Interrupção da Vivo em Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
QUE ÓDIO MORTAL DA @vivobr QUE MARCA A INSTALAÇÃO E NÃO VEM! Nos vemos na reclamação com a Anatel, boneca!
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Marcelo A. Oliveira
(@_marcelo82) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ainda continuo em atendimento pelo DM com o pessoal da @vivobr, mas a solução do meu problema parece estar longe de ser resolvido.
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Prisciulla
(@prisciulla) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pessoal, me indiquem internet fibra boa, pq @vivobr tá um lixo, valor abusivo e atendimento horroroso
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Fabio - USE MÁSCARA.😷😷😷
(@fabiobolinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil diz que é melhor que a @vivobr Mas o site da Claro não carrega e o aplicativo sempre está com problemas. Aí falam "ah, mas é q sua internet que está ruim". Minha Internet é da Claro... O jeito é mudar para a Vivo mesmo.
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Ricardo
(@rts1983) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@dyvalenca @vwbrasil Resposta padrão. Da nojo reclamar de alguma empresa por aqui via DM. A @vivobr me mandou umas mensagens do problema que estou pra habilitar meu Watch na função celular que vc desacredita. Parece piada.
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𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫
(@themorbidsix) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Simplesmente me vejo obrigado a cancelar a internet da @vivobr e procurar um plano de operadora menor. O descaso com o cliente consegue ser pior do que o da @ClaroBrasil (que eu abandonei no meio do ano) KKKKK quem ta de home office ta morto com as duas.
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Marcelo A. Oliveira
(@_marcelo82) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...
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OGRO DOCE 🏳️🌈
(@uil_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr me deixando DE NOVO sem conexão, sendo que tô TRABALHANDO DE CASA e sem previsão pra voltar. Isso porque pago o serviço em dia e não é barato… 🤡
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Prisciulla
(@prisciulla) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Há 3 meses aumentando sem parar o valor da conta, só desvantagem e o atendimento para cancelar me diz pra ligar depois pq tá sem sistema. Vcs não têm vergonha na cara @vivobr ???
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Cansado da Santa Ifigênia
(@ShMM3000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Além dos problemas negligenciados pela @vivobr estou tentando transferir meu endereço. O ap ja tem toda a instalação e a vivo fica falando que vai me retornar para agendar e nunca retorna. Meu prazo tá acabando e a @vivobr dá mais prazo, acha mais desculpas e nada
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otário do cabelo cacheado
(@martinsz_03) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@vivobr coé ajuda nóis ai papai
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É preciso estar atento e forte
(@Taffarelrf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr em completo deboche com minha cara antecipou a instalação da Internet 3x e não veio. No dia oficial da instalação tbm não veio. Quando eu ligo para suporte demorou 30min de musiquinha e a ligação caiu. Disquei p vendas e o atendimento foi instantâneo
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
há boatos que a @vivobr vem fazer a instalação da internet aqui hoje, quero só ver, senão continuarei a minha reclamação na Anatel
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Cansado da Santa Ifigênia
(@ShMM3000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olha, a @vivobr lesa o cliente de inumeras formas, faz o que quer, da inumeros prazos e nao cumpre nenhum. Eu tô tendo que seguri as orientações do @proconspoficial e ir no tribunal especial das varas civeis. Publicamente ela fala me chama na DM, depois não responde
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Rogério M Vasilian 🇧🇷
(@rmvasilian) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tem internet fibra com vcs e a 2 dias meu comércio está sem o serviço. Liguei na central empresas e pediram para abrir chamado pelo aplicativo. Fiz, mas até agora nada do técnico aparecer na minha loja! Me ajuda aí!!!
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janaina
(@jana_cwblopes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oooo @vivobr que tal atualizar o app?! Difícil querer resolver as coisas se o app não atualiza as contas e atendimento por telefone é coisa do inferno, pode causar infarto em qq um
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Marcelo A. Oliveira
(@_marcelo82) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!
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patyypatyybr
(@patyypatyybr1) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@vivobr Nível da vivo você liga para 10315 povo debochado , nitidamente não conseguem nem falar sem dicção nenhuma e pior no fundo família falando berrando barraco total nível decadente
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Flavio A. Crestani
(@FlavioCrestani) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Ter Vivo Cabo ótico parece ser bom né, eu tenho, estou me matando porque não funciona, E EU PRECISO TRABALHAR....
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Cansado da Santa Ifigênia
(@ShMM3000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr To aguardando até agora, so chamar la. Ler os protocolos e etc. Ta tudo registrado lá. Posso esprrar uma solução para o meu problema @vivobr ?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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paola de paoli ☭
(@pedepaoli) relatou um problema
a @vivobr ficou de disponibilizar meu cel novo quinta passada em loja, mas até agr nenhum sinal dele. depois de mt questionar, hj me disseram q ele n irá p/ loja q optei p/ retirar. ou seja, tocaram o ******* pra minha solicitação. qnts dias a mais ficarei sem cel, @vivobr?
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Luis Felipe
(@LFsuzano) relatou um problema
Alô, @vivobr!!! Vamo querer??? Serviço de vocês tá um vergonha!!! Desde cedo o sinal de Wi-Fi caindo. Até que horas vou precisar ficar usando meus dados móveis? Bora resolver isso aí.
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l
(@vaisefudeop) relatou um problema
@vivobr respondam a dm!!!! pessimo atendimento
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Mag Mayrink
(@MagMayrink) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬
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Marcelo Nogueira
(@Vash_Stampede2) relatou um problema
@vivobr Já que não deram solução registrei reclamações junto a ANATEL
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Alane
(@alane_nardi) relatou um problema
@cmfabricius @vivobr Atualização: a @vivobr enviou um técnico às 8h30 da manhã de segunda (e sem agendamento) - e pasmem: o problema não foi resolvido, já que há 3 técnicos atrás foi identificado que o problema era para equipe externa e mandaram (de novo) equipe interna. Ah, e não respondem nem DM.
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Tâ 😷
(@Ta_0liveira) relatou um problema
@vivobr Detalhe deixaram OUTRO recado agora,bloqueando este serviço.
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jason
(@jasonloboc) relatou um problema
@vivobr @FabioMacielAdv vcs tao sem funcionarios trabalhando? nao resolvem meu problema e nem me atendem
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lorena
(@lohwright) relatou um problema
@vivobr a internet de vocês é horrível e to contando os dias para trocar de serviço
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lorena
(@lohwright) relatou um problema
@vivobr a internet de vocês é horrível to contando os dias para trocar de serviço