Claro

Interrupção da Claro em Jandira, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jandira, São Paulo 01/13/2026 09:15

janeiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Barueri, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba e Vargem Grande Paulista.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilOsasco Internet
BrazilTaboão da Serra Apagão total
BrazilOsasco Internet
BrazilSantana de Parnaíba Internet
BrazilVargem Grande Paulista Internet
BrazilOsasco Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

  • iamernani Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • ReneFraga Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • a_rafaela_alves rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

  • LuisCar47772980 Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

  • DeejayTom T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil Continua instável... Resolvam

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • Guuhss16 guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

  • CMelo68 [email protected] (@CMelo68) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • fmoschetti Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

  • cupcakemuser lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

  • dremuss_ Andrew Menezes  ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    @ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

  • LuizRobertoJun1 Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

  • benantemarcelo 𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

  • itsalecho Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • juniorelson Elson Junior (@juniorelson) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de atendimento, mandei DM.

  • fredykluster fredy kluster (@fredykluster) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigado por este suporte humanizado!Obrigado por seus colaboradores saberem falar sobre o que fora contratado pelo cliente e obrigado pelas 10 ligações e mais de 1 hora para tentar fazer simplesmente um cancelamento de um produto que eu não fiz LGPD não funciona ai

  • jaofg jao com sdds dela🌹👁️ (@jaofg) relatou um problema

    vai se fuder @ClaroBrasil q mudou a ***** do plano de internet SEM a nossa permissão e agora a ***** do modem não suporta tanto mega e vou ter que passar o feriado ilhado. SIMPLESMENTE O BOSTIL

  • andreylourenco Salvador Daqui (@andreylourenco) relatou um problema

    Eu vou cancelar essa @ClaroBrasil Namm

  • iiasminp 𝙸á 𝙲𝚊𝚛𝚍𝚘𝚜𝚘 (@iiasminp) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu quero te pagar, mulher, me ajuda a te ajudar!

  • TudoBones Bones 🇲🇨🌈 (@TudoBones) relatou um problema

    VAI AE FUDER @ClaroBrasil ,É FERIADO ***** PARA DE LIGAR *****

  • DaniloBallack Danilo Ballack¹³ (@DaniloBallack) relatou um problema

    @Rede98Oficial @ClaroBrasil @Atletico #98esportes a verdade é que o time do Atlético nunca encantou, na verdade números enganaram por um bom tempo (bem inflados pelo estadual), time jogava mal mas os resultados aconteciam, de uns jogos pra cá resultado não vem mais e Hulk parou de salvar o Turco!

  • itsopekook 𝒕𝒐𝒓𝒚 (@itsopekook) relatou um problema

    @mariaap71076142 @ClaroBrasil Maria não vai nessa, eles não verificam ***** nenhuma

  • cassiagome Petrova (@cassiagome) relatou um problema

    Pior coisa que fiz foi fazer um plano da HBOMAX com a claro! Já é a segunda vez que da problema no meu acesso,horrível essa situação. Estou pagando e não tenho acesso ao conteúdo, já estou no 3 dia sem conseguir assistir. Vamos resolver isso @ClaroBrasil @HBOMaxBR

  • guilherminagui7 guilhermina gui (@guilherminagui7) relatou um problema

    @ClaroBrasil imprensa de lixo