Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Iguaçu, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de set., 23:51 BRT.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 6 horas |
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
11 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
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Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
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Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroEu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.
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junin (@jrreis96) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeirohoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****
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brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiroquase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
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Bia ✠ ❤️🔥 (@marrcbia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de JaneiroA @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado
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cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
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Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroNa saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.
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Borba (@larissaborbac) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada
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Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroCara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
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Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
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Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...
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Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroA @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento
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pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiroa @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
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✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroLá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄
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Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroTenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?
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Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroAlô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vic (@viluisa_g) relatou um problemaQueria deixar aqui toda minha indignação com a @vivobr Aqui no extremo leste a internet residencial de vocês nunca funcionou, mas ultimamente vocês insistiram com a instalação e com isso enfiam a guela baixo esses planos de rede residencial, eu por já ser cliente acabei cedendo +
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O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema@vivobr O atendente da @vivobr simplesmente se limita a dizer "estamos com uma massiva na região, a previsão é tal". Será que isso pra vocês é um bom atendimento? Tem algo de excelência? Porque minimamente vocês deveriam dizer o que aconteceu, e dar um prazo realista de resolução.+
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Galaxynius (@Galaxynius) relatou um problemaacabei de descobrir que assinei um plano (nunca fiz isso) na @vivobr que tem fidelidade de 12 meses, e se eu cancelar, pagarei uma multa. acontece que eu não assinei plano algum. A vivo, por sua vez impossibilita a comunicação com o cliente. +
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gabriela de cássia (@gabbiarini) relatou um problemaAlô @vivobr bloqueando minhas linhas por suposta quebra de contrato de negociação… então se eu quebrei, pq vocês estão cobrando as parcelas na minha fatura? E uma dificuldade nos canais de atendimento. Explicar a mesma coisa cada hora pra um atendente. Paciência tem limite
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EMERSON (@emersongg_) relatou um problema@vivobr Se a Vivo respeitasse a s pessoas, entregaria o serviço, estou há 6 dias sem internet e não consigo resolver. Pelo app não consta nenhuma fatura em aberto. VÃO TOMAR NO ****, CAMBADA DE DESGRACADOS!!!
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ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problemaforam. alguns técnicos da @vivobr fazer meu atendimento em casa, uns mentiram que estavam lá na frente outros nem apareceram e cancelaram, pq eu tinha reclamado para retirar os fios que foram arrebentados... quem fez o serviço de excelência externo e interno foi um venezuelano.
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Elvis de Kimono (@formigatomica75) relatou um problemaTudo pela @vivobr é pelo app, mas essa ***** não funciona e o sistema da atendente está fora do ar. Assim fica dificil
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Danilo Fróes (@DANFROES) relatou um problema@vivobr Gente! Cuidado, vivo abriu uma conta em meu nome sem minha autorização, me ligaram falando que era portabilidade, minha surpresa, me enfiaram uma conta e agora querem me cobrar multa para cancelar sem eu ter usado o serviço. Cegonha de empresa.
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Herisson Carvalho (@herissonsc) relatou um problema@vivobr tentei uma rês vezes entrar em contato pra obter uma redução no valor do meu plano. A ligação não funciona, o chat sempre perde conexão.
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EMERSON (@emersongg_) relatou um problema@Mari_Azvdo @vivobr Pois é, e eu aqui precisando que algum operador me atenda e resolva o meu problema. 6 dias sem serviço nenhum, e pelo app é impossível de resolver.