Interrupção da Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e São Leopoldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:
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Gitaninha
(@Gi_Guterres) relatou um problema
de
Gravataí, Rio Grande do Sul
@Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒
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Cáren Cecília Baldo
(@caren_cecilia) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr
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Yader Lewis
(@LewisYader) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO
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wagner
(@tricoamigo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu
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Cristiano Ziegler ☀
(@_crisziegler) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!
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Ana Daitx
(@CuidadoAnaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @vivobr pq o app de vcs é tão ruim?
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Andriele 🐝
(@andrielewollman) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr
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Claudia Quadros
(@maedobrisa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@CuidadoAnaa @vivobr Verdade uma *****
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Ana Daitx
(@CuidadoAnaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro
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Careca
(@gaucho_gay_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?
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Cristiano Ziegler ☀
(@_crisziegler) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!
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Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona
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Bernardo Alves
(@Be_Vercoza) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡
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Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
O que me deixa mais P*** DA VIDA @vivobr E que eu não pago pouco. Pra mim não é barato pagar pelo serviço de vcs
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João Carlos Saba
(@jcpsaba) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...
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Mike 🇪🇪⚡️⚡️
(@mikezao10) relatou um problema
de
Gravataí, Rio Grande do Sul
A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!
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Juliane Rocha
(@julianerocha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.
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lari 🇪🇪🏳️🌈⭐
(@EuLarissaFlores) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.
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Juliane Rocha
(@julianerocha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luisa
(@fIoreio_) relatou um problema
@SkyBartLoL @vivobr ja trabalhei na loja da vivo e recomendo vc liga, a fibra é meio chatinho, mas liga sem esta estressado pq os atendente so resolve problema de quem eles querem infelizmente
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웃 тѕυηαмι 웃 🦈 #NaveBigBrother
(@deaalves) relatou um problema
Não usem o serviço da @vivobr, a não ser que queriam pagar pra não ter Internet.
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CRISE NA PAIN
(@CRISENAPAIN) relatou um problema
@SkyBartLoL @vivobr A DICA É NUNCA SOLICITE MUDANÇA DE ENDEREÇO PRA INTERNET, SEMPRE CANCELA E PEDE DE NOVO. É UMA MÁ VONTADE PARECE O @rangerlol1 JOGANDO LOL
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henrique
(@riqriqs) relatou um problema
oi @vivobr eu IMPLORO para que vocês coloquem internet no meu prédio EU NUNCA PEDI NADA
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loira
(@vaoboramor_) relatou um problema
@vivobr PÉSSIMO ATENDIMENTO, SEM RESOLUÇÃO NENHUMA DOS PROBLEMAS DE CLIENTE. SÃO EXATAMENTE 168 HORAS, 7 DIAS, UMA SEMANA, SEM INTERNET, PRA NO FINAL EU TER QUE CHEGAR AO PONTO DE CANCELAR E ME DAREM A OPÇÃO DE COLOCAR O MEU CHAMADO TÉCNICO EM PRIORIDADE! PÉSSIMO
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cenise 🌻🌻🌻
(@cenisevianna) relatou um problema
@vivobr Liguei no feriado porque o sinal estava ruim, mas frisei e deixei bem claro que não queria visita técnica. Mas parece que temos um caso de disfunção cognitiva. O cliente fala não e a empresa entende sim.
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Silas, mas não o Malafaia
(@eusilaseduardo) relatou um problema
Ligar na @vivobr para resolver problemas com linhas PJ é um SACO
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Chatonildo
(@Chatonildo9) relatou um problema
@michel0dy @vivobr No meu celular, só parou quando eu disse que tava desempregado não tinha como pagar nenhum plano. Nada. Dai nunca mais recebi ligação deles.
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c
(@lozevike) relatou um problema
@fabiojferr @vivobr O meu ta uma *****
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Adriano Fernandes
(@adriannn_th3) relatou um problema
Meu, que inferno ser atendido pela @vivobr, você liga pra transferir o endereço, mas da vontade de cancelar, pelo péssimo atendimento!