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Claro

Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jul., 10:44 BRT.
  • 56% Internet (56%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 12% Apagão total (12%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 3% Telefone (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Osasco, Santo André, e Diadema.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 11 horas
São Paulo Wi-fi há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Apagão total há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

11 recent signals

há 11 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

  • oantonio_junior
    Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

  • manditasouza
    Amanda (@manditasouza) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

  • BrunoGabrieladv
    Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

  • D0k4sz
    D0-K4 🎯 (@D0k4sz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Namoral a @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já tive contato. O técnico simplesmente passou com o carro na frente da minha casa e deu o serviço como concluído, pra piorar a atendente deixa o telefone suspenso pra não passar pra gerente

  • BernardoProf
    Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

  • RodolfoOO1983
    RodolfoSEP TERCEIRA ACADEMIA (@RodolfoOO1983) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ClaroBrasil ***** nenhuma. Da última vez levaram 5 dias pra me responder. Vou cancelar esta porcaria assim que a vivo estiver disponível

  • Billykane83
    Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Ontem, tivemos momentos muito ruins na @ClaroBrasil, loja oficial do Shopping Metrô Tatuapé, graças a um mau atendimento de uma funcionária com uma bruta má vontade em resolver um problema de um número meu que foi pro limbo.... Mas, graças a uma colaboradora muito valiosa+

  • Gabriel_nevesev
    Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

  • lulasbrissa
    Lula Sbrissa (@lulasbrissa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Que péssimo o serviço e o atendimento dessa operadora de celular! Vergonha! Obrigado por prejudicar-me tanto assim @ClaroBrasil

  • paularosiska
    Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

  • ramonssilveira
    ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    MEU DEUS @ClaroBrasil! VOCÊ ME PROMETEU QUE SERIA FÁCIL COMPRAR SEU E-SIM PELA LOJA ON-LINE! ME AJUDA AÍ

  • thi1982
    Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

  • juusants_9
    ninguem (@juusants_9) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    pedi a ***** da portabilidade pra @ClaroBrasil agora tô sem chip pq disseram que entregaram mas não entregaram nada

  • ValterJunior913
    Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

  • nuartur
    bonitona da pompeia (@nuartur) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!

  • Fernandorb77
    Fernando Rodrigues Barcelos (@Fernandorb77) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Responder hoje não adiantou nada, péssimo atendimento

  • themariamariana
    Maria Mariana (@themariamariana) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    To tentando cancelar minha Internet da @ClaroBrasil porque mudei de casa e aqui já era Vivo, e, simplesmente é a maior dificuldade Já fiz o cancelamento via telefone pelo auto atendimento, falaram que transferiram para o atendimento agendar a retirada do equipamento Falharam +

  • _frandeangelis
    Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

  • crolpiv
    Ca (@crolpiv) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LorenaC55442978
    L (@LorenaC55442978) relatou um problema

    @ClaroBrasil tu é a pior operadora q existe vai se fude namoral

  • AlbertoCostaa
    Carlos Alberto (@AlbertoCostaa) relatou um problema

    Resgatei meus pontos no #ClaroClube e o voucher não funciona. Atendimento da @ClaroBrasil não resolve, a Ouvidoria diz que não pode ajudar e manda ligar de novo para o 1052/10621. Até quando o cliente vai ser empurrado de um canal para outro sem solução? @AnatelGovBR me ajuda

  • _thiiagov
    Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uma vergonha, você ativa o eSIM e logo em seguida somem e invalidam o serviço, deixando você sem acesso, e como que fica minhas obrigações que preciso utilizar ligações e receber SMS ? Palhaçada, atendimento -1000

  • lourencooaraujo
    lourenco (@lourencooaraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês tem a pior prestação de serviços de internet que já tive.

  • Enebastosreal
    Ene (@Enebastosreal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    Após a reclamação tudo volta ao normal, realmente preciso de uma visita a justiça e não técnica. @ClaroBrasil

  • Juliana67346632
    Juliana Lourenço (@Juliana67346632) relatou um problema

    Vocês também tem uma dificuldade absurda pra conseguir atendimento de suporte técnico com a @ClaroBrasil ???

  • advotriz
    Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema

    Acho que o jeito vai ser cancelar a @ClaroBrasil depois de 10 anos e contratar a @vivobr

  • _lucascunha90
    Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema

    Mais um dia reclamando da @clarobrasil e essa internet horrível .. isso pq aparece no meu celular 5G e está cheio o sinal .. todo dia fazendo reenvio de sinal e nada.. serviço é pessimo e o valor pago não tá refletindo na qualidade da prestação de serviço #claro #procin

  • _DILAURENTIS__
    -A🇧🇷 (@_DILAURENTIS__) relatou um problema

    Já é podre assistir o jogo pela Cazé TV e a @ClaroBrasil ainda ajuda com essa Internet podre LENTA EU JÁ PAGUEI *****