Status do serviço de Vivo em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cabo de Santo Agostinho e locais próximos:

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 4 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 11 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 19 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 28 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr novamente com o mesmo problema não quero ter caixa postal, e vocês da @vivobr ainda deixando e me chateando com esse serviço!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 28 minutos de Ipojuca, Pernambuco

  Vocês da @vivobr estão de brincadeira. Recebi de vocês um contrato onde minha fatura seria de 34,90 e agora pelo período da manhã recebo óleo meu e-mail minha fatura no valor de 79,78. O que está acontecendo? Pior operadora do Brasil em todos os sentidos!

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 30 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 31 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Eu já estava com problemas e agora piorou onde faz mais de 10 anos que sair da @oi_oficial por contra de péssimos serviços prestados e agora vou sair da @vivobr pelo mesmo motivo, mesmo percebendo que não importa a operadora no @Brasil que vai ter o mesmo problema! 🤮🤮🤮🤮😡😡😡

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  Manoelscr (@manoelscr) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Serviços do smartphone, nenhum serviço móvel de dados, temporariamente desativado pela sua operadora para o sim 1. Isso está correto, o que está acontecendo???

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 45 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  Se vocês não possuem capacidade de prestar um serviço que o cliente paga então não tenham @vivobr caramba péssima prestação de serviço! 😡😡😡😡 inaceitável está em sua área de cobertura e não poder usufruir do serviço que passo @vivobr umas das piores operadora do país 😡😡😡😡

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 60 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Carvalho (@LucasCarv) relatou um problema há 1 minuto

  Deixo registrada minha completa insatisfação com a @vivobr , graças ao seu serviço incompetente.

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  Allison 🍊 (@lima__allison) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr esta cada dia pior. É muita instabilidade. Estou sem Internet desde ontem. Pensando em mudar. #vivo #internet

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  Suait ⓟ🇧🇷 (@Suait_los) relatou um problema há 7 minutos

  Tá impossível manter a @vivobr! Não dá pra ver um jogo sem travar. NUNCA TEM SOLUÇÃO! 🤬 O pior é não ter UMA internet minimamente razoável pra trocar. 🤦

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

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  Leila Azevedo (@LeilaAzevedo) relatou um problema há 8 minutos

  Sem internet, grande serviço @vivobr

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  edu! (@dds_fer) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr pfv me ajuda a fazer uma segunda via do meu esim 😭😭

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  Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.

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  Lutando🇻🇦 (@andrebrasilcom) relatou um problema há 9 minutos

  Que situação absurda, @vivobr Quero apenas aumentar o meu plano de internet pelo aplicativo, mas descobri que existe um e-mail cadastrado em nome de um tal de “Felipe”, que eu não conheço e nunca autorizei. Para qualquer alteração, o sistema envia a confirmação para esse e-mail. Como posso ter segurança para contratar um novo plano desse jeito? Estou correndo o risco de fazer uma contratação vinculada a um cadastro que nem é meu. Isso é uma falha grave de segurança e de atualização de dados. Preciso que isso seja corrigido o quanto antes.

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  matheus (@maisnenhum) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr NAO COMPREM NADA NA VIVO ESSA EMPRESA NAO ENTREGA OS PRODUTOS QUE VENDE EMPRESA LIXO

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 21 minutos

  meu plano é de 46gb e a @vivobr so disponibilizou 19gb . Me ajuda eu preciso ver os jogos da copa