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Vivo

Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Gravataí, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.
  • 100% Telefone (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Gravataí vêm de códigos postais 94035 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

20 de maio: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí.

CityProblem TypeReport Time
Gravataí Telefone há 12 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

  • dudaborthy
    Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

  • mrschoffen
    Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema de Alvorada, Rio Grande do Sul

    @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

  • FranFranperotto
    Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr precisa melhorar a qualidade dos técnicos que atendem seus clientes!!! Sigo acumulando experiências ruins com os prestadores. Não é só o serviço...

  • karen_giuncione
    Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

  • mikezao10
    Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

  • JJemerim
    Torresmo Frito. Nem ⬅️↔️➡️☘️💯🇧🇷 (@JJemerim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @TIMBrasil uma das piores internet móvel. E o sinal de celular péssimo. Sempre tive 2 linhas móveis. Uma @vivobr outra da @oi_oficial . Agora que dá Oi foi vendida pá Tim. Ficou horrível. Deve ser um ⅓G.

  • Giosartore
    EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

  • Be_Vercoza
    Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.

  • goulart1622
    Sergio Goulart (@goulart1622) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @batalhabruno Estou no privado com mensagem solicitando cancelamento do serviço ... Porque não responde?

  • karen_giuncione
    Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona

  • nanda_gut
    Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr No App vc não soluciona nada, aliás os técnicos da vivo vem na casa do cliente mentem não resolvem o problema vão embora e a vivo nada faz. Ligo vcs dizem q não tem contato c a área técnica e o cliente fica dois dias sem nenhum sinal. #vivolixo

  • nanda_gut
    Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Olha já falei com mais de 9 pessoas, tenho todos protocolos de atendimento, com nome hora e o que falaram. A última pessoa me prometeu que até hoje as 18h viriam aqui e seria resolvido, mas como a vivo não eh uma empresa séria e confiável, Soh foi mais uma mentira dos seus atend

  • nicethur_
    nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

  • mariana_0301
    Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    @h_snts @vivobr Tenta aqui pelo twitter. Eu tenho retorno por aqui e solução. Às vezes demora uma horas, mas nunca fiquei no vácuo pelo twitter.

  • thiagob76
    thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

  • alexcavalcanted
    HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Ligar para a @vivobr é um ***** de paciência e resistência viu ? PQP, já tinha esquecido como era, já estou me arrependendo de ter voltado a usar, e olhe que voltei a ser cliente não tem 24 horas.

  • raultanooo
    Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

  • FranFranperotto
    Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Recebi um técnico hoje na empresa que não me escutava. Realizou testes e, quando falei que o problema era a oscilação, enviou apenas os testes que obtiveram melhores resultados. E não resolveu o problema. Continuo com a oscilação de internet. Independente se é 5 ou 2ghz, não func

  • isadhhh
    Isa!! (@isadhhh) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vany_a
    (vane)⚠xuuuu (@vany_a) relatou um problema

    @vivobr Porque segundo eles o poste está molhado, mas na hora de mexerem no poste e desligarem estava tudo certo. A ouvidoria não atende final de semana, não pode cancelar, não dá pra falar com ninguém do setor responsável simplesmente você fica na mão da empresa sem compromisso

  • soykaprichosa
    thali (@soykaprichosa) relatou um problema

    quero saber pq a @vivobr está me mandando notificações de corte de serviço se não tem NENHUMA fatura atrasada

  • MiDIMashup
    Advogado de CER (@MiDIMashup) relatou um problema

    @rainhaconsort @vivobr tá perdendo tempo. vai no app da Anatel e faz a reclamação por lá.

  • HenrBarreto
    Henrique Barreto (@HenrBarreto) relatou um problema

    @ZattarRafael @vivobr Galera tá falando que a claro está muito boa, estou pensando em mudar, estou com a Tim há muitos anos (+10) mas a Tim é uma porcaria que fica toda sem sinal, a cobertura da Tim é a pior disparada.

  • Fabsfnx
    Fabs. (@Fabsfnx) relatou um problema

    @henj16_ @vivobr Da próxima vez que eles me ligarem, eu peço pra resolverem o seu problema kkkkkkkkkkkkk

  • arthursds_
    arthurzinho (@arthursds_) relatou um problema

    @vivobr @vezurichseguros vocês são os piores quando o assunto é serviço de seguro de celular. Estou faz 2 semanas para receber o link para o pagamento de franquia e nada! Total desrespeito com cliente. Não indico vocês para ninguém

  • henriquevyana
    Henrique Viana MⱯYHEM (@henriquevyana) relatou um problema

    @vivobr Não resolveram!!! Não aparece no meu app e sou cliente há anos!!!

  • FelipeLMoraes_
    Felipe Moraes (@FelipeLMoraes_) relatou um problema

    Atendimento da @vivobr completamente lamentável. Mais de 72h do prazo estabelecidos pelos próprios e nem sequer uma satisfação. Mas se atrasa a conta em um dia já ta pagando juros pra eles né...

  • maryyyyyyyy000
    メアリー (@maryyyyyyyy000) relatou um problema

    VAI TOMAR NO SEU ** VIVO VOU TE EXPLANAR SEU LIXO MINHA MÃE PAGOU MEU CRÉDITO SEMANA PASSADA E NÃO ESTÁ MAIS FUNFIONANDO MEU CRÉDITO NÃO FEZ NRM UMA SEMANA DIREITO E EU NÃO TEMHO FINHEIRO E PREVIDO IR PRA ESCOLA DAS SETE DA MANHÃ ATÉ DUAS DA TARDE SEM UM TIKTOK?? @vivobr

  • nazaredobem
    Debra da Silva (@nazaredobem) relatou um problema

    @vivobr todo fim de semana a internet da minha casa falha de manhã e volta a noite. Tô CANSADA.