Interrupção da Claro em Vinhedo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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ISAC
(@isactaraujo) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
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Lucia Melo
(@llu_mello) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
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ISAC
(@isactaraujo) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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Caio🚫
(@caiocorreia97) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
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Lucia Melo
(@llu_mello) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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Raphael Herculano ▽▲
(@RaphaelHrc) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?
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Ace D. Aposentado 🔥
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.
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Gabriel Loureiro
(@gmloureiro_) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
só queria que a @ClaroBrasil tivesse rede no meu trabalho. 😓
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Cláudia Brombal
(@claudiabrombal) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡
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cacurinha petralha
(@naosoufadalana) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
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Cláudia Brombal
(@claudiabrombal) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região
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Vitor Queiroz
(@ViitorQueiroz8) relatou um problema
de
Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
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Drykka
(@Driih007) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Tive que acionar assistência da #Claro pq tá uma b0st4... Cada dia mais difícil manter a @ClaroBrasil como operadora atendimento péssimo, sinal pior ainda... 50mega pra nada, cai dia todo, hoje nao conectou mais de 2x, 8G no cel, vive sem sinal, falha.. Slc gastando a toa.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Souza, Matheus
(@msmsouza95) relatou um problema
Acho engraçado quando você vai na loja das operadoras e tem interesse de comprar um celular e os promotores não estão na loja. ALÔ @ClaroBrasil, bora analisar essa questão porque vocês acabam de perder cliente fiel.
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Sueli Brazão 🇧🇷🇧🇷
(@brazao_sueli) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil @ClaroBrasil vou cancelar minha conta,não quero vudu secando quem está vivo
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Larissa
(@Heroinas17) relatou um problema
Sou só eu que não consigo entrar no sistema da @ClaroBrasil??? E outra estão cobrando indevidamente de uma conta cancelada a 3 meses, tentando cancelar essa ***** e não consigo...
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andreraposo
(@andreraposo78) relatou um problema
Lamentável o atendimento da loja da @ClaroBrasil no Shopping Flamboyant em Goiânia GO. Enfim perderam vendas!
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André
(@HelterWho) relatou um problema
@lethycarvalhos @ClaroBrasil Uma dificuldade né? nossa, o sistema/app também é muito ruim, não deixa nada claro para o usuário sinceramente não boto fé que isso vai resolver não, provável que vire mais uma reclamação no @ReclameAQUI
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Hilton_0liveira
(@Heroi_Romanesco) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil O trans humorista querendo LACRAR em Rede Nacional. Uma VERGONHA!!! 😖
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Estrela Patriota 🇧🇷
(@AnaEsterdaCost3) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Retira logo este cara claro porque sou sua cliente, mas posso deixar de ser! Retora já este sujeito!
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Laura, Saheeli's Simp
(@PrismariLaura) relatou um problema
@TIM_AJUDA Entendi, a conta do @TIM_AJUDA só serve pra fingir que vão ajudar o cliente, né? Tou esperando resposta ainda. Seis horas. Completamente ridículo. Vou voltar pra @ClaroBrasil mesmo, obrigada.
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LzuBrand🇧🇷
(@TecnicoElizeu) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Lixo
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vini
(@viniciiusm_) relatou um problema
Nunca vi um app tão lixo quanto esse da @ClaroBrasil impossível eles acertarem o número correto do meu telefone