Interrupção da Vivo in Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 26 dias |
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há 7 meses | |
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Internet | há 8 meses |
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Internet | há 8 meses |
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Apagão total | há 1 ano |
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Internet | há 1 ano |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroAlô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
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Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroAí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora
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junin (@jrreis96) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeirohoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****
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Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
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Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroO atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora
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Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de JaneiroMeus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroSó queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!
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Bia ✠ ❤️🔥 (@marrcbia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroA @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado
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Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroNão existe operadora pior que você @vivobr
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar
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Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroSó queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒
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G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroMeu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡
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Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroDepois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.
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BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro@vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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liv (@mattysuicidal) relatou um problemaeu odeio a @vivobr atendimento *****
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Matheus Pereira (@Matheusp1914) relatou um problema@vivobr Minha mãe ficou 3 horas e 30 minutos no telefone sem NINGUÉM atende-la, uma linha de telefone fixa que é da família desde 1972 vocês falam que não existe mas manda conta todo mês, a internet hoje oscilou o dia inteiro, se vocês tiverem algum outro adjetivo pro serviço eu uso ele
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_𝔈𝔪𝔪𝔶𝔐𝔞𝔩𝔦𝔨_ (@kbeyo_emmy) relatou um problemaTrabalhar como call center é basicamente conhecer o purgatório. @vivobr me ajuda aí 🙏
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Amanda silva (@Amandabrasi53) relatou um problema@vivobr Irei trocar meus numero da vivo e tim .claro irei cancelar .já que a claro não quer liberar 1 mega sequer de bónus obrigada por sua visita!
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Flávia Paulino (@FlaviaPaulino) relatou um problema@vivobr eu estou sentindo lixo. Sou cliente +8 anos. Nunca passei por isso. Estou ha dias esperando solução. Tudo mandaso na dm varios dias e ontem novamente. Me ajudem please
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CamizzZ (@MilaRod_01) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Não consigo acionar a Ouvidoria pq todo dia ela tá fora de ar, é péssimo. Não acredito que pra resolver algo tão simples eu tenha que acionar o PROCON
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Manu (@ManuMichelato) relatou um problema@vivobr Esse aplicativo resolve coisa nenhuma. Descaso total com cliente
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Mariana da Silva Souza (@Madri1000) relatou um problema@vivobr Olha, eu tentei veementemente usar usar solução digital, mas coincidentemente, pra mudar o plano, não carrega
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EARTHBOY ❤️🔥 (@evrthboy) relatou um problema@tttucy @vivobr simplesmente não abre quando você clica na aba eles dificultam de todas as formas e acabam vencendo o cliente pelo cansaço mas de amanhã não passa
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gabriel emilio (@xtorrer) relatou um problema@vivobr eu vou cancelar essa ***** se minha tv não voltar em 4 segundos