Interrupção da Claro in Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 10 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

• 
  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 6 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

• 
  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 6 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 10 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

• 
  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 18 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 28 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

• 
  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 30 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

• 
  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

• 
  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

• 
  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

• 
  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

• 
  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 49 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

• 
  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 50 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

• 
  #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 56 minutos de Osasco, São Paulo

  Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

• 
  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 57 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

• 
  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  SexPixel (@SexPixel13) relatou um problema há 5 minutos

  @geisyarrudareal @ClaroBrasil Bem-vinda ao clube! Serviço de telefonia no Brasil é tipo uma "loteria do inferno", tem que dar muita sorte pra não se dar mal.

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  aguiar (@aguiarrrc) relatou um problema há 5 minutos

  cara e a @ClaroBrasil LIXO que simplesmente mudou meu plano PORQUE ELES QUISERAM (obvio que por um de maior valor) e agora eu que lute em ligação pra voltar ao plano normal kkkkk o brasil não é para amadores

• 
  Lafayette Dias Cruz (@LDiasCruz) relatou um problema há 9 minutos

  Sobre @ClaroBrasil , assinante precisa aguardar 2 dias para resolução de problemas?

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  BAD (@badbsuicide) relatou um problema há 10 minutos

  Já são 4 dias sem internet, com aviso de “degradação de sinal”, ontem de manhã o aviso sumiu mas a internet não voltou. Pedi a visita técnica pra domingo de manhã, 2 funcionários da @ClaroBrasil me ligaram na sequência explicando que o problema do sinal era na rua… (continua)

• 
  Marco Aurélio (@marcomiranda___) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil gostaria de agradecer a operadora por assaltar o cliente a mão armada sem dó nem piedade, cobrar R$ 70,00 para habilitar um e-sim no pré-pago fora a cara de ignorante das atendentes. Fui na @ClaroBrasil e me cobraram R$ 10,00. Lamentável essa Tim!!!

• 
  Paula M. (@paulamottly_) relatou um problema há 18 minutos

  Todo dia é uma dor de cabeça com a @ClaroBrasil ou é não ter sinal algum de internet, ou é sinal lentíssimo e que oscila o tempo todo! E é sempre a msm desculpa, estamos com um problema tecnico na sua região. O pgto ta em dia né?!

• 
  Ingrid Estefany (@ingridsssy) relatou um problema há 21 minutos

  Bom, já abrir um reclame aqui, sobre o valor que estão me cobrando, só fiquei sabendo por que entrei no serasa, quero que a claro tire isso do meu nome, porque não contratei nenhum serviço. Se não vou ter que abrir um procon novamente. @ClaroBrasil @proconspoficial

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  I&R&J para sempre 🐻 🍓 🍎✂️ (@rikaMenezes9) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com Urgência, minha irmã foi roubada o DDD 61 estamos em São Paulo e não conseguimos recuperar o número dela na loja e central de atendimento, lá possui este número a anos, não deseja trocar ...

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  Pureza e responsa 🖤🏆 (@virgrojal) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil seu serviço e um lixo

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  Gabi (@gvhpyxt) relatou um problema há 26 minutos

  a @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento ao cliente que uma empresa poderia ter. estou há 3 dias sem sinal no meu celular (alegam que eu pedi o cancelamento do meu número) e não tem UM ser humano naquela ***** de que consiga resolver o meu problema.