Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 5 dias
Santos	Internet	há 8 dias
Praia Grande	Internet	há 15 dias
Santos	Internet	há 17 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 7 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 13 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 31 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juninho (@itJuniorPereira) relatou um problema há 10 minutos

  @jotaceer @vivobr Mamae tbm tem a mesma conta no mesmo valor e em casa nunca usamos vivo kkk

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 10 minutos

  Mais um dia sem internet, mais um dia sem a @vivobr cumprir com o combinado de consertar a instalação da internet que eles cancelaram indevidamente. Erraram.

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  Yuri Caitano (@YuriCaitano) relatou um problema há 10 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Rapaz.. abri um chamado na Algar (N3) semana passada sobre isso e NADA... Os IPs que tivemos problema aqui são: 104.21.28.131 e 172.67.146.51. Tive que subir uma rota estática pra dar preferência por outro trânsito.

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  ALBERT, MAyHEM (@_albertlima) relatou um problema há 13 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr sou sua cliente fiel a anos , já fiz o contrato quero meu par !

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  fafa (@costadafra) relatou um problema há 13 minutos

  eu odeio a @vivobr vai toma no ** vivo te odeio operadora lixo

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  Lucas | (@Olimavaz) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr @felpsgalvao VIVOOOOO NUNCA TE PEDI NADA , MAS ME DÁ UM PAR

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  @EuuShayzinhah (@euushayanne) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vivo, desde segunda sem internet movel, tenho um pacote de internet e internet fibra. Em casa funcionando normalmente e na rua estou sem nada. Ligo no 10315 e ninguem atende. Como proceder? Se atraso a fatura nao demoram pra cortar a internet

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 15 minutos

  mais uma vez a vivo fazendo o cliente de palhaço. marcou uma visita técnica HOJE eunnao sai de casa(desmarquei compromisso) e a simplesmente NENHUM técnico apareceu e agora marcou para amanhã de novo. pq vcs odeiam seus clientes e fazem eles de otarios?????? @vivobr

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  O Lúmen (@OLumenX) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Um exagero é vcs me mandando fatura de um plano cancelado em menos de 3 dias da contratação, comendo cerca de 245 reais de saldo da minha linha, já não está mais que pago? Que ***** é essa?

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  lucas (@luscanudobackup) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vcs referente a minha assinatura vivo fibra