Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 16:07 BRT.
- Internet (88%)
- Telefone (13%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 15 horas |
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Telefone | há 3 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 9 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
4 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
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Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAh pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
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Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroBom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
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Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
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Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
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Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
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☥ Andy 🏳️🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroE seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
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Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
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Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroSó queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒
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cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara
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Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
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Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr com problema logo cedo? Aí é ****
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroObviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
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Dududz (@dududz_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroEntão fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
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meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAtendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
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Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroComo pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
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BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Viannilha de 20kg (@viannation_) relatou um problema@vivobr minha internet tá toda cagada desde ontem a noite. Tô tentando entrar em contato com o suporte, fiquei TRÊS HORAS no app aguardando o atendimento, e me pularam por causa de DOIS MINUTOS que eu não respondi. Nem me dão tempo de responder, não consigo contato.
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duda (@renhyucksz) relatou um problemaboa @vivobr assim mesmo que trata cliente desde o dia 3 de julho sem internet, e em todas as vezes que eu agendei o técnico simplesmente não deu as caras, e um até mentiu dizendo que não foi atendido! se vcs não resolvem o meu problema, a anatel resolve
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vc merece o mundo samayra (@MIRAND4PRIESTLY) relatou um problema@vivobr pq não consigo fazer login no site de vcs? fica falando q a minha senha tá errada, tento recuperar a senha e o código q chega no email tbm diz q ta errado... à dias que está assim, arrumem isso
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Marquinho (@Marco_Anfer) relatou um problema@CatLover_31 @vivobr Pior é que a gente é refém desse povo...
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Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema@vivobr @vivobr continuo aqui esperando vcs analisarem essas pequenas provas e afirmarem aqui publicamente o que me responderam no chat, dizendo que estava tudo funcionando como deveria, sem redução ou restrição enquanto esse ai é o serviço péssimo que recebi de vcs há dois meses
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Rick Trader (@rickinvesting) relatou um problema@vivobr @iguinhms Belo suporte de vocês @vivobr , pior compra que já fiz na minha vida
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Marcos Paulo (@marcospauloms) relatou um problemahoje entendo o pq da vivo estar sempre no topo do Downdetector: do nada sistemas de banco, aplicativos etc param de responder, acusam falha de rede, falha de conexão etc. é só vc sair do sinal da vivo e ir pra outro que tudo volta a funcionar. parabéns, @vivobr. serviço lixo.
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Douglas Parron (@parron2019) relatou um problemaNão caem no golpe de adquirir a @vivobr . @anatel Já passou da hora de dissipar essa empresa do Brasil. Internet fibra não funciona. Atendente que não passa protocolo para não se ferrar e assim por diante…
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Lutando🇻🇦 (@andrebrasilcom) relatou um problemaQue situação absurda, @vivobr Quero apenas aumentar o meu plano de internet pelo aplicativo, mas descobri que existe um e-mail cadastrado em nome de um tal de “Felipe”, que eu não conheço e nunca autorizei. Para qualquer alteração, o sistema envia a confirmação para esse e-mail. Como posso ter segurança para contratar um novo plano desse jeito? Estou correndo o risco de fazer uma contratação vinculada a um cadastro que nem é meu. Isso é uma falha grave de segurança e de atualização de dados. Preciso que isso seja corrigido o quanto antes.
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Juliusⓟ𝕏 (@juliiuus_) relatou um problemaA ViVO é um lixo. Desde as 13:00 tentando contato e os atendentes só desligando ….q falta de respeito! Que empresa de fundo de quintal @vivobr