Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Viamão, e Nova Santa Rita.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 12 horas
Porto Alegre	Internet	há 13 horas
Porto Alegre	Telefone	há 2 dias
Porto Alegre	Internet	há 2 dias
Viamão	Internet	há 5 dias
Porto Alegre	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 7 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

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  Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema há 10 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais um dia sofrendo com a instabilidade do sinal da @vivobr . Quando sai da Net/claro pensei que ia resolver o irritante problema com a internet, mas pelo visto vou ter q buscar outra solução

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 15 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 15 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.

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  wagner (@tricoamigo) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

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  CARLOS ARCE (@CHARLYPOA) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema

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  Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

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  Pricka (@pricka) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

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  Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

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  Marcosdiboa🇧🇷 (@marcosdiboa) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 51 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.

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  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 59 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tutu (Batman) Balada (@avlsantos93) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Explicar meu piru, *****! Só estresse com essa ***** desde que fiz a portabilidade

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 10 minutos

  @julianoGsillva @vivobr O **** é a fidelidade, vou jogar uma reclamação na anatel é esperar pra ver

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  Camomila ⭐ (@pessoa_idiot) relatou um problema há 10 minutos

  JAMAIS recomendaria a @vivobr pra ninguém, nem pro meu maior inimigo Empresa lixo do ******* que não tem um suporte decente quando precisa resolver alguma coisa

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  Estrupilson Negrilson (@Estrumentilson) relatou um problema há 11 minutos

  ******* @vivobr é inacreditavel o quão lixo é o serviço de vocês, a internet de vcs é uma ***** completa, infelizmente é a menos pior e sou obrigado a assinar esse LIXO.

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  Daniel Souza (@menopower) relatou um problema há 12 minutos

  Já tive problemas no passado com a VIVO e cai na besteira de tentar novamente, NUNCA MAIS. Não existe empresa de telefonia pior e mais burocratica, FUJAM DESSA BOMBA, desse lixo de @vivobr

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  menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema há 13 minutos

  PELO DIREITO DO CONSUMIDOR EU TENHO 7 DIAS PRA CANCELAR E NAO PAGAR MULTA. NO ENTANTO QUANDO EU LIGO PRA @vivobr SEMPRE TEM UM PROBLEMA, A PESSOA TEM Q ESPERAR 24H, DPS DIZEM Q É 48H, E AGORA DIZEM QUE O SISTEMA TA INOPERANTE E TENHO Q ESPERAR +48H. ISSO MERECE SER INVESTIGADO

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  Marcos, mas não o Goiano! (@tavaresmsf) relatou um problema há 15 minutos

  Conselho pra vida NUNCA, eu disse NUUNCA contratem a internet da @vivobr em Salvador! Tudo é uma grande *****, todos os meses desde que mudei eu tive problema. Por mês fico sem internet pelo menos 3 dias.

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 16 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr eu preciso de ajuda ja que eu ja passei por 50 setores que me passam telefones que nao existem e falam que nao podem resolver o meu problema pois como sempre o atendimento de vocês é pessimo

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  Fábio Vieira (@Fabaovieira) relatou um problema há 20 minutos

  Pensa em alguém arrependido de ter saído minha provedora anterior para a tal da @vivobr Deus me livre, é só problema