Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 4 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 11 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 38 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 41 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 42 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 44 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 55 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 60 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rita Braune😷 (@RITABRAUNE) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Absurdo Vivo!!! 24 horas sem conexão com pessoa idosa casa precisando. Falta de respeito com cliente ! Marcam e Não vem !!!

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  ateu satânico comunista (@sa7urni) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr tá cada vez pior. Quem depende dela pra trabalhar só toma no **. Faz mais de duas horas que que tô tentando fazer a desgraça da rede móvel funcionar e nada. Fatura já foi paga no Pix e informei o pagamento. Serviço lixo

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  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 6 minutos

  São mais de 55 horas sem internet fixa da @vivobr. Não posso trabalhar e nem usar pro meu particular. A falta de transparência é absurda, o descaso evidente. Realmente, a experiência do cliente é horrível.

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  Atlas (@pensaratlas) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Vocês estão com algum problema no sistema financeiro? Estou tentando pagar uma fatura e não consigo porque o boleto vem corrompido, o SMS que o consultor envia não chega, não aparece código de barras no aplicativo…

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 9 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

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  gus (@abortinhoverse) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr nem atendimento presencial resolveu imagina um bot kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk podre meu amor

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  Sahuan (@theangelsavana) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr maravilhosa, me ajuda aqui no X, preciso reduzir meu plano de internet porque não tá cabendo no bolso 😭 e não quero cancelar 🤧

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  Carlos Madi  (@carlosmadi) relatou um problema há 20 minutos

  Loja da @vivobr no Rio Preto shopping Atendimento tenebroso, gerente e atendestes que não te explicam nada ! Há meia hora sentado sem informação

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  GHS (@GTr1n_banker) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @carolllinha internet havia retornado, como nao retornou ficou agendada uma visita ontem entre as 16-18h. Porem o técnico nunca apareceu. Quando liguei ontem a noite falaram que o agendamento havia sido cancelado e que so tinha disponibilidade para técnico amanha terca, eh um total descaso 🤬

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  Lucas Martins (@lucashmcarvalho) relatou um problema há 26 minutos

  @ARocha92 @vivobr Acho que "cancelar" Vivo poder ser um crime, amigo. Espero te ajudado.