Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 23 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 16 segundos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 6 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 19 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 35 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 36 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 44 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 6 minutos

  @KessiaCristin12 @vivobr Amiga, você é da mesma região? O problema aconteceu ali na rua Helena do Sacramento, de frente para a Promofarma da Voluntários. Eu já não sei mais o que fazer, não mandaram NENHUM veículo pro local desde ontem.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖟𝖎𝖔𝖑𝖎 (@Dizioli) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr, várias vistas técnicas, 2 roteadores, horas de espera em ligações, aumento considerável dos valores... Que porcaria de serviço! Vamos ver se a @AnatelGovBR ajuda dessa vez #vivolixo

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  EMERSON NEHGO (@EmersonNehgo) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Descaso tds escolas publicas região CEP 04942-080 estão c/linhas mudas, comunidade do entorno bravos, pois não temos culpa do serviço da Vivo, as linhas 11 5831-0521/5833-8282 EMEF PROF. CLEMENTE PASTORE estão mudas, da EMEI AO LADO, idem DESCASO TOTAL @proconspoficial

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  Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Da até medo do tanto de ajuda kkkkkk consigo fazer um livro só de protocolo

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  niel ☭ (@gabriel_mxrqs) relatou um problema há 13 minutos

  impossivel existir algum aplicativo ou serviço pior q o da @vivobr vao se fuder lixos horriveis

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  tha ✊🏿 (@th4lioliveira) relatou um problema há 16 minutos

  comecei meu atendimento com a @vivobr pela dm e simplesmente sumiram sem me dar retorno 👍🏽

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  Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr pra ser ruim tem que melhorar muito. Atendimento terrível. URA mais arcaica que minha avó. App com central de ajuda que não leva a nada. Trocar para as outras não adianta nada. Resumindo SE FU!!!!

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 21 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  joao 🇾🇪 (@joaospfcxx) relatou um problema há 24 minutos

  ******* @vivobr vai toma no centro do seu **, provedora de ***** do *******, vcs n prestam nem pra fazer o serviço de vcs, bando de inuteis do *******

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  Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema há 26 minutos

  @VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil