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Vivo

Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de ago., 02:50 BRT.
  • 100% Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

CityProblem TypeReport Time
Santos Internet há 24 horas
Santos Internet há 9 dias
Santos Internet há 21 dias
Santos Internet há 26 dias
Santos Internet há 2 meses
Santos Internet há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Santos

1 recent signals

há 24 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

  • natalieabreu_
    Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

  • Kadash1988
    Kadash (@Kadash1988) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

  • matheus_pinho
    Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema de Santos, São Paulo

    até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

  • MarcelCoimbra
    Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo

    A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

  • vagnerbarbosa06
    Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

  • daviaraujo
    Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

  • guilhermec1914
    Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

  • FabioPan13
    FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

  • pontozoza
    Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

  • caio_5
    Caio César (@caio_5) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

  • anapatricinhaa
    Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

  • MarcelCoimbra
    Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.

  • MarcelCoimbra
    Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

  • anapatricinhaa
    Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

  • _guth_lucas
    Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

  • acdagos
    Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

  • gutofernandez
    Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

  • MarcelCoimbra
    Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

  • luan4lm
    LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • igoremmel
    Igor Emmel (@igoremmel) relatou um problema

    @vivobr parece que dificulta o atendimento de sacanagem. Até pra falar com atendente é difícil

  • asttricolor
    Astuto Tricolor (@asttricolor) relatou um problema

    @tecomedina @vivobr Claro faz a mesma coisa comigo .- Bizarro essa *****!

  • MarinaGiovanna3
    Madi (@MarinaGiovanna3) relatou um problema

    @vivobr que inferno de app é esse que não faz reconhecimento facial e do nada ativaram um eSim que eu não consigo cancelar…

  • bsb_joaosilva
    João Silva Brasília (@bsb_joaosilva) relatou um problema

    @tecomedina @vivobr Pior que a Vivo é a Anatel, que diz "não poder" fazer nada. Como é que a Agência Nacional de Telecomunicações não tem como fazer nada??? No caso a Vivo é a autora do assédio e a fornecedora do meio ao mesmo tempo. Claro, TIM, etc fazem a mesma coisa.

  • avlsantos93
    Tutu (Batman) Balada (@avlsantos93) relatou um problema

    E pra variar, me estressei com a vivo, hoje. Tava marcado minha mudança de endereço pras 16hrs, cheguei 15:30 aqui, eles chegaram 18:20. Parabéns por fazer o cliente de palhaço @vivobr

  • rbarrosoficial
    Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema

    Atualização, time de atendimento tentando me convencer que por uma falha técnica meu chamado precisou ser transferido para quarta, 6 dias depois do original. Daqui a pouco trago as conversas e a foto dos técnicos preocupados com a falha técnica @vivobr seu serviço eh uma vergonha

  • danielbrandaoph
    Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema

    Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

  • LsrgcBath
    LsrgcBath (@LsrgcBath) relatou um problema

    @flaviogarag @ClaroBrasil @vivobr Aqui no gueto onde eu moro, por mais chorante que possa parecer, só a Claro funfa, TIM e Vivo nem existem, de qualquer forma, internet móvel no BR é um completo lixo quente, lento e superfaturado.

  • onlyarthemis
    ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!

  • assistentedetv
    Petronio (@assistentedetv) relatou um problema

    @vivobr parece que tão cobrando a Google Gemini que diziam ser cortesia. E eu não tô conseguindo cancelar da fatura que vence hoje.