Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Leon Jones (@Replayge) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

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  Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

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  Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro

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  Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema há 11 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr precisa melhorar a qualidade dos técnicos que atendem seus clientes!!! Sigo acumulando experiências ruins com os prestadores. Não é só o serviço...

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  Filipe Feijó (@filipefeijo) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.

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  Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema há 15 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

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  Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr 2 horas no *1086 mais 1 hora no 10315 e nada de atenderem????? Atendimento péssimo hen

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  Miss Treta (@Miss_Treta) relatou um problema há 33 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A loja da @vivobr da Andradas é muito desorganizada, tô eu aqui mofando pra resolver um problema que própria a Vivo criou

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil

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  Hugo Neto (@HugoG_Neto) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr … vamos resolver o problema do E-Sim?

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  ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

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  Agência Preview (@agenciapreview) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente

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  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 43 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @h_snts @vivobr Tenta aqui pelo twitter. Eu tenho retorno por aqui e solução. Às vezes demora uma horas, mas nunca fiquei no vácuo pelo twitter.

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  🌸✨ 𝒹𝓊𝒹𝒶 🧚🏻‍♀️🪐 (@negrixxxxx) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr não funciona, não resolve nada 🥺

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

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  Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

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  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 57 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 9 minutos

  Lá vai eu falar a mesma coisa novamente: o serviço da @vivobr é um lixo. Mais um dia sem sinal. Incrivelmente eles nao conseguem passar 1 mês completo prestando um serviço básico.

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  Jota Lima (@jotalima001) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @cohlez @vivobr msm problema aqui. E tbm tô não tô conseguindo acessar minha conta. Consegue ajudar?

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  Priscilla Vivacqua (@privivacqua) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr visita técnica consta como pendente, mas o técnico ja veio aqui em casa! Nao consigo falar com vcs pelo atendimento e ainda sigo sem Internet!!!!

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  Anderson Candido (@candiido9) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr qual problema em me dá o bônus da fatura em débito automático ? Quase um ano já e nada

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  rbradshaw 🥂 (@_rosanasa) relatou um problema há 23 minutos

  Acho interessante a @vivobr ser patrocinadora do copa, elas investem com o dinheiro dos otarios que pagam os serviços de telefonia que toda sagrada semana tem problema sem solução. Obrigada por me fazer de otario é um prazer viver isso com vcs, mesmo sendo cliente há muitos anos

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  tirsin🇭🇺✝️ (@tirsinho_) relatou um problema há 23 minutos

  aparentemente é impossível fazer um eSIM pelo app da vivo, fora o péssimo atendimento nas lojas presenciais @vivobr tão de parabéns bem 👏

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  vem ai (@Valdeniraura) relatou um problema há 26 minutos

  A desgracada da @vivobr cancelou minha linha móvel…. Eu liguei pra cancelar meu plano viva eles cancelaram foi TUDOOOOO E AGORA TO AQUI NO AEROPORTO USANDO INTERNET DO POVO PRA TENTAR RESOLVER E ELES ME DÃO 72 horas

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  Botti (@oleporcoleporco) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr cada vez pior. Aguardando por suporte técnico que nunca chega na minha vez e qdo pede pra eu interagir diz que não interagi e cancela minha espera pelo atendimento do suporte técnico

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  Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 29 minutos

  Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.

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  D. Borque (@b_orquedaniel) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr ajuda o pobre coitado que trabalha de casa por favor 😔😔😔 preciso de internet!!!!! 🛜