Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 23 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 52 segundos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 6 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 8 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 12 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 15 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 27 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 31 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 34 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 35 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 37 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 42 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitinho ✨ (@viihTu) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr @vivobr eu sou cliente Banda Larga consigo o resgate?! 👀

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR pra mim isso é um absurdo. Uma falta de ética, de compromisso com o outro, de pessimo atendimento ao cliente e entre outras coisas. Não indico pra ninguém. Será que terei que procurar meios judiciais?

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  leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr sou cliente vivo easy e porque não consigo assinar o apple music?

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  jae ✶ (@corttwis) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr oi me ajuda rapidinho

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  percy jackson ferreira santos (@tiredddaf98) relatou um problema há 3 minutos

  marquei visita de um técnico da @vivobr o cara passou na frente da minha casa tirou foto e foi embora e agr n consigo reagendar outra visita pelo app que boa prestação de serviço

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  Rose Andolfato 🌸🎓🐦 (@Nadessa4evers2) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Estou com problemas de instalação de Internet, o funcionário não compareceu liguei para 10315 e fui informada que teria que vir um técnico fazer uma, adequação, mas falando com o zelador fui informada que já foi feito a questão de 15 dias e tem 8 pontos disponíveis.

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 8 minutos

  @proconspoficial Vou fazer a reclamação @proconspoficial . Porque não é possível o que a @vivobr fez. Me fez de ******. Fiquei mais de 1h20 minutos falando na ouvidoria ontem quinta feira. Me disseram que fariam a nova instalação hoje entre 16h e 18h. E não vieram.

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  arthurzinho (@arthursds_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @vezurichseguros vocês são os piores quando o assunto é serviço de seguro de celular. Estou faz 2 semanas para receber o link para o pagamento de franquia e nada! Total desrespeito com cliente. Não indico vocês para ninguém

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  Eloi Jurity dos Reis (@eloireis) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @teteupassos_ Sigo sem internet desde às 9h da manhã em Perus. Informação de problemas massivos! Deveria ser 4h de SLA. Passou para 18h e até agora nada!!! Falta de respeito com quem contrata o serviço! Quem trabalha Home Office não pode confiar na @vivobr

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  Renison Santana (@renison1) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Quando vocês deixam um prédio inteiro, por final de semana inteiro sem internet e tv, vocês descontam automaticamente na fatura de cobrança? Só pra saber mesmo. @vivobr é uma vergonha, e fica mentido no atendimento robótico.