Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Gravataí	Telefone	há 17 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

• 
  wagner (@tricoamigo) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

• 
  nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

• 
  Filipe Feijó (@filipefeijo) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.

• 
  Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema há 7 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

• 
  Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro

• 
  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

• 
  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.

• 
  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 12 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

• 
  EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

• 
  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

• 
  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil

• 
  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

• 
  Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema há 33 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

• 
  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

• 
  Miss Treta (@Miss_Treta) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A loja da @vivobr da Andradas é muito desorganizada, tô eu aqui mofando pra resolver um problema que própria a Vivo criou

• 
  Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema há 42 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.

• 
  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.

• 
  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil

• 
  Takeda (@Mr_Takeda) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑

• 
  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 57 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  R∀FAEL GHER∀RDI (@rafaelgherardi) relatou um problema há 31 segundos

  @vivobr eu consegui resgatar o MAYHEM Requiem mas por algum motivo está para o cinema de BH, mas eu moro em SP, me ajuda a trocar isso 😭

• 
  laranjo 🍊ᶜᵉᶜ (@_laranjeirass) relatou um problema há 2 minutos

  Nunca vou entender pq quando a energia cai, o sinal da @vivobr automaticamente fica HORRÍVEL! Não faz o menor sentido as duas coisas terem alguma relação direta

• 
  Valéria【🔥 🌟 👩‍🚀】 (@Valeria_SPsp_br) relatou um problema há 2 minutos

  O app da @vivobr é inútil, o problema é na rua, mas o bot ***** teima em querer agendar uma visita "técnica" 🤡 O robô dos telefones *8486 e 10315 é outro lixo, além se ser lerdo e enrolão pra *******, tem voz daquêles locutores medíocres e sem-graça das Nativas FMs🤢🤮😒

• 
  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

• 
  Jorge Hurst🚩◤✠◢🚩 (@Jorge_hurst) relatou um problema há 5 minutos

  Atendimento da @vivobr é revoltante! O robot desliga o telefone na tua cara sem te passar pra um humano. No chat, você fica mais de 40 minutos aguardando um excomungado te atender. Em suma, é péssimo!

• 
  rick (@rickyueno) relatou um problema há 6 minutos

  ***** @vivobr que ESQUENA DE ***** FOI ESSE? Vou cancelar todos meus serviços com vocês! APENAS DECEPÇÃO!

• 
  Gislaine (@gislaineramos) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Hoje cedo vocês disseram que iam verificar, e agora falaram a mesma coisa. Nenhuma solução.

• 
  Robin (@LucasHaze) relatou um problema há 12 minutos

  Como que a @vivobr consegue atrasar uma entrega de um produto que é feito na zona Franca de Manaus e é pra entregar em Manaus também, vocês são muito porcos no serviço e ainda adiaram oque tava previsto pra entregar terça feira, agora foi pro dia 02 de junho, **** que pariu!

• 
  eduardisse (@eduardisse) relatou um problema há 13 minutos

  e eu fiquei sem internet na rua porque a vivo me deixou quatro dias sem internet em casa e eu precisei gastar toda minha franquia móvel segunda vez NO MESMO MÊS que fico sem wifi em casa. impressionante esse serviço ***** que a @vivobr presta.

• 
  joão Valente (@jvalente60) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Difícil acreditar em solução