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Claro

Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 01:55 BRT.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

17 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, Valinhos, e Itatiba.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 5 dias
Campinas Internet há 7 dias
Campinas Internet há 8 dias
Campinas Internet há 10 dias
Campinas Internet há 12 dias
Campinas Internet há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

  • Tobsedu_
    Tobias (@Tobsedu_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!

  • vzanella70
    Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

  • alvesdc33
    Diego (@alvesdc33) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu

  • ruivado483
    meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo

  • caiocorreia97
    Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.

  • lstraldi
    Luciano S Traldi (@lstraldi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Aí a @ClaroBrasil telefona e promete solução, um novo equipamento que chegaria em até 10 dias…pergunta se chegou ou se a internet estabilizou.

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Me ajuda aí @NETatende e @ClaroBrasil , eu levei 1 ano pra conseguir emprego e agora estou na berlinda por não conseguir trabalhar....não faz isso não, por favor

  • Felipinn_2k22
    Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    @WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço

  • mathiascaio
    Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

  • isactaraujo
    ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk

  • spfceterno
    🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱 (@spfceterno) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?

  • talesa_christ
    Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

  • scientisttechno
    Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @taamrs_ @ClaroBrasil Cara tô surtando, me ajuda pedindo pra galera dar RT

  • gmloureiro_
    Gabriel Loureiro (@gmloureiro_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓

  • Roadrianof
    Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

  • dukatiago
    Duka (@dukatiago) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CarlosDeanhaiha
    Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr

  • vanessacssa
    Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema

    @instela_ @ClaroBrasil Abre um Reclame Aqui, no tt nunca consegui solução com eles.

  • eduardoamaral87
    eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como nem o robô me respondeu mais mesmo depois de diversas tentativas, precisei deixar aquilo de lado momentaneamente, afinal tinha que trabalhar. Mais tarde resolvi ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil, e o problema só foi piorando.+

  • sue_DTC
    Su (@sue_DTC) relatou um problema

    O pior atendimento da @ClaroBrasil é sempre o próximo! Nem precisa vir comentar q enviou DM pq vcs não resolvem nada!

  • alefer74
    alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil é muito ruim

  • KaizenAssessor
    Kaizen Assessoria & Consultoria (@KaizenAssessor) relatou um problema

    Pqp @ClaroBrasil ! Metade do dia de trabalho vai ser perdida porque ta com instabilidade no sistema...agora atrasa o pgto pra ver se não dá ruim...espero que tenha abatimentos pela falta de prestação de serviço!

  • JoaoPau25941981
    ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema

    @fabio_kfouri @ClaroBrasil Reclama na Anatel q eles são obrigados a te ressarcir!!!liga na Claro faz a reclamação e com o protocolo da Claro vc liga na Anatel!!!A Anatel é o órgão regulador dos serviços de Internet fixa , móvel e de linhas de celular! Trabalhei nessa área quase 10 anos!

  • Haaleluia
    H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema

    Em 3 meses, é a 2ª vez q fico sem internet da @ClaroBrasil . Antes de trocar, em 9 anos, nunca fiquei mais que 30 minutos sem internet da Vivo. A Claro chega a ser vergonhosa. Nunca vi um cabo ser tão especial p ser roubado de 30 em 30 dias. Sem contar a lerdeza pra resolver.

  • Ex0r__
    (@Ex0r__) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra ser incluso no plano residencial como foi ofertado dia 03/05. Eu havia renovado o claro flex tem 10 dias, agora estou sem plano nenhum ativo no celular e sem poder usar os dados móveis já que estou sem resposta desde a 14h18 em um atendimento por wpp que começou 11h33.

  • thaisverso
    thais (@thaisverso) relatou um problema

    @ClaroBrasil de que adianta mandar olhar o privado aeeu tô há DOIS DIAS TENTANDO RESOLVER E FALAR COM UM HUMANO E NÃO DA? @ClaroBrasil o atendimento ao cliente é um lixo!!!!!!! desrespeitoso!!!!!! só mandam um robô falar!!!!! em lugar nenhum consegui falar com um humano!!!!!!!