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Claro

Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jun., 14:38 BRT.
  • 58% Internet (58%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 8% E-mail (8%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos, Jundiaí, e Itatiba.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Internet há 4 dias
Campinas Internet há 6 dias
Campinas Internet há 7 dias
Campinas Internet há 12 dias
Campinas Wi-fi há 17 dias
Campinas Internet há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

2 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.

  • diogobue
    cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

  • MathOrilio
    Orilio. (@MathOrilio) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Mais um dia querendo colocar minha conta do celular no débito automático, mas o app da @ClaroBrasil não funciona

  • KinkamiX
    Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal

  • naosoufadalana
    cacurinha petralha (@naosoufadalana) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    e a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa

  • mathiascaio
    Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

  • isactaraujo
    ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.

  • _uivan
    ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

  • isactaraujo
    ISAC (@isactaraujo) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk

  • olulufi
    lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

  • HendeRoberto
    Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial

  • mathiascaio
    Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende vocês estão de brincadeira né, essa internet que não funciona.

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

  • aquariosecreto
    - (@aquariosecreto) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • HalyneMarques
    Halyne Marques☄️ (@HalyneMarques) relatou um problema

    É impossível assistir Disney+ com anúncios, mas eu tô pela claro e não consigo mudar o plano @ClaroBrasil me ajuda a tirar isso pelo amor de Deus

  • grandebaro
    Marlon Aguilar (@grandebaro) relatou um problema

    @Tazeiro @ClaroBrasil Eu fiquei um ano ligando todo mês pedindo pra retirar uma cobrança indevida. Um atendente fez uma assinatura sem eu pedir e eles não conseguiam cancelar, somente estornar o valor. Após 12 meses a assinatura acabou... Parece piada isso.

  • Ronald0Pinheiro
    Ronaldo Pinheiro (@Ronald0Pinheiro) relatou um problema

    Alguem mais está tendo problemas coma @ClaroBrasil ??? Cara eu tinha cancelado o claro residencial, me convenceram a cancelar o cancelamento. Agora tô me arrependendo. Tá osso.

  • photo_amgvs
    Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema

    Como de costume, a @ClaroBrasil chama no privado, diz que vai resolver o problema, e depois não dá mais notícias! E fica por isso mesmo! Como eu odeio o atendimento deles nas redes sociais. Mas infelizmente é o único meio que tenho para falar com eles no exterior!

  • phscamilo
    Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema

    @ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai

  • mariapaularfer
    Maria Paula (@mariapaularfer) relatou um problema

    Hey @ClaroBrasil , a internet que vocês dizem ser de 600 Mega voltou a cair novamente hoje, ontem caiu pelo menos 6 ou 7 vezes, o seu técnico não resolveu o problema da instabilidade na rede, claro. E vocês ainda querem cobrar pela visita? @proconspoficial

  • LuanPires20
    Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu já chamei desde a 1 vez e até agora não tive retorno, atendimento Lixo

  • GeovannaGGV
    VIANNA, Geovanna. (@GeovannaGGV) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa tarde, pessoal. Estou com problema para ativar um chip novo. Podem me ajudar? Estou tentando desde ontem.

  • Capetao66666
    Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problema

    A quem possa interessa, não compre nada da @ClaroBrasil você canais conseguir ser atendida, comprei um chip prézão fazem 4 dias e não recebi, mas recebi um email dizendo que foi entregue, e estou desde as 8:00 tentando resolver e não consigo!!!!! Pior atendimento do Brasil

  • cahmontemor
    cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema

    Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.