Status do serviço de Vivo em Cubatão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cubatão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cubatão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cubatão, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Internet	há 15 dias
Santos	Internet	há 27 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cubatão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cubatão e locais próximos:

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 2 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 12 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

• 
  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 22 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

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  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 36 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 39 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

• 
  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 11 minutos

  E voltando ao assunto: estou sem internet novamente. 🤡 Depois de toda a confusão, eu consegui ficar apenas 1 dia com internet e agora estou novamente sem acesso à internet da Vivo porque minha rua está com problema. E a resposta é sempre a mesma: “não podemos fazer nada @vivobr

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  Rodrigo Cesar (@HadezDrigo) relatou um problema há 11 minutos

  Esse serviço da vivo é mtu ruim... A internet oscilando o dia todo e agora caiu de vez... O atendimento no app é igualmente horrível ao serviço prestado. @vivobr

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  anjo dos seus sonhos (@vinypb) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr está se consolidando como a pior operadora da minha cidade, simplesmente estou sem internet nenhuma móvel ou fixa Absurdo

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  Mobius one (Mobius1) (@Mobius1qwe) relatou um problema há 12 minutos

  @canaldococa @vivobr Se tiver como, use um operador pequeno perto de você. Essas grandes são tudo lixo: vivo, claro, Tim... Tudo ***** lenta. Provedor de bairro dá de 100x0..

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 13 minutos

  A coisa que eu mais odeio na vida é a @vivobr. O pior serviço que ja contratei na minha vida.

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  fefeo (@coexxistir) relatou um problema há 20 minutos

  eu nao aguento mais a @vivobr meu deus do céu! ******* essa *****, vou cancelar e assinar outra

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  Borgonovv (@borgonovv) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Há uma semana tentando fazer a instalação da VIVO FIBRA. Pois já veio 3 técnicos e todos vão embora sem executar o serviço. ENTRANDO EM CONTATO COM O PROCON.

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  Homo paraensis (@icarolua) relatou um problema há 23 minutos

  @Sapatroa_ @vivobr Faz uma ligação no sac da vivo (se for o caso liga de dentro de uma loja da viva) pega o protocolo da reclamação e da entrada na ANATEL. Baixa o app da ANATEL.

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  Juam Tàvarês (@juanhtavares) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr porque depois do vendaval que teve aqui no RJ parece que a rede de vocês não foi mais a mesma?

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  Vinicius Lodes (@vclodes) relatou um problema há 26 minutos

  A @vivobr é engraçada. Se vc paga sua fatura com 1 dia de atraso, seu nome já vai parar no serasa e seu Score cai. Agora eu com fatura paga em dia estou sem sinal de Internet o dia todo pq, dona Vivo?