Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 34 segundos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 4 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 8 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 19 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr @ZeDelivery No momento sonho com uma conexão decente, desde que a vivo herdou os usuários da Oi em Pernambuco o serviço está horrível, dificuldades de ligação e de internet!

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 30 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 35 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 38 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 38 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 46 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

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  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 50 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Nao eu nao posso contar com vc, pois vc nao me da solução alguma tbm, vsf vivo.

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 3 minutos

  Menos de um mês venho reforçar o quanto a @vivobr é um grande lixo em menos de 60 dias já caiu essa ***** 3x e nada de resolverem, desde ontem às 16h, abri chamado, me fizeram esperar feito ****** e simplesmente sumiram! A fatura já está lá com o valor cheio pra pagar, PALHAÇADA

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  Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema há 5 minutos

  @eupedro_m @vivobr Levei 1 semana pra conseguir ativar o meu, infelizmente atendimento tá horrível

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  Andreia ✠ (@DeiaCardoso) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Não precisa. Eu realmente usei outra rede de Internet e já fiz o pagamento. Francamente...

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  Siviero 🇾🇪 (@_spfcsiviero_) relatou um problema há 5 minutos

  Eu estou INDIGNADO com a @vivobr . Paguei DUAS VEZES um boleto que vcs me mandam de um acordo pra pagar, vcs NÃO ABATEM DO ACORDO, MAS ABATEM DA FATURA (o q não faz sentido sendo q vcs me mandaram o boleto DO ACORDO) e ai o valor do acordo fica em aberto e minha internet instável

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  Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 6 minutos

  Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.

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  Allison 🍊 (@lima__allison) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr esta cada dia pior. É muita instabilidade. Estou sem Internet desde ontem. Pensando em mudar. #vivo #internet

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?

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  MestreVaz (@MestresVaz) relatou um problema há 9 minutos

  @jonse32_ @EconoMisterPRO @vivobr cara a vivo em quesito internet móvel é imbatível na minha opinião, tem net no brasil todo 5G, fora os preços que valem a pena, mas o atendimento como pode ver não é dos melhores

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  lore. (@xpogueslife) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr operadora desgraçada de ruim e ladrona só presta pra comer meu dinheiro e continua com essa Internet lixoo