Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Cachoeirinha	Internet	há 3 dias
Canoas	Internet	há 6 dias
Sapucaia do Sul	Telefone	há 14 dias
Viamão	Internet	há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 10 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

• 
  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

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  Uriel também Moza (@urielmoza) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo

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  Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema há 24 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

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  Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema há 35 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 37 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

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  Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema há 38 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

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  cdelabari (@cdelabari) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

• 
  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

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  João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

• 
  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr pq o app de vcs é tão ruim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 9 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

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  jen (@pridenglot) relatou um problema há 9 minutos

  esses atendentes da @vivobr nunca explicam as coisas direito, se meu nome ficar sujo por causa de uma fatura, vou ficar ****

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  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 10 minutos

  Além dos três dias sem internet, técnicos não viram ainda o atendimento via telefone extremamente péssimo e sem um mínimo de treinamento com os funcionários Conseguiram acabar com tudo obrigado @vivobr @vivoplaynet

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 10 minutos

  E voltando ao assunto: estou sem internet novamente. 🤡 Depois de toda a confusão, eu consegui ficar apenas 1 dia com internet e agora estou novamente sem acesso à internet da Vivo porque minha rua está com problema. E a resposta é sempre a mesma: “não podemos fazer nada @vivobr

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  𐙚 (@tuittanalu) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr odeio vocês, ME DEEM ATUALIZAÇÃO DO MEU PEDIDO por favor vei, vcs não atualizam NADA e a pessoa não consegue ajuda em NENHUM LUGAR. Que inferno!!!!!!!!!!

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  Jhonatan Orlando #RevendaVascoJa (@Camerawbonner) relatou um problema há 12 minutos

  @LeonardoBorgess @vivobr Na beta 5 resolveu o problema aqui

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 12 minutos

  Se alguém lê o que escrevo , eu recomendaria fortemente a nunca utilizar nenhum serviço da péssima @vivobr Nãi sei o que pior : o seu serviço ou o canal de atendimento

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Não recebi a mensasem de vcs no privado. Vejam minha reclamação na @anatelgovbr2026 *** o nº 202608037971145. Estou há mais de um mês sem que meu celular consiga transitar entre bandas 5G, 4G e etc. Ele fica preso na 5G e bloqueia a rede móvel quando diminui o sinal, um absurdo.

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr em 10 dias estou passando pela 4a ocorrência de indisponibilidade de serviço! Traduzindo: paguei por 10 dias só pude usar 5! Já pode trocar o seu nome pra MORTO!

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 20 minutos

  Depois de dias sem internet por conta de um cancelamento que eu não solicitei, fiquei 1 único dia com internet. E agora, mais uma vez, sem internet porque a minha rua está com problema no serviço e mais uma vez, a resposta da Vivo e não podemos fazer nada. É sério isso? @vivobr