Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eder Sales 🇧🇷 🛸🇦🇺
(@salesdeeder) relatou um problema
@directvgobrasil Tenho pacote da @vivobr de 300 Mega, eu entendo que não deveria ter um delay tão grande assim... minha experiência com a directv é bem ruim nesse sentido
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wesley
(@wesleyscrf) relatou um problema
@paty_arantes @vivobr sim, desde ontem o sinal tá ruim tá pegando de vez em quando, e depois cai
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Matheus Pinho
(@matheus_pinho) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?
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Flavio Braga 👉🇧🇷
(@genus) relatou um problema
@vivobr @LollapaloozaBr A Vivo se fazendo de preocupada com a diversidade. Empresa campeã de reclamações no Procon. Não respeita os próprios acordos, serviço ruim, intransigente.
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Raphael Costa 🍞🍞👊🏼👊🏼
(@RaphaCosta87) relatou um problema
Como cliente da @vivobr eu me pergunto se eles utilizam o próprio app para pedir suporte, pq só Jesus... A VIVO está precisando urgentemente de #desenvolvedores pq o serviço do aplicativo #meuvivo é pior que péssimo!!!!
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Cauãzinho
(@cauacarneiro33) relatou um problema
4 dias sem internet, parabéns @vivobr pelo péssimo serviço de atendimento!!
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Carolina Lemos 🫀
(@CarolinaLemos_) relatou um problema
A @vivobr está entregando um serviço incrivelmente ruim de Internet. Não aguento mais pagar e não conseguir usar direito. 🤬
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André Luiz Pedrini
(@decopedrini) relatou um problema
A @vivobr aqui em Aratiba/RS se parece comigo… Toda noite lá pelas 21:30 resolve dormir! Que tá acontecendo @vivobr ???? A conta não falha… Já o sinal de vocês…
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RodrigoCruz
(@rodrigocruzz) relatou um problema
@TIMBrasil telefonia celular de vocês está muito ruim principalmente nos municípios aqui em casa que é em Colombo está muito mais muito ruim e até no centro de Curitiba, não vejo vantagem e nem incentivo de renovar, vou migrar para @vivobr
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Ramon
(@ramon_srs) relatou um problema
@vivobr tá morta. Ô internet ruim! Cara, cai toda hora pro 3G. Só vive nisso todo dia. Não aguento mais, não resolvem. O jeito é sair desse lixo.