Interrupção da Vivo in Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.

City	Problem Type	Report Time
Americana	Apagão total	há 7 dias
Sumaré	Internet	há 4 meses
Sumaré	Internet	há 4 meses
Americana	Internet	há 7 meses
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 2 anos
Sumaré	Apagão total	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

• 
  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 7 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

• 
  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 11 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

• 
  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 15 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

• 
  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 17 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

• 
  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 32 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

• 
  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 34 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

• 
  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 34 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

• 
  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 58 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Lari (@mylifeaslari) relatou um problema há 6 minutos

  + problema. E aí @vivobr isso tudo é pra forçar uma troca que eu NÃO quero? Não é melhor continuar com o cliente do que enfiar um plano não solicitado nele? Decepcionadíssima com o serviço e com a assistência de vocês (que não tá adiantando de NADA).

• 
  𝑰𝒔𝒂𝒃𝒆𝒍𝒍𝒂 🇾🇪 (@barbzobsess) relatou um problema há 6 minutos

  @pedrotingz @vivobr Internet dela tá pior q a minha

• 
  cibelle (@grangeirocomg) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr So paguei uma@fatura e o valor Ja foi alterado. Consegui falar com o atendimento e eles disseram que iam corrigir, mas ainda conta o valor com aumento no app

• 
  Rodolfo Clementino (@RodolfoPSC) relatou um problema há 12 minutos

  Agora estou há mais de uma hora tentando falar com a @vivobr sobre isso mas que atendimento/ura/sistema ***** !!! parece que nada funciona nesse país … problema fácil de ser resolvido mas jogam um pro outro, dão telefone errado, enrolam enrolam e nada, sistema que não “abre” …

• 
  Vitor Eduardo (@vitorgames971) relatou um problema há 12 minutos

  Alo @vivobr to com problema de conexão desde ontem, nenhuma pagina carrega e meu wi-fi fala que está limitado, pode resolver ????

• 
  jess (@runawyys) relatou um problema há 16 minutos

  @frrrnanda @vivobr Só espero que não de ***** mesmo eu não passando o código

• 
  Kamila Villarreal (@Kami_Villarreal) relatou um problema há 17 minutos

  Nossa vai se fuder @vivobr serviço de ***** que não me deixa assistir ao jogo do Corinthians - internet fixa de *****

• 
  JOÃO (@jcsimionato5) relatou um problema há 19 minutos

  A dica pra quem não consegue cancelar seus planos controle e pós pago da @TIMBrasil Façam uma portabilidade pra uma operadora que tenha vergonha na cara, tipo @vivobr ou @ClaroBrasil Meus pais mau usam os serviços da TIM, tem uma porcaria de plano controle acima de 50 conto

• 
  Pamela De Moraes (@PamelaDeMoraes1) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Eu até tinha uma boa experiência, mas de uns tempos pra cá estão deixando a desejar. Minha internet simplesmente não funciona, já atualizei minha linda pelo aplicativo, tirei e coloquei o chip e estou ligando desde ontem e não consigo atendimento, porque fico horas na linha

• 
  Hiago (@Hiaguiton) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Tô tentando cancelar meu plano de celular e não consigo me ajuda ai @vivobr