Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
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| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Caetano do Sul |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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Bittenca
(@Rafael_Bittenca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Serviço sendo cancelado, já contratei outra operadora pra passar raiva. Obrigado!
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Bittenca
(@Rafael_Bittenca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil por esse serviço ***** prestado. Não entrega nem o mínimo contratado, além de mandar conta com serviço não solicitado.
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João Cozac
(@joaorcozac) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Amigo_do_Guigo @ClaroBrasil Mas precisa de cadastro né? Eu não tenho o Minha Claro. Se puder me mandar DM um login e senha para eu assistir o jogo agradeço!
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Vieira
(@_leuvieira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????
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Robson Benites
(@BenitesRoson) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
10 minutos tentando falar com o lixo da @ClaroBrasil e nada!!!
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Resistência e Verdade sempre🚩
(@rpall57) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA
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Camila Oliveira
(@milaporto__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!
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Vieira
(@_leuvieira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo
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Andrey Soares
(@odreeysoares) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!
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Luciano Bortolotti
(@LBortolotti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A internet de quem usa @ClaroBrasil em São Paulo também anda ruim?
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Bruno Melo ⚡️
(@Brunomeloonline) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Me ajuda aí @ClaroBrasil
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Rafael Augusto
(@personalrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS
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Renata 🌻
(@reflorag) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena
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João
(@joao_berdeville) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@clarobrasil hora de resolver essa rede na linha 4-amarela, não? até hoje, impossível de navegar mesmo tendo sinal. e faz um tempão que tá assim.
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Julio Cesar Romani
(@Julio_RomaniSEP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda
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tom souza
(@antonivaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cleivone Perez
(@cleivone_perez) relatou um problema
@ClaroBrasil total falta de respeito 😔 lamentável. Pior operadora do Brasil
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Renan Ferreira
(@renegangsta) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviço lixo que não vale 1 centavo. Meu número não funciona, mesmo a dois meses colocando crédito. Quero meu chip funcionando ou meu dinheiro de volta. 11 minutos em espera pra ser atendido. Eca, empresa porca.
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Johnny Appleseed
(@dio_appleseed) relatou um problema
@vivobr A experiência que tive foi mais que horrível, foi estressante, fiquei preso num shopping com loja de vocês sem saber o que fazer, incomunicável, sem minhas senhas, felizmente lá tinha Wi-Fi da @ClaroBrasil , muito obrigado inclusive.
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Cahh Freitas
(@cahhfreitas) relatou um problema
Esse povo da @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira com a minha cara! Eu tive que ligar hoje e ficar VINTE MINUTOS no telefone pra mandarem um técnico resolver o problema, marquei um horário, deixei minhas coisas de rua pra amanhã e simplesmente marcaram pra mais tarde!
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Lucas Fontelles
(@lucasfontelles) relatou um problema
Há 3 semanas com um iPhone 14 na gaveta porque a @ClaroBrasil é incompetente a ponto de não ter esim nas operadoras, e se quer uma central para te dizer qual loja deles ir! Querem que você saia caçando por São Paulo. Um lixo. Na @vivobr isso jamais aconteceria! Saudades.
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ⓟalmeirenses_
(@Palmeirenses_) relatou um problema
nunca, em hipótese alguma, saia de alguma outra operadora de internet para contratar a @ClaroBrasil. A experiência para resolver problemas é SEMPRE a PIOR possível.
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ana
(@bemyyoncex) relatou um problema
@ClaroBrasil oi claro, o número da minha mãe tá com a linha cortada. ela é cliente multi mas não cobrou o celular na última fatura, só tv e internet, liguei pra net e eles disseram que a fatura veio separada, mas não tem como me passar o boleto. podem me ajudar?
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Johnny Appleseed
(@dio_appleseed) relatou um problema
@vivobr @ClaroBrasil Pago todos os meses certinho o serviço de vocês e é isso que eu recebo? Vcs tem sorte de terem uma cobertura boa pq é só isso mesmo
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The Dark Knight
(@PhysicsKnight) relatou um problema
Fui assaltado e to há meia hora tentando entrar em contato com algum atendente da @ClaroBrasil e do @santander_br Eu sinceramente não acredito que não consigam ter suporte suficiente pra resolver algum tipo de emergência. É um total desrespeito com o cliente!
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Nayla Alves
(@NaylaAlves1) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez com o atendimento de loja horrível