Interrupção da Claro em Esteio, Rio Grande do Sul
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Esteio, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Esteio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Esteio, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas, Cachoeirinha e Novo Hamburgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Wi-fi | |
| Porto Alegre |
Televisão | |
| Porto Alegre |
Telefone | |
| Canoas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Esteio, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Esteio e locais próximos:
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Josué Garcia
(@josuegarciasl) relatou um problema
de
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Boa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado
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Letícia Escoto
(@leticiaescotto) relatou um problema
de
Esteio, Rio Grande do Sul
Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil
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Lume 光 ✨ 🦔
(@luizameira) relatou um problema
de
Esteio, Rio Grande do Sul
Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano
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LUCIANO 🇪🇪 37/70
(@LBAquino) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
O meu sonho na vida, é receber pelo menos a metade de internet que eu pago para @ClaroBrasil... Pensa em uma operadora lixo!!!
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!
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Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Esteio, Rio Grande do Sul
@haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.
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Rafa
(@Rafael_gfpa) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.
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andre
(@dd_dias) relatou um problema
de
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil ao tentar realizar pagamento com cartão de crédito, atendente diz "liga 1052 e tenta de novo, só na cidade de Aracaju consegue pagar", app não funciona no wifi.. As opções sao: 1 ligar esperar 20 mensagens de voz, esperar menu onde a opção para...
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Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹
(@olilbispo) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Vão resolver como "resolvem" quando ligamos? Se for, então ficará a mesma "inhaca". Vocês querem perder cliente isso sim.
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Olokinho Braz
(@alex_rbraz) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@Miichel_Matias @ClaroBrasil KkkkKKK eu to tentando cancelar a TV aqui também e não da
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
15 minutos de espera em ligação e eles simplesmente DESLIGAM O app não consigo sequer entrar Tão me cobrando 60 reais por UM DIA de plano de celular, sendo que meu plano mensal é 49 reais @ClaroBrasil LIXO LIXOSO
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Ana Dattein
(@dattein_ana) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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filha
(@carolllnogueir) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.
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thiago.2b
(@thiagob76) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS
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Rafa Martins 🥁💚
(@rafa_martinsb) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Legal mesmo é a @ClaroBrasil vir instalar a internet do vizinho e cagar com a nossa internet da @oi_oficial q parou de funcionar assim que o técnico da Claro mexeu nos cabos externos. E o mais legal é a Oi não ter um atendimento emergencial e só mandar um técnico na segunda feira
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
ter feito portabilidade pra @ClaroBrasil tem sido de longe a PIOR decisão que eu tive no ano
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Fulano
(@Fulaninhus) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
Tô a uma semana tentando assinar o BBB na tv da empresa, pela tv não dá, ao ligar pro 10621 dão um outro número pra atendimento PJ, ao ligar no outro número cai no mesmo atendimento do 10621 @ClaroBrasil @NETatende
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Jonathan G ♒️
(@O_talgonzalez) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Não foi resolvido, liguei novamente e fiquei mais 35 minutos na espera, PÉSSIMO PÉSSIMO, nunca recomendarei o serviço de vocês a ninguém!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caroline Souza Lima
(@lima2702) relatou um problema
@ClaroBrasil Os atendentes não conseguem não enganar o cliente? Ao invés de cancelar, separaram a fatura. Pode isso? Quanto mais tempo eu tenho que perder pra ficar reclamando do mesmo problema?
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Seu Nonato
(@mateuzcarneiro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@TodoDia7x1 @ClaroBrasil NOSSA SIMMMMM!!! péssimo!!!!!!! Eu recebo várias ligações e já tô ficando irritado!!!!!
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JULIO CESAR
(@juliocesar_dss) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda a gente a te ajudar. Estou tentando entrar em contato para solicitar informações sobre fatura e até agora nada.
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ᵁʳⁱ⏰🜲鬼💚💜
(@lovegrefgcf) relatou um problema
@rafasunnah @TheGrefg boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 21:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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docinho
(@srdrazevedo) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá cortando meu sinal de internet e tv TODOS OS DIAS tem mais de uma semana, alegando que tem fatura em atraso, aí eu tenho q tirar 1h do meu dia, todo dia, pra entrar em contato pra eles reabilitarem o sinal, NÃO TEM NADA ATRASADO E EU TENHO COMPROVANTE DE TUDO
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Pré-doutora Mara Karina
(@marakarina) relatou um problema
@arreguyju @ClaroBrasil Eu passei tanta raiva, humilhação... Eu no pior momento da vida, e a claro acabando com o resto de dignidade de uma pessoa de luto.
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Juliana Arreguy
(@arreguyju) relatou um problema
@marakarina @ClaroBrasil É isso... uma burocracia desnecessária e que faz a empresa perder o cliente
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Heleno Valadares
(@helenovs) relatou um problema
@OCriador @ClaroBrasil @NETatende Quem já tiver lidado com o atendimento dessas empresas pode usar o tempo de espera para abonar pena de purgatório?
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Vinícius
(@viniciusaraujo) relatou um problema
A @ClaroBrasil foi, com certeza, a empresa que mais me fez de trouxa até hoje em toda a minha vida. E eu sou cliente dela há apenas uma semana! 🤡🤡🤡
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medicada ela é ótima
(@felizsemtesao) relatou um problema
@srdrazevedo @ClaroBrasil É só abrir reclamação na Anatel que resolve na hora