Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Carapicuíba, Osasco, Caieiras, Itapevi, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 12 horas
Carapicuíba	Internet	há 7 dias
Carapicuíba	Telefone	há 7 dias
Osasco	Internet	há 17 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Itapevi	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 12 segundos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 14 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 24 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

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  Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 35 minutos de Itapevi, São Paulo

  Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

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  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 35 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 37 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 51 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 53 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 55 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 58 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 59 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  spooky **** lesbotron 3000 🕷️ (@ghoulishwolf_) relatou um problema há 1 minuto

  não acredito que acabei de receber uma tentativa de golpe no nome da @ClaroBrasil por pedir troca de titularidade. me mandaram mensagem com nome e cpf, estranhei pois disseram que precisava trocar o aparelho, mas nunca vi isso. pediram foto de rg e biometria, com link suspeito.

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  letícia (@ll16sv) relatou um problema há 6 minutos

  Eu só queria ver o jogo e essa operadora de VAGABUNDOS com sinal ***** vtnc @ClaroBrasil

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  Destroyzer (@destroyzerbr) relatou um problema há 10 minutos

  Sinto que voltei aos anos 2000 ao tentar usar o site Minha @ClaroBrasil . Eu não consigo fazer nenhum ajuste de forma digital, a não ser abrir uma solicitação (chamado) que é aberto e preciso aguardar retorno de (???) dias. Péssimo.

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  No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 11 minutos

  @nsfwflamengo @ClaroBrasil Essa empresa LIXO dos infernos.

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  Thaís Ferreira (@thaiss_ff) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil PÉSSIMA OPERADORA FAZEM TUDO ERRADO E NÃO AJUDAM O CLIENTE !

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Jay (@paulificante) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil estou sem serviço e o app de vcs marcando como estável, cara de ***

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  Thadeu Silveira (@thadeufla) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Atenção @ClaroBrasil , não tem nenhum tipo de suporte para cliente sem sinal de celular e internet? Somente uma mensagem mentirosa informando que o sinal está normal?

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  Guima (@ppurposets) relatou um problema há 23 minutos

  @limarimari @ClaroBrasil É o que mais rola, povo tem preguiça de fazer serviço completo

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  Raphael Dias (@raphaelsdiaz) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Já fiz isso pelo messenger do Facebook e vocês informaram que o atendimento já está sendo tratado pela ouvidoria, mas no caso não está pois estou com minha linha cancelada desde quinta feira e ninguém entra em contato comigo para realizar a reativação dela. Não sei o que fazer