Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

• 
  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 45 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

• 
  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 4 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 6 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

• 
  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

• 
  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 11 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

• 
  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 21 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

• 
  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 25 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

• 
  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 25 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

• 
  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 34 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

• 
  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 41 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

• 
  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 42 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

• 
  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

• 
  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

• 
  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 53 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

• 
  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 55 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema há 4 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Uso o Vivo Easy e não tenho problema, já o chip da Tim que eu comprei eles mandam 300 SMS por dia oferecendo plano controle, chatos pra *******, Claro tá falida, é o que tem no mercado

• 
  Gabriel (@BielSlapora) relatou um problema há 6 minutos

  @ksouzamonteiro @vivobr Exatamente. É um descaso total, agem como se o serviço fosse gratuito e não pago.

• 
  paciente psiquiátrico (@adultoemsurto) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr não adianta nada ter um app pra controle do plano de TODA HORA essa ***** tá fora do ar.

• 
  Raul Abreu Antunes (@raul_antunes02) relatou um problema há 11 minutos

  Estou desde o dia 21/05 sem internet da @vivobr na minha casa. Liguei, abri chamados, vieram técnicos desde então e sem solução. Hoje, dia 09/06, após mais uma vez esperar atendimento do técnico sem que tenha vindo, me informam que tem que trocar cabeamento externo e só dia 15/06

• 
  amante da Seulgi (@Pe_DePimenta) relatou um problema há 11 minutos

  Serio que odio que eu to passando com a @vivobr e eles não resolvendo meu problema

• 
  pamy california (@Pamy_Galvao) relatou um problema há 15 minutos

  uma salva de palmas pra @vivobr que não seguiu o nosso horário AGENDADO pra instalação de internet, enviou um funcionário antes do combinado, não estávamos em casa (afinal, horário agendado serve pra organização da rotina) e ele foi embora... perderam cliente por besteira

• 
  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 17 minutos

  @rootmatos @vivobr @Cloudflare Em caso de apagão e guerra civil, talvez. Por isso, bata na madeira e torça para isso nunca acontecer :P

• 
  ; (@uarebianconeri) relatou um problema há 17 minutos

  Caminhando para o terceiro dia sem internet e televisão por causa da desgraça de suporte que é a @vivobr cuuuuuuuuuuuu Simplesmente cancelaram a ***** da visita tecnica sem eu saber e nem ter tido o problema resolvido E a ***** do pagamento ta em dia

• 
  Dino Raw (@El_Dinorawr) relatou um problema há 21 minutos

  é a primeira vez na história que em menos de uma semana de cliente em um serviço vou ser obrigado a cancelar um serviço e abrir um processo @vivobr

• 
  Aleixo (@alexcaliocane) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr me ajuda, não consigo falar com ninguém nessa empresa!!!!!