Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 4 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
São João de Meriti	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 13 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 14 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 18 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 28 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 43 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 48 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 54 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  joão Valente (@jvalente60) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr em menos de um mês deixa o cliente sem internet por mais de 24 horas e ponto.

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  the king of the power (@jfc131331) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não resolvido. Dizem que o problema é na região mas todos os apartamentos do condomínio que utilizam essa operadora estão com a internet funcionando normalmente. Incompententes.

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 13 minutos

  @MHenrique51974 @vivobr De onde me conhece e de onde te dei essa liberdade? Não sabe nem 1% do que está falando, tentei se conter e passar menos vergonha. Esse é um problema entre cliente e prestador de serviços.

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  Weslley Bruno ✨ (@weslleybrunocg) relatou um problema há 13 minutos

  Vou cancelar meus 3 contatos com a @vivobr pq não aguento mais tá recebendo o tempo todo ligação me oferecendo plano. Se eu quiser algo eu falo! Coisa chata! A cada 10 minutos uma ligação

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  rick (@rickyueno) relatou um problema há 21 minutos

  TENHO ESSE LIXO DE NÚMERO DE SAO PAULO DESDE QUE ERA MENOR E ESTAVA NO NOME DA MINHA MÃE! ESSA ***** MAIS DE 16 ANOS EM SP A CIDADE QUE EU SOU E NEM APARECEU A ***** DO BANNER @vivobr

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  Lio (@comoumcoentro) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Não tem mensagem nenhuma. Terei que cancelar a compra. Troquei o pós para a Claro por causa disso. Não tem como falar com vocês por nenhum canal. É cansativo. Já perdi um tempo enorme com isso. @vivobr

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Um conselho, nunca comprem um celular pela @vivobr, eles não entregam e não tem atendimento nem por telefone Gastaram td com a copa e esqueceram dos clientes?

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 28 minutos

  E é a segunda vez este mês, que a vivo entra em manutenção, sem comunicar o consumidor, e também não descontam esses dias da fatura. Amiga @vivobr vocês querem uma reclamação na Anatel?