Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 10 dias
Santos	Internet	há 23 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 7 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 12 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 16 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 20 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 44 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 44 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  poly (@ggilmregirls) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr lixo

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  ‎.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problema há 8 minutos

  minha internet voltou não tem nem 15 dias e já estou passando pelo mesmo problema de novo da última vez fiquei 4 dias sem internet, com técnico agendado que nem apareceu. agora tudo se repete… é descaso total com o cliente e falta de respeito. @vivobr um lixo de atendimento!

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  Alma Andreense (@almaandreense) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr O site não funciona, o app não funciona, a ligação ninguém atende, e a internet caiu. E agora??? Fecha esse QUIOSQUE! Safados

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  hemp (@valterfcost) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr *************** 45 min pra conseguir gerar um código pix, arruma essa ***** de app que nao vai ficar precisando fazer graça com bot no twitter 👍

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  Condor no ovo (@juliocesio137) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Obrigado vivo pelo serviço medíocre que prestam. Desde sábado sem Internet, tinha visita técnica agendada para hoje e ninguém apareceu, liguei pra marcar novamente e só dia 09/04. O boteco do seu Zé é mais organizada que essa empresa.

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  Vinícius (@ViniSCoutinho) relatou um problema há 17 minutos

  Tenho que dar os parabéns para a @vivobr, cinco horas sem internet, app não funciona, 25 minutos para marcar visita técnica e só conseguem para amanhã. Quem trabalha em casa que se fode né? Incompetência absurda. Reclamação na Anatel já feita.

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  ℓ𝒂𝒓𝒂 🌟 🩷 (@lara__bueno) relatou um problema há 18 minutos

  meu wifi é uma ***** e meu 5g NÃO FUNCIONA eu te odeio @vivobr aprende a prestar serviço que preste

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  Diego☢️ (@die6079) relatou um problema há 19 minutos

  @AnatelGovBR A @vivobr cancelou a visita técnica que estou a 4 DIAS SEM INTERNET!!!! EU PRECISO TRABALHAR!!!!!! Vivo LIXO 💩

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  Andrey Lucas (@AndreyLucas25) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr sem internet fixa e sem suporte pelo app e telefone. Preciso de ajuda URGENTE.

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  Júdice (@PedroJ_Nog) relatou um problema há 24 minutos

  eu vou viver uns 3 anos a menos por conta da ***** da @vivobr