Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 11 dias
Santos	Internet	há 23 dias
Santos	Internet	há 27 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 12 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 15 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 26 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 29 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 44 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

• 
  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 60 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 2 minutos

  Agora preciso que a Vivo faça a parte dela e providencie minha instalação com urgência. Estou há dias sem internet e quero uma solução,não mais respostas automáticas @vivobr

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr E qual é a situação hoje, domingo? Continuo sem internet,sem instalação,sem previsão clara e sem qualquer auxílio efetivo da Vivo. estou sendo prejudicada por um problema que não causei.

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 10 minutos

  @Dri771 @vivobr vc vai ter que ligar la e quebrar o ***. fala que quer cancelar, eles vao fazer de tudo pra vc desistir. algum superior vai falar c vc e provavelmente te oferecer um desconto. quando foi cmg eu disse q eles viraram chacota no condomínio e q perderam td a credibilidade+

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  ... (@nocattlehere) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não, não chamarei. E protocolei ontem uma reclamação no PROCON. Paciência já acabou.

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  Tutu (Batman) Balada (@avlsantos93) relatou um problema há 16 minutos

  E pra variar, me estressei com a vivo, hoje. Tava marcado minha mudança de endereço pras 16hrs, cheguei 15:30 aqui, eles chegaram 18:20. Parabéns por fazer o cliente de palhaço @vivobr

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  Jurídico de minúsculas causas do X (@tribunadoxis) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr preciso de uma ajuda aqui 😵‍💫

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 18 minutos

  E voltando ao assunto: estou sem internet novamente. 🤡 Depois de toda a confusão, eu consegui ficar apenas 1 dia com internet e agora estou novamente sem acesso à internet da Vivo porque minha rua está com problema. E a resposta é sempre a mesma: “não podemos fazer nada @vivobr

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  isi (@isimuenster) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr minha internet não funciona, fui na loja e disseram que tem uma fatura em aberto mas eles não conseguem tirar por lá, liguei no 10314 umas 4x e NINGUEM ATENDE, no app não consta nada em aberto essa é minha última tentativa de contato com vocês antes de cancelar a linha

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 28 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

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  willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema há 32 minutos

  @reinomary Ja bloquei milhares de telefones da @TIMBrasil e @vivobr , mas continuam ligando, pior a tim que coloca robô, o que e pior ainda. Não é nem um vendedor querendo ganhar o seu pão