Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de jul., 13:36 BRT.

Internet (80%)
E-mail (10%)
Telefone (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Nova Iguaçu	Referência
14 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0	0

15 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 23 horas
Duque de Caxias	E-mail	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

4 recent signals

há 23 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 39 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 14 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 16 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 19 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Não existe operadora pior que você @vivobr
Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 32 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 33 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 43 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 49 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 52 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????
Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 54 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 59 minutos de Queimados, Rio de Janeiro
A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Lara 🏳️‍🌈 (@jovememchams) relatou um problema há 7 minutos
Façam negócio com agiota, com facção, com o capeta. Mas não façam plano com a @vivobr Cobrança indevida, zero respeito com o cliente, você literalmente paga por um serviço que não recebe.
vc merece o mundo samayra (@MIRAND4PRIESTLY) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr pq não consigo fazer login no site de vcs? fica falando q a minha senha tá errada, tento recuperar a senha e o código q chega no email tbm diz q ta errado... à dias que está assim, arrumem isso
D. Borque (@b_orquedaniel) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr ajuda o pobre coitado que trabalha de casa por favor 😔😔😔 preciso de internet!!!!! 🛜
Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problema há 10 minutos
A @vivobr é uma piada! Estamos sem internet na rua desde sábado por conta de uma queda de árvore. Hoje não tem sequer um funcionário da rua tentado solucionar a demanda e alegam que não existe estabilidade na área. Absurdo!! Abrindo chamado na Anatel para tentar ter internet!
Marcos Paulo (@marcospauloms) relatou um problema há 11 minutos
hoje entendo o pq da vivo estar sempre no topo do Downdetector: do nada sistemas de banco, aplicativos etc param de responder, acusam falha de rede, falha de conexão etc. é só vc sair do sinal da vivo e ir pra outro que tudo volta a funcionar. parabéns, @vivobr. serviço lixo.
Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr To cagando para o que você compactua. O serviço de vocês é uma *****.
Rabelo (@rabelojprc) relatou um problema há 13 minutos
Resolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!
Rosi Labres 🏳️‍🌈 (@rosilabres) relatou um problema há 15 minutos
Sai da péssima @ClaroBrasil q me deixava sem internet dia sim outro também. Aí a @vivobr me deixa sem internet, resolução prazo d mais de 24hs. Vou avisar meu chefe que não farei nada hoje no home office porque a Vivo me deu "folga". Fim do mês vem um super desconto de centavos
Vitória Fontoura (@vifontouraaa) relatou um problema há 19 minutos
@b_orquedaniel @vivobr Ajuda nada vivo que ele tá “trabalhando” numa cafeteria tomando café, vendo jogo e dando azar pra gente. Não ajude.
RafaFla🔴⚫ #TerraFlanista de coração ❤️ (@Rafa86rjFla) relatou um problema há 19 minutos
@RMPoficial Sua internet tá ruim, coloca @vivobr fibra rsrsrsrsr