Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santana de Parnaíba, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
26 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 mês |
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Telefone | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Televisão | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
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Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
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Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo@allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São PauloEra tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
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Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema de Caieiras, São PauloHoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
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Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.
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Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.
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Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
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Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São PauloÉ certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
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india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São PauloMais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
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Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São PauloTô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.
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lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São PauloTô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida
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pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jeje 💚🐷 (@LaynerJey) relatou um problemaEstou ouvindo meu pai falar com a @ClaroBrasil e coitado, é uma das piores empresas desse país, vendas faz uma coisa, instalação não vem com as ordem de serviço correta, internet não funciona após instalação. É simplesmente horrível!
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Julie (@jjbb49) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês mudaram minha o custo da minha fatura e não tem atendente para esclarecimento… quero terminar contrato com Claro
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Davi (@Daviage) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Cancela e contrata de novo. O deputado que conseguir regulamentar o cancelamento de um serviço de telefonia, internet e tv por assinatura com um simples toque no app da empresa, da forma mais simples possível, terá meu voto enquanto eu for vivo. kkkk
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Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problemaTentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.
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C.L. (@guiltyascynn) relatou um problema@itsfirmino @ClaroBrasil tive esse problema com a vivo e ngm sabia explicar o porquê, só resolveu qdo falei com a anatel
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Miguel Goerck (@MiguelGoerck) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Primeira lição vc acaba de aprender! É praticamente impossível cancelar assinatura da Claro. Tomara que vc não precise
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🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problemaObrigado @ClaroBrasil por cancelar minha assinatura do @canalpremiere mesmo pagando há mais de 5 anos em dia e em 20 dias não conseguem reverter a situação mesmo abrindo chamado. Tive que recorrer a um link piratão pra ver a virada do Fluminense mais uma vez esse mês.
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𝑰᥉ᥲ!𓏲ּ𝄢 ⋮ Jurídico Zibai (@JuridicoZibai) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil Eu uso A VIVO e recebo ligação da Claro, NUNCA USEI A CLARO
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Tudo voltou a funcionar sem a visita do técnico. Nos informaram que bcs iriam COBRAR a visita do profissional, que vdd? Vcs fornecem um serviço ruim q vira e mexe dá problema e ainda querem cobrar? É brincadeira? Idosa de 82 anos mais fica sem do q com serviço e ainda paga?
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Jacotinhainha & that ⋆ (@_nightofhunter) relatou um problemamds como a @ClaroBrasil pode ter a pior internet de todas e eu ainda ser obrigada a ter uma fidelidade de 24 meses (e pagar) numa coisa que sempre tá ruim???