Interrupção da Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Cachoeirinha, Gravataí e Santa Rita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Telefone | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:
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Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️
(@nanda_gut) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha
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Takeda
(@Mr_Takeda) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑
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Palpitadeiro
(@__oiaC) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.
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Gitaninha
(@Gi_Guterres) relatou um problema
de
Gravataí, Rio Grande do Sul
@Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒
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Andriele 🐝
(@andrielewollman) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr
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Ana Daitx
(@CuidadoAnaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.
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Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️
(@nanda_gut) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Olha já falei com mais de 9 pessoas, tenho todos protocolos de atendimento, com nome hora e o que falaram. A última pessoa me prometeu que até hoje as 18h viriam aqui e seria resolvido, mas como a vivo não eh uma empresa séria e confiável, Soh foi mais uma mentira dos seus atend
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Palpitadeiro
(@__oiaC) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Sim, resolve o problema do @DTangerinoPenal.
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Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção
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Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs
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Ana Daitx
(@CuidadoAnaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”
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🌸✨ 𝒹𝓊𝒹𝒶 🧚🏻♀️🪐
(@negrixxxxx) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr não funciona, não resolve nada 🥺
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Francine Perotto
(@FranFranperotto) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Recebi um técnico hoje na empresa que não me escutava. Realizou testes e, quando falei que o problema era a oscilação, enviou apenas os testes que obtiveram melhores resultados. E não resolveu o problema. Continuo com a oscilação de internet. Independente se é 5 ou 2ghz, não func
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uvapassa 🐊
(@bigrando) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr minha mãe tá com problema no 4g dela... podem me ajudar?
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Francine Perotto
(@FranFranperotto) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @vivobr precisa melhorar a qualidade dos técnicos que atendem seus clientes!!! Sigo acumulando experiências ruins com os prestadores. Não é só o serviço...
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Vinicius Martins
(@viniciusmcfla) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil
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Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️
(@nanda_gut) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr
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Crazycat7days
(@fabiochagas2016) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???
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Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Dizem que persistir no erro é burrice... Eu acho que sou muito burra!! Internet fixa e tv da vivo é/está uma verdadeira M****💩💩💩💩 E quando paro pra usar o serviço trava! Obrigada por me estressarem na minha folga #contemironia #raiva #stress @vivobr
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lari 🇪🇪🏳️🌈⭐
(@EuLarissaFlores) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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matheus odeia a Vivo
(@kaiderkaider) relatou um problema
depois de me pedir prints dos SMSs e o ******* e eu provar q houve falhas deles, a @vivobr mantém q não rola estornar afinal tecnicamente o regulamento realmente dá a eles esse direito. não querem me devolver NOVE reais de ARROMBADOS mesmo. mudei de operadora e de nick, *******.
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Karine Liuti 🏳️🌈
(@KarineLiuti) relatou um problema
Alô @vivobr! O técnico fez o serviço no meu apartamento e não consegue ir embora agora pq vcs criaram um processo SUPER BUROCRÁTICO pra finalizar o atendimento. Preciso trabalhar e o técnico tá aqui ligando pela terceira vez para um serviço de confirmação de visita. #agiliza!
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Ester •᷄ɞ•᷅
(@esterzices) relatou um problema
O atendimento da @vivobr aqui no Twitter é incrível! Sempre grata pela atenção 🙏🏼
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Dai
(@srtaganchillera) relatou um problema
@vivobr toda semana fazendo promoção enganosa de recarga com bônus que eles só liberam se a gente abrir uma reclamação, aí tem que esperar 15 dias pro bonus cair. E eles agora decidiram que não atendem mais o *8486. 2h10m tentando ser atendida é um absurdo
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Maluco Beleza 🏴🏳️
(@oviciadoemjogar) relatou um problema
@esterzices @vivobr sim, as vezes eles demoram pra responder mas sempre resolvem tudo melhor opção de atendimento de operadora ou é loja ou rede social
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soares
(@priv_soares) relatou um problema
Cr eu tô desde ontem o dia inteiro ligando pra @vivobr e não consigo nenhum atendimento isso é um absurdo
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Mé
(@Meriromania_) relatou um problema
Meu deus @vivobr *************** como pode um serviço que você não consegue resolver NADA fácil ????? Se eu tô baixando a ***** de um aplicativo é porque eu não quero ir até uma loja pra cadastrar o e-mail
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dany
(@lmjtmylm) relatou um problema
@vivobr PARA DE SER TÃO RUIM
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Isentões
(@lsentoes1) relatou um problema
Atendimento "maravilhoso" da @vivobr. Estou desde às 12h aguardando o retorno via DM de algo que comecei a resolver ontem e já estava praticamente concluído. Bora fazer portabilidade para outra operadora. 👍
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Thiago Durães
(@eotaldothiago) relatou um problema
@vivobr tem 4 dias - desde 20/03 - que não recebo nenhuma ligação ou consigo fazer ligações. Ligo no atendimento e me passam que estão em manutenção. Tenho 50 linhas digitais, pagamentos em dia, e ninguém consegue me passar quando vão fazer esse conserto.