Status do serviço de Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.

City	Problem Type	Report Time
Americana	Apagão total	há 22 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 1 minuto de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 5 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 7 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 8 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 10 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 17 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 22 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 31 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 33 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 39 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 44 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 51 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 56 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 56 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  soseiquefoiassim (@SaAlessandra) relatou um problema há 2 minutos

  Abri uma contestação na @vivobr dia 27 de março e nada de resposta da querida! Agora estou ligando e caiu na "avaliação de atendimento" sem ninguém ter falado comigo! Haja saco!!!

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  Lumena. (@_sweetbear) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr tem sido de longe a pior experiência que eu tenho tido. Em pleno feriado não tem nenhum técnico pra atender na minha residência pra resolver um problema que eu não faço ideia do que é. E pior: é a segunda vez que fazem manutenção na rede e da problema no meu modem.

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  CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 6 minutos

  @oneYtwoL @vivobr Essa vivo não presta nada, melhor coisa é cancelar!

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  Laun (@luanist) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Não estou conseguindo te responder no pv mas agradeço. Darei sequência no cancelamento quando a ouvidoria reabrir o atendimento amanhã

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  é a dona gigi (@giodiaste) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr quanto tempo vocês vão ficar nessa instabilidade da rede? preciso muito da minha internet

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  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Problema não resolvido. Aparentemente vou ficar mais alguns dias sem internet. (Terceira vez em um prazo de 60 dias) Não há outras alternativas a não ser buscar por uma internet melhor.

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  Joycemar Tejo (@jltejo) relatou um problema há 16 minutos

  @Cecillia @vivobr Não recomendo essa operadora. Sinal horroroso, nunca conseguia ligar ou receber ligações. Troquei para uma concorrente e fiquei muito mais satisfeito, inclusive estou pagando menos.

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  GrandSoft (@grandsoft_ofc) relatou um problema há 16 minutos

  Faz 1 semana que não vejo o 4G da @vivobr. Que rede deplorável

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  re ✩🌙 (@Baekksong__) relatou um problema há 20 minutos

  impressionante que vc olha por aí e tá lotado de cliente da @vivobr que teve o plano com valor aumentado sem aviso