Interrupção da Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz
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Jota
(@joaowix) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
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marcela gouveia
(@marcela_gouveia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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PRETO
(@eovicente) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
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Kelvin
(@kelvinoprof) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!
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CarlosHenrique
(@CarlosHOCoelho) relatou um problema
de
Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!
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Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐
(@Wennya_SPORT87) relatou um problema
de
Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?
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Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda.
(@lizaporto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
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CarlosHenrique
(@CarlosHOCoelho) relatou um problema
de
Ipojuca, Pernambuco
@vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.
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Luma do Brasil 🇧🇷
(@maaarigoncalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬
(@GilVicenteXaxas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
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Sam
(@essedesaul) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
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venus as a boy
(@gustavinhoh) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?
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princesinha do hexa 🍀
(@MagnoAnalice) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carmen Lula da Silva Mendez
(@DelCarmenMendez) relatou um problema
@dinizbortolotto @vivobr Não aceite sem falar não! Publique nas redes, abra uma reclamação na Anatel, veja o que o site Reclame Aqui diz sobre essa operadora... é taxada de Não Recomendada.
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @vivobr anda colocando apps na fatura e dizendo que é gratuito do pacote. Não caiam nessa. Esse mês já vou mudar o plano pra um mais básico ou mudarei para @TIMBrasil! E olha que sempre gostei da Vivo e sou cliente desde Global Telecom, isso fazem mais de 15 anos!!!
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trombolhos
(@trombolhos) relatou um problema
ainda to indignada com o serviço podre da @vivobr, se uma empresa não quer GANHAR DINHEIRO, o que raios ela quer???????
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Yeltsin
(@yeltsinxyz) relatou um problema
A internet da @vivobr consegue ser 1000 pior do que a da Claro. Pior erro da minha vida foi ter contratado essa porcaria. Hora de fazer Dual WAN aqui em casa, pq depender só da Vivo é pra se foder.
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Pedro
(@drovosk) relatou um problema
@Verwischtt @vivobr @VivoKeyd Que todo mercado cara? vc é unico nos comentarios que ta defendendo eles, n sou só eu q to insatisfeito com o trabalho dessa empresa, e se eles acharem ruim o que eu fala é só eles me processarem, ele n precisam q o EDIVALDO BRITO defeda eles no twitter
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Isabela Lima
(@IsapazLima) relatou um problema
@vivobr O adianta postarem aqui pra falar na DM a quando a gente fala não ontem resposta nem solução?! @vivobr
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Fernando Knijnik
(@fknijnik) relatou um problema
@Vivoemrede @vivobr @VivoPlayTV alteram o plano de tv a revelia do cliente, diminuem o número de canais e cobram a mesma coisa. Dizem que vão arrumar e não arrumam nada. Horas e horas no telefone e recebendo técnicos em casa. Nada funciona. Muito desrespeito!
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bárbara
(@babimra) relatou um problema
to com ódio da @vivobr!! meu uso maior é de rede wifi, aí quando eu saio de casa e preciso, essa ***** não presta
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pvvvvv 🇦🇹
(@pvvvbarbosa) relatou um problema
@vivobr Já fiz isso 10x, todos que conheço que tem vivo estão com o mesmo problema, menos de 1 MB de velocidade
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Ivan🇧🇷
(@Matuzza_) relatou um problema
@vivobr Aguarda o que ? Não leu o que postei primeiro ? Então, me auxilia, resolva meu problema, inclusive, tem varias conversar DM que nunca foi resolvida, só enganação de vcs