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Claro

Status do serviço de Claro em Cariacica, Espírito Santo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cariacica, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.
  • 100% Telefone (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cariacica, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cariacica, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cariacica, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Serra, Vitória, e Vila Velha.

CityProblem TypeReport Time
Serra Telefone há 16 dias
Vitória Internet há 1 mês
Vila Velha Internet há 1 mês
Vila Velha Internet há 1 mês
Vitória Televisão há 2 meses
Vitória Wi-fi há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cariacica, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cariacica e locais próximos:

  • JuniorNovellino
    Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo

  • blogeuamo
    Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    É muito difícil pagar por algo que não funciona @ClaroBrasil

  • blogeuamo
    Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo

  • ASarmenghi
    Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Um absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil

  • ServioBasto
    Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

  • blogeuamo
    Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Fico me perguntando como a @ClaroBrasil ficou tão ruim ao longo do tempo. Minha Internet não para de cair, nada resolve, quer dizer, vou resolver cancelando

  • andredamasceno
    André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!

  • ccostadan
    dan (@ccostadan) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

  • cruzeirens3
    namorada de kamila (@cruzeirens3) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @mjoried @ClaroBrasil ta simplesmente horrível serio

  • cruzeirens3
    namorada de kamila (@cruzeirens3) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS RESOLVAM O PROBLEMA DA MINHA INTERNET O QUE Q CUSTA??? BOTEI A RECARGA E ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA!!!!! NÃO QUERO ATENDENTE ROBÔ Q NÃO RESOLVE NADA!!!!!!! ME MANDA UM NÚMERO PRA UMA >>PESSOA<< ME ATENDER pessimos!!!!

  • wysney_sds
    MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

  • lukalizando
    lusquinha (@lukalizando) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas

  • julio_frutuoso
    O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

  • leittedaniel
    Daniel (@leittedaniel) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.

  • ssvasconcelos
    Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔 (@ssvasconcelos) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.

  • Vera_VacinaSim
    Nem Tosco Nem Lula (@Vera_VacinaSim) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar

  • rdelboni
    roger (@rdelboni) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….

  • flaviamorgana
    Flávia Morgana👩🏻‍💻 (@flaviamorgana) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    3⁰ dia sem internet. E como me sinto? Frustrada, ansiosa e preocupada vendo o serviço dos meus clientes acumularem... Espero que o técnico da @ClaroBrasil resolva meu problema hoje.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CharbelELD
    Char (@CharbelELD) relatou um problema

    @opoetafingidor_ @ClaroBrasil Você também? Tá ruim demais! E aí você liga lá, a IA diz que tá tudo certo. Pede pra falar com atendente, que parece que tá do outro lado do mundo dentro de um aquário e a ligação cai.

  • MSmigay58842
    m (@MSmigay58842) relatou um problema

    @dubh_ghlas_br Mas o problema do Brasil é justamente esse. Quando eu encerrei meu contrato com a @ClaroBrasil , me cobraram 0,24 centavos de multa por atraso. Minha conta sempre foi no débito automático. Ninguém se desgasta por esse valor e eles embolsam fortunas

  • Andre__Luis__
    Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problema

    Segundo dia sem internet e tv, a @ClaroBrasil não sabe nem o significado da palavra qualidade! Agora comprar é desrespeitar o cliente aí são ótimos.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

  • Flamengo150691
    TETRAFLANISTA🏆🏆🏆🏆🖤❤️ (@Flamengo150691) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Com certeza vou reclamar na Anatel. Só que acho que só dá pra fazer a reclamação em dias de semana, não sei se agora eles irão atender. E ainda vou querer desconto na fatura do próximo mês. Pago o mês todo pra ter Internet o mês todo.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu não acho que vai quebrar. Acho que é mais um péssimo planejamento que pode afetar os números que o marketing mostra. Eu acho que cresceram mais do que esperavam e não tem capacidade de atender todos.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    Quem for cliente de internet residencial via Fibra da @ClaroBrasil em Itapema e está sem sinal me avisa, por favor. Estou montando um dossiê pra enviar para a Anatel e Procon.

  • piires1914
    Pires (@piires1914) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de 15 horas sem sinal, disseram que até 15h30 tava resolvido, agora nao tem nem mais previsão, serviço de ***** te faz de otario e ri na sua cara

  • DavidAndre11
    David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema

    Mais de 15 horas sem internet em casa, por sorte (ou meu azar), não estou de plantão. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço de *****.

  • joelpires
    Joe (@joelpires) relatou um problema

    @ClaroBrasil A solução seria a atendente de vocês explicar melhor cada opção que ela tinha e o que aconteceria caso optasse por qualquer uma. Agora já era. Vai pagar por uma coisa que foi “cancelado imediato”. Nunca vi isso.