Vivo

Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo 03/13/2026 19:25

março 13: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

  • clfranco Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

  • Diversp1 Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

  • Brunof_Sena Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

  • _kellycortez ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

  • clfranco Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

  • Diversp1 Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • Isabeliissima Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

  • _kellycortez ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

  • AlinePastrana Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

  • clfranco Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jorferrii é nana (@jorferrii) relatou um problema

    que atendimento BOSTAAAAAA da @vivobr eu nem consegui contratar o plano direito e já tá dando problema e ABSOLUTAMENTE NINGUÉM pode me ajudar. Liguei pra QUATRO números diferentes e TRÊS VEZES no 1058 ele NADAAAAAAAAA QQ EU FAÇOOOOOOOO @vivobr

  • laylorgn mai fã de artista (@laylorgn) relatou um problema

    sinal de Internet da @vivobr tá horrível.

  • lelesanson Alessandra Sanson (@lelesanson) relatou um problema

    @vivobr desde ontem que estamos sem sinal da Vivo aqui no Alphaville Brasília. Já tentei fazer a reclamação através da Aura sem sucesso.

  • __vickcris 𝔙𝔦𝔠𝔨 (@__vickcris) relatou um problema

    mano, pela primeira vez alguém me explicou qual foi o problema que tá acontecendo na @vivobr eu tô chorando de frustração e de felicidade porque depois de um mês sem receber uma informação, ela finalmente veio, só espero agora ser atendida imediatamente

  • joaofilhomuniz Joao filho (@joaofilhomuniz) relatou um problema

    @vivobr Olá Vivo! Bom dia! Eu fiz o *****! Mas continua sem serviço! 🫥

  • _matheusberto98 Matheus Berto (@_matheusberto98) relatou um problema

    Parabéns @vivobr pelo péssimo atendimento, graças a Deus minha portabilidade não deu certo! Espero que possam resolver o problema de cobrança indevida de um produto não utilizado que estou tentando resolver há 4 meses

  • valmirfsouza Valmir Souza (@valmirfsouza) relatou um problema

    @vivobr Lentidão em quase todas as vezes que utilizo, independente de aparelho ou rede wifi 4g

  • axrolim Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema

    Viu porque reclamo, já sem paciência prá vocês, @vivobr ? Acho que a troca de operadora é a melhor solução, certo? PRECISO TRABALHAR E AINDA ESTOU SEM INTERNET

  • amandargoulart Amanda (@amandargoulart) relatou um problema

    @vivobr Sério mesmo @vivobr, tá péssimo!!! Isso nunca aconteceu antes, 6 ligações por dia todos os dias??? Sério isso??? Aí agora faço como? Fico um mês assim até atenderem minha solicitação no site?

  • vegnecios Vini (@vegnecios) relatou um problema

    na moral vou ter que reconhecer que a @vivobr melhorou muito em basicamente tudo nos últimos anos mas MEU DEUS que app RUIM ele nunca ta no ar ou funciona e quando ta no ar nao carrega nada kkkkk