Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jr
(@manandjango) relatou um problema
Fui verificar a fatura do telefone e no detalhamento tem uma cobrança de um tal skeelo que nunca tinha ouvido falar. Que bando de olho do ** hein @vivobr Meus advogados entrarão em contato.
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Poeis 🐝
(@RPoeis) relatou um problema
A internet da vivo ta péssima… não ta funcionando direito, não é só eu que to com esse problema, minha mãe, alguns amigos também @vivobr
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Eduardo Cecconello
(@cecconello) relatou um problema
@vivobr estou há 11 dias tentando emitir um e-sim para o meu iPhone sem sucesso. Quando vocês vão consertar o sistema?
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Marcelo Moreira
(@PhdCelo) relatou um problema
Caraca @vivobr . Sinal na linha vermelha (metrô - São Paulo - toda a extensão) cada vez pior, hein. Ajuda a gente aí!!!!!!
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Marcos Teixeira
(@marcosteix2019) relatou um problema
Parabéns @vivobr por ser tão horrível. Meu prédio inteiro utiliza a internet de vocês e, com total desprezo por nós, clientes, vocês nos deixam pelo terceiro dia consecutivo sem internet. Engraçado é que o boleto sempre vem no dia, bem como atrasos são imperdoáveis. Lastimável!😡
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Thammyrão do beijú 🌸
(@thamyrecah) relatou um problema
Tô numa relação de amor e ódio com a vivo pô. No começo era perfeita e agora tá horrível, tá parecendo homem Acorda @vivobr aqui em São Luís tem gente que te paga tbem 🙄
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Gustavo Leite
(@GustavoQueirozL) relatou um problema
@vivobr Cadê vai resolver meu problema?
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Hiago 🥦
(@uphiago) relatou um problema
a @vivobr literalmente desistiu de resolver o problema da minha internet pra sempre ngm pode me ajudar, nenhum atendente de nenhum nível de nenhum call center, nenhum gerente, nenhum sub gerente, nenhum manager, nenhum helpdesk, nenhum agente de relacionamento, nenhum socialmedia
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Liv Brandão 🤓
(@livbrandao) relatou um problema
Até que deu o estalo: que mané transferir. Eu vou é cancelar esta ***** deste combo e assinar outro. Parece simples, né? E foi. Tudo via DM com a @vivobr, tal do SAC 2.0, lindo. Na terça, cheguei em casa e minha internet não tava funcionando, normal, acontece,
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Natan
(@natan_atom) relatou um problema
Ligações que ultrapassam os 40 minutos de espera; Aplicativo que não funciona; Suporte inexistente; Existe empresa mais desleal com o consumidor do que a @vivobr ?