Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Internet	há 24 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 19 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 23 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 56 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Silvanio Santos (@SilvanioSantos) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr o pior serviço de internet possível! A Vivo se supera em ser a pior! Sempre com problemas! Sem sinal! Diz que vai enviar um técnico e nunca resolve nada!

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  Marcio (@marciosouzafala) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr dá pra resolver o problema na plataforma logo, tô tentando pagar minha fatura.

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  Kelly (@kbarreto10) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr vai perder quase todos os clientes no município de Tome-Acu/Pa. Quase nunca tem sinal disponível. É uma pena que após usar por décadas, eu seja obrigada a mudar de Operadora.

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  GG✨ (@_rabelcst) relatou um problema há 15 minutos

  PASSANDO PARA INFORMAR QUE NÃO PAGAREI ESSA FATURA DE 54,00 REAIS!! VOCÊS TEM ESSA MANIA ESCROTA DE COBRAR TAXA QUE A GENTE NUNCA TEM AVISOS, POIS ENFIA ESSA ***** NO CÚ DE VOCÊS!!!🖕🖕🖕🖕🖕🖕 @vivobr @vivobr @vivobr

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Não adianta falar isso 3 dias seguidos e não vem um técnico na rua fazer o reparo. Mês passado foi a mesma *****. É inadmissível esse tipo de falta de compromisso da empresa.

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Vocês sabem muito bem oque vem acontecendo. Ex clientes de vocês está postando direto nas redes sociais o ocorrido do sistema da vivo que vem colocando nome no cadastro do aplicativo Vivo,nome que não é o nome do cliente . Estou fora antes que aconteça comigo.

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 22 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr só gente e atendimento inútil nessa operadora!

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  Leandro Silva (@leandrosilva_bh) relatou um problema há 30 minutos

  @Batlefield2046 @leilaruts @vivobr Então.... já ajuda né kkkk

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  feia por dentro (@alokalele) relatou um problema há 35 minutos

  Já fiz todos os procedimentos do app pra ver se o sinal da @vivobr funciona e nada. Qd boto na rede automática ele conecta na tim (????). O jeito é mudar de operadora???