Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de ago., 16:33 BRT.
- Internet (58%)
- Apagão total (25%)
- Wi-fi (17%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos, e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Apagão total | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
7 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
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Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
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Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São PauloTá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
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Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São PauloA @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
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ale (@AleshaXCX) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste
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cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema de Campinas, São Paulo@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
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Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
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Diego (@alvesdc33) relatou um problema de Valinhos, São PauloCaraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd
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Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema de Campinas, São PauloInternet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
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13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Pauloamigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Édipo Barreto (@edipo_barreto) relatou um problemaÉ uma tortura psicológica cancelar um serviço (ou precisar de qualquer coisa não prevista na 'jornada do usuário' dessas merdas de atendimento virtual/robô/ia). Não tem telefone, não dá pra falar com atendente, se quiser fazer on-line, tá fora do ar de propósito, né @ClaroBrasil?
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Vene (@venedss) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil podia pelo menos tenta resolve meu problema
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Cecilia Parente (@ceciliaparente) relatou um problema@ClaroBrasil Claro onde você paga e não recebe o serviço. Mais de 24h sem Internet, tendo que usar a do vizinho que é outra operadora.
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Osmar Júnior ⚽ 36/45 (@osmarRjunior) relatou um problema@venusnaoterra @ClaroBrasil “motoboy aleatório, por WhatsApp, perguntando se fiz o pedido e querendo meu endereço” vc acha isso normal? Não deveria ser por meio de uma equipe credenciada? Já era cliente e a @ClaroBrasil tem meus dados, se não fosse cliente a claro teria pegado meus dados durante o contato.
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gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problemae vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema
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Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problemaVou pedir portabilidade pra outra operadora essa @ClaroBrasil ta cada dia pior 😒
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joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema@ClaroBrasil @venedss vai me responder nunca?
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Chatinha de esquerda 🦑 (@malupr) relatou um problemaPqp @ClaroBrasil ,nao tem uma semana que a gente não fique sem sinal de vcs. Tão precisando de ajuda pra administrar o quiosque? Semana passada, NO CENTRO DE SP, todos os estabelecimentos comerciais sem Internet. Agora de novo a patifaria. QUE QUE É????
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doida das ideias (@vixikah) relatou um problema@DonaRebuceteio @ClaroBrasil Eu tive uma dor de cabeça tremendo tbm com a Claro amg, entrei com processo na Anatel e Procon, e mesmo dps do acordo a Claro ainda ficou me enchendo o saco. Sabe oq eu fiz? Fiz portabilidade do meu número pra Brisanet e pronto, problema resolvido.
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Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problemaMais alguém com problema pra assistir a novela #QuemAMACuida no @globoplay ? Dois dias tentando e não consigo. Aff! Já não basta o comercial da @ClaroBrasil que surge com o volume nas alturas, saco isso. A gente assistindo na boa e do nada um susto com o som alto do anúncio. 👎🏻