Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 13:35 BRT.

Internet (49%)
Wi-fi (20%)
Televisão (14%)
Apagão total (9%)
Telefone (9%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Diadema	Referência
5 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0	0

7 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Osasco, Santo André, Diadema, São Bernardo do Campo, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 5 dias
São Paulo	Apagão total	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

3 recent signals

há 7 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

Ronaldo Rodrigues (@Ronaldo_1) relatou um problema há 5 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Fala @ClaroBrasil ! Sumiram canais de um de uma das TVs aqui de casa e não há Cristo que consiga fazer contato com vcs. Nada funciona para conseguir resolver o problema
Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação
Eduardo Souza (@Edu29RJ_SP) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
joao (@joaolhamas) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
Impressionante que não pode molhar o fio que sua internet cai né @ClaroBrasil, ô servicinho ruim
Mara (@maravilhah) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+
Tai (@tatataista) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo
Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃
Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
★ (@akarolmoura) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo
O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!
proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
cerveja (@mautorretta) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
Bah (@barbaramueda) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo
A comunicação com a @ClaroBrasil é uma droga! Nossa internet, tv a cabo e telefone caiu e a gente tenta entrar em contato e simplesmente não conseguimos. Só queremos que os serviços que pagamos em dia, funcione corretamente! Tenho que trabalhar e não posso pq estou sem internet
M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!
aryah (@aryahcomenta) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
nunca mais elogio a @ClaroBrasil
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo
@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
Ca (@crolpiv) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 55 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 56 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo
Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Vocês não conseguem responder ou o problema é comigo? @ClaroBrasil
Fredcge 🇫🇲🦊 (@FredBateria) relatou um problema há 6 minutos
Todo dia essa ***** de Internet da @ClaroBrasil fica sem sinal mas a conta cara nunca fica sem chegar .. serviço péssimo..
m (@marcoantonio1__) relatou um problema há 8 minutos
eu nunca tive uma internet de uma operadora tao podre igual a de vcs!!!! parabens a cada dia PIOR @ClaroBrasil
A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 12 minutos
Vc está lendo esse pedido da @ClaroBrasil para falarmos na sua DM ? Saiba que é tudo mentira, enviei msgs há dias e nada, nenhuma resposta, total falta de respeito com um cliente assíduo nos pagamentos da conta. Francamente, Dona Claro, quanta incompetência.
Vanessa Alencar (@vanessa_alencar) relatou um problema há 13 minutos
Estou há quase 24h sem internet móvel, sem fazer ligações, pq a @ClaroBrasil suspendeu minha conta, cujo pgto é débito automático e está em dia. O pior: a @ClaroBrasil não permite que eu entre em contato (já tentei WhatsApp, APP, telefone), pq minha conta está "suspensa". 🤡🤡
Diego mahs (@Diemahsoque) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil sinal de celular de vcs ta uma *****
blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 15 minutos
não tem condições de uma internet ser TÃO RUIM quanto vocês, pode entrar com tapete vermelho @ClaroBrasil
 Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema há 19 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor
Walmart G Way 🏳️‍⚧️| ENCOMEDAS ABERTAS (@nameupdated) relatou um problema há 20 minutos
@_danizocaa @ClaroBrasil Puts, pior que já me aconteceu algo assim uns meses atrás, tomei 13 dias pq a net deu uma caída numa sem class se n me engano, mesmo recorrendo com os ticket da riot não deu em nada :/ eles te respondendo aí espero que consiga resolver o problema.
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