Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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é nana
(@jorferrii) relatou um problema
que atendimento BOSTAAAAAA da @vivobr eu nem consegui contratar o plano direito e já tá dando problema e ABSOLUTAMENTE NINGUÉM pode me ajudar. Liguei pra QUATRO números diferentes e TRÊS VEZES no 1058 ele NADAAAAAAAAA QQ EU FAÇOOOOOOOO @vivobr
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mai fã de artista
(@laylorgn) relatou um problema
sinal de Internet da @vivobr tá horrível.
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Alessandra Sanson
(@lelesanson) relatou um problema
@vivobr desde ontem que estamos sem sinal da Vivo aqui no Alphaville Brasília. Já tentei fazer a reclamação através da Aura sem sucesso.
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𝔙𝔦𝔠𝔨
(@__vickcris) relatou um problema
mano, pela primeira vez alguém me explicou qual foi o problema que tá acontecendo na @vivobr eu tô chorando de frustração e de felicidade porque depois de um mês sem receber uma informação, ela finalmente veio, só espero agora ser atendida imediatamente
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Joao filho
(@joaofilhomuniz) relatou um problema
@vivobr Olá Vivo! Bom dia! Eu fiz o *****! Mas continua sem serviço! 🫥
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Matheus Berto
(@_matheusberto98) relatou um problema
Parabéns @vivobr pelo péssimo atendimento, graças a Deus minha portabilidade não deu certo! Espero que possam resolver o problema de cobrança indevida de um produto não utilizado que estou tentando resolver há 4 meses
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Valmir Souza
(@valmirfsouza) relatou um problema
@vivobr Lentidão em quase todas as vezes que utilizo, independente de aparelho ou rede wifi 4g
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
Viu porque reclamo, já sem paciência prá vocês, @vivobr ? Acho que a troca de operadora é a melhor solução, certo? PRECISO TRABALHAR E AINDA ESTOU SEM INTERNET
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Amanda
(@amandargoulart) relatou um problema
@vivobr Sério mesmo @vivobr, tá péssimo!!! Isso nunca aconteceu antes, 6 ligações por dia todos os dias??? Sério isso??? Aí agora faço como? Fico um mês assim até atenderem minha solicitação no site?
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Vini
(@vegnecios) relatou um problema
na moral vou ter que reconhecer que a @vivobr melhorou muito em basicamente tudo nos últimos anos mas MEU DEUS que app RUIM ele nunca ta no ar ou funciona e quando ta no ar nao carrega nada kkkkk