Interrupção da Claro em Nilópolis, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nilópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:
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HR Walker 👑🦅💙🤍
(@HrWalker_crf) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!
-
fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?
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LizMartins
(@lizmbsilva) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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Thai 🦥
(@Thaii_nar) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...
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calma sorriso
(@luiiz6x1) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****
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⋆ 𝙰𝚕𝚎̂
(@aleenascimento_) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
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Marcelinho 👑
(@Lek_cirilo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?
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Joaber Manhães Sales
(@joabersales) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.
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Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣
(@LuizaLi28166707) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!
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Amanda Florencio
(@AmandaDark_Rose) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!
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FAEL
(@faellmoraes) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!
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Gabriel
(@Galo_1992rj) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil
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GIRL FROM CPX
(@Beta_Meireles) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
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RHenriques ♊🌻
(@Henriiiquess) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
É incrível.. desde segunda sem internet e conseguir fazer ligação... Hoje chamaram no ZAP e como smp mandam esperar 4hrs e nada do meu chip funcionar perfeitamente... Só quero saber qm vai resolver esse problema,Pois só foi eu trocar de plano q deu essa ***** toda.@ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Deplorável claro,ninguém resolve meu problema
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento ridículo
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento pessimo
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ge
(@jinsgukmool) relatou um problema
@vvvenicius @ClaroBrasil bota no procon pq se for esperar eles fazerem algo por reclamação via chamada/reclame aqui n vai dar em nada. fiz isso por MESES e n resolveu
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil vão apagar todos os post? E não resolve meu problema claro?
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vão resolver meu problema @ClaroBrasil . Ou vão só apagar os posts? Vergonha
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil horas tentando resolver um problema e ninguém faz nada,atendimento pessimo
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil ,12 ligações,20 transferência e ninguém resolve o problema. Ridículo
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ge
(@jinsgukmool) relatou um problema
ae @ClaroBrasil sua **** voces vao resolver isso logo ou eu vou ter q tomar outras medidas pq como se não bastasse me irritar entregando 100kbps num plano de 600mb por meses seguidos agora voces nao cancelam A ***** do plano que eu pedi no dia 13/06 seus lixos
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carol
(@paollovers) relatou um problema
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa que existe? simplesmente do nada meu aparelho de tv desligou e não liga mais, tento agendar uma visita técnica no app e só dá erro... huro que lixo