Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Cachoeirinha	Internet	há 1 mês
Canoas	Internet	há 1 mês
Sapucaia do Sul	Telefone	há 1 mês
Viamão	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

• 
  Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema há 11 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

• 
  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo

• 
  cdelabari (@cdelabari) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial

• 
  Leon Jones (@Replayge) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

• 
  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 8 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

• 
  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Sim, resolve o problema do @DTangerinoPenal.

• 
  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 16 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

• 
  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Olha já falei com mais de 9 pessoas, tenho todos protocolos de atendimento, com nome hora e o que falaram. A última pessoa me prometeu que até hoje as 18h viriam aqui e seria resolvido, mas como a vivo não eh uma empresa séria e confiável, Soh foi mais uma mentira dos seus atend

• 
  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.

• 
  ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

• 
  Takeda (@Mr_Takeda) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑

• 
  vith (@vithwr) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso

• 
  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 41 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

• 
  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 50 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

• 
  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aguardando solução via DM!

• 
  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil

• 
  Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema há 55 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mais um dia recebendo ligações indesejadas da @vivobr , isso é o pior dos castigos 😭

• 
  FERNANDA FRAGA (@fe_fragga) relatou um problema há 56 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @julio_lemos @vivobr A prestação de serviços está cada vez pior! Telefonia sempre foi recorde, mas estou enfrentando uma batalha interminável com a @LATAM_BRA também.

• 
  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

• 
  lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Samantha (@pumbatexana) relatou um problema há 37 segundos

  se essa @vivobr não resolver meu problema hj eles me pagam

• 
  karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa

• 
  tami (@crftamii) relatou um problema há 9 minutos

  troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

• 
  WWWILL (@IAMWWWILL) relatou um problema há 9 minutos

  Ganhar benefício da @vivobr pra ser ignorado pela @Espacolaser_ na hora de agendar? Fui fazer o agendamento das 5 sessões grátis que meu plano concedeu e a unidade simplesmente parou de me responder no WhatsApp assim que citei a parceria. Ótimo atendimento ao cliente! 👍

• 
  Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 10 minutos

  O Atendimento @vivobr que era uma queixa de qualidade de serviço, e sobre uma fatura não condizentes com o combinado na portabilidade que ficou claro que era uma proposta de um ano com os bônus e @PrimeVideo ao deparar com assustei com a progressão de valores em 5 meses.

• 
  will96jr (@Wilson9Jr6) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr esta cada vez pior usar o serviço de vocês de Internet residencial, todo dia cair por "manutenção" e nao tem desconto nenhum nas faturas

• 
  Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo

• 
  Clamoris🇻🇦 (@AmimVeras) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Coloquei a internet fixa da vivo na minha casa ontem e hoje já caiu de manhã e até agora não voltou e nem consigo descobrir o motivo pelo app ou pelo SAC, ajuda aí @vivobr

• 
  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 19 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

• 
  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 20 minutos

  Liguei para a vivo @vivobr para cancelar minha internet e a atendente me ofereceu uma oferta generosa e com garantia de que não iria cair por nada, então fechamos o negócio, passou 5 dias e nada, nenhuma notificação. Liguei pra saber o que houve e me disseram que não foi feito plano nenhum. Me convenceram a eu não cancelar o plano em troca de uma oferta enganosa. DEVO ENTRAR NA JUSTIÇA OU NÃO?