Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de ago., 22:05 BRT.
- Internet (62%)
- Apagão total (23%)
- Wi-fi (15%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
23 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos, e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 1 dia |
|
|
Internet | há 2 dias |
|
|
Apagão total | há 3 dias |
|
|
Internet | há 3 dias |
|
|
Apagão total | há 4 dias |
|
|
Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
8 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
-
🇧🇷🇾🇪Emerson Freitas🦁¹🇳🇱 (@spfceterno) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil que tá acontecendo com a rede ein 019 ?
-
Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
-
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloComo assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
-
sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
-
Luciano S Traldi (@lstraldi) relatou um problema de Campinas, São PauloAí a @ClaroBrasil telefona e promete solução, um novo equipamento que chegaria em até 10 dias…pergunta se chegou ou se a internet estabilizou.
-
Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloÉ totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
-
André (@K4BRAL_) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl
-
meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo
-
ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
-
Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
-
Flavio Mian (@flaviomian) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @tuiterdokaio Põe na roda a solução dona Claro, não faz a sigilosa aqui não mawna
-
cacurinha petralha (@naosoufadalana) relatou um problema de Campinas, São Pauloe a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
-
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
-
𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
-
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloMe ajuda aí @NETatende e @ClaroBrasil , eu levei 1 ano pra conseguir emprego e agora estou na berlinda por não conseguir trabalhar....não faz isso não, por favor
-
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
-
ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulodifícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
-
Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391
-
Joao Iatalese Junior (@JoaoIatalese) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil caiu tudo de novo! Põe lenha no trem ! Serviço de zerda.
-
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloE lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil No último contato do supervisor disse sobre o problema, o mesmo simplesmente não me respondeu mais
-
Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao
-
Danilo Abade (@dnl_rapadura) relatou um problema@ClaroBrasil Na verdade é o mais barato, e independentemente nunca era resolvido, ninguém sabia, mesmo eu mostrando gravação de tela, print, e se eu fizesse pelo aplicativo, eles só cancelavam, ou pediam um universo de documento, e dps de eu mandar paravam de dar procedimento a instalação.
-
Daniele (@danicbasilio) relatou um problema@ClaroBrasil Ah dona @ClaroBrasil pare de palhaçada Quem é cliente há 15 anos não pode trocar para um plano mais barato Mas se eu quiser cancelar e assinar de novo, aí sim pago menos Se liga....
-
Rodrigo Vargas (@RodrigoVargasRJ) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Fidelização de cliente é a uma ***** no Brasil. Clientes novos têm mais benefícios do que clientes antigos e que pagam suas contas em dia.
-
Luis Buosi (@luisbuosi) relatou um problema@nilgiesta @rrod08 @ClaroBrasil Tive esse problema com a Tim. Mudei pra claro e a portabilidade foi MUITO tranquila, tudo pelo app. Vai fazer 1 ano que tô com o plano e zero problema.
-
Leomagamon (@leomagamon) relatou um problema@ClaroBrasil @Regateiro Deveria fazer pros demais como eu, cliente há anos, fatura caríssima.
-
Douglas (@dhniel20) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil a @ClaroBrasil me ofereceu 600 mega por 69 durante 6 meses e após isso 99,90 mensais e simplesmente nunca foi aplicado esse desconto, tão cobrando o valor cheio desde o início. Operadora pilantra
-
André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema@ClaroBrasil nao tem dado no privado, resolvam o problema do site, do app e do atendimento por IA! se foder
-
eu (@mygdaeguboy) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil tá aí uma coisa que eu odeio! cupom/vantagens só para primeira compra… isso não fideliza cliente nenhum, e me faz pensar que a loja não valoriza a clientela