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Vivo

Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Gravataí, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de setembro: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

CityProblem TypeReport Time
Cachoeirinha Internet há 27 dias
Canoas Internet há 1 mês
Sapucaia do Sul Telefone há 1 mês
Viamão Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

  • _crisziegler
    Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

  • mariana_0301
    Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    @h_snts @vivobr Tenta aqui pelo twitter. Eu tenho retorno por aqui e solução. Às vezes demora uma horas, mas nunca fiquei no vácuo pelo twitter.

  • APatrika
    nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.

  • fabiochagas2016
    Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

  • VaderDarthVader
    RosvitaRS (@VaderDarthVader) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.

  • PsiGeovanaG
    Psicóloga Geovana G (@PsiGeovanaG) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ter internet da @vivobr é a pior coisa que pode acontecer com alguém

  • marcelorigoli
    Rigoli, PhD. Doutor de Mente (@marcelorigoli) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Começou a via crucis para cancelar a internet da @vivobr

  • marianeSB
    Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

    @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

  • Patilimberger
    Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Aguardando solução via DM!

  • FranFranperotto
    Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Recebi um técnico hoje na empresa que não me escutava. Realizou testes e, quando falei que o problema era a oscilação, enviou apenas os testes que obtiveram melhores resultados. E não resolveu o problema. Continuo com a oscilação de internet. Independente se é 5 ou 2ghz, não func

  • EuLarissaFlores
    lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

  • ElenaraLelex
    ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

  • __oiaC
    Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Sim, resolve o problema do @DTangerinoPenal.

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr algum problema? Não consigo acessar nem o site, nem o perfil no app, nada

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

  • nanda_gut
    Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

  • marcolimars
    Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

  • mikezao10
    Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

  • julianerocha
    Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.

  • mifisiopelvica
    Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • opiumous
    prometeu (@opiumous) relatou um problema

    @vivobr vocês são um bando de golpista fdp, dobram o preço do meu plano do nada, impossível falar com atendimento, vc faz pagamento 3x e esses merdas ainda dizem q nada foi pago q raiva mano pprt

  • arghsdfg
    suco de whatsapp (@arghsdfg) relatou um problema

    internet ruim da preula eu vou pedir pra na fatura do mes que vem vir so a metade do valor ja q vcs tao disponibilizando so metade da velocidade no wifi @vivobr

  • jaoguariba
    João Francisco (@jaoguariba) relatou um problema

    Obrigado @vivobr pelo excelente servico, eu só queria cancelar meu plano fixo, e a atendente resolveu em 15 minutos confesse que estou surpreso!!!!

  • RicTendler
    Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema

    Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.

  • dovalegiovana
    Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema

    Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

  • offlexz
    aka lex (@offlexz) relatou um problema

    @vivobr Sempre nos é informado que não está disponível ou que está disponível, mas não para o nosso lar. No prédio em que moramos, a maior parte usa fibra, como que não tem disponibilidade pra nós? É um desserviço enorme, e olha que meu pai é cliente há mais de oito anos!!

  • naddolci
    надежда (@naddolci) relatou um problema

    @vivobr uma ajuda aqui com um produto promocional de vocês, por gentileza.

  • pvpvtt2
    Paulo Vitor ⭐️ (@pvpvtt2) relatou um problema

    3 ligações da ***** da vivo em menos de 5 minutos me oferecendo plano. Esse país é uma *****. Eu odeio vocês @vivobr

  • ABaialardi
    Ale (@ABaialardi) relatou um problema

    @Veromaat @forastieri @vivobr Ele não tem problema nenhum. Só quer que desapareça. " Não é de Deus". Burrice de um Extremista

  • viluisa_g
    vic (@viluisa_g) relatou um problema

    Queria deixar aqui toda minha indignação com a @vivobr Aqui no extremo leste a internet residencial de vocês nunca funcionou, mas ultimamente vocês insistiram com a instalação e com isso enfiam a guela baixo esses planos de rede residencial, eu por já ser cliente acabei cedendo +