Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Day Mello | 📸 daymphotos
(@Maashrawr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto
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Wagner Leite de Souza
(@WagnerLeitedeS2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@AlexandreStolte @ClaroBrasil Sou cobrado até hoje por faturas que paguei à meses. Vc vai ver a dificuldade para cancelar a linha com qualquer uma destas operadoras! Realmente o serviço prestado por este segmento é péssimo!
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campeão do BBB 23 🔶
(@_DANIELs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
oi @ClaroBrasil não queria incomodar mas hoje completa 10 dias que tô implorando por ajuda na DM
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47ronins
(@roniscarpion) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil VAMOS LÁ, CLARO BRASIL REDIMA-SE E ME ATENDA!!!!! CADÊ AQUELA LIGAÇÃO QUE ME FOI PROMETIDA ONTEM? CHEGAREI A DOIS MESES SEM TER MEUI PROBLEMA RESOLVIDO???? É ISSO????? VÃO CONTINUAR SENDO ODIOSOS???}??
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dantassep ⓟ
(@gdsilvestre_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.
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thalitro lopes
(@thalilopess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Infelizmente no meu prédio não tem mais ponto da @vivobr disponível, e sou obrigada a ter essa ***** da @ClaroBrasil
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gabb :p
(@monrealindinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil BOA TARDE CKLARO BRASIL. NÃO PRETENDO DEIXAR VOCÊS EM PAZ ATÉ TER MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O PRAZO DE 10/06 É INADIMISSÍVEL, JÁ QUE ESTOU HÁ U7M MÊS E MEIO ESPERANDO UMA RELES SOLUÇÃO PRA UM CHIP SER ATIVADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA NÃO???????????
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil OLÁ CLARO. CONFIEI QUE COM O C0ONMTATO DE VOCÊS ONTEM ALGUMA SOLUÇÃO SERIA APONTADA. OBVIAMENTE ME ENGANEI. CONTINUO SEM CELULAR E SEM UMA MALDITA SOLUÇÃO DESSA MALDITA OPERADORA
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Mario Fonseca
(@Mafonseca1971) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Foi atendida. Sai da loja as 23h30 (o shopping fechou as 22h00) Cheguei nela as 19h30. Muito tempo, muito moroso, humilhante ter que passar por isso para contratar um serviço. Tudo isso é para obrigar os clientes a usarem os canais digitais com a empresa?
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Mayza M.
(@mayzapmelo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil dúvida honesta, temos que ficar desligando o roteador Wi-Fi de vcs a cada 2 horas pra poder ter internet, ou é o serviço de vcs que não funciona direito?
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Leandro
(@leandrofarre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Boa noite! Site da claro péssimo em SP, fica rodando, demora para informações., Saudades da net que tratava o assinante com dignidade! Sistema todo falho. Até na Anatel jogaram baixo com a resposta! Resultado: vivo me aguarde! já coloquei vivo fibra e o próximo é Tv.
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Wagner Leite de Souza
(@WagnerLeitedeS2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O meu problema não foi com a Claro. Não das cobranças, foi pra vcs pois estavam na lista do parceiro. Gostei da prontidão em se defenderem. Quisera o serviço prestado fosse tão eficiente assim!
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igor vargas
(@IgorVargas22) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.
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Meskito 🍗
(@markitomesquita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não vou reclamar que o sinal da @ClaroBrasil tá horrível só pq eles tão dando dinheiro pro @PauloVieiraReal .
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mayara 🌵
(@benzindajuu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa
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Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil CONTINUO SEM RESPOSTAS E SEM SOLUÇÃO. E CONTINUO ACHANDO A CLARO A PIOR COISA QUE PODE ACONTECER NA VIDA DE UM SER HUMANO. QUERO RESPOSTAS. QUERO SOLUÇÃO.
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil EU CONTINUO ESPERANDO UMA RESPOSTA DA MALDITA CLARO. A PIOR OPERADORA COM A QUAL TIVE CONTATO. e O PIOR: NEM POSSO ME LIVRAR DELA NO MOMENTO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mariana
(@mmaynva) relatou um problema
Por favor @ClaroBrasil resolve meu problema aí
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Márcio
(@MPMGremista) relatou um problema
@leonelknijnik @ClaroBrasil É dos próprios Apps, que devem garantir o serviço deles no ar.
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Juarez Weiss
(@juarezweiss) relatou um problema
Quando liguei pro atendimento pra clarificar o que tinha acontecido, a atendente só grosseria depois de um tempo falou calmamente "por falta de colaboração do cliente estou encerrando esta ligação" e desligou na minha cara. Tô tremendo de raiva @ClaroBrasil
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Yannick Johnson
(@Peranick) relatou um problema
Mas que praga tentar conversar com a @ClaroBrasil liguei na Ouvidoria, disseram que seria resolvido, novamente valor incorreto, vou direto ao pequenas causas, isso está ridículo, se nem a ouvidoria que deveria ser última instância resolve algo nesse atendimento medíocre, chega!
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sofertas.com.br ❤ 🇺🇦 🇧🇷 ❤
(@sofertascombr) relatou um problema
@ClaroBrasil prezados bom dia. Solicito que avaliem o DM de vcs. Situação absurda. Desrespeitosa com o cliente. Obrigado
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Márcio
(@MPMGremista) relatou um problema
@leonelknijnik @ClaroBrasil É só ver se o serviço está disponível pra não está autenticando pela Claro. Se caiu pra todo mundo, aí não tem o que fazer.
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Alissandar
(@alissandar) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento lixo ao cliente.Ouvidoria nos trata como se fosse um favor ouvir nossa reclamação.Desde o dia 21.09 não consigo fazer uma mera mudança de endereço. Ao reclamar, a funcionária da ouvidoria é grosseira, sem paciência e na defensiva.
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Aldebaran IV
(@SolizJuliano) relatou um problema
@juarezweiss @ClaroBrasil Não vai resolver seus problemas, mas caso volte a fazer ligação pra @ClaroBrasil , aconselho usar a função nativa do celular de gravar ligação.
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Alissandar
(@alissandar) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento lixo ao cliente. Ouvidoria nos trata como se fosse um favor ouvir nossa reclamação. Desde o dia 21.09 não consigo fazer uma mera mudança de endereço. Ao reclamar, a funcionária da ouvidoria é grosseira, sem paciência e na defensiva.
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Jess Kenobi
(@jessilidade) relatou um problema
Como a pessoa cria um plano pós-pago no CPF de outra, sem comprovar os dados, e usa de boa? A @ClaroBrasil não cansa de vacilar. Aí o verdadeiro titular do CPF pede ajuda, e eles não passam informações. INACREDITÁVEL! Segurança 0 😱 já deu...