Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 22 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 28 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 31 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 38 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 42 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 42 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 49 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 51 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 52 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 52 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mayara Rodrigues (@__MayaraR) relatou um problema há 6 minutos

  @wickedstonks @vivobr ABSURDO! Técnicos despreparados, serviço cada dia mais caro e mais ineficaz! Triste ter que depender da @vivobr

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  caiodev (@caio_dss) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Como pode o suporte de vcs vis twitter ser o melhor canal de todos (isso não é uma reclamação)

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 10 minutos

  Alguém pode me dizer se existe um número da @vivobr em que a gente consiga falar com alguma pessoa de verdade que possa explicar e resolver um problema (uma lesão ao consumidor ) que a empresa vem me causando há meses?

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  DAZ EXTRALARGE (@dazextralarge) relatou um problema há 10 minutos

  Oi, @vivobr, existe alguém aí que trabalha ou vocês ficam tudo rezando pro cliente pagar a fatura no mês que vem?

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  maria clara p., clarividente🔮 (@cIarividente7) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr minha rede celular está sem sinal

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 13 minutos

  Mas na hora de cobrar por 700 MEGA a @vivobr é excelente. O técnico veio hoje, a internet ficou estável por 2 horas e depois voltou a mesma novela. Wi-Fi não funciona direito, passei tudo para o cabo e continua travando. Cobram por fibra de 700mg e entregam uma experiência de 1.

• 
  🇪🇪 (@13GFBPA) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr me ajuda

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Não recebi nenhuma mensagem de voces, pelo contrário, eu já havia enviado aqui e continuo sem atendimento

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  Beatriste (@Martriz__) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou indignada com o serviço de vocês, meu plano de internet para celular renovou ONTEM e eu, mesmo sem mal mexer no mesmo, já tenho TRINTA GIGAS CONSUMIDOS, Não é a primeira vez q isso acontece, gostaria que repusessem minha internet

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  Leonardo (@_barban) relatou um problema há 23 minutos

  a @vivobr cada dia pior sequer tem sinal de celular, como que faz?