Interrupção da Vivo in Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema há 6 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

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  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 9 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

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  JÚLIA ZANIRATI 🐷 (@juoliveiram_) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O sina da @vivobr tá horrível 🤯

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

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  Itanajara 💙 (@Itanajarainacio) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr nunca mais , ódio. Indicação de alguma operadora melhor que a vivo por favor

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

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  Marcosdiboa🇧🇷 (@marcosdiboa) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo

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  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr 2 horas no *1086 mais 1 hora no 10315 e nada de atenderem????? Atendimento péssimo hen

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  Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema há 31 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

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  Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema há 32 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 35 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr vocês estão se puxa do no mau atendimento hein? Acho que devo migrar pra outra empresa mesmo... PQP!

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  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 40 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 41 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

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  MARILISE DE ZOTTI (@mdezotti2) relatou um problema há 44 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @DieegoPontes @vivobr E você não sabe, eu acabei resolvendo o problema.

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  que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO

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  Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

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  Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema há 54 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

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  nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  dudu (@ddudaszz__) relatou um problema há 2 minutos

  mano essa vivo rouba em, coloquei crédito ontem e já acabou e eles nem avisaram @vivobr ajuda aí mano

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  Cristinianii (@Ari01028637) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Eu ainda não era cliente vivo e já estão me cobrando. Ontem fiquei o dia inteiro tentando resolver isso. Os canais de atendimento cai a ligação a vivo em olímpia não resolve nada.

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  Pablo 🧜🏽‍♀️🧬 ☕ (@goeespablo2) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr então mos, aqui no meu bairro funciona a área de vocês mas especificamente na minha rua não funciona. tenho que ficar andando pela casa pra achar área, é uo

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  Tweetfutebol -- Marco ❤️🖤ᶜʳᶠ (@Tweetfutebol) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Várias msgs de ontem e hj na DM e vcs ignoraram…responde aki qdo explanamos pra tds o PÉSSIMO SERVIÇO, e mesmo assim SEM RESOLVER O PROBLEMA.

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  BLACKÃo_BR (@BlackMagaivr) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Pra resolver meu problema ,melhore o atendimento de vcs primeiro ,tire essas coisas desnecessária q tem , e peça p seus funcionarios do telemarketing atender o telefone. Ah..e meu problema é q pago 5gigas adicional e recebo 3gigas, ja tem 3 meses assim e ninguém atende a ligacao

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  Daniel Dobereiner (@dandober) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vergonha de serviço, desde ontem sem internet no Recreio e a cada prazo que vence eles jogam mais para frente, 30 minutos para conseguir falar com uma atendente e ela não consegue me dar nenhuma certeza da volta do serviço.

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  Tweetfutebol -- Marco ❤️🖤ᶜʳᶠ (@Tweetfutebol) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr DESDE ONTEM, enquanto isso o cliente fica sem poder trabalhar pela incompetência da @vivobr e vcs só querem saber de aumentar esse PÉSSIMO SERVIÇO!!!

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  Tweetfutebol -- Marco ❤️🖤ᶜʳᶠ (@Tweetfutebol) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Mas isso vc me falou a quase DOZE HORAS ATRÁS, e estão enrolando a quase VINTE QUATRO HORAS!!! Ainda me passam zap perguntando se “gostei do atendimento” se “ainda tenho alguma dúvida”…

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  Revebare🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@RevebareRegi) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @vivobr bora lá resolver meu problema ou vou precisar @ReclameAQUI junto a @AnatelGovBR???

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  A- (@Eu_Ninguem_) relatou um problema há 14 minutos

  mano a @vivobr só pode estar de brincadeira!! Já procurei para resolver, já me ligaram para resolver, prometem prometem e nadaaa!! Pior que político, ta louco