Status do serviço de Claro em Vinhedo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vinhedo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de ago., 13:32 BRT.
- Internet (69%)
- Apagão total (23%)
- Wi-fi (8%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
25 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Valinhos, e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Apagão total | há 6 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Apagão total | há 6 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
7 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São PauloPessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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cacurinha petralha (@naosoufadalana) relatou um problema de Campinas, São Pauloe a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
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Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391
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Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São PauloA @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo@rainhamatoss rainha me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
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Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede
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Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloÉ totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊 (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São PauloSe @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso
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Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....
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Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema de Campinas, São PauloAlguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
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Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Pauloe a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡
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Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
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Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
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- (@aquariosecreto) relatou um problema de Jundiaí, São PauloJá estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.
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Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema de Valinhos, São PauloEstou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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EduApps (@EduAppsCDG) relatou um problema@l_pauloo @sharshock @ClaroBrasil Volta depois de um tempo. A solução definitiva é o Truecaller com bloqueio de número desconhecido ativado
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WanDamme (@WanDamme69) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil Comigo acontece a mesma coisa. E é todo santo dia. Eu nem sou cliente da Claro.
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Z0CK (@ZockZera) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Cara o segredo é sempre esse com qualquer operadora grande. Tu liga e pede pra cancelar porque o plano tá muito caro e diz que outra operadora está mais barato. Eles instantaneamente baixam o valor.
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ansiosa pra apertar o 13 (@jbzrrr) relatou um problema6 dias sem Tv e nada da @ClaroBrasil resolver meu problema.
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arthuuur (@arthurrtz7) relatou um problema@CharlieXilado @rrod08 @ClaroBrasil meu plano tem um monte de assinatura e ajuda dms, tem até disney+
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Thi (@euthiagolima_) relatou um problema@ClaroBrasil tô precisando de um atendimento
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Jacotinhainha & that ⋆ (@_nightofhunter) relatou um problemamds como a @ClaroBrasil pode ter a pior internet de todas e eu ainda ser obrigada a ter uma fidelidade de 24 meses (e pagar) numa coisa que sempre tá ruim???
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Toad ****ço (@toadputaco) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil E ta esperando o que pra cancelar e abrir outra conta?
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O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema@ClaroBrasil Mais de 3 meses tentando cancelar um plano que não contratei e não consigo galera. Essas operadoras passam a perna nos clientes dia e noite? O que é mais engraçado, e a facilidade que outras pessoas tem de meter um plano que você nunca autorizou em seu CPF. @ClaroBrasil
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Patrick Machado (@ninf2j) relatou um problema@ClaroBrasil Eu estou a 6 meses penando para corrigir o endereço da minha Claro Tv Box já abri inúmeros protocolos via telefone, já fui a Anatel, já abri queixa na ouvidoria e nada adiantou meu endereço continua errado descaso total com o cliente vergonha.