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Claro

Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de ago., 11:32 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Valinhos, Campinas, e Jundiaí.

CityProblem TypeReport Time
Valinhos Internet há 18 horas
Campinas Internet há 5 dias
Campinas Apagão total há 13 dias
Campinas Wi-fi há 19 dias
Campinas Internet há 21 dias
Campinas Internet há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Valinhos

1 recent signals

há 18 horas
Campinas

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.

  • AleshaXCX
    ale (@AleshaXCX) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.

  • Brenoids
    13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?

  • spfceterno
    🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱 (@spfceterno) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente

  • matera_renato
    Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende cada dia pior essa internet, não entregam nem a metade de internet que pago. Que serviço é esse? Nojo

  • _anairaM
    Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Serviço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA

  • dukatiago
    Duka (@dukatiago) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??

  • llu_mello
    Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?

  • AlvesCeclia
    Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras

  • Felipinn_2k22
    Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....

  • lstraldi
    Luciano S Traldi (@lstraldi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Aí a @ClaroBrasil telefona e promete solução, um novo equipamento que chegaria em até 10 dias…pergunta se chegou ou se a internet estabilizou.

  • llu_mello
    Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima

  • thisantos0007
    Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • misshaught_
    Tilly (⁠✿⁠ ⁠♡⁠‿⁠♡⁠)**(⁠♡⁠ω⁠♡⁠ ⁠)⁠ ⁠~⁠♪ (@misshaught_) relatou um problema

    estamos sem rede de telefone celular da @ClaroBrasil e daí não dá pra ligar pq não tem rede (e nem internet móvel)....se o wifi cair como que eu vou trabalhar 😭

  • captainlari
    L.A 🫧 (@captainlari) relatou um problema

    @ClaroBrasil TENEBROSO o serviço de vocês Mais de uma semana sem internet em casa e vocês não resolvem

  • onzehum
    Leandro Amorim (@onzehum) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil Na sua quadra não funciona a Nio? Eu passei por um problema desse com a Claro. Contratei o serviço antes de me mudar e só dps me avisaram que não atendiam na minha quadra (RISOS). Acabei conseguindo migrar para a Nio (ativo que o BTG comprou da Oi) e funciona bem.

  • Duduxfps1
    Dudu (@Duduxfps1) relatou um problema

    @johnneoficial @ClaroBrasil Era bom a net, dps que a claro comprou, ficou pior ainda. Oque era pra melhorar a claro eles conseguiram fazer oposto

  • itsjustgabi
    G a b i ᴶᴶᴷ (@itsjustgabi) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior serviço que já vi. Adquiri um plano de R$79,90 com um representante no mês passado, mas agora a fatura de agosto chegou e estão cobrando R$99,90. E pior, não consigo resolver com ninguém! Acho que a única solução vai ser cancelar essa porcaria.

  • paulabtp
    Paula B (@paulabtp) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil paty, abre reclamação no procon e em seguida na ANATEL. tenha salvo o numero dos protocolos abertos na claro, depois que abrir o a reclamação na anatel em até uma semana eles resolvem seu problema pois eles podem ser multados.

  • Guidadebrasilia
    ☘️MargaMiranda🇺🇦 (@Guidadebrasilia) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil Você não odeia a CLARO mais do que eu. Estou há 8 MESES tentando cancelar um celular pq não preciso mais do prefixo 35 (Minas Gerais).

  • jpmartini65
    João Pedro Martini Villa boas (@jpmartini65) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vim aqui informar que durante quatro anos foi cliente de vocês da Claro e nos últimos 4 meses fiz a imigração pra pré pago Assim que fiz a portabilidade pra outra operadora, jogaram meu nome no SERASA. Sem comunicação prévia ou aviso..

  • cellecrf_
    marcelle (@cellecrf_) relatou um problema

    @arraxcamy @ClaroBrasil @santander_br Outra ***** tbm

  • kalleudeadangel
    Kalleu F. Guimarães (@kalleudeadangel) relatou um problema

    @JuTavaresss @ClaroBrasil Significa que algum crime organizado invadiu a localidade do serviço.