Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 5 dias
Itapevi	Telefone	há 18 dias
Cotia	Internet	há 22 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 1 mês
Cotia	Telefone	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 5 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 5 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 7 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 17 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 24 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 37 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

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  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 41 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 49 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

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  Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema há 51 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 57 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 59 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 60 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 60 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bru (@Patatideasa) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Mano o vendendor MUDOU MEU PLANO DO CELULAR DE 34,90 PARA 119,90 VAAAAI TOMAR NO CUUUU CLARO, na moral...uma dor de parto pra resolver, e o vendor ainda é debochado "nao adianta reclamar" "vai ter que pagar, se cancelar paga multa" Serio, na moral que inferno

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  PRIMEIRO E UNICO (@beenluiz) relatou um problema há 10 minutos

  Acho que vou voltar a ser o menino dos créditos, pq a senhora @ClaroBrasil tá muito ruim. E olhe que eu pago plano há anos, mas, depois que eles tiraram os benefícios das redes sociais o plano não dura nem 1 mês

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  paula k (@pauIete) relatou um problema há 10 minutos

  Tô há mil dias reclamando da @ClaroBrasil e eles me respondem de vez em nunca na dm até eu mencionar aqui de novo

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 12 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Após a última reclamação que fiz na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil tinha prometido 50% de desconto nas duas faturas seguintes. Não veio na primeira, tive que ir no atendimento pra conseguir. Agora, de novo não veio. Nem isso conseguem cumprir

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  Dan Augusto Alves (@xDaniBoyx) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Pessoal Campinas SP, Jardim Chapadao, mudamos o plano cai toda hora, totalmente instável e por precisar por trabalho, tá complicado... não adianta avisar por DM aqui no X que só quem assina consegue ver. Porém informando a região, totalmente instável.

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  DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema há 20 minutos

  Pow a @ClaroBrasil me mandando mensagem pra dizer que minha linha tá bloqueada sendo que nem faz muito tempo que coloquei créditos e os créditos que coloquei nunca nem usei, então tecnicamente é pra mim ter saldo lá.🤡

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  Vieira59 (@Gildasio59) relatou um problema há 21 minutos

  Alguém sabe de alguma empresa que tenha um atendimento tão ruim quanto a @ClaroBrasil ? Estava fazendo a portabilidade para outra operadora, eles me ofereceram 80 gigas no celular +600 megas na Internet residencial.Fiquei,entregaram 70 ,reclamei,baixaram pra 50 ,com o dobro do r$

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  zie (@yoosungviado) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil *************** bloquearam a ***** da minha linha sendo que eu pago esta ***** todo mes e n tem um atendimento que preste MEU DEUS QUE RAIVA

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  Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 24 minutos

  Entramos no 5º dia sem Wi-Fi na região! O que está acontecendo, @ClaroBrasil? Vocês pediram pra enviar DM com os dados, mas não respondem por lá… Quando alguém vai aparecer pra resolver o problema? Vão deixar os clientes da rua toda sem serviço por mais quanto tempo?

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  Patrick Cohen (@patrick_cm97) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda! DM!