Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 8 meses
Queimados	Internet	há 9 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 11 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 12 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 16 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 18 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 22 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 24 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 26 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 26 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 27 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 37 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 41 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 45 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leandro Belízio 🏳️‍🌈⃤ (@primoBELIZIO) relatou um problema há 5 minutos

  @caidux @vivobr @ClaroBrasil A Vivo em Minas tem melhor cobertura, mas o serviço é péssimo.

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  Alessandro Polo®️ (@AlePolo) relatou um problema há 6 minutos

  Alguém de SP sem sinal 4G da @vivobr ? O pior é que nem atendimento temos mais… uó!

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  nanadimesquita (@nanadmesquita) relatou um problema há 6 minutos

  Quase desistindo de mudar pra @vivobr chip que fala que foi entregue e não foi, nenhum canal de atendimento ajuda, app falando que sou conta empresarial (oi?) gentee 😒

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  🌻 Nínive 🐳 Gorde y Enêbe (@leninive) relatou um problema há 8 minutos

  @cainterplanar @vivobr @vivobr tamo aqui tentando, mais uma vez, falar com vocês pra entender que que há. Já pagamos tudo, agendamos uma visita técnica que não apareceu, o social media respondeu uma vez pra nunca mais... Eu realmente *preciso* da internet

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  plinyo gatim (@plinyofernandes) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr, o atendimento de vocês é uma PIADA, completamente nojenta a maneira que vocês tratam os clientes de vocês, há quase duas horas ESPERANDO me atenderem, e não me venham com papo de IA NÃO!!!!! @TIMBrasil segue dando um show em vocês em todos os quesitos

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  Davanço (@eudavanco) relatou um problema há 14 minutos

  Fiz portabilidade pra @vivobr no final do ano passado e descobri semana passada que não recebo ligações de outras operadoras. Descobri pq o cliente me ligou pelo Whatsapp e avisou. Tive que ligar na central e ouvir da atendente que eles BLOQUEIAM e se eu queria desbloquear. 🤡🤡

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  princess (@eusouafla) relatou um problema há 21 minutos

  bom dia só pra quem está sem internet desde sábado à noite e hoje tem que trabalhar home office 👍🏼 obrigada @vivobr pelo péssimo serviço!!!!!!!!!!!!!

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  Guto Salves (@Guto_Salves) relatou um problema há 22 minutos

  Aí @vivobr está difícil trabalhar com vocês heim! Estamos com problemas na linha telefônica aqui da empresa MULTISEG Equipamentos de Segurança à uma semana e cada dia um prazo diferente para resolverem o problema. Quantos milhões estamos perdendo por culpa de vocês?

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  Miriam (@mmihs_miriam) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr CLIENTES HÁ MAIS DE 20 anos PAGANDO EM DIA !!!! TRATAMENTO PÉSSIMO !!!!!

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  Tiago (@Tyygo) relatou um problema há 25 minutos

  Se tem uma empresa ***** é a @vivobr alem da internet ***** o serviço de reparo é 10x pior. Desde a madrugada sem internet e o reparo só agendam pra amanhã. Quero só perder meu emprego por falta de internet pra ganhar uma grana processando eles legal.