Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santana de Parnaíba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Telefone.
- Internet (50%)
- Televisão (25%)
- Telefone (25%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, e Carapicuíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Telefone | há 20 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Internet | há 24 dias |
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Televisão | há 30 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
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João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São PauloVocê vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São PauloTô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO
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Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema de Osasco, São PauloCancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo@allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São PauloMais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
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Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema de Osasco, São PauloMudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloQuem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio
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Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
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TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São PauloInfelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil a Internet está com problema mais o boleto nunca da problema pois ele chega integral sem desconto nenhum como se a população brasileira fosse obrigada a trabalhar para bancar vocês
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M Ligia Barros (@mlalbuq) relatou um problema@ClaroBrasil Olá, @mlalbuq! Obrigado por nos enviar sua solicitação. Em instantes daremos continuidade ao seu atendimento.
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Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problemaServiço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.
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ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema@ClaroBrasil Boa noite, por favor , o fato de a empresa VIVO, estar trocando fiação, na região 03186-030, prejudica o serviço @ClaroBrasil? Porque o sinal está precário, a manivela.
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maricota! (@byuncherie_) relatou um problema@ClaroBrasil @jisungcatt da proxima vez então nem postem essa ***** se eh para ignorar o cliente
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𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema@0xblindado @ClaroBrasil já tentei, aí dizem que não podem enviar um técnico porque alegam ser um problema da região.. ainda falaram pra eu aguardar até 20:30, sendo que tá funcionando normalmente em todos os vizinhos e se não resolver eu que me ****, é isso
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Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problemaa internet móvel @ClaroBrasil é um lixo, pior que lixo até, cheio de áreas sem sinal algum no Rio de Janeiro, não assinem plano nenhum vão passar raiva. Hoje cancelo essa *****
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Cristina Moura (@MrsSaintMoura) relatou um problemaE ai @ClaroBrasil PQ CARALHOS A LINHA PRE DA MINHA MÃE TA BLOQUEADA, SE A ULTIMA VEZ Q FOI COLOCADO CREDITO FOI EM ABRIL?? Minha mãe nem usa esses créditos, so colocamos pra linha ficar ativa...e mesmo assim sem ela usar os créditos vão no mesmo dia. Q *****!
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Su (@sue_DTC) relatou um problema@ClaroBrasil 2h aguardando uma resposta. Começou um atendimento, termina, depois vai pro próximo. Confirmar os dados e não dar seguimento não resolve pra ninguém.
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๋ (@STWREDLIFE) relatou um problemaE vamos de problemas com a @ClaroBrasil pela terceira semana consecutiva, tá realmente complicado ser cliente de vocês