Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 11/25/2025 22:40

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Caetano do Sul Televisão

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER

  • xisfbc XisFbc Marcelão (@xisfbc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil agora virou moda nos ficarmos sem rede nos celulares Pelo amor de Deus Claro pq a qualidade do serviço caiu tanto nos últimos meses ???

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @ClaroBrasil ùltima novidade. A moça me disse que tentaram entrar em contato comigo e não conseguiram. CLARO que não. Ligaram no número que eu preciso reativar e que está sem serviço.Jamais conseguiriam mesmo. Tem alguém com alguma competência pra atender clientes nessa empresa?

  • lucasriivas Lucas Rivas (@lucasriivas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de celular o dia todo, ajuda aí @ClaroBrasil

  • alejr_sep Alessandro Junior (@alejr_sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    quem tem chip da @ClaroBrasil tá com problema de sinal??? 🤯🤯🤯

  • luckyonair Lucas Lima (@luckyonair) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nossa o sinal da @ClaroBrasil está péssimo desde ontem, um monte de cliente reclamando que não consegue me ligar

  • SepMcris Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈ (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @orsi54 @ClaroBrasil Ajuda aí @ClaroBrasil

  • beto_nogfran Alberto Nogueira (@beto_nogfran) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil e @ConmebolTV qual de vocês duas é responsável por eu não poder espelhar o jogo do Palmeiras do celular para minha TV? Sou assinante dessa ***** de Conmebol TV, assinatura para ver pela NET TV mesmo, mas não posso espelhar no cômodo que não tem o aparelho. Lixo

  • naat_deodato Natália Deodato (@naat_deodato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu celular decidiu ficar completamente sem serviço em uma área que sempre pega muito bem. Me ajuda aí, @ClaroBrasil

  • VituChicu Vitinho⚡ (@VituChicu) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede

  • friandes Bob Friandes 🇧🇷🏳️‍🌈🦑 (@friandes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém sabe porque a @ClaroBrasil está sem serviço no Centro de SP?

  • raphayeste Raphael Oliveira - רפאל (@raphayeste) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?

  • _ohborges Dje (@_ohborges) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ainda aguardando a @ClaroBrasil resolver o problema da instabilidade do meu celular

  • matontrankeira Pisciniano82 (@matontrankeira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ae...sem sinal de telefone e sem internet de novo????

  • dropedaniel Pedro (@dropedaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    é a primeira vez que mudo de casa e não tenho problema com a @ClaroBrasil, obrigado por fazer o mínimo!

  • VMarcolina Valeria Marcolina (@VMarcolina) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @VitorLencioni @ClaroBrasil Nada funciona nem 4G nem ligação,entrar em contato com eles esquece a gente mofa ouvindo a msg automática ninguém atende. Serviço da Claro tá cada dia pior. O Mais estranho meu colega do lado tem rede no celular dele. Aí qdo liga previsão pra 20 horas ?

  • ritanaotwita Fã de Vacina (@ritanaotwita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca fiquei sem linha no cel. Hoje dependo de um monte de coisas pra resolver no telefone e a @ClaroBrasil simplesmente MORREU.

  • AmandaVerssim19 Amanda Veríssimo (@AmandaVerssim19) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda.. cadê o sinal?!

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RafaelOrsini_ Rafa (@RafaelOrsini_) relatou um problema

    @ClaroBrasil quinta vez no dia com internet caindo. que serviço HORRÍVEL o de vocês, pelo amor de Deus. vocês vão me pagar pelas horas não trabalhadas?

  • Luannassanttos Luana Santos (@Luannassanttos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigada claro atualmente devido a minha situação financeira não consegui renovar meu plano claro flex. Venho se puder pedir uma ajuda em relação a bônus para ligação meu tel é 7199243-4779 é claro.

  • nathrosental nath 🔮 (@nathrosental) relatou um problema

    @renkurisu @ClaroBrasil pois bem.. esse é UM dos meus problemas.. @ClaroBrasil são várias cobranças indevidas, inclusive de serviços já cancelados

  • ftc_reinaldo REINALDO RODRIGUES (@ftc_reinaldo) relatou um problema

    O serviço ofertado pela @ClaroBrasil não é o mesmo serviço entregue ao cliente.

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @drmarciobr @ClaroBrasil Tem um atendimento péssimo mesmo... liguei na central de atendimento

  • ftc_reinaldo REINALDO RODRIGUES (@ftc_reinaldo) relatou um problema

    CONTINUA SENDO VERGONHOSA A POSTURA DA @ClaroBrasil. Há 15 dias contratei um serviço residencial e até agora não recebi nenhum nº de protocolo. O canal de Ouvidoria não funciona sem um nº de Protocolo. Os atendentes do 10621 não conseguem discernir um pedido de uma reclamação.

  • gbrlpnhr gabriel (@gbrlpnhr) relatou um problema

    Não bastando a humilhação se ser assaltado, é humilhante o atendimento da @ClaroBrasil Tudo que eu precisava era de uma ativação de linha

  • MuuChila Murillo Antoniazzi (@MuuChila) relatou um problema

    Queria entender porque é TÃO complexo ter um atendimento ao cliente completo por parte da @ClaroBrasil .

  • LindsseySangalo Lindssey Braga 🧜🏽‍♀️ (@LindsseySangalo) relatou um problema

    “O projeto lei 340/21 determina que o tempo máximo para que o SAC dos servidores de telecomunicações efetivem o atendimento pessoal aos consumidores é de 60 SEGUNDOS” Estou a mais de 30 MINUTOS tentando contato com a @ClaroBrasil.

  • nathrosental nath 🔮 (@nathrosental) relatou um problema

    me chamaram na DM, acredito quando realmente tudo for resolvido.. até lá só reclamação @ClaroBrasil