Status do serviço de Vivo em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, Osasco, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 12 horas
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Everton (@willliam89) relatou um problema há 8 minutos

  Tem que ter um saco do tamanho do mundo pra aguentar essas merdas de SAC da @vivobr! Lixos no atendimento, pqp! Que operadora de *****!

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  dreadful (@dreadful) relatou um problema há 10 minutos

  @adultocansado @TheDarknessPGDM @vivobr Já atendi loja que tinha 3 diferentes, mas geralmente o problema era um caminhão passar e levar todos com ele. Era tão crítico que fizemos uma conexão de rádio entre uma filial e outra (tinha vista com torre). Na época não tinha starlink, hoje seria essa a solução.

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  Rodrigo Silveira (@RodrigoS84255) relatou um problema há 12 minutos

  Estranho no site da @vivobr eu consigo entrar na minha conta, ja no app da @vivobr não tem jeito mesma senha tudo igual e não entrar da erro. Pessoal da @vivobr dá uma olhada pois chega ser vergonhoso tal situação. Sou cliente e gosto da operadora.

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  amanda (@rippeters) relatou um problema há 14 minutos

  cara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs

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  Elly Sc (@sc327232) relatou um problema há 15 minutos

  Estou a 1 mês tentando cancelar meu plano da @vivobr que o valor subiu drasticamente e simplesmente não consigo, os atendentes só enrolam, tô vendo que pra resolver terei que processar a empresa

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  susu ✦ (@hannfluence) relatou um problema há 15 minutos

  Hoje é o QUINTO DIA que estou sem Wi-Fi em casa em menos de 10 dias, no app da @vivobr dizem "notamos uma instabilidade na sua região", dão um prazo de 4 HORAS pra arrumar, dai a internet volta e cai de novo em minutos, e repete isso o dia inteiro... to a 1 passo de cancelar juro

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  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 15 minutos

  Eu tinha um plano com velocidade de internet de 500 mega. A atendente da @vivobr quis me vender um plano de 700, com modem novo, melhor, com mais alcance de wi-fi. Ok, topei a troca. Resumindo, a internet mal chega nos 500 mega, instável, se ligar 2 filmes ela cai.

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  Craudin (@Craud1n) relatou um problema há 17 minutos

  Como pode a @vivobr ter o pior suporte de internet

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  bicho do mato 🛸⃤ . (@lorerim) relatou um problema há 22 minutos

  A @vivobr tá me cobrando um plano que eu nunca assinei... pq eu nao tenho linha com eles! Os atendentes desligam na minha cara, e a música de espera parece que é feita pra te torturar. Acho que vou tirar 5k limpinhos hein

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  JJ Oliveira (@jjoliveirajr) relatou um problema há 23 minutos

  A @vivobr cada vez pior, segunda vez que cancelam a visita técnica. A fatura chega sempre e sem abatimento do tempo sem Internet. Dessa vez o técnico chegou a dizer que já estava atendendo. Quem paga minhas horas parado esperando eles?