Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 09:36 BRT.
- Internet (64%)
- Telefone (21%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Telefone | há 4 dias |
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Telefone | há 14 dias |
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Internet | há 17 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
4 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
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cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroSó queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒
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Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroVc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroNa saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.
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☥ Andy 🏳️🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroE seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
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brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiroquase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
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Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroObrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
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Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroComprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.
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𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
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Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
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Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
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wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema de Queimados, Rio de JaneiroA @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.
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ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroSou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
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Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroBom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
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Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Atrox (@RSAtrox) relatou um problema15h40... se não voltar depois do terceiro prazo, @vivobr pode cancelar nosso plano
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dezzastrada (@drezzahferreira) relatou um problemaa operadora @vivobr mandou um sms me ofertando um plano de 45gb por 35 reais eu aceitei e paguei, primeiro mês foi perfeito!aí agora simplesmente falaram que meu plano é de 10gb e os 45 eram só bônus do primeiro mês, pra cancelar tem q pagar 300 pilantras demais! NUNCA MAIS
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SURRER NASSEREDDINE🐷🇮🇹💚🇱🇧🕊🇮🇱 (@Surrer) relatou um problemaA Claro liga o dia inteiro e eu sou team @vivobr Eu não sei mais o que fazer Dois problemas na minha vida que não tem solução Gente obesa perto e a Claro
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João (@juaum1st_) relatou um problema@vivobr resolve a ***** do problema, olha a dm
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Rita Ellen (@rrielleen) relatou um problema@vivobr Eu vou é CANCELAR esse serviço horrível de vocês. Desde domingo em “manutenção externa”.
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samuquinha (@samuca_87) relatou um problemaoi @vivobr tudo bem? sou cliente da @ClaroBrasil faz uns 15 anos mas tá complicado ficar sempre sem sinal de internet e tv a cabo em casa. Será que tem uma proposta boa pra eu mudar? alem de tudo to pagando caro demais todo mes
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menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema@vivobr JA PASSOU DA HORA DE ALGUEM CAIR EM CIMA DESSAS OPERADORAS, É MUITOS CASOS IGUAL O MEU, PARECE ATE PROTOCOLO DE ATENDIMENTO ATE PASSAR DO PRAZO E EXIGIR QUE O CLIENTE PAGUE A MULTA
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ely; (@dropsnina) relatou um problemaa @vivobr me fazendo de otária e dizendo que se eu cancelar o meu fixo (que ninguém usa mais!!!!) eu vou perder minha internet e que só posso contratar uma nova dps de 60 dias 🤩🤩🤩
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Thielly (@thiellybrau) relatou um problema@vivobr Não consigo ter acesso as minhas mensagens porque estou sem rede e não consigo redefinir minha senha do chat.
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Rafa Machado (@rafaaa_m) relatou um problema@paulissinnn @vivobr Aqui no RJ tbm estou sem rede móvel depois do vendaval de ontem.