Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Canoas, Cachoeirinha, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Canoas	Telefone	há 5 dias
Cachoeirinha	Internet	há 1 mês
Canoas	Internet	há 1 mês
Sapucaia do Sul	Telefone	há 2 meses
Viamão	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

• 
  Agência Preview (@agenciapreview) relatou um problema há 28 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente

• 
  nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.

• 
  CHRISTIAN (@kxkxdj) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!

• 
  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 15 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

• 
  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

• 
  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

• 
  HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando é que vocês vão me responder e resolver o problema em ? PQP!

• 
  Takeda (@Mr_Takeda) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑

• 
  Miss Treta (@Miss_Treta) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A loja da @vivobr da Andradas é muito desorganizada, tô eu aqui mofando pra resolver um problema que própria a Vivo criou

• 
  JÚLIA ZANIRATI 🐷 (@juoliveiram_) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O sina da @vivobr tá horrível 🤯

• 
  Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

• 
  Marcelo Poloni (@polonimarcelo) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Só eu que não consigo ligar com o sinal da @vivobr ? Para ficar ruim tem que melhorar um pouco.

• 
  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado, @vivobr Fibra por me deixar sem internet na hora de uma entrevista! Que serviço ruim, meu deus!

• 
  Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema há 42 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO

• 
  yasmoon (@yasdotmin) relatou um problema há 42 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu odeio a @vivobr morra pior internet do mundo

• 
  ISAIAH SHELBY (@Arthur85271527) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @Yan_R14 @AD0LFZ @vivobr Eu tenho Vivo fibra e principalmente hj, foi mt ruim o sinal, tbm moro na ZS, o sinal da vivo é bem 8 ou 80, um dia tá uma maravilha,outro dia um horror...

• 
  Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

• 
  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aguardando solução via DM!

• 
  𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

• 
  Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.

• 
  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?

• 
  Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 10 minutos

  Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr

• 
  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 11 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

• 
  Felipe Wagner 🌈 (@lyeepdj) relatou um problema há 14 minutos

  O 5G da @vivobr também está péssimo pra vcs ? Quer dizer nem 5 tá tendo…

• 
  Tyrone Alves (@TyroneAlves) relatou um problema há 14 minutos

  Cara, estou tentando, euuuuu, eu que estou indo atrás de contratar plano da vivo para internet de casa e dois telefones. E não consigo um atendimento. INACREDITÁVEL!!! @vivobr

• 
  rOtária (@rmdcarmo) relatou um problema há 16 minutos

  Terceiro dia seguido com a @vivobr vindo no condomínio. Sem internet, para variar. O lixo, viu. Aceito recomendações de nova internet local.

• 
  Oque vc achar melhor (@bertoldofc) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Toma vergonha na cara !!! Prestar um serviço lixo desses!!! Cancelou minha internet mesmo com a fatura paga !! Cobrando um valor de um acordo que não consta na fatura e nem boleto!! Como vou pagar alguma coisa que não tem boleto ou incluso na fatura???? @procon me ajuda

• 
  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr só conversa bonita pra engajar e dizer que presta atendimento, nem a ouvidoria resolveu, mas um processo contra a operadora!

• 
  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Obrigado pelo esclarecimento no privado, infelizmente esses problemas são recorrentes, e várias vezes nesse ano fiquei sem serviço de internet e TV. Para quem trabalha em home office os prejuízos são enormes.