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Claro

Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santana de Parnaíba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de mai., 15:06 BRT.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caieiras, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

CityProblem TypeReport Time
Osasco Internet há 17 dias
Itapevi Telefone há 1 mês
Cotia Internet há 1 mês
Vargem Grande Paulista E-mail há 2 meses
Cotia Telefone há 3 meses
Osasco Televisão há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Caieiras

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

  • euajotta
    AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

  • Soares7996
    Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

  • CostaFilhoAdv
    Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

  • adailtrindade
    🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

  • iaramiranda__
    nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • Nog_Fernando
    Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • iamernani
    Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • EvertonNiza
    Everton (@EvertonNiza) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

  • Alessan1679
    Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

  • LuizRobertoJun1
    Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

  • RoberthMoraes_
    Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

  • _fabiomedeiros_
    Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    O app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

  • gabrielcrepaldd
    Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

  • Jonas1638timao
    Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

  • DavidPardini
    Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

  • katianaoacega
    exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • theussvinicius
    Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema

    Mais uma vez ficando sem internet, direto tá acontecendo isso… pior que a internet cai e a previsão é sempre de 12 / 14 horas pra cima. E pra trabalhar, como faz hein @ClaroBrasil ? Simplesmente insalubre. Já é a 5 vez seguida num período de 20 dias… bizarro.

  • thassiazaffer
    Thassia Benazir Zaffer Sardi (@thassiazaffer) relatou um problema

    Claro sua operadora lixo! @ClaroBrasil

  • ataxexe
    Ataxexe (@ataxexe) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez fazendo cliente de otário, oferecendo upgrades sem fidelidade que fidelizam o cliente.

  • marzicavalieri
    marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema

    @ClaroBrasil So funciona em estadio pq pago 500 reais e nao tenho nunca internet

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @_e_olliver @ClaroBrasil Eu tô 4 dias sem e nem isso eles mostram no app pra fingir que tá tudo certo e me ignorar. Mas por aqui no Twitter disseram que tem problema. Ou seja, mais uma informação pra colocar no dossiê contra eles na Anatel e Procon.

  • MathGarrix
    Matheus (@MathGarrix) relatou um problema

    2 dias sem internet ajuda noooiisss @ClaroBrasil

  • filhodegal
    Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

  • mauricio1971
    Mauricio (@mauricio1971) relatou um problema

    @ClaroBrasil essa porcaria de Net claro fora do ar de novo, além de ser tudo coisa velha ainda fica fora do ar, vocês deveriam ter vergonha! Vou cancelar este lixo.

  • Fe_marcandali
    Fernando Marcandali de Jesus (@Fe_marcandali) relatou um problema

    @lnarloch @sempararoficial Tenta cancelar a @ClaroBrasil, aí sim você subirá de nível.

  • luana_souza34
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todos dos dias estou ficando sem sinal da claro em minha residência uma vez ou outra ok, mas agora todos os dias entra em manutenção tenho todos os prints. Que isso total falta de respeito com cliente que paga suas faturas em dia quero desconto.