Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canoas, Porto Alegre, Cachoeirinha, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Canoas	Telefone	há 1 dia
Porto Alegre	Internet	há 2 dias
Porto Alegre	E-mail	há 5 dias
Porto Alegre	Internet	há 11 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 13 dias
Porto Alegre	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema há 30 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

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  Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema há 45 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

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  nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

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  Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

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  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 30 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 37 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

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  que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO

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  Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

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  Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema há 46 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO

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  𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

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  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 53 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

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  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 57 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

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  Psicóloga Geovana G (@PsiGeovanaG) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr nunca me deu nada e tá aqui aumentando o valor da minha fatura =)

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  Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Recebi um técnico hoje na empresa que não me escutava. Realizou testes e, quando falei que o problema era a oscilação, enviou apenas os testes que obtiveram melhores resultados. E não resolveu o problema. Continuo com a oscilação de internet. Independente se é 5 ou 2ghz, não func

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr É nessas horas que me sinto meio abandonado pela @vivobr, parece que qualquer lugar mais longe do centro da capital já tem uma demora imensa pra resolverem seu problema

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr vocês não resolve nunca, perde ação e resolve cancelar todos meus serviços? não sabe ser profissionais e cancelar apenas o contrato dá ação!

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  Lucas Flores (@lsflores90) relatou um problema há 11 minutos

  Terei desconto na próxima fatura por ficar sem o serviço? Pra cobrar eles são ótimos, mas pra serem cobrados, é um parto. Grande dia,@vivobr!

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  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Se a Vivo respeitasse a s pessoas, entregaria o serviço, estou há 6 dias sem internet e não consigo resolver. Pelo app não consta nenhuma fatura em aberto. VÃO TOMAR NO ****, CAMBADA DE DESGRACADOS!!!

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  Mayanna Rodrigues (@mayannarodrigs) relatou um problema há 19 minutos

  AJUDA: Advogado que trabalha com processo contra empresas de serviços. Vou processar a @vivobr empresas pq estou desde 12/08 sem internet e com 8 chamados de reparo aberto e sem qualquer visita ou conserto feito.

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @CGebara conseguem me explicar a falta de profissionalismo de vcs? Técnico veio instalar pra vizinho, tirou minha internet, falei pra ele, foi embora sem terminar a instalação e sem recuperar a minha. Liguei, agendei visita, nada de virem, e eu aqui esperando! 🤬

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  gusfring (@taguss7) relatou um problema há 21 minutos

  Não tem 1 mês que eu não tenho problema com essa praga da @vivobr, e o suporte é inacreditável de ruim

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  osvaldo junior (@osgavas) relatou um problema há 24 minutos

  oloco bixo a @vivobr tacou o ******* para linhas fixas com par metalico , isto mesmo , ja cortaram 2 linhas minhas e liguei la nao tem o que fazer , se vira kkkkkk parabens ai @vivobr

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  João Raduy Junior (@RaduyJR) relatou um problema há 24 minutos

  @erneston_gf @vivobr Cada atendente da @vivobr da uma resposta diferente sobre a mesma reclamação.

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  Pedro Henrich 💈👨‍⚕️💆‍♂️ (@pedrinhoforte) relatou um problema há 26 minutos

  @FredArrais @vivobr Pior empresa. Desisti faz tempo. Vou entrar com processo no PROCON, pode ser que apareça alguém