Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Wi-fi	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 10 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 17 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 18 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 30 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 38 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 56 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 59 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tutu (Batman) Balada (@avlsantos93) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Explicar meu piru, *****! Só estresse com essa ***** desde que fiz a portabilidade

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 4 minutos

  @julianoGsillva @vivobr O **** é a fidelidade, vou jogar uma reclamação na anatel é esperar pra ver

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  Camomila ⭐ (@pessoa_idiot) relatou um problema há 5 minutos

  JAMAIS recomendaria a @vivobr pra ninguém, nem pro meu maior inimigo Empresa lixo do ******* que não tem um suporte decente quando precisa resolver alguma coisa

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  Estrupilson Negrilson (@Estrumentilson) relatou um problema há 6 minutos

  ******* @vivobr é inacreditavel o quão lixo é o serviço de vocês, a internet de vcs é uma ***** completa, infelizmente é a menos pior e sou obrigado a assinar esse LIXO.

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  Daniel Souza (@menopower) relatou um problema há 7 minutos

  Já tive problemas no passado com a VIVO e cai na besteira de tentar novamente, NUNCA MAIS. Não existe empresa de telefonia pior e mais burocratica, FUJAM DESSA BOMBA, desse lixo de @vivobr

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  menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema há 8 minutos

  PELO DIREITO DO CONSUMIDOR EU TENHO 7 DIAS PRA CANCELAR E NAO PAGAR MULTA. NO ENTANTO QUANDO EU LIGO PRA @vivobr SEMPRE TEM UM PROBLEMA, A PESSOA TEM Q ESPERAR 24H, DPS DIZEM Q É 48H, E AGORA DIZEM QUE O SISTEMA TA INOPERANTE E TENHO Q ESPERAR +48H. ISSO MERECE SER INVESTIGADO

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  Marcos, mas não o Goiano! (@tavaresmsf) relatou um problema há 10 minutos

  Conselho pra vida NUNCA, eu disse NUUNCA contratem a internet da @vivobr em Salvador! Tudo é uma grande *****, todos os meses desde que mudei eu tive problema. Por mês fico sem internet pelo menos 3 dias.

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 10 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr eu preciso de ajuda ja que eu ja passei por 50 setores que me passam telefones que nao existem e falam que nao podem resolver o meu problema pois como sempre o atendimento de vocês é pessimo

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  Fábio Vieira (@Fabaovieira) relatou um problema há 15 minutos

  Pensa em alguém arrependido de ter saído minha provedora anterior para a tal da @vivobr Deus me livre, é só problema