Interrupção da Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (8%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nova Iguaçu |
||
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Queimados |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Apagão total | |
| Queimados |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
-
Bruno Monteiro
(@SVSBruno) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
-
Matheus Marcelo
(@m_atheusmarcelo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
-
Thais S.
(@thaisssts) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
-
meu nome não é rodrigo
(@naonome_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!
-
Luciano Simoes
(@LucianoSimoes12) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
-
Carla Novello🌹
(@CarlinhaNovello) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
-
cordeiro
(@matheuzcordeiro) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
-
brenda
(@barrosbrendaa) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!
-
Carlos Alberto
(@call_suporte) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.
-
meu nome não é rodrigo
(@naonome_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
-
Gutembergue Junior
(@GutembergueJr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
-
Carlos Alberto
(@call_suporte) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
-
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹
(@allanpinna) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
-
atreyu
(@andri0) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠
-
Nando ★彡 ≛≣
(@nandopsoares) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
-
Bruno Monteiro
(@SVSBruno) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet
-
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.
-
Thais S.
(@thaisssts) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
-
Douglas Lopes
(@dougloppes) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
-
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖
(@KarenPassos18) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
gabs
(@_gabysiqueiraa) relatou um problema
Como pode vc nao conseguir entrar em contato com a operadora pq acabou a validade dos seus créditos???? Sendo que vc tem um PLANO!!!!!! Simplesmente não consigo nem resolver meu problema por telefone e até hoje aguardo email... HORRÍVEL!!!!!! @vivobr
-
Fala com o Nem
(@Reiskcsr) relatou um problema
Pior serviço do mundo é ter um plano @vivobr , HORRÍVEL.
-
Heverton Lima
(@hevelima) relatou um problema
@IsabellaViega12 @vivobr Tres dias sem trabalhar da semana passada pra ca, perdi mo grana. Liguei semana passada e a atendente disse que lamenta. Hoje nem o telefone deles está funcionando. Ja fiz pedido de outra e vou cancelar esse lixo.
-
Ana Carolina
(@AnaCar0linaaaa) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
Qual a melhor (ou menos pior) operadora? @vivobr ou @ClaroBrasil ? Com a @TIMBrasil NÃO DA MAIS.
-
Bamba #OGUEDESFEDE
(@LeticiaDezorzi) relatou um problema
@vivobr ia pedir a portabilidade, descobri que alguém usou o meu CPF e que meu nome está com restrição e há 25 minutos tento falar com a ouvidoria de vocês. Espero poder contestar a fatura, mas de qualquer forma já desisti da portabilidade. Péssimo atendimento.
-
Patricia Steil
(@PatriciaSteil1) relatou um problema
@vivobr Tá me acompanhando, mas ainda não resolveu meu problema!!!! Ainda com a linha cortada, depois de 2 dias, que ela está paga!!! E aeeeeee!!!!!
-
RCAlvi〽️
(@hcalvim) relatou um problema
@vivobr Me chamaram no privado e... Não resolveram NADA. A Vivo simplesmente registrou meu número que está com os documentos registrados no nome da MINHA EMPRESA na @AnatelGovBR e passou pra um cliente deles!!!
-
jessica 🤡
(@defatigat4) relatou um problema
@vivobr Sinceramente não vale nem o desgaste de falar da situação, o atendimento é péssimo, não tem continuidade alguma, cada hora um posicionamento diferente. Horrível. Eu faço portabilidade pra Tim, mas com vcs não tem como continuar.
-
G. Santos ⚪️⚫️
(@gabrielpsantoss) relatou um problema
@vivobr Site do cliente de vocês não funciona, sempre em manutenção, e o atendimento? Não existe.
-
Gilvagner Muryllo
(@Gilvagnerm) relatou um problema
@vivobr Não tem nada bem não, uma porcaria de atendimento enrolam e enrolam, pra ver se o cliente desiste, aí depois ficam mandando msg, sem nexo algum, C4N4LH4S