Interrupção da Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (68%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:
-
Adalberto
(@eitadalberto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo
-
Beckinho.
(@marciobeckerr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡
-
Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação
-
Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
-
Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!
-
Diogo Franco
(@diogoluizfranco) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
-
Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
-
Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente
-
Amanda 🍃
(@isnotmandy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
-
juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.
-
Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
-
juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.
-
𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬
(@olemselrahc) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)
-
Renato Dantas
(@hellcifense0) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
-
Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel
-
lusalvari
(@lusalvari) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
-
Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
-
juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo
-
Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
-
Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
🇧🇷Marcelo Bastos🇺🇸
(@mbastos1973) relatou um problema
@vivobr Durou pouco o interesse em resolver o problema. Como faz falta uma economia mais aberta, com mais concorrência.
-
Tiago Franco
(@tiago_ofranco) relatou um problema
Ô @vivobr, me ajuda aí… vocês tão me ligando pra cobrar fatura que já está paga, de um plano em débito automático, e os funcionários nem tem treinamento básico pra ajudar a solucionar… se isso não parar, vou reclamar na Anatel.
-
Bruno Evaristo
(@brunoevaristo82) relatou um problema
de
Paraíba do Sul, Rio de Janeiro
O que a @vivobr está fazendo conosco em #TrêsRios e região, não está brincadeira. Não conseguimos fazer ligação, internet ruim, atendimento só quer fazer atualização! Então tem que fazer atualização na cidade toda! Linhas PJ e PF não funcionam! Ajudai!
-
renatchenha
(@renatchenhaaa) relatou um problema
Alô @vivobr me ajuda a te ajudar! 35 minutos esperando ser atendida no telefone para comprar produto. SOCORROOOO
-
Bianca Rotondani
(@biarotondani1) relatou um problema
Nunca em hipótese alguma na vida cogitem assinar a @vivobr, a não ser que você goste de passar estresse e ser desrespeitado
-
Manuella de Barros
(@debarrosmanu) relatou um problema
@vivobr Gente, o que é isso! Ninguém responde. Minha portabilidade para Oi foi feita em minutos e, agora com a Vivo eu nem consigo resposta em nenhum lugar nem consigo atendimento pelo telefone.
-
Márcio SCCP🇧🇷🇵🇹🇷🇺🇨🇳
(@marcio_teo72) relatou um problema
@DeivesFutsal @vivobr Só B.O com @vivobr . Os caras estavam me cobrando WhatsApp sendo que o plano dizia ser incluso. Estelionato na cara dura...a ouvidoria deles no app não funciona. Eles cobram até para você acessar o app e pagar a fatura. LIXO TOTAL!
-
Rodrigo Santicioli
(@santicioli) relatou um problema
@olhardigital A @vivobr só não perdeu mais um assinante de TV pq no pacote que tenho está vantajoso e pq a @directvgobrasil é muito ruim!
-
Fábio Piperno
(@piperno) relatou um problema
Lembram quando eu disse na semana passada que me despediria do técnico da @vivobr com um até logo? Pois bem. Hoje o serviço caiu de novo. A justificativa é que uma fibra se rompeu. Preciso me preparar para programas, jogos e tenho pagamentos. E como fica, hein @vivobr porcaria?
-
Bruno Julião
(@brunojuliao) relatou um problema
@vivobr boa tarde. Assinei ontem o Vivo Easy Prime Light. Até esse momento a internet não está funcionando. Cheguei a comprar 1GB com o cashback. Nada ainda. Apenas o WhatsApp funciona. Não tinha diárias de WhatsApp. Tentei trocar a rede para 3G e 2G. Não funcionou. Ajuda :(