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Vivo

Interrupção da Vivo in Monte Mor, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Mor, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Mor, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Monte Mor, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Indaiatuba.

CityProblem TypeReport Time
Indaiatuba Internet há 2 meses
Hortolândia Internet há 4 meses
Sumaré Internet há 4 meses
Sumaré Internet há 4 meses
Indaiatuba Telefone há 4 meses
Indaiatuba Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Monte Mor, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Monte Mor e locais próximos:

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • Rodrigueslauraw
    Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema de Indaiatuba, São Paulo

    @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

  • MTTP201979
    TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

  • Diversp1
    Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

  • MTTP201979
    TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Naniery
    Naniery (@Naniery) relatou um problema

    Hoje fazem 7 dias que a @ClaroBrasil não corrige o erro de experiência do cliente e não ativa os serviços contratados. 7 dias de exaustão, acionamentos sem conclusão. Analistas não sabem nem o que concluir e ao invés de ativar o serviços, só podem desculpas. @vivobr iremos voltar

  • arosafernandes
    Rosinha 🌹🏝🐉 (@arosafernandes) relatou um problema

    @Fashionismo @ClaroBrasil @vivobr Eu tinha combo. Aí, passamos um perrengue, atrasei uma conta e liguei pra parcelar. Eles n parcelavam o combo. Tinha q parcelar separado. Quase cancelaram meu número de celular q eu tenho há séculos. Nunca mais assinei combo. Eles enchem o saco, mas n faço!

  • CaAmetista
    Ame | vai ver o SKZ no RiR (@CaAmetista) relatou um problema

    Depois de 3 dias sem o serviço de internet da @vivobr cancelei o plano, contratei a @ClaroBrasil, seja esperta e faça melhor que a outra operadora

  • razenhiryu
    Lukai (@razenhiryu) relatou um problema

    Onze dias sem internet. A única resposta da Ouvidoria da @vivobr é: vou abrir um chamado pra Regional e colocar seu chamado como prioridade. ONZE DIAS SENDO ENROLADO. Mudem pra @ClaroBrasil, o plano de fibra é mais barato e o atendimento é bem melhor.

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

  • carlos_roma_jr
    Carlos Roma Jr. (@carlos_roma_jr) relatou um problema

    @vivobr contratei um plano de vcs em 22/11/25. Após quase um mês e cinco técnicos diferentes marcarem, fazerem eu me deslocar para o local e não resolverem o problema. Ninguém se comunica internamente, e o cliente perde o tempo e paciência. @ClaroBrasil gostaria de um cliente?

  • jerrybatistada
    Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema

    @ClaroBrasil e @vivobr vocês são uma decepção de pacote de internet,eu irei atrasar recarga o máximo possível! Nunca temos dados que atendem a demanda e ainda colocam tráfego de dados que desmontar nosso pacote bem rápido tudo pela ganância em forçar nova compra

  • BaianoFUDIDO
    Ex Funcionário da Mesbla (@BaianoFUDIDO) relatou um problema

    A @vivobr tá me roubando. Tenho 70gb de internet móvel, nunca cheguei nem perto disso e supostamente esse mês meu pacote acabou em 20 dias. Já vi relatos parecidos. Querem forçar você a aumentar o plano. Amanhã vou pra @ClaroBrasil

  • DiegoJunior_
    Diego Junior (@DiegoJunior_) relatou um problema

    @vivobr, já vi uma prestação de serviço ruim, mas vcs superam. Se a @TIMBrasil cobrir a oferta, eu troco sem pensar duas vezes.

  • AnselmoComS
    Anselmo Felipe (@AnselmoComS) relatou um problema

    Era só o que faltava: Sem Internet da @vivobr desde antes do Natal e agora sem Internet da @TIMBrasil no celular. Como falo com minha família em outro estado pra desejar feliz ano novo? Que fim de ano péssimo!