Interrupção da Vivo in Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 8 dias |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 7 meses |
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Internet | há 2 anos |
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Apagão total | há 2 anos |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDepois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São PauloMeu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDesde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São PauloQuerida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luca (@ilostmyhandlsos) relatou um problema@lucas59356 @vivobr Minha ISP e a maioria das outras parece ser tudo na parte deles, se você tem o login PPPoE, conecta sua porta WAN, coloca seu roteador e tudo de boa.
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SNNIX (@snnnixx) relatou um problema@vivobr Tem, melhorem o serviço péssimo que vocês oferecem.
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luca (@ilostmyhandlsos) relatou um problema@lucas59356 @vivobr Acho que eu entenderia se isso fosse naquela BOX entre a rede fibra e a porta WAN antes do roteador (alguns são conectados diretamente na fibra, não sou fan) faria sentido tipo ok, mas no próprio roteador achei sus
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DilsonJLRJR (@dilsonjlrjr) relatou um problema@vivobr Hahaha bot presta não oh… lá só sabe resetar a conexão e isso até o momento nunca funcionou. Plano caro, mas serviço péssimo. Por favor não se transformem na próxima Oi.
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Ricardo Faustino (@Ricaeu_) relatou um problema@evolyoub @vivobr A @vivobr é um lixo,imprestável ineficiente e ineficaz
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Alessandro Portilho (@aletstportilho) relatou um problema@vivobr Não recebi. Talvez faltou internet no envio. Até pq continua muito ruim, quase nada de internet
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Francieli (@bobek87) relatou um problema@lucasliachi @vivobr O pior é que depois que não atendem o meu chamado, pessoas se dizendo representantes da @vivobr me mandam mensagens oferecendo um serviço que eu já fui solicitar e não tem na minha região. Não resolvem o meu problema e nem me dizem o que tá acontecendo
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#!/usr/bin/env Lucão (@lucas59356) relatou um problema@ilostmyhandlsos @vivobr ssh lucasew@ipv6queeupegueinosite foi isso que eu tentei em rede local funciona, pela internet não
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Yendys (@yendysrdm) relatou um problema@talitamlobo @vivobr O problema é que hoje não posso por causa da empresa e das coisas que estamos participando, sócio negativado é uma bronca grande...
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#!/usr/bin/env Lucão (@lucas59356) relatou um problema@ilostmyhandlsos @vivobr ssh, se eu rodo no cel conectando no note na mesma rede ele vai mas se eu desligo o wifi do cel e tento conectar pelos dados móveis pra forçar passar pela internet n vai