Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 12 dias
Porto Alegre	Internet	há 13 dias
Porto Alegre	Internet	há 15 dias
Porto Alegre	Internet	há 16 dias
Porto Alegre	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 4 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

• 
  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

• 
  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr 2 horas no *1086 mais 1 hora no 10315 e nada de atenderem????? Atendimento péssimo hen

• 
  Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema há 7 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

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  nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

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  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 11 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

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  Daniel'' Ferrari (@DanielFerrariRS) relatou um problema há 12 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 20 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 22 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

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  🌸✨ 𝒹𝓊𝒹𝒶 🧚🏻‍♀️🪐 (@negrixxxxx) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr não funciona, não resolve nada 🥺

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

• 
  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr vocês estão se puxa do no mau atendimento hein? Acho que devo migrar pra outra empresa mesmo... PQP!

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  Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

• 
  Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema há 30 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

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  Rigoli, PhD. Doutor de Mente (@marcelorigoli) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Começou a via crucis para cancelar a internet da @vivobr

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  Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema há 33 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 41 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema há 4 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Uso o Vivo Easy e não tenho problema, já o chip da Tim que eu comprei eles mandam 300 SMS por dia oferecendo plano controle, chatos pra *******, Claro tá falida, é o que tem no mercado

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  ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr eu preciso de ajuda ja que a IA de vcs que é feita pra "AJUDAR" não funciona e estou sem internet

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  • mathias (: (@anselmomathias) relatou um problema há 9 minutos

  Rapaz, se tem um arrependimento que eu carrego é de ter feito portabilidade pra Vivo. Uma bagunça total, app que não faz login. O cliente fica sem saber o consumo. NÃO INDICO! @vivobr

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  paciente psiquiátrico (@adultoemsurto) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr não adianta nada ter um app pra controle do plano de TODA HORA essa ***** tá fora do ar.

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  LG 🦅 (@GeekLui) relatou um problema há 16 minutos

  @RonyVernet @vivobr Ping de quase 1300ms. Tem problema no cabeamento do poste, na fiação da sua casa ou no seu próprio equipamento. Isso indica atenuação severa na fibra.

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  Aninha 🐦 (@aninhacps50) relatou um problema há 20 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Jean, é tudo igual. Acho que depende de onde você vive. Sou cliente da Claro e é a mesma coisa

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  Capricho (@othonPkO) relatou um problema há 23 minutos

  @GelBrito_DiZion @vivobr O pior que foi resolver no ap de alguem e fodeu o de geral kkkkk

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  Laura 🏳️‍🌈🎵⭐️ (@LauraHist) relatou um problema há 23 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu saí da vivo e fui pra o CORREIOS CELULAR. Eles usam a rede da TIM, mas os planos deles são ótimos e tem internet pra caramba, eu pago 45 reais e tenho internet pra dar e vender. Na vivo eu só tinha 9GB por mês e antes do mês acabar, eu já tava sem internet.

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  Rubens e Pollyanna (@RubensPolly) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Estou há 6 dias sem Internet e TV, já abri diversos chamados e até agora nada! Os técnicos que vieram aqui não resolveram sem contar os técnicos que dizem estar no local mas não é verdade. Pior operadora que existe 😡😡😡😡😡

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  Dino Raw (@El_Dinorawr) relatou um problema há 24 minutos

  é a primeira vez na história que em menos de uma semana de cliente em um serviço vou ser obrigado a cancelar um serviço e abrir um processo @vivobr