Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 20:59 BRT.

Internet (58%)
Telefone (25%)
E-mail (8%)
Wi-fi (8%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Nova Iguaçu	Referência
27 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
27 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:00 BRT	0	0	0

28 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Wi-fi	há 16 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 19 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

2 recent signals

há 16 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 4 segundos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 5 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora
atreyu (@andri0) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠
Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 8 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.
Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 24 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora
pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 31 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 35 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??
Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 36 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada
Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 52 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 54 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Eder Muller (@Eder_Tche_RS) relatou um problema há 35 segundos
E ai @vivobr quando me venderam o pacote de fibra falaram que era ótima agora ja caiu 3x na última semana e leva horas para voltar, quero cancelar e agora informaram que tem fidelidade mas achei que era mútuo eu pagava e vocês prestavam um serviço de qualidade agora falta vocês
berry (@sckberry) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr Cara, vocês mal estão lendo o histórico, mudaram a versão da resposta 500x, toda hora alguém fala algo diferente, meu problema tá sem resolução faz dias, complicado.
bea (@bearsampaio) relatou um problema há 8 minutos
Segunda vez que o pessoal da @vivobr é enviado pra fazer serviço na minha casa e não toca nem o interfone e vai embora. absurdo!!!
DataGoiás (@datagoiasx) relatou um problema há 11 minutos
Poucas coisas sao tao lixo quando o atendimento da @vivobr nada pode ser mais lixo, nem o suco do lixo do esgoto, pode ser um lixo maior do que o atendimento dessa desgraça.
Edu (@dronetepegou) relatou um problema há 12 minutos
A @ClaroBrasil é uma ***** mesmo, toda hora aqui no condomínio está fora do ar, e a previsão e sempre longa, pra mim chega, vou mudar pra @vivobr
casluneub (@casluneu) relatou um problema há 19 minutos
A @vivobr é uma empresa ótima, de verdade, até precisarmos do serviço de suporte por alguma intercorrência. Fiquei sem internet e Tv às 15h de hoje (sábado) e ao entrar em contato com o suporte disseram que farão visita na segunda…
berry (@sckberry) relatou um problema há 20 minutos
Atendimento PODREA da @vivobr, não sei quem tá me respondendo na conta que tô usando pra falar com eles (tô usando a @perfumeandmilk) mas o atendente tá me tratando igual um lixo, que decepção. Cliente há anos.
ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr eu preciso de ajuda ja que eu ja passei por 50 setores que me passam telefones que nao existem e falam que nao podem resolver o meu problema pois como sempre o atendimento de vocês é pessimo
Dos Santos (@severo_domingos) relatou um problema há 24 minutos
@vivobr A @vivobr é uma ***** de empresa
ely; (@dropsnina) relatou um problema há 25 minutos
a @vivobr me fazendo de otária e dizendo que se eu cancelar o meu fixo (que ninguém usa mais!!!!) eu vou perder minha internet e que só posso contratar uma nova dps de 60 dias 🤩🤩🤩