Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 27 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 1 minuto de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 2 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 10 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 16 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 21 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 22 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 23 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 29 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 41 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Alexsandro Lessa (@sandrokalel) relatou um problema há 53 minutos de Japeri, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr seus canais de atendimento são os piores! Cadê minha fatura desse mês no app? #ForaJade é hj Brasil!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 54 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marinex | Alchemised (@mrarefuge) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Que serviço vagabundo, vocês não respondem em nenhum lugar e só dizem pra agendar visita técnica no dia posterior

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  acervo giselle rabuda (@nopressurebyjb) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr vcs estão com algum problema?????? desde 09h da manhã tentando contato com algum representante, passe 1 HORA em espera e NADA.

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  bicho do mato 🛸⃤ . (@lorerim) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr tá me cobrando um plano que eu nunca assinei... pq eu nao tenho linha com eles! Os atendentes desligam na minha cara, e a música de espera parece que é feita pra te torturar. Acho que vou tirar 5k limpinhos hein

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  🔆Mr.Sioux🇧🇷 (@sioux1865) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr preciso de ajuda . Estou sendo cobrado por um serviço que não contratei.

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  Jesus (@moissdesouza) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr to querendo pagar a fatura do meu plano, mas o app não ajuda

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  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 10 minutos

  @_enato_ @vivobr Voltou sim!! Voltou era 19h30. Eu passei 8 horas sem internet e ao ligar para eles oque eles me falaram era que tinha um problema na rede da região, dps liguei novamente falaram que era o aparelho e marquei até visita técnica, mas voltou já e vamos ver oque vai dar amanhã

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  Lukareka (@Lukreka) relatou um problema há 13 minutos

  @vivslyma @vivobr Passei 2 dias sem Internet pq disseram que era problema de manutenção na minha região. A Internet voltou do nada dps de tentar agendar 2 visitas técnicas. Vou ficar só 1 ano por causa do contrato. Vivo Fibra nunca mais!

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  Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema há 14 minutos

  E vamos de 1 semana sem internet @vivobr, quero ver se vão descontar kkkkkkkkkkkk do dia 16 de abril até agora sao 14 dias sem conexão, mas a fatura não para de vir nunca

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 14 minutos

  @luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você

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  Marcus (@mvfs314) relatou um problema há 14 minutos

  Atendimento da @vivobr está uma verdadeira *****. Não consigo ser devidamente atendido nem pela ouvidoria pqp