Interrupção da Vivo in Monte Mor, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Mor, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Mor, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Monte Mor, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Monte Mor e locais próximos:

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 6 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

• 
  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 28 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

• 
  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 33 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

• 
  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 38 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

• 
  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 42 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 48 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 52 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andre Cicilini (@opaidacacau) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr após 6 DIAS SEM INTERNET no meu novo endereço cancelei a fibra da vivo. É HUMILHANTE ter que implorar por um serviço que é pago, que inclusive estou adimplente. Foram 3 técnicos que sempre sozinhos pediam pra reagendar pra outro dia. Foram 2 protocolos de ouvidoria...

• 
  gu (@kaynsboy) relatou um problema há 3 minutos

  @wwwsaturn @vivobr ainda não tive nenhum problema quanto ao consumo da internet, mas eles começaram a mandar essas mensagens esse mês desde que meu plano acabou por volta do dia 15 sendo que nunca fizeram isso eu hein

• 
  Allê Maia (@Alle_Maia) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Não é essa relação? Sou cliente a mais de 10 anos… Melhor, minha família toda! Do sinal e pacotes do celular não tenho que reclamar, sempre me atendeu bem!! Mas “nossa relação” não vem bem, já pelo menos, uns 3 anos com esse modem infernal! Meus vizinhos funciona bem e meu não!

• 
  Du (@z1riguidum) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr resolveu aumentar o valor do meu plano! Pra vocês TB? A pergunta é: o que a @vivobr melhorou no serviço para entender que eu quero pagar mais? Eu estou procedendo com o cancelamento imediatamente!

• 
  kayo Fellipe (@kayofel) relatou um problema há 12 minutos

  Queria muito que a internet da @vivobr funcionasse!!! Cobertura está horrível!

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  Pedro Dumortout (@SuperPedroca) relatou um problema há 13 minutos

  vim aqui mandar um enorme ******* pra @vivobr fui trocar o (21)9999-1121 paera (21)996941001 me enganaram e nao executaram a troca.

• 
  Mag (@okokmag) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Tipo, como é que eu não vou ter problemas se vocês nao entregam o pacote que prometem? e olha que eu uso o cabo ethernet, imagina se eu nao usasse

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  Tai, a glitter ✨ (@glitter_Tai) relatou um problema há 24 minutos

  @lorde_player @vivobr Eu perguntei sobre oscilações na rede a qual ela respondeu "Não temos problema de oscilação exatamente por ser fibra optica : )" agr qual motivo pra esse emoji? Primeiramente que pode oscilar sim entao a pessoa é um asno e ainda usa emoji pra tentar se mostrar superior

• 
  Camila Gagliardi (@CortesGagliardi) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr abri duas ouvidorias na operadora para denunciar fraude em nome, nada resolvido. Resumindo: solicitaram serviços em nome é foi instalado, mesmo informando ao atendimento que tratava de fraude. @AnatelGovBR até quando ?

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  Allê Maia (@Alle_Maia) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Agora, imagina como me sinto humilhado em ter que vir em uma rede social para falar da minha vida? Então, nome disso é desespero, trabalho home office e preciso de qualidade!