Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
2 de jul., 05:40 BRT	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0
2 de jul., 09:20 BRT	0	0
2 de jul., 09:40 BRT	0	0
2 de jul., 10:00 BRT	0	0
2 de jul., 10:20 BRT	0	0
2 de jul., 10:40 BRT	0	0
2 de jul., 11:00 BRT	0	0
2 de jul., 11:20 BRT	0	0
2 de jul., 11:40 BRT	0	0
2 de jul., 12:00 BRT	0	0
2 de jul., 12:20 BRT	0	0
2 de jul., 12:40 BRT	0	0
2 de jul., 13:00 BRT	0	0
2 de jul., 13:20 BRT	0	0
2 de jul., 13:40 BRT	0	0
2 de jul., 14:00 BRT	0	0
2 de jul., 14:20 BRT	0	0
2 de jul., 14:40 BRT	0	0
2 de jul., 15:00 BRT	0	0
2 de jul., 15:20 BRT	0	0
2 de jul., 15:40 BRT	0	0
2 de jul., 16:00 BRT	0	0
2 de jul., 16:20 BRT	0	0
2 de jul., 16:40 BRT	0	0
2 de jul., 17:00 BRT	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0
2 de jul., 17:40 BRT	0	0
2 de jul., 18:00 BRT	0	0
2 de jul., 18:20 BRT	0	0
2 de jul., 18:40 BRT	0	0
2 de jul., 19:00 BRT	0	0
2 de jul., 19:20 BRT	0	0
2 de jul., 19:40 BRT	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0
2 de jul., 23:00 BRT	0	0
2 de jul., 23:20 BRT	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Guarujá.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Guarujá	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 4 minutos de Praia Grande, São Paulo
Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr
Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?
Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.
wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 23 minutos de São Vicente, São Paulo
Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?
caróu (@caruullina) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo
liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima
Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 36 minutos de São Vicente, São Paulo
Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo
A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.
Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo
Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.
Caio César (@caio_5) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço
Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???
Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬
manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.
Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo
Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.
Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo
A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.
Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo
Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr Tá sendo um dos piores serviço que pagamos. Incrível como não conseguimos ter um dia de intert boa.
Everton sem W (@EvertonsemW) relatou um problema há 3 minutos
@keddinha @vivobr Morar no brasil é pagar por serviço ***** e ainda passar raiva.
Edna Evans ⚡️ (@ednaevans) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr A questão não é chamar no privado, porque canais de atendimento não faltam. O que falta é resolução efetiva para o cliente.
Eu tu ele nos vos eles (@maguiefa76) relatou um problema há 4 minutos
Gente, deixa eu falar uma coisa para vocês. NÃO CONTRATEM A @vivobr NUNCA, mas NUNCA MESMO. A gente agenda um dia e horário, eles alteram os chamados e saem correndo atrás até do cão para atender os caprichos deles. A gente paga um serviço pra ser como ELES QUEREM
Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 6 minutos
@Titan777max @vivobr Entendo a sua insatisfação. Me envie uma mensagem no Direct. Eu não sou um robô e vou analisar o seu caso com atenção para buscar a melhor solução para o que está acontecendo.
Angel ♡ Jimin's (@wingsminmin) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr eu pago caro pra um *******, entao tratem de serem bons ***** de Internet ruim
Thai ᴮᶠʳ (@CorreaThainara) relatou um problema há 8 minutos
Estou a 3 HORAS, TRÊS HORAS, já até dormi lá ligação, esperando um atendimento da grandiosa @vivobr
Ben Sapinhow (@_rcbrandao) relatou um problema há 9 minutos
@flaviogarag @vivobr Conecta um cabo de rede, fi.... Pelamorrrr
LsrgcBath (@LsrgcBath) relatou um problema há 10 minutos
@flaviogarag @vivobr Explique a treta... Qual o modelo da TV? O canal 5G no router tá configurado? A TV reconhece o canal 5G na lista de redes? Qual o problema que está tendo... delay na transmissão? Lento pra carregar?
Thais (@thaisdesouzan) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr Quando até provedores de internet de bairro resolvem um grande problema com mais agilidade do que uma que tem "nome". Se precisarem de rapidez da EMPRESA VIVO não precisem