Interrupção da Claro in Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Vargem Grande Paulista, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 23 horas
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 13 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 14 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

• 
  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 17 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

• 
  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 31 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio

• 
  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

• 
  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 37 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

• 
  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 48 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 48 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 52 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 56 minutos de Osasco, São Paulo

  Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tub (@tubone) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil , não consigo resolver um problema de cobrança em duplicidade. Faz 3 meses que venho tentando mas nunca consigo resolver. Abri 3 tickets mas nenhum resolveu. Tentei enviar uma reclamação a Ouvidoria mas o site sempre me retorna erro. O erro seria de propósito?

• 
  Carol (@carolinacumpian) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Já trocaram o aparelho mas o problema não era ele, está travado no sistema

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  Carol (@carolinacumpian) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil um mês se passou e ninguém resolveu o meu problema!!!

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  Cla (@ClaDelamare) relatou um problema há 8 minutos

  Oi @ClaroBrasil me ajuda. DM

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  davi (@Rabelomd) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil como eu pago minha fatura se o aplicativo não funciona e o site só da fora do ar ??

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  Paulo Roberto Moreira (@Prmcorrea22) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil como vocês querem ser a maior operadora de celular do Brasil, com um sinal tão ruim, aqui no Rio, o sinal caiu em vários pontos, não se consegue trabalhar, com uma conexão tão instável assim, já reclamei e não adianta, depois da Nextel ficou pior ainda.

• 
  Sidnir Carlos (@sidnircarlos) relatou um problema há 21 minutos

  @bswkat @ClaroBrasil @AnatelGovBR Gostam de humilhar cliente pelo visto

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  FeedMyEyes (@anechini) relatou um problema há 21 minutos

  já faz uma semana que estou tentando contatá-los para resolver qualquer problema na minha linha e vocês não respondem @ClaroBrasil

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  Laura 🌻 (@laubrotos) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  eu isolada em casa porque todos estamos com covid e a @ClaroBrasil quer que eu vá até uma loja para resolver meu problema. e o problema é: não entregaram meu chip e constataram q foi entregue. agora eu tenho q ir até uma loja só para pegar um novo??

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  Denise (@dedely22) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Há dias tenho tido uma dificuldade enorme para ter minha fatura residencial. Nenhum canal online funciona. Sempre informa algum erro ou diz que não há nenhum serviço ativo com os dados informados. A fatura já venceu, e não desejo ir a uma loja.Por fvr,me retornem.