Interrupção da Vivo in Monte Mor, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Mor, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Mor, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Monte Mor, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Monte Mor e locais próximos:

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 11 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

• 
  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 30 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  Gustavo apertando 13 na urna (@gutoappolo) relatou um problema há 32 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @sigacalvi @vivobr Os sistemas deles é horrível

• 
  Futura ex bbb (@Rodrigueslauraw) relatou um problema há 39 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr Acabou de mudar uma vizinha aqui e ela pediu o serviço de vocês e foi atendida. Eu estou há um ano nessa tratativa com vocês e nada de retorno, nem no WhatsApp. Mas vocês vão responder na justiça por isso. Aguardem.

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 41 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 42 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

• 
  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 47 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  Pietro (@pietro_sep) relatou um problema há 55 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Boa tarde @TIMBrasil ! Estou procurando emprego, vcs me ligam o dia todo e eu atendo essa ***** achando que é retorno de entrevista. Meu plano é @vivobr ! Pq vcs não pegam essa fdp de Serena e enfiem no meio do **?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo marinho (@Gusttavomarinho) relatou um problema há 6 minutos

  Mais uma vez a @vivobr me deixa sem internet movel , partiu para menos ruim @TIM_AJUDA @TIMBrasil

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  Gerson Marques ✌ (@gersonmks) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr por que o sinal de vocês está tão ruim nos últimos meses? nunca havia ficado na mão, mas principalmente esse mês quase nunca consigo conexão 3g/4g.

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  @guilherme.pinheiro (@guilhermethread) relatou um problema há 12 minutos

  Enfim, fui feito de trouxa e prejudicado por essa operadora e quero reverter todo esse prejuízo resolvendo esses problemas e sendo indenizado! Já joguei o caso na @anatel, mas nenhum dos problemas foram resolvidos pela @vivobr Alguém já passou por isso? Como fazer?

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @Spotify #vergonha Cadê o contato e respeito ao cliente.

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  Morcegona (@comunadeusa13) relatou um problema há 17 minutos

  E técnico da @vivobr veio aqui em casa, não resolveu meu problema, disse que estaria lá embaixo do prédio ajudando os outros dois técnicos para resolver e SIMPLESMENTE FORAM EMBORA! E AI VIVO!?

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  Akasha ⭐❤️ (@mxrejuxnx) relatou um problema há 25 minutos

  cada dia que passa a @vivobr me dá mais problema agora acabei de colocar crédito no meu celular, a cobrança foi realizada no meu cartão mas cadê o crédito? cobraram e não realizaram o serviço. Nada de novo *** o sol

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  Vinícius (@viniciusesm_) relatou um problema há 27 minutos

  A internet da @vivobr tá cada vez pior aqui não praia

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  Vitor (@euvitorlopes) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Alternativa 1: ficar sem internet. Alternativa 2: mudar meu plano e pagar R$ 100,00 a mais por mês e me manter na @ClaroBrasil, que tem falhado enquanto prestadora de serviço e está me deixando profundamente irritado. Alternativa 3: fazer portabilidade para a @vivobr. 🤔

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr Querida vivo, vocês não tem noção do que atendimento ao consumidor significa, de forma que trabalham ILEGALMENTE, sim ILEGALMENTE e devem responder na justiça por isso

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  Leo Leitão (@_leoleitao_) relatou um problema há 34 minutos

  Se um dia só existir a @vivobr eu paro de usar meu celular. Os caras tão me cobrando por algo que eu nunca cheguei a usar.