Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de set., 07:38 BRT.

Internet (75%)
Apagão total (15%)
Wi-fi (5%)
Televisão (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Vinhedo	Referência
15 de set., 13:00 BRT	0	0	0
15 de set., 13:20 BRT	0	0	0
15 de set., 13:40 BRT	0	0	0
15 de set., 14:00 BRT	0	0	0
15 de set., 14:20 BRT	0	0	0
15 de set., 14:40 BRT	0	0	0
15 de set., 15:00 BRT	0	0	0
15 de set., 15:20 BRT	0	0	0
15 de set., 15:40 BRT	0	0	0
15 de set., 16:00 BRT	0	0	0
15 de set., 16:20 BRT	0	0	0
15 de set., 16:40 BRT	0	0	0
15 de set., 17:00 BRT	0	0	0
15 de set., 17:20 BRT	0	0	0
15 de set., 17:40 BRT	0	0	0
15 de set., 18:00 BRT	0	0	0
15 de set., 18:20 BRT	0	0	0
15 de set., 18:40 BRT	0	0	0
15 de set., 19:00 BRT	0	0	0
15 de set., 19:20 BRT	0	0	0
15 de set., 19:40 BRT	0	0	0
15 de set., 20:00 BRT	0	0	0
15 de set., 20:20 BRT	0	0	0
15 de set., 20:40 BRT	0	0	0
15 de set., 21:00 BRT	0	0	0
15 de set., 21:20 BRT	0	0	0
15 de set., 21:40 BRT	0	0	0
15 de set., 22:00 BRT	0	0	0
15 de set., 22:20 BRT	0	0	0
15 de set., 22:40 BRT	0	0	0
15 de set., 23:00 BRT	0	0	0
15 de set., 23:20 BRT	0	0	0
15 de set., 23:40 BRT	0	0	0
16 de set., 00:00 BRT	0	0	0
16 de set., 00:20 BRT	0	0	0
16 de set., 00:40 BRT	0	0	0
16 de set., 01:00 BRT	0	0	0
16 de set., 01:20 BRT	0	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0	0
16 de set., 12:20 BRT	0	0	0
16 de set., 12:40 BRT	0	0	0
16 de set., 13:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Campinas, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Televisão	há 6 horas
Campinas	Apagão total	há 1 dia
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 7 dias
Campinas	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

3 recent signals

há 1 dia

Jundiaí

1 recent signals

há 6 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
André Albuquerque (@albuqandre_) relatou um problema há 15 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Semanas atrás era o sinal móvel. Agora, sem sinal total na rede de casa e sem explicação. Difícil assim
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo
@felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
André (@K4BRAL_) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl
Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.
Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo
Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.
Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo
@whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
lufi (@olulufi) relatou um problema há 51 minutos de Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
ISAC (@isactaraujo) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
ivan (@_uivan) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo
difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
Joao Iatalese Junior (@JoaoIatalese) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil caiu tudo de novo! Põe lenha no trem ! Serviço de zerda.
vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo
A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema há 3 minutos
Pronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡
. (@sterv24) relatou um problema há 3 minutos
Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil
BK (@lombardixx) relatou um problema há 6 minutos
eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa
mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problema há 10 minutos
quase 1 semana tentando solucionar problema com claro e NADA! não respondem, por telefone não ajudam, manda eu ver com outra operadora. por essas que desisto da claro @ClaroBrasil
Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 10 minutos
Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 11 minutos
A #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.
gi (@giselecmc) relatou um problema há 12 minutos
Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user
Samirelle (@samirelle) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Estou esperando ou vão negar atendimento até por aqui também. Ligação não atende / insta não resolver nada e app .
Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 25 minutos
Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.
Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema há 26 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.