Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Canoas	Internet	há 7 horas
Sapucaia do Sul	Telefone	há 8 dias
Viamão	Internet	há 14 dias
Gravataí	Telefone	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 1 minuto de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro

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  Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?

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  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.

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  João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

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  yasmoon (@yasdotmin) relatou um problema há 14 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu odeio a @vivobr morra pior internet do mundo

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  vith (@vithwr) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso

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  Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Recebi um técnico hoje na empresa que não me escutava. Realizou testes e, quando falei que o problema era a oscilação, enviou apenas os testes que obtiveram melhores resultados. E não resolveu o problema. Continuo com a oscilação de internet. Independente se é 5 ou 2ghz, não func

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  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

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  Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr precisa melhorar a qualidade dos técnicos que atendem seus clientes!!! Sigo acumulando experiências ruins com os prestadores. Não é só o serviço...

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema há 33 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 34 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema há 41 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

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  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 49 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

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  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aguardando solução via DM!

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  CARLOS ARCE (@CHARLYPOA) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 8 minutos

  @_nizinhap @vivobr no meu iphone, eu fui em "celular", cliquei no meu numero, depois em selecao de rede, desativei o "automatico" e esperei aparecer as redes. ai cliquei em VIVO. agora só aparece VIVO. porem, como a vivo ta sem rede, fico mais sem nada aparecendo mesmo. como as empresas

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  Viniwini (@vinnirocha) relatou um problema há 12 minutos

  Fiz uma reclamação na Anatel por uma msg enganosa recebida pela @vivobr e eles entram em contato para dizer que foi um erro de interpretação minha em não entender que um texto que diz: seu plano está disponível, eu deveria entender: ele estará disponível no dia 2 do próximo mês.

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  niwkel (@niwkel) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vamo melhorar esse sinal aí pf, não pago uma grana para internet ficar caindo a cada 1 minuto, vamo arrumar isso, internet horrível

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  sadboy ツ✨ (@dodosaan) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Obrigado pelo atendimento! 🙏🏾

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  Alan Rocha (@ARocha92) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr quero cancelar a linha 31990804779. Fiquei 20min na linha pra tentar cancelar e não me atenderam! Quero cancelar agora. Já tem dois meses que tento cancelar e não consigo.

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  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 21 minutos

  Alô @vivobr preciso de uma ajuda URGENTE!

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  PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Sem internet da Vivo fibra ótica na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Um serviço pago, deixando a desejar!!!

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  bastard monkey boy (@silasmnds) relatou um problema há 25 minutos

  Hey @vivobr muito ***** chegar em casa no dia seguinte de pagar a fatura bem antes do vencimento pra descobrir que por razão nenhuma (já que vocês cagam em sinalizar se há algum problema na rede) você tá sem internet e sem nem ter como resolver isso pela hora

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr vocês estão prestando um serviço péssimo. A gente paga caro pra ficar sem internet e sem cobertura 5g. Q palhaçada

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr Chama lá. Ja esgotaram todos os prazos que me deram e nao resolvem meu problema Operadora lixo