Interrupção da Claro em Camaçari, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Camaçari, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaçari, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!
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André Malhado
(@AndreMalhado) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Do nada a internet aqui de casa parou de funcionar e a @ClaroBrasil simplesmente diz que precisa de uma vistoria presencial. Ligo pra central e ninguém sabe dizer por que. Atendimento péssimo!
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Essa série da @ClaroBrasil 'Constante Instabilidade da Internet' é irritante. Quando o cliente atrasa o pagamento, entra juros. Mas quando fica horas e horas durante vários dias sem Internet não ganha desconto. E não quero saber de papo no DM. Nunca resolve nada.
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @TXT_bighit Eu tô surtando que a claro tá deixando eu e meu marido sem sinal. Como migrados da oi pra claro e simplesmente estamos pagando por um serviço sem usar. Ligo na central e nada resolve
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil A situação é geral, não é minha específica. Vocês deveriam melhorar a rede da Claro em Salvador. O serviço está muito aquém. 5G simplesmente inexiste como vocês vendem... Toda festa popular as pessoas que usam Claro reclamam que estão sem sinal. Só melhorem!
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Indignada com a @claro q tá me deixando sem sinal. Eu tenho dois números pós pago que foram migrados da oi p claro e simplesmente não funciona. Já liguei na central e nada resolve. @ClaroBrasil ajuda aquii
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Magno Lavigne
(@LavigneMagno) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tenho dois chips @vivo e @ClaroBrasil e nunca vi a Internet tão ruim como agora.
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Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022
(@EveraldoSSJr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O espelhamento do Claro TV+ deixa a imagem com baixíssima resolução no Chromecast. Tô usando o Smartview pra poder assistir decentemente. Que papelão, hein, dona @ClaroBrasil/@ClaroVideoBr !
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Amanhã mesmo eu vou comecar a pesquisar preços na Vivo. Chega de perrengue com a @ClaroBrasil app não funciona, celular sem 4g, sem internet em casa, ligação ruim. Que ***** é essa? Tô pagando pra ser besta? #claro
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Alexandre Gitirana
(@amcgitirana) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@ClaroBrasil Pra continuar rotina, em pleno domingo de Oscar, sem internet. É semanal agora o problema.
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Vou poupar vocês do trabalho: a resposta da #ClaroBrasil será a mesma utilizada nos outros capítulos desta série "Estamos com problemas na sua região. Breve será solucionado".
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Muito obrigada,@ClaroBrasil Resolveu o problema com a minha conta!
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Leila Maria 🇧🇷♥️
(@leilinhamorais) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil móvel ou banda larga serviço shit
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Preciso do valor real, a claro está me cobrando por serviços que não utilizei, quero pagar o serviço móvel de celular
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Obrigada pelo imediato retorno e resolução do problema.
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Léo Guaitolini
(@leoguaitolini) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Raramente uso o claro+ app da @ClaroBrasil. Quando preciso, o app não funciona 🤡🤡🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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27/45 Bea
(@Bbea_sfc) relatou um problema
Me ajuda aí @ClaroBrasil
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Fernando 🧣
(@fernandopi8) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a te ajudar! Pq todos os canais que tento, só me enchem o saco e nada de conseguir falar com alguém pra resolver meu problema
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Daniela Sacramento🤞🏿1️⃣3️⃣🤞🏼
(@dandansacra) relatou um problema
@FelipePellegri9 @ClaroBrasil Mil desculpas por usar seu post Felipe, mas eu não sei mais o que fazer pra CLARO me deixar em paz é um absurdo isso é o pior, SEM NUNCA ter sido cliente. 🥹😒
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naayᶜ ʳ ᶠ
(@ngoncalvess_) relatou um problema
@JoaoPauloRufino @ClaroBrasil Pior ainda o presencial. Liguei no 1052 e eles mandaram eu ir na loja física fui na loja física a moça mal me atendeu e mandou eu ligar na central. A claro é um lixo
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
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Gabs
(@gabsrpc) relatou um problema
@ClaroBrasil ja tentei resolver meu problema na loja, no app, no facebook. Por quais outras mídias vcs vão me ignorar?????
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Gustavo - #Flu120
(@gustavoflu3) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****
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Meire Moreira 🧚♀️🌵🧞♀️
(@MeireMoreira) relatou um problema
Estou sem sinal nenhum no centro de Sampa, preciso de uber. 🤬 Pode isso produção?! @ClaroBrasil não dá retorno nenhum, tipo cada um com seus problemas. Usando wi-fi do buteco. 🤬🤬🤬
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Wendell Di🅰️s ᶜᵃᵐ 🏆🏆🏆
(@wendelldoficial) relatou um problema
Que dor de cabeça pra resolver problemas simples de internet na @ClaroBrasil pelo amor de Deus.
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Drica Sousa
(@dricasousa) relatou um problema
Se a @ClaroBrasil quer manter esse relacionamento abusivo e não quer cancelar meu contrato, eu posso pelo menos fazer a portabilidade para o dono da empresa? Já que esta é a única opção que aparece no menu. Aguardo ansiosamente alguma ajuda divina, até acendi a vela.