Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Gravataí	Telefone	há 8 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

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  Leon Jones (@Replayge) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá uma vergonha essa @ClaroBrasil Sistema inoperante a dias. Não dá pra resolver nenhum assunto com eles. E vi que o problema é geral. Todo mundo passando pelo mesmo perrengue. Pior que nem cancelar consegue. Negócio é voltar pra @vivobr pra não ficar desassistido.

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  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 11 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.

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  Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

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  CARLOS ARCE (@CHARLYPOA) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @JefersonCoronel @ClaroBrasil @vivobr Eu tenho vivo fibra a 3 anos nunca tive problema

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  Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

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  Takeda (@Mr_Takeda) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @_carolineolive @vivobr Aah, mas a Vivo sempre foi horrível. Então não é surpresa 😑

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 34 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Dizem que persistir no erro é burrice... Eu acho que sou muito burra!! Internet fixa e tv da vivo é/está uma verdadeira M****💩💩💩💩 E quando paro pra usar o serviço trava! Obrigada por me estressarem na minha folga #contemironia #raiva #stress @vivobr

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  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 34 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

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  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”

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  Filipe Feijó (@filipefeijo) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 47 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 56 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @vivobr sério Se eu tiver um ataque cardíaco A culpa é de vcs Digo, culpa do serviço de vcs

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  caroline (@cathfeeling) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Sim, no privado vcs ignoram TODAS as minhas perguntas como se eu estivesse louca de questionar pq minha linha foi desativada se eu nunca pedi

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  Danilo Facirolli (@FacirolliDanilo) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr me ajuda, conta não atrasada, possuo dados, porém não funciona, fui na loja porém não adiantou, e quando acesso o seu app roda rápido, como isto é possível ? E a minha internet é tão HORRIVEL, e pago caro, como podemos resolver ?

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  ᵐᵃʸʰᵉᵐ (@mayhem0412) relatou um problema há 2 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic RDT E NO MEU CASO QUE JÁ SOU CLIENTE APPLE MUSIC COMO FAÇO?

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  Lari (@larissaguilar14) relatou um problema há 2 minutos

  Sofrendo novamente com o serviço horrível da @vivobr Cancelou minha ***** larga e agora estão fazendo de tudo pra não vir instalar novamente, e reclamação na @AnatelGovBR já foi feita e até agora nada, serviço abusivo, merece um processo

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  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

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  Yasmim🐺 (@Ferreirimim) relatou um problema há 10 minutos

  @lcdgn @vivobr Essa semana já fiquei 1h e 40min esperando pra falar com um atendente e desisti, estou sem Internet a 5 dias já e nada de retorno o aplicativo também é horrível

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 10 minutos

  espero q visita hj esteja marcada e seja resolvido mesmo se o problema nao for na residência. ja to 2 dias sem Internet @vivobr

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  Guih (@_gguiih) relatou um problema há 14 minutos

  Mais alguém sofrendo com o sinal da @vivobr? Tá impossível usar os dados móveis, o sinal está péssimo desde ontem!

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  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Cliente pré pode? Não consegui

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  Quel 🇾🇪 (@Queltuita) relatou um problema há 17 minutos

  NUNCA NUNCA NUNCA comprem nada pela loja online da @vivobr empresas, por mais atrativo que o preço seja! Só dor de cabeça, paguei a primeira parcela e não recebi meu celular ainda e nem tentam entregar aqui! Ouvidoria não vale de nada, ninguém resolve nada