Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Miss Treta (@Miss_Treta) relatou um problema há 49 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A loja da @vivobr da Andradas é muito desorganizada, tô eu aqui mofando pra resolver um problema que própria a Vivo criou

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 1 minuto de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

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  CHRISTIAN (@kxkxdj) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”

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  Takeda (@Mr_Takeda) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑

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  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 24 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

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  wagner (@tricoamigo) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 25 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

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  que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO

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  Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema há 28 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  JÚLIA ZANIRATI 🐷 (@juoliveiram_) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O sina da @vivobr tá horrível 🤯

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr

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  Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

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  EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 59 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 3 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

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  *MARFIEL1910* ˢᶜᶜᵖ 🇧🇷 (@marfiel010910) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr INFELIZMENTE A MESMA LADAINHA DE SEMPRE ! AGUARDE , AGUARDE , AGUARDE !! ESTAMOS SOLUCIONANDO SEU PROBLEMA RM BREVE !! 3 DIAS JÁ SRM INTERNET E PROVAVELMENTE SÓ TERÇA FEIRA QUE IRÃO REGULARIZAR !!

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  Felipe Santos Melo (@Lipera14) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Fiz a portabilidade da Tim para Vivo ja tem uns 4 dias e sumiram com meu número!! Ja fui na loja da Vivo e não consegue encontrar. Sendo que a Tim fez a portabilidade. Abri uma reclamação na @AnatelGovBR pq e muito descaso!!

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  Eduardo (@Eduardo81791868) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr me chama no privado eu tenho deficiência visual é péssimo de achar esse campo .

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  yas gorda (0/41kg) (@yasfatt) relatou um problema há 12 minutos

  Tô vendo que vou cancelar a @vivobr e processar ela.

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  Lucas Anselmo (@LucasAnselmo202) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Qual a lógica de fazer manutenção em um sábado de feriado? Serviço mais decepcionante que existe

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  Felipe Moraes (@femoraes) relatou um problema há 19 minutos

  Como pode a @vivobr sempre se superando no PIOR atendimento do BRASIL

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr pelo a amor de Deus... sem Internet desde as 7h da manhã e nada ainda resolvido. E a cara de *** dessa empresa fulera que só normaliza amanhã 21/04. Pago essa Internet que cai a cada 20 dias. Passar feriado sem Internet é a vivo pedindo para cancelar essa *****.

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  xxxxxxxx_xxxxxxxx (@suzana_quirino) relatou um problema há 19 minutos

  Alô @vivobr Estamos desde a madrugada de sábado sem internet e SEM previsão de manutenção da rede!! Além do fds quer nos deixar o feriado sem uma seriezinha? O CLT que não emenda feriado não tem nem direito a isso mais? As tentativas de contato no suporte são uma vergonha!