Vivo

Interrupção da Vivo em Diadema, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Diadema, São Paulo 12/11/2025 12:00

dezembro 11: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • lemesjulianaa ÔÔÔ Xúúúliana! (@lemesjulianaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não, não resolvem. Já tenho 4 procolocolos de atendimento e NADA. Próximo passo é ligar para Anatel.

  • CleitonGisbert Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

  • donadainternet ju fora dos playoffs ✨ (@donadainternet) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @vivobr é uma p-i-a-d-a, misericórdia Passando raiva y raiva desde que foi contratado

  • AdeTrader Trader Ciclista 🇧🇷 (@AdeTrader) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não entendo porque empresa de telefonia cria dificuldade para cancelar serviço. O serviço vai ser cancelado de qualquer jeito. @vivobr eu tenho tanta vergonha de vcs. Que cagada ter contratado vcs.

  • itsyoh_ yohmadalozzo ❄ (@itsyoh_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Terceira vez que a Internet cai em uma semana e a @TIMBrasil fala que o problema será resolvido em até 8h, acho que chegou a hora de trocar pela @vivobr

  • lemesjulianaa ÔÔÔ Xúúúliana! (@lemesjulianaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não está não. Vocês resolveram fazer uma manutenção da rede na região onde moro SEM AVISAR NINGUÉM. E Isso já dura 5 dias.

  • Junaconechni 보라해 ⁷ (@Junaconechni) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se tiverem que assinar alguma internet ou tv a cabo NÃO assinem com a @vivobr! Vejo muitas pessoas reclamando da qualidade deles e já tem um ano que aqui em casa estamos com problemas com sinal de tv e internet e eles nunca resolvem direito. Cansativo, pagar caro pra isso

  • penpas くろうど (冥人) in 🇧🇷 (@penpas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de 4 meses q assinei a @vivobr aumentaram a minha conta com uns apps bostas q eu nunca usei. Aí hoje tentei usar o atendimento telefônico. FIQUEI MAIS DE 25 minutos no tel e desligaram na minha cara. Mandei duas mensagens no atendimento há 5 dias e não responderam. Vlw! 👍🏼

  • wavieira1 Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr sempre qdo vc solicita uma solução de um problema eles pedem 5 dias úteis, só não entendo como contam os 5 dias... pq foi aberto um registro em dezembro/2021 e outro igual em janeiro/2022, portanto mais de 5 dias úteis e nada... hj mais 5 dias úteis #pessimo

  • anders_monteiro ANDER (@anders_monteiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu tenho duas operadoras de celular, a dona @vivobr e a madame @TIMBrasil) e as duas competem entre si para ver qual é pior. 😡

  • CostaViniccius Viniccius Costa (@CostaViniccius) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tô sem internet aqui em casa, me ajuda pô, assim não dá, toda vez é isso

  • IsabelSoledad ISSABBELLITTA (@IsabelSoledad) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Prefiro usar do recurso de compra pela TV. Estamos na era digital / 5G Geração amigável e que favoreça o cliente. Parece que os recursos retrocedem.Compras do serviço de TV, sensato ter o procedimento,já para canais extras,burocrático!

  • luciogoldfarb Unanimidade em Vársovia (@luciogoldfarb) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @vivobr O APP não funciona, só dá mensagem. de erro. Uma porcaria.

  • Andrelopes1981 André Lopes (@Andrelopes1981) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @SERGIOSEPSEP2 Kkkkk deveria ter é vergonha @vivobr ofensivo é você achar que essa ***** de atendimento não é um desrespeito com os clientes!

  • nanydiniz Simplesmente Nane ❤ (@nanydiniz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @tammynhoca @giramundocao @vivobr Faça uma reclamação na Anatel SEMPRE FUNCIONA, tb fiquei na espera por mais de uma hora e meia, me ligaram e resolveram meu problema no dia seguinte. Conveniente né?

  • IsabelSoledad ISSABBELLITTA (@IsabelSoledad) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Respondi também. Continuo aguardando a liberação dos canais! Porque tem opção de compra? se não funciona!! Tá difícil hein... @vivobr @CGebara

  • mauz_ii mauzin 🧚‍♀️🌪 (@mauz_ii) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    Queria entender como a @vivobr faz débito automático de uma coisa sem autorização do cliente, um pouco estranho né? Tava demorando pra ter algum problema 😡

  • luciogoldfarb Unanimidade em Vársovia (@luciogoldfarb) relatou um problema de Diadema, São Paulo

    @vivobr Preciso de auxílio. o APP não funciona. Estou sem linha há 10 dias.

  • ei_maninha Risk of manga attack (@ei_maninha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.

  • Jeffersonapg jefferson com 2 f's (@Jeffersonapg) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr está tirando com a minha cara, realizei o cancelamento da vivo tv no dia 10/01 tenho o número de protocolo e a fatura veio o valor cheio, pois na segunda feira estarei registrando uma reclamação no @proconspoficial

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • penseinabrisa Pepe, já tirei a vela (@penseinabrisa) relatou um problema

    @vivobr O que houve é que o @moluscontos está sendo lesado no seu trabalho porque a equipe de vocês não está liberando a alteração no sistema! O cara acabou de escrever um monte sobre isso, é só ler e se dispor a atender um cliente pagante.

  • Josephbomdarede Joseph Houston (@Josephbomdarede) relatou um problema

    @vivobr As vezes acho que alguns problemas a operadora causam propositadamente. Madrugada de hoje minha net ficou bloqueado. Fui fazer ***** só funcionamento do site da,vivo como a vivo explicar isso.podemos buscar ressarcidos sobre interrupção do serviço claro que irei cobrar a vivo

  • AlinhoMusik A. Gullich💻🌎 (@AlinhoMusik) relatou um problema

    A @vivobr simplesmente aumentou mais de 30% o valor da minha fatura para esse ano. Dessa vez não quero nem ideia com atendentes, já até contratei outro serviço.

  • hlelis Lelis55 (@hlelis) relatou um problema

    @vivobr @alokoficial Futuro? Não conseguem arrumar uma linha do decadente VIVO fixo, em plena SP, a mais de 30 dias sem o serviço que estou pagando em dia...

  • caiomowl mowl (@caiomowl) relatou um problema

    1 like e eu cancelo a internet da @vivobr não aguento mais depender desse serviço horrível que eles prestam

  • MagnoCarv Magneira 🚀 (@MagnoCarv) relatou um problema

    internet da @vivobr ta literalmente uma ***** hj, esse aplicativo deles nunca funciona, eu preciso trabalhar e simplesmente não funciona direito, muita perda de pacote.

  • laercioag laercio (@laercioag) relatou um problema

    44h sem internet fixa @vivobr !!! lixo de operadora, já abri reclamação na Anatel

  • BittenMilGrau Joux (@BittenMilGrau) relatou um problema

    Ser cliente @vivobr é sensacional. Tô com um problema pra resolver e: Não existe chat Site quebrado App sugere ligar Enquanto isso não consigo fazer mais nada! Muito bom, nota ZERO

  • diexpIicit ͏ؘ ‎ (@diexpIicit) relatou um problema

    Nunca vi um atendimento tão ruim quanto o da @vivobr

  • omalleyturner anne (@omalleyturner) relatou um problema

    @vivobr Não consigo assistir um filme sem travar toda hora. No Disney+ então é a cada cinco segundos, literalmente, que o vídeo trava. A gente tenta ligar, marca visita, torce pela sorte pra que o técnico apareça e as vezes eles nem resolvem. É muito difícil viver com um serviço desse