Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 19 segundos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 14 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 25 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 26 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 38 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 39 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 43 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 44 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 47 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 50 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 54 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 58 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernanda Baptista 🌶 (@fefegordinha) relatou um problema há 3 minutos

  Essa tecnologia é **** né, apesar de tudo a @vivobr conseguiu resolver meu problema por aqui mesmo 🙏🏼🙌🏼 obrigada pelo atendimento e atenção! Se não fosse por aqui não tinha conseguido pois não tinha nem sinal pra ligar pro 10315.

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  Augusto Rodrigues (@rodriaugustto) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Ir no privado que é bloqueado para mandar mensagem? Estou pagando caro e o mínimo é que vocês ofereçam o serviço ininterrupto, nem cobro qualidade por isso é longe do que oferecem

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  Mãe e Profe de Bio 🦎 (@carlabrookprof) relatou um problema há 4 minutos

  Vou me mudar sábado e a @vivobr não tem nenhum horário para instalar a internet no novo endereço ainda este mês. Sem condições ficar tantos dias, vou cancelar e contratar outro serviço

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  M.R 💢 (@MayzeRodrigues) relatou um problema há 7 minutos

  O sinal da @vivobr está tão ruim na minha cidade, que estou cogitando trocar de operadora pra não perder a final do BBB.

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  ZÉ de Assis! (@jdeassis74) relatou um problema há 7 minutos

  EI @vivobr , voces costumam enganar os seus próprios clientes em atendimento por WhatsApp? Ao pedir meu CPF voces contrataram um serviço sem o meu consentimento? Isso é estelionato!

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 8 minutos

  @simonviaja @vivobr Errar 5 meses seguidos, com o cliente tendo reclamado na Anatel, Procon, Consumidor Gov, Reclame Aqui, Ouvidoria, etc.. Não é erro. É proposital.

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  Ednea Fonseca 🇧🇷 (@EdneaFonseca) relatou um problema há 11 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Lixo de serviços, se nem os particulares funcionam, imaginem os públicos.

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  victoria (@victori4c) relatou um problema há 14 minutos

  @fefegordinha @vivobr To com mesmo problema!!! E piora eu tava na ruaaaa! Sem serviço, tive que pedir pra uma pessoa emprestar o 3g. É o fimmm

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  Marcelo (@marcelompc) relatou um problema há 15 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Já passei por isso com a Vivo. Após expirar o primeiro prazo, usa o primeiro protocolo e abre reclamação na Anatel... resolvem rapidinho ate para quem nao é figura pública kkkk

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  manduca (@manduca_cwb) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr é uma operadora ruim demais, dois dias de tv assim... 400 reais de fatura!