Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| Osasco |
Televisão | |
| São Paulo |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Não foi resolvido nem entrando em contato com a ouvidoria, e na central cada atendente fala uma informação diferente, lamentável o jeito é pedir ajuda @Ticostacruz @cirogomes pfv me ajudem com essa empresa sem respeito algum pelo consumidor #semserviço
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prigs
(@pr1gs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Trabalhar em home office é passar uma humilhação todos os dias com o serviço de Internet da @ClaroBrasil. Desde o dia 1 usando a Internet do meu celular pra trabalhar.
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
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Carlos Andrade
(@carlos65andrade) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me cobra valores indevido. Valores combinado no debito automático é 10 reais a menos mas continua debitando integral Cansei de serviços RUIM. E QUERO RESTITUIÇÃO DOS VALORES COBRADOS INDEVIDAMENTE
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Junior Font 🚓🚨 - é a cover da Ludmilla?
(@jrfontsp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrenoMarcoos @ClaroBrasil Pior eu implorando por um boleto de uma fatura que ja se encontra vencida e eles nao me enviam e nao consigo acessar o site pra emitir a segunda via por nada nesse mundo
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
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𝘀𝗲𝘀𝘀𝗵𝘆 ☾
(@sesshy__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrenoMarcoos @ClaroBrasil Poxa bb q ***** :// vem trabalha aqui em casa rs
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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Josué
(@josuuuca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..
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Josué
(@josuuuca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..
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✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿
(@DaniloR9SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @ClaroBrasil que prefere perder um cliente de 18 anos do que reconsiderar uma fatura com aumento abusivo, declarando que eu deveria ter ligado para a renovação de uma fidelização. @proconspoficial é uma das saídas, infelizmente. Eles não precisam do meu dinheiro. #claro
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nay
(@nayara1972) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A Internet da @ClaroBrasil tá péssima.. me ajuda aí claro!!!
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C h a ⭐ T r i g u e i r o 📸📸📸
(@CHTFotografias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@etironi @ClaroBrasil @HBOMaxSuporte Por pior q seja a Internet no Brasil, já passei por cada uma, hj a VIVO é a q tem melhor resposta, o problema das outras operadoras é a taxa d upload que é baixa, galera só olha pro download, eu uso Internet +p enviar, já tive Internet que levou 7h pra enviar 6GB de fotos
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Anaju
(@anaju) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Roubaram minha linha telefônica da @ClaroBrasil alteraram a titularidade, o plano e cancelaram minha linha. Incrível como o sistema de prevenção à fraude NUNCA funciona quando a fraude realmente existe
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EaeJuh 🏳️🌈⃤ 🇧🇷
(@Juliolino2020) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Meu sonho seria ver a @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte acertando as contas com a @ClaroBrasil . Meu plano de internet residencial tem HBO Max, mas o aplicativo não reconhece essa informação. A Claro insiste em colocar o serviço junto da internet e não colocar como serviços adicionais.
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Lincoln MS
(@lincolnmon2000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil espera de 40 minutos na loja do shopping Tietê em São Paulo, vcs estão fazendo um favor para nós clientes????@AnatelGovBR está na hora de penalizar essas companhias, nós causam problema é ainda temos que esperar!!???
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✊🏿Danilo✊🏿Ricardo✊🏿
(@DaniloR9SPFC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns a @ClaroBrasil que eu liguei para tratar do plano e eles cancelaram minhas duas linhas. Será que vou ter de recorrer ao @proconspoficial ? Pediram meus dados e até agora não me passaram nenhuma informação. Só pra fazer média?
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🎭 Ale 🎭
(@alealepalooza) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil pelamordddeus 😩 me ajuda aí?
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se pretende adquirir @ClaroBrasil móvel, e sofra de impaciência, desista, tem uma URA, que toma um tempo enorme no atendimento e os atendentes sempre te passam resposta achando que quem liga é *****, que está ligando a toa ou coisas do tipo. Ponto positivo só para ouvidoria.
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Matheus
(@_MolinaRaziel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tá difícil querer continuar com a linha de vocês, internet móvel cheia de problemas, sinal sumindo e velocidade baixa mesmo com o sinal cheio.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Filipe Rafaeli
(@filipe_rafaeli) relatou um problema
@ClaroBrasil @CopadoBrasil O site da NET tem todas as opções. Só não existe a opção CANCELAR. A empresa dificulta quem quer cancelar seus serviços. Fiquem todos sabendo disso antes de contratar.
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Júlia
(@Jul1a55) relatou um problema
Eu coloquei 20 reais de crédito no meu celular dia 18... hoje é dia 20 e já acabou 🤡🤡🤡🤡 @ClaroBrasil vão parar de me roubar nunca?
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Marcus Vinícius
(@M_Vinicius75) relatou um problema
@ClaroBrasil @valdirvirjao Conseguiram o telefone do meu serviço e né ligaram para oferecer plano
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Vitoria Evangelista
(@evangelistavii) relatou um problema
Todo santo dia a @ClaroBrasil liga oferecendo a mesma coisa e eu já falei que NÃO QUERO!!!! Tá atrapalhando ter que parar o meu trabalho pra atender e ouvir a mesma coisa! *****!!! Que *******! Até quando vai esse incômodo com uma pessoa que nem cliente é ???
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Stempkoski
(@stempkoskii) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial vcs me dão um mimo se eu indicar algum cliente pro plano residencial? 🥺
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Igor Barbosa
(@IgorBayo) relatou um problema
Obrigado pelo serviço @ClaroBrasil, obrigado por não me deixar trabalhar pra pagar a fatura de vocês mês que vem.
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Lucas Bierhals
(@lucasbierhals) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO! DESPREZO TOTAL, MAIS UMA VEZ, PELOS CLIENTES. @ProconRS ME AJUDA, PELO AMOR DE DEUS. ALGÚEM CHAMA O @celsorussomanno PRA ME AJUDAR
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#STFDeuGOLPE💩🗑️ 🔫
(@New_Delia) relatou um problema
@ClaroBrasil dá pra arrumar essa joça de sinal? Todo dia essa porcaria cai e volta, cai e volta. Chove molha os fios e a Net não funciona? Pelamor!
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❤️🖤 𝕷𝖎𝖇𝖊𝖗𝖙𝖆́𝖗𝖎𝖔 ¹⁹⁸⁵
(@LucasCostaIV) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil ein, vou cancelar esse wi-fi !
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henrique santos
(@henr1que_sant0s) relatou um problema
Ontem fiz reclamações/solicitações via e-mail e chat da @ClaroBrasil e @libertyseguros. Hoje, recebi ligações de ambas empresas prestando esclarecimentos e dando razão aos meus pedidos. No outro lado da linha, havia pessoas de verdade. Me senti respeitado como cliente!