Status do serviço de Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Sumaré	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 3 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 3 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 4 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 7 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 14 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 18 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 21 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 22 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 25 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 36 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 39 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 47 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 48 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 50 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 3 minutos

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças. Pense em um serviço horrível vsfdr

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 4 minutos

  só p atualizar vcs já é o terceiro dia q tô sem internet em casa e a @vivobr me enrolando. falam de manutenção, marcam visita técnica e não aparece ngm, só jogam pra frente, cada canal fala uma coisa diferente e absolutamente ngm resolve o problema. vamos de anatel e procon já já

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  Luan (@ClouD_Guitar) relatou um problema há 7 minutos

  é incrível como a @vivobr é incompetente ou desonesta na hora de prestar serviço, das duas uma. Não é a primeira vez q eles oferecem "serviços grátis" e no mês seguinte vem cobrando, se vc não prestar atenção na fatura vc é simplesmente feito de otario E como disse, n é a 1° vez!

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  jacqtriste (@jacqamidia) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr o atendimento de voces é pessimo

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 7 minutos

  *************** @vivobr Operadora lixo

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  Pohadaniel (@danistfz) relatou um problema há 8 minutos

  Hoje eu tive uma das melhores experiências com a @vivobr . Atendimento incrível, o Pedro que me atendeu foi totalmente atencioso e esclarecedor em tudo que falamos. Não sei quem ele é, mas já considero pakas. Muito obrigado Pedro e obrigado a @vivobr

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  Gustavo Ferraz Rocha (@Gustavofrocha) relatou um problema há 9 minutos

  Alô alô @vivobr ficaram 2 dias na minha rua em SP capital mexendo nos cabos e deixaram o prédio todo sem sinal, obrigado pelo PÉSSIMO serviço !!!!

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  Luciano (@lupel31) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr vocês só sabem pedir biometria, desde o primeiro contato já reportei que estava com problema e nem chamado para a equipe de desenvolvimento vocês não fizeram

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  DumbMe (@DumbVitor) relatou um problema há 12 minutos

  E vamos de palmas pra @vivobr que está num descaso completo. Que desde segunda feira estou sem internet e eles não resolvem o problema, o técnico enviado não aparece, não concertam, mas pra colocar pro paganda na novela eles tem dinheiro

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  JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr tentei migrar minha Vivo Fibra pra Vivo Total e falam que não tem disponibilidade técnica sendo que eu já tenho a fibra, seria adicionar o pós junto. Me ajuda aí mana…