Status do serviço de Vivo em Monte Mor, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Mor, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Mor, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Monte Mor, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Indaiatuba, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Indaiatuba	Internet	há 10 dias
Indaiatuba	E-mail	há 1 mês
Sumaré	Internet	há 1 mês
Indaiatuba	Wi-fi	há 2 meses
Indaiatuba	Wi-fi	há 2 meses
Indaiatuba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Monte Mor, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Monte Mor e locais próximos:

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  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 5 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 24 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 34 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 35 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 37 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 39 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

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  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 40 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

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  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 55 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 58 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 54 segundos

  Além dos três dias sem internet, técnicos não viram ainda o atendimento via telefone extremamente péssimo e sem um mínimo de treinamento com os funcionários Conseguiram acabar com tudo obrigado @vivobr @vivoplaynet

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr E qual é a situação hoje, domingo? Continuo sem internet,sem instalação,sem previsão clara e sem qualquer auxílio efetivo da Vivo. estou sendo prejudicada por um problema que não causei.

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 6 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  Teco (@tecomedina) relatou um problema há 7 minutos

  Já bloqueei 90 telefones da @vivobr e eles seguem me ligando Não consigo entender essa tática de deixar o tal cliente **** com a marca Eu nunca serei cliente vivo !

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  sem carisma (@roberta_melo) relatou um problema há 7 minutos

  como pode o serviço da @vivobr sempre ser o MAIS PODRE? o técnico vem até o lugar e simplesmente conserta o fio de um apartamento só, sendo que vários estão sem internet. SERVIÇO PORCO DO *******

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  ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!

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  ton (@itswerto) relatou um problema há 19 minutos

  cadê a solução na dm @vivobr já deu as 48 horas estimadas..

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  JuKe (@_Ju_Ke) relatou um problema há 20 minutos

  Novamente desde de ontem a noite sem internet. O serviço da @vivobr cada vez pior, mas o valor da mensalidade chega cheio todo mês...

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  Danny Leroza (@Dannyleroza) relatou um problema há 21 minutos

  E mais uma vez a @vivobr de sacanagem, sem internet, vou cancelar esse inferno!

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  Astuto Tricolor (@asttricolor) relatou um problema há 22 minutos

  @tecomedina @vivobr Claro faz a mesma coisa comigo .- Bizarro essa *****!