Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 2 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 11 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 18 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

• 
  Willimar (@williimar) relatou um problema há 19 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 22 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

• 
  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 22 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

• 
  Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema há 24 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 25 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 33 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

• 
  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

• 
  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

• 
  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 59 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.

• 
  Cris Antonio ▽▲ (@RealCrisAAn) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Desde ontem a tarde qndo cheguei do trabalho to sem Internet e o tel fixo tá mudo. Entrei em contato por telefone e me deram um prazo até amanhã. Mas eu ainda tinha esperança q hj iam resolver o problema. DECEPÇÃO. E se n resolver até amanhã eu vou cancelar minha linha.

• 
  Fada (@xdafada) relatou um problema há 18 minutos

  A @vivobr tá de sacanagem monstra. Cancelaram a minha reclamação no código do consumidor, sendo que eles são e foram errados. Muita audácia.

• 
  Tia Polly Gray (@pollygraytia) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Minha conexão funcionou por menos de 8h. Tragam uma equipe pra resolver o problema de todos, pq arrumam de um apartamento e cai de outro. Ta insustentável isso 🥲

• 
  Ali Cristina (@alicrisvieira) relatou um problema há 26 minutos

  tempo estimado da @vivobr para atendimento: 14 minutos tempo real: até agora, no mínimo 30 e contando... assim percebemos a chuva de reclamações simultâneas dessa operadora morta

• 
  aline (@oddfront21) relatou um problema há 27 minutos

  cara, ultimamente a @vivobr tá tão ruim e me deixando em situações tão chatas pq não consigo fazer pix por causa da internet

• 
  LZZ (@LZZ_LZZ_) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Me mandem mensagem para que eu possa enviar os dados de evidência do problema.

• 
  Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema há 28 minutos

  @raphael_toriani @vivobr Eu tive de cancelar. Além de não voltar eles ficavam reagendando a visita técnica que nunca acontecia. Atendimento péssimo, não prezam pelo cliente e nem proposta de retenção não existe mais.

• 
  gabi ᵈᵒ ⁱᵗ (@readinghan) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Te chamei amor, vê se me ajuda mesmo porque tô há 30 minutos tentando atendimento telefônico e não tá rolando

• 
  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 29 minutos

  Ódio viu, nunca irei te perdoar @vivobr