Interrupção da Claro em Camaçari, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Camaçari, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaçari, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:
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biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@malllerma @ClaroBrasil @proconspoficial ajuda aqui
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biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O suporte da @ClaroBrasil é um lixo né menino? Que desgraça
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Paullete
(@Paulinha_rammos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil eu liguei para pedir atendimento para um número, o atendimento mandou atualização para outro número, e na loja da Claro do shopping Bela Vista em Salvador Bahia, todos os funcionários fazendo cara de paisagem para nao atender.
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Renata Prazeres
(@RenataPrazeres1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet na região do Cabula, Salvador/BA? Ontem e hoje com problemas. Trabalho em casa e estou sendo prejudicada com as minhas atribuições.
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Simões Filho, Bahia
Se a @oi_oficial que virou @ClaroBrasil não resolver o problema da minha linha até domingo, minha conversa com ela as agora vai ser na JUSTIÇA! Todo mês eles cobram no cartão de cdt um serviço que NÃO está sendo disponibilizado! Pago, e não posso fazer ligação! 😡
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Mais uma vez, 08/11, tentando concluir o trabalho, a Internet falha. A @ClaroBrasil poderia ao menos informar o horário de expediente da sua Internet? Pra me programar e trabalhar dentro do período que funciona. A pessoa paga Internet 24h por dia mas só tem direito a usar 10h.
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil é uma graça! Faz um serviço no poste que me atende, troca um monte de coisa, mas foi INCAPAZ de religar a minha conexão. Era só trocar um cabo, mas isso é com outra equipe! Aí deixa o cliente SEM INTERNET, SEM TV E SEM TELEFONE! #desrespeito
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Donato de Assis ⚫🔴
(@ecvdonato) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil não consigo utilizar minha rede móvel, não consigo entrar em contato com o atendimento através do 1052 e não consigo acessar a área do cliente através do aplicativo. Eu acredito que isso seja uma tentativa de me encaminhar para uma portabilidade, né?
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Santine Amaral
(@santineamaral) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Hoje à tarde fui à loja da @ClaroBrasil lá no @ShoppingDaBahia ativar o eSIM no meu aparelho celular. Ao final do atendimento me dirigi ao caixa para efetuar o pagamento, e para minha surpresa a @ClaroBrasil não aceitava pagamento por aproximação nem PIX! Como estava sem cartão +
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Ci. 👩🏻🍳
(@acibarbara) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Não! Resolvam o problema de @suca_mamede ela sim é prioridade no momento! Obrigada!
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Bat da Batuagem 🦇🚩
(@batuagem) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil tá péssima desde quinta mas hoje conseguiu ser pior ainda hem
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ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ
(@mocorongoz) relatou um problema
de
Simões Filho, Bahia
@ClaroBrasil Como faço pra cancelar a portabilidade já que vcs não me entregam o chip?
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ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ
(@mocorongoz) relatou um problema
de
Dias d'Ávila, Bahia
@ClaroBrasil Continuo sem resolver. Não encontro a opção cancelar portabilidade
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Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
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Tatu
(@tatulol_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@winzixz @INTZ @ClaroBrasil depende de como você vai lidar com sua rotina, se você for tratar como a de um pró qualquer eh uma rotina cansativa, frustrante e que a longo prazo pode trazer um burn out uma rotina de atleta vai te fazer ser mais consistente e se bem organizada, muito mais produtivo
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🇫🇷
(@Thiago80888063) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Nunca pensei que a @ClaroBrasil internet seria tão ruim a ponto de me trazer ter saudades da oi velox Que atendimento porco Nada funciona
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@oi_oficial Continuo sem fazer nem receber ligações, está difícil, serviço ruim de quem é a culpa da @oi_oficial ou da @ClaroBrasil? NINGUÉM resolve NADA, é revoltante.
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.
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eulira 🦁
(@filipeliram) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil EU EXIJO RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. A DESGRAÇA DA INTERNET DE VCS EM SALVADOR ESTÁ UM LIXO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joyce Fidelis
(@chef_joycef) relatou um problema
@ClaroBrasil Esse atendimento de vocês é FAKE né !? É só pra fingir que vocês atendem né !? Por que a gente envia os dados e vocês não fazem nada !!!
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nenê da Quebrada 🧜🏽 #BBB22
(@brezoiao) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil dou eu pela QUARTA VEZ pedindo pra me tirar da lista de oferta DE NOVO porque eu NAO TENHO INTERESSE EM NENHUM SERVIÇO DE VCS! … Tenho ctz q qualquer pessoa q tenha interesse, depois de tanta insistência DESISTE.. PELO AMOR DE DEUS, PAREM DE ME LIGAR !
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400g de Megahair
(@camilakamimura) relatou um problema
@marianabastos @ClaroBrasil Eu tô passando o mesmo perrengue. Acho que a solução é aceitar as propostas da Vivo.
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Pedro Ripoli
(@Ripoli_Pedro) relatou um problema
Internet uma ***** e o técnico da @ClaroBrasil está agora 2h atrasado. @ProconRS quando eu posso começar a reclama?
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Ivi F. Oliveira
(@ivifabianne) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil já te passei as minhas informações e até agora nada de um contato. Como vcs querem ter a internet mais rápida se nem atendimento é rápido.
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Thielly
(@thiellybrau) relatou um problema
se a @ClaroBrasil permitir eu assisto o #bbb22 ao vivo, porque eita internet que tá ruim já tem uns dias
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raquel🇾🇪
(@eaiiraquel) relatou um problema
@Uefyerryeni @ClaroBrasil pois vc conseguiu foi um feito histórico msm sem intenção.. jamais vi alguém ligar pra uma operadora e conseguir cancelar a conta 🥴
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Rui Coelho
(@ruicoelhocg) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente de vocês a mais de 4 anos, mas parece que vocês não sabem disso. Estou de saco cheio, recebendo ligações de manhã, de tarde e a noite, me oferecendo planos que EU NAO QUERO.
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Carlos
(@acmarti01) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde 26/01/2022 espero receber de volta meus pontos surrupiados pelo Claro Clube! Será que é assim mesmo ? Incrível o descaso com o cliente
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M
(@carolindamaria1) relatou um problema
@ClaroBrasil internet de vocês tá uma *****