Interrupção da Vivo in Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 8 dias |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 7 meses |
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Internet | há 2 anos |
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Apagão total | há 2 anos |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDepois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São PauloDesde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São PauloMeu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São PauloQuerida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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criss_fonseca (@criss_fonseca1) relatou um problemaLiguei pro setor de reclamação da @vivobr , mais de 15 min de espera, ninguém atendeu e a ligação ficou muda. Aí liguei pro setor de vendas, em menos de 1 min já fui atendida. Kkkk mas quando falei que era reclamação a ligação misteriosamente caiu. @vivobr você é uma vergonha
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giubss (@giugiuismybebe) relatou um problemaEnquanto eu tomo prejuízo, passei por 3 técnicos da @vivobr parados na rua sem realizar atendimento nenhum!!!!!!
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mota envenenada (@claaaks) relatou um problema@vivobr Me oferecendo pacote (ja sou cliente); falando sobre o whatsapp de vocês; me oferecendo dobro da franquia de internet pra mexer no instagram (quem é que quer ficar naquela rede tóxica?) deve ser msg de vocês mesmo... mas 3 numa manhã tá de sacanagem né
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aloisio (@aloisionovais) relatou um problema@vivobr @CGebara @jmalvpal boa tarde! Depois de 70 dias de atraso recebemos nossos aparelhos . Meu questionamento continua o mesmo, é só para receber e ficar calado? O prejuízo que tive com esse atraso será meus e pronto? Nós somos player da operadora ou apenas meros pagadores?
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Marcelo TIGRE (@MarceloTIGRE18) relatou um problema@arsuffi_felicio @PaulaKrausche @vivobr Cancelei a vivo... .eles estão me cobrando telefone fixo que nunca tive !!!
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Mateus Rael (@MateusRael) relatou um problema@vivobr Vocês deveriam ter vergonha de tweetar um negócio desses. Até banco já é tudo on-line e vocês exigindo presença pra aquisição de um produto VIRTUAL. Que lixo de projeto o eSim de vocês. Eu mandaria o dono desse projeto embora rápido.
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Analucia (@textu4lizando) relatou um problema@vivobr Todo dia mais de uma ligação da vivo recados para dizer que o plano vai mudar para 4.5G. Não tem um mínimo de explicação. Quero saber quanto mais vai sair do meu bolso? Zero interesse nessa droga. @vivobr
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Evaldo Mesquita (@evaldojmesquita) relatou um problema@vivobr pelo amor de Deus. Quase 48h sem internet. Ligo no sac a ligação cai ou fica muda!! Que porcaria de serviço é esse????
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Alessandra Guidoni (em 🏡 e usando 😷 quando saio) (@AGM71com) relatou um problemaA internet de vcs está pior q o normal (sabendo q temos um dos piores e + caros serviços de internet do mundo)? A minha navegação está lenta e cai o tempo todo. Nem adianta pedir ajuda da @vivobr pq só tentam me convencer a trocar para fibra (o q fizemos na empresa e piorou)!
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Brunetty (@harobrunno) relatou um problemaDona @vivobr me ajuda lá na dm porá tá complicado viu