Status do serviço de Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Sumaré	Internet	há 3 dias
Americana	Apagão total	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 3 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 10 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 17 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 17 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 26 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 31 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 32 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 39 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 40 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 41 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 48 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 48 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 55 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 58 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  de Marco! (@FelipedeMarco) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr me fazendo de bobo mais uma vez! Na mensagem via X o técnico estaria aqui às 12:30h para resolver o problema e mais uma vez, não veio!

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  Luccas Thome Borba (@Lthome_22) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Vergonha dona @vivobr marcar uma mudança de endereço com vcs é um pesadelo O pior é má vontade de tentar resolver problema que só subir o moldem na central ter o conhecimento de ter trabalhado para vcs e ver que caiu alongo dos anos Como pode isso

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  Dog On The Bus (@filhodopequi) relatou um problema há 8 minutos

  @flaviogarag @vivobr Vc tem algum extensor de sinal? O meu modem tbm não pegava, daí eu vi que se o aparelho extensor tiver com o DHCP habilitado e não o modem da vivo, o modem não funciona. Aparece o símbolo do wi-fi mas não conecta no modem

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  Ben Sapinhow (@_rcbrandao) relatou um problema há 10 minutos

  @flaviogarag @vivobr Conecta um cabo de rede, fi.... Pelamorrrr

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  Gean Machado (@decouvretoi) relatou um problema há 11 minutos

  @SaltAverageG @luthier @vivobr Estava com o mesmo problema. IPv6 funcionava normalmente, mas conexões TCP via IPv4 falhavam para vários destinos. Apertei o RESET no modem, ele recebeu um novo IP público e as conexões IPv4 voltaram a funcionar. Talvez ajude

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  Leli (@EllenEspindola_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr que atendimento lixo em vivo, desde ontem sem internet, a previsão era de normalização às 5 da manhã, agora 11:40. A gente não consegue falar com um atendente, atendimento automatizado ridículo. Tem pessoas que precisam da internet pra trabalhar, uma vergonha

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  Matheus Sá (@matheuspcsa) relatou um problema há 12 minutos

  @bff1896 @viverocurioso @vivobr Mas aqui na região ficou tudo lento, steam, speed test... não foi só o youtube

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  Dai (@Daianebitt1) relatou um problema há 18 minutos

  Você fica 40 min pra ser atendida pela vivo e depois magicamente a ligação cai, @vivobr tem que fazer reclamação no reclame aqui pra ter atendimento?

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  hugo 🩻 (@hugyyyyyyy) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr CANALHAS mudaram meu plano SEM MINHA AUTORIZAÇÃO e SEM EU PEDIR e agora pra cancelar tem que cumprir 1 ano de fidelidade CANALHAS

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 20 minutos

  o jeito é cancelar essa internet, não aguento mais pagar cara por um serviço que não carrega um vídeo sem travar. @vivobr é uma vergonha.