Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de ago., 13:18 BRT.
- Internet (54%)
- Telefone (23%)
- E-mail (8%)
- Apagão total (8%)
- Wi-fi (8%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 13 horas |
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Apagão total | há 6 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Telefone | há 7 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Internet | há 9 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroAlô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
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cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroOu seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…
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Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroBom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
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Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento
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Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
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pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiroa @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação
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Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroComo pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
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Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido
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Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
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Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroQual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroEntão fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
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João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.
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Bia ✠ ❤️🔥 (@marrcbia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroA @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado
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Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroNão existe operadora pior que você @vivobr
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
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Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroO atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora
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Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
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Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Desordeiro informacional - Carlos Alberto Costa (@NoSense_BR) relatou um problemaDar os "parabéns" para a @vivobr. Vivo Fibra "fora do ar" e o app e o robô do telefone não informam que o problema é na região. Indicam que há necessidade de "visita técnica", só que o sistema cai ao se tentar confirmar o agendamento. Depois de 4 tentativas, oferecem o atendimento "humano", que informa que o problema é externo e será resolvido até as 22h de hoje. Uma empresa de tecnologia que não abre usar a tecnologia ou que possui uma tecnologia "burra". "PARABÉNS"
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Fabiola Sales (@fabiolasales) relatou um problemaVivo @vivobr preciso de ajuda com o Vivo Valoriza.
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Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problemaImpressionante a falta de comprometimento da @vivobr para com seus serviços, uma vergonha o cliente precisar pedir por favor para que o combinado (comprado) seja realizado, mesmo passando o dia inteiro aguardando e cobrando isso diz muito a respeito de como a gestão ocorre!
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tainão (@_taynagarcia) relatou um problemaqual a função da ***** do app da @vivobr??? serve p ***** nenhuma, só p cobrar a fatura, se precisar de ajuda com qualquer outra coisa você q morra! AMALDIÇOADO FOI O DIA Q MEU CAMINHO CRUZOU COM ESSA EMPRESA
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Alexandre Viegas (@amsviegas) relatou um problemaHoje completo 8 dias sem serviços da vivo @vivobr em minha casa. Duas visitas técnicas para informar que o problema está no cabeamento, até agora ninguém resolveu. Já reclamei ANATEL e PROCON.
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Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problemaBom dia só para quem não precisa da @vivobr , que DESDE A TARDE DE ONTEM me deixou sem Internet, e até agora diz que não sabe qual é o problema na rede. Ja falei essa semana que eles são PÉSSIMOS? #desrespeito
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Cidamarie Stoffell 🇧🇷🇺🇸 (@stofe_a) relatou um problema@vivobr boa noite Perdi meu aparelho ( iPhone) Estou fora do país, preciso de ajuda
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bastard monkey boy (@silasmnds) relatou um problemaHey @vivobr muito ***** chegar em casa no dia seguinte de pagar a fatura bem antes do vencimento pra descobrir que por razão nenhuma (já que vocês cagam em sinalizar se há algum problema na rede) você tá sem internet e sem nem ter como resolver isso pela hora
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PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema@Dantinhas Enquanto isso eu implorando para a @vivobr fibra chegar no meu condomínio há mais de cinco anos. Da um ajuda aí 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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RRA (@Rayllandereis) relatou um problemaEu vou sair dessa ***** que é a @vivobr, não tem condições pagar e não receber o mínimo do serviço!