Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, Guarulhos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
-
Mariana Fernandes
(@marir_fernandes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Impressionante como a @ClaroBrasil se esforça pra não funcionar. App e site estão lá de enfeite. Deviam usar o dinheiro do marketing para resolver os problemas internos. Vender só por vender é babaquice.
-
Cesar A S Pereira
(@gusape2010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aí vc cancela um plano da @NETatende/@ClaroBrasil, e quer adiantar seu lado entregando o modem em uma loja Claro, pq da última vez demoraram 2 anos pra retirar, chego lá e estão sem sistema há 3 dias, incrível como funcionou bem até o Natal né, atendimento ao cliente péssimo.
-
Photographo
(@ilphotographo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Denisdfs82 @ClaroBrasil São empresas péssimas, na respeitam o otário, digo cliente. Já bloqueei mais de 10 números de telemarketing. @ClaroBrasil, o desrespeito pelo cliente custa caro.
-
𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫
(@themorbidsix) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Simplesmente me vejo obrigado a cancelar a internet da @vivobr e procurar um plano de operadora menor. O descaso com o cliente consegue ser pior do que o da @ClaroBrasil (que eu abandonei no meio do ano) KKKKK quem ta de home office ta morto com as duas.
-
Mbapptheus
(@m_souzza7) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eai, @ClaroBrasil? Toda semana essa internet cai. Toda semana acontece alguma ***** que eu fico sem poder assitir um filme, ver um vídeo, jogar um jogo, por causa de sua internet. *****, vai se foder! Não aguento mais essa ***** e essa falta de compromisso com o cliente
-
𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @NETClaroBR1 @ClaroBrasil bugou? Sem atendimento pelo telefone , site , App. Como faz ???
-
Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O protocolo, disse que não tinha nenhuma informação nele. Fuja da @ClaroBrasil consegue ser pior que a Vivo
-
Photographo
(@ilphotographo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Eu não quero ajuda, quero que pare de me perturbar.
-
Henrique 🌐
(@rickandshoot) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
5 funcionários da claro nas mesas. 2 atendendo. 3 sem fazer nada. 2 pessoas esperando. PÉSSIMO ATENDIMENTO HEIM @ClaroBrasil
-
Vini Lacerda
(@drvinilacerda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Vocês tem sugestões de operadoras em São Paulo que não tratem cliente como caloteiro? @ClaroBrasil @TIMBrasil ?
-
Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Galera entrou de recesso na @ClaroBrasil ? conexão, caiu App não funciona, liguei e nem sistema pra gerar número de protocolo tem.
-
Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Galera entrou de recesso na @ClaroBrasil ? conexão, caiu, App não funciona, liguei e nem sistema pra gerar número de protocolo tem. 🆘
-
Dé
(@_deborasemeao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil mandei! não aguento mais ligar pra vcs ou mandar no whatsapp e não ter solução cabível
-
Penelopy Jean
(@PenelopyJean) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já cansei de ter problema com a @ClaroBrasil a TV parou de funcionar, o técnico veio trocou o aparelho por um muito + lento, o controle não funciona tem que apertar 50 vezes pra mudar de canal. Falaram q era pq tava em atualização mas já se passaram dias e nada de melhorar
-
Victor Vilar
(@Victor_Jothor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
como que faz pra ***** da @ClaroBrasil para de me ligar oferecendo promoção? Pq nem ligando e reclamando resolve! BORA DE PROCESSINHOO DONA CLARO???
-
Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@oisouluizcomz @air_rocha @ClaroBrasil Já consegui, abateram 4 dias da minha fatura. O problema é que eles geraram um boleto e cobraram novamente no débito em conta. Aí foi outra treta pra resolver.
-
XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Paga uma fortuna pelos serviço fornecido pela @ClaroBrasil para sua internet oscilar e vc que depende dela para o trabalho ficar na mão!!!
-
Rodrigo Carvalho 🟢
(@Rcaarvalho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Guh_Rafaini @ClaroBrasil A cada dia sem resolução do problema, é um dia de desconto na minha fatura. Não tenho serviço ativo, não pago.
-
Delirante sudestino
(@marcotritapepe) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aproveitando o Wi-Fi da portaria pra afirmar que a rede da @ClaroBrasil é uma ***** colossal. Vamos mudar de operadora com certeza.
-
Fabio - USE MÁSCARA.😷😷😷
(@fabiobolinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil diz que é melhor que a @vivobr Mas o site da Claro não carrega e o aplicativo sempre está com problemas. Aí falam "ah, mas é q sua internet que está ruim". Minha Internet é da Claro... O jeito é mudar para a Vivo mesmo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Esotérica
(@ThaiChandler) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora e o wi-fi dela é simplesmente um lixo
-
NetoGolias™
(@NetoGoliasBR) relatou um problema
Sempre pronta a nos roubar, não é @ClaroBrasil ? #Claro ... sumiu um bônus ( que nunca havia usado ) do meu saldo ... mais de 170 reais ...recebo dezenas de chamadas de telemarketing diariamente tentandome roubar ... ...incrível como vocês são bandidos ...atuam no país certo.
-
WML
(@Wagnermarqlima) relatou um problema
O q está havendo com a Internet do monopólio @ClaroBrasil e OI está uma ***** na rua e em casa @ProconRJ @anatel
-
lipe 🦅
(@filipepreviato) relatou um problema
Pode ter certeza que hoje minha Claro Residencial e mais 3 linhas telefônicas estarão canceladas @ClaroBrasil empresa lixo
-
Pollyanna Freire
(@pollycfreire) relatou um problema
Que droga! Mais uma noite SEGUIDA que a internet da @ClaroBrasil @NEToficial cai e nada resolvem 🤬 Agora vai ser todo dia assim? Solução que é bom não tem né…
-
Rodrigo Lopes Valente
(@RoValente) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha @proconspoficial mudei de casa tem dois meses, não consegui transferência de endereço. Agora estou sendo cobrado por duas faturas que já paguei e quando tento cancelar o serviço é praticamente impossível. Pois os atendentes desligam do nada
-
Rodrigo Lopes Valente
(@RoValente) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha @mpsp_oficial mudei de casa tem dois meses, não consegui transferência de endereço. Agora estou sendo cobrado por duas faturas que já paguei e quando tento cancelar o serviço é praticamente impossível. Pois os atendentes desligam na minha cara
-
Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
@ClaroBrasil POR FAVOR, ENTREM EM CONTATO COMIGO. PRECISO RESOLVER ESSE PROBLEMA COM URGÊNCIA.
-
lipe 🦅
(@filipepreviato) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são a pior empresa em termos de solução para o cliente, nunca vi nada igual, vão pro inferno.
-
alma inquebrável
(@likeacrazyer) relatou um problema
@ClaroBrasil comprei um chip pré-pago, já fiz ativação, esperei as 4h, fiz recarga e fica dando erro dizendo que "o SIM não está aprovisionado". Já falei 3x com o atendimento no 1052 e ninguém resolve. Como proceder? Já estou ao ponto de abrir um chamado na @AnatelGovBR