Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Guarujá	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 7 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 8 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 33 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 5 minutos

  @hipocondrismos @vivobr Se o melhor é o pior imagina o pior

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  caio. (@asaplopes) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @EconoMisterPRO E a minha compra? Ja passou do dia da entrega, ja fiz reclamação no site, no consumidor, liguei e nada @vivobr

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  naty woke da silva ✨ juremaum (@Iumiescent) relatou um problema há 8 minutos

  ajuda aqui @vivobr

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  COLOSSAL DAS LARANJEIRAS (@tg_ffc) relatou um problema há 14 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr Eu estou na mesma! Já abri reclamação deles também e nada… comprei dois e até agora nem NF emitiram.

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  @paulofonseca (@paulofonseca_) relatou um problema há 15 minutos

  Minha internet foi CANCELADA hoje sem que eu pedisse. E o mais grave: isso aconteceu depois que denunciei um vendedor da @vivobr que tinha acesso a TODOS os meus dados pessoais. Estou registrando BO e reclamação na Anatel. Segue a história. 🧵

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  Rick Trader (@rickinvesting) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr @iguinhms Belo suporte de vocês @vivobr , pior compra que já fiz na minha vida

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  Muriel Fernandes (@MuriFernandes7) relatou um problema há 18 minutos

  Alô @vivobr minha internet está horrível o dia inteiro e preciso trabalhar fora do wi-fi. Como faço?

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  Juliusⓟ𝕏 (@juliiuus_) relatou um problema há 20 minutos

  A Vivo é um lixo ! Um mês esperando a instalacao para saber hoje q nunca foi solicitado nada. Falta de respeito total!! @vivobr

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  Avant Palestra 🇳🇬🐖🇳🇬 (@IsmaelSEP87) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @vivobr aumentaram o valor da minha internet fibra sem me notificar! não mandaram email, SMS e foi mandado nada nas observações que fica na conta, atitude ridícula! o jeito é cancelar esse lixo !

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @vivobr continuo esperando aqui a resposta publica de vcs sobre dizerem que está tudo funcionando perfeitamente enquanto me oferecem esse serviço lixo há dois meses... hoje foi a gota d'água, eu com um problema sério se família e sem conseguir me comunicar graças a vcs !!!