Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande, Santos, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Praia Grande	Internet	há 2 dias
Santos	Internet	há 4 dias
Santos	Internet	há 10 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 52 segundos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 25 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 43 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cansado (@putamerdafabio) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr pra que a opção de pagar com Pix se a conta não compensa na mesma hora? Paguei essa birosca logo cedo e ainda tá aparecendo pra pagar a fatura. Virou mato isso aí? **** *****.

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr A operadora Vivo começa a perder clientes pela falha em seus sistemas que vem mudando o nome dos clientes no setor de cadastro no aplicativo da operadora. Como podemos confiar na Vivo com uma falha tão grave como essa? Já solicitei portabilidade. Vergonha!

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  loceana (@loceanacs) relatou um problema há 8 minutos

  Cuidado ao comprar com a @vivobr Cancelei uma compra dentro do prazo legal e até agora: ❌ não coletaram o produto ❌ não devolveram meu dinheiro ❌ sigo sendo cobrada Empresa ignora prazos e joga o problema no consumidor.

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  Jarbas Ubirajara Marzagão Filho (@Fudegaageduf) relatou um problema há 10 minutos

  @elianed05342100 @vivobr Sempre um descaso com o cliente

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  Gabriel Augusto (@ggbrielaugusto) relatou um problema há 12 minutos

  O que é pior: o aplicativo da @Caixa ou o 4G da @vivobr ??? Meu Deus do céu

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr só gente e atendimento inútil nessa operadora!

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  usuario1 (@holymary_jane) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr por que diabos estou sem rede?

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  GUI  (@gaodonto) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr boa tarde. Internet do celular não funciona. Na linha pos paga ok! Na pre pago, com 8 Gb de credito nao carrega. DM por favor

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  Mathia$ (@Mathiass1914) relatou um problema há 28 minutos

  empresa maravilhosa @vivobr, já não basta cobrarem a mais, já são 15 horas sem internet e contando… consigo nem ver o jogo Psg x Bayern, perdi um dia de trampo, será que é a melhor internet do Brasil mesmo? Eu to achando uma *****

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???