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Vivo

Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Gravataí, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

14 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

  • Replayge
    Leon Jones (@Replayge) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

  • nanda_gut
    Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

  • marcosxavierr__
    𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

  • marcolimars
    Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo

  • cunha_odirlei
    Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Mais um dia recebendo ligações indesejadas da @vivobr , isso é o pior dos castigos 😭

  • polonimarcelo
    Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

  • fsbertoglio
    Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.

  • nanda_gut
    Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

  • FranFranperotto
    Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr precisa melhorar a qualidade dos técnicos que atendem seus clientes!!! Sigo acumulando experiências ruins com os prestadores. Não é só o serviço...

  • nossoerro_
    Paola (@nossoerro_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr pra vender vcs são uns leões , pra resolver problema vcs nem aparecem. Em loja vcs tb não resolvem

  • Mr_Takeda
    Takeda (@Mr_Takeda) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑

  • thiagob76
    thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

  • juoliveiram_
    JÚLIA ZANIRATI 🐷 (@juoliveiram_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    O sina da @vivobr tá horrível 🤯

  • bigrando
    uvapassa 🐊 (@bigrando) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr minha mãe tá com problema no 4g dela... podem me ajudar?

  • vithwr
    vith (@vithwr) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso

  • urielmoza
    Uriel também Moza (@urielmoza) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo

  • karen_giuncione
    Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    O que me deixa mais P*** DA VIDA @vivobr E que eu não pago pouco. Pra mim não é barato pagar pelo serviço de vcs

  • DanielFerrariRS
    Daniel'' Ferrari (@DanielFerrariRS) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

    E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???

  • pricka
    Pricka (@pricka) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.

  • raaaaaaira
    rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • janarochan
    Jaaan (@janarochan) relatou um problema

    Menos de um mês venho reforçar o quanto a @vivobr é um grande lixo em menos de 60 dias já caiu essa ***** 3x e nada de resolverem, desde ontem às 16h, abri chamado, me fizeram esperar feito ****** e simplesmente sumiram! A fatura já está lá com o valor cheio pra pagar, PALHAÇADA

  • Kabarany
    lucas (@Kabarany) relatou um problema

    @Jlima997 @EconoMisterPRO @vivobr Você ligou para qual número ou entrou em qual canal de atendimento?

  • FAFAodeia
    MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema

    @vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?

  • juridicojosh
    jurídico Jão #Brasil🇧🇷 (@juridicojosh) relatou um problema

    A @vivobr da minha cidade tá tão ruim que não tá funcionando nem o 3G

  • chico_rosemberg
    Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema

    @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

  • MarciaAnasazi
    Deusa Disco ❤⭐ (@MarciaAnasazi) relatou um problema

    Entrei no 3o dia sem sinal de TV e Internet da @vivobr. Tendo que me virar somente roteando o 5G. Pensando aqui, se não era o caso de cancelar tudo e só aumentar o plano de dados móveis. Acho que sai mais barato.

  • VictorYuuriCRVG
    Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problema

    A @vivobr é uma piada! Estamos sem internet na rua desde sábado por conta de uma queda de árvore. Hoje não tem sequer um funcionário da rua tentado solucionar a demanda e alegam que não existe estabilidade na área. Absurdo!! Abrindo chamado na Anatel para tentar ter internet!

  • EscaliburOne
    Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema

    @vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram informação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado

  • cristinabretasg
    cris/tina (@cristinabretasg) relatou um problema

    1h aguardando um atendimento na @vivobr fora a outra ligação de 55 minutos pra SEQUER ser atendida! Os canais de atendimento digital não funcionam. Vamos de procon pra conseguir cancelar uma linha.

  • vinicius_xavier
    Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema

    Lá vai eu falar a mesma coisa novamente: o serviço da @vivobr é um lixo. Mais um dia sem sinal. Incrivelmente eles nao conseguem passar 1 mês completo prestando um serviço básico.