Interrupção da Claro em Vespasiano, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vespasiano, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vespasiano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (14%)
-
Apagão total (12%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vespasiano, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vespasiano, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vespasiano e locais próximos:
-
Carol Medina
(@carol_medina) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...
-
Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
-
Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
-
tácila
(@tacsis) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
já abri ouvidoria e reclamação na Anatel por causa da incompetência de um funcionário da @ClaroBrasil, e se me estressarem mais vou no juizado de pequenas causas.
-
Marco
(@marcomaiabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil A Internet está funcionando. O problema é o modem é incapaz de manter a rede e a senha que eu escolho. Isso desconfigura todos os aparelhos que tenho em casa. Nesse ponto nao consigo nem pedi uma visita técnica.
-
/home/lilomascarenhas
(@lilohated) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel q resolve em 3 dias.
-
EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
-
desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona
-
Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
-
Rt Cria
(@Rtdakidebh031) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
-
Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app
-
desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")
-
Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
-
Hellen
(@hksoliveira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!
-
Chris BH
(@noronha_chris) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E a DESGRAÇA chamada @ClaroBrasil me deixa sem Internet até na quinta a noite por não ter capacidade e competência técnica pra resolver o problema! EU ODEIO A @ClaroBrasil e recomendo QUE TOD9S CORRAM DELA!
-
Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??
-
Professor Márcio Gomide
(@MrcioGomide1) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sou Professor na PUC Minas, psicanalista e cliente da @ClaroBrasil .Tenho uma casinha no Núcleo João Pinheiro que é um pequeno distrito de Funilândia em MG tem essa operadora, já no distrito de Funilândia . Sempre vou para lá para preparar minhas aulas. A referida operadora...
-
Fiuza
(@gustavofiuzaa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
-
Marco
(@marcomaiabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil reseta a rede da minha casa, todos os aparelhos ficam sem conexão, e o app não deixa eu configura-la novamente. #começandoostress
-
Edu :)
(@moraiseduardoo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria terminar minhas aulas hoje, mas aparentemente a @ClaroBrasil não tá colaborando com a internet daqui de casa...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
joao
(@joaomartinx) relatou um problema
@ynkcastro @ClaroBrasil Mano juro pra tu eu tinha q pagar a metade da fatura pq em metade do dia a internet tá um lixo Tô sem internet a manhã inteira
-
Mahson Carlˢᶜᶜᵖ🇵🇹
(@Madsoncarvalho6) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda,preciso tirar meu dinheiro do APP CLARO PAY pagar a fatura do meu cartão. Desde ontem tô tentando entrar ko APP e não funciona #decepcionado
-
m
(@aaaaaaatiu) relatou um problema
@stesantim @vivobr @ClaroBrasil Amiga, a claro aqui na cidade é um lixo de sinal, infelizmente 😑
-
Ricardo Leka
(@BigLeka) relatou um problema
@ClaroBrasil qual a falta de boa vontade de fazer um atendimento que funcione? Protocolo aberto sem resposta, site que dá NULL pro chat, complicado de achar um número de telefone, WhatsApp que não faz nem o básico, site que não dá opção para modifica,,,
-
Trevas
(@rony2u) relatou um problema
Terçou na força do ódio com o app da @ClaroBrasil que não funciona de jeito nenhum... aff #TercaDetremuraSDV
-
roniel
(@roniscarpion) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil depois do atendimento de hoje acabou vou pra qualquer outra operadora mas não fico mais nesse lixo
-
Ainá Winnie
(@AinaWinnie) relatou um problema
Cada dia aumentando o ódio pela @ClaroBrasil. Além do serviço péssimo de internet, agora querem me cobrar um absurdo por uma conta de telefone que nunca tive.
-
Doug
(@doomoreiraa) relatou um problema
@ClaroBrasil faz alguma coisaaaaaa!!!! Não param de ligar! Mandar WhatsApp! Que ***** hein 😡😡 fiz pelo WhatsApp para não precisar falar com ninguém
-
Henrique
(@henriqueml__) relatou um problema
Eu tava com um plano controle na @ClaroBrasil é decidir cancelar por questão que o 4G não pega na minha cidade. Quando conseguir falar com atendimento ela me convenceu à espera o dia 10, a data da renovação do plano, Só que nessa data eu teria que pagar uma mensalidade mais a +
-
Thaís
(@Tcantalogo) relatou um problema
@ClaroBrasil E o claro pay? Desde ontem? Vão pagar os juros por atraso da fatura do meu cartão?