Status do serviço de Vivo em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, Osasco, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 20 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 26 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  J (@eujkcs) relatou um problema há 4 minutos

  @mulekeproBR @vivobr Sim! Conversei com eles pela DM e resolveram. No meu caso, acho que era alguma instabilidade regional, porque uma amiga minha também relatou problema com a internet móvel. Mas eles resolveram pela DM (então nao sei o que rolou).

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  Sócio Cabuloso 🦊🇮🇱 (@betzel_carlos) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Já que vocês não conseguem resolver o problema de acesso ao APP , pra eu pagar as contas. E devido ao atraso minha linha foi cortada. Irei ingressar com um processo conta a operadora. Aqui neste canal meses d conversa c vcs tentando resolver o problema e vcs n̈ conseguem.

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  Sil (@silviah3) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr minha casa tá sem Internet há 4 dias, Protocolo 20262034784185...infelizmente ainda sou cliente dessa empresa lixo, Vivo como não tem funcionários

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  Cassiano (@oicassiano) relatou um problema há 11 minutos

  a @vivobr me enganou no atendimento dizendo q iriam tentar conseguir reparo para hoje, devido a um erro q eles mesmos cometeram, e me deixarão sem meus serviços até amanhã. não me resta outra alternativa a n ser abrir uma reclamação para a anatel. @vivobr quero meus serviços HOJE

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  Josias Messiah ❌ (@josias_messiah) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Quero cancelar meu plano

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  Junior L (@JuniorL1309) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr A Vivo tem uma Porrrrr de App que não funciona, quero pagar um boleto , quero a segunda via e não funciona a merdddd do app

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  Camila Pachá (@camilapacha) relatou um problema há 17 minutos

  Poxa @vivobr , ajuda sua fiel aqui!!Acordei sem wi-fi, o técnico acabou de sair daqui e disse q o problema é na fibra da rua (provavelmente🐀roeu cabo) e abriu chamado. Agiliza isso pra mim, por favorzinho! Tô dodói, não pude viajar pra passar o fds com mãe e agora sem net e tv😭

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  Rodrigo Cunha (@rodrigo_cunha) relatou um problema há 19 minutos

  Eu não sou cliente @vivobr, nunca me cadastrei em nenhum mailing deles e estou recebendo diversas ligações por dia para me vender produtos. Não adianta bloquear (já fiz), pois cada vez ligam de um número diferente. Isso é abusivo.

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  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 19 minutos

  Eu tinha um plano com velocidade de internet de 500 mega. A atendente da @vivobr quis me vender um plano de 700, com modem novo, melhor, com mais alcance de wi-fi. Ok, topei a troca. Resumindo, a internet mal chega nos 500 mega, instável, se ligar 2 filmes ela cai.

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  só fale cmg se for de silksong (@luscricri) relatou um problema há 19 minutos

  eu odeio a @vivobr pior atendimento & pior aplicativo