Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 26 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses
Barueri	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 10 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 21 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

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  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 25 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 33 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 35 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

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  Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 38 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 45 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 54 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcio Santos🇧🇷 (@oicramsotnas) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Vc pode pedir o cancelamento, eles vão lutar para vc ficar e vao fazer proposta, aí vc fala que quer cancelar pq não pode migrar pra esse plano. Não maioria das vezes eles vão te colocar nesse ou em outro plano com mais vantagens para não perder seu contrato. Fiz isso e funciona

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  Ricardo Tomé (@RicardoLcioTom2) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Toda empresa faz isso. A @GrupoAlgar faz isso, mas se você fala que quer cancelar rapidinho eles dão um jeito de arrumar uma oferta boa.

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  Caio César (@ZeDaPinga) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eles cagam pra quem é cliente antigo, eles querem a garantia dos 12 meses de fidelidade, por isso oferecem esses planos mais baratos pra novos e antigos que cancelem e assinem a fidelidade novamente. É uma estratégia, burra, mas se pra eles funcionam...

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  Luba (@lccicho) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Vivo faz parecido! Ela deixa vc mudar mas depois cobra mil reais de multa por rescisão contratual 🤌🏼🤌🏼🤌🏼 ninguém te avisa, ninguém te ajuda… ganhei na justiça e ainda ganhei dano moral

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  Ismael Dias (@Ismael_n_dias) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Tenta cancelar e vão te segurar 1 hr na linha te oferecendo ate o ku da mãe deles.

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  Misty Day (@MistyDa69336217) relatou um problema há 19 minutos

  @Comentando96 @Regateiro @ClaroBrasil Fato, aqui onde moro é 109,90 por 600MB, e nunca tive problema

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  Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema há 25 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao

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  eGui_az (@eGui_az) relatou um problema há 30 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Comigo eu só ia cancelar mesmo e o próprio Back office antes de cancelar já resolveu o problema, o que faltou aí foi um atendente que quisesse resolver .

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  lykak (@Lykak3) relatou um problema há 31 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Isso é simples , as vendedoras não fazem porque não entra comissão em situações como a sua. Se vc paga 107,90 e quer o plano de 99,9 aonde a vendedora ganha nessa baixa na fatura do cliente? E ainda leva feedback negativo se fizer

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  antonio realoficial.com.br | clips.bot (@acgfbr) relatou um problema há 32 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil eu nunca entendi essa pora