Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 3 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 2 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 11 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 18 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 22 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 28 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 33 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 36 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 44 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 48 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 54 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 54 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  wesley (@wesleym53785101) relatou um problema há 4 minutos

  Nunca tive tanta dificuldade para aderir um plano de celular igual estou tendo com a @vivobr pqp... So não mudo pq a empresa só vai pagar se for da vivo 🙄

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  stream madame ralph (@aluzeasemente) relatou um problema há 4 minutos

  a @vivobr é a operadora mais canalha do brasil. pedi portabilidade da tim mas desisti após receber uma oferta melhor. e agora a vivo nao quer cancelar a linha provisoria que eles criaram pra receber o numero, e querem me cobrar mais um mes de um esim que nem instalei no celular

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  twitch.tv/raulsanches1 (@raulsanches1_) relatou um problema há 4 minutos

  Fui transmitir o jogo, na hora que iria iniciar a internet entrou em manutenção, acabou o jogo e voltou, inacreditável! O problema não é a @vivobr fazer manutenção e sim não avisar que iria acontecer, a @anatel não presta pra nada

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 6 minutos

  Depois de dias sem internet por conta de um cancelamento que eu não solicitei, fiquei 1 único dia com internet. E agora, mais uma vez, sem internet porque a minha rua está com problema no serviço e mais uma vez, a resposta da Vivo e não podemos fazer nada. É sério isso? @vivobr

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  Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 7 minutos

  Ontem o dia inteiro e até agora, o sinal do Wi-Fi de casa tá uma *****! Ta acontecendo alguma coisa no sistema de vcs @vivobr ??? Ter que gastar o 5G dentro de casa é ****!

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  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr me roubou 269 reais Cobrando por uma quebra de contrato, que tanto na hora de assinar e na hora de cancelar não é avisada Falta de transparência, e os funcionários não conseguem ajudar CUIDADO AO ASSINAR OS PLANOS

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  𝙒𝙞𝙡𝙡𝙞𝙖𝙣 𝙇𝙞𝙚𝙡𝙡 (@liell) relatou um problema há 10 minutos

  @TheLeoZonn @vivobr tá na hora de vir um concorrente pra fazer igual acontecer com a oi, se não presta um serviço bom tem que ir pra concorrência... Aqui também tava a mesma coisa... Soh não mudo porque eu o único que tem...

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  Arthur Vincles ✠¹⁸⁹⁸ (@Avinclescrvg) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr consegue ser ruim em tudo! Internet da empresa caiu, tô tentando acessar o aplicativo e nem isso quer funcionar

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr MEU DEUS. cade as LEI desse brasil. VIVO PERTUBANDO 20 x por dia. TA DIFICIL ISSO. Cade a lei sobre pertubar. VIVO DE ***** LIXO DE EMPRESA

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  viu (@thisvil) relatou um problema há 12 minutos

  Meu Deus que dificuldade pra conseguir trocar meu plano da @vivobr pra um que está no site da operadora mas você simplesmente não consegue TROCAR, aparentemente eu vou ter que cancelar o meu atual pra poder contratar tudo de novo