Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 5 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 1 minuto de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 19 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 30 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 44 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 50 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 54 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Josiane Santos (@josisantos_) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vcs têm pessimo atendimento tanto pelo aplicativo quanto número 10315. Há dias tentando abrir chamado e deixam a gente esperando ou não completa a ligação

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  Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema há 15 minutos

  Ei @vivobr o que está acontecendo com seu atendimento ao cliente? Estou desde terça-feira agendado visita técnica e ngm aparece, hoje por exemplo liguei na central e agendaram visita e informaram que até às 18hrs o técnico apareceria e adivinha? Ngm apareceu e estou sem internet.

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  José Carlos Medeiros (@zehcmedeiros) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Ligo pra tentar resolver, 3 atendentes diferentes passam informações diferentes e todos desligam a ligação. Mais um dia sem Internet e sem nenhuma solução da @vivobr

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  Gustavo A Rodrigues (@gussr70) relatou um problema há 19 minutos

  @JuMagalhaesBH Ñ é só ele. Isso já vem d muito. Na foto, entulho d obra. O dono ñ quis saber, profissional ñ descartou adequadamente, poder público ñ atuou. População joga muito lixo na rua. Nesta semana a @vivobr realizou manutenção da rede no Prado e largou as cheias de cabos descartados.

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  Ricardo Almeida (@Rchox) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Três dias sem internet. Informações desencontradas entre app e ura. Mudei de operadora mas não adiantou nada, mesmo descaso.

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 20 minutos

  Quinto dia sem internet, obrigada @vivobr. Quando eu falo pelos canais aqui e aplicativo me dizem que é instabilidade da regiao, como pode se meus vizinhos tao com a vivo funcionando e eu nao? ai quando vem alguem aqui o que é informado é que o problema é o fio da fibra ta +

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  Clarke de Souza (@clarke_de_souza) relatou um problema há 25 minutos

  @thairizard @vivobr Eu passo pelo mesmo problema

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  Omar (@Omar93356316) relatou um problema há 25 minutos

  uma salva de palmas pra @vivobr !!! aquela do Neymerda!! aquela que deixa o cliente desde domingo sem internet e depois manda um técnico na sua casa pra quebrar o seu modem!!! parabéns seus FDP!!! me aguardem!! 😈

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  Geraldo Leite (@geraldoleitef) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr o cadastro de minha linha fixa foi alterado, colocando em um CPF desconhecido, agora não consigo atendimento técnico. Vocês vão estornar o valor pago deste mês?

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  André Morganti (@acmorganti) relatou um problema há 27 minutos

  @julianaayres @vivobr @vivo Minha vivo tem ficado instável essa semana também, a claro é pior ainda pelo que os vizinhos falam. Não tem muita opção