Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jun., 11:54 BRT.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- Apagão total (11%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Itatiba.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Wi-fi | há 7 dias |
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Apagão total | há 8 dias |
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Internet | há 10 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
4 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São PauloServiço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA
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Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São PauloAcho que a @ClaroBrasil não está precisando de novos clientes. Agendei instalação na semana passada para hoje, o técnico não apareceu e não consigo ser atendida em nenhum canal por diz que não sou cliente.
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Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema de Campinas, São PauloInternet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
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Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São PauloÉ @ClaroBrasil vcs não querem cliente novo mesmo.
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
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Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloÉ totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
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um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil preciso de ajuda
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lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São PauloStatus: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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Não gaste (@scientisttechno) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloComo assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloSe @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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Felipe Bento Santana (@Felipinn_2k22) relatou um problema de Valinhos, São Paulo@WerickSouza7 @ClaroBrasil Pensei que era só eu que tava sem serviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauro (@maurocshow) relatou um problema@vidaplaystation @ClaroBrasil Bom Dia! Estou a 22 dias sem sinal TV e ainda se acham direito de cobrar eu vou entrar com uma ação contra a Claro e futuramente juntar máximo pessoas e entrar com uma ação coletiva. Péssimo serviço prestado.
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Karolen🫧 (@KarolenSousa) relatou um problemaMano a @ClaroBrasil tá uma ***** o mês todo. É incrível, to tendo que usar mais o meu 4g do que o Wi-Fi de casa. O mais engraçado é que a fatura do dia 10 já tá lá fechada bonitissima. A gente paga pela qualidade do serviço, que loucura é essa.
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D I O G O (@silvadiogo2016) relatou um problema@ricapriotti @ClaroBrasil Terá problemas tbm. Não com infraestrutura mas com cobranças indevidas E é um parto pra resolverem Falo por experiência própria
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Damian (@twtdodamian) relatou um problema@Thayannavargas @ClaroBrasil cada vez pior.... tranca SÓ os canais que eu gosto, discoveries, history channels
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Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema@ClaroBrasil internet lixo.
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Vidaplaystation (@vidaplaystation) relatou um problemaPassando para dar aquela atualizada ao serviço da @ClaroBrasil agora ficam atualizando resolução de 12 em 12 horas? o que seria 7h30 de domingo, virou 19h30 de domingo, depois 7h30 de segunda e agora 19h30 de segunda... assim vamos todos os dias sem sinal?
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gabinha (@beeckg_) relatou um problema@ClaroBrasil Se essa ***** não for resolvida hoje eu vou cancelar essa ***** de internet aqui na minha casa, na minha empresa e no meu celular!
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Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problemaO meu CPF , tentei falar pelo n° *1052#, não tinha opção pra q eu pudesse reclamar ou verificar o q esta acontecendo, No e-mail eles pedem meu CPF , dt Nascimento e pra entrar num link. Não sei o q faço. @ClaroBrasil me ajuda
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mel ❤️🔥 (@melmorylane) relatou um problemaOi @ClaroBrasil mais um dia sem internet. Desde ontem as 20h a internet caiu, não consigo contato com suporte algum. Trabalho em home office e não tenho qualquer ajuda de vcs pra resolver o problema. Ja estou pesquisando outras operadoras pq vou rescindir o contrato
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Bruna (@brunayullasz) relatou um problema@JhouYahsser @oliveira_camis @ClaroBrasil 10621 é pra contato de internet fixa residencial, é no 1052 que ela deve ligar, mas já te adianto, não vai dar em nada, os funcionários, principalmente do setor móvel, fingem fazer coisas só pra encerrar o atendimento logo, então provavelmente eles vão falar que fez algo e nada fez