Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 3 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 17 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 44 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 48 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 52 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 55 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel Ziks (@gziks) relatou um problema há 2 minutos

  @NioInternet @vivobr A gente sabe o que vai acontecer: - Eu envio a DM - Verificam que a internet está "funcionando" - Abre ticket para dar um reset no modem - Suporte vem até o local e checa que está "funcionando" Nada acontece, pois o problema é fluxo de rede. Esse compartilhamento de rota é uma *****. Toda hora preciso ficar fazendo captcha para acessar alguns sites (não só em um dispositivo, pois o site identifica como vários acessos simultâneos).

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  francys ★ (@lcfm04) relatou um problema há 2 minutos

  gente, é impossível um atendimento da @vivobr ?

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  chuckpira 🧩🌻 (@chuckpira) relatou um problema há 3 minutos

  @oretalha @vivobr tive problema hoje em live por 2 horas perda de pacote e etc

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  IA não cria, IA imita (e mal) (@FelipeGlauber) relatou um problema há 4 minutos

  @coralune_ @Niccatweed @vivobr Já fui assinante de todas elas e vivia tendo problema de acesso. A Vivo bloqueava tanta coisa, que meu EAD da Faculdade Estácio só entrava quando mudava pro link TIM. Já na TIM, eu não conseguia usar Tidal e ouvir música, aí precisava mudar pro link da Claro e o loop era eterno.

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  uuɐɯɹǝʞɔ∩ uoΛ (@Vonn_Uckermann) relatou um problema há 8 minutos

  @auroranerdBR @vivobr Está com instabilidade, logo mais (daqui uns dias) dependendo da @vivobr é o que tem que esperar, isso que tiveram mais de uma semana pra resolver qualquer tipo de problemas.

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  Jeferson (@jefersonvc) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr cadê a fibra nao há rua todos daomha rua tem internet e eu não consigo colocar diz que não tem espaço ajuda nos aí

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  Chagas, The Editor ᶜʳᶠ (@BesouroDeChagas) relatou um problema há 9 minutos

  @auroranerdBR @vivobr Eu resgatei na minha conta, quando fui resgatar na conta da minha mãe não apareceu a epic games, pensei que por ela ser titular e eu já ter resagatado na minha conta ia sair da conta dela, mas como vc tá tendo esse problema acho que é pra todo mundo

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  sara (@sarasxxp) relatou um problema há 12 minutos

  passe o tempo q for o atendimento da @vivobr continua péssimo, como pode ein

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  ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr ótima tarde. Vcs percebem o Disperdicio dos fios q seus funcionários praticam, deixam jogados na rua, nesse momento no CEP 03186030, não tem supervisão, as enxentes vem desse mau comportamento, descarte indevido d lixo.

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  Marcel 🇭🇺 | Apoie: CAMARGO (@MarcelCamargoo) relatou um problema há 16 minutos

  Alô @vivobr como faz pra resgatar o código do emote Baila do Vini Jr no app ein?? Sou cliente a mais de 20 anos e quando fui pegar, simplsmente a aba sumiu (e ela tava lá) tenho 2 linhas ativas no meu cpf, cadê??/