Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 28 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 5 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 8 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 11 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

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  Manoelscr (@manoelscr) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Serviços do smartphone, nenhum serviço móvel de dados, temporariamente desativado pela sua operadora para o sim 1. Isso está correto, o que está acontecendo???

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 15 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 19 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 27 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 52 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 53 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 54 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 56 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 59 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 60 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitor (@MichelVitor1) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Eu quero ter o direito de optar em assinar a Internet diária, e nao fica entrando forçado sem minha autorização,liguei e disseram q nao pode cancelar, q eu q tenho q desligar os dados do telefone quando estiver perto da renovação, isso está errado @vivobr.

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  Bruna Mars (@xxxbrng) relatou um problema há 13 minutos

  É impossível falar com um humano na central de atendimento?????????? @vivobr

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  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 18 minutos

  à portabilidade — e não quero pagar por um número novo por erro deles. @vivobr desejo cancelar porém vocês não resolvem meu problema nem no suporte nem no reclame aqui

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  Cassiano (@oicassiano) relatou um problema há 18 minutos

  a @vivobr me enganou no atendimento dizendo q iriam tentar conseguir reparo para hoje, devido a um erro q eles mesmos cometeram, e me deixarão sem meus serviços até amanhã. não me resta outra alternativa a n ser abrir uma reclamação para a anatel. @vivobr quero meus serviços HOJE

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  Livia Cardoso (@itsmecardosoo) relatou um problema há 18 minutos

  Fui na @vivobr trocar o plano vivo easy por outro pós pago, cancelaram o plano e ainda transformaram meu número em pré pago. Só dor de cabeça, operadora de *****

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  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Mais de 2 semanas desde o início da portabilidade do meu número para a Vivo. Disseram que eu receberia um SMS, mas nunca chegou. No suporte descobri que o número sendo portado é um número que tive em 2011. Agora não consigo cancelar porque o sistema bloqueia tudo devido

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 22 minutos

  Estou perdendo dinheiro sem meu número, não tenho nenhuma posição da empresa à respeito. Acabei de virar cliente de vcs e já estou arrependido. @vivobr

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  Doutor Cachorro Urubu (@vulture_dog) relatou um problema há 24 minutos

  @_santanaV A @vivobr tem um bloqueador muito bom, nunca mais tive esse problema

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  Playlist da Antena 1 (@_penadagalhofa) relatou um problema há 24 minutos

  Uai, ainda não recebi minha msg secreta da @vivobr Cliente Controle não tem vez? Hahaha

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  nina rodrigues viu ADTR 🤘🏻 (@angelina_rod) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Próximos passos: contratação de internet da concorrência por incompetência da Vivo, processo na ANATEL e reclamação no Reclame Aqui. Será que até mês que vem eu consigo finalmente trabalhar de casa?