Status do serviço de Claro em Camaçari, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaçari, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:

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  Larissa (@larissakpfr) relatou um problema há 5 minutos de Camaçari, Bahia

  @ClaroBrasil nao consigo fazer e nem receber ligação pelo celular, que ***** é essa?

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  ANDRÉ MARQUES (@Mister_Marques) relatou um problema há 8 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @foxsuinga @ClaroBrasil O serviço da @ClaroBrasil é horrível e quando você solicita o cancelamento eles não o fazem. Estou na justiça contra eles

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  LF Divulga e Vende (@LuizFernandooLF) relatou um problema há 15 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!

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  Léo Guaitolini (@leoguaitolini) relatou um problema há 26 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  Simplesmente desde o início do dia sem tv e internet @ClaroBrasil. Que tipo de serviço é esse de vocês?

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  🇫🇷 (@Thiago80888063) relatou um problema há 32 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  Nunca pensei que a @ClaroBrasil internet seria tão ruim a ponto de me trazer ter saudades da oi velox Que atendimento porco Nada funciona

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  Léo Guaitolini (@leoguaitolini) relatou um problema há 33 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @ClaroBrasil pq vocês continuam me mandando SMS oferecendo produtos que eu já tenho, gente? Eu já sou cliente da Claro. Parem

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  ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ (@mocorongoz) relatou um problema há 37 minutos de Simões Filho, Bahia

  @ClaroBrasil Como faço pra cancelar a portabilidade já que vcs não me entregam o chip?

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  ♔ Jøηås Alvës (@jonnasallves) relatou um problema há 43 minutos de Simões Filho, Bahia

  Se a @oi_oficial que virou @ClaroBrasil não resolver o problema da minha linha até domingo, minha conversa com ela as agora vai ser na JUSTIÇA! Todo mês eles cobram no cartão de cdt um serviço que NÃO está sendo disponibilizado! Pago, e não posso fazer ligação! 😡

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  Léo Guaitolini (@leoguaitolini) relatou um problema há 52 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  Raramente uso o claro+ app da @ClaroBrasil. Quando preciso, o app não funciona 🤡🤡🤡

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  Filipe Ribeiro (@Filipe_SRibeiro) relatou um problema há 54 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @ClaroBrasil hoje a Internet na minha região está bem horrível, não consigo abrir nada e o sinal está 4g+ e aí?

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  Tel Dias (@TelDias1) relatou um problema há 54 minutos de Camaçari, Bahia

  Se continuar a @ClaroBrasil Me ligando oferecendo benefícios irei voltar pra @vivobr ! Hoje às 14:21 recebi a ligação da Antônia que não me respeitou e continuo falando como um robô desse n° (71 9815 93980)! NÃO QUERO MAIS RECEBER LIGAÇÕES OU IREI CANCELAR!

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  Larissa (@larissakpfr) relatou um problema há 56 minutos de Camaçari, Bahia

  Pensando seriamente em trocar de operadora, pq a @ClaroBrasil ta uma ***** esses dias! Internet lenta, quase inexistente, mesmo estando com sinal A semana toda passando perrengue e sendo salva pelos wifis alheios

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  Alexandre Gitirana (@amcgitirana) relatou um problema há 57 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @ClaroBrasil Pra continuar rotina, em pleno domingo de Oscar, sem internet. É semanal agora o problema.

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  ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ (@mocorongoz) relatou um problema há 59 minutos de Dias d'Ávila, Bahia

  @ClaroBrasil Continuo sem resolver. Não encontro a opção cancelar portabilidade

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema há 35 segundos

  Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.

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  Ed Santtos (@santtosedv) relatou um problema há 4 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Normalmente a empresa desliga a internet com 15 dias de atraso. Como já tem 2 faturas em aberto, o recomendado seria entrar no portal CLARO NEGOCIA FÁCIL (só colocar no Google). Lá já vai ter opções de acordo com desconto das faturas em aberto.

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  lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 5 minutos

  a @ClaroBrasil é a pior operada que já tive de rede móvel, internet e tv TODA SEMANA tenho problema de sinal na tv e internet domiciliar e a área do celular é PÉSSIMA

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  Marcos Paizani (@MarcosPaizani) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil pior empresa de telefonia

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?

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  Vinicius Ramos ® (@viniramostv) relatou um problema há 19 minutos

  @wagnerpeh @ClaroBrasil Elas amam criar problemas para os clientes. Kkkk Eu tenho as duas, quem escolheu me estressar dessa vez foi a Claro depois de muitos anos. Fazia tempo que não tinha problemas assim.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 19 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Luciana Neimi (@LucianaNeimi) relatou um problema há 19 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eu trabalhei lá muitos anos na extinta Embratel. Posso te falar que depois que eles fundiram com a NET, o bagulho degringilou. Ladeira abaixo sem freio. O CADE devia rever seus processos de fusões e incorporações. É ruim pro trabalhador, é péssimo pro consumidor

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  Cecília M2S (@ceciliachiclete) relatou um problema há 20 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eu só quero diminuir minha conta, mas para diminuir tenho que fazer o chip da claro, o pior que ela é muita das melhores aqui na minha área

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  Rodrigo Andrade (@RodrigoFAndrade) relatou um problema há 21 minutos

  Não é possível que não exista um canal de atendimento que se fale com algum ser humano na @ClaroBrasil