Interrupção da Vivo em Diadema, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Paulo, Grande ABC, Diadema, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo André |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Blue
(@ssoliani1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Melhora essa ***** de atendimento, daí a gente compra
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Johnny Brito
(@johnnybrito) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente, quão ruim é a Internet banda larga da Claro? Irritantemente instável? Pq a @vivobr simplesmente não quer meu dinheiro. Tem 1 semana que tô tentando ter Internet deles aqui no apto novo e tá impossível 😡
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(Rafa's Version)
(@umraffael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Alepsresende @vivobr VIVO, RESOLVA AGORA O PROBLEMA DA MINHA IRMÃ!!!
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Kalil Jaluul
(@kjaluul) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @AnatelGovBR O protocolo de atendimento é 071220212150932 e seguimos com cara de trouxa na armadilha da empresa grande. O protocolo de cancelamento é 071220212296532. Para obter a gravação, absurdamente, pedem que eu ligue novamente. Uma vergonha!
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Girahuyk
(@giseliahits) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Primeiro lugar pelo codigo do consumidor @proconspoficial Vcs não podem cortar o sinal sem aviso prévio do cliente E agora ? Perdir dois dias de serviço e agora @vivobr se eu perde o emprego vai me indenizar ? @AnatelGovBR
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Kalil Jaluul
(@kjaluul) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @AnatelGovBR A Vivo fez venda de internet por fibra para.minha PJ ha 1 ano com fidelização de 2 anos. No ato da contratação informei que após um ano (agora) faria uma mudança de endereço e fui informado que caso não houvesse disponibilidade do serviço no novo endereço...
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Kalil Jaluul
(@kjaluul) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Tudo ja foi descrito, inclusive indicando os números de protocolo. Se a @vivobr quisesse realmente resolver já teria feito. Pode verificar o histórico e me passarsua solução, por favor. @AnatelGovBR
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Renato Batel
(@BatelRenato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Certo... Mas nunca me informaram desses serviços, tampouco como faço login nesses serviços.
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Kalil Jaluul
(@kjaluul) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @AnatelGovBR Poderia fazer cancelamento do serviço sem pagamento de nenhuma multa. Obviamente a @vivobr está descumprindo o prometido. Nem disponibiliza o serviço contratado, nem rescinde o contrato que nao consegue cumprir sem cobrar multa do consumidor.
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𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫
(@themorbidsix) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Serio? Resposta automática? Bom, eu não posso dizer que to surpreso. Não da pra falar com o atendimento humano antes de passar por 5 minutos na URA + n sei quanto tempo de fila de espera. Parabéns.
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Malu Gomes
(@MaluGomes82) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!
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Kalil Jaluul
(@kjaluul) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @AnatelGovBR Além disso, tanto o atendente (Alan) como sua supervisora (Rafaela) informaram que a @vivobr não possui governança para resolução da questão.
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Fabio
(@fabiodigital) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tô precisando de uma ajuda
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Jailson Fig...
(@JailsonFigueir) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr alô vivo, estou tentando contato lá no privado e vocês não respondem, dá uma atenção pois vocês não computaram pagamento da minha conta e minha Internet está uma *****, complicado, vou começar a dar uma olhada em outras operadoras, serviço caro e muito ruim !!
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Claudia Daenekas
(@ClauDaenekas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já foi feito tudo isso e mesmo assim o problema persistiu.
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Ricardo
(@rts1983) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr conseguiu fuder com minha linha. Inexplicavelmente não consigo habilitar celular no Apple Watch! Diz que meu plano não está habilitado pra isso, sendo que minha esposa que é minha adicional conseguiu. Liguei na Apple e o problema está com a operadora.
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𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫
(@themorbidsix) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr se o primeiro camarada ja tivesse me dito que precisaria de técnico, eu ja teria agendado e provavelmente o cara viria no primeiro horário. Mas é isso. Claro, Net, Tim, Oi, é tudo a mesma coisa. E *** no ** do cliente. Valeu viu Vivo? 👍🏼
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Jailson Fig...
(@JailsonFigueir) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr alô vivo! Que atendimento lixo vocês estão dando, olha lá na DM desde ontem aguardando posicionamento, conta paga e não computada !! @alô @AnatelGovBR !!
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Claudia Daenekas
(@ClauDaenekas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sergioalbuka @vivobr O sinal tá um lixo.
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Fabio
(@fabiodigital) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr aguardando me responderem a Dm desde ontem. Isso pq eu só quero assinar o serviço. Tá tudo maravilha. 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Isa Soares
(@isasoaresds_) relatou um problema
@hellendfsm @vivobr Amiga o buraco foi mais embaixo eu falei “moça eu já fui do telemarketing, vc tá tendo um dia ruim? Pq vc sabe que eu posso pegar essa ligação e reclamar de você” aí ela riu e falou “se você já foi do telemarketing você sabe que todo operador sabe como fazer uma ligação sumir”
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hellen
(@hellendfsm) relatou um problema
@isasoaresds_ @vivobr pois eu abriria uma reclamação pedia matrícula da muie e os karai, uai qq ela tem a ver com a sua vida
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LECTER, Hannibal
(@_LorennaOliver) relatou um problema
Aí @vivobr vocês são desonestos e colocam funcionários desonestos pra atender a gente e fazer a gente de bobo. Nunca mais uso Vivo e vou tirar meus pais de clientes seus, que usam essa operadora a vida inteira e vocês só mentem e enganam as pessoas!
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vivão e vivendo
(@todomeninao) relatou um problema
@vivobr Melhor mandar a resposta por carta, 12h por cada resposta, que atendimento horrível
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Mauricio de Santi
(@MauriciodeSanti) relatou um problema
Ei, @vivobr, estou desde ontem à tarde sem Internet. Pelo telefone, não sabem me dizer qual é o problema. E estou até agora esperando um técnico que não aparece. Usando o Wi-Fi emprestado do amigo-vizinho. Passando vergonha por causa da incompetência de vocês.
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Marcio Barreiros 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@Deus_adt) relatou um problema
@filipebarrost @vivobr @AnatelGovBR Então não é só a sua a minha também na minha cidade está uma ***** !!! A melhor operadora virou a pior !!
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hellen
(@hellendfsm) relatou um problema
@isasoaresds_ @vivobr como atendente de telemarketing nunca soube e nunca precisei fazer com que uma ligação sumisse, e se ela faz isso, me desculpe mas tomara que leve uma justa causa
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#ronnie
(@ronnievonn) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@vivobr troquei pra a empresa mas a internet e uma ***** até o ***** de velocidade no app meu vivo não abre e quando abre não passa de 0.5 e o atendimento nunca atente
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Giseli Pinheiro
(@GiseliPinheiro7) relatou um problema
@imandrerosas @vivobr Vc tá com sorte André,pq eu estou a 3 dias com problemas no @vivobr e não consigo resolver
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JARCYS DION ♔ 🐦 👑
(@jdion2021) relatou um problema
O serviço lixo da @vivobr não funciona mais??? Faz 1h que tento validar um chip. 🐦 #SabadoLiberdadeNoSdv #SabadoDetremuraSDV