Interrupção da Claro em Nilópolis, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Nilópolis vêm de códigos postais 26500.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nilópolis, Nova Iguaçu e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nova Iguaçu |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nilópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada
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Jᶜʳᶠ
(@crn8119) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal
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Douglas Farias
(@dfarias_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A INTERNET QUE VCS OFERECEM É RUIM DEMAIS!!!!!!!!!!!
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Y A S
(@yas_mendes2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olha a dm namoral, nunca re pedi NADA
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Rafael Oliveira
(@faeloliveirarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi @NET e @ClaroBrasil to precisando de ajuda.
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Ana Verissimo🌶️ Carpe Diem
(@florkrioca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e seus erros me enviar email de uma pessoa de Goiânia?? Sendo que eu sou do RJ. Além das cobranças com outros nomes. Errando legal hein!!!! @ReclameAQUI
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Fabricio Ribeiro
(@Briciorc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @ProconRJ @AnatelGovBR alguém mas está com problemas na rede móvel? Eu era claro NXT em novembro migrei para claro definitivamente e aí começou a dor de cabeça são meses sem sinal em realengo, Taquara, barra da Tijuca está um inferno.
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A.Costta ❥
(@dessinhacostta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente .. Como estuda com uma internet ***** dessas ? @ClaroBrasil melhore a ***** da NET !!
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Suelen Dias da Cruz
(@voltasuelen) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
To sem sinal da @ClaroBrasil desde quinta e quando liga pra lá, eles dizem que não tem previsão pra consertar. Mas aposto que a conta vai vir , gorda como sempre.
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lincoln martins
(@LincolnRio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde março tentando cancelar o plano de internet e não atendem as chamadas.... @AnatelGovBR @ClaroBrasil
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Diego Wanderley
(@dswanderley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro querem eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.
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𝙻𝚞𝚊𝚗𝚊 𝚅𝚎𝚛𝚊𝚜
(@veraaslu) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Tô há meia hora tentando resolver meu problema com essa ***** de robô da @ClaroBrasil no whatsapp e não resolve nada, que ódio
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Gadofóbico comunista 🚩
(@ReComunista39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@MaluLula13 @NEToficial @ClaroBrasil Ainda sem internet. Ela teve que remarcar a aula que ela daria. O jeito é abrir reclamação mesmo e solicitar desconto na conta.
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm
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Maicon M.
(@MaiconMariano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem como ajudar num problema que a loja não consegue resolver? É pra adicionar um número no combo família.
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Geraldo Figueiredo
(@geraldohydratec) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda sobre o jogo de ontem do @Botafogo: Não é de hoje, mas a @ClaroBrasil fica com o sinal totalmente ruim em dia de jogos com muita torcida. O sinal do celular fica cheio, mas a velocidade... O que acontece? Isso já acontece a anos! Tomem uma providência!
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🖤🤍Lugar de nazista é na cadeia e depois no 🔥
(@fajeremias) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@KellyMarcella13 @ClaroBrasil @icaroplaneta Na minha última mudança de endereço já tive problemas e precisei acioná-los na justiça para reparar o prejuízo com a ausência de serviços. Não gostaria de ter que fazer isso novamente.
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Thomas Proença (Broly)
(@brolynhoFGC) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@flavoroflife @ClaroBrasil Atenderam com 35 min. Disseram que tinha que ligar pro televendas. Gargalhei e desliguei. Nunca mais ligo.
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ち丹乃工れ口1991
(@ThamirisSabino3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tô tentando desde ontem enviar sms ,já mexi nas configurações do telefone e descobri que o problema é com vocês .... Absurdo disseram que ia normalizar até às 6 da Manhã
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Incrível a falta de suporte da @ClaroBrasil WhatsApp, chat app, chat site ouvidoria, todos os canais possíveis e ninguém me atende. Me sentindo um palhaço 🤡 Vou é cancelar tudo. Por isso as MVNOS estão ocupando mercado. O atendimento das operadoras físicas é um lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lara
(@Larabeatrizzz_) relatou um problema
@ClaroBrasil é normal de vcs colocar crédito e ele não chegar nunca?? Ajuda ai
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Lili
(@LiliLucca) relatou um problema
Acabei de ir no Ouvidoria da @ClaroBrasil e acabo de ser enrolada e sem solução mais uma vez. Que empresa desorganizada. Coitados dos funcionários. Vou ligar pagar e encerrar os serviços com essa péssima prestadora de serviço. @OdioDaClaro
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fefo
(@fernalho) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já realizei o cadastro no não me perturbe. Todos os dias me ligam de um número diferente com uma gravação insuportável oferecendo uma oferta da Claro. Eu enviei o meu número pela dm e eu espero muito que nunca mais me liguem. Corre aqui @AnatelGovBR
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Leonardo N. Silva
(@Vendetta948) relatou um problema
@DDSardi @ClaroBrasil Tenta fazer reclamação na Anatel, quase sempre resolve
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Gustavo_psb
(@GuguPsb) relatou um problema
de
Belém, Pará
Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.
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Alexandro Vargas 🚩🇦🇹
(@AlexVarg17) relatou um problema
@ClaroBrasil, mais uma vez né Claro, estou cancelando todos os meus serviços com vocês por conta de mal atendimento e cobranças indevidas. Vocês são uma vergonha... Estou muito decepcionado. A internet residencial uma porcaria, agora me cobrando a mais na minha conta de celular.
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Marina HW
(@marinaholandaw) relatou um problema
@ClaroBrasil tá difícil a vida de ser cliente de vocês, viu? Aplicativo um LIXO! Tentando acessar mil vezes e nada.
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Duda Azman
(@duudazman) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de atendimento de vocês é PÉSSIMO
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Danilo Goes
(@DanGoes96) relatou um problema
VAI SE FUDER @ClaroBrasil. EU PAGO POR ESSA ***** DE SERVIÇO!! NÃO CONSIGO CONTATO POR WHATSAPP, POR SITE OU TELEFONE. FAÇO O QUE? ESTOU DESDE O DIA 30 SEM TV *******!!
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Fábio
(@fabiobahu) relatou um problema
@ClaroBrasil como que faz para trabalhar? Internet off, atendimento não funciona. Qual procedimento o consumidor deve adotar? Sentar e chorar!