Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema há 41 segundos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

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  Leon Jones (@Replayge) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

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  Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.

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  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 9 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr De novo? Mudaram meu plano para não termos mais problema e o problema volta? Tá impossível trabalhar com vocês 🤦🙎

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 19 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

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  Psicóloga Geovana G (@PsiGeovanaG) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr nunca me deu nada e tá aqui aumentando o valor da minha fatura =)

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 33 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 33 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

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  vith (@vithwr) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema há 50 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mais um dia recebendo ligações indesejadas da @vivobr , isso é o pior dos castigos 😭

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

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  Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 57 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

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  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 59 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  yuri (@badroboty) relatou um problema há 4 minutos

  parabéns dona @vivobr fizeram um plano sem o meu consentimento e agora querem me cobrar 270 pra cancelar, vamos de Procon né

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  Rabelo (@rabelojprc) relatou um problema há 7 minutos

  Resolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!

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  Israel Guimarães (@IsraelGuim1931) relatou um problema há 7 minutos

  Gente, se vcs forem clientes da @vivobr, nunca viagem para fora do país, ou um lugar que não possuam uma loja física, porque se isso acontecer, literalmente vcs vão se lascar! Pensem em um suporte horrível! Melhor mudar de operadora, como eu acabei de fazer!

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  Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 8 minutos

  Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.

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  Luciano Henriques | RJ - 🇧🇷 (@luciano_rj) relatou um problema há 9 minutos

  @AdobeExpress @vivobr Para resgatar o benefício: Abra seu App da Vivo Toque na aba Benefícios Toque em resgatar Copie a chave de ativação Visite o site Crie sua conta (pode ser direto com sua conta do Google caso tenha) Insira sua chave de ativação Baixe e instale o App Faça login com a sua conta de e-mail utilizada para criar a conta na Adobe Use e seja feliz com o Adobe Express Premium por 6 meses inteiramente grátis!

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  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Sim. Resolveu. Só fiquei sem celular por 48h. Nada demais, né? Vocês são uma empresa que prestam um serviço essencial e deixar o cliente 48h sem celular para efetuar uma simples troca de aparelho não é razoável. Resolver não é mais do que a obrigação, desculpe a franqueza.

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  T5 (@t5camilo) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus

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  Aguirre (@Aguirre_adri22) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr, parem de dar desculpas, querer fazer ***** no meu telefone. Mandem uma equipe técnica para ver o que acontece no bairro. Como falei no privado, não é só o meu telefone, tem umas 10 pessoas aqui que tem vivo e hoje está enfrentando estabilidade.

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  Boss | Aytash 🌘 (@AYTASH03) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr olá,preciso de ajuda. Pode me chamar na dm?

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  Alan (@asetepalmos) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr por qual motivo a gente paga e não tem acesso a internet pelo celular? Péssimo serviço da Vivo. Já mandei mensagem inbox e nada