Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 23 dias
Praia Grande	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 7 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 29 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 41 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 43 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 59 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.

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  Cris Antonio ▽▲ (@RealCrisAAn) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Desde ontem a tarde qndo cheguei do trabalho to sem Internet e o tel fixo tá mudo. Entrei em contato por telefone e me deram um prazo até amanhã. Mas eu ainda tinha esperança q hj iam resolver o problema. DECEPÇÃO. E se n resolver até amanhã eu vou cancelar minha linha.

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  Fada (@xdafada) relatou um problema há 18 minutos

  A @vivobr tá de sacanagem monstra. Cancelaram a minha reclamação no código do consumidor, sendo que eles são e foram errados. Muita audácia.

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  Tia Polly Gray (@pollygraytia) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Minha conexão funcionou por menos de 8h. Tragam uma equipe pra resolver o problema de todos, pq arrumam de um apartamento e cai de outro. Ta insustentável isso 🥲

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  Ali Cristina (@alicrisvieira) relatou um problema há 26 minutos

  tempo estimado da @vivobr para atendimento: 14 minutos tempo real: até agora, no mínimo 30 e contando... assim percebemos a chuva de reclamações simultâneas dessa operadora morta

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  aline (@oddfront21) relatou um problema há 26 minutos

  cara, ultimamente a @vivobr tá tão ruim e me deixando em situações tão chatas pq não consigo fazer pix por causa da internet

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  LZZ (@LZZ_LZZ_) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Me mandem mensagem para que eu possa enviar os dados de evidência do problema.

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  Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema há 28 minutos

  @raphael_toriani @vivobr Eu tive de cancelar. Além de não voltar eles ficavam reagendando a visita técnica que nunca acontecia. Atendimento péssimo, não prezam pelo cliente e nem proposta de retenção não existe mais.

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  gabi ᵈᵒ ⁱᵗ (@readinghan) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Te chamei amor, vê se me ajuda mesmo porque tô há 30 minutos tentando atendimento telefônico e não tá rolando

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 29 minutos

  Ódio viu, nunca irei te perdoar @vivobr