Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Gravataí	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema há 14 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 4 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

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  HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ligar para a @vivobr é um ***** de paciência e resistência viu ? PQP, já tinha esquecido como era, já estou me arrependendo de ter voltado a usar, e olhe que voltei a ser cliente não tem 24 horas.

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

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  cdelabari (@cdelabari) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial

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  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano

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  𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

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  wagner (@tricoamigo) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 37 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

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  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 38 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.

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  Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema há 42 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 43 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

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  ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 51 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 54 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

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  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 55 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carløs (@Carlkxs) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

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  Castor (@dom_castor) relatou um problema há 6 minutos

  @flaviogarag @vivobr Instala um sistema Mesh e acabou o problema

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  Alan Calixto (@alancalixto90) relatou um problema há 8 minutos

  O mais engraçado que a gente fica sem serviço da operadora e gente pede a contestação da fatura operadora não dá fala sério operadora @vivobr depois fica cobrando é rapidinho

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  Jorge Henrique ♊ (@joorgenho) relatou um problema há 11 minutos

  E eu que assinei Internet para minha casa com a @vivobr, nem instalaram e já estou me irritando, péssimo serviço de atendimento para realizar uma instalação

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  Patrick Antunes (@the_tunez) relatou um problema há 25 minutos

  @anittalvinegra @vivobr To no Cambuci tbm e nem sinal de 5G e nem fibra ta pegando, desde às 20h ou pouco menos. Tá uma ***** essa Vivo, na moral…

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  Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Cumpri. Resultado: estou há semanas sem internet e sem conseguir contratar nenhum plano. Pior: as ofertas que aparecem agora são muito inferiores às que me foram apresentadas no início do atendimento.

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  santos is dead (@munhozento) relatou um problema há 30 minutos

  O atendimento da @vivobr continua sendo uma verdadeira PIADA de demorado

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  Em MANUtenção… 🧘🏽‍♀️ (@EmanuelaAlc) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr O que fazer quando um atendente seu comete um erro absurdo, desliga sua linha e vc não consegue resolver no atendimento telefonico? Judicializa?

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  Palominha (@pqena_palomaa) relatou um problema há 33 minutos

  @vivobr é um lixo pro atendimento, por isso todo mundo troca ela pela @ClaroBrasil

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  Matheus Sá (@matheuspcsa) relatou um problema há 33 minutos

  @bff1896 @viverocurioso @vivobr Mas aqui na região ficou tudo lento, steam, speed test... não foi só o youtube