Status do serviço de Vivo em Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 6 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 6 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de mai., 20:44 BRT.
- Internet (79%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
- Apagão total (3%)
- Telefone (3%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
16 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, Osasco, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 23 minutos |
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Internet | há 5 horas |
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Apagão total | há 8 horas |
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 9 horas |
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há 13 horas |
Cidades proximas com relatos recentes
17 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
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Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩
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Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de São Paulo, São PauloPorque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.
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Tiago (@Cenna121) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
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Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema de São Paulo, São PauloDetesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.
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Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
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kadu (@kadu_md) relatou um problema de São Paulo, São PauloObrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?
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Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim
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Danilo Rodrigues 🧜♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo@Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.
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Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.
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arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
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Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…
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zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hugo Alexander (@hugoamp) relatou um problemaPQP dona @vivobr, nunca vi um serviço TÃO RUIM quanto o de vocês. Achava que a Claro era ruim, mas vocês estão de parabéns. Simplesmente o celular não tem constância no sinal, app não abre a central de ajuda. Bela *****. Acionar o PROCON e romper esse contrato.
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Juninho (@itJuniorPereira) relatou um problema@jotaceer @vivobr O pior é que essa é única divida que ta negativando o nome dela, caberia mt bem um processo mesmo
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Edgar Menezes (@EdgarMenezes) relatou um problema@vivobr O problema é ficar quase 24h sem internet segundo a previsão no app de vcs. Trabalhar amanhã já era pelo visto. Trocar de operadora para vcs esta me parecendo que não foi uma boa ideia…
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Vitor (@MichelVitor1) relatou um problema@vivobr Eu quero ter o direito de optar em assinar a Internet diária, e nao fica entrando forçado sem minha autorização,liguei e disseram q nao pode cancelar, q eu q tenho q desligar os dados do telefone quando estiver perto da renovação, isso está errado @vivobr.
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Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema@ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?
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Bruna Mars (@xxxbrng) relatou um problemaÉ impossível falar com um humano na central de atendimento?????????? @vivobr
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tamyres || (@maroon90s) relatou um problema@bramax @vivobr Acabei de falar com eles aqui no chat e o atendimento horrível disse que já foi finalizado manutenção na região sudoeste e que não apresentou nenhuma falha mais. Péssimo atendimento, me estressei tanto com eles. Já fiz todo ***** possível no roteador e nada de funcionar.
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@EuuShayzinhah (@euushayanne) relatou um problema@vivobr vivo, desde segunda sem internet movel, tenho um pacote de internet e internet fibra. Em casa funcionando normalmente e na rua estou sem nada. Ligo no 10315 e ninguem atende. Como proceder? Se atraso a fatura nao demoram pra cortar a internet
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leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema@vivobr sou cliente Vivo Easy e não estou conseguindo resgatar 😭
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Vitor (@_vitorpais) relatou um problema@doperotic @RDTLadyGaga @vivobr vê de novo, ué. é um evento PRA FÃS, não é cabine de imprensa. tudo acham ruim caraio