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Vivo

Interrupção da Vivo in Mendes, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mendes, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mendes, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mendes, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mendes e locais próximos:

  • pretohenriique
    Pedro Love ❤️ (@pretohenriique) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    @CintiiaNeves @juliana92262634 @vivobr E se ficar bolada é pior. A conexão tá um lixo mesmo 🥹

  • Jack_Sant_
    Jack Sant'Ana (@Jack_Sant_) relatou um problema de Barra do Piraí, Rio de Janeiro

    Se existe operadora pior que a @vivobr eu desconheço.Fiz portabilidade pra economizar na compra do celular do meu filho a um mês mas Deus me livre. A fatura chegou mas desde a portabilidade não chega um sms e não consigo fazer nem receber uma ligação.

  • Jack_Sant_
    Jack Sant'Ana (@Jack_Sant_) relatou um problema de Barra do Piraí, Rio de Janeiro

    Eu tomei um ranço dessa @vivobr . Não é possível que não conseguem resolver um simples problema nem por telefone, nem whatsapp, nem em loja física. Nunca vi uma operadora dificultar tanto.

  • sandrokalel
    Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema de Japeri, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

  • VHPromoterRJ
    Victor Hugo (ויקטור הוגו) (@VHPromoterRJ) relatou um problema de Paracambi, Rio de Janeiro

    Não sei o que está acontecendo com sinal da @vivobr aqui em Paracambi-RJ, esse ano está terrível. Toda semana 3 dias com sinal caindo. Tá difícil, ficar pagando plano de R$49,99 por mês com esse serviço 😡

  • amandadcl
    amanda ⭐ LULA LÁ #13 (@amandadcl) relatou um problema de Paracambi, Rio de Janeiro

    Fui cancelar meu plano da @vivobr e a operadora cancelou minha linha 🤬🤬🤬🤬🤬

  • SenhorCapitao
    Cardi C 🏳️‍🌈☭ ➜ 1️⃣3️⃣ 🟩 (@SenhorCapitao) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    Essa musiquinha da @vivobr (em pessima qualidade) na espera pelo atendimento é para vc desistir ne? Pq se vc vence esse obstáculo de 1h de espera chega sem paciencia e aceita tudo que o pessimo atendimento te fala

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pauloelly
    pauloelly (@pauloelly) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr A melhor empresa de telecomunicações é aquela que você não tem, mas e a pior é a que você assina.

  • vagnerbarbosa06
    Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr ****, que não temos opção, todas são problemas.

  • itsatrapgio
    a horse with no name (@itsatrapgio) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr Migo, na minha cidade NADA é pior que a @ClaroBrasil papo ****, todas elas são ruins HAHAHAH

  • IvannmSila
    Ivannn pjli (@IvannmSila) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr Tinha Nextel ..mano tava top demais ... fez fuzao com a Claro...mano virou uma ***** .....2 semanas p conseguir ver fatura digital ..... logim td de novo ......uma ***** tá agora .......td k essa Claro poe mão vira uma desgraça ....sfd

  • EdduFerraccioli
    Eddu Ferraccioli 🏳️‍🌈 (@EdduFerraccioli) relatou um problema

    @AnaZettel1 @JornalismoWando @vivobr Já pensaram que nem eles entendem do problema?! Eu imagino ser estrutural o problema, de todas no caso. Creio que um pouco mais a frente a coisa vai piorar. Tenho um irmão que trabalha para em uma empresa de telecomunicações e o futuro é problemático.

  • mtubini
    Marcio Tubini 💬 (@mtubini) relatou um problema

    @vivobr Gostaria de falar sobre um problema no meu link dedicado da empresa #VivoEmpresas, estamos a uma semana sem link e nada de resolução. Importante informar o impacto na operação da empresa. Precisamos de uma solução URGENTE !

  • balthazarcaio
    Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr @vivobr não canso de repetir, você tem o pior atendimento do Brasil. E antes de vir me perguntar como pode ajudar, corre na minha DM e continua meu atendimento que começou às 21:30. Vocês me responderam às 05:16 dizendo que estavam sem sistema e que voltaria às 7. São 11:55

  • piresm_
    xícara fit (@piresm_) relatou um problema

    @vivobr Vocês só me respondem na DM a cada 07 dias mesmo? É um descaso total. Ainda mais que estou tentando resolver meu problema tem quase 60 dias.

  • CnfsdCustomer
    Consumidor Sitiado (@CnfsdCustomer) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr Mas, falando sério. Pega os protocolos de atendimento (só os números) e preencha uma reclamação no site da ANATEL. Precisa se cadastrar e eles tem um aplicativo para vc acompanhar a tramitação.

  • JP_Salgadoow
    João Paulo Salgado (@JP_Salgadoow) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr Tive esse mesmo problema com ela. 2 meses de um serviço horrível e ainda venderam o que não podiam entregar.