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Vivo

Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Gravataí, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 09:59 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Telefone (50%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sapucaia do Sul, e Viamão.

CityProblem TypeReport Time
Sapucaia do Sul Telefone há 5 dias
Viamão Internet há 11 dias
Gravataí Telefone há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Sapucaia do Sul

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

  • Arthur85271527
    ISAIAH SHELBY (@Arthur85271527) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @Yan_R14 @AD0LFZ @vivobr Eu tenho Vivo fibra e principalmente hj, foi mt ruim o sinal, tbm moro na ZS, o sinal da vivo é bem 8 ou 80, um dia tá uma maravilha,outro dia um horror...

  • marcolimars
    Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.

  • marcolimars
    Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo

  • marcosxavierr__
    𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

  • agenciapreview
    Agência Preview (@agenciapreview) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente

  • nanda_gut
    Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

  • karen_giuncione
    Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

  • Replayge
    Leon Jones (@Replayge) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

  • CuidadoAnaa
    Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr É lento, ruim, cheio de erros, o app inteiro

  • JJemerim
    Torresmo Frito. Nem ⬅️↔️➡️☘️💯🇧🇷 (@JJemerim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @TIMBrasil uma das piores internet móvel. E o sinal de celular péssimo. Sempre tive 2 linhas móveis. Uma @vivobr outra da @oi_oficial . Agora que dá Oi foi vendida pá Tim. Ficou horrível. Deve ser um ⅓G.

  • FranFranperotto
    Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Recebi um técnico hoje na empresa que não me escutava. Realizou testes e, quando falei que o problema era a oscilação, enviou apenas os testes que obtiveram melhores resultados. E não resolveu o problema. Continuo com a oscilação de internet. Independente se é 5 ou 2ghz, não func

  • PsiGeovanaG
    Psicóloga Geovana G (@PsiGeovanaG) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    A @vivobr nunca me deu nada e tá aqui aumentando o valor da minha fatura =)

  • karen_giuncione
    Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

  • bah_bika
    Bah⁷ (@bah_bika) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Se tem uma coisa nessa vida que nunca funciona quando a gente precisa é app da Vivo, pelo amooooor @vivobr arruma esse aplicativo q há anos nunca funciona direito socorro

  • fsbertoglio
    Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr

  • fe_fragga
    FERNANDA FRAGA (@fe_fragga) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @julio_lemos @vivobr A prestação de serviços está cada vez pior! Telefonia sempre foi recorde, mas estou enfrentando uma batalha interminável com a @LATAM_BRA também.

  • ElenaraLelex
    ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

  • axrolim
    Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr vocês estão se puxa do no mau atendimento hein? Acho que devo migrar pra outra empresa mesmo... PQP!

  • NoChaim
    Nouhad Chaim (@NoChaim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr desde 10 de fevereiro 2022 sem telefone fixo. Central de atendimento não sabe o que acontece porque a área técnica não informa. App reagendar visita técnica várias vezes ao dia. O que acontece em Porto Alegre-RS? Parece que a @vivobr quer se livrar de clientes.

  • raultanooo
    Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • champagnejotaa
    how do i say it? (@champagnejotaa) relatou um problema

    O atendimento da @vivobr é muito ruim eu só queria falar com um atendente e a aura toda hora fala que nao da

  • nunescr
    Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema

    @vivobr Por que no privado? A manutenção foi postergada por complexidade técnica, segundo a vivo e vamos para 48 horas sem serviço.

  • avlsantos93
    Tutu (Batman) Balada (@avlsantos93) relatou um problema

    @vivobr Explicar meu piru, *****! Só estresse com essa ***** desde que fiz a portabilidade

  • raphaelfabeni
    Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema

    @vivobr Já identifiquei as informações sobre sua solicitação aqui, Raphael. Reitero que é necessário que seja realizado o contato com a central de atendimento para Pessoa Jurídica para resolução da sua solicitação, seguem os canais para atendimento

  • oliverjessica
    Jessiquinha na Floresta 🧁 (@oliverjessica) relatou um problema

    @vivobr Mandei. Espero que resolvam pq o app não funciona de jeito nenhum e pelo Whatsapp fala que é só no app

  • m_tulioo
    Túlio (@m_tulioo) relatou um problema

    @vivobr Resolveram meu problema. O atendimento da vivo nas redes sociais é 1000x melhor do que pelo app/ligação 😬

  • V4N3LY_
    menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema

    @vivobr JA PASSOU DA HORA DE ALGUEM CAIR EM CIMA DESSAS OPERADORAS, É MUITOS CASOS IGUAL O MEU, PARECE ATE PROTOCOLO DE ATENDIMENTO ATE PASSAR DO PRAZO E EXIGIR QUE O CLIENTE PAGUE A MULTA

  • Marianaradin134
    Boy with luv (@Marianaradin134) relatou um problema

    @vivobr A Vivo se recusa a dar suporte ao cliente, isso é um absurdo

  • EricssonBoaven1
    Ericsson Boaventura (@EricssonBoaven1) relatou um problema

    O telefone fixo e a Internet fibra da @vivobr só fica instável, não dura uma semana que já cai.

  • PEDROCARRANCHO
    PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema

    @vivobr Sem internet da Vivo fibra ótica na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Um serviço pago, deixando a desejar!!!