Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Sapucaia do Sul	Telefone	há 2 horas
Viamão	Internet	há 6 dias
Gravataí	Telefone	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Sheise Sá (@sheisesa) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr De novo? Mudaram meu plano para não termos mais problema e o problema volta? Tá impossível trabalhar com vocês 🤦🙎

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  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 12 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  O que me deixa mais P*** DA VIDA @vivobr E que eu não pago pouco. Pra mim não é barato pagar pelo serviço de vcs

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  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 17 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

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  Rafael Konzen Paz ⭐🏴🚩 (@RafaAntifaKPS) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tá sempre com problema na região. O cara paga pelo serviço e nunca atendem prontamente. Espero que privatizem a Vivo!

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  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 17 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

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  Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.

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  Daniel'' Ferrari (@DanielFerrariRS) relatou um problema há 27 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???

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  nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.

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  rai 🌙 (@raaaaaaira) relatou um problema há 29 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  3 dias sem internet e o descaso da @vivobr com os consumidores é ridículo. Ninguém resolve meu problema, vou ter que esperar mais dois dias pro técnico vir aqui. ÓDIO. se arrependimento matasse eu tava morta já.

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  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  FERNANDA FRAGA (@fe_fragga) relatou um problema há 52 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @julio_lemos @vivobr A prestação de serviços está cada vez pior! Telefonia sempre foi recorde, mas estou enfrentando uma batalha interminável com a @LATAM_BRA também.

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero entender os valores cobrados na minha conta de Março e o que será cobrado e descontado na próxima fatura. KD o reajuste da minha conta? @ClaroBrasil e @TIM_AJUDA preciso tbm da ajuda de vcs, existe um plano menor com vcs?

• 
  Claudia Quadros (@maedobrisa) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @CuidadoAnaa @vivobr Verdade uma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema há 2 minutos

  PELO DIREITO DO CONSUMIDOR EU TENHO 7 DIAS PRA CANCELAR E NAO PAGAR MULTA. NO ENTANTO QUANDO EU LIGO PRA @vivobr SEMPRE TEM UM PROBLEMA, A PESSOA TEM Q ESPERAR 24H, DPS DIZEM Q É 48H, E AGORA DIZEM QUE O SISTEMA TA INOPERANTE E TENHO Q ESPERAR +48H. ISSO MERECE SER INVESTIGADO

• 
  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 5 minutos

  @flavxcrf_ @reginokaa @vivobr Já abri reclamação lá e encerraram a pedido da Vivo

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  Rubens Magalhaes (@tchiurubis) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Eu respondi, mas parecem não estar muito preocupados… não devo ser o único à enfrentar esse tipo de problema…

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  AmauryMa (@AmauryMa) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr a Vivo fibra está com problema em São Paulo?

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  Fabiano Klostermann (@fabianokbr) relatou um problema há 11 minutos

  Pelo amor de deos, @vivobr, onde consigo TROCAR de assinatura? Quando clico nisso no site e no app, me tratam como um cliente novo! Só quero migrar o pacote. Me ajudem

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  Edu (@dronetepegou) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil é uma ***** mesmo, toda hora aqui no condomínio está fora do ar, e a previsão e sempre longa, pra mim chega, vou mudar pra @vivobr

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  Ericka Melo 🏇🏹🔬🐶🐱 (@ErickaMeloJF) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr q nojo de empresa vc é. Fiz recarga, mandei comprovante, vcs cancelaram meu nunero e afora querem me empurra plano? Eu quero q vc se ****. Eu quero é nunca mais ter experiência nenhuma com vc

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr @vivobr Esqueci de pagar uma fatura em atraso, realizei o pagamento hoje às 12h,mas até agora o sinal não foi restabelecido. Já entrei em contato 3 vezes na primeira ligação pediram para aguardar 3 horas, na segunda 2 horas e na terceira mais 1 hora.

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr @CGebara me expliquem como a falta de internet na fibra não voltou nem pra mim, nem pros meus vizinhos, e a atendente respondeu a uma das vizinhas que o problema é no modem dela? Obs: tem uma equipe avaliando cabos durante o dia todo (e ainda estão lá).

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  camila (@paulinocams) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Solicitei a portabilidade e contratei o plano anual confiando que esse serviço seria realizado. No entanto, recebi e-mail com a a portabilidade cancelada e não consigo obter atendimento ou retorno pelos canais de suporte.