Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 10 horas
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

• 
  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

• 
  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 24 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 28 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

• 
  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 29 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 34 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 41 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 48 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 52 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

• 
  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Allan Santos Andrade (@allan_s_andrade) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr to sem internet aqui amigos, telefone de suporte não tem nem Opção para pedir um atendimento me ajudem

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  brubru (@brufiggas) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr sera que conseguem resolver meu problema de acesso ou retirar a cobranca (ja que nao consigo acessar) do disney +? ja entrei em contato por telefone e nada resolvido

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  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 9 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

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  GaBi (@gabieloyola) relatou um problema há 11 minutos

  esse programa Vale Bônus, em parceria com a @vivobr é MUITO ruim de usar.. já tirei alguns vouchers e qndo vou usar não são válidos pela empresa "parceira".. saudades do Vivo Valoriza em grandes descontos dentro da Vivo...

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  amante da Seulgi (@Pe_DePimenta) relatou um problema há 11 minutos

  Serio que odio que eu to passando com a @vivobr e eles não resolvendo meu problema

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  Naru (@oriintheforest) relatou um problema há 12 minutos

  @delucca @vivobr A @vivobr fez isso comigo por 2 semanas, todos os 14 dias. No final, descobri que o técnico estava fazendo isso pq não havia disponibilidade do serviço contratado na minha rua. E NINGUÉM NA VIVO AVISOU NA HORA DE VENDER.

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.

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  poleto (@SirPoleto) relatou um problema há 14 minutos

  ******* de novo essa ***** de @vivobr caiu vai toma no **

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  Colby Dynasty 🌹 #TeamFontana (@Rocco29) relatou um problema há 15 minutos

  Complicado @vivobr @VivoSuportt ligar ficar 15 min e não conseguir resolver problema

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  DAZ EXTRALARGE (@dazextralarge) relatou um problema há 16 minutos

  Oi, @vivobr, existe alguém aí que trabalha ou vocês ficam tudo rezando pro cliente pagar a fatura no mês que vem?