Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 8 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

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  Manoelscr (@manoelscr) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Serviços do smartphone, nenhum serviço móvel de dados, temporariamente desativado pela sua operadora para o sim 1. Isso está correto, o que está acontecendo???

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 19 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 28 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 34 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 41 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 43 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 50 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 51 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 53 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema há 4 minutos

  E digo mais, responder ao tweet prometendo ajuda é fácil. Difícil é realmente resolver o problema. Disseram que iriam me auxiliar e acompanhar o caso, mas depois sumiram. Enquanto isso, cadê uma solução??? @vivobr

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  joao (@coolbutstranger) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr empresa mais incompetente do Brasil, não tem uma vez que eu tente ajuda de algo e eu consiga, seja com os atendentes ou no aplicativo inútil deles

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 4 minutos

  @caiocezar420 @vivobr Eles são inacreditáveis, tive um problema com eles que demorou 6 meses para se resolver, só quando apelei pra Anatel as coisas funcionaram

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  Hugo Esteves (@hugomesmo) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr QUASE 3k E VCS NAO DEVOLVEM, TAO PASSANDO FOME AÍ? DEVOLVAM A ***** DO MEU DINHEIRO!!!

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  Ana Karina (@anaksdiias) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Cadê o sinal do serviço móvel em Recife?

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  Em MANUtenção… 🧘🏽‍♀️ (@EmanuelaAlc) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr O que fazer quando um atendente seu comete um erro absurdo, desliga sua linha e vc não consegue resolver no atendimento telefonico? Judicializa?

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  Biel (@gabzskrr) relatou um problema há 12 minutos

  o pessoal da vivo deve dar muito o ** deles pqp, q internet de arrombado do krl toda semana cai essa ***** @vivobr seus pal no **

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  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 15 minutos

  Ser cliente vivo não e fácil , e so chover adeus intent, e só pedi suporte adeus intent mais de 30 minutos esperando atendimento e nada. @vivobr #parabéns

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr 3. Tinha ido numa loja física com meu rg social para que a fatura viesse com o meu nome social e só veio uma vez, da próxima em diante veio com meu nome morto. 4. Qualquer soprinho de vento a minha internet wifi vai pro saco 5. Atendimento telefônico/presencial e nada da na mesma

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  Nádia Cruz (@nadia_cruz74540) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr desde ontem que não consigo logar na minha conta, passei 3h com chat e nada. Está na hora de falar com a @AnatelGovBR impossível que não haja solução, app fora do ar?