Status do serviço de Claro em Santana de Parnaíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana de Parnaíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana de Parnaíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 29 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 3 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses
Barueri	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santana de Parnaíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santana de Parnaíba e locais próximos:

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 1 minuto de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

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  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 3 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  #ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 9 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 9 minutos de Itapevi, São Paulo

  Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 10 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 13 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

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  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 23 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 36 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema há 8 minutos

  @submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro

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  igor (@igwrenaissance) relatou um problema há 9 minutos

  @gabrierro @ClaroBrasil O atendimento deles é péssimo. fizeram uma oferta para minha irma e não cumpriram. Ela ligou com o n do protocolo, e disseram que não existia registro e ainda a destrataram. Deram sorte de eu só ter ficado sabendo disso depois pq teria tratado da msm forma

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  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??

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  Victor ᶜʳᶠ (PQD) (@victorff22) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Acontece parecido comigo só que no plano pós, mudaram o plano todo, tiraram benefícios, agora os planos melhores são pra novos clientes, sendo que eu sou há mais de 10 anos. Internet móvel horrível da claro

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 12 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil A VERDADEIRA É CONTRATAR UM PLANO, ELE SER CANCELADO SEM MEU PEDIDO E AGORA SIMPLESMENTE NÃO RELIGAREM. DESDE O DIA 17 SEM INTERNET TENTANDO RESOLVER ESSA *****

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  𝕽𝖆𝖋𝖆𝖊𝖑 🖤🤎 (@OiRafs) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil Cadê as opções de assinatura? Péssimo aplicativo e serviço

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  Fabricio (@fabriciogds) relatou um problema há 31 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Faço isso direto, cancela e pega o plano novo. Na pior das hipóteses, as vezes, o pessoal da retenção te altera pro plano novo.

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  Z0CK (@ZockZera) relatou um problema há 31 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Cara o segredo é sempre esse com qualquer operadora grande. Tu liga e pede pra cancelar porque o plano tá muito caro e diz que outra operadora está mais barato. Eles instantaneamente baixam o valor.

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  loiola (@centlls) relatou um problema há 31 minutos

  muito ***** o suporte incrível da @ClaroBrasil, não consigo usar a minha internet móvel e ninguém do suporte resolve o meu problema porq o bot crm não me direciona para uma pessoa e quando eu ligo para o número do suporte, a chamada não finaliza