Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Carolina Beolchi
(@carolinabeolchi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Tô sem sinaaaal, alguma boa alma aqui pode me ajudar? É complicado conseguir falar na central de atendimento de você e o app não tá rolando tambem... Ajudaaaa, por favorzinho!
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Prazer, Thiago
(@ThiTeza) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@lelosp @ClaroBrasil Bem vindo ao Clube dos clientes descontentes com o Lixo de prestação de serviços da Claro! Operadora INFERNAL! Não fazem coisas BÁSICAS como unificar faturas ou transferir de PF pra PJ… um inferno! (Isso que a PJ é minha)
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino
(@pabloumbellino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
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Akasha De Lioncourt (Alcione Xavier Sato)
(@AkashaDesigner) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já agendei pelo app. Se tiver problemas eu chamo. Obrigada
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Nathalie 🚩⭐️
(@nathyomessias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tem que entrar com reclamação no procon e Anatel para ver se a @ClaroBrasil responde!
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bisteko nicacio ⓟ
(@JBisteka) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço péssimo de vocês
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino
(@pabloumbellino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil fizeram um plano no nome do meu pai no Mato Grosso do Sul sendo que ele mora no Mato Grosso entrei em contato com atendimento e fui super mal tratado eu falando que não ele não tem número Claro
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Fernando Bastos
(@fernandotatui) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem conexão da @ClaroBrasil aqui em casa e o suporte fala que teve uma falha no sistema. Nem reclamar eu consigo.
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Regina
(@reggie250258) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Até agora nem sinal do técnico da @ClaroBrasil desde ontem. Já ligamos mais de 6 vezes e descobrimos que as “competentes” atendentes de ontem anotaram PROBLEMA NA TV!!! Sendo que o problema está na Internet FIBRA!! Continuamos há 17 horas SEM SINAL!!
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Cris Paula
(@cpsbraga) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente, PQP
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Everton
(@Everton_aSantos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum em casa, não há problemas na região, e não consigo agendar visita técnica por causa do sistema de vocês. Vai pagar o meu prejuízo por não conseguir trabalhar?
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Gui Mendonça 🐏
(@_gsmendonca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eai @ClaroBrasil bora liberar a Internet aí pra Zona Sul de SP? Serviço porco.
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L13X 🦂
(@allexpedu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @NETClaroBR1 Praticamente 2 dias sem conexão. Uma hora falam q o problema está na regiao; outra falam q ñ há problema e precisa de uma atualização. Porém ñ solvem nd Dependemos de conexão pra #trb e por isso pagamos caro por uma conexão "confiavel". #fibra
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Wesley Diego Emes
(@wesleydiegoemes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@olhardigital Olha que maravilha, a Anatel sempre resolveu meus problemas. Depois que reclamei da @ClaroBrasil que chegou a me ligar 37 vezes num dia procurando alguém que eu não conheço, não recebi mais ligações.
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Wanessa
(@wanls) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tchau Tim Live. Bem-vinda de volta @ClaroBrasil, espero ter dias melhores com você e nao travar minhas reunioes, filmes e series mais. A rede tim no cel é boa, mas a fibra, só jesus na causa. Um horror!
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Breice
(@Breiceonce) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil quero que vocês saibam de uma coisa. Ter o pior serviço de internet do Brasil é um fardo que vcs vão carregar pra sempre. Mesmo que todas as vezes seus atendentes sejam grossos e desrespeitosos no telefone, vocês ainda insistem em ignorar a gente.
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Regina
(@reggie250258) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Adianta de que mandar mensagem se vocês não respondem?!! Continuamos sem sinal e o técnico que deveria vir consertar NÃO VEIO!! @ClaroBrasil
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O advogato.
(@lelosp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cansei dessa ***** de operadora @ClaroBrasil, hoje mesmo faço a portabilidade dessa porcaria de empresa, sem sinal o tempo todo, cobertura péssima e atendimento HORRÍVEL, serviços não contratados surgem na minha fatura, FUJAM DESSA EMPRESA.
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Gabriel, The Lima
(@___gabriel_lima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?
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Karla Fernandes
(@karlafernandess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Já consegui resolver, mas o atendimento é muito demorado. Fiquei 45 minutos aguardando
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabio Duque
(@fcduque19) relatou um problema
@ClaroBrasil Tentei hj atendimento via presencial, mas lá não fazem cancelamentos…. rsrs!!! Me orientaram ligar no 10621… me transferiram para a área responsável e estou há exatos 16 min aguardando para ser atendido… eh ou não eh desumano o q vcs fazem com os clientes????
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B r e n o.
(@eubrenox) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês irão resolver o meu problema ou não? Que chatice viu? Vou mudar de operadora, já que vocês não conseguem fazer o mínimo, não conseguem prestar um serviço que preste.
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Ruy Moraes
(@rmoraes09) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal 4g em sp zona oeste, está vergonhoso, não consigo sequer entrar no app Claro Flex para tentar usar o ajuda... O MKT e de F1, mas a realidade e de carroça ...
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mariajuana
(@evila_reiss) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma operadora péssima, atendimento horrível
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Marco Abreu
(@MarcoAbreu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.
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Arthurdecamp
(@ArthurDeCamp_) relatou um problema
e como era de se esperar, depois de enviar as infos no DM da @ClaroBrasil eles pararam de responder. Como disse antes, péssimo serviço. Péssimo suporte p/ cliente!
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Tico, meu
(@othiagotico) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior empresa do mundo. Minha DM ta cheia de conversas de vocês sem solução. Só pedindo meus dados e não resolvendo nada.
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Sandok
(@sandyjuni0r) relatou um problema
Por onde eu falo com um ATENDENTE da @ClaroBrasil??? Já tentei vários números de telefone, mas só falo com robô… já mandei msg na dm no Twitter e Instagram e NINGUÉM resolve meu problema! Abri reclamação no Reclame Aqui e nada tbm!!! Que empresa terrível
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Luciana Prado
(@lpc1980) relatou um problema
@ClaroBrasil E a enrolação continua na DM! Espero que a Anatel volte a ser mais atuante o ano que vem, porque até isso piorou. Antes fazer reclamação na Anatel era certeza de resolução rápida, agora...
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kaiozinho
(@tuiterdokaio) relatou um problema
@ClaroBrasil Posso não. Já pedi 3 vezes o protocolo e vocês não me passaram. Também nao resolveram o meu problema. Vou encaminhar os prints pro @proconspoficial