Interrupção da Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Televisão | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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Numaraiva - Ao Vivo
(@nadsonlins) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada
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Diogo Franco
(@diogoluizfranco) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sim. Faça o seu serviço
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!
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Koy
(@Augustokoy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
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marcela gouveia
(@marcela_gouveia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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Augusto César Barbosa da Silva
(@AugustoCBdS) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
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Augusto César Barbosa da Silva
(@AugustoCBdS) relatou um problema
de
Ipojuca, Pernambuco
Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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princesinha do hexa 🍀
(@MagnoAnalice) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet!!!
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brito
(@biiladebrito) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo Maeda
(@gustavo_maeda) relatou um problema
Estou sem internet! Ajuda nóis @vivobr
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BelMaximo✨🍞🥖🍔🍟
(@maximo_bel) relatou um problema
@vivobr q vergonha!!! Nunca mais funcionou!!! Bora reagir!!!
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Jan
(@horas_contadas) relatou um problema
em junho meu telefone ficou mudo e, desde então, estou tentando voltar a tentar LINHA FIXA, tal qual nos anos 80. a galera com telefone via satélite no meio do oceano e a @vivobr n consegue entregar via cabo!! 2 meses, 5 visitas técnicas, 6 protocolos encerrados e NENHUMA SOLUÇÃO
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Jailson Figueiredo Viana
(@Jailson198410) relatou um problema
@vivobr alô vivo, a minha Internet está mais devagar que tartaruga manca, serviço caro e muito, muito ruim, não dá... alô Anatel ...
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bonitinho & show de bola
(@wag_no) relatou um problema
Oi @vivobr se você me oferecer qualquer centavinho de desconto eu mudo pra vc. Não dá pra contar com a PORCARIA da @ClaroBrasil. Eu tenho UM dia de home office, e essa ***** decide não funcionar nesse dia
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Rodrigo M.
(@moraesrodrigo__) relatou um problema
A @vivobr é o PIOR atendimento de internet do Brasil e vou explicar os motivos: 1 - dia 23 de agosto solicitei a mudança de endereço no MESMO prédio, só mudando o apto 2 - dia 24 liguei porque não recebi NENHUM e-mail de horário e aí marcaram pra quinta (26)
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Ayub
(@ayubio) relatou um problema
O fato de ser PJ na @vivobr nos obriga a ser atendido por uma consultora de pós-vendas que só nos atrapalha, que só cria problema em vez de resolver e ainda torna o serviço o dobro do preço da @veek_oficial. BBB é bom, bonito e barato. A vivo é o RFC (Ruim, Feio e Caro).
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Larissa🌻
(@rochaalari) relatou um problema
@vivobr Já mandei meu problema pra vocês. Aguardando resposta.
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Danny | 🍀
(@DanielliMarques) relatou um problema
@vivobr É o filme que estou vivendo com vocês: dois meses para cancelar o serviço e não consigo. Vou ter que levar para o procon, @vivobr ?
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William Bueno
(@Williambueno76) relatou um problema
@vivobr Acreditar no poder da tecnologia é fácil duro é servir seu cliente com eficácia e cumprir seus contratos com carinho ao cliente. A mais de duas semanas na rua monteiro de Melo um caminhão levou os fios e seus clientes sem internet sendo tratados com desrespeito e ignorância