Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.

Internet (50%)
Wi-fi (50%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de abr., 19:20 BRT	0	0
15 de abr., 19:40 BRT	0	0
15 de abr., 20:00 BRT	0	0
15 de abr., 20:20 BRT	0	0
15 de abr., 20:40 BRT	0	0
15 de abr., 21:00 BRT	0	0
15 de abr., 21:20 BRT	0	0
15 de abr., 21:40 BRT	0	0
15 de abr., 22:00 BRT	0	0
15 de abr., 22:20 BRT	0	0
15 de abr., 22:40 BRT	0	0
15 de abr., 23:00 BRT	0	0
15 de abr., 23:20 BRT	0	0
15 de abr., 23:40 BRT	0	0
16 de abr., 00:00 BRT	0	0
16 de abr., 00:20 BRT	0	0
16 de abr., 00:40 BRT	0	0
16 de abr., 01:00 BRT	0	0
16 de abr., 01:20 BRT	0	0
16 de abr., 01:40 BRT	0	0
16 de abr., 02:00 BRT	0	0
16 de abr., 02:20 BRT	0	0
16 de abr., 02:40 BRT	0	0
16 de abr., 03:00 BRT	0	0
16 de abr., 03:20 BRT	0	0
16 de abr., 03:40 BRT	0	0
16 de abr., 04:00 BRT	0	0
16 de abr., 04:20 BRT	0	0
16 de abr., 04:40 BRT	0	0
16 de abr., 05:00 BRT	0	0
16 de abr., 05:20 BRT	0	0
16 de abr., 05:40 BRT	0	0
16 de abr., 06:00 BRT	0	0
16 de abr., 06:20 BRT	0	0
16 de abr., 06:40 BRT	0	0
16 de abr., 07:00 BRT	0	0
16 de abr., 07:20 BRT	0	0
16 de abr., 07:40 BRT	0	0
16 de abr., 08:00 BRT	0	0
16 de abr., 08:20 BRT	0	0
16 de abr., 08:40 BRT	0	0
16 de abr., 09:00 BRT	0	0
16 de abr., 09:20 BRT	0	0
16 de abr., 09:40 BRT	0	0
16 de abr., 10:00 BRT	0	0
16 de abr., 10:20 BRT	0	0
16 de abr., 10:40 BRT	0	0
16 de abr., 11:00 BRT	0	0
16 de abr., 11:20 BRT	0	0
16 de abr., 11:40 BRT	0	0
16 de abr., 12:00 BRT	0	0
16 de abr., 12:20 BRT	0	0
16 de abr., 12:40 BRT	0	0
16 de abr., 13:00 BRT	0	0
16 de abr., 13:20 BRT	0	0
16 de abr., 13:40 BRT	0	0
16 de abr., 14:00 BRT	0	0
16 de abr., 14:20 BRT	0	0
16 de abr., 14:40 BRT	0	0
16 de abr., 15:00 BRT	0	0
16 de abr., 15:20 BRT	0	0
16 de abr., 15:40 BRT	0	0
16 de abr., 16:00 BRT	0	0
16 de abr., 16:20 BRT	0	0
16 de abr., 16:40 BRT	0	0
16 de abr., 17:00 BRT	0	0
16 de abr., 17:20 BRT	0	0
16 de abr., 17:40 BRT	0	0
16 de abr., 18:00 BRT	0	0
16 de abr., 18:20 BRT	0	0
16 de abr., 18:40 BRT	0	0
16 de abr., 19:00 BRT	0	0
16 de abr., 19:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 16 dias
Santos	Internet	há 29 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo
Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔
danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 9 minutos de Praia Grande, São Paulo
Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr
Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo
Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.
Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 14 minutos de Praia Grande, São Paulo
Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.
Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo
Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos
Caio César (@caio_5) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço
Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 35 minutos de São Vicente, São Paulo
Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr
Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo
A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.
Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo
até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?
Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo
Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?
Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?
wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 50 minutos de São Vicente, São Paulo
Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 57 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??
Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 60 minutos de Santos, São Paulo
@nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Miguel 🇧🇷 (@mlconcezione) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr Hoje a vivo está mostrando rede movel indisponivel aqui na região.
Lii (@ammynlira) relatou um problema há 4 minutos
Então é isso, após praticamente 18 anos com o mesmo n° o e a operadora @vivobr, vou me despedir , pq ñ tenho mais paciência com essa falta de serviço aqui na empresa, cansei de abrir chamado e ficar pela metade. Agora, alô @TIMBrasil já tentei contato 3x e nada, vou pra outra
gfdgfgwrfer (@gfdgfgwrfer) relatou um problema há 5 minutos
@jotafps @vivobr Já aprendi desde jovem: plano pós pago é só questão de tempo dar *****.
gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 6 minutos
Cada dia que passa eu estou mais insatisfeita com @vivobr! No final do ano passado depois de passar quase UMA SEMANA sem os serviços pagos, pensei em cancelar. Não cancelei e adivinha? Estou com problemas com a operadora novamente, que surpresa né?
🇭🇺PabLo FFC ✝️🇭🇺 (@PablooDias04) relatou um problema há 7 minutos
Hj a @vivobr tá uma *****, pqp tem sinal mas n da rede, e quando dá rede não dá sinal kkkk
Alice (@MihCsn) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr ***** tá sem sinal desde cedo, tenta falar com vocês e não consigo. Custa disponibilizar um atendimento decente?
Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr E o foco na qualidade com o cliente é zero...
D PM10 (@DiomarPaiva) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr Estou a 36 minutos em uma ligação.. Esperando um atendente resolver esse PROBLEMA.. Já estou indo pra o terceiro ano consecutivo. Todo o santo mês Tenho que passar por essa humilhação.. Mês passado me fizeram esperar por mais de 02:00 horas Prá eu poder falar !
🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema há 18 minutos
@AnatelGovBR @vivobr Dia 13, o sinal d internet no dia 1 cai e fica instável. Se vc paga a conta antes do vencimento, o sinal retorna, não bom, mas menos instável. Todo mês eu tenho q ligar no sac da @vivobr pra reclamar, resolvem 1, 2 dias, depois volta ao "normal".
Roberto Admer (@robertoadmer) relatou um problema há 19 minutos
@vivobr estou desde ontem à noite sem internet no celular, sem rede e sem o Wi-Fi na casa tbm. Sou cliente a 2 dias da Vivo Wi-Fi. Quer ***** que fiz. Como pode, ficar sem internet em tudo e não ter como pedir ajuda!?