Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 7 dias
Porto Alegre	Internet	há 9 dias
Porto Alegre	Internet	há 9 dias
Porto Alegre	Internet	há 11 dias
Porto Alegre	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  wagner (@tricoamigo) relatou um problema há 8 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

• 
  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 1 minuto de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

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  🇵🇱 🇵🇱 (@KABIDE1981) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr queria informar que o sinal de vcs em Porto Alegre além de ser caro pois sou cliente, é um lixo! Obrigado, "pas".

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil

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  Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema há 7 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

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  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 24 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

• 
  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

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  Rigoli, PhD. Doutor de Mente (@marcelorigoli) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Começou a via crucis para cancelar a internet da @vivobr

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra

• 
  Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema há 35 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

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  Agência Preview (@agenciapreview) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente

• 
  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

• 
  Filipe Feijó (@filipefeijo) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

• 
  João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

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  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo de Almeida Rodrigues (@almeidissimo) relatou um problema há 2 minutos

  @MarceloBe @vivobr Cara, eu já fiz 23 pedidos para cancelarem essas mensagens. A @vivobr simplesmente responde que é impossível cancelar. Atrapalham meu dia e meu trabalho. E tem dias que vem mais de uma.

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 4 minutos

  É criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.

• 
  Will Augusto (3 L's) (@WilllAugusto) relatou um problema há 5 minutos

  Como faz? Quero PAGAR a @vivobr Fibra Empresa que possuo mas eles não me enviaram fatura, não me atendem em nenhum canal de atendimento (nem no 10315 e nem no 1058) e tem por aqui. E agora rapaz? (E o app está dando falha na instalação)

• 
  Así soy Biah! 👩‍💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problema há 6 minutos

  Se eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet

• 
  vivic (@fernandessvicc) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr internet horrível

• 
  Lumie (@LumiAnalyst) relatou um problema há 10 minutos

  @DanielSFurlan A @vivobr. Ofereceu contrato e aumentou o preço com 6 meses de serviço.

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 10 minutos

  ***** A @vivobr SÓ FAZ ***** ME MANDARAM O CHIP E NÃO FIZERAM A PORTABILIDADE DO MEU NÚMERO QUE EU PEDI PQP!!!!!! E AINDA NÃO ATIVARAM O CHIP!! COMO VOU LIGAR NA CENTRAL??????? Se eu perder meu número de 20 anos, eu ME MATO

• 
  Paula_F_A (@Paula_F_A) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr O que está acontecendo, @vivobr ??? É só chegar véspera de feriadão que a internet fibra já dá problema?

• 
  loceana (@loceanacs) relatou um problema há 11 minutos

  Cuidado ao comprar com a @vivobr Cancelei uma compra dentro do prazo legal e até agora: ❌ não coletaram o produto ❌ não devolveram meu dinheiro ❌ sigo sendo cobrada Empresa ignora prazos e joga o problema no consumidor.

• 
  Dra. Elen Biguelini (@lnkent) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr tenho um contrato com vcs há 6 meses. Há 6 meses ligo todo mês pedindo a fatura. Só mandam qdo eu ligo. Mês seguinte, de novo sem fatura. Vcs não querem q eu pague? É isso? E daí tem a AUDÁCIA de bombardear meu telefone dizendo q a fatura Q EU NÃO RECEBI tá em atraso!