Interrupção da Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e São Leopoldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Telefone | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| São Leopoldo |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:
-
vith
(@vithwr) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso
-
Nouhad Chaim
(@NoChaim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil
-
Sergio Goulart
(@goulart1622) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome
-
Daniel'' Ferrari
(@DanielFerrariRS) relatou um problema
de
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???
-
Gerontolescente
(@raultanooo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá difícil ter internet e TV da ***** da @vivobr aqui em #PortoAlegre. Mais um dia sem sinal, do nada. Galera de POA, qual a operadora menos pior por aqui?
-
RosvitaRS
(@VaderDarthVader) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo
-
Bob Cunha
(@cunha_odirlei) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.
-
Vinícius Ingracio
(@tingracio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!
-
Gerontolescente
(@raultanooo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso
-
Agência Preview
(@agenciapreview) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente
-
Karen Giuncione
(@karen_giuncione) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒
-
FERNANDA FRAGA
(@fe_fragga) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@julio_lemos @vivobr A prestação de serviços está cada vez pior! Telefonia sempre foi recorde, mas estou enfrentando uma batalha interminável com a @LATAM_BRA também.
-
cdelabari
(@cdelabari) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial
-
Marco Antonio
(@marcolimars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?
-
EstátuadoRenato
(@Giosartore) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
WLATER
(@wlater_krasny) relatou um problema
@vivobr Eu preciso de um contato humano da engenharia da vivo na região de campinas pra resolver, não dá pra tratar com terceiros
-
Su
(@smunizr) relatou um problema
A @vivobr fibra é a PIOR internet, pqp
-
Gabriel Innocencio
(@innocenc1o) relatou um problema
@vivobr Conferi. E completando 14 dias sem o serviço. Lá se vão 10 visitas agendadas e nenhuma solução. Vcs fazem isso com milhares de clientes. Poucos tomam medidas legais. Mas o processo vem.
-
ANDERSON
(@HeyAlviVerde) relatou um problema
Estou **** que a @vivobr simplesmente tirou a @paramountplusbr do meu pacote sem dar nenhum aviso. Não recebi e-mail, nem notificação no app. Vi que colocaram lionsgate no lugar e sequer avisam como a gente faz o login.
-
Benê 💜
(@benebar9) relatou um problema
@vivobr @vivobr Ao invés de “ficar no aguardo” vai dar uma olhada no @ReclameAQUI e tentar ajudar aquele monte de gnte implorando pra ter o serviço funcionando! TÁ TODO MUNDO PAGANDO, EU INCLUSIVE! Faça seu trabalho direito pra q Twitter não vire mais uma central!
-
Marcelo Costa
(@marcelocostac) relatou um problema
Meu número era Oi. Fui obrigado a mudar para a @vivobr mas ok. Continuei com o mesmo plano controle, debitado no cartão. Agora a @vivobr decidiu cancelar meu plano e disseram que eu tinha que colocar outro plano (inferior ao que eu tinha na Oi). E cancela sem aviso!
-
🫥 Thiago Origuella 🐽
(@ticollito) relatou um problema
@HeyAlviVerde @vivobr @paramountplusbr Pouts, pior que eles avisaram mano...mandaram e-mail, comunicado no app e tudo mais...
-
WLATER
(@wlater_krasny) relatou um problema
@vivobr O sistema de cobertura diz que há disponibilidade, o poste com conexão disponível fica longe, o técnico diz que não vai fazer o trabalho e alega problema técnico, loop se repete por 8 vezes. Ou tem cobertura ou não tem, se o comercial vende, tem que entregar
-
-
(@purpleprinxxz) relatou um problema
@vivobr minha conta no vivo pay está bloqueada ja vai fazer 5 meses, me pediram meus dados para transferirem meu dinheiro para outra conta com meu titular e nunca deram retorno
-
WLATER
(@wlater_krasny) relatou um problema
@vivobr inacreditável morar no meio de campinas-sp e não ter acesso a fibra por falta de infraestrutura predial. Para vender são rápidos, para resolver problemas só enrolam