Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jul., 19:40 BRT.

Internet (89%)
Telefone (11%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Nova Iguaçu	Referência
11 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 12 horas
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

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há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 41 segundos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄
ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 54 segundos de Realengo, Rio de Janeiro
Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 4 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 11 minutos de Queimados, Rio de Janeiro
@soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet
Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 25 minutos de Queimados, Rio de Janeiro
a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente
Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 31 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 36 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 49 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Odeio HP (@piirracional) relatou um problema há 8 minutos
@brenno__moura Achei sem noção... Olha só nossa internet da @vivobr que falha nas horas mais importantes... Qual a lógica dessa publi?
duda (@renhyucksz) relatou um problema há 8 minutos
boa @vivobr assim mesmo que trata cliente desde o dia 3 de julho sem internet, e em todas as vezes que eu agendei o técnico simplesmente não deu as caras, e um até mentiu dizendo que não foi atendido! se vcs não resolvem o meu problema, a anatel resolve
G🇦briel Victor (@djgvictor) relatou um problema há 15 minutos
Raro receber um atendimento da Vivo @vivobr tão bom igual recebi agora! Atendente Vitoria, uma querida… Fez de tudo para tentar resolver meu problema e com toda boa vontade do mundo.
ℋ ✾ (@hscxs_) relatou um problema há 16 minutos
pra que a @vivobr disponibiliza chat no app? se não serve pra nada e o atendimento simplesmente não funciona? fecha esse quiosque.
m4rco reus (@zitaellen) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr to sem internet desde ontem, preciso de ajuda :(
neto. (@nettoqw) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr preciso de ajuda com esim
Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.
Paulo Machado (@PFMF) relatou um problema há 25 minutos
A @vivobr faço um desabafo. Está difícil continuar como cliente. Tive um problema, fui na loja resolver. Tratamento inadequado por parte do atendente e nenhuma solução para resolver. Saio da loja tento ligar, o robot não consegue me atender e pior não consegue resolver nada (1)
Hein? (@RealEden) relatou um problema há 33 minutos
Ei, @vivobr, que bandidagem é essa que não posso cancelar uma assinatura pelo app? Querem me obrigar a ligar pra cancelar?!?!
Adriano Barbeto (@killergamesxbox) relatou um problema há 33 minutos
@CascaGrossaReal Ponta de lança das mblindas, trocando farpas com guardinha essa é boa, boca calada não entra 🦟, kkkkk, vai representar contra um guardinha, e o pior, futuro governador desse estadeco, com uma operado lixo feito a @vivobr kkkkk, que vida hein.