Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 7 dias
Santos	Internet	há 8 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 5 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 7 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 13 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 20 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 41 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 57 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ana | Nutricionista (@analaauraR) relatou um problema há 5 minutos

  Menos de uma semana de internet @vivobr em casa e já parou de funcionar 🤡 Vou voltar pra esim, nunca tive problema

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 7 minutos

  @enterrodosossos @vivobr Cara, o **** é se essa empresa de ***** inventar de me cobrar multa por cancelar o plano. Mas obrigada pela dica! Vou trocar na primeira oportunidade

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 8 minutos

  foram. alguns técnicos da @vivobr fazer meu atendimento em casa, uns mentiram que estavam lá na frente outros nem apareceram e cancelaram, pq eu tinha reclamado para retirar os fios que foram arrebentados... quem fez o serviço de excelência externo e interno foi um venezuelano.

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  Gustavo Quadri (@gusquadrix) relatou um problema há 12 minutos

  @OlocoDisabled @vivobr Pior q isso acontece cmg tbm

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  Arkade (@Arkade_Dev) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Mais facil falar que nao querem pagar tecnico de rua pra resolver o problema

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  Wagner MC 🇵🇸 (@WagnerMC21) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr estou dois dias sem sinal entrei em contato com a Vivo e ao invés de resolver meu problema o atendente estava me ofertando plano, como vou alterar plano de um serviço que não funciona esses dias sem sinal de internet e TV serão descontados da minha conta ? Quando será res

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  Erica Lis Costa (@EricaLisCosta2) relatou um problema há 15 minutos

  Menos de 15 dias com a internet da @vivobr e já estou sem serviço porque um caminhão passou na rua e arrancou os cabos. Liguei pra operadora e a resposta foi: “as chances de resolver são só amanhã”. 🤡 Cliente novo sendo tratado assim? Complicado, viu.

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  ma (@mallenria) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr internet, e a outra metade não, então o erro é aqui dentro, Os técnicos arrumam e não resolvem de fato ou não teriam que voltar toda semana, eles não se preocupam em arrumar o Problema de forma efetiva, mas continuam cobrando o mesmo valor na fatura

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  kiq (@kmeneguelli) relatou um problema há 30 minutos

  Complicado pra quem trabalha em casa hein, caindo a conexão toda hora @vivobr. Faz alguns dias que técnicos ficam mexendo na fiação da rua e a conexão fica instável.

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 33 minutos

  Eu pago caro pelo serviço da @ClaroBrasil e preciso usar meus dados móveis para conseguir trabalhar. Vou acabar migrando de vez para a @vivobr .