Interrupção da Claro em Cariacica, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cariacica, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cariacica e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cariacica, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Apagão total | |
| Vila Velha |
Internet | |
| Vila Velha |
Internet | |
| Vitória |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cariacica, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cariacica e locais próximos:
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Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity Sempre desconfiei, meu pai tem e já está pulando fora. E eu sigo na @ClaroBrasil que nunca me deixou na mão.
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Estou a 2h aguardando resolverem meu problema @ClaroBrasil e ainda nada…
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não sei pq eu tenho Wi-Fi, não funciona 🙃 @ClaroBrasil
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karolina
(@krolpedroni) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
é muito difícil falar com a @ClaroBrasil !!! eu liguei tantas e tantas vezes pra resolver meu problema e não foi resolvido!!! aí eles pedem meus dados e melhor horário para ligarem e pasmem NÃO LIGAM aiai
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
O Claro Clube da @ClaroBrasil não serve pra nada. Você acumula pontos e na hora de usar não consegue. A está cada vez pior, era uma empresa tão boa. Que decepção!
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
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vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Nossa, agora na claro está tudo ruim o móbile e o residencial! Isso que da empresa querendo crescer rápido. @ClaroBrasil
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Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Eu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.
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Philipe
(@hgphilipe) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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natalino 🎄🎅🏻
(@casluhc) relatou um problema
Tem que ter paciência pra ser cliente da @ClaroBrasil viu. Imagina te ligarem oferecendo um serviço gratuito e um mês depois sua futura vir o dobro pq fui cobrado ?!? Ficar dois meses tentando resolver e NADA. Abrir reclamação no reclame aqui e NADA pq eles n respondem NINGUEM la
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Caco Arnt
(@cacoarnt) relatou um problema
@dimitrius_fraga @tiroliro13 @ClaroBrasil No tempo que era pública, passávamos 5 anos para ter um telefone. Aí criava-se um mercado paralelo que alugava linhas telefônicas ou vendia por, acredite, cerca de 3 ou 4 mil dólares. Eu vivi isso, ninguém me contou. Eles conseguiam fazer pior.
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higor 🇧🇷
(@embatumado) relatou um problema
Não basta eu ter ficado 50 min em linha com a @ClaroBrasil na segunda para cancelar meu plano, agora ficam me ligando para CONFIRMAR o cancelamento e a mona fala que demora entre 25 e 35 minutos. Olha, claro, sinceramente tá!
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João José 🇧🇷
(@jjrfp9) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior atendimento possível! É simplesmente impossível ligar para qualquer número e conseguir falar com uma pessoa
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felipe 🇳🇬
(@flproger) relatou um problema
Tá pra nascer algo mais difícil do que solicitar cancelamento de algum serviço na @ClaroBrasil.
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Luciano de Andrade
(@andradeLDE) relatou um problema
@ClaroBrasil A DM já foi lida e respondida. O problema não se encontra no meu MODEM. O problema se encontra na rede externa de vcs ( mande um técnico verificar a mesma)
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Poandson Santos
(@poandson) relatou um problema
A @ClaroBrasil lançou um serviço de TV por assinatura via streaming (semelhante ao DGO e ao Vivo Play app) que é impossível de assinar! Depois de não conseguir pelo site, tentei pelo telefone e a atendente me disse que não há “viabilidade técnica” para meu endereço! Oi?
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GIJLMAR 13RASIL
(@Gijlmar) relatou um problema
@fabricioko @ClaroBrasil Fabrício, to desde o fim do ano com problema na minha internet, no autoatendimento eles dizem que tá tudo ok. Pela DM fiz print da velocidade instável da Internet e recebi como resposta, desligar e religar o modem. Pelo aplicativo diz que tem degradação de sinal. Impressionante!
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Dr.ⓟalmeirense
(@drmarciobr) relatou um problema
Internet móvel da @ClaroBrasil hoje está pior que sempre. PQP.
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Mai da Premierpizza
(@pizzariapremier) relatou um problema
@ClaroBrasil parou de funcionar aqui no cabula. Por esse motivo o sistema tá parado. Pedidos por direct. Por favor, claro, me ajuda que tô cheia de boleto pra pagar