Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Gravataí	Telefone	há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 28 segundos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

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  Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema há 53 segundos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

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  Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema há 1 minuto de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!

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  Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema há 5 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

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  RosvitaRS (@VaderDarthVader) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 21 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Dizem que persistir no erro é burrice... Eu acho que sou muito burra!! Internet fixa e tv da vivo é/está uma verdadeira M****💩💩💩💩 E quando paro pra usar o serviço trava! Obrigada por me estressarem na minha folga #contemironia #raiva #stress @vivobr

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  Leon Jones (@Replayge) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

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  Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

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  EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

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  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 30 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

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  Miss Treta (@Miss_Treta) relatou um problema há 37 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A loja da @vivobr da Andradas é muito desorganizada, tô eu aqui mofando pra resolver um problema que própria a Vivo criou

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  yasmoon (@yasdotmin) relatou um problema há 40 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu odeio a @vivobr morra pior internet do mundo

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  HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando é que vocês vão me responder e resolver o problema em ? PQP!

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  Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  Paola (@nossoerro_) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pra vender vcs são uns leões , pra resolver problema vcs nem aparecem. Em loja vcs tb não resolvem

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitor (@MichelVitor1) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Eu quero ter o direito de optar em assinar a Internet diária, e nao fica entrando forçado sem minha autorização,liguei e disseram q nao pode cancelar, q eu q tenho q desligar os dados do telefone quando estiver perto da renovação, isso está errado @vivobr.

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  Bruna Mars (@xxxbrng) relatou um problema há 14 minutos

  É impossível falar com um humano na central de atendimento?????????? @vivobr

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  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 19 minutos

  à portabilidade — e não quero pagar por um número novo por erro deles. @vivobr desejo cancelar porém vocês não resolvem meu problema nem no suporte nem no reclame aqui

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  Cassiano (@oicassiano) relatou um problema há 19 minutos

  a @vivobr me enganou no atendimento dizendo q iriam tentar conseguir reparo para hoje, devido a um erro q eles mesmos cometeram, e me deixarão sem meus serviços até amanhã. não me resta outra alternativa a n ser abrir uma reclamação para a anatel. @vivobr quero meus serviços HOJE

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  Livia Cardoso (@itsmecardosoo) relatou um problema há 19 minutos

  Fui na @vivobr trocar o plano vivo easy por outro pós pago, cancelaram o plano e ainda transformaram meu número em pré pago. Só dor de cabeça, operadora de *****

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  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Mais de 2 semanas desde o início da portabilidade do meu número para a Vivo. Disseram que eu receberia um SMS, mas nunca chegou. No suporte descobri que o número sendo portado é um número que tive em 2011. Agora não consigo cancelar porque o sistema bloqueia tudo devido

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 22 minutos

  Estou perdendo dinheiro sem meu número, não tenho nenhuma posição da empresa à respeito. Acabei de virar cliente de vcs e já estou arrependido. @vivobr

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  Doutor Cachorro Urubu (@vulture_dog) relatou um problema há 25 minutos

  @_santanaV A @vivobr tem um bloqueador muito bom, nunca mais tive esse problema

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  Playlist da Antena 1 (@_penadagalhofa) relatou um problema há 25 minutos

  Uai, ainda não recebi minha msg secreta da @vivobr Cliente Controle não tem vez? Hahaha

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  nina rodrigues viu ADTR 🤘🏻 (@angelina_rod) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Próximos passos: contratação de internet da concorrência por incompetência da Vivo, processo na ANATEL e reclamação no Reclame Aqui. Será que até mês que vem eu consigo finalmente trabalhar de casa?