Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 8 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 2 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 15 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 16 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 17 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 25 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 32 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 34 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 35 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 54 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 60 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Augusto Rodrigues (@rodriaugustto) relatou um problema há 3 minutos

  Incrível como a @vivobr consegue piorar seus serviços a cada dia e pior cobrando cada vez mais caro. Desligam a internet dos seus usuários para uma suposta manutenção, sem aviso prévio. Mas a conta chega em dia

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  𝘣𝘦𝘢𝘵𝘳𝘪𝘤𝘦 Ი𐑼 ⚧ (@astrobiotic) relatou um problema há 4 minutos

  deus sabia q eu seria poderosa demais se o wifi da @vivobr n fosse uma *****

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  ibirabali (@ibirabali) relatou um problema há 4 minutos

  @leilaruts @vivobr quem NUNCA?

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  a Line (@arrobalines) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Respondi. Estou no aguardo de resolução.

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  Julianene (@julysane) relatou um problema há 6 minutos

  A @timoficial_ tá instável hoje sabe! Parabéns ao patrocinador do #bbb26 pela internet estar um lixo no dia da final, obrigada @vivobr seu 5g tá salvando a noite

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 9 minutos

  Cara não é possível cheguei em casa não tem Internet de novo. E a previsão de volta é meia noite amanhã, a @vivobr é uma empresa muito ruim velho. Segunda vez em menos de um mês que vou ficar sem Internet? É isso mesmo @vivobr???

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  Daniel Barros Fonseca (@0DanielFonseca) relatou um problema há 14 minutos

  Oi @vivobr você não é uma empresa de telecomunicações? Quero ver o poder dessa rede de comunicação e espalhando os bastidores de Brasília pro Brasil inteiro. Comunique-se empresa de telecomunicações!

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  FeFê (@Fers_NandaRakel) relatou um problema há 17 minutos

  Sem sucesso. Já tentei umas 4x por tefelone. Ai fui no site, fiz a solicitação e recebi a msg acima no email. Eles dificultam o cancelamento pra gerar cobrança. Se está assim sem eu ser cliente efetivamente, imagina sendo!!!! Um absurdo! @vivobr cancelem minha solicitação!

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  Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Já respondi @vivobr e esse jogo de cena de rede social que vcs tem é risível. Espero solução

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Comprei um celular na loja on line da vivo dia 14/04 e até agora nem nota fiscal emitiram. Liguei e me falaram que não tem em estoque e pediram pra eu aguardar 3 dias pra ver o que fazem. Se eu cancelar demoram até 90 dias para extonar o valor. #vivostore atrasa entrega