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Claro

Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 18:35 BRT.
  • 92% Internet (92%)
  • 8% Wi-fi (8%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

25 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Valinhos.

CityProblem TypeReport Time
Campinas Wi-fi há 15 horas
Campinas Internet há 2 dias
Campinas Internet há 6 dias
Campinas Internet há 12 dias
Campinas Internet há 15 dias
Campinas Internet há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

3 recent signals

há 15 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende cada dia pior essa internet, não entregam nem a metade de internet que pago. Que serviço é esse? Nojo

  • _uivan
    ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭

  • JCPaiva15
    João Paiva (@JCPaiva15) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****

  • leticiasachi
    sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @rainhamatoss rainha me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.

  • K4BRAL_
    André (@K4BRAL_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl

  • _uivan
    ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Eu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...

  • GordindaXibata
    Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+

  • flaviomian
    Flavio Mian (@flaviomian) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @tuiterdokaio Põe na roda a solução dona Claro, não faz a sigilosa aqui não mawna

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.

  • Tobsedu_
    Tobias (@Tobsedu_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!

  • HendeRoberto
    Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro

  • gus_mteixeira
    Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

  • Brenoids
    13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡

  • mathiascaio
    Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

  • LeniBerenguel
    Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende acho que não tem acordo com vocês mesmo, essa internet não presta, lenta e instável. Vcs se superam na péssima prestação de serviço.

  • RenanfRuiz
    Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CstrWallace
    Wallace CSTR 🇧🇷 (@CstrWallace) relatou um problema

    Técnica para cancelar planos da @ClaroBrasil: Não paguei a conta por 2 meses, deixa ir para o Serasa, seu score desce um pouquinho, mas não tanto. Aí eles cancelam automaticamente, aí então você paga, tira do Serasa e está cancelado. 🤝 Precisamos de mais empresas de telefonia.

  • Brendhandiva
    Brendhan Emanuelly (@Brendhandiva) relatou um problema

    Só queria ter internet, mas a @ClaroBrasil não funciona por aplicativo móvel não funciona tentando entrar pelo computador, simplesmente NAO FUNCIONA

  • itsjeess
    That’s not my name (@itsjeess) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu não pedi atendimento algum, apenas citei o plano de vocês em um tweet.

  • damesquitap
    DMesquita (@damesquitap) relatou um problema

    @prisorriso @GugaNoblat @ClaroBrasil A adv deles me ligou implorando pra tirar a reclamação. Não tirei.

  • lua_da38862
    Preto e Branco Fiel (@lua_da38862) relatou um problema

    @lidi_ffc @ClaroBrasil Que absurdo isso,e mais que o dobro, eu trocaria de operadora e plano se eles não dão um serviço a altura

  • masrsly
    mari (@masrsly) relatou um problema

    e quando mais precisa a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona! a cidade em estado de calamidade é uma vergonha

  • mwriduda
    duda (@mwriduda) relatou um problema

    @igorosimoes a minha da @ClaroBrasil anda bem ruim de uns dias pra cá, mt chato ter q ficar ligando e desligando modem! pf parem de aumentar a fatura e façam uma manutenção geral

  • SenhoorDasTreva
    KAGURA (@SenhoorDasTreva) relatou um problema

    @ClaroBrasil é otima de sinal e Internet onde moro, agora pra resolver os problemas que eles mesmos criam são uns inúteis

  • intitichiii
    titichiiiii (@intitichiii) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é disparado a pior internet

  • Paizanellinha
    Matheus Zanella ★彡 (@Paizanellinha) relatou um problema

    @igorosimoes @ClaroBrasil está horrível, além de desconexões, eles não conseguem garantir 40% do pacote contratado e isso é uma falha grave. Galera que fez contrato recentemente, abram reclamação na anatel e depois exijam a quebra de contrato, eles não estão cumprindo o contrato.