Status do serviço de Vivo em Gravataí, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Gravataí, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gravataí, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gravataí, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gravataí e locais próximos:

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  Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema há 4 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

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  Claudia Quadros (@maedobrisa) relatou um problema há 4 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @CuidadoAnaa @vivobr Verdade uma *****

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  yasmoon (@yasdotmin) relatou um problema há 4 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu odeio a @vivobr morra pior internet do mundo

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @AnatelGovBR @vivobr pedindo processo. Desde dia 07/12 sem poder trabalhar on-line e sem assistência técnica. Fecham os protocolos sem comunicação com cliente

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.

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  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.

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  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

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  Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema há 32 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.

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  Roberto R G Uebel (@RobertoUebel) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @giovanaraldi @vivobr @oi_oficial Cogitando a ideia! Solicitei a gravação da ligação para abrir uma reclamação no Portal do Consumidor, pedir ressarcimento e então migrar para a Oi.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.

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  cdelabari (@cdelabari) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr estou a 24horas sem sinal de internet, todo o prédio com mesmo problema e ate agora nada de resolverem o problema. Final do dia estou indo para @oi_oficial

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  nao me estressa (@nicethur_) relatou um problema há 41 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr pelo amor de deus, será que não conseguem resolver nenhum problema!!!

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  MARILISE DE ZOTTI (@mdezotti2) relatou um problema há 43 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @DieegoPontes @vivobr E você não sabe, eu acabei resolvendo o problema.

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  RosvitaRS (@VaderDarthVader) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.

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  Vinícius Ingracio (@tingracio) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr tarde! Enviei uma DM, preciso de uma ajuda!

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Uma ***** essa @vivobr que me faz assistir programas de Santa Catarina! E vou te dizer, já tentei resolver esse problema e nada! Como que eles fazem isso! Amadorismo total.

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 56 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 60 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  duda (@renhyucksz) relatou um problema há 6 minutos

  boa @vivobr assim mesmo que trata cliente desde o dia 3 de julho sem internet, e em todas as vezes que eu agendei o técnico simplesmente não deu as caras, e um até mentiu dizendo que não foi atendido! se vcs não resolvem o meu problema, a anatel resolve

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  Lara 🏳️‍🌈 (@jovememchams) relatou um problema há 6 minutos

  Façam negócio com agiota, com facção, com o capeta. Mas não façam plano com a @vivobr Cobrança indevida, zero respeito com o cliente, você literalmente paga por um serviço que não recebe.

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  Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Espero que nao precisem resolver nada numa loja física da vivo. Atraso de vida

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  Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Já enviei as informações. Vejam o protocolo aberto atualizado pelo mentiroso. Dissimulado do tal técnico que disse que esteve na residência e não foi atendido. Ou ele está mentido plenamente capaz pq são ruim de trampo mesmo ou foi em outro endereço. Porque sequer sai de casa

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  Regina De Marchi. (@reginademarchi) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @vivo, estou sem internet desde sábado, à 1h da manhã. Já entrei em contato duas vezes com a central de atendimento e permaneci mais de 20 minutos em cada ligação. Mesmo assim, ninguém conseguiu informar qual é exatamente o problema, nem apresentar uma previsão Restabe

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  Yoimita (@Yoimita_Chan) relatou um problema há 14 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr Pior q a única vez q eu comprei com eles, foi um switch OLED. E advinha, eu recebi dois. Nunca fiquei tão feliz na minha vida. Mas eu decidi devolver pq minha consciência vale mais q um switch

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 15 minutos

  Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.

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  lore (@lory_png) relatou um problema há 15 minutos

  Pra quem quiser contratar @vivobr , não recomento. Busco outra operadora que não pare de funcionar, e você tenha que reclamar e MUITO pra darem atenção ao problema. Toda hora um técnico e mexe em uma Internet e estraga a outra, não me indenizaram nunca e AUMENTARAM o valor. CHEGA

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  louquinha de oliveira (@thacavalcannte) relatou um problema há 16 minutos

  oi @vivobr @brisanettelecom vocês tao comendo meus créditos por acaso? recarreguei 2x esse mês coisa que nunca acontece e ja acabou de novo

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  Luciano (@lupel31) relatou um problema há 16 minutos

  meus parabéns a @vivobr pelo pior atendimento, 12 dias sem respostas, e ainda pararam de responder, respeito zero!