Interrupção da Claro em Camaçari, Bahia
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Camaçari, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaçari, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘 🥖🌾💵
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil para pagar a carência e trocar de plano pelo app Minha Claro só é possível se eu cancelar primeiro? Não consegui trocar de plano, nem gerar o boleto pra pagar a multa.
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Filipe Ribeiro
(@Filipe_SRibeiro) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil e esse sinal na minha região que não funciona? Parou tudo o que houve?
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ô, Lióh... | boleto vencido (BBB 22) 🏠
(@LeonelBarretoA) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Estou tentando desde ontem resolver meu problema com a @ClaroBrasil mas não consigo. Pagamento feito, com baixa no sistema e continuo SEM ACESSO A INTERNET E A TV POR ASSINATURA. Ligo e a atendente Núbia transfere minha ligação após pedir que eu aguarde. RIDÍCULO!
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Ashley Malia
(@ashleymlia) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
CLARO, PARE DE ME LIGAR A CADA 5 MINUTOS. EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO DE VOCÊS DESGRAÇAAAAAAAAAAA PARA DE ME LIGAR @ClaroBrasil
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Oicirbaf🦦
(@UmENoventaEDois) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Preciso processar a @ClaroBrasil que entregou meu pedido (novo chip) em outro endereço. Eles disseram que eu teria que cancelar o plano e solicitar um novo (não promocional). Como proceder, gente? Alguém me ajuda?
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Dj Tau Brasil
(@_T_A_U_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡
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kapfer, danzinha.
(@danikapfer) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Queria saber pra quê a Claro fica ME LIGANDO com um número de prefixo TIM pra me encher o saco com plano. Eu nem sou cliente da Claro. Que chatice! @ClaroBrasil
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.
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kaique
(@RamalhoKaique) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil tem a pior internet possível e o melhor sistema de cobrança tô recebendo mensagem de cobrança desde o dia 1º (sendo que vence dia 10) Já entrei com várias reclamações este agora não consegui ver um vídeo no inst… cobrar é fácil difícil é cumprir com o plano …
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Larissa Kapfer
(@KapferLarissa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil ta de brincadeira comigo… suspende meu plano de celular, não avisa nada, fico sem internet o dia todo, reclamo e não me dão uma solução, simplesmente pedem desculpa e pronto. Que atendimento é esse? É assim que o cliente é tratado?
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Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨
(@tatihipolito22) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.
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Henrique Guimarães
(@CHenriquegq) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @GilDoVigor @MotorolaBR Horrível, péssima escolha.... Tantas outras pessoas pra fazer uma boa campanha, se aposta nós mesmos de sempre.......
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @m_drzewinski @tibatiburski Vocês não resolvem nada. Reclamei da instabilidade diária da minha internet, me pediram que enviasse os dados por DM, forneci, e até agora o problema persiste
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil quero saber pq veio cobrando taxa de assistência técnica se não tinha internet e se o técnico teve até que mudar o modem pq tava ruim aquela *****.
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Já mandei a mensagem e tô no aguardo da desculpa querendo empurrar pro cliente uma incompetência de vocês
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Afro Theu
(@afrotheu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A operadora @ClaroBrasil é uma *****.😡
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João Abreu
(@J_C_Abreu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Oi. Já tive muitos problemas de conexão, tempos atrás mas foram resolvidoa depois de diversas reclamações na Anatel e agora tá tudo ok.
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Carol Sá
(@carol_almeidaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil 2 anos que vocês decidiram, por livre e espontânea vontade, parar de enviar as faturas de meu pai para a residência dele. Todo mês solicitamos o envio da correspondência e nunca mandam. Meu pai é um idoso, isso é falta de respeito! Nos encontramos no Procon 👍🏽
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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CURY NA LIBERTADORES 🟢⚫️
(@_anapaulacury) relatou um problema
@cinhamon @ClaroBrasil Tô muito. Eles prometeram que eu podia cancelar o negócio que pedi e agora querem cobrar 120 reais de multa
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Willian Krause
(@willcrisis) relatou um problema
@vivacqua @ClaroBrasil Infelizmente as teles brasileiras só funcionam quando a gente apela pro Procon ou Anatel... Tive o mesmo problema com a Oi há alguns anos atrás...
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DH_SSPORTS
(@zangado2) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria de deixar o meu descontentamento com essa empresa eu tenho 250 mega de Internet só que nunca chega a esses 250 mega, o técnico esteve em minha casa e disse que o que estava atrapalhando era o meu moldem isso no domingo e hoje fiz a medição não deu nem 1mega
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CIRURGIÃO DE BECK 🔥 ❁
(@frotrogafro) relatou um problema
@miguelpaolini mano, a minha @ClaroBrasil ta mais ruim que bater em idoso. Ja mandei msg e eles nada
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
@ClaroBrasil pior atendimento possível!!! Estou desde 06/01 reclamando, enviando mensagem, já mandei todos os dados por DM, já relatei 3 vezes, e só recebo resposta automática!!! 🤬😠😡😤
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
@dgdgd @ClaroBrasil Nossa, sim. E existe uma estratégia clara para o atendimento ao consumidor ficar enrolando até a gente desistir. Faz dois meses que estou nas DMs pedindo o número de protocolo pelo atendimento e até agora não me deram. E sem protocolo fica mais difícil abrir queixa, né?
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Juliana Rosa
(@julianaro_sa) relatou um problema
Faz 25 min que o Andre ta no telefone tentando cancelar a @ClaroBrasil 🤡 meus parabéns viu?!
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lorenzu
(@Lorenzu13) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha internet
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nina
(@renlevidas) relatou um problema
@clarobrasil boa tarde gostaria de saber se ao final do período promocional do discovery plus preciso cancelar manualmente a assinatura ou ela sera cancelada automaticamente?
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Jason Rudder
(@Bionicmansoccer) relatou um problema
@ClaroBrasil Continua a ser uma falha absoluta no atendimento ao cliente. Você diz para dar-lhe um tempo para entrar em contato comigo, eu dou-lhe o tempo, então eu não tenho notícias de você por dias.