Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 26 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 30 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 20 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 32 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 36 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 44 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 54 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 60 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  patrycia (@chtozzi) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr ***** VIVO! estou há CINCO dias com meu 5G sem funcionar, nenhuma conta pendente e o plano de dados com 95% disponível E NÃO FUNCIONA! memsonindo numa loja NINGUÉM ajuda. QUE ***** DE CIA TELEFONICA É ESSA?

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  Lucy (@Parangari_cuti) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr quando vai ser possível resgatar o emote "Baila" que vocês retiraram da página do aplicativo, hein?? Volta hoje? Ou nunca mais nessa vida? 🙄😮‍💨

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  Thai ᴮᶠʳ (@CorreaThainara) relatou um problema há 24 minutos

  Estou a 3 HORAS, TRÊS HORAS, já até dormi lá ligação, esperando um atendimento da grandiosa @vivobr

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  Eduzera (@EduzeraLIVE_YT) relatou um problema há 24 minutos

  @auroranerdBR @vivobr É só ter paciência que o serviço volta. Eu peguei 1 código hoje cedo e o serviço caiu logo em seguida. Agora tenho mais 2 códigos pra resgatar mas vou esperar sem pressa até o serviço voltar.

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  LeuLeu (@LeuBarbo) relatou um problema há 26 minutos

  Passei 1h no telefone com a @vivobr pra conseguir cancelar meu plano, já q por 2 meses seguidos fiz o cancelamento pelo app e eles simplesmente renovaram o plano mesmo estando cancelado. Depois de 1h de ligação com direito a duas quedas, resolveram.Pq chat é impossível pra eles.

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  Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 27 minutos

  @rodrigoborder @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

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  uuɐɯɹǝʞɔ∩ uoΛ (@Vonn_Uckermann) relatou um problema há 36 minutos

  @auroranerdBR @vivobr Está com instabilidade, logo mais (daqui uns dias) dependendo da @vivobr é o que tem que esperar, isso que tiveram mais de uma semana pra resolver qualquer tipo de problemas.

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  INJaguar (@INJaguar_) relatou um problema há 38 minutos

  O @vivobr, vão se foder. Desde quinta-feira estou sem internet. Passei o dia inteiro esperando o técnico que vocês marcaram para vir das 16h às 18h. Liguei na ouvidoria, falaram que o atendimento estava em "urgência" e que ele poderia chegar mais cedo. Vegetei o dia inteiro e+

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  uvynha (@uvynhacs) relatou um problema há 38 minutos

  A @vivobr simplesmente cagando e andando pra quem trabalha de casa, impossível levar 24hrs pra resolver um problema em dia útil... **** viu

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  . (@ffcaampos) relatou um problema há 38 minutos

  simplesmente a técnica @vivobr desligou minha internet pra ligar do ap da frente! E ******* 🤡🤡