Interrupção da Vivo em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara d'Oeste e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sumaré |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Limeira |
Internet | |
| Americana |
Internet | |
| Limeira |
Internet | |
| Limeira |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara d'Oeste e locais próximos:
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor
(@Isabeliissima) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!
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Perez Vania
(@PerezVania1) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻
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Claudio L. Franco
(@clfranco) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.
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Aline Lopes
(@AlinePastrana) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Moa Diver SP
(@Diversp1) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
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Bruno Sena
(@Brunof_Sena) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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ᴋᴇʟʟʏ
(@_kellycortez) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🅱árbara Helen💙
(@barbara_hmp) relatou um problema
@pejota_CEC @vivobr Atendimento da Vivo é péssimo. Mesmo se conseguir resolver, anota o protocolo e abre uma reclamação na Anatel. Dá pra fazer até via app. Hoje em dia eu não passo raiva com operadora. Aciono a Anatel e boas.
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Snap:Mulhersapiens
(@bruxinhabeth) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora
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naxu
(@misteriosahhhh) relatou um problema
@vivobr eu acho que resolvi. tirei o chip e coloquei de novo e os dados móveis voltaram a funcionar aí agr fica um LTE2 do indicativo de rede é isso mesmo?
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Vander Dias
(@djvanderdias) relatou um problema
@vivobr Eu estou bem de saco cheio de vocês! Em nenhuma ***** de rede, app, telefone vocês resolvem nada !!! Já sei que os clientes são números e 🤡🤡🤡 mas o mínimo é ter algum canal que funcione !!!
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Alana Gadelha
(@alanagadelha) relatou um problema
@vivobr , é uma total falta de respeito com o cliente, a gente passa mais de 22 minutos numa ligação ouvindo música e não é transferido para o atendente, sem contar, minha mãe tá sendo cobrado uma fatura, estando tudo pago
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Rodrigo Santos
(@rodrigomsantos_) relatou um problema
O serviço de telefonia da @vivobr é uma *****! Vc liga *8486 e EM TODAS AS VEZES ligação cai. TODAS AS VEZES! INACREDITÁVEL! Só estou na 10ª ligação e 10 vezes caiU! Parabéns, Vivo!
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Dodô
(@douglas9souza) relatou um problema
Cara que revolta, eu tive que cancelar meu serviço de Internet, fui colocar uma operadora nova, a senhora @vivobr. Mas por incrível que pareça, a @vivo não ligou a minha Internet. Alô @vivobr da uma atenção, desde sábado te ligando. Estão ficando igual a Tim😡
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Luiz Felipe Moura
(@l_felipemoura) relatou um problema
Ae @vivobr o que vc sente em não deixar meu número receber nem sequer a sua própria SMS? Como q foi acessar minha área vivo se não posso confirmar a SMS que nunca chega. Dá uma moral ae please!
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Granzoto
(@CostaGranzoto) relatou um problema
Nunca achei que ia passar tanto nervoso com a @vivobr parece que estão me pagando para eu ter serviço kkk🤡
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Rafael C
(@rcrcor) relatou um problema
@vivobr Hoje estou sem internet e sem telefone e a central fala que a previsão de retorno é SEGUNDA-FEIRA. DE JEITO NENHUM posso ficar sem os serviços, preciso para o trabalho. Tem que consertar HOJE. Pago minhas contas no prazo e o mínimo que mereço é respeito.