Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 3 dias
Campinas	Internet	há 5 dias
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Internet	há 15 dias
Campinas	Internet	há 17 dias
Campinas	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.

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  Ace Aposentado 🎲🌪️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo

  Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada

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  Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema há 9 minutos de Valinhos, São Paulo

  Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 17 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?

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  Leo Nonato  (@leononatotrader) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.

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  Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?

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  vinicius de luca (@estrepitante) relatou um problema há 28 minutos de Campinas, São Paulo

  A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  @whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 34 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 34 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

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  Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema há 39 minutos de Campinas, São Paulo

  Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 43 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

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  ivan (@_uivan) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo

  difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

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  João Paiva (@JCPaiva15) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo

  @karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 53 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 5 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma

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  Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Que pagar multa por quebra de contrato, sendo que eles nunca me ofertaram o que foi combinado, uma Internet de qualidade. Apois deixa essa multa chegar pra Anatel da uma conferida nisso.

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  Lu 🚩♎️♀️ (@lualeatoria13) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eles devem estar com problema na @ClaroBrasil . Eu nem to com conta atrasada e recebi cobranca VIA WHATASAPP ref ao mes de julho (que esta paga) e de agosto (que VENCERA dia 8) E no app esta constando PAGO o mes de julho Vou IGNORAR e rezar pra nao cortarem meu sinal

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução do meu caso que já falei do DM 20 vezes

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  cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil 2 vez no dia que minha internet residencial cai, no app diz que há um problema na região e não vejo sequer um funcionário de vcs na localidade. A gente paga um serviço caro, pra ter um retorno porco de vcs!

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 9 minutos

  Cara, literalmente não dá mais pra ter wi-fi da @ClaroBrasil. Todo dia entre 21:30-23:30 fica saindo. Caindo. Oscilando. Outro dia vi um cara postando aqui sobre e muita gente caindo em cima. NAO DA MAIS! Tu paga uma fortuna por um serviço de *****! Vou pra @NioInternet

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  Iaggo_crf (@Iaggo_breezy) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil essa Internet de cadeia de vocês, todo dia caindo e voltando, concertem esse lixo, rua macedo sobrinho, humaitá! Serviço porco!!!

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 10 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Felps (@feelipschneider) relatou um problema há 11 minutos

  Eu te odeio @ClaroBrasil , aguarde o processo para vocês aprenderem a respeitar o cliente. Não façam migrações de planos nessa operadora…

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  leoo (@2baddiws) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil liguei para o atendimento na tentativa de retornar para meu plano anterior mas não fizeram nada