Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 5 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

• 
  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 13 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 17 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

• 
  Rodrigo Valença (@RodrigoValenca) relatou um problema há 20 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  @vivobr Sou cliente da internet de vocês, mas estou recebendo propostas de outras empresas, com valores mais baratos e mais conexão e não estou conseguindo falar com vocês.

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

• 
  CarlosHenrique (@CarlosHOCoelho) relatou um problema há 32 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!

• 
  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 37 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  O jeito é fazer portabilidade pois em Pernambuco e sua região metropolitana a @vivobr depois que absorveu a ***** da @oi_oficial o serviço de sua telefonia ficou horrível para não falar coisa pior!

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 39 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Para ser realizado procedimentos de configurações, e detalhes como marca e modelo do aparelho, e BLA BLA BLA, BLA BLA BLA e solução pois quero que funcione como antes meus dados e minha cobertura, e não do jeito que está após vocês absorverem a @oi_oficial

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 50 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 52 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr novamente com o mesmo problema não quero ter caixa postal, e vocês da @vivobr ainda deixando e me chateando com esse serviço!

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 52 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Depois que absorveram a operadora @oi no estado de Pernambuco o serviço da @vivobr ficou uma porcaria. Será que vou precisar usar outra operadora quando estiver em Recife e sua região metropolitana?

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 53 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

• 
  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 54 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

• 
  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 6 minutos

  @_rjanuario @vivobr @AnatelGovBR Olá. Entendemos sua frustração, mas precisamos enfatizar que o Procon-SP atua dentro dos limites legais, buscando a solução de conflitos por meio da mediação entre consumidor e fornecedor. Infelizmente, nem todos os casos são resolvidos de forma imediata

• 
  laylaylay (@lalinhalaylay) relatou um problema há 10 minutos

  @alessteles @vivobr Simplesmente não consegui terminar de trabalhar hoje. Sou do Cambuci tbm e não tenho sinal de absolutamente nada

• 
  G. Neto (@gerardonetoo) relatou um problema há 15 minutos

  @luanspook @vivobr Uma vergonha, tou com o mesmo problema dizem resolver e nada feito, tou com 2 dias sem a porcaria desse chip, a TIM da 10X0 no eSIM comparado a vivo, só ler o QR code e já vai, na VIVO tem que fazer arrumar até asa de dragão

• 
  L🅰️aertinho 🦊 (@laertinho) relatou um problema há 16 minutos

  Como o sinal da vivo pode ser tão ***** em uma área no meio da cidade? @vivobr

• 
  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @vivobr é que já estou a quase dois meses recebendo esse serviço que vc viu ai na minha publicação, e a @vivobr insiste em dizer que está tudo funcionando perfeitamente. ai queria ter essa resposta final aqui, vcs vendo ai como está minha situação, está realmente tudo certo ?????

• 
  A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema há 25 minutos

  @jorodrik @vivobr Poderia ser pior amigo, poderia ser a @ClaroBrasil ai vc iria ver a porcaria na terra, a vivo ainda te responde e te ajuda, a claro não faz questão nenhuma!!!

• 
  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Esse ***** de serviço que fornecem

• 
  Thai ᴮᶠʳ (@CorreaThainara) relatou um problema há 31 minutos

  Estou a 3 HORAS, TRÊS HORAS, já até dormi lá ligação, esperando um atendimento da grandiosa @vivobr

• 
  Thais (@thaisdesouzan) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr Você contrata a internet por causa de indicação de amigos e da internet em si até o momento não tenho do que reclamar, ENTRETANTO se você precisar de suporte técnico ou que sua resolução do problema seja rápido não precise pois até um provedor de bairro consegue ser mais ágil

• 
  🐨 (@carluxe_) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr há alguma instabilidade de sinal, tanto para celular quanto para residência na região metropolitana de São Paulo? Eu e muitos amigos que possuem vivo estão notando a dificuldade de ter um sinal instável de internet e telefonia.