Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Guarujá, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 18 dias |
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Internet | há 25 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
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Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São PauloPrimeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.
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coron (@cocaicara013) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.
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Adriana Caldeira 🚩🏳️🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São PauloAlô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@vivobr dá pra resolver meu problema.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloPéssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr
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Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloUm lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
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Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema de Santos, São PauloEu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔
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wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema de São Vicente, São PauloMais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?
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Caio César (@caio_5) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloMas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos
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Priscila García (@Priisca) relatou um problema de Santos, São PauloPor que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial
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Peagá07 (@peaga07) relatou um problema de Praia Grande, São PauloObrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.
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Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloVirar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloAinda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloQuem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema@vivobr @vivobr obrigado pelo contato no chat e por não resolveram nada, assim como foi tbm nas 17 vezes em que fui a loja de vcs e tbm não resolveram nada. muito bom saber que é assim que vcs tratam um cliente de +3 anos com vcs...infelizmente vou ser obrigado a processar mesmo
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Oseias Jaques (@Oseias_jaques) relatou um problemaSacanagem @vivobr nunca contratei plano algum agora do nada aparece um plano de 25gb pra pagar 99$ por mês, fui cancelar tenho que pagar uma multa de 600$ sendo que nunca contratei plano algum.
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Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema@rodrigoborder @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem
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Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema@retratodopapai @oretalha @vivobr Que seja, mas é uma maneira de resolver e algumas pessoas relataram sucesso na reclamação
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Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema@LachiWilliam @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem
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𝕯𝖚𝖖𝖚𝖊 Dukito (@hmduque) relatou um problema@oretalha @vivobr A caixa da fibra da minha internet é um pouco alta, e minha conexão era uma das primeiras da caixa, pedi pra colocar nas últimas de cima e nunca mais desconectaram
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BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema@vivobr Privado?!? Nunca resolver ***** nenhuma QUERO SOLUÇÃO DEFINITIVA NÃO TER TRANSTORNOS SERVIÇO REAL PELO O QUE PAGAMOS! Socorro @proconspoficial 🆘
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ℳ𝒶ℱℯ𝓱 (@NANDDAH385) relatou um problema@vivobr faz o favor de CANCELAR esse contrato milionário com a @CBF_Futebol que ta cheia de falcatruas segundo o @euleodias , é trata de Melhorar o sinal da telefonia na cidade do Rio de janeiro o sinal e PÉSSIMO seja na zona norte seja na zona oeste. investe na rede móvel.
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Lucy (@Parangari_cuti) relatou um problema@vivobr quando vai ser possível resgatar o emote "Baila" que vocês retiraram da página do aplicativo, hein?? Volta hoje? Ou nunca mais nessa vida? 🙄😮💨
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Marcelo Machado (@marcelo_jj) relatou um problema@keddinha @vivobr Sei bem como é sofrer nas mãos da @vivobr. Do dia pra noite cancelaram o meu serviço, sem maiores razões. Fiquei uma semana desesperado, pq minha esposa depende de internet para trabalhar. UMA SEMAN tentando assinar Claro ou Oi, no desespero, sem sucesso... Aí o serviço voltou..