Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial
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Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloUm lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
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Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São PauloTem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema de São Vicente, São PauloMais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??
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SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.
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Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema de Praia Grande, São PauloA @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloQuerendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr
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Adriana Caldeira 🚩🏳️🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São PauloAlô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
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Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema de Santos, São Pauloaté quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.
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Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema de Santos, São PauloAlô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!
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caróu (@caruullina) relatou um problema de Praia Grande, São Pauloliguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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M.S. (@marcelosica) relatou um problema@evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.
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camila (@paulinocams) relatou um problema@vivobr Solicitei a portabilidade e contratei o plano anual confiando que esse serviço seria realizado. No entanto, recebi e-mail com a a portabilidade cancelada e não consigo obter atendimento ou retorno pelos canais de suporte.
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Gabriel Ribeiro (@pgabrielribeiro) relatou um problemaQuero saber da @vivobr como fica o prejuízo de literalmente perder dinheiro por não conseguir trabalhar pq o serviço de internet não tá funcionando e tá com prazo pra resolução somente para o dia seguinte ????? Como que resolve isso?
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Brubs (@poneilacrador) relatou um problemaVeio o técnico da internet E o kr começou a ver reels mano **** que o pariu pqp @vivobr vocês são uma ***** vão se fuderem vocês karai vaitomanocu to num ódio meu Deus do céu
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BruBru (@brubrupso) relatou um problema@MicaelMoraes @vivobr aconteceu recente com um cliente meu e ele ficou dias para resolver essa situação, um descaso total
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Regis Ribeiro (@RegisRibeiro80) relatou um problema@vivobr porque vocês ficam ligando o dia inteiro oferecendo serviços até as 9/10 horas da noite? Não tem respeito nenhum com a gente! Empresa lixo!! Vou cancelar TODOS os meus contratos com vocês. Vivo nunca mais!!!!
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Bruno Ferreira (@opsicologobruno) relatou um problemaNão contem com a @vivobr nos fins de semana! Sou cliente platinum. Pago uma fortuna por mês. Mas hoje um caminhão passou na rua e arrebentou o cabo da fibra. E recebi apenas um sonoro "******* aí, Semana que vem a gente arruma". Se fosse qualquer outra empresa dessas de bairro mandariam um técnico pra arrumar ainda hoje.
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Letícia Santos (@lelets07) relatou um problema@vivobr Lixos! Pior serviço e piores profissionais que eu já vi! Sem responsabilidade nenhuma!
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Felipe Meira (@Felipemmeira) relatou um problemaEu só precisava resolver problemas do meu plano de celular, mas a @vivobr complica tanto que eu não consigo fazer nada, estou sem internet e não consigo resolver isso
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Rita Ellen (@rrielleen) relatou um problema@vivobr Eu vou é CANCELAR esse serviço horrível de vocês. Desde domingo em “manutenção externa”.