Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 24 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 5 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 12 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 14 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 20 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 28 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 32 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 44 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 55 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 56 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Samantha (@pumbatexana) relatou um problema há 3 minutos

  se essa @vivobr não resolver meu problema hj eles me pagam

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  Liliane Doroteio (@doroteioliliane) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr um lixão! Que arrependimento! Não consigo concluir 1 solicitação que a ligação cai ! Tiraram meu serviço que já estava incluso na minha internet fibra!

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  Maristelly (@maris_telly) relatou um problema há 7 minutos

  Em 22/08, comprei um aparelho na loja @vivobr via app. Deveria chegar até dia 26. Na noite de 25, recebi o e-mail de entrega na empresa, que estava vazia. Vi nas câmeras, o entregador tenta deixar, não acha como e leva de volta. Até hoje espero solução. Nem resposta e nem celular

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  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Sempre nos é informado que não está disponível ou que está disponível, mas não para o nosso lar. No prédio em que moramos, a maior parte usa fibra, como que não tem disponibilidade pra nós? É um desserviço enorme, e olha que meu pai é cliente há mais de oito anos!!

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  gabriela de cássia (@gabbiarini) relatou um problema há 12 minutos

  Alô @vivobr bloqueando minhas linhas por suposta quebra de contrato de negociação… então se eu quebrei, pq vocês estão cobrando as parcelas na minha fatura? E uma dificuldade nos canais de atendimento. Explicar a mesma coisa cada hora pra um atendente. Paciência tem limite

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  💪🏻🐻 (@red3den) relatou um problema há 12 minutos

  cancelei a vivo fibra pq eu ia me mudar mas acabei não me mudando, eles fizeram uma oferta de 80 real por 600mg pra eu não cancelar e eu recusei agora me arrependi, @vivobr faz a boa de novo 😭

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  Pedro Henrich 💈👨‍⚕️💆‍♂️ (@pedrinhoforte) relatou um problema há 13 minutos

  @FredArrais @vivobr Pior empresa. Desisti faz tempo. Vou entrar com processo no PROCON, pode ser que apareça alguém

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 16 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

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  will96jr (@Wilson9Jr6) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr esta cada vez pior usar o serviço de vocês de Internet residencial, todo dia cair por "manutenção" e nao tem desconto nenhum nas faturas

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  Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.