Claro

Interrupção da Claro em Vinhedo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Vinhedo, São Paulo 01/16/2026 09:10

janeiro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí e Campinas.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJundiaí Internet
BrazilCampinas Apagão total
BrazilCampinas Wi-fi
BrazilCampinas Apagão total
BrazilCampinas Internet
BrazilCampinas Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:

  • RaphaelHrc Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.

  • LeniBerenguel Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.

  • olulufi lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

  • Roadrianof Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

  • Brenoids 13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?

  • _uivan ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭

  • mathiascaio Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

  • Tobsedu_ Tobias (@Tobsedu_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!

  • ruivado483 meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo

  • GordindaXibata Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

  • Brenoids 13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡

  • _anairaM Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Serviço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA

  • RenanfRuiz Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

  • mathiascaio Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

  • AlvesCeclia Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras

  • diogobue cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

  • AleshaXCX ale (@AleshaXCX) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste

  • LeniBerenguel Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.

  • RenanfRuiz Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

  • GordindaXibata Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • IgorXavierMend1 Igor Xavier (@IgorXavierMend1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu tenho prezão de 7 GB por 19,90. Recusei por meses oferta de 14 GB por 24,90. Agora, estou recusando ofertas que chegam o tempo todo, de 19 GB por 29,90 As ofertas que chegam pra mim são melhores que esta 🤔 Deve ser porque sou cliente desde que a Claro é a Claro 🥹

  • PatKnowsShit GRINCH - comforter, philosopher n' lifelong shit ♀ (@PatKnowsShit) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil kkkkkkkk uai?????? tão te tirando de otário? Eu lembro que uma vez vieram aqui e o cara disse algo meio que o contrário, só não cobrariam a manutenção se o problema fosse do portão pra fora, mas isso tem tempo já

  • ThorvicB ERREJOTA 13 (@ThorvicB) relatou um problema

    @willkinn1 @eusamantalima @ClaroBrasil E pq na hora da instalação, não tiveram problemas? Além disso, eles continuam vendendo e instalando internet lá.

  • Luiz_the_hollow Holloweez from Vault 13 (@Luiz_the_hollow) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil O pior é que eu nem me impressiono, antes de mudar de operadora aqui em casa eu fiquei sem internet praticamente por quase um mês e meio, falava que tava conectado mas eu não conseguia abrir sequer uma pagina de internet

  • cleytiennek Cleytienne Kelly (@cleytiennek) relatou um problema

    @ClaroBrasil pediu os meus dados e até agora não resolveu o meu problema. Até quando terei que esperar?

  • _rodriguestulio tulin (@_rodriguestulio) relatou um problema

    @ClaroBrasil comprei hoje um e-sim para uso profissional, quando fui instalar o wpp ja tem outra pessoa com o mesmo número e DDD na rede social, com que faz agora? inclusive salvei o contato e conversei com a pessoa que possui o mesmo número que o meu e-sim

  • athaistranha **** *** biruta (@athaistranha) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil A loga eu super recomendo quase nunca cai e qnd cai é rápido, uma vez q foi mais tenso mas resolveram mt rapido (so liguei 1xe vieram no dia seguinte acredita?) E é bem barato considerando que é fibra até o modem e achei a velocidade ótimo pro meu uso atende 100%

  • pedro25862181 Pedro Plant (@pedro25862181) relatou um problema

    @TIMBrasil @slpng_giants_pt Nunca será @ClaroBrasil

  • PatKnowsShit GRINCH - comforter, philosopher n' lifelong shit ♀ (@PatKnowsShit) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil longe de mim defender operadora, viu só perguntando pq já passei umas raivas dessas e o problema tava infelizmente nos meus aparelhos, que só pegam a frequência 2.4hz

  • rafaelmvg rafa (@rafaelmvg) relatou um problema

    @_fernandomsouza @ClaroBrasil Eles vem, o único problema é que não conseguem resolver nada kkkkkk