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Claro

Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santana de Parnaíba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

26 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.

CityProblem TypeReport Time
Cotia Internet há 30 dias
Barueri Telefone há 2 meses
Osasco Internet há 3 meses
Barueri Internet há 3 meses
Osasco Televisão há 3 meses
Barueri Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

  • Sabri_inah
    NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo

  • BrunoGabrieladv
    Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

  • iamernani
    Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • RBetosep1914
    #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

  • delgadogabi
    gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

  • mundodoFlavio
    Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

  • RoberthMoraes_
    Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

  • Soares7996
    TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

  • LuisCar47772980
    Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

  • cris_amarantte
    Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

  • mundodoFlavio
    Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

  • iaramiranda__
    nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • Lucianosdasilva
    Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • Andrecolossetti
    André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

  • pablowendellsk8
    pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

  • jhone_fer
    João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

  • cris_amarantte
    Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nairrangel
    nair (@nairrangel) relatou um problema

    como a @ClaroBrasil pode ter a pior internet de todas e eu ainda ser obrigada a ter uma fidelidade (e pagar) numa coisa que sempre tá ruim??? 2 dias sem internet, e se eu ligo pra cancelar ainda tenho que pagar multa um ABSURDO

  • cmsa91
    César Mateus de Sá (@cmsa91) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cobraram na fatura desse mês o valor da TV que deveria ser DEGUSTAÇÃO... E pra Piorar, é praticamente impossível falar com um humano pra resolver a situação 😪 Seja por telefone, seja pelo app...😩😩😩 Vocês estão de piada!!!😡😡😡😡 Me ajuda aqui @anatelgovbr2026

  • limaNY95
    .𝖈𝖗𝖋 (@limaNY95) relatou um problema

    Serviço porco @ClaroBrasil

  • douglasaallvess
    Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Empresas malditas. Mesmo quando contrata um plano por um valor eles cobram outro e vc nem tem como provar pq no atendimento lixo deles, não recebem prints, imagens ou PDFs que vc gerou já pra se resguardar.

  • RonaldoLicurgo
    RLCJ (@RonaldoLicurgo) relatou um problema

    @ReclameAQUI como fazer para abrir uma reclamação contra @ClaroBrasil , impressionante que somente nos finais de semana que tem"problema técnico" e durante o dia, nunca é na madrugada e durante a semana, o pagador de serviço que é caro sempre fica prejudicado.

  • riachoazul
    Lisa 𓂀 (@riachoazul) relatou um problema

    Vou viajar par a Europa e queria contratar internet da @ClaroBrasil, pois já sou cliente claro e não tem como. Eu mandei mensagem nas centrais de atendimento e era todos bots, +

  • BOTAFOGO7CANIL
    BOTAFOGO (@BOTAFOGO7CANIL) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil 99 por 1 mês , depois vai pra 1600 , igual no telefone móvel !!! Todo ano o valor do plano sobe e a @ClaroBrasil taca o *******, simples assim !

  • AguiarOned74667
    O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais de 3 meses tentando cancelar um plano que não contratei e não consigo galera. Essas operadoras passam a perna nos clientes dia e noite? O que é mais engraçado, e a facilidade que outras pessoas tem de meter um plano que você nunca autorizou em seu CPF. @ClaroBrasil

  • aquelejosemelo
    Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema

    @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil E é uma irresponsabilidade né, com o cliente.

  • nth7n
    Nate (@nth7n) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil sempre foi assim na tim também toda vez que vejo promoção melhor pra cliente novo no site eu peço pra trocar pro mesmo valor anunciado e sempre fizeram