Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santana de Parnaíba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- Internet (67%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, e Carapicuíba.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 25 dias |
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Internet | há 28 dias |
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Internet | há 29 dias |
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Televisão | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:
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[email protected] (@CMelo68) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??
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Everton (@EvertonNiza) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloJá acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤
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Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São PauloO sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
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nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São PauloMais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
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lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São PauloTô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO
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João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São PauloVocê vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São PauloPromoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
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Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São PauloÉ certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São PauloA @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vivis (@marmota710) relatou um problema@ClaroBrasil Eu ja sou cliente, só quero mudar pra fibra AAAAAAAAAAAA
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Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema@ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil vcs retiram um desconto de fidelidade do combo residencial ( internet) subindo mais de 90% do mês de maio/26 para o mês de Julho? É sinal que vcs não levam em consideração um cliente de mais de 10 anos! Segue o n. o do contrato: 129/152751160 Alguém pode responder?
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Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema@ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!
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Claudio F (@cfquagliotti) relatou um problemaVc faz uma reclamação sobre a saída da Pluto Tv da grade da @ClaroBrasil , falam que vão te responder no privado, quando vc vai no privado te deixam no vácuo e nem te respondem mais, falta de respeito com o cliente
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RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema@ClaroBrasil pelo Amor de Deus, 2 meses, 50 ligações por dia cobrando uma pessoa que não conheço, pior tenho conta na Claro, como o número aparece em 2 cpfs na mesma empresa? Pior que já falei com 10 pessoas e nada de resolverem @anatelgovbr2026
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Gabriel (@Gab_eer) relatou um problemaEssa ***** de @ClaroBrasil tem os cabo de açúcar, é só chover que a internet vai pro beleléu
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Dai (@dipurmim) relatou um problema@ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.
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Fredcge 🇫🇲🦊 (@FredBateria) relatou um problemaTodo dia essa ***** de Internet da @ClaroBrasil fica sem sinal mas a conta cara nunca fica sem chegar .. serviço péssimo..
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De Olho (@DeOlhobook) relatou um problemaA @ClaroBrasil está um lixo! Hoje não está funcionando 4G. Todos os celulares na região estão em 3G e não funcionam.