Status do serviço de Vivo em Jarinu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jarinu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jarinu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jarinu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, e Atibaia.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Internet	há 13 horas
Atibaia	Wi-fi	há 5 dias
Jundiaí	Internet	há 1 mês
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Jundiaí	Wi-fi	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jarinu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jarinu e locais próximos:

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  Guilherme Silva (@Guilherme_FSS01) relatou um problema há 4 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr como vocês podem ser tão ruim em atendimento? Tô tentando falar com vocês e vocês não atendem, fica 40 minutos na linha e nada, além do mais quando atende não consegue resolver, pelo app tbm não e na loja nem se fala, fica um canal jogando pra outro e eu aqui🤡🤡🤡

• 
  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 17 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

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  Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema há 20 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6

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  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 21 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 23 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

• 
  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

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  Amauri Lucinio (@alucinio) relatou um problema há 25 minutos de Bragança Paulista, São Paulo

  Bom, se a Internet não funciona e o app da @ClaroBrasil diz que está tudo normal, chegou a hora de ligar para a @vivobr

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 29 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

• 
  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 29 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 37 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

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  Euclides Carvalho (@Euclides29) relatou um problema há 41 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @Tec_Mundo A @vivobr me fez cancelar meu plano por um segundo aumento consecutivo, e agora vai reduzir? Haha, vou permanecer no pré por um tempo, depois de 2 anos e 0 atrasos de pagamento merecia mais!

• 
  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 48 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 49 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 56 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

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  Manuka Fernandes (@ManukaFernandes) relatou um problema há 56 minutos de Atibaia, São Paulo

  Obrigada @vivobr pela falta de consideração com uma cliente de mais de 20 anos! Empresa péssima.

• 
  Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema há 59 minutos de Várzea Paulista, São Paulo

  @vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.

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  Giovani Godoy (@Giikoo) relatou um problema há 59 minutos de Bragança Paulista, São Paulo

  Qual a dificuldade da @vivobr em criar/pagar pra criar um aplicativo que funcione????? Meu, as informações não carregaram, o aplicativo é lerdo, trava e pior, não tem opções de cancelamento. Afffffffff

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Vivo vem cer suas lojas. Pqp Atendimento de boteco

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  Luci Maria 🇧🇷🚩 (@LuciRam02132017) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr caiu a rede? Todo mundo sem Internet

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  Alan (@asetepalmos) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr por qual motivo a gente paga e não tem acesso a internet pelo celular? Péssimo serviço da Vivo. Já mandei mensagem inbox e nada

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  rods (@RODRIGOBRAG_) relatou um problema há 14 minutos

  Se vocês querem se estressar assinem @vivobr fibra, to com mais de 17 dias do serviço suspenso com todas contas em dia, e ninguém sabe me dizer onde foi parar o valor sendo que mandei o comprovante por email e a própria Vivo me confirmou via email que tava dando baixa

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

• 
  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

• 
  Marcos (@zeromff) relatou um problema há 15 minutos

  @eupresley @vivobr Um pouco. Mas teve falha em servidores da internet em geral.

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 21 minutos

  Tive problemas de cobertura com a @TIMBrasil resolvi portar o número para a @vivobr. Entrei no site da vivo escolhi o plano e peguei com cartão. Quando fui ativar o número para gerar o início do processo não pude. Liguei na vivo e disseram que ela pq não soube configurar o chip

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  Manoela Duarte (@ManoelaDuarte_) relatou um problema há 22 minutos

  Se eu posso dar um conselho a vocês, não contratem a @vivobr! Principalmente pra internet em casa. Eu tenho um plano de 69GB no celular, que já acabou porque toda hora eu tenho que usar em casa pra trabalhar porque a fibra deles não funciona. Ai eu ligo pra reclamar, a opção era assinar um plano com mais gigas (que eu to sem por causa deles) e com uma atendente super arrogante.

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 23 minutos

  Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.