Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Malvado
(@Lesixel38) relatou um problema
@paulatuono @vivobr @TIMBrasil Eu era Oi agora sou Claro a dois anos. Estou muito satisfeito...não deu problema nenhuma vez até agora. O serviço tem sido ótimo. E custa muito menos que a Oi...
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Paula 💛💚🦆🦆🇧🇷🤖
(@paulatuono) relatou um problema
@Lesixel38 @vivobr @TIMBrasil Claro era Net, né? Monha mãe era net antes de virar Net e eles roubaram tanto $ dela e não conseguimos recuperar, vinha umas contas de tel com ligação pra outros estados e cidadesonde não conhecemos ngm, até p/ outros países q nunca nem ouvimos falar e eles disseram que: 👇
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Bakineer
(@ichbinmari) relatou um problema
@vivobr Vou mandar DM com o problema Com o desligar e ligar do modem perdi o processo q tava fazendo e não quero repetir pela terceira vez 🥲
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Paula 💛💚🦆🦆🇧🇷🤖
(@paulatuono) relatou um problema
@Lesixel38 @vivobr Fazer o q, ao menos eles estão melhor q a TIM q me deixou 58 horas sem internet duas vezes pq caminhões derrubaram o cabo e nada deles virem arrumar. Na 2ª vez dessa palhaçada q meu filho trocou pela Vivo e ainda teve q aguentar um atendente ficar 30m p/ cancelar a @TIMBrasil
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Malvado
(@Lesixel38) relatou um problema
@paulatuono @vivobr Pega protocolo da reclamação e entra no juizado de pequenas causas...
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Guilhermina Libanio
(@GuilherLibanio) relatou um problema
2º dia consecutivo que a minha tv a cabo da @vivobr não funciona ou funciona caindo e voltando. Internet eu tô sem desde ontem. Já falei com a empresa por aqui, no telefone e nada resolve. Vou ter que fazer uma queixa na Anatel pra ver se deixo de ser palhaça
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Danilo Martins
(@mmsdanilo) relatou um problema
@vivobr Vai resolver por aqui e pelos canais de atendimento não? Ótimo! Tô sem internet desde ontem. Resolvam…
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Guilhermina Libanio
(@GuilherLibanio) relatou um problema
2º dia consecutivo que a minha tv a cabo da @vivobr não funciona ou funciona caindo e voltando. Internet eu tô sem desde ontem. Já falei com a empresa por aqui, no telefone e nada resolve. Vou ter que fazer uma queixa na Anatel pra ver se deixo de ser pal
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tato laranjeira
(@tatolaranjeira) relatou um problema
@edstklost @vivobr Eles são mto ruins de serviço. E se vc reclama, eh um festival de "compreendo". Mas resolver que eh bom, nada.
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1 sapatão de Recife
(@pobreduda) relatou um problema
essa @vivobr é uma ***** mesmo viu **** *****