Interrupção da Vivo em Pedro Leopoldo, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Pedro Leopoldo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pedro Leopoldo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pedro Leopoldo, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Pedro Leopoldo, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pedro Leopoldo e locais próximos:
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PJ
(@pejota_CEC) relatou um problema
de
Lagoa Santa, Minas Gerais
Sinal da @vivobr está cada vez pior, pqp viu
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Pedro Renault1️⃣3️⃣🏳️🌈
(@jpedruuh1) relatou um problema
de
Ribeirão das Neves, Minas Gerais
@vivobr Que tal resolver o problema do app? Há mais de 3 dias sem acesso. Não adianta desinstalar e instalar. @proconspoficial da um suporte aí, o atendimento aqui é todo errado.
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Cristiano Costa
(@Cristiano291177) relatou um problema
de
São José da Lapa, Minas Gerais
@vivobr Canarinho me ajuda, fiz uma compra pelo site da @vivobr de um celular, só que após a compra não consigo acessar o site para acompanhar o pedido, já liguei no 1058, na ouvidoria, já fui na loja, no chat e ninguém tem acesso ao bendito site. É muita falta de respeito com o cliente.
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Dan Costa SAF
(@_DanCosta_) relatou um problema
de
Vespasiano, Minas Gerais
Coloquei $20 de crédito, meus dados acabaram. Continuo sem conseguir usar o 3g. A ***** do app pra variar n funciona. O wpp n funciona… tô há + de 15min esperando ser atendido no telefone e nada. Fiz a conta na @vivobr não tem 3 meses e já foram INÚMEROS problemas. Cansado já
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LP
(@pestaaninha) relatou um problema
de
Pedro Leopoldo, Minas Gerais
@TIMBrasil @vivobr não estão funcionando, sinal que é bom nunca nem vi !!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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yan wushi!!
(@yerinsgod) relatou um problema
@vivobr estou há mais de duas semanas sem internet e 1 semana sem telefone fixo... ligo todo dia pra vocês e já agendei tanta visita técnica que perdi a conta e nada do meu serviço voltar... que frustante. sera que só ligando pra anatel eu consigo dar um jeito nisso?
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Juan Sabino
(@JuanSabino) relatou um problema
@vivobr Tenta fazer uma pelo menos e arruma o problema na região
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Laysa Minnelli??
(@laysa_minnelli) relatou um problema
Preciso contar os problemas que venho tendo com @vivobr em menos de 1 ano. Em julho do ano passado fizeram a portabilidade da minha linha sem minha autorização. Do nada fiquei sem linha no celular e recebi um email com o protocolo q alguém (de posse de meus dados) abriu, fazendo
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aisse 💋
(@aissesimmer) relatou um problema
pra adquirir serviços a dona @vivobr é rápida no atendimento....deixa o flash com inveja agora, pra resolver cobrança indevida é uma eternidade.... to há 1h tentando resolver essa m e só me transferem e/ou deixam esperando....manhã de trabalho perdida
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ᴄᴀᴍɪʟᴀ 🇧🇷 🔞
(@bornaicamila) relatou um problema
@vivobr O recadinho que o sistema de vcs tá em manutenção? Já fazem 84 anos! Continuo sem internet, a conta vai chegar pra eu pagar um serviço que eu não estou conseguindo usar!
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patricia mas pode chamar de pat
(@pbridges_) relatou um problema
Tenho celular e Internet fixa da @vivobr e o sinal está péssimo desde ontem!! Ontem tudo caiu, não tinha sinal nem pra fazer ligação reclamando. Absurdo.
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Davi Mautner
(@davimautner) relatou um problema
@vivobr é uma vergonha o atendimento, ou o não atendimento, primeira tentativa *8486 opção 9 para falar com um atendente 25 min, até cair a ligação. Já estou na segunda tentativa já se passou 10 min e nada de me atenderem! Tudo pra tentar cancelar uma compra!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@edubaloo @vivobr @ReclameAQUI Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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seriador
(@nomecriativo_ai) relatou um problema
@vivobr agradeceria se o atendimento fosse mais rápido e com uma solução
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Aquele do bigode 🇮🇹
(@Marcelo_21200) relatou um problema
@vivobr Respeita a relação com as pessoas? E a relação com o consumidor? Ñ tem o menor compromisso de entregar o serviço oferecido. Mas na hora de cobrar, o boleto chega. 1 mês sem conexão e sempre prometem que vão fazer a visita. Sempre desmarcam, ou o prazo estende pra outro dia