Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 12 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 20 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 31 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 45 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 47 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 55 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 56 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Véio do Agro (@veiodoagro) relatou um problema há 5 minutos

  @Duasopinioesbr @vivobr Tô considerando trocar, mas no passado eu passei nervoso com a Tim então nunca mais considerei. Vou reconsiderar

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  VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 5 minutos

  @Rafaa_Godoy @vivobr A Tim é o pior atendimento, a Internet é boa, mas funciona só 30% do tempo, teve uma vez que fiquei dois meses com a Internet ruim

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  morenin desbotado cor de paçoca 🦦 (@joaovitorvs_) relatou um problema há 6 minutos

  @alissonricardoq @vivobr eu, como alguém que já trabalhou no atendimento vivo pré e vivo controle lhe digo que vá disposto a fazer barraco mesmo porque é uma política comum da empresa não informar sobre aumentos, principalmente para clientes que demonstram interesse em migrar de serviço!🤓👍🏾

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  Mica Barbosa (@MicaBarbosa4) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr O Tal Felix da vivo me chama para me atender sobre minha reclamação na Anatel, que a ouvidora já afirmou que estou correto, pois na gravação a proposta doía que reclamo de cobrança a mais, mas o tal Félix some, é padrão Vivo

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Não comprem na loja on line da vivo! A entrega é ruim demais

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  anandinha (@ananda_trajano) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr que cobertura de rede móveis mequetrefe meu Deus, nada carregaAAAA

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  𝘣𝘦𝘢𝘵𝘳𝘪𝘤𝘦 Ი𐑼 ⚧ (@astrobiotic) relatou um problema há 18 minutos

  deus sabia q eu seria poderosa demais se o wifi da @vivobr n fosse uma *****

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  predo 🫯 (@earwthe) relatou um problema há 20 minutos

  eu já liguei inúmeras vezes pra @vivobr pra eles resolverem um problema no contrato da minha linha que não consta fidelidade, e eu queria trocar de operadora e fui impedido por ser informado que existia essa fidelidade; e a @vivobr simplesmente se recusa a assumir o erro

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  Julhoca Renault ◤✠◢ (@julhocaplays) relatou um problema há 22 minutos

  Estou 6 dias sem Internet em casa, muito obrigado pelo serviço @vivobr

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  Cíntia Vieira (@cintiafvieira) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr de uma incompetência tremenda. Liguei em janeiro para reduzir o plano de 140 reais para 40. A atendente disse que estava tudo certo que eu pagaria um proporcional na próxima conta, mas não, ela simplesmente não ativou o novo plano @vivobr nunca mais