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Claro

Interrupção da Claro in Cariacica, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cariacica, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cariacica, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cariacica, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Vila Velha, Guajuru, e Cariacica.

CityProblem TypeReport Time
Vitória Internet há 6 dias
Vila Velha Internet há 8 dias
Vila Velha Internet há 12 dias
Vitória Televisão há 25 dias
Vitória Wi-fi há 26 dias
Vitória Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cariacica, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cariacica e locais próximos:

  • JuniorNovellino
    Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    E lá se vão 10 dias tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil e NADA!!!! Horas e horas perdidas em ligações infinitas

  • krolpedroni
    karolina (@krolpedroni) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    é muito difícil falar com a @ClaroBrasil !!! eu liguei tantas e tantas vezes pra resolver meu problema e não foi resolvido!!! aí eles pedem meus dados e melhor horário para ligarem e pasmem NÃO LIGAM aiai

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒

  • ServioBasto
    Servio Santos (@ServioBasto) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil

  • julio_frutuoso
    O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

  • livinhafla
    |Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla (@livinhafla) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡

  • luksotan
    _Tiao_Cata_Lixo (@luksotan) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Após a compra da #oi pela @ClaroBrasil minha vida virou um inferno. Internet não funciona, celular vive em Roaming, aplicativo vive fora do ar e ngm atende mais o telefone pra resolver meu problema.

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Estou a 2h aguardando resolverem meu problema @ClaroBrasil e ainda nada…

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil sem resolver meu problema o dia todo… 🤬🤬🤬🤬🤬

  • luksotan
    _Tiao_Cata_Lixo (@luksotan) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Meu problema continua

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….

  • VeverFreitas
    weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.

  • prik_linha
    prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

  • jiberlandio
    Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.

  • leittedaniel
    Daniel (@leittedaniel) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Meu 4G da @ClaroBrasil em Salvador era excelente. Adorava. Aqui em Vila Velha é um completo lixo. Fico sem sinal inúmeras vezes na rua. Incrível.

  • ccostadan
    dan (@ccostadan) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs

  • lorazevedo
    Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

  • hgphilipe
    Philipe (@hgphilipe) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vitocsv
    vitao (@vitocsv) relatou um problema

    é impressionante como essas empresa de operadora faz a gente de otariokkkkkkkkkk @vivobr : fiquei 3 meses pedindo pra cancelar plano de valor abusivo e nao quiseram cancelar @ClaroBrasil : me vende 3 chip queimado pessoalmente e pede pra eu me virar no atendimento online mole?

  • AngeloAvellar
    Angelo Avellar (@AngeloAvellar) relatou um problema

    Tô o dia todo atualizando licenças de um cliente específico, a internet de casa caiu faltando menos de 10m pra terminar e enviar as licenças, com previsão de volta só amanhã de madrugada. @ClaroBrasil pq me odeias?

  • Hofbaixada
    Hurricane of baixada 🌪☠️🖤❤️ (@Hofbaixada) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ZAMENZA Enquanto isso o atendimento de vocês, uma *****! Até rimou

  • Choconatos
    Choconatos (@Choconatos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mantendo o log da situação: o técnico veio, a potência que o @yanyamamura comentou estava dentro dos padrões deles. Trocaram o modem. Vamos ver se resolve o problema.

  • soraiaserrao
    Sol 🌞 (@soraiaserrao) relatou um problema

    É DE UM ABSURDO ENORME O QUANTO A INTERNET DA @ClaroBrasil CAI AQUI NA MINHA REGIÃO NO AMAZONAS! VC PAGA PARA TER UM SERVIÇO, QUE NÃO É BARATO, E OS CARA TE ENTREGAM ISSO! É NO MÍNIMO 3 QUEDAS DE INTERNET POR DIA! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • geoPatty
    Patygsp (@geoPatty) relatou um problema

    @ClaroBrasil VC É UM LIXO DE OPERADORA. ESTOU HÁ QUASE 30 DIAS SEM MINHA LINHA TELEFÔNICA MÓVEL. APÓS 15 ANOS DE CLIENTE FIEL, TIVE MINHA LINHA SUSPENSA POR TER SOLICITADO CANCELAMENTO DA FIBRA ÓTICA QUE FOI INSTALADA NA MINHA CASA EM FEV 2023 E FUNCIONOU APENAS POR 3 DIAS.

  • JorgeAl97139606
    Jorge Alberto da Conceição (@JorgeAl97139606) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aguardando solução

  • Jonas1638timao
    Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

  • gxbrielvalle
    Valle (@gxbrielvalle) relatou um problema

    Que atendimento de ***** da @ClaroBrasil, vtnc.

  • Cicero20741818
    Cicero (@Cicero20741818) relatou um problema

    @TIM_AJUDA preciso de ajuda para cancelar minha portabilidade. @ClaroBrasil @AnatelGovBR