Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 19 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 2 meses
Barueri	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 29 segundos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 47 segundos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 19 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 21 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 21 minutos de Itapevi, São Paulo

  Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 26 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 35 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 37 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 52 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 10 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Rayssa (@euarayssa4) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil resolver meu esim AGORAAAAAAAAAAAAAAAA, 4 dias sem rede de serviço *****

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 12 minutos

  Uma chuvinha fraca dessas e já fico sem Internet. Que serviço porco é esse @ClaroBrasil ??????? Vcs estão testando minha paciência...

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  Ivan🥇 (@ivamrj) relatou um problema há 12 minutos

  .@ClaroBrasil O que está acontecendo com a rede móvel da claro!?!? Ta uma porcaria ! Quando me ligam caem na caixa postal! Pago por um plano caríssimo e recebo dessa operadora isso..

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  rafael (@adaswngs) relatou um problema há 12 minutos

  @petraspussy @ClaroBrasil vou ter que fazer isso **** *****, pegar a vivo logo

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  gabs globs (@gabzju) relatou um problema há 13 minutos

  mano a claro tá um LIXO. Passo mais tempo sem internet em casa que com, quase todo dia essa ***** não funciona e a previsão de volta é só amanhã, fodasse quem trabalha em casa. @ClaroBrasil parabéns pelo serviço horrível!

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  Stellinha ⭐️🇧🇷 (@Stellinhass) relatou um problema há 16 minutos

  @LucinhaPesci Eu preciso buscar uma melhor, não acho a @ClaroBrasil ruim, mas esses travamentos quando acontecem me irritam. E eu tenho o combo, então não é barato né amiga, pra ficar passando nervoso.

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  victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil mais um dia com essa droga de manutenção e sem internet funcionando, qual é o problema dessa vez? eu preciso da internet!!!!

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  Anderson Nunes (@andynunes) relatou um problema há 20 minutos

  @reinomary DOMINGO, 6 :00 da manhã... A @ClaroBrasil me ligando ora vender plano e eu uso Vivo! Não mudo. Uma *****!

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 20 minutos

  @claro @ihateclaro Simplesmente não responde mais... Péssimo! @ClaroBrasil