Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Grande ABC, Taboão da Serra, Guarulhos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Santo André, São Caetano do Sul e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Mc Di Paulla 🎤
(@Mcdipaullaofc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil realmente vocês são uma vergonha para cancelar o contrato dos clientes. como pode depois de 2 meses que foi agendada a retirada dos aparelhos, gerado 2 protocolos, receber cobranças do mês vigente ?
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Enviado e aguardando solução COM URGÊNCIA!
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Caio Ramos
(@gothmog2010) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal de internet e tv da @ClaroBrasil costuma cair aqui em vésperas de feriado e finais de semana. Hora de pensar em alternativas. Que serviço horrível
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- Ric 🙃
(@Mathieuzin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
paguei a conmebol TV só pra ver esse jogo e o app da @ClaroBrasil não funciona kkkk
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Sandro Barboza
(@Osandrobarboza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.
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Nathalia Ferrari
(@NathaliaFerrari) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha mãe está sem serviço faz mais de 24h @ClaroBrasil. Quando vcs vão nos dar uma resposta que não seja “aguarde 4h?”
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esperando a Claro responder 😴😴😴 obrigada pela excelência no atendimento 🤬
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tata
(@itataoliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil me ajuda
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Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷
(@odestino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.
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caiot
(@caioteixeiraf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Adquirir o Discovery+ pela @ClaroBrasil foi a experiência mais BIZARRA da vida. Ter que aguardar 48h pelo processamento de uma compra de assinatura digital. Foi o tempo de eu assinar por fora e agora cancelar a assinatura da claro. 🙃
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Bruno Mayer
(@falakaroco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil ! Sem serviço desde as 8AM... E homeoffice fica como ?
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Gabe
(@g_trama) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me da uma ajuda ai.. preciso tirar uma dúvida sobre o meu pagamento via PIX da fatura do meu Claro Móvel.
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Rosely Santiago
(@roselysantiago) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil há dias estamos tentando resolver a falta de sinal do Telecine nos pontos adicionais da cada. Cada vez um atendente diz e faz uma coisa diferente e o problema não é resolvido: retira pontos, muda pacote, descadastra planos, ou seja, péssimo atendimento.
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ISANGELA ARAUJO
(@IsangelaAraujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eim @ClaroBrasil, qual motivo que foi retirado a rede NetClaroWifi, em nenhum lugar mais acesso?
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Júlia
(@JuliaJLPeres) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil e eu sigo aguardando vocês. Desde as 13h sem internet e sem TV. Vou cancelar esse serviço horrível de vocês!
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Ceci Chiarastelli
(@CeciliaChiara) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@ClaroBrasil sinal muito ruim hoje ..Já reiniciei, não tem jeito .
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Será que porque me deu desconto a @ClaroBrasil ficou com a internet ruim pra mim?
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João Caetano
(@joaocaetanotano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mudei para @ClaroBrasil, alterei o plano para o maior que me propuseram, 5 linhas e nem reiniciar a senha consigo. Já fui 4 vezes nas lojas e .... nada. Prazer, sou clararamente ******.
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Ronald Gimenez
(@RonaldGimenez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @EnelClientesBR. Ontem vcs deixaram a região do CEP 05135-160 (SP, capital) sem energia o dia todo para uma troca programada de poste. Até aí, ok. Mas a @ClaroBrasil não funciona, desde ontem. Quem errou? Quando volta o sinal? Alguém pode ajudar? @proconspoficial
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Joao Paulo Moraes
(@jpmoraes10) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil é excelente. Sqn. Site não entra, aplicativo menos ainda. Parabéns por não prever demanda maior.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ismene
(@Ismene0523) relatou um problema
@ClaroBrasil estaria de férias? ou encerrou as atividades, mesmo? Seria bom devolver o meu dinheiro, ou entregar o serviço, ou eu não existo pra você?
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Aurélio
(@jo_kolrej) relatou um problema
A @ClaroBrasil nos tuites usam um bot pra responder a todos e causar uma falsa impressão de qualidade de atendimento, quando te chamam na DM, eles somem e você ta ferrado, o pior atendimento que ja vi ao longo da minha vida @AnatelGovBR @proconspoficial
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Lyandra Saturada
(@LyandraSaturada) relatou um problema
Todo mundo sabe que eu ODEIO a @ClaroBrasil e só uso porque onde moro ainda é a única opção Mas hoje eles se superaram. NENHUM serviço funcionando desde as 11:00 aqui na região e uma previsão de normalização que se alonga a cada hora.
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;
(@bestcha_1) relatou um problema
Por que o app da claro não funciona? @ClaroBrasil
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Tereza Sayeg
(@Tsayeg) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Não é uma empresa correta. Fiz a portabilidade de meu número e eles continuaram cobrando por uma linha secundária que não pedi e nunca usei. Quando pedi para cancelar a linha, passaram para o pré-pago. Escrevi para a Anatel.
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thomas traumann
(@traumann) relatou um problema
Escrevi ontem que a @ClaroBrasil é ruim. Caramba, me enganei. É péssima
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natália
(@naataaaaalia) relatou um problema
@ClaroBrasil resolvam meu problema por favorrrrr
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gus
(@kalisolita) relatou um problema
Comprei um chip da @ClaroBrasil pelo pressão de 20$ por mês, e o chip chegou e o plano não veio nele. Já faz mais de um dia que tô tentando ativar e o atendimento é péssimo!
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divonei
(@divonei) relatou um problema
normal e sem problemas. Não sei o que esta acontecendo mas estou realmente pensando em cancelar e pedir outra operadora porque meu trabalho depende muito da internet. A OI por mais que seja horrivel a conexão dela não cai tanto. @ClaroBrasil
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
@esalgado @OdioDaClaro @ClaroBrasil Faz logo portabilidade e sai desse lixo de empresa!!!