Interrupção da Claro em Jandira, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Barueri, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Osasco |
Internet | |
| Taboão da Serra |
Apagão total | |
| Osasco |
Internet | |
| Santana de Parnaíba |
Internet | |
| Vargem Grande Paulista |
Internet | |
| Osasco |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:
-
Direto de Paris
(@reinforzato) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
-
Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
-
Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐
(@eridelvallee) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
-
Cris Gomez🎀
(@eicrisgomez) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
-
Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
-
pablo wendell tavare
(@pablowendellsk8) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
-
Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
-
Costa Filho
(@CostaFilhoAdv) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
-
Fábio Freire
(@ih_fabio) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
-
Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
-
Marcelo 🇾🇪
(@mgoncalves1982) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
-
Claudio Martins
(@cmartins1981) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
-
Alecho 🥕🐇
(@itsalecho) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
-
Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
-
𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 •
(@benantemarcelo) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
-
gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️
(@delgadogabi) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
-
guH
(@Guuhss16) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma
-
Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
-
Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
-
WSobreiraG ℹ️
(@SobreiraW) relatou um problema
de
Caieiras, São Paulo
Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
brbv
(@55brbv) relatou um problema
@AnatelGovBR gostaria de entender como vocês permitem que a @ClaroBrasil continue operando no Brasil, o serviço é péssimo e o atendimento não existe
-
AZUL E BANTO 🦅
(@JMatheusMarq) relatou um problema
Incrivel como a @ClaroBrasil é a pior naquilo que faz mano.. odeiam seus clientes isso e incrivel q ódio
-
bia
(@btrzrr) relatou um problema
gente, sério. é a pior coisa do mundo você receber uma ligação e você atende achando que é algo importante e a gravação fala "poderíamos falar com o senhor Clayton?" SENDO QUE ELE FALECEU E NÓS REALMENTE GOSTARIAMOS DE CONSEGUIR FALAR COM ELE. @ClaroBrasil
-
Claudio Rebello
(@rebellocg) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria se saber com quem devo falar para que depois de cancelar os serviços em outubro de 2021 e ter os equipamentos retirados no dia 13/10/2021, ainda tenho cobranças destes serviços e todos os dias pelo menos 2 vezes recebo uma ligação para retirar aparelho !
-
Ξ Χ Δ U S Τ Δ
(@carolschuelter) relatou um problema
@ClaroBrasil q é minha operadora de celular e já conversei diversas vezes sobre esse problema aqui na DM do tt e sempre respondem rápido, já repassei meus números e havia parado, mas só de ontem p hoje foram 5 números diferentes mandando msgs c ofertas no whatsapp Não aguento +
-
Adail Roberto Santos
(@adailroberto) relatou um problema
@ClaroBrasil quero registrar aqui o péssimo atendimento de vcs. Estou há dois dias tentando agendar uma visita do técnico e não consigo, pelo WhatsApp, pelo aplicativo, por telefone ninguém me atende, não recomendo para ninguém esta empresa.
-
Pablo Silva 🇺🇦
(@opablosilva) relatou um problema
@TiagoGarros @ClaroBrasil Tudo bem que isso não ajuda no problema da vez, mano, mas só resolvi meus problemas com operadoras de celular quando migrei pra uma operadora digital. A Claro me deu tantas dores de cabeça que daria uma thread
-
Zenilda Cruzeiro
(@ZenildaCruzeiro) relatou um problema
@globoplay @ClaroBrasil Entrei em contato via DM dois dias atrás, como vocês pediram. Ainda não recebi resposta e muito menos resolução do problema. Quanto tempo até o problema ser solucionado?
-
Ally
(@Allysson_BL) relatou um problema
Sempre que tiverem a opção fujam da fibra da @ClaroBrasil zero estabilidade do sinal, tô usando ela a um mês nesse apartamento e pelo menos 3 vezes por semana é ping acima de 200, já foram pelo menos umas 3 vezes sem sinal na minha região, enfim um lixo de serviço!
-
Tiago
(@TiagoGarros) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, não consigo acessar minha conta no Minha Claro Móvel. Redefino a senha na opção "esqueci..", tento logar e dá erro. Isso acontece há mais de 2 anos. Alguém me ajuda?