Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 16:07 BRT.

Internet (88%)
Telefone (13%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Nova Iguaçu	Referência
10 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 15 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

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há 15 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 1 minuto de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 13 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒
cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 25 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 27 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 41 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr com problema logo cedo? Aí é ****
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
Dududz (@dududz_) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 59 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Viannilha de 20kg (@viannation_) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr minha internet tá toda cagada desde ontem a noite. Tô tentando entrar em contato com o suporte, fiquei TRÊS HORAS no app aguardando o atendimento, e me pularam por causa de DOIS MINUTOS que eu não respondi. Nem me dão tempo de responder, não consigo contato.
duda (@renhyucksz) relatou um problema há 7 minutos
boa @vivobr assim mesmo que trata cliente desde o dia 3 de julho sem internet, e em todas as vezes que eu agendei o técnico simplesmente não deu as caras, e um até mentiu dizendo que não foi atendido! se vcs não resolvem o meu problema, a anatel resolve
vc merece o mundo samayra (@MIRAND4PRIESTLY) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr pq não consigo fazer login no site de vcs? fica falando q a minha senha tá errada, tento recuperar a senha e o código q chega no email tbm diz q ta errado... à dias que está assim, arrumem isso
Marquinho (@Marco_Anfer) relatou um problema há 11 minutos
@CatLover_31 @vivobr Pior é que a gente é refém desse povo...
Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr @vivobr continuo aqui esperando vcs analisarem essas pequenas provas e afirmarem aqui publicamente o que me responderam no chat, dizendo que estava tudo funcionando como deveria, sem redução ou restrição enquanto esse ai é o serviço péssimo que recebi de vcs há dois meses
Rick Trader (@rickinvesting) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr @iguinhms Belo suporte de vocês @vivobr , pior compra que já fiz na minha vida
Marcos Paulo (@marcospauloms) relatou um problema há 19 minutos
hoje entendo o pq da vivo estar sempre no topo do Downdetector: do nada sistemas de banco, aplicativos etc param de responder, acusam falha de rede, falha de conexão etc. é só vc sair do sinal da vivo e ir pra outro que tudo volta a funcionar. parabéns, @vivobr. serviço lixo.
Douglas Parron (@parron2019) relatou um problema há 22 minutos
Não caem no golpe de adquirir a @vivobr . @anatel Já passou da hora de dissipar essa empresa do Brasil. Internet fibra não funciona. Atendente que não passa protocolo para não se ferrar e assim por diante…
Lutando🇻🇦 (@andrebrasilcom) relatou um problema há 22 minutos
Que situação absurda, @vivobr Quero apenas aumentar o meu plano de internet pelo aplicativo, mas descobri que existe um e-mail cadastrado em nome de um tal de “Felipe”, que eu não conheço e nunca autorizei. Para qualquer alteração, o sistema envia a confirmação para esse e-mail. Como posso ter segurança para contratar um novo plano desse jeito? Estou correndo o risco de fazer uma contratação vinculada a um cadastro que nem é meu. Isso é uma falha grave de segurança e de atualização de dados. Preciso que isso seja corrigido o quanto antes.
Juliusⓟ𝕏 (@juliiuus_) relatou um problema há 23 minutos
A ViVO é um lixo. Desde as 13:00 tentando contato e os atendentes só desligando ….q falta de respeito! Que empresa de fundo de quintal @vivobr