Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 18 horas
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 26 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 2 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 36 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 42 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 45 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 54 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Daniel Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 2 minutos

  O app da @vivobr é uma ***** e completa perda de tempo. A gente entra no app pra resolver um problema, perde tempo, se estressa e não resolvemos nada.

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  Francisco (@fralexz_) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr se precisar de detalhes.... basta ler o código de ética da empresa e seguir... O que falta @AnatelGovBR ? O descaso com os clientes e a falta de ação de vocês tornam a balança da relação de prestação de serviço da operadora Vivo à seus clientes desigual e opressora.

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  Bridge 🦋 (@nathallybridge) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr estou a 27min esperando ser atendida por atendente em ligação na ura e NADA, isso é um absurdo, todo portal de ajuda indica o app e no app não resolve o que precisa. Absurdo

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  4everbabrz (@barbzforev) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr entrei em contato com a central para cancelar meu plano que aumentou muito de um mês para o outro e simplesmente a atendente repassou o meu contato para outro setor 😡🫪

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  Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

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  Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Vão me ajudar como? A IA vai subir no poste pra consertar a cagada que o técnico de vocês fez pré feriado? Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

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  MIC4 ᶜʳᶠ (@micaraujo96) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr avise para as empresas que prestam serviço de telemarketing capacitar melhor os funcionários, principalmente em relação ao atendimento, colocar gente mal educada e sem conhecimento gera frustração e problemas não resolvidos para os usuários dos serviços de vcs

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  Gustavo Schnor (@gustavoschnor) relatou um problema há 22 minutos

  Impressionante hein @vivobr. O serviço de vocês é um atentado contra o consumidor. Nao cumprem prazos, nao resolvem os pedidos e ainda mentem que nao encontraram as gravações para nao serem desmentidos. Palhaçada!

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  eddu. (@Edduchaves) relatou um problema há 23 minutos

  atendimento ridículo da @vivobr . quase uma hora no telefone com atendentes o problema não ser resolvido ainda falaram p mim que se não for resolvido em 24horas eu posso ligar novamente ?????

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  Marinex | Alchemised (@mrarefuge) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Que serviço vagabundo, vocês não respondem em nenhum lugar e só dizem pra agendar visita técnica no dia posterior