Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 35 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 50 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 10 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 12 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 32 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 39 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 39 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 39 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 40 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Giovana Brait (@gikannabis) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr ***** de empresa. Tô sem internet desde quinta feira e já acabou a ***** do meu 5G. Segunda trabalho de casa e vou fazer como? Vcs são uns lixos, não é a primeira nem segunda nem terceira vez que cai. Ainda bem que vou trocar essa *****

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Muito obrigado! Atendimento impecável!

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  ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr estou sem internet desde o início do dia. Plena segunda-feira, e não consigo trabalhar. Gostaria de saber se a Vivo vai fazer alguma coisa para solucionar o problema, ou se vou simplesmente pagar para não ter acesso à internet.

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  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @vivo sim. Estão em contato e não respondem! E pior, não resolvem nada! Só estou expondo a forma que vocês tratam com o cliente! E toda a falta de interação e não resolução, vou postar, para que outros não caiam na cilada mentirosa de vocês! #Vivonaoresoeitaocliente

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Preciso de um canal para falar com um atendente de vocês. Fui numa loja hoje mas meu problema não foi resolvido.

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  Lp 🏆🏆🏆🏆🇧🇷🇵🇸 (@corinthianouai) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr por aqui vocês respondem? Estou com problemas de internet que vocês instalaram incorretamente

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  Gabriela Simone (@gabisimone) relatou um problema há 11 minutos

  @Phemezs @vivobr A queridona me deu um desconto no meu plano pq a fiquei 1 semana sem internet e os prestadores simplesmente não apareciam pra arrumar. Qdo arrumaram, ficou horrível e a internet cai TODA HORA. Recebi um email 2 meses depois que a minha conta iria aumentar o valor 🤡

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  Gutolu (@LAGust0) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Vocês são uma empresa HORRÍVEL! E muito desrespeitosa!!

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  Tom Siqueira (@Welling47442284) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr tem um dos piores atendimentos possíveis, é absurdo o descaso e a falta de respeito com o cliente. Sou cliente a mais de 20 anos, mas tudo tem limite, vou trocar de operadora.

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  Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr @julianadalpiva Palhaçada né, só levam o dinheiro, não prestam o serviço e depois enrolam. Eu comprei um pacote travel, saí do Brasil e fiquei sem internet lá o tempo todo, qdo cheguei aqui, me deram todo tipo de desculpa e meu dinheiro nada @vivobr uma porcaria