Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Caetano do Sul, São Paulo, Osasco, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
Santo André	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 6 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Rodolpho Arruda (@rodolpho_arruda) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @InvestWolf @ClaroBrasil Tentei contratar um plano de Internet com a Claro em 2023. Plano empresa. CNPJ. Dias depois de ter o aparelho instalado, recebo a notícia que havia um problema no meu cadastro e o plano seria cancelado. Ok. *******. Vieram e retiraram o equipamento. Plano cancelado. Em meados do ano passado, 2025, dois anos após o cancelamento, começam a cobrar pelo serviço como se eu tivesse o equipamento e como se o plano não tivesse sido cancelado pela própria Claro. Um lixo. A dívida está em 800 e poucos reais. Abri chamado na ANATEL.

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  Paula Rosiska🇮🇱 (@paularosiska) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O nome do meu plano de internet é @ClaroBrasil Fibra. E eles mandam técnico de coaxial. DUAS VEZES. Desmarquei compromisso para esperar o prestador e não consegui resolver o problema. Olha... Como é difícil ser brasileira.

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 13 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  Francesco de Angelis (@_frandeangelis) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  ReehdeaD (@Reeh_dead_) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil @_B___S Nem adianta... já liguei e fala q o problema é a região... plena zona sul de SP, região com Sesc, autódromo, 3 estações de trem próximas, 8 escolas de fundamental a médio. Em 2023 e ainda não melhoraram a infraestrutura da região é porq não querem vender pra região.

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  Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Que frustração com a @ClaroBrasil, fui reexperimentar o #ClaroboxTV e para minha surpresa o serviço não for ativado e precisei agendar visita técnica, além disso não me mandaram a caixinha redonda e sim a antiga #fail

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Sinto que a @ClaroBrasil está mesmo piorando seu serviço a cada ano, infelizmente...

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  Martinha 💯%PT 13 🦅 (@DfMartinha) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O ano é 2023, vc tem um pacote de TV e internet da @ClaroBrasil e, simplesmente não consegue falar com a empresa para resolver o problema do roteador que apagou do nada e não tem como saber se é problema no aparelho ou na região. É só lucro, cliente q se lasque. Dia perdido! 😡

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @mahborahae @ClaroBrasil A conta chega direitinho, sem erros!!! É incrível isso!

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Completando 24 horas sem Internet. @ClaroBrasil em Ermelino matarazzo-São Paulo- SP é uma porcaria de serviço.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  É incrível como a @ClaroBrasil tem sinal péssimo aqui no Ipiranga em Sampa.

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  Victor (@vvitones) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço sem vergonha

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PoetaAndeiro @ClaroBrasil Depois de quase uma hora tentando ligar no suporte técnico da @ClaroBrasil , foi informado que somente amanhã das 11 as 14 horas receberei visita de um técnico da claro. Um detalhe trabalho em regimes híbrido hoje estou em casa sem internet. Atendimento péssimo.

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  📺🫶🏽🦩 (@EfCristinaf) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu nunca tive problemas com essa operadora, tanto que mudei de uma outra e adorei, só que agora, mesmo tendo saldo não consigo fazer ligações pelo telefone, só pelo WhatsApp, já tentei entrar em contato e falar com uma operadora e não consigo. Extremamente triste!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Que pagar multa por quebra de contrato, sendo que eles nunca me ofertaram o que foi combinado, uma Internet de qualidade. Apois deixa essa multa chegar pra Anatel da uma conferida nisso.

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  Gil (@GilmaraMachado8) relatou um problema há 15 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Fiquei sem internet vários dias. Só consegui resolver quando abri reclamação na Anatel, mas já começou a falhar de novo.

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  Felps (@feelipschneider) relatou um problema há 16 minutos

  Eu te odeio @ClaroBrasil , aguarde o processo para vocês aprenderem a respeitar o cliente. Não façam migrações de planos nessa operadora…

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  𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 17 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Faça uma ouvidoria, sac deles é um lixo mas ouvidoria geralmente resolve. Cancelaram minha assinatura do HBO e seguiram cobrando...

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 18 minutos

  Que internet lixo essa fibra óptica da @ClaroBrasil !!!!!!! Lixo do lixo! @ihateclaro

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  JULIO (@baiano_julio) relatou um problema há 18 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Também sou vítima da @ClaroBrasil . Ligam diariamente muitas vezes me cobrando por serviços que nunca tive.

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  Cecília M2S (@ceciliachiclete) relatou um problema há 19 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eu só quero diminuir minha conta, mas para diminuir tenho que fazer o chip da claro, o pior que ela é muita das melhores aqui na minha área

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?

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  Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 23 minutos

  Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.