Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Taboão da Serra, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Televisão	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Antonio Júnior (@oantonio_junior) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  (...) smart card no aparelho. Ou seja, um dia sem o serviço por não fazerem o simples. Agora dizem que o TI entra em contato em 3h ou 4h para agendar nova visita e a finalização do serviço porco feito anteriormente. @ClaroBrasil , obrigado por nada.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  ★ (@akarolmoura) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O atendimento chat da @ClaroBrasil é péssimo! E pra piorar a empresa não responde Reclame Aqui. Tô há meia hora fazendo perguntas pra atendente pq tô com um problema, e ela só me responde a mesma coisa, copia e cola. Meu deus do céu!

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 17 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Oh @ClaroBrasil me ajuda aí! A atendente da central me passou um e-mail pra eu enviar um comprovante de pagamento e o e-mail voltou.

• 
  🚩Tatiane Vasconcelos🚩 (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil manda técnico sem a gente solicitar, chip de celular sem solicitação, que serviço é esse? Pra gente perder tempo pra resolver problema que a gente nem tem? Que ***** heim?! Já vou abrir reclamação na Anatel.

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  𝒞𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@_carolinavitar) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente não funciona

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  t.tv/aninhatube ♡ (@carolatube) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  ôh @ClaroBrasil sua *****, 3 dias seguidos caindo essa ***** de internet e levando umas 3/4 horas pra voltar! *******, qual a ***** do problema que vcs estão passando se nem chovendo tá???? **** ***** cara

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Thiago Nakano (@thiaguinhotom) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Dito isso....vou para os canais de streaming que mais barato nao tem fidelidade e entregam um serviço de qualidade ....o preço que para 1 é para todos, muito diferente da @ClaroBrasil que ridículo isso! @AnatelGovBR

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

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  Cinéfilo Chapado (@thomstoned420) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!

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  M. A. (@TORREALIZANO) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @SombraTricolor @ClaroBrasil Não existe. O critério é escolher a menos ruim. Somos dominado por um cartel! A agência reguladora em Brasília não faz nada! Tu sabia que uma operadora não é obrigada entregar o sinal da internet em sua plenitude(100%)? Tudo acertado em Brasília, com a agência reguladora! Lute!

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Pitu (@pitter_js) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não sei como que a @ClaroBrasil , sendo uma empresa avaliada em mais de 1 BILHÃO de reais consegue ser tão ruim e quase tudo que faz… O site deles oficial é tão problematico e ruim, que me faz questionar se é o site original

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luizinho (@lupaulx) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil pq vcs não conseguem resolver um problema tão fácil, estou desde maio tentando resolver esta ***** e nada, fica difícil continua com vocês, toda vez pede para enviar a o comprovante de pagamento e nunca resolvem nada

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  Gabi Carvalhido 🦋 (@carvalhidog) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil operadora ruim que ERRA COM O CLIENTE E NÃO DA OPÇÃO DE RESOLVER

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  Leandro Gama ✠ (@leandrovibe33) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Faço todo procedimento pra poder acessar minha conta por email,assim que termino e volto ao app não tenho mais acesso ao app. Recrio senha e continua o problema.@ClaroBrasil complicado pagar minha fatura

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  Pensamentos (@pensameintos) relatou um problema há 9 minutos

  Atendimento horrível da @ClaroBrasil ! Desde ontem tentando solicitar mudança de endereço para um local que só tem a Operadora Claro e eles dificultando alegando INDISPONIBILIDADE! @AnatelGovBR urgente!

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  Paulo Rogério (@PauloRogReal) relatou um problema há 10 minutos

  Olá, @ClaroBrasil ! Vocês têm 613 milhões de planos e eu não consigo entender nenhum deles. Só sei que o mundo paga metade do que eu pago na fatura e recebe muito mais do que eu. Vamos arrumar isso, começando por um atendimento por humano no chat desta rede?

• 
  Vanessa Pontual (@vanessapontual) relatou um problema há 12 minutos

  Continuo sem resolução @AnatelGovBR @ClaroBrasil

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  claudio barone #22 (@baronTranslator) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil E tem mais: cada vez q vem 1 técnico, ou apenas eu ligo tentando resolver, vcs mandam avaliar o serviço. Só pode msm ser brincadeira. Vão me dizer q devo pôr 1 aparelho c/custo de R$30,00/m p/amplificar o sinal. Tudo p/aumentar a conta.

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  UMBRFORA (@Umbrfora) relatou um problema há 17 minutos

  Alô @ClaroBrasil fui de férias ao Brasil em janeiro.. comprei um número da claro achando que era pré pago! Agora, já tem dois meses que voltei para os EUA e continuo sendo cobrado no automático direto na conta! Você pode me ajudar a cancelar esse serviço?

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  Hannah Sacana 🅴 (@raelpond) relatou um problema há 19 minutos

  É incrível como o brasileiro é feito de ****** pelas empresas de internet e telefonia. Fazem e entregam o que querem, pagamos um valor alto por serviço porco. @ClaroBrasil é um dos principais exemplos disso aqui.

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  Eliane Barbosa (@Elianeflores) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil agend visita téc. pra hj , falei é feriado disseram não tem problema o robô me ligou 888 vezes pra confirmar, confirmei mandaram 456 msg confirmei , autorizei na portaria 20min. Depois do horário agendado o técnico manda msg que não foi possível 🤡