Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes, e Ipojuca.

City	Problem Type	Report Time
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 7 dias
Ipojuca	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 3 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

• 
  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 14 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

• 
  Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema há 23 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

• 
  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 34 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

• 
  Manoelscr (@manoelscr) relatou um problema há 34 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Serviços do smartphone, nenhum serviço móvel de dados, temporariamente desativado pela sua operadora para o sim 1. Isso está correto, o que está acontecendo???

• 
  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

• 
  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 49 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

• 
  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 50 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 50 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 51 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  O jeito é fazer portabilidade pois em Pernambuco e sua região metropolitana a @vivobr depois que absorveu a ***** da @oi_oficial o serviço de sua telefonia ficou horrível para não falar coisa pior!

• 
  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Se a Vivo respeitasse a s pessoas, entregaria o serviço, estou há 6 dias sem internet e não consigo resolver. Pelo app não consta nenhuma fatura em aberto. VÃO TOMAR NO ****, CAMBADA DE DESGRACADOS!!!

• 
  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.

• 
  gusfring (@taguss7) relatou um problema há 15 minutos

  Não tem 1 mês que eu não tenho problema com essa praga da @vivobr, e o suporte é inacreditável de ruim

• 
  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 18 minutos

  Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

• 
  vi 🦨 (@evolvulxs) relatou um problema há 19 minutos

  isso não é nenhum problema pra mim, visto que eu passo parte do dia fora de casa e minha operada NUNCA tem sinal (@vivobr) então meio que meu celular é inútil na maior parte do tempo

• 
  mabub (@walquiriamabub) relatou um problema há 20 minutos

  @phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****

• 
  Ítalo ✨ (@italosg_) relatou um problema há 21 minutos

  Foi só eu abrir reclamação na anatel que a @vivobr resolveu o problema que tava tentando há dias em 2 minutos. Que engraçado né

• 
  osvaldo junior (@osgavas) relatou um problema há 27 minutos

  oloco bixo a @vivobr tacou o ******* para linhas fixas com par metalico , isto mesmo , ja cortaram 2 linhas minhas e liguei la nao tem o que fazer , se vira kkkkkk parabens ai @vivobr

• 
  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente

• 
  Luis Felipe ᶜʳᶠ (@luisfelipemacie) relatou um problema há 32 minutos

  O app @canalpremiere é uma 💩! Nunca dá para autenticar a operadora @vivobr Resultado: eu pago e não consigo assistir o jogo