Interrupção da Vivo in Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoNunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoAlô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Ipojuca, PernambucoVocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!
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CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco@vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoO atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema de Ipojuca, Pernambuco@vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
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princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr CANCELAR meu plano
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoMuito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoOperadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoComprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve
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Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco@vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Leme (@Brunspeed) relatou um problema@vivobr Estamos falando da maior empresa de telefonia e internet do Brasil,que não tem 1 TÉCNICO disponível para resolver o problema de um cliente na manhã seguinte (pq no período da tarde todos em casa trabalhamos)
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esdras (@censoresd) relatou um problemaa @vivobr não mandou a conta do mês no email, ela venceu, e não consigo acessar a 2a via nem pelo app nem pelo site pq da erro. tento recuperar a senha e também não funciona... e ai? o sujeito aqui faz o que agora?
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tata (@tfrtn) relatou um problema@vivobr não quero coração roxinho nem indicação de link de aplicativo, quero meu problema resovido
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Raissa Dellis (@RaissaDellis) relatou um problema@vivobr Só tô tentando cancelar o telefone do meu pai que faleceu e vcs estão dificultando
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N O A H (@Adaltop_) relatou um problema@vivobr lixo de *****
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Lay | WOOZI BEST PRODUCER (@do_junhui) relatou um problemaEu só queria que a @vivobr parasse de me cobrar uma conta que não tenho pq nunca nem tive chip deles 🙄
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GREG ©®f ❤️🖤 (@ArnaldoGreg) relatou um problema@NEToficial @ClaroBrasil Minha Vivo TV está fora do ar, minha internet também, fiz contato pelo aplicativo "meu vivo fixo" dei o código do problema e agendaram para o dia 18, daqui a 5 dias. A pergunta é: vou ter algum tipo de ressarcimento pelos dias sem utilizar o serviço? @vivobr
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lorena (@lorenacrisro) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @vivobr só pode estar de sacanagem com a minha cara! Cada dia um problema diferente. Agora aumentaram o valor da minha conta sem qualquer aviso e eu nem consigo entrar no site.
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xau (@mateuss_ferr) relatou um problemaNa moral esse aplicativo da @vivobr é um lixo!!!!!
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Alice Vaz (@Alicervaz) relatou um problema@vivobr sabe na hora da contratação ninguém avisou que ia ser todo mês de 2,3,4 vezes por mês que ficaria 24 horas sem internet e sem atendimento. Vamos lá tenho trabalhos para concluir, prazos pra cumprir e aí ? O 10315 não atende!! E agora dona @vivobr