Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 11 dias
Santos	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

• 
  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 10 segundos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

• 
  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 1 minuto de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

• 
  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

• 
  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 4 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

• 
  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

• 
  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 7 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

• 
  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 11 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

• 
  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 21 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

• 
  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 25 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

• 
  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

• 
  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

• 
  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

• 
  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

• 
  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 57 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 3 minutos

  E o que me deixa mais doente com o fato dessa ***** da @vivobr não consertar a internet da minha casa há SEIS DIAS é que eu não tô podendo reassistir o Quinze Dias que saiu na Netflix. Eu vou explodir de tanto ódio

• 
  Gabriel Bigardi (@OlocoDisabled) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr vou deixar bem claro aqui neste tweet para ter uma prova judicial. Eu efetuo recargas todo mês, semana passada já recarreguei, e vocês estão me enviando mais de 100 SMS por dia falando sobre cancelar minha linha e me obrigando a mudar para outro plano, sem nem me falar qual é esse plano, o valor ou o motivo para tal. Se vocês cancelarem o meu número vão tomar o processo mais ****** da vida de vocês, isso eu te dou certeza.

• 
  *** (@Lennortr00) relatou um problema há 4 minutos

  @canaldococa @vivobr Estamos em 2026, mas o atendimento dessa galera é de 2 décadas atrás

• 
  Aline (@alinemaria) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr bom dia! Pode me ajudar? Estou com problemas na Internet.

• 
  lari favs (@mariadobyron) relatou um problema há 13 minutos

  Pior besteira que eu fiz foi sair da banda larga da claro pra @vivobr. Desde ontem sem internet e já é a segunda vez (eu contratei tem nem 1 mês direito)

• 
  Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema há 17 minutos

  @goattkpurin @vivobr O pior eles não darem Um prazo de retorno e ficarem nessa “estamos fazendo de tudo pra restabelecer seu sinal” e não diz quando😡😡🤬🤬

• 
  Thai (@thairizard) relatou um problema há 18 minutos

  @wellsfontenele @vivobr Acabei de fazer isso, tem nem um mês. Só foi fazer isso que os problemas vieram hahaha

• 
  Nilson (@Nilsonjulho) relatou um problema há 20 minutos

  @thisvil @vivobr Não conte com o atendimento da Vivo pq é um cocô. Mas é o sinal mais estável e que pega no meio das estradas. rsrsrs

• 
  jon (@jonyreal) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr preciso de atendimento por gentileza

• 
  Marcos Geraldes (@MarcosGeraldes) relatou um problema há 23 minutos

  48hs sem internet porque o técnico da #Vivo @vivobr #telefonica @Telefonica cancelou a visita e não avisou o cliente..... O respeito pelo cliente passou longe......e a qualidade ladeira a baixo......