Status do serviço de Vivo em Pedro Leopoldo, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Pedro Leopoldo, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro Leopoldo, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Pedro Leopoldo, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pedro Leopoldo e locais próximos:

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  Cristiano Costa (@Cristiano291177) relatou um problema há 8 minutos de São José da Lapa, Minas Gerais

  @vivobr Canarinho me ajuda, fiz uma compra pelo site da @vivobr de um celular, só que após a compra não consigo acessar o site para acompanhar o pedido, já liguei no 1058, na ouvidoria, já fui na loja, no chat e ninguém tem acesso ao bendito site. É muita falta de respeito com o cliente.

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  LP (@pestaaninha) relatou um problema há 16 minutos de Pedro Leopoldo, Minas Gerais

  @TIMBrasil @vivobr não estão funcionando, sinal que é bom nunca nem vi !!

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  Pedro Renault1️⃣3️⃣🏳️‍🌈 (@jpedruuh1) relatou um problema há 21 minutos de Ribeirão das Neves, Minas Gerais

  @vivobr Que tal resolver o problema do app? Há mais de 3 dias sem acesso. Não adianta desinstalar e instalar. @proconspoficial da um suporte aí, o atendimento aqui é todo errado.

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  Dan Costa SAF (@_DanCosta_) relatou um problema há 22 minutos de Vespasiano, Minas Gerais

  Coloquei $20 de crédito, meus dados acabaram. Continuo sem conseguir usar o 3g. A ***** do app pra variar n funciona. O wpp n funciona… tô há + de 15min esperando ser atendido no telefone e nada. Fiz a conta na @vivobr não tem 3 meses e já foram INÚMEROS problemas. Cansado já

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  meu tuquinho🌱 (@415768) relatou um problema há 49 minutos de Pedro Leopoldo, Minas Gerais

  @vivobr porque é tão difícil fazer uma portabilidade de uma operadora ( que não funciona bem onde moro) para um pré pago na vivo?

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  PJ (@pejota_CEC) relatou um problema há 56 minutos de Lagoa Santa, Minas Gerais

  Sinal da @vivobr está cada vez pior, pqp viu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago de Almeida (@thiago9864) relatou um problema há 7 minutos

  Ta difícil de acreditar no "a sua região tem instabilidades na internet" do app da @vivobr qdo o "prazo" sempre adianta 1h e nunca chega

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 8 minutos

  Alguém pode me dizer se existe um número da @vivobr em que a gente consiga falar com alguma pessoa de verdade que possa explicar e resolver um problema (uma lesão ao consumidor ) que a empresa vem me causando há meses?

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  Isa Mary (@IsaMary18) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Me chamaram no privado mas não resolveram meu problema. Estou sem internet até agora, são 2:47 da manhã. Espero o desconto na próxima fatura, e não é só por essa vez, mas por todas outras vezes que vocês me deixaram na mão.

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  amanda៹ (@jikooklt) relatou um problema há 12 minutos

  @tallisson037 @vivobr pois é, a minha surpresa quando abro o meu e vejo que ta pra expirar, coisa que nunca teve antes

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr como conectar minha conta em um novo celular, sendo que quando coloco o CPF e o email, clicando em "Já sou cliente", e ele diz que meu email já está sendo usado? 🤔

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Liz. 🌻 (@meladoedende) relatou um problema há 13 minutos

  odeiooo a @vivobr pessima, lixo olha

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  Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema há 14 minutos

  @raphael_toriani @vivobr Eu tive de cancelar. Além de não voltar eles ficavam reagendando a visita técnica que nunca acontecia. Atendimento péssimo, não prezam pelo cliente e nem proposta de retenção não existe mais.

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  Luis Renato (@luisrenato1) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr seu atendimento é precario

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  Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema há 16 minutos

  Oi @vivobr preciso confessar que as vezes fico com o serviço de vocês só pela preguiça mesmo Toda vez que tento trocar de plano ou fazer alguma mudança é um parto EU tenho um plano Controle X e quero mudar pra um Y Quando vou contratar, diz que quero mudar pra um que já tenho