Status do serviço de Claro em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 15 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema há 2 minutos de Cotia, São Paulo

  A ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 3 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 24 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

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  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 35 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 50 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 54 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 55 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 56 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 4 minutos

  SE VOCÊ ESTA PENSANDO EM CONTRATAR A OPERADORA @ClaroBrasil ,DESISTA. FUI ENGANADA QUANDO FIZ UMA PORTABILIDADE. A QUE EU TINHA ERA FIBRA ÓTICA.ESTOU PAGANDO A CLARO ACHANDO QUE É FIBRA ÓTICA, MAS NÃO É. DESDE DEZEMBRO PASSADO QUE ESTOU TENDO PROBLEMAS,MAS AS FATURAS VEM.NÁO CAIA

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil DM pra que ? Vcs NUNCA respondem! Começou a chover de novo e já estou sem Internet novamente. Serviço porco! A conta tá paga... e aí ?

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  wawa (@wawazitu) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil pq eu to contratando um plano de fbra 600mega e só ta chegando 60 na minha casa? Bora querer consertar isso logo ein

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  PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 17 minutos

  @niqueplum EU ESTOU DESDE DEZEMBRO COM PROBLEMA DE INSTABILIDADE COM A @ClaroBrasil .FIZ PORTABILIDADE E FUI ENGANADA ACHANDO QUE ERA INTERNET FIBRA.PIOR QUE A MAIORIA DOS MEUS VIZINHOS TB ESTÃO ASSIM. PELO MENOS NÃO TEM DISCRIÇÃO COM CLIENTE NÉ. SAFADEZA. A FATURA ESTA EM DIA,NÃO FALHA.

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  Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 18 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻

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  Matheus (@matqp14) relatou um problema há 19 minutos

  @CogitaTuti Tentando resolver um problema com eles a mais de um mês @ClaroBrasil

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  pegasus morto (@mooglez) relatou um problema há 20 minutos

  po @ClaroBrasil. vocês começam o atendimento e param via dm.

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  magneto (@maaagneto) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo

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  Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 26 minutos

  Inacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???