Interrupção da Vivo in Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Wi-fi	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Diego Horta (@diegoahorta) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Muito obrigado pelo retorno, problema solucionado

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  Julio (@julioporto) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷

• 
  Quarentenildo Ramos (@1berto_ramos) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr me ajuda. Desde as 7 da manhã sem sinal de voz e sem dados na minha linha. Não pago barato pelo serviço. Não me obrigue a chamar a Anatel pra resolver as coisas.

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  Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...

• 
  Marcelo Santana (@marcelogsant) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @wesley10101991s @vivobr Infelizmente vão ter que realizar uma visita pra resolver o problema. Eles me disseram que houve um "erro de sincronização dos canais".

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  timbre en reparación, toque pollo (@fabiolamariana) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr comprei um chip pré de vcs, fui habilitar a linha e veio uma mensagem dizendo para ir em uma loja. Fomos na loja e disseram que o chip novo estava com problema e deveríamos comprar outro. É assim mesmo?

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  insta @PablooUmbelino (@pablooumbelino) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara tô ligando na @vivobr para cancelar um plano do meu pai q se nem usa mais mas ninguém atende naquela merenda

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  André dos Anjos ˢᵉᵖ (@Dosanjos_sep) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ajuda eu aí @vivobr, técnico só para amanhã às 15 hrs é **** para quem trabalha home office, nem inconsistência de sinal na área tem e do nada sem internet.

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  Jeff, a feia 🚀🌹 (@JeffSouza____) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eles colocaram 5G, mas nem resolveram o problema de não termos sinal no metrô de São Paulo… enfim, a hiprocrisia 😒 @vivobr

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  ®Robshow ⚡ 🇾🇪 (@R11Oliveira) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Acho que meu problema com a @vivobr só vai se resolver quando eu acionar a #Anatel

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  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr: a operadora que obriga o cliente a retornar numa loja física resolver algo que JÁ FOI solicitado dias antes NUMA LOJA FÍSICA. Eu só quero ativar minha linha por completo e por telefone falam que não conseguem 😩

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @proconspoficial @vivobr Gratidão pelo retorno @proconspoficial estou sem o serviço já no terceiro dia e sem disponibilidade de horário de agendamento com técnicos pela empresa! Falta de respeito total e falta de conduta resolutiva! Não existem documentos, só registros na central.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  nathy villa 🦑 (@NathyVilla) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  eu acho que o site da @vivobr é ruim de propósito, só para a gente desistir do atendimento

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  Thaís Martin (@ThaaMartiin) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  E aí @vivobr toda semana vai dar problema na internet do absolutamente nada?

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  bueno 🇧🇷⭐️ (@othiagobueno) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara, paguei a fatura de outubro pensando que era a de setembro e agora a @vivobr cortou minha internet 🤡 Já dizia o Farid: *****, ***** Me ajuda aí Vivera

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ed 💧 (@EdCriptoFi) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @VivoKeyd Serviço LIXO de vocês.

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  Danila Rafaela (@Nilinhas2) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @VivoKeyd @vivobr preciso de ajuda

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  Cᴀʀʟᴀ Fᴀɢᴜɴᴅᴇs ☘︎︎ (@CaFagundes) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr quando troquei da Claro para vocês era na intenção de melhoria no serviço de internet. O serviço está muito abaixo do contratado, verifiquem!

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  𝓐𝓷𝓭𝓮𝓻𝓼𝓸𝓷 (@lTSAVlBE) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Vc não estão resolvendo nada só escreve isso aqui pra os outros não saberem dos meses que estão mandando mensagens e vc sem saber o que fazer ou mandando para o Não Perturbe. Os bombeiros e a defesa civil também não prestam atendimento nenhum nem dizem como resolver isso e agora

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  𝓐𝓷𝓭𝓮𝓻𝓼𝓸𝓷 (@lTSAVlBE) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr estou com outro problema repetido que é a recarga que eu faço e não recarrega. Vc antecipa pra não ficar não mão quando está acabando e acabar ficando sem internet na hora que estiver fazendo algo e ela acaba com a recarga feita e com saldo disponível lá do dinheiro que colocou

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  Josimar Restaurante - Goiabada e Strogonoff (@scoobyloogotico) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil @ClaroBrasil me mandem ofertas de portabilidade pq a @vivobr tem um sinal horrível!

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  reca (@Regiane57762012) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Eu com minha @vivobr arrasando na cobertura, diferente de vcs Tim de *****

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  Paulo Fernando Zago 🇧🇷 (@pfzago) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Ah, vcs não me mantém informado pela DM. A dias estou praticamente implorando uma resposta. A @vivobr ignora. Somente responderam pq postei publicamente. Vcs tratam clientes como lixo.

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  Danila Rafaela (@Nilinhas2) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @VivoKeyd Preciso de ajuda

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 24 minutos

  Em novembro parei que a conta cancelada na loja da @vivobr em setembro segua sendo crada na linha que não foi possível acessar o serviço por problemas técnicos deles. Desa vez, cancelei pelo atendimento de telemarketing. Em Dezembro cancelei o serviço na outra linha.