Status do serviço de Claro em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Taboão da Serra	Internet	há 2 horas
Osasco	Internet	há 7 dias
Itapevi	Telefone	há 21 dias
Cotia	Internet	há 25 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 1 mês
Cotia	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 5 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 5 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 8 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  O advodaddy (@lelosp) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 15 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 15 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 17 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 18 minutos de Embu, São Paulo

  @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 21 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 30 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 39 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

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  stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 40 minutos de Cotia, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)

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  Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 56 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil de novo cobrando o que já entreguei. Vocês mentiram ao responder ao @consumidor.gov que não ocorreria mais. Estou refazendo reclamação.

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  Bru (@Patatideasa) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Vendendor falou os planos e etc e escolhi o que era melhor pra mim..enfim, aconteceu vários problemas (lugar super desorganizado e vendendor desonesto) não quis mais instalar Internet na minha casa, só ia continuar com do celular +

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  Vicent­e­ (@Vicente_Bar) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @milenafsdantas Vcs nao respondem o direct, estou desde ontem sem internet... Lixo de empresa

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  Bering ᶜʳᶠ TETRA CAMPEÃO🌹 (@BeringxX) relatou um problema há 9 minutos

  namoral @ClaroBrasil me da um suporte de verdade, cansei de tentar entrar no site e no aplicativo e nunca conseguir resolver o que eu preciso e "entrar" entre varias aspas pq eu clico pra entrar e simplesmente não entra no site maravilhoso de vcs

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  lip (@ehVittar) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil de novo com um "problema pontual" na minha região, aí fica difícil né, pagar internet pra não usar, pelo amor de Deus né

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  Percilia (@Percilia20) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil no telefone o atendimento é zero

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  Est. O. (@est_oliv) relatou um problema há 15 minutos

  Vocês @ClaroBrasil são uma vergonha! Uma empresa sem ética, de má fé, sem credibilidade, no atendimento ao cliente. Solicitei pelo app a transferência de endereço, da claro residencial, uma hora depois recebi a ligação da Claro falando sobre meu pedido que era preciso cancelar...

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  Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 19 minutos

  Gostaria de entender a lógica da @ClaroBrasil : aumentam o preço e pioram o serviço. Minha internet tá uma ***** e os streamings e canais da tv vivem instáveis. Em janeiro eu pagava 451. Mês passado, 488 e próximo mês irei pagar 496 que ***** acontece, @ClaroBrasil ?!

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  Machado (@espiao021) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil eu fiz uma negociação de contas atrasadas paguei a entrada com cartão há mais de 10 dias e até hoje não deram baixa…com isso sigo sem internet…me ajuda aí!

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  Letícia (@Learmk_) relatou um problema há 21 minutos

  É isso vou fazer minha portabilidade para a @ClaroBrasil pq a @TIMBrasil consegue ser um lixo de inúmeras formas, até no atendimento Gratidão