Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 06/01/2025 06:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • cass_kk Alô, eu sou o Cass, quem é que liga? 🏳️‍🌈 (@cass_kk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LeloSP @ClaroBrasil E como ta a Internet do seu celular? O meu ta péssimo, tanto em casa qto o celular.

  • eutatiii ᴛᴀᴛɪ 🦋 (@eutatiii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!

  • mosezinn FURIA mose ⚡ (@mosezinn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mano tem 3 meses que a thainá tá tentando cancelar um plano da @ClaroBrasil e eles simplesmente não querem cancelar o bagulho, nunca mandam a fatura e adiam pro mês seguinte! Qual é da palhaçada @ClaroBrasil? Tenho o protocolo que vcs enviaram dizendo não ter débitos e agr tem???

  • cass_kk Alô, eu sou o Cass, quem é que liga? 🏳️‍🌈 (@cass_kk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LeloSP @ClaroBrasil Ta muito ruim.

  • Luizottoni1 Luizottoni (@Luizottoni1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.

  • luc4smachado 𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️‍🌈⃤ (@luc4smachado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Com a Claro não irei tratar mais nada via DM pq é só aparencia deles para dizer que se importam com os clientes mas na verdade eles te dizem que não podem fazer nada ou para ligar no mesmo número que vc demora horas para ser atendido.

  • Infrene Marcos Fagundes (@Infrene) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @instadayane Comigo é só vocês me ligando todo dia para oferecer plano, quem está com problema mesmo é a @instadayane chamem ela!!!!!

  • Mochon_ Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu sei que não adianta de muita coisa pq as Redes Sociais da @ClaroBrasil são tão ruins quanto o serviço que eles prestam Jaz faz mais de 24h que a empresa está sem sistema e nós, consumidores ficamos sem sinal e a mercer da operadora

  • Mochon_ Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E mais uma vez o serviço da @ClaroBrasil residencial continua sendo péssimo O suporte técnico do app simplesmente não existe E no telefone só financeiro, nada pra ajudar o consumidor E continuo refém pois não tem outra operadora no meu prédio

  • alvesdarocha César Rocha (@alvesdarocha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @stock_car Ô @ClaroBrasil dessa vez o problema é com a Internet móvel, poderiam ver o INBOX POR FAVOR???? Meu plano era pra renovar hj e estou SEM INTERNET, consumi nada e diz q já consumi tudo, dá pra resolver isso?? Preciso do 4g pra trabalharrrr

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu só queria jogar, mas o serviço vergonhoso da @ClaroBrasil não me deixa ficar 2 min na partida 🤬 que ódio. Abri chamado técnico pela terceira vez 🤡

  • Barchi_w Barchi (@Barchi_w) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @verde_666 @ClaroBrasil Boa sorte, vc vai ver o inferno que é pra cancelar.

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @luana_souza @ClaroBrasil A única certeza do serviço da @ClaroBrasil que o boleto chega e nunca falou 🤡

  • finikisi Maria🌍 (@finikisi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @josenalencar @ClaroBrasil Até para sair é difícil, quero cancelar linha móvel n consigo. Só tem opções p AUMENTAR O PLANO. N AGUENTO MAIS. #ANATEL @ANATEL CADE VCS?

  • luc4smachado 𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️‍🌈⃤ (@luc4smachado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil + liguei para cancelar e a atendente desligou e não efetuou o cancelamento.

  • luc4smachado 𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️‍🌈⃤ (@luc4smachado) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Chamar pra que? Solicitei cancelamento do contrato em mês 12 e vocês cancelaram só em 02/22. Em março agora, me cobraram o plano de celular e surgiu uma nova fatura de 65 reais que vcs alegam que não paguei (nem no app tá registrado essa fatura) + acabei de ligar para cancelar

  • LeloSP O advogato. (@LeloSP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu pago uma fortuna em um desses planos de não sei quantos gigas de Internet para a @ClaroBrasil mas simplesmente não funciona. A internet é sempre lenta, o sinal fraco pelo apartamento. Uma droga.

  • mgoncalves1982 Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

  • caiopro caiopro (@caiopro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Você tá de mudança e resolve agendar tudo certinho pelo app pra não passar nem um dia sem internet no apê novo. Aí o que a @ClaroBrasil faz? Suspende a sua internet, suponho eu, pq vc pediu a mudança de endereço pra daqui três dias. Me ajuda aí, essa foi bem patética galera

  • NataliaLiberat5 Natalia Liberato (@NataliaLiberat5) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema é instabilidade na rede com previsão de retorno a normalidade apenas as 16h. Prejudicando meu horário de trabalho, rendimento, avaliação. Me diz, como resolve isso?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • prayforvasco raphael (@prayforvasco) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ajuda @ClaroBrasil @NETatende

  • celofnx marcelau (@celofnx) relatou um problema

    eae @ClaroBrasil vo manda o papo aqui, vcs fizeram alguma ***** na fiação da rua do @fallxtime e agora isso me afetou, como? Não interessa, só preciso que vocês arrumem a cagada que vocês fizeram (mais uma para variar) e assim acabar com todos os problemas.

  • gabriella_acp Gabriella Tento (@gabriella_acp) relatou um problema

    @ClaroBrasil dia inteiro sem Internet. Vocês alegam estar com problemas técnicos na região, prometem resolver 14h30min, depois 17h30min e agora, 21h30min. Que é essa?

  • angelslikesyou tefix não vai no mileypalooza (@angelslikesyou) relatou um problema

    tentando desesperadamente pagar a conta de internet e o atendimento online da @ClaroBrasil não localiza o meu contrato

  • ianabreeu Ian Abreu (@ianabreeu) relatou um problema

    @rafael_vos Aqui em SBC também, acabou de cair, e aí dona @ClaroBrasil vai resolver nosso problema quando????

  • isbltm BBBela (@isbltm) relatou um problema

    @ClaroBrasil QUANTAS VEZES uma pessoa precisa IMPLORAR pra vcs realmente bloquearem as chamadas de marketing pra quem nem foi cliente um dia????? Pq já dava pra eu pedir música no fantástico do tanto que já mandei esses dados na dm

  • Mano_Sedex Luis (@Mano_Sedex) relatou um problema

    Aparentemente a @ClaroBrasil nunca vai conceder um serviço decente de internet residencial… pqp ein, não to recebendo nem 10% do pacote de dados

  • gabrielfricke Gabriel Fricke (@gabrielfricke) relatou um problema

    Mais um mês e mais um problema com a @ClaroBrasil. Cobrança indevida. Posto aqui pra mais gente ter essa ciência sobre isso. A propósito, no Twitter eles me mandam DM, dizem que vão me procurar e nunca procuram

  • angelslikesyou tefix não vai no mileypalooza (@angelslikesyou) relatou um problema

    tentando desesperadamente tentar pagar a conta de internet e o atendimento online da @ClaroBrasil não localiza o meu contrato

  • bfelicios Bruno 🌈 (@bfelicios) relatou um problema

    Cobrar a fatura dias antes do vencimento a dona @ClaroBrasil @NETatende sabe, agora cadê sinal de internet?! Desde as 6 da manhã com problema no sinal e previsão de retorno só às 23h!