Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 13 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 2 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 3 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 14 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 33 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 43 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 52 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 58 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr me chama na DM que quero trocar essa ***** da @TIMBrasil

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  Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 7 minutos

  Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr

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  Marcello Fim (@marcellofim) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr 5g/4g inexiste conexão, que porcaria esse serviço

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  Valério.Filho (@KaetanoFilho) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Marcaram uma visita do técnico e o técnico não apareceu e nada da Internet voltar, é muito descaso com o cliente.

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  gabriel (@bielzinhowww1) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr so na segunda consegui usar ela o dia inteiro sem cair e vocês so alegam instabilidade na rede trabalhar que é bom vcs n querem?? porque eu trabalho de casa e to tendo que rotear da claro (mto melhor que vocês por sinal) pra conseguir 🖕empresinha de *****

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  Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema há 22 minutos

  Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +

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  HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?

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  Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema há 28 minutos

  Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem

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  rOtária (@rmdcarmo) relatou um problema há 28 minutos

  Terceiro dia seguido com a @vivobr vindo no condomínio. Sem internet, para variar. O lixo, viu. Aceito recomendações de nova internet local.

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  africa by toto (@obardopaulinhx) relatou um problema há 28 minutos

  eu tô há uma semana tentando comprar um bagulho na loja do app da @vivobr e essa ***** não funciona de jeito nenhum que aplicativo mal feito