Interrupção da Claro em Vinhedo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí e Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jundiaí |
Internet | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Flavio Mian
(@flaviomian) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @tuiterdokaio Põe na roda a solução dona Claro, não faz a sigilosa aqui não mawna
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Ace Aposentado 🎲🌪️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...
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Leo Nonato
(@leononatotrader) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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Leni Berenguel🇧🇷
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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João Paiva
(@JCPaiva15) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
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Não gaste
(@scientisttechno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andarilho Ⓜ️🇧🇷
(@AndarilhoBH) relatou um problema
Uma ***** à internet da @ClaroBrasil **** *****! Cansei, na boa mesmo! Depois que comprou a @NETatende ficou uma *****! O jeito vai ser comprar com a @oi_oficial a fibra
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Breno Alencar ✊🌹🇧🇷
(@brenoedai) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha. Cobram valor de serviço não contratado e não retornam as mensagens para regularizar o pagamento. Eu que sempre paguei em dia me sinto ignorado por fazer o certo. #ClaroBrasilVergonha
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Renato Maia
(@renatomaia21) relatou um problema
A real é que depois que a @ClaroBrasil assumiu os serviços de internet da NET, aqui na região, tá ****! De alguns dias pra cá, todo santo dia é sinal instável, não falha! O legal é que ninguém oferece nada para contingenciar, tipi um ‘liberar x giga no móvel para rotear’…
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Pinduka
(@luanvidolin) relatou um problema
pelo jeito vou torrar todo meu 4g pq se depender da @ClaroBrasil daqui uns 5 dias volta esse lixo de conexão
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Natasha
(@NatashaFreitasD) relatou um problema
@dddias20 @ClaroBrasil N to tendo problemas nao
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Matias
(@romatias13) relatou um problema
@FernandoBoB @SamsungBrasil @ClaroBrasil Por isso eu sempre vejo vídeo de unboxing. As cores nunca são exatamente como nas fotos, e isso vale pra qualquer marca.
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JhonLOK PAIN RUMO AO MAJOR
(@Jhonxfzp) relatou um problema
@DjRafjs @ClaroBrasil Chama duo nunca?
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Pinduka
(@luanvidolin) relatou um problema
ai a atendente diz: a resolução do problema estará concluída em no máximo 2 horas. Já se passaram QUATRO HORAS e até agora nada da internet voltar valeu pelo LIXO provedor @ClaroBrasil
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dg
(@dddias20) relatou um problema
@NatashaFreitasD @ClaroBrasil aqui em casa tá péssimo, todo dia fica nisso, fora a lentidão que tá! eu uso o suporte do app deles e n resolve nada
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mazzu
(@mazzuela) relatou um problema
nossa senhora a internet da @ClaroBrasil a coisa mais instável que existe, caindo sem parar na tv e no celular (isso que fica do lado do modem)