Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Carapicuíba, Osasco, Caieiras, Itapevi, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Carapicuíba	Internet	há 6 dias
Carapicuíba	Telefone	há 6 dias
Osasco	Internet	há 17 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Itapevi	Telefone	há 2 meses
Cotia	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 5 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 6 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 6 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 15 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 21 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 21 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 25 minutos de Barueri, São Paulo

  @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 32 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 38 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 58 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Pessoal, vocês irão seguir com o atendimento ou eu posso tentar em outros meios?

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  Igão ˢᶜᶜᵖ (@aporradopingas) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Como uma empresa do tamanho de vocês me manda uma mensagem falando sobre problema de energia? Criem vergonha na cara, não arrumaram desde as 8 e não vai arrumar até amanhã. O serviço é tão porco, que vocês tiraram o prazo que ia levar pra consertar

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  Destroyzer (@destroyzerbr) relatou um problema há 8 minutos

  Sinto que voltei aos anos 2000 ao tentar usar o site Minha @ClaroBrasil . Eu não consigo fazer nenhum ajuste de forma digital, a não ser abrir uma solicitação (chamado) que é aberto e preciso aguardar retorno de (???) dias. Péssimo.

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  m. (@navajjtas) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil é uma operadora inútil. Enviar fatura eles sabem, mas atender um cliente de mais de 5 anos, não.

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  Spokedu (@spokedu_) relatou um problema há 19 minutos

  @wylljpeg @ClaroBrasil A Claro comprou uma das principais redes de internet da cidade e desde então eu tenho problema com rota, toda vez que peço pra arrumar eles desligam na minha cara….isso quando não botam a culpa no cabo de rede ou celular kkkkkkkkk

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  Camis - VAI VER O AESPA (@Camilameschini) relatou um problema há 20 minutos

  @maurocshow @ClaroBrasil Nossa ai é ruim mesmo

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  Ana Laura M De Lucca 🌙 (@lauradelucca710) relatou um problema há 20 minutos

  Dona @ClaroBrasil o seu serviço é péssimo!

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  Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

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  TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Só na hora que resolveun que fazem isso. Vão perder um cliente (na verdade, bem mais de um) se continuar assim

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  Sol (@SolCaldas7) relatou um problema há 22 minutos

  Novamente sem sinal da @ClaroBrasil na minha região. Tento contatar a operadora para registrar a reclamação e nem o sistema está funcionando. Insuportável.