Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.

Internet (70%)
Telefone (20%)
E-mail (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
26 de jul., 10:20 BRT	0	0
26 de jul., 10:40 BRT	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0
26 de jul., 15:00 BRT	0	0
26 de jul., 15:20 BRT	0	0
26 de jul., 15:40 BRT	0	0
26 de jul., 16:00 BRT	0	0
26 de jul., 16:20 BRT	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0
26 de jul., 21:40 BRT	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0
27 de jul., 04:00 BRT	0	0
27 de jul., 04:20 BRT	0	0
27 de jul., 04:40 BRT	0	0
27 de jul., 05:00 BRT	0	0
27 de jul., 05:20 BRT	0	0
27 de jul., 05:40 BRT	0	0
27 de jul., 06:00 BRT	0	0
27 de jul., 06:20 BRT	0	0
27 de jul., 06:40 BRT	0	0
27 de jul., 07:00 BRT	0	0
27 de jul., 07:20 BRT	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 20 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 25 segundos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 14 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???
✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 16 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 22 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr com problema logo cedo? Aí é ****
Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 26 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar
𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.
PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 48 minutos de Queimados, Rio de Janeiro
a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente
Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 49 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Não existe operadora pior que você @vivobr
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Renan Malheiros (@Renan_Malheiros) relatou um problema há 3 minutos
Impressionante como o suporte da @vivobr é ruim! Não se comunicam de forma alguma!
P...P🇨🇴🇱🇧 (@PriscilaPaulap) relatou um problema há 3 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Sou @vivobr já tem 15 anos nunca tive problemas e espero não ter .
Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 6 minutos
@ayubio @ClaroBrasil Poucas empresas ou nenhum segue a leis, inclusive tem umas e a claro é uma delas que procedimentos internos valem mais que a lei, a @vivobr alega num processo que habilitar outra linha no cpf de um cliente sem está no contrato de válido
Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema há 9 minutos
Eu tenho certeza que estão me derrubando e se eu descobrir que tem técnico na rua tirando minha fibra pra colocar de outro cliente por isso esse dia sim dia não funciona, eu vou até a anatel. Está me fazendo eu te odiar @vivobr.
Ei, Babu ✨️ (@eeibabu) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr me ajuda a pagar a fatura 😔 no app ta sem opção de pagar
Gustavo Kosha (@Kosha77) relatou um problema há 10 minutos
Estou há dois dias sem internet e nem em contato com a @vivobr eu consigo entrar, porque eles estão com problemas lá tb... como eu faço?
@larcoel (@larcoell) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr Todo mês ela vem enfrentando algum problema com esse plano, que todo mês altera o valor. Por favor, aguardo uma resposta de vocês.
berry (@sckberry) relatou um problema há 13 minutos
Atendimento PODREA da @vivobr, não sei quem tá me respondendo na conta que tô usando pra falar com eles (tô usando a @perfumeandmilk) mas o atendente tá me tratando igual um lixo, que decepção. Cliente há anos.
João 𓅐 (@pereira_vcitor) relatou um problema há 13 minutos
Meu deus minha Internet do telefone ta muito ruim @vivobr vamos fazer algo
berry (@sckberry) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr Tô falando com vocês mas o atendimento nem tá prestando atenção no histórico.