Interrupção da Claro em Vinhedo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (7%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Televisão | |
| Campinas |
||
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
-
Orilio.
(@MathOrilio) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Mais um dia querendo colocar minha conta do celular no débito automático, mas o app da @ClaroBrasil não funciona
-
Rafael Massoni
(@RafaMassoni) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
-
Fernando Leme
(@KinkamiX) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal
-
Lucia Melo
(@llu_mello) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima
-
Ace D. Aposentado 🔥
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Simplesmente uma palhaçada a dona @ClaroBrasil. A gente deixa de fazer as coisas pra esperar o técnico entregar o produto e nada. Liga na central e os bonitos desliga na nossa cara. Deveria ter cancelado tudo pegado outro serviço.
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
-
Vitor Queiroz
(@ViitorQueiroz8) relatou um problema
de
Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
-
ivan
(@_uivan) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
-
Diego
(@alvesdc33) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
Caraca, já tem mais de 24 horas que registrei em todos os meios possíveis o vazamento de dados que a @ClaroBrasil fez logo em seguida de eu assinar um contrato com eles e nada. @celsorussomanno por favor, me ajuda, não aguento mais #patrulhadoconsumidor #defesadoconsimidor #lgpd
-
Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.
-
D A D O
(@dadoagsto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Manoooo mudei meu número pra @ClaroBrasil e tipo! Que sinal lixo! Blz, tem sinal em todo canto, mas um sinal de 💩 desse pra serve? #clarobrasil #internetdown ??
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
-
Ace D. Aposentado 🔥
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
-
Lucia Melo
(@llu_mello) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?
-
Cláudia Brombal
(@claudiabrombal) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede
-
Ramonzito
(@Ramon_Aguiar7) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
-
sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@rainhamatoss rainha me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
-
vinicius de luca
(@estrepitante) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
A ***** do app da @ClaroBrasil não funciona a dias, mas push e sms o dia todo tá em ordem né?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
I am Vicente
(@VicenteSouEu) relatou um problema
@ClaroBrasil Mesmo com promessa feita no site da @AnatelGovBR continuo com a cobrança errada,dia 20 vence minha conta e não consigo pagar o valor correto,ai irão cancelar meu sinal e começara o estresse todo novamente,quem pode ajudar ? Protocolo 202205134698580 038224887063388
-
Silvana Solidade
(@gm_soledade) relatou um problema
O RJ está abandonado. Empresas de internet como a @ClaroBrasil informa que o bairro de Inhaúma é área de risco e portanto não pode mandar técnico para restaurar sinal de internet. Minha casa fica ao lado de uma delegacia Sem previsão pra solucionar o problema e continuam cobrando
-
Brasil 🇧🇷
(@Gyrayacom) relatou um problema
Incrível isso eu era Tim me mudei pra Vivo e agora sou @ClaroBrasil resumindo eu fiz 3 mudança mas a ***** é a msm 270 MG de Internet pago caro pra ******* e a ***** não funciona. Não roda um vídeo do YouTube..brincadeira em dona @ClaroBrasil
-
v. 🐆
(@mqsvic) relatou um problema
@ClaroBrasil tá cada vez pior. Cobra mais caro a fatura, sinal ficando decadente e não chama em nenhum telefone.
-
Laínne R.
(@RamosLainne) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço de ***** prestado na unidade do shopping Bay Market Niterói. TERCEIRA VEZ QUE VENHO E NÃO TROCAM MEU APARELHO PORQUE O GERENTE NÃO ESTA NA LOJA. 17 hr da tarde ele não ta, 13 hr ele nao ta.
-
Daniel Pedro
(@DanielPedro10) relatou um problema
Me ajuda aí @ClaroBrasil faz 2 dias que estou com os serviços degradados, TV, Internet e Telefone. Tá difícil
-
Silvana Solidade
(@gm_soledade) relatou um problema
Os protocolos de atendimento 038224912246172 e 038224912245836. Tem um shopping aqui do lado (Nova America ), propus ir até o local e pedir ao técnico pra levar outro modem. Mas não podem fazer nada.@ClaroBrasil @AnatelGovBR
-
Ai que saco! 🧜🏽♀️
(@feh_lipe_) relatou um problema
A internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim hoje! O que aconteceu?
-
Matheus Mello
(@matheusmello95) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa empresa @ClaroBrasil presta um serviço tão baixo que até para cancelar não estão deixando. Pode isto @proconpoa ???? Não deixam cancelar, não liberam o serviço…
-
dannogueira
(@dannogueira2) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando resolver o problema das minhas linhas móveis que passam o dia sem internet, será que não vão me atender ?