Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

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  🌸✨ 𝒹𝓊𝒹𝒶 🧚🏻‍♀️🪐 (@negrixxxxx) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr não funciona, não resolve nada 🥺

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  RosvitaRS (@VaderDarthVader) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.

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  Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

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  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.

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  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.

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  EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

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  CARLOS ARCE (@CHARLYPOA) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema

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  Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

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  Rafael Konzen Paz ⭐🏴🚩 (@RafaAntifaKPS) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tá sempre com problema na região. O cara paga pelo serviço e nunca atendem prontamente. Espero que privatizem a Vivo!

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  ISAIAH SHELBY (@Arthur85271527) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @Yan_R14 @AD0LFZ @vivobr Eu tenho Vivo fibra e principalmente hj, foi mt ruim o sinal, tbm moro na ZS, o sinal da vivo é bem 8 ou 80, um dia tá uma maravilha,outro dia um horror...

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  𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema há 33 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr pq o app de vcs é tão ruim?

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

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  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 56 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  leu (@Avincolsleo) relatou um problema há 7 minutos

  A gente só descobre como é ruim ser cliente da @vivobr depois que a gente cancela nosso plano, esses vagabundos cancelaram a minha linha e estão cobrando faturas na minha conta e eu não consigo falar com eles

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  Manu (@meireleeex) relatou um problema há 9 minutos

  Parabéns @vivobr o serviço de vocês é uma porcaria

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  Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Passem a prezar por entregar o serviço que vocês vendem. Até lá vão tomar no ** de vocês seus bostas.

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  Jacson Bruno - Jack (@JackLPN) relatou um problema há 16 minutos

  Se você tem uma empresa e quer ter agilidade nos processos contrate pacote office oferecido pela @vivobr , não funciona , não te dão acesso , ninguém sabe informar nada. Um absurdo !!!!

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  Sibih 🚩🇧🇷 (@Sibhila) relatou um problema há 17 minutos

  Gosto muito da Vivo Fibra, nem lembro se alguma vez tive problemas com ela, porém nessas momento estão fazendo manutenção. @vivobr

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  @vitoramaral (@vitoram17671958) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr É inadmissível Surgiu planos e número lá que desconheço no meu aplicativo. Sou cliente vivo a anos, mas tô refletindo se dá pra continuar. Fui até uma loja vivo e simplesmente diz que na podem fazer nada? Por telefone pior. E agora tô sem internet +

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  Doutora (@kelqs) relatou um problema há 23 minutos

  Está impossível fazer login na @vivobr !!!! Preciso pagar minha conta e há uma semana não consigo entrar nem pelo site ou pelo app.

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  Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.