Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 12 horas
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 18 dias
Duque de Caxias	Internet	há 24 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 25 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 1 minuto de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 3 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 8 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 12 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 33 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 38 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 49 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema há 27 segundos

  @vivobr Pessoal aqui não é acessível mais uma vez vou passar o meu telefone para que vocês entre em contato comigo: (31) 99345 7202 pelo contrário vou cancelar a portabilidade

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  Lucas (@luccaprates) relatou um problema há 59 segundos

  @vivobr sou cliente há mais de 10 anos, me ofereça essa plano por gentileza 🤨

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  mazer runner (@mzrjg) relatou um problema há 1 minuto

  Impressionante como a @vivobr ta fazendo força pra eu cancelar a minha internet **** que pariu

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  Vinícius Freitas (@Vinicius92GF) relatou um problema há 2 minutos

  @oretalha @vivobr O pior é q a vivo nunca resolve rápido. Das 2 vezes q ocorreu, eu fiquei + d 48h sem internet Os técnicos q vieram arrumar confirmaram q meu cabo foi desconectado as 2 vezes Mas pra passar pano, disseram que às vezes precisa desmontar a caixa, aí acabam esquecendo 1 cabo ou outro

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  Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 3 minutos

  @senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr

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  jo ao (@joao_sales10) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr qual o objetivo de marcar um horário de instalação se ninguém vem no horário? Lixo completo

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  Por Ai (@porai000) relatou um problema há 6 minutos

  @oretalha @vivobr Aqui no prédio tinha mais assinante que porta Chegou a um ponto que sindica proibiu acesso da vivo sem agendamento pois precisa deixar um funcionário do condomínio acompanhando o serviço do começo ao fim

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  Nádia Cruz (@nadia_cruz74540) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr desde ontem que não consigo logar na minha conta, passei 3h com chat e nada. Está na hora de falar com a @AnatelGovBR impossível que não haja solução, app fora do ar?

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 13 minutos

  se a ideia for prejudicar o cliente, acabar com o psicológico dele...parabéns, o serviço de vcs é muito bem feito @vivobr

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  Ricardo (@RicardoSalik2) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Recebendo 2 contas. Camabada de IMCOMPETENTES fdp e estão me pressionando, sendo que continuo cliente dessa *****…. Absurdo. Não existe humanos pra resolver. Só essa ***** de IA. Absurdo e falta de respeito com cliente. DECEPÇÃO. Uma *****