Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 3 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  Fredzado 🐏 (@heyguigas) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  proibidona, proibidona 💥 (@andreelr) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cliente sendo tratado igualzinho bobo. sinceramente… decepcionadíssimo @ClaroBrasil

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 22 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  𓃱 Bella D. 🏳️‍🌈 (@DonadioBella) relatou um problema há 23 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pobre do Paulo. To a uma semana sem trabalhar por causa da Claro. Contratei um pacote de internet e nunca chegou nem perto da velocidade

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  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 23 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

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  𝙼𝙾𝙸𝚂𝙴𝚂 𝙾𝙻𝙸𝙽𝙰𝙲 🇧🇷 (@moises_olinac) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O @ClaroBrasil o que está acontecendo com a rede 4G de vcs em São Paulo? Sinal está rodando em 3G

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  Naldo Beni 🌊🥥 (@aleeh23) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Alguém mais com problemas na @ClaroBrasil?

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Impossível ligar pra @ClaroBrasil .. porém pra cobrar eles são ótimos ! Fora que eles bloqueia nossa linha dias antes do pagamento Raivaaa vou cancelar meu pós pago

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  Ca (@crolpiv) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.

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  Luciano Castilho (@lubcastilho) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mari 👑 (@Mariliainfinity) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil resolve minha situação por favor,já liguei mais de 10 vezes pro atendimento e até agora nada foi resolvido.

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  Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema há 3 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim

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  Tah (@tahcbeck) relatou um problema há 5 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Liga falando q qr cancelar, eles vao te oferecer esse plano rs fiz isso por uns 10 anos pra ter tarifa reajustada e sempre deu certo.

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  Anderson (@busca) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é bandida , eu tava pagando plano de 300 que pra novos clientes era 74 cancelei essa ***** e botei em outra operadora vai roubar outro

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 11 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

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  Maga da Minaj (@Kew_minaj) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amoré eu sou cliente já Mt tempos ,pra mim está 69,90 600 megas .

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  Tchê Loko (@jcbmadeira) relatou um problema há 24 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos é preciso atualizar o plano, nem sempre as vantagens são repassadas automaticamente. Faço essa verificação há anos em todos os serviços desde que fui cancelar o Terra, pagando 29,90 e novos pagavam 9,90. Todos são a mesma coisa.

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  GML (@hnm2749) relatou um problema há 26 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Mas podem e devem ofertar, no Código de Defesa do Consumidor está disciplinado que as mesmas ofertas a novos clientes devem ser oferecidas a quem já é cliente.

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  eGui_az (@eGui_az) relatou um problema há 32 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Comigo eu só ia cancelar mesmo e o próprio Back office antes de cancelar já resolveu o problema, o que faltou aí foi um atendente que quisesse resolver .

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  Almir Ap. Da Silva (@aapsnet) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil mais vive travando, e a internet é um lixo