Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 9 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 10 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 12 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 17 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 18 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 24 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 32 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 34 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr eu só queria que vcs arrumassem essa ***** de app 4 dias fora do ar já

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  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Problema não resolvido. Aparentemente vou ficar mais alguns dias sem internet. (Terceira vez em um prazo de 60 dias) Não há outras alternativas a não ser buscar por uma internet melhor.

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  Bruna (@bruproensi) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr me ajuda estou desesperada

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  Miguel 🇧🇷 (@mlconcezione) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Hoje a vivo está mostrando rede movel indisponivel aqui na região.

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr vivo lixo ficam deixando internet com Barra de restrição sem condições de acesso vá se fud***

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  Rocky Neto Adv (@Rocky_Neto) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Agradeceria se parassem de me ligar para oferecer serviço

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  Jacinto Pinto (@plutoboy59) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr uma hora na ***** da linha pra algum filha da **** me atender e ninguem atende nessa bostaaaaaa

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  b (@bruhield) relatou um problema há 22 minutos

  meu plano foi de R$23,00 pra R$41,00 sem aviso e a @vivobr nao me deixa cancelar sem cancelar meu número (???) e nem me deixa voltar para o pré -pago vsf

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...

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  math (@f3ronato) relatou um problema há 26 minutos

  a @vivobr segue sendo pessima na solução de problemas, o jeito vai ser ir de procon e @ReclameAQUI