Status do serviço de Vivo em Salto de Pirapora, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Salto de Pirapora, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salto de Pirapora, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salto de Pirapora, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.

City	Problem Type	Report Time
Sorocaba	Telefone	há 27 dias
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Internet	há 2 meses
Sorocaba	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salto de Pirapora, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salto de Pirapora e locais próximos:

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  Alessandro Portilho (@aletstportilho) relatou um problema há 2 minutos de Votorantim, São Paulo

  Estou tentando cancelar minha assinatura da @vivobr fibra, mais o canal indicado não completa a chamada sempre cai quando eles vêem que o assunto é cancelamento. Onde mais devo recorrer?

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  Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema há 6 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Eu cai num limbo entre a @oi_oficial e a @vivobr... estou sem ligação e sem Internet e não consigo atendimento em nenhuma operadora 🤡 E ae @AnatelGovBR ?

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  Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema há 7 minutos de Araçoiaba da Serra, São Paulo

  E aí @vivobr tem jeito de ver o que tá acontecendo na minha banda larga ou vcs vão ficar empurrando app que não resolve e o telefone (10315) que não dá linha? Pra comprar é facinho, pra solucionar problema é uma saga na terra média...

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 13 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @alwxandi @vivobr Nossa migo é um serviço PÉSSIMO, nunca ninguém te atende e no whatsapp não conseguem resolver seu problema

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  Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema há 26 minutos de Araçoiaba da Serra, São Paulo

  @vivobr deixa eu falar... sou cliente de vcs na minha Internet residencial, queria migrar meu número tb (hj Oi), mas não consigo falar com ninguém disposto a me ajudar...

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  Spooky Yoshi 🦕👻 (@Yoshiraptor) relatou um problema há 37 minutos de Sorocaba, São Paulo

  A @vivobr é simplesmente a pior operadora de todas, ninguém consegue simplesmente resolver seu problema de internet, te deixam em uma ligação eterna aguardando a vez, e ninguem que vc fala no suporte pode ajudar, sempre passam pra outra pessoa. Parabéns a todos os envolvidos

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  Robson Pedroso (@pedrosorobson) relatou um problema há 42 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr é um lixo, 30 minutos pra atender e resolver um problema

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  Léo (@Leoporto14) relatou um problema há 43 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr tá ruim mesmo, o sinal ta ruim, a internet tá uma ***** (pelo 4g)

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  Fernando Castanho (@Castanho50) relatou um problema há 44 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Olha eu de novo com problema com a @vivobr 💔💔💔💔

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 47 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @vivobr além do péssimo serviço vocês ainda apoiam a homofobia? É isso mesmo? A @slpng_giants_pt já alertou sobre os anúncios de vocês no escroto do #DesmonetizaSikera e até agora vocês não responderam. Como é @vivobr, vão arrumar isso ou não?

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 58 minutos de Sorocaba, São Paulo

  @ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝕯𝖚𝖖𝖚𝖊 Dukito (@hmduque) relatou um problema há 3 minutos

  @oretalha @vivobr A caixa da fibra da minha internet é um pouco alta, e minha conexão era uma das primeiras da caixa, pedi pra colocar nas últimas de cima e nunca mais desconectaram

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  Pri (@prinutellas) relatou um problema há 4 minutos

  @a_anarq @vivobr Amiga esse vivo easy lite é ruim?

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Que incrível, monitora, mas NÃO RESOLVE A VIVO FIBRA É O PIOR PROVEDOR DE INTERNET DO BRASIL

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Felina (@ruf_brr) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Atendimento incrível Vivo obrigada

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  Guaxa (@GuaxinimCaipira) relatou um problema há 10 minutos

  @oretalha @vivobr A real é que tem muito prestador de serviço vagabundo. É muita falta de respeito com os outros.

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  Kratos Santistaˢᶠᶜ (@J_Alves8) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @PortobellumMax Mesmo problema aqui

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  LeuLeu (@LeuBarbo) relatou um problema há 11 minutos

  Passei 1h no telefone com a @vivobr pra conseguir cancelar meu plano, já q por 2 meses seguidos fiz o cancelamento pelo app e eles simplesmente renovaram o plano mesmo estando cancelado. Depois de 1h de ligação com direito a duas quedas, resolveram.Pq chat é impossível pra eles.

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  Gabriel Ziks (@gziks) relatou um problema há 15 minutos

  Pensando seriamente fazer as pazes com a @vivobr para colocar uma fibra de menor velocidade - mas que pelo menos funciona (ou pelo menos funcionava, quando havia suporte). É um exercício de paciência e decidir qual o serviço menos pior.

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  giulião (@giuliov_) relatou um problema há 15 minutos

  Tentando fazer portabilidade de um numero pra @vivobr e o serviço deles dando erro Começou bom já