Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 1 mês
Barueri	Telefone	há 3 meses
Osasco	Internet	há 3 meses
Barueri	Internet	há 3 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses
Barueri	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

• 
  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

• 
  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 3 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

• 
  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 5 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

• 
  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 6 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

• 
  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

• 
  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

• 
  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...

• 
  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

• 
  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 16 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

• 
  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 17 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

• 
  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

• 
  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

• 
  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

• 
  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

• 
  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 39 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 42 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 45 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 48 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

• 
  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 57 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 8 minutos

  Interessante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema

• 
  guga (@Guzki0461) relatou um problema há 8 minutos

  Velho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona

• 
  mozi (@itsmonique21) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒

• 
  blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim

• 
  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 18 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

• 
  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 20 minutos

  @amementum @ClaroBrasil Sim esses vermes vão ficar mudando o horário e data sem realmente estarem tentando resolver nada. Eles estão cagando na nossa cabeça. O sujeito é cancelar e procurar outra operadora

• 
  Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 21 minutos

  @DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.

• 
  ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Não resolveram meu problema uma demora pra responder e ainda ignoraram oque eu falei

• 
  Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problema há 23 minutos

  Alô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠

• 
  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?