Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 7 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 9 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 15 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr novamente com o mesmo problema não quero ter caixa postal, e vocês da @vivobr ainda deixando e me chateando com esse serviço!

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 22 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 34 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 34 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 44 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  O jeito é fazer portabilidade pois em Pernambuco e sua região metropolitana a @vivobr depois que absorveu a ***** da @oi_oficial o serviço de sua telefonia ficou horrível para não falar coisa pior!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 44 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 52 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema há 60 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luan Xavier (@LuanXavier96) relatou um problema há 1 minuto

  @flaviogarag @vivobr Assinei essa ***** @vivobr e cancelei no mesmo mês de tão ruim que era

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  🍀 just an adult and life is a nightmare (@dehdeh_92) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr preciso de ajuda!!!!!!

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 5 minutos

  Estou feliz! Após quase um mês de espera e de reclamação consegui realizar ligação telefônica. Não aguentava mais ouvir a gravação dizer: VOCÊ NÃO TEM CRÉDITO, SUA LINHA ESTÁ BLOQUEADA E VOCÊ NÃO PODE RECARREGAR POR ESSE CANAL. @vivobr @AnatelGovBR

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  Guga Silva (@GugaSil7) relatou um problema há 6 minutos

  @keddinha @vivobr Já trabalhei na área. Tinham 2 palavras que faziam as coisas agilizarem: Anatel e Procon. O atendente era instruído a agilizar se ameaçassem entrar nesses 2 órgãos. Se chegasse por eles tínhamos 24h pra resolver qualquer problema. Hoje em dia tenho minhas dúvidas se funciona.

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  Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema há 9 minutos

  4 dias esperando um técnico da vivo e sem nenhum serviço, pago mais se 700 reais para não ter o mínimo de suporte. @vivobr

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  neymar é meu pastor do hexa (@kaioaaraujo) relatou um problema há 10 minutos

  Alô @vivobr como que eu vou explicar que fiquei incomunicável sem Vivo fibra, sem Vivo móvel, e deixei de entregar uma porrada de trabalho pq a rede de vcs simplesmente desapareceu das 19:40 de ontem até agora de madrugada no bairro Aclimação? Nem uma notinha, um SMS, nada?!?!?

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  SpiderM (@SpiderMorpheus) relatou um problema há 11 minutos

  @who1sroot @vivobr Tlg, mas é que eu nunca quis tryhardar essas coisas. Eu só quero usar minha internet direito.

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  Titan (@Titan777max) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @vivobr Obrigada, sou sua mais nova cliente, assim que cheguei na loja da claro já fui muito bem atendida e com rapidez pois todas as mesas tinham funcionários atendendo e impedindo de formar fila (coisa que nunca vi na vivo mesmo sendo cliente a 10 anos) e já fiz minha portabilidade.

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  Nádia Cruz (@nadia_cruz74540) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr desde ontem que não consigo logar na minha conta, passei 3h com chat e nada. Está na hora de falar com a @AnatelGovBR impossível que não haja solução, app fora do ar?

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  antonio brandao (@antonio93927935) relatou um problema há 16 minutos

  @flaviogarag @vivobr Vai de starlink. Nao falha