Interrupção da Vivo in Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.

City	Problem Type	Report Time
Americana	Apagão total	há 5 dias
Sumaré	Internet	há 4 meses
Sumaré	Internet	há 4 meses
Americana	Internet	há 7 meses
Santa Bárbara d'Oeste	Internet	há 2 anos
Sumaré	Apagão total	há 2 anos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

• 
  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 21 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

• 
  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 22 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

• 
  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 26 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

• 
  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 40 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

• 
  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 43 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

• 
  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 50 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

• 
  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 56 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  susu 🏹 (@starghostfan) relatou um problema há 3 minutos

  parabéns @vivobr tô a 3 dias cm a Internet toda noite dando problema ontem liguei e mesmo cm os procedimentos N funcionou a pessoa me marcou o técnico pra hj tava esperando aí liguei pra confirmar e adivinha a pessoa não marcou técnico nenhum, agr marcaram de novo pra amanhã pqp

• 
  Juninho Ribeiro (@juniorproducao_) relatou um problema há 5 minutos

  @ninyccs @vivobr Tá bom de acionar sua advogada, viu!? Sujar nome indevido da um problema

• 
  Bruno Mancini (@BrnMancini2015) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr preciso da sua ajuda agora.

• 
  Jean Claude (@janclaude) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr to tentando atendimento mas, até me atendem mas abandonam a causa sem solução e não retornam mais, torno a reclamar mandam outro atendente que torna a abandonar a causa sem solução. não sei nada sobre meu plano ou consumo.

• 
  cami (@miazikeen) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @PrimeVideoBR tô dias pedindo ajuda pra cancelar um plano, vcs começam a me responder e param e no meu vivo só dá pra cancelar minha linha. muito bom! 🥰🥰🥰

• 
  🇻🇦Claudia Dionato🇧🇷 (@aclaudiadionato) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @NetflixBrasil sinalizei foi um imenso engano, retifico não fiz acordo, pois atrasam o envio da fatura até o último dia - pode isso @AnatelGovBR , uma cliente ter que suplicar para a prestadora de serviço enviei uma fatura no e-mail? Não, não pode.

• 
  Alessandra Guidoni (em 🏡 e usando 😷 quando saio) (@AGM71com) relatou um problema há 12 minutos

  @AdrianaDriRio @vivobr Ontem eu estava dando uma aula e quase não consegui terminar, cheguei a ficar 15 minutos sem conexão. Na empresa, perdemos mais de R$ 2 mil essa semana por não conseguir imprimir algumas notas fiscais (perdemos as vendas). Só prejuízo!

• 
  E̴̘̥͂̓͝l̴͉̐̌͝ī̸̻͔̄̀ḿ̴͚̻̑͜ȁ̶͉̤r̴̠̾̑ (@EJunior121) relatou um problema há 14 minutos

  @oversodoinverso @vivobr ajuda meu mano calvo careca @vivobr

• 
  Laura (@colelaaw) relatou um problema há 14 minutos

  @vitudopagode @vivobr @ClaroBrasil Ta doido!! Só é ruim pra mim pq não tem cobertura na minha cidade

• 
  Jean Claude (@janclaude) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr me ajuda a resolver meu problema.