Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cubatão, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de jul., 09:56 BRT.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@vivobr dá pra resolver meu problema.
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.
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Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴
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Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!
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Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
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Kadash (@Kadash1988) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??
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Caio César (@caio_5) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.
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Caio César (@caio_5) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloDifícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloPéssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloQuem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Peagá07 (@peaga07) relatou um problema de Praia Grande, São PauloObrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.
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nato (@mmacielrenato) relatou um problema de Praia Grande, São PauloAssinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro
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caróu (@caruullina) relatou um problema de Praia Grande, São Pauloliguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima
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Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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yuri (@badroboty) relatou um problemaparabéns dona @vivobr fizeram um plano sem o meu consentimento e agora querem me cobrar 270 pra cancelar, vamos de Procon né
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Jennie (@mussede_limao) relatou um problemaTop 1 piores empresas é a @vivobr né? Tô sem internet (não consigo trabalhar), o app nunca funciona direito e aí ligo pra falar do problema e a opção de falar sobre não é aceita na ligação, nem prazo pra resolução do problema eu tenho
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William (@willlwag) relatou um problemaEai @vivobr vai me deixar sem 5G mesmo? Rede caindo, 5G não funcionando. Hoje smartphone sem Internet, somos nada.
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Jayme (@jaymebc) relatou um problema@vivobr @dlecstas Todos os clientes da Vivo já tiveram a oportunidade de ver como a empresa preza pelo respeito ao cliente…
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Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problemaObrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.
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rods (@RODRIGOBRAG_) relatou um problemaSe vocês querem se estressar assinem @vivobr fibra, to com mais de 17 dias do serviço suspenso com todas contas em dia, e ninguém sabe me dizer onde foi parar o valor sendo que mandei o comprovante por email e a própria Vivo me confirmou via email que tava dando baixa
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Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema@vivobr aliás...continuo esperando aqui a resposta pública de vcs do porque mentem para o cliente... ps. continuo recebendo um péssimo serviço de vcs e juntando cada vez mais provas das mentiras e negligência com o meu caso @vivobr
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OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato
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b3aNFle0t (@gotcabral) relatou um problemaBizarro a incompetência da @vivobr simplesmente to a uma semana tentando portabilidade pra eles e todo lugar que me mandam da erro de serviço ou não encontram nem meu numero kkk
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Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problemaA @vivobr é uma piada! Estamos sem internet na rua desde sábado por conta de uma queda de árvore. Hoje não tem sequer um funcionário da rua tentado solucionar a demanda e alegam que não existe estabilidade na área. Absurdo!! Abrindo chamado na Anatel para tentar ter internet!