Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caieiras, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 22 dias
Itapevi	Telefone	há 1 mês
Cotia	Internet	há 1 mês
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 2 meses
Cotia	Telefone	há 3 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 2 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 6 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 14 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

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  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 33 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 36 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 36 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 40 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 44 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 59 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 59 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema há 9 minutos

  @guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.

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  provavelmente não deixa a cidade dormir (@tmaaraujo) relatou um problema há 15 minutos

  O filho fica contando os dias pra assistir a uma série com os pais. Daí os pais se preparam, se planejam e compram os biriguidés. Aí vem a Dona @ClaroBrasil e bota tudo a perder. Valeu por nos deixar na mão. Meu filhote ficou muito satisfeito com o serviço de vcs.

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  barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problema há 18 minutos

  Esqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil

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  Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil aqui não travou, aqui parou, tá uma palhaçada, o serviço da claro está indo ladeira abaixo

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 22 minutos

  @FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Carlos EDUARDO (@CarlosE94971581) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil sem sinal de TV em Curitiba 10621 não funciona

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 24 minutos

  @Adr564gc @ClaroBrasil Com certeza. Agradeço. Eu estou 5 dias sem internet, 3 dias (corridos) desde a minha reclamação na Anatel

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  Bree (@mariguilherme) relatou um problema há 26 minutos

  @silvianagata @vivobr @ClaroBrasil olha, acho que a vivo é a pior cia....de todas as ruins, essa ganha

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  Leonardo Arantes (@LeoArantes2702) relatou um problema há 27 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior que existe. Em qualidade e atendimento. Troquei há 1 ano minha internet pelo da claro. Ao menos 2 dias na semana fico sem internet em casa. A operadora anterior ficava só quando acabava a luz. Agora o atendimento não funciona.

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 36 minutos

  @ClaroBrasil cadê meu sinal de tv...cadê o técnico...cadê a consideração cliente..ah é vcs não tem...