Interrupção da Vivo in Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 16 segundos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 47 segundos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 19 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 19 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 20 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 23 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 23 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 27 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  O jeito é fazer portabilidade pois em Pernambuco e sua região metropolitana a @vivobr depois que absorveu a ***** da @oi_oficial o serviço de sua telefonia ficou horrível para não falar coisa pior!

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 33 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 40 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

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  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 44 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 52 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 56 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Patrick Magalhães (@Pkzra777) relatou um problema há 6 minutos

  Aooow @vivobr jogo do @Corinthians hoje e vcs me deixam sem internet? A, deixa eu adiantar, o app também não está funcionando minha linda, ajuda aí que tá tenso a coisa 💔⚽

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  ElmarCM 🐊 🦊 (@Elmar66) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Era problema externo... Obrigado...

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  comentadora brocoxô (@camsadona) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr A internet de vcs está ficando instável e não carregando de novo 🙃

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  Marcel (@retranqueirofc) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr O protocolo de atendimento de vocês está pautado na enrolação e não na resolutividade. Primeiro enrolam com mensagem geral de que há instabilidade na região e impedem agendamento. Com isso ganham tempo e dificultam ao máximo o serviço individual pra ganhar mais tempo...

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  Marcel (@retranqueirofc) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Mais uma ligação pra seus atendentes, mais uma vez enrolado, mais uma vez obrigado a usar um aplicativo que não funciona e num momento que estou sem Internet. Olha, vocês se superam na incompetência.

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  italac (@pIynusinc) relatou um problema há 13 minutos

  @ScytaGG @vivobr minha internet está muito instável

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  jon kent 🛸 (@uglyrodrigo) relatou um problema há 13 minutos

  Recebo SMS referente a promoção da @vivobr junto com @SpotifyBrasil porém por já ser assinante não tenho direito. Cliente antigo não ganha, só novos, fidelidade zero!

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  🇧🇷 canada 🇨🇦 (@viniciossemU) relatou um problema há 16 minutos

  Depois dessa eu nunca mais vou pra @vivobr deus me defenderai

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  tucane :S (@Tucanoo) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr vai fazer eu cometer atrocidades!!!! **** que me pariu, que serviço lixo

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  Thamires Galvão (@thamiresgalvaog) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Já fiz isso e não resolveram nada, tá com problema na região, mas qual a previsão???????