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Claro

Status do serviço de Claro em Jandira, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jandira, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de abr., 10:33 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Telefone (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

24 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

CityProblem TypeReport Time
Osasco Internet há 2 dias
Itapevi Telefone há 15 dias
Cotia Internet há 19 dias
Vargem Grande Paulista E-mail há 1 mês
Cotia Telefone há 2 meses
Osasco Televisão há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Osasco

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

  • BrunoGabrieladv
    Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

  • LuizRobertoJun1
    Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

  • Lucianosdasilva
    Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • iamernani
    Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • Soares7996
    Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

  • Guuhss16
    guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

  • simplesanilton
    Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

  • Sabri_inah
    NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

  • EdsonJu69388565
    Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

  • ROGERIOVISCARDI
    ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • _laitdp
    Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

  • Homisecsyuau
    Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema de Embu, São Paulo

    @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

  • a_rafaela_alves
    rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

  • cupcakemuser
    lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

  • reinforzato
    Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

  • victorraca
    Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

  • troopervesgo
    stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pauIete
    paula k (@pauIete) relatou um problema

    Tô há mil dias reclamando da @ClaroBrasil e eles me respondem de vez em nunca na dm até eu mencionar aqui de novo

  • vickizinho
    VGSC (@vickizinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil de novo deixando os moradores da Consolação sem internet. E desta vez no feriado. Sem internet, música ou TV. Pior é que eles nem respondem e o call center extremamente despreparado. #internet #SP #BBB26

  • lianavidigal
    ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema

    Não aguento mais essa internet ruim da @ClaroBrasil . Vou cancelar amanhã mesmo.

  • jotabr
    Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema

    @ClaroBrasil liguei na central pedindo ajuda para gerar o qrcode eSim q foi instalado em um celular por engano e disseram que só na loja física. É isso mesmo? Não conseguem gerar outro qrcode?

  • BielSlapora
    Gabriel (@BielSlapora) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá de sacanagem, 4 dias seguidos com a Internet caindo e demorando horas pra voltar. Quem trabalha de casa sai prejudicado e eles não fazem nada a respeito. Mas na hora de cobrar, eles são leão. Vou cancelar esse serviço pifio e jogar no Procon.

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema

    A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

  • julioproduz
    BENÊ (@julioproduz) relatou um problema

    Registrando uma situação engraçada. Sou cliente @ClaroBrasil. Tenho internet banda larga (CNPJ) e linha móvel (CPF). Com a mudança de endereço eu quero aproveitar e fazer um upgrade pra Fibra Fixa + Plano Móvel. Hoje descobri que não é possível. É mais fácil na TIM ou VIVO.

  • fabiosan
    Fábio Santos (@fabiosan) relatou um problema

    @sigaJohny Eu nunca serei cliente da @ClaroBrasil. Me ligam tanto que já viramos inimigos mortais.

  • MOTIVADUS
    . (@MOTIVADUS) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há algum problema de falha em alguma região ? Como consultar ?

  • okristarik
    Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema

    @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…