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Claro

Status do serviço de Claro em Esteio, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Esteio, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 19:30 BRT.
  • 65% Internet (65%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Apagão total (5%)
  • 5% Telefone (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Esteio, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Esteio, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

29 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Esteio, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Gravataí.

CityProblem TypeReport Time
Porto Alegre Internet há 2 dias
Porto Alegre Internet há 5 dias
Porto Alegre Wi-fi há 5 dias
Porto Alegre Apagão total há 7 dias
Porto Alegre E-mail há 7 dias
Porto Alegre Internet há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Porto Alegre

5 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Esteio, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Esteio e locais próximos:

  • matheustayonme
    Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema de Alvorada, Rio Grande do Sul

    Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.

  • andre_ritter
    André Ritter (@andre_ritter) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Claro tv+ App está totalmente fora do ar, não é possível nem fazer o login 😥

  • josuegarciasl
    Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    Boa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado

  • mimapdxagain
    mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

  • olilbispo
    Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Já olhei, eu quero uma previsão de retorno do serviço.

  • Info4funbr
    Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil vocês estão de sacanagem, falha pontual na Internet residencial e a volta do serviço só amanhã?

  • corbata1982
    Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação

  • _samaantinha
    crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente

  • TitoGremistazo
    Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    Cliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil

  • toque_2
    Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @ClaroBrasil , está impossível a internet de vocês, desde que trocaram para a fibra aqui no condomínio, está tão ruim como antes, tenho BTV e não se consegue assistir de tão intermitente o sinal.

  • thiagob76
    thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS

  • RodBlom
    Himself (@RodBlom) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.

  • toque_2
    Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Alô, vocês colocam fibra no condomínio, fazem troca de modem e instalação e fica pior do que estava antes❗ Não é possível, se pagando todo mês uma grana e ter uma internet que não funciona.

  • TitoGremistazo
    Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil

  • xequito1909
    Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Oi @ClaroBrasil tô sem internet, a porcaria do aplicativo diz q não tem instabilidade na região, mas visita técnica só pra daqui há 2 dias. Na ***** do telefone me mandam uma ***** de link inútil q não traz nenhuma informação q ajude. Dá pra melhorar isso ou tá difícil?

  • FelipeScheffer6
    Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

  • luizameira
    Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

  • naoFabricio
    Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • victxriareis
    victória (@victxriareis) relatou um problema

    @ClaroBrasil suporte péssimo, deixei uma mensagem semana passada aqui, pediram pra ir na dm, lá vieram com a desculpa de não conseguir visualizar, pediram pra chamar no instagram, lá não respondem, no telefone então, mds alô @anatel, @ProconRJ

  • ceciliachiclete
    Cecília M2S (@ceciliachiclete) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Eu só quero diminuir minha conta, mas para diminuir tenho que fazer o chip da claro, o pior que ela é muita das melhores aqui na minha área

  • XeneizeRenan
    Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema

    @leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim

  • GilmaraMachado8
    Gil (@GilmaraMachado8) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Fiquei sem internet vários dias. Só consegui resolver quando abri reclamação na Anatel, mas já começou a falhar de novo.

  • ticianawithana_
    ticiana | 이시안 (@ticianawithana_) relatou um problema

    duas horas tentando cancelar um serviço na @ClaroBrasil e todos os atendentes simplesmente encerram o atendimento do nada, e o número 1052 não funciona!

  • PatriciaLagoa1
    Patricia Lagoa ❤️ (@PatriciaLagoa1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Técnicos vieram ontem e resolveram a situação ao trocar o modem pq o anterior não estava funcionando adequadamente. Por ora satisfeita com a resolução por parte da @ClaroBrasil

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê o atendimento?

  • sei_talvez
    observador (@sei_talvez) relatou um problema

    @ClaroBrasil aí vc precisa self pra entrar no app do banco, tá tentando desde as 14 horas, rodou quase a tijuca toda e não consegue pq a ***** da claro não consegue manter a conexão estável por 30/40 segundos, segundo 3 advogados diferentes vou ganhar fácil uma indenização

  • MarcosPaizani
    Marcos Paizani (@MarcosPaizani) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior empresa de telefonia

  • wagnerpeh
    Wagner Love - o artilheiro do amor (@wagnerpeh) relatou um problema

    @viniramostv @ClaroBrasil Nossa sim! Eu tinha muito problema com a claro, mudei pra vivo, foi super bom, não caia, nem nada, até momento que resolvi mudar de plano, eles simplesmente CANCELARAM meu número de anos, daí não conseguia receber sms pra logar, coisas de trabalho, foderam com a minha vida