Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 5 dias
Santos	Internet	há 13 dias
Santos	Internet	há 25 dias
Santos	Internet	há 29 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Arcanjo (@arcanjopl1) relatou um problema há 6 minutos

  @canaldococa @vivobr Imagina eu que moro no estado que depende da Oi. No dia que a Oi tem problema, todas outras operadoras do Estado ficam sem internet.

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr FORTNITE parceita da vivo: empresa que pertuba todo mundo e nao respeita as pessoas? aDEUS fortnite LIxo de jogo com parceria com a VIVO

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  Rodrigo Cesar (@HadezDrigo) relatou um problema há 9 minutos

  Esse serviço da vivo é mtu ruim... A internet oscilando o dia todo e agora caiu de vez... O atendimento no app é igualmente horrível ao serviço prestado. @vivobr

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  Lalalal (@LalalalRdf) relatou um problema há 10 minutos

  @BatmanDoMengao @TheLeoZonn @vivobr Uma vez tava com um problema enorme, meu 4g tava sem funcionar a 1 mês, passei até por situações de perigo por conta disso e fui na loja da vivo e eles falaram q n podiam ajudar, ele ligou pra vivo falando q era do procon e em. Menos de 2 minutos o meu 4g pegou

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  Thiago Assis (@ThyAssis) relatou um problema há 10 minutos

  E aí @vivobr, tô a 1 dia e meio sem conexão de 5G com contas todas em dia, já liguei pra vcs e não resolveram ***** nenhuma. Se amanhã na parte da manhã eu não tiver conexão vou cancelar essa ***** de serviço e ir pra @ClaroBrasil, tô cansado desse serviço de ***** de vcs.

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  ... (@nocattlehere) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Não, não chamarei. E protocolei ontem uma reclamação no PROCON. Paciência já acabou.

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  𝙒𝙞𝙡𝙡𝙞𝙖𝙣 𝙇𝙞𝙚𝙡𝙡 (@liell) relatou um problema há 12 minutos

  @TheLeoZonn @vivobr tá na hora de vir um concorrente pra fazer igual acontecer com a oi, se não presta um serviço bom tem que ir pra concorrência... Aqui também tava a mesma coisa... Soh não mudo porque eu o único que tem...

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  João Silva Brasília (@bsb_joaosilva) relatou um problema há 14 minutos

  @tecomedina @vivobr Pior que a Vivo é a Anatel, que diz "não poder" fazer nada. Como é que a Agência Nacional de Telecomunicações não tem como fazer nada??? No caso a Vivo é a autora do assédio e a fornecedora do meio ao mesmo tempo. Claro, TIM, etc fazem a mesma coisa.

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr, eu gostaria de saber quando vocês vão parar de "brincar" de resolver o problema da minha linha e vão reestabelecer os dados móveis de meu celular, pois já fazem quase dois meses que eu pago por esses dados móveis e não os recebo para usar.

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  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 22 minutos

  @GTr1n_banker @vivobr JURO eh a mesma coisa!!! kkkkk ontem em teoria tinha um agendamento pra hoje a tarde aqui em casa logo não sai pra trabalhar pra receber o técnico e no meio da tarde eles avisaram que foi cancelado pq era reclamação massiva e era manutenção na rua e não na minha cas 🥳