Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
3 de jul., 00:40 BRT	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0
3 de jul., 06:00 BRT	0	0
3 de jul., 06:20 BRT	0	0
3 de jul., 06:40 BRT	0	0
3 de jul., 07:00 BRT	0	0
3 de jul., 07:20 BRT	0	0
3 de jul., 07:40 BRT	0	0
3 de jul., 08:00 BRT	0	0
3 de jul., 08:20 BRT	0	0
3 de jul., 08:40 BRT	0	0
3 de jul., 09:00 BRT	0	0
3 de jul., 09:20 BRT	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0
3 de jul., 20:00 BRT	0	0
3 de jul., 20:20 BRT	0	0
3 de jul., 20:40 BRT	0	0
3 de jul., 21:00 BRT	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Guarujá.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Guarujá	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 1 minuto de São Bernardo do Campo, São Paulo
@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?
Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo
Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.
manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 11 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.
Caio César (@caio_5) relatou um problema há 12 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço
Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 16 minutos de Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor
Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo
Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!
Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo
Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔
Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?
Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 21 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo
@proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.
SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.
Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 40 minutos de São Vicente, São Paulo
Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 40 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!
Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 41 minutos de Praia Grande, São Paulo
Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.
Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 44 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr dá pra resolver meu problema.
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo
A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 3 minutos
Estou feliz! Após quase um mês de espera e de reclamação consegui realizar ligação telefônica. Não aguentava mais ouvir a gravação dizer: VOCÊ NÃO TEM CRÉDITO, SUA LINHA ESTÁ BLOQUEADA E VOCÊ NÃO PODE RECARREGAR POR ESSE CANAL. @vivobr @AnatelGovBR
duda ♡ (@maddystwinn) relatou um problema há 6 minutos
@JoseLouroz @vivobr eles sao assim mesmo, so resta cancelar
maris (@marizcco) relatou um problema há 11 minutos
EU NÃO AGUENTO MAIS O SERVIÇO DA @vivobr
Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 13 minutos
Não ventou, a paciência esgotou e hoje reclamo por aqui pela última vez da @vivobr . Tchau, de nada, chega de serviço ruim e internet que cai toda semana! Vocês são PESSIMOS! #nuncamais
Eu tu ele nos vos eles (@maguiefa76) relatou um problema há 14 minutos
Gente, deixa eu falar uma coisa para vocês. NÃO CONTRATEM A @vivobr NUNCA, mas NUNCA MESMO. A gente agenda um dia e horário, eles alteram os chamados e saem correndo atrás até do cão para atender os caprichos deles. A gente paga um serviço pra ser como ELES QUEREM
AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 17 minutos
A @vivobr usando a secretária eletrônica pra atender clientes. Pode isso, @AnatelGovBR ? 03 dias sem internet e nem satisfação pra cliente nenhum?
pitaya pitomba premium (@adrinkforme) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr pior operadora existente
Percilha (@pribigdive) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr Impossível ter Internet que funcione com a @vivobr sempre prorrogando visitas e retirando Internet da casa dos meus pais idosos sem resolver o problema!!
Skooter Blog (@SkooterBlog) relatou um problema há 22 minutos
@flaviogarag @vivobr Primeiro você tem que descobrir se o problema é da Vivo até o roteador ou da sua rede local. Eu não uso e nem recomendo ficar usando roteador de operadora. Boto em modo bridge e faço minha própria rede.
Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr a Fibra aqui em casa travando muito. Medindo a velocidade ok, mas ao ver YouTube vídeos travando muito. Ajuda aí!