Status do serviço de Vivo em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 18 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 18 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de jul., 11:43 BRT.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Apagão total (9%)
Telefone (4%)
E-mail (1%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Diadema	Referência
17 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 13:00 BRT	0	0	0

18 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Taboão da Serra, São Caetano do Sul, Osasco, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Bernardo do Campo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

37 recent signals

há 1 hora

São Bernardo do Campo

1 recent signals

há 2 horas

Taboão da Serra

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

Chid (@chidzinho) relatou um problema há 58 segundos de São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!
Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo
Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.
Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo
@lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim
Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.
monnic (@monnic__) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.
bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 43 minutos de Mauá, São Paulo
@vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????
arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.
Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram informação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado
Prxncxz (@Padilhxzzz) relatou um problema há 3 minutos
vai se fuder @vivobr vai se fuder você e esse lixo de internet móvel de vocês
wolfi (@penittent1) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr o meu sonho é que todos que trabalham com vocês passem fome na rua nunca vi um serviço tão porco quando o que vocês fingem prestar
Boss | Aytash 🌘 (@AYTASH03) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr olá,preciso de ajuda. Pode me chamar na dm?
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V
Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 11 minutos
Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.
Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 12 minutos
Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 14 minutos
Já me arrependi de trocar a @vivobr pela @ClaroBrasil portabilidade horrenda, quase 48 horas e nada de portabilidade concluída. Andando com 2 NÚMEROS. Eu PRECISO CONCLUIR A PORTABILIDADE OU VOU CANCELAR ESSA BOMBA E IR PRA UMA TERCEIRA OPERADORA. Não é justo uma demora dessas.
#Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 15 minutos
Queria entender pra que serve a anatel que essa ***** dessa @vivobr faz o que quer, funciona quando quer, e a gente paga por um serviço mediocre onde ficamos mais sem internet do que com .