Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos, e Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Apagão total	há 1 dia
Campinas	Internet	há 1 dia
Campinas	Apagão total	há 1 dia
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 4 dias
Campinas	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

• 
  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 4 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 6 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..

• 
  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

• 
  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 11 minutos de Campinas, São Paulo

  @whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

• 
  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 13 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

• 
  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 14 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

• 
  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 22 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

• 
  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

• 
  ale (@AleshaXCX) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste

• 
  cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

• 
  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.

• 
  Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima

• 
  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu

• 
  Diego (@alvesdc33) relatou um problema há 37 minutos de Valinhos, São Paulo

  Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd

• 
  Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo

  Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.

• 
  13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema há 49 minutos de Campinas, São Paulo

  amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?

• 
  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo

  @nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

• 
  Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal

• 
  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Édipo Barreto (@edipo_barreto) relatou um problema há 6 minutos

  É uma tortura psicológica cancelar um serviço (ou precisar de qualquer coisa não prevista na 'jornada do usuário' dessas merdas de atendimento virtual/robô/ia). Não tem telefone, não dá pra falar com atendente, se quiser fazer on-line, tá fora do ar de propósito, né @ClaroBrasil?

• 
  Vene (@venedss) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil podia pelo menos tenta resolve meu problema

• 
  Cecilia Parente (@ceciliaparente) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Claro onde você paga e não recebe o serviço. Mais de 24h sem Internet, tendo que usar a do vizinho que é outra operadora.

• 
  Osmar Júnior ⚽ 36/45 (@osmarRjunior) relatou um problema há 7 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil “motoboy aleatório, por WhatsApp, perguntando se fiz o pedido e querendo meu endereço” vc acha isso normal? Não deveria ser por meio de uma equipe credenciada? Já era cliente e a @ClaroBrasil tem meus dados, se não fosse cliente a claro teria pegado meus dados durante o contato.

• 
  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 14 minutos

  e vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema

• 
  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 15 minutos

  Vou pedir portabilidade pra outra operadora essa @ClaroBrasil ta cada dia pior 😒

• 
  joy 🦇 (@joyaners) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @venedss vai me responder nunca?

• 
  Chatinha de esquerda 🦑 (@malupr) relatou um problema há 17 minutos

  Pqp @ClaroBrasil ,nao tem uma semana que a gente não fique sem sinal de vcs. Tão precisando de ajuda pra administrar o quiosque? Semana passada, NO CENTRO DE SP, todos os estabelecimentos comerciais sem Internet. Agora de novo a patifaria. QUE QUE É????

• 
  doida das ideias (@vixikah) relatou um problema há 19 minutos

  @DonaRebuceteio @ClaroBrasil Eu tive uma dor de cabeça tremendo tbm com a Claro amg, entrei com processo na Anatel e Procon, e mesmo dps do acordo a Claro ainda ficou me enchendo o saco. Sabe oq eu fiz? Fiz portabilidade do meu número pra Brisanet e pronto, problema resolvido.

• 
  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 23 minutos

  Mais alguém com problema pra assistir a novela #QuemAMACuida no @globoplay ? Dois dias tentando e não consigo. Aff! Já não basta o comercial da @ClaroBrasil que surge com o volume nas alturas, saco isso. A gente assistindo na boa e do nada um susto com o som alto do anúncio. 👎🏻