Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Guarujá.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 25 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Guarujá	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 5 minutos de Santos, São Paulo

  Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 23 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 24 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 28 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 29 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 36 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 57 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel Frota (@gabrielbfrota) relatou um problema há 4 minutos

  @flaviogarag @vivobr Mano a tv que pode estar com problema. Compra um receptor wireless usb e testa.

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  Jeferson da Silva (@jefersonds92) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr fatura paga no vencimento, renovação do plano era pra ser na virada do mês e sigo sem dados para usar, funcionando apenas whats, como resolver? Não consigo contato e solução em lugar nenhum

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  livs (@liviashatepage) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr ajuda pls

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  de Marco! (@FelipedeMarco) relatou um problema há 13 minutos

  Obrigado @vivobr por me deixar sem internet por 10 dias e não conseguirem fazer o mínimo que é resolver um problema técnico.

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  Many Pereira Lula Rousseff 🚩 (@ManyPereira) relatou um problema há 14 minutos

  @tiodobalao Poderia ser pior. Ela poderia pegar o celular pra abrir o app do banco e usar o Pix. Se a internet for igual a minha, da @vivobr, não vai abrir e ela irá precisar pedir o wi-fi da padaria.

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  laylaylay (@lalinhalaylay) relatou um problema há 14 minutos

  @alessteles @vivobr Simplesmente não consegui terminar de trabalhar hoje. Sou do Cambuci tbm e não tenho sinal de absolutamente nada

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @vivobr é que já estou a quase dois meses recebendo esse serviço que vc viu ai na minha publicação, e a @vivobr insiste em dizer que está tudo funcionando perfeitamente. ai queria ter essa resposta final aqui, vcs vendo ai como está minha situação, está realmente tudo certo ?????

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  luba (@senditonlui) relatou um problema há 21 minutos

  O serviço novo não é ruim, estou conseguindo descansar. O problema é que eu queria estar estudando, mas estou sem internet em casa. Liguei na anatel, no procon, na ouvidoria da @vivobr e tive colocar um advogado em cima.

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  L🅰️aertinho 🦊 (@laertinho) relatou um problema há 23 minutos

  Como o sinal da vivo pode ser tão ***** em uma área no meio da cidade? @vivobr

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  Diyavka Zoryasch (@DiyavkaZ) relatou um problema há 23 minutos

  Ah, caiu pq a rede móvel também é da @vivobr e é mais instável do que a economia do Brasil.