Interrupção da Vivo in Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 12 dias
Santos	Internet	há 13 dias
Santos	Internet	há 14 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 1 minuto de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 3 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 4 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 9 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

• 
  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 12 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alexandre Staut (@stautalexandre) relatou um problema há 6 minutos

  @epifanyjulio @vivobr Vou trocar tbem. Vão perder mais um cliente. Obrigado, amigo. Bom dia.

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  Nayarex 🦔 (@nayarex_) relatou um problema há 6 minutos

  A atenção que a @vivobr te da quando você quer fazer alguma solicitação é impressionante, não da pra resolver nada nessa ***** mano

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  Silvio Caetano🇵🇱🤝🏻 (@Popular_7_Inter) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr fiz a reclamação na @AnatelGovBR .

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  pokolira (@victorliraha) relatou um problema há 8 minutos

  @berangerrf @vivobr Pior é a @ClaroBrasil que vc tem medo de ligar pro suporte pq ao ligar vc assina um contrato sem saber. Nele está escrito que vc receberá ligacoes 7 vezes por dia em qualquer horário durante os próximos 6 meses da sua vida

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  japa (@YokodaBr) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr eu nao aguento mais jogar 20reais no lixo com esse plano *****

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  John (@JohnSouza2_) relatou um problema há 10 minutos

  Aqui em casa a gente gasta um dinheirão com a conta da @vivobr. Mas é a única operadora que n me estressa. Não fico sem sinal, sem internet, a 4G serve tudo. Teve um niver que usei a internet móvel pra tocar música por mais de 6h e zero problemas. Sem dúvidas, a melhor.

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  Herbert Mattos (@HerbertMattos) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr está de parabéns. Deixou uma idosa de 75 anos 3 semanas sem telefone fixo. Quando enviaram um técnico para solucionar o problema, o expert trocou o número do telefone que a senhora possuía durante décadas. E ainda falou: “seu número agora é esse!” Bravo! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

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  🇧🇷NALDO🇧🇷 (@Naldo09157094) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @pgdinamica Essa vivo cada dia mais difícil, bloqueiou meu serviço alegando uma conta do ano passado o problema maior é que tenho o comprovante sou cliente em dois endereços a muitos anos, esse é o tratamento

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  bea (@badgalbeaa) relatou um problema há 23 minutos

  Mais um dia que não consigo resolver meu problema com a @vivobr nunca vi isso, uma empresa com tantos canais de atendimento e nenhum funciona. E é uma coisa tão simples, tô com tanto ódio! N vejo a hora de resolver isso e mudar dessa operadora.

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  Ana (@Ana35767949) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr olá eu quero realizar uma reclamação!!!!