Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 7 horas
Duque de Caxias	Internet	há 16 horas
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 3 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 11 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 14 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

• 
  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 24 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

• 
  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 34 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 38 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 39 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 51 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 51 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 54 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  neymar é meu pastor do hexa (@kaioaaraujo) relatou um problema há 3 minutos

  Alô @vivobr como que eu vou explicar que fiquei incomunicável sem Vivo fibra, sem Vivo móvel, e deixei de entregar uma porrada de trabalho pq a rede de vcs simplesmente desapareceu das 19:40 de ontem até agora de madrugada no bairro Aclimação? Nem uma notinha, um SMS, nada?!?!?

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  Odeio HP (@piirracional) relatou um problema há 5 minutos

  @brenno__moura Achei sem noção... Olha só nossa internet da @vivobr que falha nas horas mais importantes... Qual a lógica dessa publi?

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  santos is dead (@munhozento) relatou um problema há 5 minutos

  O atendimento da @vivobr continua sendo uma verdadeira PIADA de demorado

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  G. Neto (@gerardonetoo) relatou um problema há 7 minutos

  @luanspook @vivobr Tou na mesma hoje ja fazem 3 dias e nada resolvido, vou ter que abrir reclamação na Anatel pelo jeito

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  Leandro Diniz (@diniz_nando) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr tenho plano Vivo Easy com um chip eSim, comprei outro aparelho e não consigo fazer a transferência do eSim me ajuda aí!

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 9 minutos

  meu plano é de 46gb e a @vivobr so disponibilizou 19gb . Me ajuda eu preciso ver os jogos da copa

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 9 minutos

  tem fios caidos na rua, provavelmente por isso estou sem Internet. deixando avisado em modo público para amanhã quando técnico vir em casa e fala q nao pode resolver pq eh problema externo, eu estou avisando ja desses fios e a vivo vai mandar técnico a toa? @vivobr

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  Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Cumpri. Resultado: estou há semanas sem internet e sem conseguir contratar nenhum plano. Pior: as ofertas que aparecem agora são muito inferiores às que me foram apresentadas no início do atendimento.

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  sr. pedrinho (@srdrpedrinho) relatou um problema há 14 minutos

  @flaviogarag @vivobr Cara, peça um roteador mesh, se a Vivo tiver. Boa parte dos seus problemas devem acabar. Se não tiver, dá pra fazer um esquema pra trocar o canal do wi-fi. Por padrão, ficam praticamente todos no mesmo canal, ai gera um "congestionamento". Dá pra usar canais com menos tráfego.

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  Kairun lima (@kairunlima) relatou um problema há 17 minutos

  @tritaodluacheia @vivobr O pior que quando eu finalmente recebi meu extrato tem uma ligação apenas e a explicação é que alguns app consome dados móveis mesmo com Wi-Fi e detalhe em UM DIA só o meu foi 9gb