Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 21 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 30 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

• 
  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 41 segundos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

• 
  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 53 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

• 
  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

• 
  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 16 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

• 
  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 28 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

• 
  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 28 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

• 
  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

• 
  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

• 
  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

• 
  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 39 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

• 
  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

• 
  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 43 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

• 
  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 45 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

• 
  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

• 
  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 48 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

• 
  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

• 
  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 51 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

• 
  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Cliente pré pode? Não consegui

• 
  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr a visita técnica marcada para amanhã, o técnico ele ira verificar a residência? se houver um problema maior tipp nao ser solucionavel no poste ele ira conseguir resolver?

• 
  lucⱯs (@lucthisway) relatou um problema há 3 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic sou cliente vivo mas não consegui ALGUÉM FAZ ALGUMA COISA 😭😭😭

• 
  Ursa Dance Disco Club (@rnnrjo) relatou um problema há 9 minutos

  Realmente quando a @vivobr decide que eu não vou trabalhar por causa de ***** dessa internet é muito difícil…

• 
  Klaus Chagas BSKT RJ 🇧🇷 (@ChagasKlaus) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr sempre muito difícil ter o serviço feito quando é marcado. Foi marcado para virem resolver cabo arrebentado nas segunda à noite, depois para ontem, nada, agora dito que hoje de 10:30 às 12:30, de novo nada. Da vontade de cancelar!

• 
  shoegazeiro lowkey (@nanduferr) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Sou cliente vivo, e já sou cliente Apple Music, como é o passo a passo pra ativar?

• 
  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr de novo minha internet 5G não funciona

• 
  leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr sou cliente Vivo Easy e não estou conseguindo resgatar 😭

• 
  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @vivobr prometeu resolver meu problema, porém hoje segunda (11/05/2026) continuo sem nenhuma solução. Preciso do meu número para trabalhar, estou com a namorada grávida de 7 meses e se sair na rua fico incomunicável. Absurdo

• 
  Jorge Luiz (@JorgeLuizCSilva) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Paguei a fatura tem dias e ainda consta como em atraso e o sinal foi cortado. Ajuda ai