Interrupção da Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e São Leopoldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Telefone | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?
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Celly
(@cellyyoliveira) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr vocês estão se puxa do no mau atendimento hein? Acho que devo migrar pra outra empresa mesmo... PQP!
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MARILISE DE ZOTTI
(@mdezotti2) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@DieegoPontes @vivobr E você não sabe, eu acabei resolvendo o problema.
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@Nelson Costa
(@NelsonC41075570) relatou um problema
de
Gravataí, Rio Grande do Sul
@mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil
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Marcosdiboa🇧🇷
(@marcosdiboa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo
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Itanajara 💙
(@Itanajarainacio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr nunca mais , ódio. Indicação de alguma operadora melhor que a vivo por favor
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thiago.2b
(@thiagob76) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???
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Marcelo Poloni
(@polonimarcelo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....
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Fulano🧑💻
(@Fulaninhus) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡
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Pati Limberger
(@Patilimberger) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Aguardando solução via DM!
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Luciano Schoffen
(@mrschoffen) relatou um problema
de
Alvorada, Rio Grande do Sul
@vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza
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Najla Diniz (36/46)
(@najladiniz) relatou um problema
de
Gravataí, Rio Grande do Sul
@vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo
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Mariane Batista
(@marianeSB) relatou um problema
de
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
@vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos
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Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷
(@regissjc) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO
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JÚLIA ZANIRATI 🐷
(@juoliveiram_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O sina da @vivobr tá horrível 🤯
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rai 🌙
(@raaaaaaira) relatou um problema
de
Gravataí, Rio Grande do Sul
3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.
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Pati Limberger
(@Patilimberger) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @vivobr 2 horas no *1086 mais 1 hora no 10315 e nada de atenderem????? Atendimento péssimo hen
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nem freud explica!
(@APatrika) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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• Panterinha
(@jessicapaker215) relatou um problema
@vivobr a assistência de vcs é horrível
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brunin
(@brunoalmida) relatou um problema
@dougvilaronga @vivobr to com o mesmo problema e simplesmente nao da pelo app e nem pelo whatsapp, pelo jeito só na loja fisica mesmo, que odio
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товарищ Albert
(@cybermangueboy) relatou um problema
A única opção que aparece no app da @vivobr a respeito de um agendamento é a opção reagendea. Eu só queria cancelar. 🤡
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Angélica
(@Pandora_Angel) relatou um problema
@vivobr O Paramount+ era no app do Paramount+ com 100% do conteúdo liberado, já o Lionsgate+ é no app VivoPlay sem conteúdo, só 1°s episódios e um ou outro título velho. Na prática, tiraram uma vantagem real e deram nada, e não deixam cancelar cobrando R$396/ano
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Daniel Oliveira
(@Daniel_Capivara) relatou um problema
de
Teresina, Piauí
@vivobr estou sem sinal da Vivo desde a manhã de hoje aqui em Teresina! Vamos consertar isso ou vai perder mais um cliente!! 🤬🤬🤬
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#BandFolia
(@faclubedaband) relatou um problema
@vitao_guedes @vivobr Infelizmente não vão te responder. Meu caso foi parecido e eu só consegui cancelar depois de 3 meses. Um descaso total. Não te atendem quando você liga, o chat não funciona, pelo Whatsapp é impossível. Ficamos nas mãos deles.
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Talinda Badan
(@FerTalita) relatou um problema
@vivobr Não consegui resolver... Ajuda euuu, por favorrrrr.
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madPunchy
(@madPunchy) relatou um problema
@madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr Provar que não fez X. Uma das coisas mais irritantes nesses casos, e pior, não tem com quem falar. Equipe de atendimento não consegue/não pode responder/resolver de fato. Serve para todas as operadoras isso.
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Taciana S.
(@Taciana39860914) relatou um problema
Alô @vivobr borá trabalhar!!!! Sou cliente de vcs há mais de 20 anos.. Não consigo rotear a internet do telefone celular. Planos pós-pagos caros, que oferecem um monte de coisas e não consigo usar!! Fora o despreparo da atendente em entender o problema, colocando a culpa em mim!
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CLÁUDIO LIMA RODRÍGUEZ
(@cllrodriguez) relatou um problema
@vivobr Em 14 fev pedi para cancelar meu plano pq ia para o chile, tinha 19.40 reais. desativei a rede de dados, pq sei que cobra e hj tenho 7.90. A vivo diz que é consumo de dados no exterior. No meu vivo ultimo dado de consumo é do dia 13 fev. Que acontece ? @AnatelGovBR ajuda.