Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Cachoeirinha	Internet	há 18 dias
Canoas	Internet	há 21 dias
Sapucaia do Sul	Telefone	há 29 dias
Viamão	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

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  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 6 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

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  nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.

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  Sheise Sá (@sheisesa) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.

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  Pricka (@pricka) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.

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  João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 15 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

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  Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

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  Torresmo Frito. Nem ⬅️↔️➡️☘️💯🇧🇷 (@JJemerim) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @TIMBrasil uma das piores internet móvel. E o sinal de celular péssimo. Sempre tive 2 linhas móveis. Uma @vivobr outra da @oi_oficial . Agora que dá Oi foi vendida pá Tim. Ficou horrível. Deve ser um ⅓G.

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  Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema há 22 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

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  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 27 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @h_snts @vivobr Tenta aqui pelo twitter. Eu tenho retorno por aqui e solução. Às vezes demora uma horas, mas nunca fiquei no vácuo pelo twitter.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 35 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

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  Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

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  Paola (@nossoerro_) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pra vender vcs são uns leões , pra resolver problema vcs nem aparecem. Em loja vcs tb não resolvem

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 49 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  O que me deixa mais P*** DA VIDA @vivobr E que eu não pago pouco. Pra mim não é barato pagar pelo serviço de vcs

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  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado, @vivobr Fibra por me deixar sem internet na hora de uma entrevista! Que serviço ruim, meu deus!

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 57 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Estevam (@FelipeEstevam96) relatou um problema há 12 minutos

  Internet da @vivobr vai da falha logo hoje ? Espero que volte antes do jogo do Corinthians

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Não obrigado. Tentei atendimento DIVERSAS vezes. Reclamei de sinal ruim, internet sem funcionar VÁRIAS vezes e nada NUNCA resolveu. Agora já fiz a portabilidade. Mais de 15 anos e nunca tive nada de vcs, sequer suporte decente. Agora é tarde. Não vou mandar nada não.

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  •izabela• (@bellaa_pa) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr pior operadora do mundo

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  Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problema há 15 minutos

  Que porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.

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  Ítalo Silva (@ittoblack) relatou um problema há 21 minutos

  Nunca tive tantos problemas para fazer uma mudança de endereço com uma empresa de Internet como estou tendo com a @vivobr. Estou quase solicitando o cancelamento e instalando outra! Absurdo!

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  Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problema há 25 minutos

  A @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo

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  K.a.r.l.a (@naosoukah) relatou um problema há 28 minutos

  Não tem mais condições essa central de atendimento da @vivobr . Além de incomodar TODOS os dias, os atendentes são mal educados. Outro dia, falei com a menina que não queria, para não me ligar mais, ela falou que é só eu falar e desligou na minha cara. Tipo???

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  Mobius one (Mobius1) (@Mobius1qwe) relatou um problema há 29 minutos

  @thairizard @vivobr Dê preferência pra internet de bairro que essas não dão problema. Provedor grande tipo vivo, Claro, Tim, etc. Além de seguirem todas as censuras do governo são péssimas no serviço prestado

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  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 29 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

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  O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema há 30 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade