Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 12 dias
Campinas	Internet	há 13 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial

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  cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

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  vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.

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  Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema há 25 minutos de Valinhos, São Paulo

  Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+

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  Ace Aposentado 🎲🌪️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 26 minutos de Campinas, São Paulo

  Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada

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  Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.

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  Orilio. (@MathOrilio) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  Mais um dia querendo colocar minha conta do celular no débito automático, mas o app da @ClaroBrasil não funciona

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  Diego (@alvesdc33) relatou um problema há 30 minutos de Valinhos, São Paulo

  Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 31 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende que porcaria de internet é essa?? Cada dia pior. Alô @AnatelGovBR não entregam o que vendem.

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?

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  Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema há 38 minutos de Campinas, São Paulo

  Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

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  Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema há 47 minutos de Valinhos, São Paulo

  @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

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  Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?

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  Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.

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  Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 4 minutos

  @lpc1980 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, moro na Vila Buarque, região da Santa Cecília. Toda hora mudam esse prazo para corrigir o problema em 12 horas para frente, e tudo continua na mesma!

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  Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 4 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 5 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  v (@xvaleriaz) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil lixo inferno fudidos

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 16 minutos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

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  Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 20 minutos

  Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

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  Dicas com IA (@_Ronii___) relatou um problema há 22 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil O Não Me Perturbe é um serviço gratuito criado em conjunto com Anatel para bloquear ligações de telemarketing de operadoras de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado. Se cadastra ai, pararam no mesmo dia kkk! Se continuarem manda na Anatel, eles são ****** da anatel

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  Transferbandison da silva (@heynaldoosonho) relatou um problema há 23 minutos

  ***** @ClaroBrasil entrei em contato ontem pedindo o reset para pode fazer meu login na Netflix pelo app da minha claro e até agora fizeram nada.

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  Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 24 minutos

  @DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.