Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ipojuca.

City	Problem Type	Report Time
Ipojuca	Internet	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 5 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  Manoelscr (@manoelscr) relatou um problema há 11 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Serviços do smartphone, nenhum serviço móvel de dados, temporariamente desativado pela sua operadora para o sim 1. Isso está correto, o que está acontecendo???

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 18 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 22 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema há 29 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 30 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 35 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 40 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 44 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 44 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 51 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 58 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

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  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 59 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  maicon (@maiconbuenog) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr é disparada a pior operadora de telefonia móvel no Brasil. O sinal TENEBROSO, a internet péssima e o suporte é uma vergonha. Maior arrependimento ter feito portabilidade da @ClaroBrasil pra essa bomba

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  Dos Santos (@severo_domingos) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr A @vivobr é uma ***** de empresa

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  gio⁷ (@bloodysmells) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr é a terceira vez que vou atrás de vocês p resolver um problema no meu modem, hoje eu estou com 70mb de internet sendo que pago por 700mb e o chat ninguém responde, ligação ninguém atende agendei uma visita e NINGUÉM apareceu e aí? até quando isso?

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  ✨ (@poc8149) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Arruma essa *****! Estou sem sinal na porcaria do chip de vocês e preciso usar o gps

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  cambono no metaterreiro (@_pecostaa) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr o operadora véia ruim viu, to sem internet e nada resolve

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  T5 (@t5camilo) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus

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  Henrique (@henrique_hbf) relatou um problema há 21 minutos

  Vai toma no ** @vivobr internet de *****

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.

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  Cupim de Vade Mecum (@cupinzim) relatou um problema há 23 minutos

  Tá difícil ser cliente da @vivobr em Belo Horizonte, viu. Segunda vez que fico sem internet fibra em julho. E não vão me dar suporte no final de semana. Prejuízo + prejuízo

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  Ei, Babu ✨️ (@eeibabu) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr me ajuda a pagar a fatura 😔 no app ta sem opção de pagar