Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Guimarães
(@g1guimaraes) relatou um problema
@vivobr Bom dia! Sou responsável pela TI de uma empresa e a internet Vivo Fibra caiu ontem, ainda não voltou e não consegui suporte via telefone! A solução é sempre xingar aqui no Twitter? 🙄
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Marilia Brancaccio Ribeiro
(@MarliaR49170877) relatou um problema
@vivobr Se vocês se ofenderam trabalhem por um serviço melhor o que prestam hoje em dia é PÉSSIMO. Impedir uma pessoa de trabalhar por falta de serviço contratado. Alem disso a conta virá c a cobrança integral se eu quiser terei que passar pela amolação de ligar e pedir o desconto.
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Larissa ♒
(@Eularitavares) relatou um problema
O atendimento ao cliente da @vivobr ta indisponível .... Logo hoje 🤡
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Gabriel
(@batatinhabarata) relatou um problema
Impressionante como a base de prestação de serviço é ruim no Brasil e quando digo isso to falando da dona @vivobr e seu péssimo wi-fi.
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Aleandro Sennaᶜʳᶠ
(@aleandrofroes) relatou um problema
@vivobr e vamos para mais UM DIA SEM ACESSO A INTERNET. PARABÉNS PELA PRESTEZA NO SERVIÇO. QUE *****. DIA 28 A FATURA VEM DO MESMO JEITO SEM DESCONTO NENHUM.
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Letícia Mariano
(@persuadiram) relatou um problema
Ow tomar no ** a @vivobr é um lixo
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Marilia Brancaccio Ribeiro
(@MarliaR49170877) relatou um problema
@vivobr O que você está reclamando Vivo? Passamos anos sofrendo com seu descaso, desrespeito e serviço ruim.
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nada
(@renata_fv) relatou um problema
mais um dia pendurada no telefone tentando resolver problemas com a @vivobr
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Pâmela
(@bitencourtpa) relatou um problema
@vivobr sério mesmo, eu jamais imaginei que teria tanto problema com vcs 😕
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Marilia Brancaccio Ribeiro
(@MarliaR49170877) relatou um problema
@vivobr Ontem fiquei sem Internet por + de 10 hrs, isto é uma agressão. Uma empresa deixar o consumidor sem poder trabalhar. Isto é um fato é aconteceu duas vezes em 5 meses. A Vivo é a pior empresa do Brasil. Melhorem o serviço. Não me agridam mais com esse serviço péssimo que prestam.