Interrupção da Claro em Camaçari, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Camaçari, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaçari, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:
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Washington Guimarães Damasceno
(@Washing11784393) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@radio_bara @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet é dose, depende de onde a pessoa mora. Cada lugar tem uma marca que presta e a outra não. Particularmente não tenho tido problemas com a claro. Mas conheço quem tenha.
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Gamaᶜʳᶠ
(@gugugama89) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Tem o pior serviço e atendimento desse país.
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@EiHenderson @ClaroBrasil Que nada, simplesmente me informaram o que eu já sei, que tenho que ir numa loja em SP. Não se importam com o cliente, imagina aqui em Salvador, cidade turística, onde acontecem furtos e os turistas perdem seu aparelho e ainda não conseguem resgatar o número. Sem lógica nenhuma
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Bicho, absurdo essa @ClaroBrasil fui fazer uma ligação importante em uma reunião, mas para minha surpresa estava com linha cortada, detalhe é que a conta está paga. Operadora horrível!
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Dj Tau Brasil
(@_T_A_U_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡
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Jeremias Silva - Jerê
(@jheremmias) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de mais de trinta minutos, a @ClaroBrasil deixa a ligação muda por minutos. Ou seja: serviço ruim e atendimento que precisa melhorar pra ficar péssimo. Preferem que o cliente venha nas redes sociais queixar-se. Aproveitar o tempo e dar uma passada na @AnatelGovBR
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca deveria ter mudado minha internet para @ClaroBrasil
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Léo Guaitolini
(@leoguaitolini) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Simplesmente desde o início do dia sem tv e internet @ClaroBrasil. Que tipo de serviço é esse de vocês?
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Larissa
(@larissakpfr) relatou um problema
de
Camaçari, Bahia
Pensando seriamente em trocar de operadora, pq a @ClaroBrasil ta uma ***** esses dias! Internet lenta, quase inexistente, mesmo estando com sinal A semana toda passando perrengue e sendo salva pelos wifis alheios
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil 41338 510 Móvel Não aguento mais todo mês pagar por um serviço, e não ter o mesmo! Vocês @ClaroBrasil precisam melhorar a prestação de serviços ao cliente. Vira e mexe esse "R" fica aparecendo aqui na tela do aparelho no lugar do 4G. 😡
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.
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Ramon Pereira
(@ele_RPSM) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.
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kaique
(@RamalhoKaique) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil tem a pior internet possível e o melhor sistema de cobrança tô recebendo mensagem de cobrança desde o dia 1º (sendo que vence dia 10) Já entrei com várias reclamações este agora não consegui ver um vídeo no inst… cobrar é fácil difícil é cumprir com o plano …
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Diego Fox 🌐
(@foxsuinga) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @m_drzewinski @tibatiburski Vocês não resolvem nada. Reclamei da instabilidade diária da minha internet, me pediram que enviasse os dados por DM, forneci, e até agora o problema persiste
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!
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Douglas Freitas
(@dodormf) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Quero saber o motivo da claro cancelar meu plano residencial.... para fazer *****, ninguém é mais rápido que a Claro..
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laila
(@lailex_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente de vocês é HORRÍVEL.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lele
(@letsaraujos) relatou um problema
@ClaroBrasil e aí eu pago pra ficar sem serviço???????
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Juliana Costa Affonso
(@juliana_costa_a) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível o atendimento de vocês! To tentando acrescentar um ponto na minha residência mas impossible! Atendimento péssimo!!
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Ana Claudia Mileto
(@AnaClaudia98) relatou um problema
Esse serviço de streaming da @ClaroBrasil chamado de #now é uma *****. Não sobem os vídeos, quando sobem está fora da ordem cronológica dos capítulos. Infelizmente essa porcaria de @ClaroBrasil tem o monopólio de serviços de tv por assinatura com fibra ótica.
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Luidy
(@luidynaves) relatou um problema
@ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Pague e peça o retorno em dobro como manda o código de defesa do consumidor no Brasil. Já ganhei uma graninha da NET por isso, uma vez foram R$ 600,00. Retorno de 100% no investimento e penaliza a empresa por não saber prestar o serviço direito.
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Helo🐴
(@Lolacneves) relatou um problema
Olha só daqui a pouco eu vou ligar pra net/claro, eu vou arrasar com a atendente(mesmo sabendo q ela não tem culpa) PORR@ 4 dias já essa palhaçada de cair o sinal. QUAL É O PROBLEMA DE VCS? @ClaroBrasil
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erique
(@ericsantooss) relatou um problema
ta pra nascer internet mais lixo e ruim do que a net claro, cai toda hora, toda semana ta sem sinal e se vc atrasa um dia pra pagar tem juros alto pra cacete, @ClaroBrasil faz alguma coisa ai
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Gio
(@ggiovanicosta) relatou um problema
@ClaroBrasil o suporte de vcs é um lixo com todo respeito, estou a dois dias tentando contato com um atendente por chamada e o robô de vcs sempre desliga na minha cara, belo suporte para clientes de anos de assinatura
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Eduardo Santamaria
(@EduSantamaria) relatou um problema
@ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Eu tive um problema muito parecido. Só resolveu quando acionei a ANATEL
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thamiris em estado de monografia
(@thamoriz) relatou um problema
serviço da @ClaroBrasil ultimamente tá extremamente PORCO
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João
(@PrinceOfCrows) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são ridículos, atendimento pífio e atendentes amadores! Não sabem resolver nada, sempre é a mesma resposta! Se for pra ser assim, coloquem voz digital! Nunca tem resposta, nunca tem nada, horrível! Não aceitam que estão errados e prejuducando o cliente!