Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 5 dias
Praia Grande	Internet	há 13 dias
Santos	Internet	há 15 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 23 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 1 minuto de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 4 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 30 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 37 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 57 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  what you seek is seeking you (@leomendess) relatou um problema há 3 minutos

  Pelo amor de deus @vivobr me ajuda a pegar o ingresso do Mayhem requiem 😭😭😭😭 já assinei a Apple music e não aparece

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  Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema há 5 minutos

  @guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.

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  harry (@harryciottoz) relatou um problema há 6 minutos

  sem base o tanto que a @vivobr ta sendo um LIXO. o 5g simplesmente para de funcionar do nada, mesmo com sinal excelente, e vc nunca sabe quando ou como vai voltar. da vontade de processar essa ***** pq nao tem cabimento o trem parar DO NADA, de um minuto pro outro

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  Quel 🇾🇪 (@Queltuita) relatou um problema há 8 minutos

  NUNCA NUNCA NUNCA comprem nada pela loja online da @vivobr empresas, por mais atrativo que o preço seja! Só dor de cabeça, paguei a primeira parcela e não recebi meu celular ainda e nem tentam entregar aqui! Ouvidoria não vale de nada, ninguém resolve nada

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  Brubs (@brubsofc_) relatou um problema há 9 minutos

  O atendimento da @vivobr já foi maravilhoso aqui no Instagram :( Paguei o boleto na quinta-feira, hoje é segunda-feira e ainda não entrou no sistema, e eles não me dão posicionamento sobre…

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 18 minutos

  E aí ? @vivobr @AnatelGovBR sigo sem conseguir concluir meu problema. Que atendimento terrível

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 19 minutos

  Minha internet @vivobr está fora do ar desde ontem a noite, alguém mais com problema na vivo? ( Região )

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 20 minutos

  Mais um capítulo dessa novela que começou em Dezembro de 2025, agora a @vivobr cortou minha linha de vez, e de acordo com eles eu tenho que aguardar até segunda pra falar com a ouvidoria, gente, estou a 5 MESES com esse problema na operadora, eu não tenho sinal !

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  santa ♱ (@lanaanarquista) relatou um problema há 21 minutos

  .@vivobr quando vocês vão pensar em melhorar a rede de vocês?nunca vi uma operadora tão RUIM quanto vocês, namoral. Todo dia ela cai mesmo pagando um absurdo no plano, pensando seriamente em cancelar e ir para a @lariceloficial

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  doutor hebertinho 🎸🤘🏼 (@hebertsousan) relatou um problema há 22 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic Fãs que usam VIVO? nem quem é da vivo usa essa *****