Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Osasco, Taboão da Serra, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

• 
  cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!

• 
  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

• 
  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

• 
  carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****

• 
  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

• 
  Eliane Sampaio 🌞🌊 (@elianesampaioo) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Simplesmente eu não aguento mais ter problemas com a internet @ClaroBrasil aqui em casa. Alguém tem alguma operadora para indicar?

• 
  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

• 
  aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  nunca mais elogio a @ClaroBrasil

• 
  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

• 
  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

• 
  Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

• 
  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 40 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

• 
  Junior (@jniorpoa) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.

• 
  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

• 
  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

• 
  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

• 
  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 50 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

• 
  Halyne Marques (@HalyneMarques) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mês eu tenho que fazer Reclamação na @ClaroBrasil pq minha conta de casa vem errada, eles não resolvem, reclamo na Anatel e resolvem. Esse mês nem reclamando na Anatel estão resolvendo! Misericórdia

• 
  Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Vcs não vão responder essa ***** @ClaroBrasil ??????? Vão fingir que não é com vcs??????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil é só deixar minha rede ativa> parar de putaria de banir minha conexão> não vou comprar plano nenhum e se for preciso troco de operadora> parem de serem desonesto com seus clientes e manipular de forma nojento tirando o acesso de rede> absurdo.

• 
  sora josi 🚩 (@josi_trevosa) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil tentando me fazer pagar 20 reais a mais numa conta por um serviço que não contratei... "Ah, mas é só 20 reais" Mano, vocês acabaram com Brasil por 20 centavos.

• 
  Julio Werle Berwaldt (@juliowerle) relatou um problema há 7 minutos

  Praticamente o dia todo sem internet residencial da @ClaroBrasil, tendo que usar o acesso pessoal do celular e nem sequer conseguindo abrir a área do cliente no navegador. Uma maravilha de serviço

• 
  ale (@alessteles) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vocês poderiam me ajudar? Após a portabilidade minha linha está registrando apenas a rede em 3G. Preciso que verifiquem o provisionamento de 4G/5G da linha, antes da portabilidade estava normal!

• 
  LORE (@martilianjo) relatou um problema há 11 minutos

  a @ClaroBrasil é uma piada, tudo querem encaminhar pra site ou aplicativo, daí você tenta resolver por lá e NÃO DÁ pq não funciona nenhum dos dois, foi um evento eu conseguir falar com atendente o problema: mudar minha internet de endereço 🤡 que parto!

• 
  Marcãorunner 🇧🇷 (@marcaorunner) relatou um problema há 13 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil A Claro é disparado o pior pós venda do Brasil. Eu troquei pela Vivo e não me arrependo. Além de funcionar muito melhor, eles te atendem quando é preciso. Tenta ligar na Claro… Ps: Capri, a Democracia Corinthiana virou Cleptocracia Corinthiana. Não se salva ninguém…

• 
  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Comprei um e-sim pela loja on-line e nunca recebi os dados do chip virtual, liguei pra vários números e nada. Fui na loja e eles inf que teria que pagar R$ 15 pelo e-sim mesmo explicando que nunca o recebi por email, podem me ajudar com o estorno por favor

• 
  Esteban Huilipan (@Huily_m) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com a compra de uma eSim por favor

• 
  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

• 
  HELLeninha 🚩✊🏾🌈 ↩️🆓 (@heleninhar) relatou um problema há 20 minutos

  Sem sinal da ***** da ClaroTV e Internet! Eita empresa ruim @ClaroBrasil