Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 20 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

• 
  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

• 
  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 13 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

• 
  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 13 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

• 
  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

• 
  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 16 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

• 
  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

• 
  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

• 
  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 31 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

• 
  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 32 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 35 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

• 
  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

• 
  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

• 
  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

• 
  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

• 
  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

• 
  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

• 
  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 55 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Daniel (@vulgodanieels) relatou um problema há 11 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Cancelei com a Vivo ano passado. Toda hora Internet e telefone residencial dando problema. Mudei pra claro.

• 
  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 14 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

• 
  Eduardo (@Eduardo81791868) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr me chama no privado eu tenho deficiência visual é péssimo de achar esse campo .

• 
  lares ★ (@fraisice) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr o que está ocorrendo com a rede móvel ? Que está bem ruim hoje

• 
  Porrada Filosófica (@porrada_f) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Tenho um plano Controle e apareceu uma cobrança de um serviço que não pedi, não autorizei, nem contratei. E não consigo tirar o valor da fatura que ainda não venceu. Sabe que cobrar por algo não usado é roubo? Ser extorquido por uma empresa não é relação comercial.

• 
  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Agradeço pela atenção e apoio que estão dando no privado, porém considero muito importante manter atualizado o estatus do problema publicamente para que os outros clientes e o público em geral conhecam o atendimento da VIVO. Praticamente estamos a 72 horas sem serviço...

• 
  Diego (@diego_cruz) relatou um problema há 27 minutos

  Agora todo dia a Internet fixa da @vivobr cai e fica por horas sem sinal. É o suporte do app é uma droga. Aí vc marca visita técnica e eles nunca aparecem...

• 
  Gilvan Filho (@gilvass) relatou um problema há 28 minutos

  1h15 minutos aguardando a @vivobr resolver me atender para cancelar o Vivo fibra. É impossível?

• 
  Felipe Moraes (@femoraes) relatou um problema há 29 minutos

  Como pode a @vivobr sempre se superando no PIOR atendimento do BRASIL

• 
  Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr vamos resolver meu problema ou vamos deixas superar 48horas sem rede? Mais 40 minutos no telefone inúmeras ligações e nada!