Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Telefone	há 25 dias
Osasco	Internet	há 28 dias
Barueri	Internet	há 29 dias
Osasco	Televisão	há 1 mês
Barueri	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 8 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 13 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 23 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 34 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 37 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 55 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 56 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 60 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vivis (@marmota710) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Eu ja sou cliente, só quero mudar pra fibra AAAAAAAAAAAA

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  Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!

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  Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil vcs retiram um desconto de fidelidade do combo residencial ( internet) subindo mais de 90% do mês de maio/26 para o mês de Julho? É sinal que vcs não levam em consideração um cliente de mais de 10 anos! Segue o n. o do contrato: 129/152751160 Alguém pode responder?

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  Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!

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  Claudio F (@cfquagliotti) relatou um problema há 14 minutos

  Vc faz uma reclamação sobre a saída da Pluto Tv da grade da @ClaroBrasil , falam que vão te responder no privado, quando vc vai no privado te deixam no vácuo e nem te respondem mais, falta de respeito com o cliente

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  RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil pelo Amor de Deus, 2 meses, 50 ligações por dia cobrando uma pessoa que não conheço, pior tenho conta na Claro, como o número aparece em 2 cpfs na mesma empresa? Pior que já falei com 10 pessoas e nada de resolverem @anatelgovbr2026

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  Gabriel (@Gab_eer) relatou um problema há 17 minutos

  Essa ***** de @ClaroBrasil tem os cabo de açúcar, é só chover que a internet vai pro beleléu

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  Dai (@dipurmim) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.

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  Fredcge 🇫🇲🦊 (@FredBateria) relatou um problema há 23 minutos

  Todo dia essa ***** de Internet da @ClaroBrasil fica sem sinal mas a conta cara nunca fica sem chegar .. serviço péssimo..

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  De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 26 minutos

  A @ClaroBrasil está um lixo! Hoje não está funcionando 4G. Todos os celulares na região estão em 3G e não funcionam.