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Claro

Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 13 horas
São Paulo Wi-fi há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias
São Paulo E-mail há 5 dias
São Paulo Apagão total há 7 dias
São Paulo Wi-fi há 8 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • SandroSanti74
    SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não basta a internet da @ClaroBrasil ser uma *****. Agora, até a imagem da TV é epilética umas 3 vezes por dia. Que empresa, senhores e senhoras, que empresa... @proconspoficial

  • Leandro93234547
    Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Após este contato e falar novamente toda história! A atendente da ouvidoria simplesmente disse! A empresa que presta serviços na sua região! Trabalha até as 17hs? 🤔 mas meu atendimento antes não era das 17hs às 20hs?

  • polimenes
    olho no lanche (@polimenes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu só quero uma internet que funcione @ClaroBrasil é pedir muito??? sempre com problema, sinal instável, o ******* a 4 pra nunca entregarem o quanto vc contratou.

  • Israelti1
    Antonio com Ⓐ de Anarquia ☭ (@Israelti1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @llouzzada @ClaroBrasil Tinha! Mas o serviço eh péssimo e o pós eh pior ainda! Não recomendo!

  • Leandro93234547
    Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em contato com a @ClaroBrasil para solucionar meu problema com a Internet até o presente momento com mais de um protocolo registrado não tenho sucesso em uma simples solicitação @proconspoficial esta certo isso? A claro está com marketing ótimo mas seu atendimento não chega a 5G

  • Rcaarvalho
    Rodrigo Carvalho (@Rcaarvalho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil o técnico realizou a visita, trocou o modem e resolveu o problema. Vamos torcer para a velocidade não reduzir. Obrigado!

  • Leandro93234547
    Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil muito obrigado pela atenção em relação ao meu problema! Recebi diversa ligações de acompanhamento do meu caso e muito obrigado pela atenção de todos os envolvidos seguimos na missão! OBRIGADO É CLARO!

  • spimpolo
    Marcio Spimpolo (@spimpolo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil acho que vcs não precisam de cliente né ? @ClaroBrasil

  • LigaSPSports
    ⓟ Ivan Téko (@LigaSPSports) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil atendente claro me deixou na espera lá pow! 24h sem sinal e nenhum atendimento razoável pow!

  • LigaSPSports
    ⓟ Ivan Téko (@LigaSPSports) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil olá Desde ontem 15h meu Modem apresenta problema no sinal da Internet. Já tentei fone, WhatsApp e app e site e nada de solucionar. Pgt em dia e sem Internet. Brasil q vergonha. E todos canais dizem a tá td certo com sinal da região.

  • Leandro93234547
    Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial @ClaroBrasil Ouvidoria viu! Ouvidoria! Péssimo atendimento!

  • LeoCabelo_
    Leonardo S. Ferreira (@LeoCabelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando a @ClaroBrasil vai entender que sou um cliente a mais de 10 anos e ela pode me perder pra concorrência se continuar tentando me empurrar um plano que não quero?

  • Leandro93234547
    Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em contato com a atendimento da ouvidoria @ClaroBrasil @clarosp pois não estou sendo atendido em nenhuma solicitação protocolo ouvidoria: 003214924769676 O Marketing da Claro é maravilhoso! Mas o atendimento está deixando muito a desejar viu @proconspoficial +1 sem resultado!

  • resenhacyber
    Resenha|Cyber (@resenhacyber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ofjaaah @ClaroBrasil Ruim demais, não tem outra?

  • SandroSanti74
    SantiVACINADO🚩🐊 (@SandroSanti74) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Isso de DM NUNCA FUNCIONA.

  • Leandro93234547
    Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns Claro residencial por reagendar a minha visita técnica sem a minha autorização @ClaroBrasil @proconspoficial quero um técnico para resolver meu problema ou vamos brigar na justiça parabéns pelo péssimo atendimento!

