Claro

Interrupção da Claro em Diadema, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Diadema, São Paulo 11/25/2025 09:45

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Grande ABC, Guarulhos, Osasco, Mauá e Santo André.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Caetano do Sul Televisão
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

  • Rafael_Bittenca Bittenca (@Rafael_Bittenca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Serviço sendo cancelado, já contratei outra operadora pra passar raiva. Obrigado!

  • Rafael_Bittenca Bittenca (@Rafael_Bittenca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil por esse serviço ***** prestado. Não entrega nem o mínimo contratado, além de mandar conta com serviço não solicitado.

  • joaorcozac João Cozac (@joaorcozac) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Amigo_do_Guigo @ClaroBrasil Mas precisa de cadastro né? Eu não tenho o Minha Claro. Se puder me mandar DM um login e senha para eu assistir o jogo agradeço!

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @naliatob @ClaroBrasil A minha rede móvel está um lixo, aí no Tatuapé e no centro mesmo, o sinal sumindo e travando o story, também fica rodando no 3G. TIPO?????

  • BenitesRoson Robson Benites (@BenitesRoson) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    10 minutos tentando falar com o lixo da @ClaroBrasil e nada!!!

  • rpall57 Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ DE PARABENS. SERVIÇO DR BOOOOSTA

  • milaporto__ Camila Oliveira (@milaporto__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil aprenda, NÃO É NÃO *******! Não quero seus planos,******* quais são!

  • _leuvieira Vieira (@_leuvieira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o seu sinal e internet? Tá um lixo, sinal vive caindo e internet não carrega sequer um story sem travar 🥴

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil Já te falei amiga , abre reclamação na claro mas pega o número de protocolo e vai na @AnatelGovBR … tem por telefone e por app! Rapidinho resolvem seus problemas ! Ou veja se tem serviço de ouvidoria na claro ! Na vivo eu logo apelo pra isso e resolve tudo

  • odreeysoares Andrey Soares (@odreeysoares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil que dia 10 instalou tv e internet aqui em casa tudo errado, descobri que até o vizinho tá usando minha rede e tv, e tô desde então aguardando o técnico vir refazer e todos que vem se recusam a fazer por conta da instalação errada!

  • LBortolotti Luciano Bortolotti (@LBortolotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A internet de quem usa @ClaroBrasil em São Paulo também anda ruim?

  • Brunomeloonline Bruno Melo ⚡️ (@Brunomeloonline) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Me ajuda aí @ClaroBrasil

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • reflorag Renata 🌻 (@reflorag) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não é mais da Claro desde o dia 2/10. Não tenho canal de atendimento para a solução do problema. Não quero problemas com o meu nome e cobranças de um serviço que eu não uso mais. @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha @ClaroBrasil @AnatelGovBR Realmente !! Precisa entrar com algum ***** mais sério pq eles estão te dando muito problema ultimamente ! Perde mais um tempinho e usa esses órgãos superiores ! Vai valer a pena

  • joao_berdeville João (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @clarobrasil hora de resolver essa rede na linha 4-amarela, não? até hoje, impossível de navegar mesmo tendo sinal. e faz um tempão que tá assim.

  • Julio_RomaniSEP Julio Cesar Romani (@Julio_RomaniSEP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda

  • antonivaldo tom souza (@antonivaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @spimpolo por problemas técnicos ou exclusividade não vai ter o jogo do galão na @ClaroBrasil tv ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cleivone_perez Cleivone Perez (@cleivone_perez) relatou um problema

    @ClaroBrasil total falta de respeito 😔 lamentável. Pior operadora do Brasil

  • renegangsta Renan Ferreira (@renegangsta) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço lixo que não vale 1 centavo. Meu número não funciona, mesmo a dois meses colocando crédito. Quero meu chip funcionando ou meu dinheiro de volta. 11 minutos em espera pra ser atendido. Eca, empresa porca.

  • dio_appleseed Johnny Appleseed (@dio_appleseed) relatou um problema

    @vivobr A experiência que tive foi mais que horrível, foi estressante, fiquei preso num shopping com loja de vocês sem saber o que fazer, incomunicável, sem minhas senhas, felizmente lá tinha Wi-Fi da @ClaroBrasil , muito obrigado inclusive.

  • cahhfreitas Cahh Freitas (@cahhfreitas) relatou um problema

    Esse povo da @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira com a minha cara! Eu tive que ligar hoje e ficar VINTE MINUTOS no telefone pra mandarem um técnico resolver o problema, marquei um horário, deixei minhas coisas de rua pra amanhã e simplesmente marcaram pra mais tarde!

  • lucasfontelles Lucas Fontelles (@lucasfontelles) relatou um problema

    Há 3 semanas com um iPhone 14 na gaveta porque a @ClaroBrasil é incompetente a ponto de não ter esim nas operadoras, e se quer uma central para te dizer qual loja deles ir! Querem que você saia caçando por São Paulo. Um lixo. Na @vivobr isso jamais aconteceria! Saudades.

  • Palmeirenses_ ⓟalmeirenses_ (@Palmeirenses_) relatou um problema

    nunca, em hipótese alguma, saia de alguma outra operadora de internet para contratar a @ClaroBrasil. A experiência para resolver problemas é SEMPRE a PIOR possível.

  • bemyyoncex ana (@bemyyoncex) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi claro, o número da minha mãe tá com a linha cortada. ela é cliente multi mas não cobrou o celular na última fatura, só tv e internet, liguei pra net e eles disseram que a fatura veio separada, mas não tem como me passar o boleto. podem me ajudar?

  • dio_appleseed Johnny Appleseed (@dio_appleseed) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil Pago todos os meses certinho o serviço de vocês e é isso que eu recebo? Vcs tem sorte de terem uma cobertura boa pq é só isso mesmo

  • PhysicsKnight The Dark Knight (@PhysicsKnight) relatou um problema

    Fui assaltado e to há meia hora tentando entrar em contato com algum atendente da @ClaroBrasil e do @santander_br Eu sinceramente não acredito que não consigam ter suporte suficiente pra resolver algum tipo de emergência. É um total desrespeito com o cliente!

  • NaylaAlves1 Nayla Alves (@NaylaAlves1) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez com o atendimento de loja horrível