Vivo

Interrupção da Vivo em Diadema, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Diadema, São Paulo 01/14/2026 13:05

janeiro 14: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Grande ABC, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul, Guarulhos e Taboão da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • abiscoitadooo Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    antes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO

  • Prii_2610 Priiઽ૮iiℓℓαα ' (@Prii_2610) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr

  • AngelyeRheis Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.

  • RenatoBete Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21

  • aloi André Aloi (@aloi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?

  • isalimap2 Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana

  • Kaco_Moura Respeita as urnas seus bostas! (@Kaco_Moura) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @TIM_AJUDA Incrível como a @vivobr é excelente, contratei e no primeiro agendamento, super pontual fizeram a instalação da internet, agora da @TIMBrasil só quero o cancelamento! E ligo as ligações caem, o chat não faz esse serviço, não vou pagar boleto de um mês sem usar!

  • paulagrangeiro barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa

  • danilorbispo Danilo (@danilorbispo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲

  • bernamarantes bernardete marantes (@bernamarantes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @delucca @vivobr Xi, tive o mesmo problema c a Vivo e só depois de reclamar na Ouvidoria da empresa, o processo andou...

  • RenatoBete Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Obrigado por NÃO solucionarem o meu problema.

  • almeidaalets_ lelê (@almeidaalets_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?

  • AngelyeRheis Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?

  • MarcalEric_ Eric Marçal (@MarcalEric_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente

  • iagoaferreira 🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!

  • jeffpaiva Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…

  • Fake_Dri 👽 E.T Da Depressão 👽 (@Fake_Dri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr , qdo eu era cliente da @ClaroBrasil não tinha tanta dor de cabeça com internet banda larga! Era caro, era caro..era um serviço bom...mais ou menos..mas pelo menos o app deles funcionava, todas funções. E eu não perdi meio dia de trabalho por causa da instabilidade! 🤡

  • perrymybaby 𝖆𝖓𝖆 ♰ (@perrymybaby) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff

  • isalimap2 Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Resolver a situação o mais breve possível e desde então não passam um prazo para a resolução. Hoje informaram que iriam encaminhar um novo aparelho, porém o mesmo estava em falta no estoque. Acontece que o item estava disponível para venda, ou seja, havia em estoque. +

  • jeffpaiva Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • xandfps NiP xand (@xandfps) relatou um problema

    q ***** é essa, 20min de música ruim e ngm atende @vivobr

  • skylerlacradore Cuscuz lives matter (@skylerlacradore) relatou um problema

    @vivobr eu realmente tenho muita curiosidade pra saber, como vocês fazem a pior internet dos games?

  • vmanzoli_ Manzoli (@vmanzoli_) relatou um problema

    parabéns @vivobr a pior internet pra residência de todos os tempos

  • comunarcos_97 ☭ 𝕸𝖆𝖗𝖈𝖔𝖘 #Lula2022 ✊🏼🏴🚩 (@comunarcos_97) relatou um problema

    @m___raff @vivobr Esses fdps estão me sacaneando direto agora... Mal faço recarga e já bloqueiam a porcaria do meu saldo e ficam enchendo meu saco pra fazer mais recsargas... Só continuo nessa ***** de operadora pq é que tem melhor sinal aqui, se não eu já tinha mudado faz tempo...

  • vitoriamoedo Vitória Régia Amoêdo (@vitoriamoedo) relatou um problema

    A pior besteira que fiz foi pagar um plano controle e colocar a @vivobr como Internet principal no meu celular, morando no interior. Achei que seria o melhor sinal, mas é o pior dos piores!

  • _paiNGui paiN Gui (@_paiNGui) relatou um problema

    @vivobr @NETatende juro eu só queria conseguir jogar um pouco com a rede estavel, sem perda de pacote, sem traffic shaping, sem rotas erradas... o serviço da NET é nojento e qualquer pessoa com o minimo de noçao de infra sabe identificar isso

  • vinnymaran Vinicius G. Maran (@vinnymaran) relatou um problema

    Quando a @vivobr vai repassar o corte do ICMS ao consumidor ? Nada de redução até agora. Ou seja essa diferença está aonde ? @proconspoficial

  • fernandonaweb_ Fernando Alves (@fernandonaweb_) relatou um problema

    @vivobr Paguei minha fatura, e ainda diz que está em atraso no aplicativo, o que houve?

  • itmarcioo britney spring🍂 (@itmarcioo) relatou um problema

    @vivobr a internet não funciona há 24hrs, arrumem essa bomba PFV

  • lirmamo sem carisma (@lirmamo) relatou um problema

    @vivobr responde minha dm por favor @vivobr. Desde as 17h que tento falar com vcs e não sou atendida em nenhum canal de atendimento