Claro

Interrupção da Claro em Jandira, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jandira, São Paulo 01/02/2026 01:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Taboão da Serra, Osasco, Santana de Parnaíba e Vargem Grande Paulista.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilTaboão da Serra Apagão total
BrazilOsasco Internet
BrazilSantana de Parnaíba Internet
BrazilVargem Grande Paulista Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilOsasco Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

  • itsalecho Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

  • a_rafaela_alves rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

  • ih_fabio Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • LuisCar47772980 Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

  • mgoncalves1982 Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

  • ReneFraga Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

  • CostaFilhoAdv Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

  • CMelo68 [email protected] (@CMelo68) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

  • LuizRobertoJun1 Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

  • Guuhss16 guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

  • ih_fabio Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • benantemarcelo 𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

  • fmoschetti Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • eicrisgomez Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cardosora RAC (@cardosora) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal total no combo faz mais de 1h. Entrei no App ruim de vcs e ele me dá uma previsão até 11h. Quero saber como faço para ter o protocolo da reclamação e deixar registrado a falha no serviço. Antes ao entrar no app ele me dava o protocolo.

  • cardosora RAC (@cardosora) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal total no combo faz mais de 1h. Entrei no App ruim de vcs e ele me dá uma previsão até 11h. Quero saber como faço para ter o protocolo da reclamação e deixar registrado a falha no serviço. Antes ao entrar no app ele me dava o protocolo.

  • Michelebleao Michele Borsa (@Michelebleao) relatou um problema

    Sem Internet desde a madrugada e a @ClaroBrasil falando que é um problema pontual na região... que problema pontual é esse que já se passaram mais de 5 horas e nada da internet voltar?

  • neto_moacir Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema

    A @ClaroBrasil voltou a entregar aquele serviço terrível que a internet cai diariamente pelo menos 2x. Preciso mudar de servidor urgente!!!

  • cardosora RAC (@cardosora) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal total no combo faz mais de 1h. Entrei no App ruim de vcs e ele me dá uma previsão até 11h. Quero saber como faço para ter o protocolo da reclamação e deixar registrado a falha no serviço. Antes ao entrar no app ele me dava o protocolo.

  • Michelebleao Michele Borsa (@Michelebleao) relatou um problema

    Sem Internet desde a madrugada e a @ClaroBrasil falando que é um problema pontual na região... que problema pontual é esse que já se passaram mais de 5 horas e nada da internet voltar?

  • neto_moacir Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema

    A @ClaroBrasil voltou a entregar aquele serviço terrível que a internet cai diariamente pelo menos 2x. Preciso mudar de servidor urgente!!!

  • neto_moacir Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema

    A @ClaroBrasil voltou a entregar aquele serviço terrível que a internet cai diariamente pelo menos 2x. Preciso mudar de servidor urgente!!!

  • cardosora RAC (@cardosora) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal total no combo faz mais de 1h. Entrei no App ruim de vcs e ele me dá uma previsão até 11h. Quero saber como faço para ter o protocolo da reclamação e deixar registrado a falha no serviço. Antes ao entrar no app ele me dava o protocolo.

  • cardosora RAC (@cardosora) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal total no combo faz mais de 1h. Entrei no App ruim de vcs e ele me dá uma previsão até 11h. Quero saber como faço para ter o protocolo da reclamação e deixar registrado a falha no serviço. Antes ao entrar no app ele me dava o protocolo.