Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santana de Parnaíba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Telefone.
- Internet (60%)
- Televisão (20%)
- Telefone (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Caieiras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barueri
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Telefone | há 12 dias |
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Osasco
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Internet | há 15 dias |
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Barueri
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Internet | há 16 dias |
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Osasco
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Televisão | há 21 dias |
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Barueri
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Internet | há 26 dias |
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Carapicuíba
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
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Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema de Caieiras, São PauloHoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
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André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloA @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São PauloSó agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
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Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problemaÉ a @ClaroBrasil dando show nessa Copa. Show de incompetência. Não fica 15 minutos sem travar, essa *****. @proconspoficial
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𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problemaInternet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****
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Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema@rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @DudaBlaso Lixo de empresa. Estou desde quinta sem tv e internet.
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Víctor Franco (@Victor_Francos) relatou um problema@ClaroBrasil Mandei e ninguém respondeu, decidi, não vou para esse lixo de operadora
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil
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🏳️🌈 cozinheira do note e anote (@fredleao) relatou um problemacomo pode uma empresa dificultar pra que eu acesse a fatura pra eu pagar como faz a @ClaroBrasil??? que lixo de operadora
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Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
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João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problemaJá são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@Welber_Nascimen @ClaroBrasil Não espere mais, solicitei portabilidade ou vai para o pequenas causas. Você ainda ganha uma indenização pelo péssimo serviço A Claro virou a Oi antiga, péssimo atendimento e serviço