Interrupção da Vivo in Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 22 dias |
|
|
há 7 meses | |
|
|
Internet | há 7 meses |
|
|
Internet | há 8 meses |
|
|
Apagão total | há 1 ano |
|
|
Internet | há 1 ano |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
-
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroObrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
-
Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr com problema logo cedo? Aí é ****
-
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroÔ @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…
-
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroApp da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
-
ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroSou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
-
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento
-
Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroO atendimento da @vivobr é um lixo
-
PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiroa @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente
-
Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
-
pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiroa @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação
-
Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido
-
wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema de Queimados, Rio de JaneiroA @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.
-
Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro@soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬
-
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
-
Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroA @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento
-
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
-
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroÉ impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
-
Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroTenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?
-
Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroComprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.
-
Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Victor Hunka (@HunkaVictor) relatou um problemaRevoltado com a @ClaroBrasil ! Tenho um problema há mais de 5 anos com meu número, e não se resolve. Já fizeram vários procedimentos, e até hoje eu não consigo receber ligações de números da @vivobr !! Isso é uma vergonha.
-
Diego Camargo (@DiegoCa16079494) relatou um problema@vivobr ******* O CHATT PRIVADO DE VOCÊS NÃO FUNCIONA. 🤬🤬🤬🤬🤬 A ***** DO MEU NÚMERO É 11952374140
-
CALU (@djcalu_) relatou um problema@vivobr pelo amor de Deus, aceita o pedido que fiz para colocarem o a fibra aqui no meu ap. Nunca te pedi nada!
-
Breno Bacci (@gbfjonly) relatou um problemaVou escrever por aqui agora q minha internet voltou, pq esse 10315 da @vivobr não funciona de jeito nenhum Vi meu consumo de dados e tá bem abaixo do limite do pacote maior q contratei, sem falar dos inúmeros menores q comprei nos últimos dias somados, gastando mta grana...
-
Josue Manoel (@JosueManoel) relatou um problema@vivobr bom dia meu ao vivo ficou com problema não consigo mais verificar meu consumo e a interface muito confusa e incompleta.
-
ᴄʟᴀʀᴀ (@ClaraBeatriz) relatou um problema@vivobr a operadora de vocês não funciona em São Gonçalo, eu pago pra vocês viverem de problemas técnicos é???
-
raphiusk 👯 (@raphaelgaspar_) relatou um problemaPior suporte técnico é o da @vivobr confia
-
Renato Oliveira (@renatogoliveira) relatou um problemaQue Internet horrível essa da @vivobr cai toda hora, me arrependo de ter tirado a da @ClaroBrasil
-
Leandro Massete (@LeandroMassete) relatou um problema@vivobr Bom dia, prezados senhores, venho aqui dizer sobre a minha enorme decepção com péssimo atendimento que venho recebendo desde o dia 05/04, onde fiquei sem conexão com a minha internet, desde lá tenho feito tentativas de resolver meu prob, já tive tel desligado na cara,+
-
cams (@camillerhafaele) relatou um problema@marcelocostac @vivobr Amigo, aqui em casa todo mundo mudou pra Claro e até agr ngm teve nenhum problema, acho q vale a pena tu mudar e tem uns planos bem legais