Interrupção da Claro em Vinhedo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (14%)
-
Apagão total (9%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet | |
| Jundiaí |
Internet | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Campinas |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
-
ivan
(@_uivan) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
-
Fernando Leme
(@KinkamiX) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
-
Ace D. Aposentado 🔥
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@taamrs_ @ClaroBrasil Cara tô surtando, me ajuda pedindo pra galera dar RT
-
Ramonzito
(@Ramon_Aguiar7) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
-
vinicius de luca
(@estrepitante) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@rainhamatoss rainha me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
-
Diego
(@alvesdc33) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd
-
🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱
(@spfceterno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?
-
Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
-
André
(@K4BRAL_) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl
-
Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.
-
Felipe Bento Santana
(@Felipinn_2k22) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
@WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
-
Orilio.
(@MathOrilio) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Mais um dia querendo colocar minha conta do celular no débito automático, mas o app da @ClaroBrasil não funciona
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
school kills artists
(@maybeitsgusta) relatou um problema
Ódio ** raiva ******* ***** desgraça de Net, essa ***** é cara pra krl e não funciona direito @ClaroBrasil vai toma no **
-
100% MESTRE COWBOYA DO GOIÁS
(@nathanyaaa) relatou um problema
Bom mesmo é quando se contrata um passaporte mundo com a @ClaroBrasil, faz ativação, confia que vai funcionar e quando chega no país, não funciona nada e a única forma de comunicação com vocês é mediante ligação… #decepcionante
-
100% MESTRE COWBOYA DO GOIÁS
(@nathanyaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil aí como que liga? não tem como, uma vez que o passaporte em questão não funciona.
-
Cristina Cearon
(@Crisathecrazy) relatou um problema
Entrei na loja da @ClaroBrasil às 17:48 pra comprar um aparelho e um chip pré pago. Aí me ofertaram uma conta pós dentro do meu combo e pá e pá. Aceitei, me pareceu uma boa oferta. São 19:02. Eu estou há mais hora tentando COMPRAR UM PRODUTO. Imagina se fosse um problema!
-
Joilma com i
(@camargo_joilma) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, lixo!!! Cliente NET mais de 15 anos, já era ruim, mudou pra claro só piorou, tive que cancelar o serviço, já entreguei o equipamento e vcs estão até agora me pedindo essas tralhaaas PQP e enviando proposta de negociação de dívidas sendo que não tem nada pendente infernoooooo
-
🎪 - Marta. //// #TeamLinn 🧜♀️
(@eyesclair) relatou um problema
@ClaroBrasil minha Wi-Fi em casa está PÉSSIMO, cai toda hora, não carrega um vídeo direito tem ums 4 dias, fiz os passos do site e nada. @ClaroBrasil @ClaroBrasil
-
Ma
(@mpugliero) relatou um problema
Mais um dia passando estresse com a @ClaroBrasil!!! Renovei meu contrato em fevereiro e mesmo assim insistem em aumentar a fatura. Acho que é mais fácil eles perderem um cliente do que fazerem as coisas direito
-
leonardo S.
(@LeonardoNepo21) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês sumiram mais uma vez?? estou precisando de ajuda pra resolver problemas no meu plano e vocês nem aí. Agora há pouco estive em contato com a ouvidoria e, depois de ficar por mais de uma hora na ligação, acabou caindo e nem se quer retornaram
-
A.L.E.X.I.A
(@alexandrogina) relatou um problema
@ClaroBrasil se ninguém tem coragem de falar EU TENHO: A sua 4G é ruim pra cacete em #SP no trajeto da #L9 Esmeralda da #ViaMobilidade , estou a 3 estações tentando postar isso.
-
Luana Calil
(@calil_luana) relatou um problema
7 protocolos com a @ClaroBrasil pra resolver uma simples questão de transferência de titularidade. Atendimento péssimo! Descaso com cliente q tem mais de 10 anos de contrato!! Pelo visto, gostam de perder dinheiro.