Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 27 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 23 segundos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 41 segundos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 10 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 14 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 17 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 24 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 27 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 30 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 33 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 60 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 6 minutos

  cara TODA vez q a Internet cai acontece isso ligo na vivo falam q vao verificar se tem "manutenção" falam q nao tem e vao agendar visita técnica falo q nao adiata a visita técnica para minha casa ja q o problema é na rua eles escutam? NAO demora 1 dia vem técnico aq @vivobr

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  O Martins📍 (@_o_martins) relatou um problema há 7 minutos

  Em pleno dia das mães e o sistema de telefonia da @vivobr não funciona, apenas chamada de emergia e sem Internet, assim fica dificil!

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  Bruno César (@brunocesarags) relatou um problema há 8 minutos

  @rafaelcandidoas @vivobr Realmente está muito ruim! Estou na mesma situação! Pagar 60 conto todo mês e a internet não funcionar ai fica difícil @vivobr! Dá um jeito nisso ai! 😡

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  juridico creativebeauty (@remelademacaco) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Canal pra falar com atendente é uma ***** e vcs n resolvem nada

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  Feel (@HomelessMao) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr tenho 3 reuniões pra fechar contrato e dependo da conexão e mais uma vez vocês me deixando na mão, já saí do pacote empresarial para residencial para ver se melhora o serviço, mas não mudou nada.

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 11 minutos

  Minha internet @vivobr está fora do ar desde ontem a noite, alguém mais com problema na vivo? ( Região )

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  Sil (@silviah3) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr minha casa tá sem Internet há 4 dias, Protocolo 20262034784185...infelizmente ainda sou cliente dessa empresa lixo, Vivo como não tem funcionários

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  Johnn (@drewmendess) relatou um problema há 18 minutos

  A @vivobr me ligando eu sendo cliente da Tim chatos pra *******

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  pedraoo | fenda de nylon🩷🩵 (@nemusoessabosta) relatou um problema há 20 minutos

  VAI SE FUDER VIVO ATENDIMENTO DE ***** LIXOS @vivobr

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  Lydiabessas (@Lydia_Bessas) relatou um problema há 21 minutos

  Troquei de operadora, fui pra vivo. Mas passo raiva da mesma forma @vivobr horrível péssimo atendimento.