Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.

Internet (70%)
Telefone (20%)
E-mail (10%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0
24 de jul., 04:00 BRT	0	0
24 de jul., 04:20 BRT	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0
24 de jul., 11:40 BRT	0	0
24 de jul., 12:00 BRT	0	0
24 de jul., 12:20 BRT	0	0
24 de jul., 12:40 BRT	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0
24 de jul., 15:40 BRT	0	0
24 de jul., 16:00 BRT	0	0
24 de jul., 16:20 BRT	0	0
24 de jul., 16:40 BRT	0	0
24 de jul., 17:00 BRT	0	0
24 de jul., 17:20 BRT	0	0
24 de jul., 17:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 4 minutos de Queimados, Rio de Janeiro
a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente
Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 9 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora
Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 15 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O atendimento da @vivobr é um lixo
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 16 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???
Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 17 minutos de Queimados, Rio de Janeiro
@soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬
Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio
BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 17 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!
Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora
Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 45 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento
Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 50 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.
Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 57 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

cambono no metaterreiro (@_pecostaa) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr o operadora véia ruim viu, to sem internet e nada resolve
Desinfluenciadora ****ógica (@carubim) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr, vocês colocam a Aura pra falar com os clientes e deixá-los mais irritados do que já estão com as falhas dos serviços de vocês?? Pq não é possível um serviço porco desses
Senha (@shovelespadas) relatou um problema há 10 minutos
gente nunca assinem @vivobr. estamos sem internet a quase 1 semana e sempre que ligamos pra solicitar assistência técnica, falam que vai vir técnico E NUNCA VEM. Fiquem longe dessa praga.
Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 12 minutos
@ayubio @ClaroBrasil Poucas empresas ou nenhum segue a leis, inclusive tem umas e a claro é uma delas que procedimentos internos valem mais que a lei, a @vivobr alega num processo que habilitar outra linha no cpf de um cliente sem está no contrato de válido
Gabriel Ribeiro (@pgabrielribeiro) relatou um problema há 14 minutos
Quero saber da @vivobr como fica o prejuízo de literalmente perder dinheiro por não conseguir trabalhar pq o serviço de internet não tá funcionando e tá com prazo pra resolução somente para o dia seguinte ????? Como que resolve isso?
Gleick Renan (@gkbrazil) relatou um problema há 15 minutos
Impossível falar na ouvidoria da @vivobr Ligo e o atendimento automático fala para ligar na central de atendimento.😡
Mayra Alves🇧🇷 (@_mayralves) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr preciso de ajuda com eSIM
Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 16 minutos
Dando continuidade, entrei em contato com o suporte da @vivobr , não resolveram o meu problema, descumpriram a LGPD ao se negar a informar o que o sistema acusou qdo solicitaram meu CPF, se recusaram a fornecer o protocolo de atendimento,encerraram o atendimento de forma abrupta.
louquinha de oliveira (@thacavalcannte) relatou um problema há 18 minutos
oi @vivobr @brisanettelecom vocês tao comendo meus créditos por acaso? recarreguei 2x esse mês coisa que nunca acontece e ja acabou de novo
michelle (@_miinis) relatou um problema há 19 minutos
@sekeziv1 @vivobr Falha na região, previsão pra 12h porém pode acontecer antes ou depois. Vamos aguardar.