Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 2 horas
Santos	Internet	há 8 dias
Santos	Internet	há 20 dias
Santos	Internet	há 25 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

• 
  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 23 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

• 
  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

• 
  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

• 
  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

• 
  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

• 
  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

• 
  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

• 
  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

• 
  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 59 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr o bloqueio de serviço de tranferir crédito do *7000. Resultado foi bloqueado se saldo tudo isso pra forçar nova recarga ficara aposentado vivo

• 
  Silvio Galvao (@SilvioGalv) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Parabéns , aumenta a fatura do nada , cobra por serviço não prestado e ainda bloqueia o cliente de ligar no 1331 da Anatel. Show.

• 
  Sahuan (@theangelsavana) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr maravilhosa, me ajuda aqui no X, preciso reduzir meu plano de internet porque não tá cabendo no bolso 😭 e não quero cancelar 🤧

• 
  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 12 minutos

  São mais de 55 horas sem internet fixa da @vivobr. Não posso trabalhar e nem usar pro meu particular. A falta de transparência é absurda, o descaso evidente. Realmente, a experiência do cliente é horrível.

• 
  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 14 minutos

  @GTr1n_banker @vivobr o atendimento deu uma leve melhorada quando mandei o protocolo da ouvidoria pra anatel. indico que você faça o mesmo

• 
  Evandro (@EvandroChris) relatou um problema há 16 minutos

  ***** de @vivobr. Tem como me enviar a conta ou preciso implorar pra pagar?

• 
  Natine ✨ (@hablasbelenes) relatou um problema há 16 minutos

  @obelenenseacha @vivobr Amigo foi livramento kkkk Fui cliente deles e fora quando nunca tem cobertura, tem tbm o grande problema pra cancelar com inúmeras cobranças indevidas

• 
  DumbMe (@DumbVitor) relatou um problema há 16 minutos

  @ZAMENZA Pode quebrar, porque pra publicidade eles são ótimos, agora quando você é cliente a @vivobr te deixa sem internet por três dias seguidos, perdendo dia de trabalho, horas esperando técnico e nunca resolvem seu problema, isso quando o atendente não reclama que tá ligando de novo

• 
  manah (@mhjk86) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr eu não te aguento mais. @ClaroBrasil volte pra mim, me perdoe a troca foi péssima. A @vivobr é pior ainda

• 
  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr em 10 dias estou passando pela 4a ocorrência de indisponibilidade de serviço! Traduzindo: paguei por 10 dias só pude usar 5! Já pode trocar o seu nome pra MORTO!