Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

• 
  Willimar (@williimar) relatou um problema há 4 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

• 
  Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema há 8 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

• 
  Manoelscr (@manoelscr) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Serviços do smartphone, nenhum serviço móvel de dados, temporariamente desativado pela sua operadora para o sim 1. Isso está correto, o que está acontecendo???

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 16 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

• 
  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 17 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 18 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

• 
  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 18 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

• 
  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 19 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 34 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 34 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 35 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

• 
  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 36 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

• 
  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 60 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 60 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Priscilla Vivacqua (@privivacqua) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr visita técnica consta como pendente, mas o técnico ja veio aqui em casa! Nao consigo falar com vcs pelo atendimento e ainda sigo sem Internet!!!!

• 
  Marquinho (@Marco_Anfer) relatou um problema há 10 minutos

  @CatLover_31 @vivobr Pior é que a gente é refém desse povo...

• 
  Joel Oliveira (@joeoliveira1980) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @NetflixBrasil @DisneyPlus Sou cliente da Vivo há décadas e resolvi adquirir os pacotes de streaming para pagar junto na fatura do meu plano controle, e agora essa cobrança indevida...

• 
  maris (@marizcco) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Cadê os protocolos? Pra eu encher vocês reclamação nesse serviço ridículos? Já não basta o Brasil ter que perder a copa, agora querem me fazer perder o resto da paciência que tenho?

• 
  Mezcal Von Soy (@MVonsoy) relatou um problema há 16 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Pior que acontece até de mais

• 
  Leila Azevedo (@LeilaAzevedo) relatou um problema há 16 minutos

  Sem internet, grande serviço @vivobr

• 
  Nicole (@NicsDuarte) relatou um problema há 17 minutos

  Como que pode a @vivobr ter o pior suporte de todos

• 
  Gean Machado (@decouvretoi) relatou um problema há 17 minutos

  @SaltAverageG @luthier @vivobr Estava com o mesmo problema. IPv6 funcionava normalmente, mas conexões TCP via IPv4 falhavam para vários destinos. Apertei o RESET no modem, ele recebeu um novo IP público e as conexões IPv4 voltaram a funcionar. Talvez ajude

• 
  Henriwhat (@HenriPache) relatou um problema há 23 minutos

  é incrível a incompetência da @vivobr. Além de criar problemas onde não tem, me deixam sem internet por mais de três dias, o suporte MENTE sobre urgência e data de visita técnica e a visita técnica não é resolutiva. Cancelando essa desgraça hoje

• 
  Anderson Maia (@Andkamus) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr ficar sem serviço desde ontem e o técnico poder ir apenas no 06/07 a tarde, em plena copa do mundo, sem Internet, TV e fixo com idoso em casa, parece que pagamos a mais de 7 anos a toa. Que lamentável e pensar que nunca atrasamos um pagamento. @ReclameAQUI