Interrupção da Vivo in Cubatão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

Internet (67%)
Wi-fi (12%)
Telefone (11%)
Apagão total (8%)
E-mail (2%)
Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 3 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Santos	Internet	há 18 dias
Santos	Internet	há 18 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 8 minutos de Santos, São Paulo
@nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??
Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo
até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?
pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo
@proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.
Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo
Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??
Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 24 minutos de São Vicente, São Paulo
Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 25 minutos de Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor
Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 35 minutos de Santos, São Paulo
Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔
Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?
Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬
Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!
Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴
Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 47 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.
Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr
manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.
LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Emerson Gonzaga (@Emersonmg2021) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr Todo dia cai, ta pior que internet do bairro, mudei pra vivo e me arrependi
BadInfluencer (@outrojoaonetto) relatou um problema há 12 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Só pra constar q continuo no vácuo do atendimento.
Vanessa Balen P Ferreira (@luulie) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr O problema das empresas é tratar o cliente como número, e não se preocupar em dar informações. Podia demorar 10 dias pra resolver, desde que alguém me sinalizasse algo, ou soubesse de alguma info realmente relevante. O prejuízo que a Vivo tem me causado nesses dias, é alto!
ellen (@intovelaris) relatou um problema há 24 minutos
eu não aguento mais ouvir a música insuportável da ***** da @vivobr e não ser atendida :)
malvadão (@pau1ocutrim) relatou um problema há 24 minutos
@vivobr quando a fibra de vocês ficou tão ruim? Misericórdia!
Phil Rocha (@ophilrocha) relatou um problema há 24 minutos
@vivobr PELO AMOR DE DEUS atende o telefone do seu técnico! O cara está há UMA HORA E QUARENTA pendurado ouvindo música. Só falta isso pra ele fechar o serviço
Yggor Araújo (@Yggor) relatou um problema há 26 minutos
A @vivobr é tão ****** que depois de n ter feito a portabilidade, n ter cumprido com o contrato e eu pedir cancelamento, a pessoa da ouvidoria não conseguiu me passar o número de protocolo pq ela cancelou a linha durante a ligação... vcs são um erro.
Observädør (@Observ4ndi0) relatou um problema há 27 minutos
@vivobr Estou em Curitiba, sinal 4G e não consigo ver vídeos do TikTok, além de páginas da Internet demorarem uma eternidade pra carregar! E isso começou qndo apareceu o logo "Vivo/Oi"... Hora de migrar, mas acho q atendimento não interessa, afinal, se tem celular, tem chip...
Mylla Soares (@camomyllas) relatou um problema há 27 minutos
meu deus o atendimento da @vivobr é PÉSSIMO! não consigo acessar aplicativo pq fica dando que já tenho conta mas não consigo recuperar senha, entro em contato pelo wpp e ele fica mandando acessar o aplicativo pra resolver! não tem um atendente humano nessa empresa?
Nil a propriotária (@nilsen20) relatou um problema há 28 minutos
@vivobr enviei ontem uma reclamação para vocês e nenhuma resposta. Estou pagando 2 assinaturas de operadoras diferentes esperando a portabilidade da vivo para suspender a Claro