Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jul., 21:00 BRT.

Internet (79%)
Wi-fi (21%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Vinhedo	Referência
9 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, Valinhos, e Itatiba.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Internet	há 12 horas
Campinas	Internet	há 3 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Jundiaí	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

4 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

ISAC (@isactaraujo) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo
@Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende vocês estão de brincadeira né, essa internet que não funciona.
Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo
só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓
Luciano S Traldi (@lstraldi) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo
Aí a @ClaroBrasil telefona e promete solução, um novo equipamento que chegaria em até 10 dias…pergunta se chegou ou se a internet estabilizou.
Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 19 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema há 22 minutos de Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
Ace Aposentado 🎲🌪️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 22 minutos de Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo
Acho que a @ClaroBrasil não está precisando de novos clientes. Agendei instalação na semana passada para hoje, o técnico não apareceu e não consigo ser atendida em nenhum canal por diz que não sou cliente.
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 35 minutos de Jundiaí, São Paulo
Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema há 37 minutos de Valinhos, São Paulo
Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+
Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 37 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo
Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo
Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 47 minutos de Campinas, São Paulo
@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo
Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo
É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 4 minutos
Claro net tv é uma ***** não assinem por favor vamos de Pig a Internet maus confiável do Brasil no momento @ClaroBrasil
Samuel Fernandes (@samukafilho) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Pior que ficar sem Internet é receber resposta de ia no atendimento 🙄
renata (@goldengstringgg) relatou um problema há 10 minutos
p me mandar a fatura pelo zap eh pura eficiência agr p resolver essa internet lixo nao resolve neah @ClaroBrasil
Brubs 🥀📚➰🎈 (@CarstairsShaw) relatou um problema há 12 minutos
Cara que bomba essa internet da @ClaroBrasil. Meu namorado ta a 3 dias sem Internet e agora a minha caiu também, empresa incompetente do krl, vou cancelar essa bomba
Yuki (@levyyuki_) relatou um problema há 13 minutos
Bizarro como É IMPOSSÍVEL você falar com um atende da @ClaroBrasil via chat ou telefone pra cancelar um plano, você vai até uma loja física gastando tempo e dinheiro e eles alegam que estão sem sistema várias vezes, isso é algum protocolo da empresa pra obrigar a gente a permanecer no plano?
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil sem Internet sem telefone e sem comunicação com emergência obrigado claro
blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 17 minutos
não tem condições de uma internet ser TÃO RUIM quanto vocês, pode entrar com tapete vermelho @ClaroBrasil
Liliane Teixeira (@lilistx) relatou um problema há 20 minutos
4 meses tendo problema com a @ClaroBrasil!!! Nunca vi atendimento ao cliente tão ineficiente e canal online que não leva você a lugar nenhum! Cansei de perder meu tempo e minha paciência. Como a própria atendente sugeriu, vou resolver meu problema, mudando de operadora!
bia (@iconeracional) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Tudo péssimo, né.. já perdi toda a manhã de trabalho e, de acordo com a terceira previsão do app, vou perder o dia inteiro.. 😒 agora mudaram a previsão de normalização para às 18h! O que já tava ruim, conseguiram piorar! 😡 Quero ver se a fatura vai vir com desconto, né..
Robs_Sena (@RealityRobs) relatou um problema há 26 minutos
Eu estou desde ontem para ter o mínimo da @ClaroBrasil , mas eu devo ser uma cliente tão porcaria q todos os meus 4 pedidos de agendamento de visita por falta de internet são cancelados pelo sistema e estou completamente há 24h sem internet. Já sugeriram cancelamento, de dentro