Status do serviço de Claro em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 5 dias
Itapevi	Telefone	há 19 dias
Cotia	Internet	há 23 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 1 mês
Cotia	Telefone	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 25 segundos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

• 
  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

• 
  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

• 
  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

• 
  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 14 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

• 
  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

• 
  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

• 
  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 29 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

• 
  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 36 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 37 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 38 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

• 
  Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 42 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn

• 
  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 42 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

• 
  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 44 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

• 
  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 45 minutos de Embu, São Paulo

  Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

• 
  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 46 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

• 
  Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 47 minutos de Embu, São Paulo

  @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

• 
  stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema há 51 minutos de Cotia, São Paulo

  A ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!

• 
  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 52 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

• 
  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 54 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Sol (@SolCaldas7) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil estou sem sinal da rede móvel e não consigo acessar nenhum tipo de informação.

• 
  yar (@_adurraassy_) relatou um problema há 11 minutos

  e meu amigo que teve os dados roubados, fizeram várias contas da @ClaroBrasil, ele descobriu, reportou, mas a claro disse que não viu irregularidades que belo serviço hein @ClaroBrasil

• 
  Daniel Franciulli (@danifranciulli) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Pra quem tem problemas inexplicáveis com a banda larga: faça o reset do aparelho e reconfigure pelo app minha claro. Detalhe: o suporte deles não sabia como resolver.

• 
  evelynzinha (@evelynnn_o) relatou um problema há 16 minutos

  EU ODEIO A CLARO e eu nem sou cliente deles @ClaroBrasil sem condição um atendimento tão *****, principalmente o que vcs oferecem pra pessoas idosas!!!!

• 
  Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil a pior operadora do Brasil @AnatelGovBR socorro

• 
  Mari Rodrigues (@MariRod13426373) relatou um problema há 20 minutos

  E aí @ClaroBrasil, até quando vão ficar dificultando a minha portabilidade? Primeiro foi o SMS que nunca chegava, agora negaram a portabilidade na última etapa… será que vou ter que acionar o procon?

• 
  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!

• 
  O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 22 minutos

  Quando assisto TV através da fibra ótica da @ClaroBrasil sinto saudades das transmissões via UHF/VHF. Que serviço de má qualidade essa Claro presta, pior que o serviço prestado é a fiscalização da @AnatelGovBR.

• 
  carinavd 📖 (@carinavD) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil vcs estão falando q eu não paguei minha fatura (de março), eu paguei mas simplesmente não consigo mandar o comprovante pra vocês nem abrir protocolo de atendimento nem nada nesse inferno de site/app de vcs. não consigo atendimento. será q por aqui resolve?

• 
  Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil agilizar atendimento é brincadeira né?! O que seria urgente pra vcs?! Faz horas que eu estou sem internet por uma má conduta do funcionários de vcs! Abrindo uma reclamação na Anatel