Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 25 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses
Barueri	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

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  #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 18 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 31 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 32 minutos de Itapevi, São Paulo

  Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 55 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 59 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O CORVO 🐦‍⬛ (@Democa1980) relatou um problema há 6 minutos

  Que ótimo hein @ClaroBrasil!!! Mais uma vez fico sem internet durante meu horário de trabalho e o pior, em reunião com o cliente. Parabéns por este serviço de m… que vocês oferecem. Estou migrando para starlink e vcs que se explodam. Quero ver falirem!

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  Cláudio Azevedo 🇺🇦 ⬛🟨⬜ (@Onor) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil estou tentado todos os canais de atendimento para pedir o restabelecimento do sinal de Internet fixa para o prédio Residencial Majesty, no Rio de Janeiro.

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  Victor Barreto (@victorbarreto0) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil *************** SERVIÇO DE *****!

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 11 minutos

  Provavelmente botar a @ClaroBrasil na justiça vai ser a melhor opção mesmo. Pelo menos é bom que eles prestando um péssimo serviço cai um dinheirinho

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  Laura (@lauramachadogn) relatou um problema há 12 minutos

  Esse lixo de operadora não responde, app não funciona, nada funciona @ClaroBrasil

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  Leila Alves (@euleilaalves) relatou um problema há 12 minutos

  Fazia tempo que não reclamava nessa rede social, obrigada @ClaroBrasil você conseguiu essa proesa 🤡

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  desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 13 minutos

  Cada dia que passa que eu não consigo cancelar a Internet da @ClaroBrasil, é mais dinheiro que eu ganho no processo.

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  Fabioˢᵉᵖ ⓟ (@Fabio_YON_) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil simplesmente diz que está com problemas de sinal no meu condomínio, está trabalhando pra verificar, no final de semana, agora hoje, e não dão desconto pela interrupção do canal, não consegue dar andamento em verificação pelo

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 16 minutos

  Qual é a previsão de normalizar o serviço em Brás de Pina @ClaroBrasil??

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  Wilson Nascimento (@wilsonnascto1) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil até agora não resolveram meu problema , a TV voltou, mas a Internet vai e volta 😡