Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lua in the box
(@skillua14) relatou um problema
@larissa_diasc @futurizando_ @vivobr Eu fiz um plano na Tim o plano em menos de 1 mês começou a dar problemas e aí meu pai cancelou resultado: troquei de operadora e a moça da vivo disse q tava tudo certo e q tinha cancelado, não cancelaram e agr meu pai tá devendo 700 reais por falta de responsabilidade deles
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Previsões
(@futurizando_) relatou um problema
O serviço da @vivobr é péssimo. Não recomendo.
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Henrique Damásio
(@HenriqueDamasi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
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Magda Duarte Menezes
(@MagdaDuarteMen1) relatou um problema
@vivobr Já fiz isso várias vezes, marcaram uma visita tec p às 13 horas p fazer reinstalação e o tec chegou às 18 HR não deu p fazer. Se não houver solução, vou na TV Record e contar como a Vivo trata os clientes.
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Fabiano Lalico
(@lalico_loiro) relatou um problema
@vivobr @vivobr , quer muito ajudar coisa nenhuma só as 18:00 do dia 22/07/22 que foram me responder, estou desde as 10:00 da manhã tentando contato e vc não respondem, que ajuda é essa?
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Paranhos Marcondes 🇧🇷☘️
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
@ReclameAQUI contratei internet @vivobr técnico ficou+ 6hs e não conseguiu instalar, suporte do técnico deixou o mesmo a ver navios e só querem reagendar na segunda. Onde está a prioridade para serviço não executado.
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Herberth Eike
(@eikespace) relatou um problema
Todos os dias no mesmo horário a Internet cai, já liguei na incompetente da @vivobr várias vezes, já vieram técnicos aqui e ninguém resolve essa *****, já estou cansado.
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🎗Dilma Resistente
(@DilmaResiste) relatou um problema
Antes que aconteça o pior, aviso que minha conexão está tendo sucessivas quedas hoje. Recentemente fiquei 17h sem sinal, e eu contratei a @vivobr. Se eu não voltar mais hoje vocês já sabem por quê.
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Paranhos Marcondes 🇧🇷☘️
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
A @vivobr não instalou internet contratada e agendada para hoje por problemas técnicos e só quer reagendar para segunda. Não existe prioridade? Por não atender o serviço???
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Paranhos Marcondes 🇧🇷☘️
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
Vc trabalha em home office e faz um contrato com uma nova operadora @vivobr que não consegue instalar internet contratada, o técnico ficou + 6hs e não conseguiu. Só querem reagendar para segunda feira? Não tem prioridade para serviço não executado? Alô @proconspoficial help.