Status do serviço de Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 1 minuto de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 1 minuto de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 3 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 23 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 23 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 27 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 39 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 55 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 56 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vcs podem me ajudar, por favor? Estou sem internet desde manhã, só recebo a resposta que há uma instabilidade na região e que vão arrumar em 2 horas, porém até agora nada e quando tento contato pelo app, encerram o atendimento sem me responder 😡

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  Hugo ⛩️ (@hugobsbenedicto) relatou um problema há 6 minutos

  essa @vivobr tá uma porcaria aqui em Hortolandia horas e horas sem internet ontem, daí chega hoje e cai de novo no meio da jogatina, roteador sinalizando rompimento de fibra (igual ontem) esse lixo de serviço logo depois de chegar aumento na fatura se acontecer de novo, tchau

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  Eder (@defi75) relatou um problema há 7 minutos

  Sétimo dia sem internet da @vivobr , passou da hora de cancelar e voltar pra claro

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 7 minutos

  vcs nao responderam por mensagem queria saber pq a a visita técnica nao foi realizada HOJE? e marcaram para amanha qm garante q vem? é muita MUITA falta de respeito com o cliente @vivobr

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  Guih (@_gguiih) relatou um problema há 11 minutos

  Mais alguém sofrendo com o sinal da @vivobr? Tá impossível usar os dados móveis, o sinal está péssimo desde ontem!

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  Daniel Sardinha (@Daniel_Sard13) relatou um problema há 12 minutos

  @ltbittar @vivobr Passei problema semelhante com a @NioInternet . Desde segunda sem internet na loja, só consegui solucionar hoje. Péssimos canais de atendimento!

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  arianator safado (@caralhojeff) relatou um problema há 13 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic se um amigo que for cliente vivo pegar os ingressos ele pode passar os ingressos pra mim?

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  lambe-lambe de caqui (@berghainfish) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr que atendimento PÉSSIMO que vcs tem, hein pqp

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  Leh 🌾 (@kx_s79) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Sou cliente mas o dia me ferrou 😭

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 22 minutos

  agora tenho dois chip vivo um com controle onde o plano até agora não voltou ao normal e o pre que tá sem rede @vivobr faça não me arrepender de ter escolhido vocês como operadora principal