Interrupção da Claro in Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 11 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 39 segundos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

• 
  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 1 minuto de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 1 minuto de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

• 
  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 2 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

• 
  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

• 
  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

• 
  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 20 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

• 
  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 30 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo

  TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 48 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

• 
  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 49 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

• 
  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 60 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lauriel Perna (@PernaLauriel) relatou um problema há 5 minutos

  Sim @ClaroBrasil já deixo vocês pararem com essas instabilidade,não aguentamos mais! Só hoje já ficamos mais de 10vezes sem rede.

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  Thiago Cavalcante (@tlcavalcante) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil A qualidade da imagem é horrível, HD nem pensar. Seja no celular, no CPU ou no Chromecast.

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  eu_quis_dizer (@bruferreirav) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil seu serviço é tão ruim que nem na ouvidoria consigo falar, meses com problemas e nada de vcs! Na hora de vender ótimo, na hora de entregar serviço e atendimento um lixo!

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  Eudes (@Eudes66894770) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil A Claro esta com um péssimo serviço. Vou trocar e aconselho a troca para todos.

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  Kleber ( Zoriba ) (@zoriba_78) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Vou entrar em contato com outras operadoras isso ... CANSEI DE SER TRATADO COMO TROUXA, PAGAR UMA FORTUNA E NÃO TER UM SERVIÇO DE QUALIDADE

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  Priscilla Aguiar (@prill_aguiar) relatou um problema há 16 minutos

  Estou no exterior e não consigo falar com a @ClaroBrasil pra transformar meu número do Brasil em pré-pago. Acho que vou desapegar e apenas cancelar mesmo. O número da central n funciona daqui!

• 
  Maya (@mayaincazteca) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil jesus a interpretação tbm é horrível pelo visto

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  Rafael Gomes (@Gomessrafael) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil é a pior empresa que existe, eles fazem um acordo e simplesmente não conseguem cumprir o próprio acordo, caos. Não contratem

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  gab (@GabrielAlberge) relatou um problema há 22 minutos

  Incrível a ineficiência e falta de vontade do suporte da @ClaroBrasil p resolver os problemas desse serviço fraco q oferecem

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos

  @Wld80770282 @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.