Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Gravataí	Telefone	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

• 
  Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema há 17 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

• 
  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

• 
  Claudia Quadros (@maedobrisa) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @CuidadoAnaa @vivobr Verdade uma *****

• 
  Itanajara 💙 (@Itanajarainacio) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr nunca mais , ódio. Indicação de alguma operadora melhor que a vivo por favor

• 
  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

• 
  Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema há 11 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

• 
  Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

• 
  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

• 
  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

• 
  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 31 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @h_snts @vivobr Tenta aqui pelo twitter. Eu tenho retorno por aqui e solução. Às vezes demora uma horas, mas nunca fiquei no vácuo pelo twitter.

• 
  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.

• 
  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra

• 
  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

• 
  Regis🇧🇷PND_Pelo_Brasil🇧🇷 (@regissjc) relatou um problema há 47 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr pago pra não receber serviço 🤡 Não contrate vá para TIM ou CLARO

• 
  que se **** o bbb (@h_snts) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero falar do meu plano, pq minha conta veio um valor maior, se o meu plano aumentou de valor, e se sim quero trocar de plano pra um mais em conta OU cancelar!!! SÓ ISSO QUE SACO

• 
  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

• 
  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá difícil ter internet e TV da ***** da @vivobr aqui em #PortoAlegre. Mais um dia sem sinal, do nada. Galera de POA, qual a operadora menos pior por aqui?

• 
  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

• 
  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

• 
  CHRISTIAN (@kxkxdj) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  SpiderM (@SpiderMorpheus) relatou um problema há 2 minutos

  @who1sroot @vivobr Tlg, mas é que eu nunca quis tryhardar essas coisas. Eu só quero usar minha internet direito.

• 
  lua (@owbells) relatou um problema há 6 minutos

  @ana_maga02 @vivobr tô meio decepcionada. tentei resolver mil vezes por telefone, mentem, ignoram os pedidos, e não resolvem nada pela central. ÚNICO atendimento que me ajudou de verdade foi do twitter, porque os do telefone só encontrei mentirosos e oportunistas.

• 
  luana (@waysofdeath) relatou um problema há 7 minutos

  impressionante o quanto a @vivobr é um lixo, to há mais de 24h sem internet em casa e cada hora tão um prazo diferente pra voltar

• 
  Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 10 minutos

  @rodrigoborder @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

• 
  sara (@sarasxxp) relatou um problema há 12 minutos

  passe o tempo q for o atendimento da @vivobr continua péssimo, como pode ein

• 
  Kratos Santistaˢᶠᶜ (@J_Alves8) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @PortobellumMax Mesmo problema aqui

• 
  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr 3. Tinha ido numa loja física com meu rg social para que a fatura viesse com o meu nome social e só veio uma vez, da próxima em diante veio com meu nome morto. 4. Qualquer soprinho de vento a minha internet wifi vai pro saco 5. Atendimento telefônico/presencial e nada da na mesma

• 
  Hugo Esteves (@hugomesmo) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr QUASE 3k E VCS NAO DEVOLVEM, TAO PASSANDO FOME AÍ? DEVOLVAM A ***** DO MEU DINHEIRO!!!

• 
  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 18 minutos

  Estou feliz! Após quase um mês de espera e de reclamação consegui realizar ligação telefônica. Não aguentava mais ouvir a gravação dizer: VOCÊ NÃO TEM CRÉDITO, SUA LINHA ESTÁ BLOQUEADA E VOCÊ NÃO PODE RECARREGAR POR ESSE CANAL. @vivobr @AnatelGovBR

• 
  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 19 minutos

  Da experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr