Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de ago., 12:41 BRT.
- Internet (71%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Jundiaí, e Valinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 24 horas |
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Apagão total | há 9 dias |
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Wi-fi | há 16 dias |
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Internet | há 17 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Internet | há 27 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema de Campinas, São Paulo@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
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Patiiiiiii (@patrizia88) relatou um problema de Campinas, São PauloAcho que a @ClaroBrasil não está precisando de novos clientes. Agendei instalação na semana passada para hoje, o técnico não apareceu e não consigo ser atendida em nenhum canal por diz que não sou cliente.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
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Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema de Jundiaí, São PauloPQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende literalmente perdendo a paciência com os serviços prestados por esta empresa, com a NET nunca tive tantos problemas como agora. Saco bem cheio desse lixo de serviço de internet.
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
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André (@K4BRAL_) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso
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Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São PauloServiço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA
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Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil preciso de ajuda
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São PauloMe ajuda aí @NETatende e @ClaroBrasil , eu levei 1 ano pra conseguir emprego e agora estou na berlinda por não conseguir trabalhar....não faz isso não, por favor
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Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São PauloPessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dri⁷ ✨ (@driarmy7) relatou um problemaClaro preciso de ajuda @ClaroBrasil
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paulo (@pbn7_) relatou um problemaé @ClaroBrasil, pra ficar ruim, tem que melhorar muito!
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CΔIΘ (@stillcaio) relatou um problemaGraças a @ClaroBrasil agora teremos o uso da TV Box Acho que não vale a pena ter Tv por assinatura com atendimento pessimo
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magneto (@maaagneto) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...
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Rafael 🇺🇦 (@RafaelSSouza) relatou um problema@ClaroBrasil Dois dias com a internet instável. No app ficam dizendo que estavan trabalhando, mas que já resolveram... e a internet continua com problemas
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lulu (@looakim) relatou um problemalógica da @ClaroBrasil: não pode cancelar o serviço, mas se quiser cancelar, vai ter que trocar o plano de celular e passar a pagar o dobro do valor atual kkkkkk
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Braulio Folchito (@bfolchito) relatou um problema@ClaroBrasil eu nunca solicitei o cancelamento do Premiere, porém vcs o fizeram e pra piorar continuam cobrando a mensalidade desde o mês de maio. É incompetência ou má fé?
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JULIO (@baiano_julio) relatou um problema@ClaroBrasil Já é a quarta vez que vcs me chamam na DM e nunca finalizam a questão, isso é enrolação
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psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problemaRecebi um e-mail totalmente vazio da @ClaroBrasil . Espero que no sistema nao conste como solução dos meus problemas, pq nao é.