Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Cachoeirinha	Internet	há 1 mês
Canoas	Internet	há 1 mês
Sapucaia do Sul	Telefone	há 1 mês
Viamão	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

• 
  Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema há 1 minuto de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

• 
  lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema há 4 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

• 
  JÚLIA ZANIRATI 🐷 (@juoliveiram_) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O sina da @vivobr tá horrível 🤯

• 
  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.

• 
  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Já me livrei da Claro, da Oi, agora a @TIMBrasil vai ficar me ligando? Por favor, NÃO!!! Eu sou cliente @vivobr e estou muito feliz!

• 
  Andriele 🐝 (@andrielewollman) relatou um problema há 18 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  A vontade que eu tô de explodir essa ***** de internet Poxa vida, já são mais de 48 horas sem internet, na hora de pagar eu tenho que pagar normal né. @vivobr

• 
  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”

• 
  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vamos @vivobr. Resolvam o problema, restabeleçam minha internet e me deixem trabalhar. Operadora de m....

• 
  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.

• 
  Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema há 28 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

• 
  Uriel também Moza (@urielmoza) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo

• 
  Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema há 32 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

• 
  Lume in Borderland 🌸 🪷 ⭐✨ (@luizameira) relatou um problema há 39 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  O atendimento por aqui da @vivobr é inacreditável. Me tirando pra louca, como se o problema fosse erro meu.

• 
  Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema há 41 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro

• 
  Sheise Sá (@sheisesa) relatou um problema há 42 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.

• 
  Filipe Feijó (@filipefeijo) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.

• 
  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr

• 
  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

• 
  𝒜𝓁𝒾𝓁𝒾𝓉𝒽 (@Loni_Aline) relatou um problema há 50 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr OBRIGADA PELA TOTAL INCOMPETÊNCIA! VOU FICAR SEM INTERNET ATÉ DIA 16/11 POR NEGLIGÊNCIA DE ATENDIMENTO. 😤😡PRECISO DA INTERNET PRA TRABALHO. O SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS É PRECÁRIO.

• 
  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Sim, resolve o problema do @DTangerinoPenal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  dessa (@bardressa) relatou um problema há 7 minutos

  @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável

• 
  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 7 minutos

  É impressionante como o serviço da @vivobr piora a cada dia que passa. A internet residencial daqui de casa não está funcionando já faz dois dias e quando funciona, o sinal costuma cair com frequência, já entramos em contato diversas vezes com a intenção de mudar para fibra e +

• 
  Thi Thi (@Thiagozinrj) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr namoral serviço está super caro e internet 5g ou 4g na zona sul do Rio de Janeiro e vários Barros está um lixo. Papo de pensar em cancelar as 2 linhas

• 
  JC (@jckingz_) relatou um problema há 9 minutos

  VC É UM LIXO LIXO SERVIÇO ***** VC É UM LIXO EM MANAUS @vivobr

• 
  miss fortune (@poliananx) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr um lixo!!!! suporte da IA no aplicativo é horrível, você não consegue falar com um atendente humano, a única forma de contato é por ligação, que pra mim é impossível por estar no exterior!!!!! inferno vou mudar meu provedor de internet!!!!!

• 
  vane (@driverslicenrse) relatou um problema há 11 minutos

  tanto os atendentes quanto os técnicos da @vivobr me fazendo de palhaça pq tem 5 dias que estou me humilhando pra alguém vir olhar minha fibra e ninguém nunca vem e eu estou sem internet até agora mas já estou abrindo reclamação no site da anatel e acionando minha advogada pazzzz

• 
  Thata_ambnt🤎✨ (@bnts_tbm_sofrem) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr eu queria entender qual é o problema de vocês com a minha pessoa, a minha Internet era pra ter sido renovada dia 25 E ATE AGORA NADAAAA. Toda vez é a mesma coisa

• 
  JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema há 14 minutos

  @biyelish @vivobr a pior @TIMBrasil ganha, amigo

• 
  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 14 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!

• 
  Bruna (@brubs891) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr internet oscilando demais hoje O app não funciona pra pedir suporte Vi que tem várias pessoas reclamando. Vcs tem previsão de normalização?