eu sei q n é. Peço q haja uma averiguação desde já pois eu n atraso as minhas faturas e qro utilizar o serviço q contratei! Peço tb o desconto pela impossibilidade de utilização na fatura
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dona canô
(@cuscuzete) relatou um problema
e pra fechar com chave de ***** tô sem Internet desde ontem pq a @vivobr é um lixo, então não consigo sequer ver uma série ou um filme como lazer e tenho que tirar distração do ** pra duas crianças doentes num tempo totalmente cagado
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𝔽𝕒𝕚𝕣𝕪❣| NOEASY
(@LivvLan) relatou um problema
@vivobr só serve pra duas coisas: serviço ruim e cobrar caro. Eu tenho HORROR a essa impresa mas INFELIZMENTE estou presa nela por morar numa vala que não tem uma fibra ótica ou via satélite funcional. Apenas a ameba da vivo que pega e ainda assim todo mês caga na saída
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nãoseiusarissoaqui
(@marcellediasrp) relatou um problema
@vivobr tem 4 dias que todos os seus atendentes estão ocupados e não podem me atender pra troca de endereço. Mas vc não me permite fazer isso por App e nem telefone. E aí, me mudo e largo vocês pra traz ou vai rolar essa ajuda?
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Matheus Gomes
(@imatheusgomes) relatou um problema
10h sem sinal da fibra, valeu @vivobr #TerraFibra, fui procurar uma resolução da Anatel, e a mesma foi revogada...Brasil 🤡
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Leandro Brito
(@leanbrito) relatou um problema
@vivobr Eu sei , estou tentando ligar já tem 3 dias. Tentei ate de madrugada,porém tem uma regra de busy na URA para derrubar o cliente .
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Andreza.
(@drezacrff) relatou um problema
eu não sei o que é pior, se é a @vivobr ou esse péssimo atendimento da @Decolar
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welbert dias
(@welbertsdias) relatou um problema
Mano, pelo amor de Deus @vivobr minha internet está muito ruim vei pqp