  • pr1ncessn0ia
    furacão da cpi (@pr1ncessn0ia) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Cheia de coisa pra fazer no trabalho e essa ***** de @ClaroBrasil cai 15h da tarde

  • RodolfoPSC
    Rodolfo Clementino (@RodolfoPSC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente inventa de fazer algo tão simples mas as empresas e seus servições são ruins a beça !!! DOIS MILE VINTE UM e as ura’s são ineficientes, os robôs não nos entendem e os problemas, tão ridículos, não são solucionadas e os prazos desrespeitosos . @ClaroBrasil @vivobr

  • Leandro93234547
    Lean_m_p_sant (@Leandro93234547) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial @ClaroBrasil Muito obrigado a todos os envolvidos! @ClaroBrasil após alguns contatos! Conseguimos CLARO muito obrigado do mesmo jeito que ligamos para solicitar auxílio também fazemos elogios quando somos bem atendidos também problema resolvido

  • Rcaarvalho
    Rodrigo Carvalho (@Rcaarvalho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Qual sentido de contratar um serviço de 240Mb e receber 30Mg e com instabilidade. @ClaroBrasil 📶👎📡 😓

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GuinexPlay
    Agnaldo (@GuinexPlay) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando vão criar vergonha na cara e arrumar o app de vcs que não funciona direito... não consigo agendar visita técnica, nem acompanhar visita... e depois de quase 10 tentativas agendar por telefone e o técnico que diz q vai mas não vai... @AnatelGovBR

  • taurinomarcello
    Marcello Taurino (@taurinomarcello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aguardar até qdo? Quero saber qual é o prazo q eu ainda tenho q ficar aguardando mais do q eu já estou aguardando? Quero saber a data e horário pra esse retorno q nunca acontece! Já me pediram nímero de contato 2 vezes (como se vcs já não tivessem eles) e nunca retornam...

  • aadriferrer
    Adriana Ferrer ♕ (@aadriferrer) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço móvel

  • neto_moacir
    Moacir Martins Neto™ (@neto_moacir) relatou um problema

    Tão conseguindo me fazer é a cogitar trocar a parte residencial de tanta raiva que eu tenho passado. Ajuda ai @ClaroBrasil e para de amolar!

  • RafaelR07636803
    Schrödinger (@RafaelR07636803) relatou um problema

    @ClaroBrasil Entrei em contato com vcs e até agora nada de resolver o meu problema, absurdo esse tempo todo de espera

  • nandabarros89
    Ichi🅱️an Lipstick For Men (@nandabarros89) relatou um problema

    @sabrina_mg @ClaroBrasil Amiga, manda a reclamação no site da Anatel. Eles respondem rapidinho.

  • KiraKingstand
    Jacob 🥀 Senpai ((BAAL HAVER)) (@KiraKingstand) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil !!!!! Eu só quero falar na ***** do Discord, será que é possível???? A gente paga essa ***** e voces ficam com essa putaria de reduzir a internet no mesmo dia que a pessoa pagou? ASSIM NÃO DÁ!

  • Ti_Caio
    Caio Henrique (@Ti_Caio) relatou um problema

    @Dihstopico @TIMBrasil Todas são um *****, fiquei na mão com a @ClaroBrasil fazendo compras no mercado minha internet acabou e não renovava de forma alguma, e justo quando esqueci a carteira em casa, como sempre pago com o Smartphone não teria problema, tive que pedir a senha do wifi do mercado 🤡

  • bruh_trindad
    #ℬ𝓇𝓊🧚🏼‍♀️ (@bruh_trindad) relatou um problema

    Cliente @ClaroBrasil Net tem direito a Netflix pelo pacote. Jesus, uma economia, adorei 👏🏻👏🏻👏🏻

  • g_sottias
    gecy (@g_sottias) relatou um problema

    querida @ClaroBrasil ..... aqui quem fala é ela: sua cliente que está de saco cheio de receber ligações de seus robôzinhos assistentes. Se vcs não pararem com isso vou procurar a @AnatelGovBR