Vivo

Interrupção da Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro 01/18/2026 13:15

janeiro 18: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNova Iguaçu E-mail
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilQueimados Internet
BrazilDuque de Caxias Apagão total
BrazilQueimados Internet
BrazilDuque de Caxias Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

  • SVSBruno Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

  • m_atheusmarcelo Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

  • thaisssts Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

  • naonome_ meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

  • LucianoSimoes12 Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

  • CarlinhaNovello Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

  • matheuzcordeiro cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

  • barrosbrendaa brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

  • call_suporte Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

  • naonome_ meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

  • GutembergueJr_ Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

  • call_suporte Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

  • allanpinna 𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

  • andri0 atreyu (@andri0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

  • nandopsoares Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

  • SVSBruno Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

  • _nori05 #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

  • thaisssts Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

  • dougloppes Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

  • KarenPassos18 Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _gabysiqueiraa gabs (@_gabysiqueiraa) relatou um problema

    Como pode vc nao conseguir entrar em contato com a operadora pq acabou a validade dos seus créditos???? Sendo que vc tem um PLANO!!!!!! Simplesmente não consigo nem resolver meu problema por telefone e até hoje aguardo email... HORRÍVEL!!!!!! @vivobr

  • Reiskcsr Fala com o Nem (@Reiskcsr) relatou um problema

    Pior serviço do mundo é ter um plano @vivobr , HORRÍVEL.

  • hevelima Heverton Lima (@hevelima) relatou um problema

    @IsabellaViega12 @vivobr Tres dias sem trabalhar da semana passada pra ca, perdi mo grana. Liguei semana passada e a atendente disse que lamenta. Hoje nem o telefone deles está funcionando. Ja fiz pedido de outra e vou cancelar esse lixo.

  • AnaCar0linaaaa Ana Carolina (@AnaCar0linaaaa) relatou um problema de Vitória da Conquista, Bahia

    Qual a melhor (ou menos pior) operadora? @vivobr ou @ClaroBrasil ? Com a @TIMBrasil NÃO DA MAIS.

  • LeticiaDezorzi Bamba #OGUEDESFEDE (@LeticiaDezorzi) relatou um problema

    @vivobr ia pedir a portabilidade, descobri que alguém usou o meu CPF e que meu nome está com restrição e há 25 minutos tento falar com a ouvidoria de vocês. Espero poder contestar a fatura, mas de qualquer forma já desisti da portabilidade. Péssimo atendimento.

  • PatriciaSteil1 Patricia Steil (@PatriciaSteil1) relatou um problema

    @vivobr Tá me acompanhando, mas ainda não resolveu meu problema!!!! Ainda com a linha cortada, depois de 2 dias, que ela está paga!!! E aeeeeee!!!!!

  • hcalvim RCAlvi〽️ (@hcalvim) relatou um problema

    @vivobr Me chamaram no privado e... Não resolveram NADA. A Vivo simplesmente registrou meu número que está com os documentos registrados no nome da MINHA EMPRESA na @AnatelGovBR e passou pra um cliente deles!!!

  • defatigat4 jessica 🤡 (@defatigat4) relatou um problema

    @vivobr Sinceramente não vale nem o desgaste de falar da situação, o atendimento é péssimo, não tem continuidade alguma, cada hora um posicionamento diferente. Horrível. Eu faço portabilidade pra Tim, mas com vcs não tem como continuar.

  • gabrielpsantoss G. Santos ⚪️⚫️ (@gabrielpsantoss) relatou um problema

    @vivobr Site do cliente de vocês não funciona, sempre em manutenção, e o atendimento? Não existe.

  • Gilvagnerm Gilvagner Muryllo (@Gilvagnerm) relatou um problema

    @vivobr Não tem nada bem não, uma porcaria de atendimento enrolam e enrolam, pra ver se o cliente desiste, aí depois ficam mandando msg, sem nexo algum, C4N4LH4S