Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Limeira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Limeira |
Internet | |
| Americana |
Internet | |
| Limeira |
Internet | |
| Limeira |
Internet | |
| Santa Bárbara d'Oeste |
Internet | |
| Sumaré |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@raafzera @vivobr Olá, Rafael! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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FACamargo
(@fjmacamargo) relatou um problema
@vivobr Eu sou cliente de vocês há 10 anos, e sempre usei o serviço de VPN para acessar meus computadores quando estou na rua. De repente vocês bloquearam as portas de VPN. Isso é ilegal e fere o Principio de Neutralidade da Rede, do Marco Civil da Internet, Lei 12.965-2014. #LiberemVPN
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Gabi
(@gabictoledo) relatou um problema
Marcado, sendo que guardei o numero de protocolo no qual fazia o agendamento… O síndico reclamou pra mim que largaram a caixa de fios do prédio toda aberta atrapalhando o sinal dos outros aptos e ninguém vem ver @vivobr LIXO DE OPERADORA ! Estou aguardando o cancelamento
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Igor Müller
(@igormuller) relatou um problema
@vivobr Bem simples: cancelei serviço de fibra residencial em 6 de dezembro. Conta proporcional não veio e voltei a ligar no início de janeiro, quando descobri que, na verdade, o serviço não havia sido cancelado. Desde então, só enrolação por parte dos atendentes.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@SrTonelli @vivobr Olá, Sr. Tonelli! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Marília
(@MarliaR49170877) relatou um problema
@vivobr VIVO VOU TÁ MAIS MORTA DO QUE VIVA. QUE SERVIÇO RUIM VOCÊ PRESTA, SOCOROOOOOO!!!!
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nessie Ψ | TLOU SPOILERS
(@cortlandstar) relatou um problema
tem uma dívida no nome da minha mãe de um plano que ela não fez, não sabemos quem tá utilizando o CPF dela e já tentamos entrar em contato com a operadora por 500 canais de atendimento diferentes e até agora não conseguimos uma informação @vivobr como vamos resolver isso?
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Vitor Moreno
(@vitormoreno) relatou um problema
@vivobr Vou detalhar que vcs marcaram de vir na minha casa e não vieram, que já tenho mais de 10 protocolos de atendimento antes mesmo de conseguir usar o serviço e que já estou arrependido de ter que lidar com uma empresa que presta um serviço tão ruim e com ódio de responder robô no tt
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Luquinhas
(@lucaskhoury_) relatou um problema
@davidguilhermew @nunesandre_ @vivobr Ajuda ele david
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Lari Marcelle #vemnfl
(@laricarvalho191) relatou um problema
Fui fazer uma cotação de serviço de internet da @vivobr e da @ClaroBrasil e agora não para de chegar msg de consultor no wpp, já bloqueei mais de 10!!