Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de ago., 16:59 BRT.
- Internet (50%)
- Telefone (30%)
- Apagão total (10%)
- Wi-fi (10%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Apagão total | há 12 dias |
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Internet | há 13 dias |
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Telefone | há 14 dias |
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Internet | há 15 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroSó queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒
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Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
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Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroQual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
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Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroMeus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroObviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
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Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroCara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
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Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroVc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
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Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido
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Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroA @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento
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𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroNa saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar
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Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroSó queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroÔ @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problemaCancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.
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Daniel 2026 (@dvcreis) relatou um problema@tecomedina @vivobr Aqui é a @ClaroBrasil , que liga umas 03 vezes ao dia. Enquanto isso durar, nunca serei cliente deles.
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O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problemaNa terceira tentativa a dona @vivobr afinal teve d esclarecer que a instalação não aconteceu simplesmente porque não tinha fibra ali na avenida onde moramos… ou seja, A VIVO BRASIL oferece um serviço quando, SABIDAMENTE, não tem estrutura mínima necessária pra tal! Melhore VIVO!
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A. Carol Bacci (@acarolbacci) relatou um problemaNossa, hoje em dia é tão difícil ligar pra algum lugar e ser bem atendida, né?! Fiquei genuinamente surpresa com o atendimento da Vivo. Atendente Alisson foi extremamente gentil e educado! A gente sabe q deveria ser o mínimo, mas infelizmente virou algo raro! Valeu aí, @vivobr!
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Marcos (@Nothrixbr) relatou um problemaAlô @vivobr trabalho com internet e to quase uma hora sem a mesma em casa, 30 minutos só para falar com um atendente que me joga para outro setor que não atende querendo agendar técnico, não quero que agende técnico quero que resolva meu problema
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Garota de Krypton . ⃝⃒⃤ (@Sigeralleinad) relatou um problema@vivobr bom dia. Meus dados móveis do pré pago não funcionam. Poderia resolver esse problema, por favor?
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Rita Braune😷 (@RITABRAUNE) relatou um problema@vivobr @falecomcarolla Absurdo Vivo!!! 24 horas sem conexão com pessoa idosa casa precisando. Falta de respeito com cliente ! Marcam e Não vem !!!
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Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema3 dias sem internet, e os técnicos realmente nao vem em casa Obrigado @vivobr Nunca contratem, serviço péssimo
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C.S.B (@CleberS41531012) relatou um problemaObrigado vivo, 48 horas sem internet, horário agendado pra manutenção, 12:30 às 18 na data de hoje e até agora nada, saí do meu trabalho correndo pra atender o horário, o pior que no app, diz que o colaborador está realizando a manutenção. @vivobr
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Rodrigo (@rogs78) relatou um problema@vivobr Devia falar por aqui! Explicar pq cobra o dobro da Claro por um serviço que não funciona há 12 dias. Explicar tbm por que não existe mais atendimento humano. Pq as equipes ao invés de resolver só sabem culpar umas as outras. Conta tb se eu e os outros vizinhos seremos ressarcidos