Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Diadema, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de ago., 17:21 BRT.
- Internet (60%)
- Wi-fi (18%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- E-mail (4%)
- Telefone (1%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 18 horas |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Televisão | há 4 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
8 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema de São Paulo, São PauloSe a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Fernando Camargo (@fecamargoreal) relatou um problema de Grande ABC, São PauloVocê tem problemas recorrentes com a Internet da @ClaroBrasil ? Certamente, NÉ! Os técnicos se acham no direito se decidir tudo que se passa nas residências e nada é resolvido . CADA VEZ MAIS DIFÍCIL CONFUAR NESSE SERVIÇO!!
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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Anotações Tricolores, por Alexandre BISbrecht (@jogosspfc) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@leleosuleiman @ClaroBrasil O pior é que agora estou num plano de fidelidade de um ano.
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Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloA operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação
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FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.
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Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
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Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema de Grande ABC, São PauloMais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?
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fernando | (@nanduarte_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil Higienópolis, que loja péssima no atendimento, nossa senhora
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cerveja (@mautorretta) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil o que aconteceu que está uma ***** o serviço? já cansei, vou pedir potabilidade semana que vem! ligo e nada muda!
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🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.
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Eduardo (@eduaerokiss) relatou um problema de Grande ABC, São PauloA @ClaroBrasil cria o serviço Claro TV + a não cria junto um suporte para tratar de problemas com a porcaria do serviços deles. Nem online, nem no 10621... Em nenhum lugar!
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carai borracha (@cafeiiinaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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oiBBBabs (@babsaguilera) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
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char (@paulistex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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JULIANO 👉🇧🇷 (@JuCandidopinto) relatou um problema de São Paulo, São PauloDefinitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona
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Aʍaռɖa 🧜🏽♀️ (@amanda_ruivaaa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloIncrível como a @TIMBrasil me dá dor de cabeça mesmo sendo ex cliente Após a portabilidade para @ClaroBrasil descobri que @TIMBrasil me gerou faturas... Que absurdo !
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!
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Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lima❤️🖤 4️⃣ (@PedroBarbosali1) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo, mas foi um banco. Fiz uma reclamação na ouvidoria e no outro dia me ligaram pra pedir desculpas pelo atendimento e resolveram meu problema
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biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Minha dica de quem vive tendo problema com internet: liga, explica, pega o protocolo e liga no 0800 da ouvidoria da claro reclamando inclusive pedindo desconto na fatura dos dias que esteve sem internet por responsabilidade deles
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futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil já abriu reclamação no procon e na anatel? fiquei 15 dias nessa situação e só resolveram assim
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lucas natan (@lucasna12146709) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil Pior é aquela msg q aparece na tela do nada querendo te fazer aumentar o plano, vc precisa clicar 3 vezes em cancelar... Tô no trânsito usando GPS e aquele ******* daquela msg aparece.
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Pedro GmbH ∴ (@pedroviana) relatou um problema@Marllonfn @sharshock @ClaroBrasil não funciona, já fiz tudo isso
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Rodrigo Balmant🇧🇷 (@Rodrigo_Balmant) relatou um problema@ClaroBrasil O que não vale a pena é ficar sem sinal de tudo desde a meia-noite de ontem. Já faz 17 horas que estou sem serviço e sem nenhuma justificativa plausível.
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Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.
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.sayu. (@sayutakamura) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Antes de eu me mudar uns meses atrás, eu tava desde Novembro com a internet uma *****, acho que eu abri mais de 12 chamados, todos vieram e nenhum fez ***** nenhuma. Essa Claro é impressionante.
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Lucas (@beybladenoxiano) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Po, e voce nao registrou uma reclamação na anatel?
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Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problemaQuero saber quando a @AnatelGovBR vai tomar uma providência relação aos péssimos serviços prestados pela @ClaroBrasil? Serviço de péssima qualidade ficamos sem Internet, TV e Telefone e não descontam o período que ficou sem os serviços. Vamos fechar logo essa empresa de *****