Status do serviço de Claro em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Osasco, Taboão da Serra, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias
São Paulo	Internet	há 7 dias
São Paulo	Internet	há 8 dias
São Paulo	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Henrique Takimoto Jasa (@djyatta) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais alguém desde ontem com problema de sinal da @ClaroBrasil pra internet, e há meses com problema de sinal da tv, com maioria dos canais dando erro?

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  Tai (@tatataista) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Todo mundo do condomínio reclamando da internet da @ClaroBrasil / NET, parece que o problema não é só aqui em casa afinal 🙃

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  FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil Compreensão é o que resta. Mas vcs pelo menos podiam ser honestos nas previsões de tempo para restaurar o servico e nao ficar dando um prazo e depois aumentando mais 12h, depois mais 12h e por aí vai. O que ja é ruim fica ainda pior.

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  Felipe Alves (@FgaSpfc) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  E ai @ClaroBrasil desde segunda passada com a internet e a tv caindo o sinal. Uma hora o problema é no aparelho, depois é no condomínio, dps é na região, dps é manutenção e repete o ciclo. Agora concertar o problema e ser claro com o cliente nunca né?

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Bruno 🏳️‍🌈 (@brunoalmeib) relatou um problema há 15 minutos de Santo André, São Paulo

  @ClaroBrasil passando aqui pra dizer o quanto a internet de vcs tá um lixo, não pega em lugares que deveria funcionar perfeitamente, e olha que aparece 5G na conexão e não consigo carregar um Stories no Instagram 🤬😡

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil a gente sabe que o serviço de TV A CABO será descontinuado. Por "n" motivo, infelizmente, eu ainda preciso desse tipo de serviço. Acompanha esse fio 🧶 @AnatelGovBR . Ontem, eu entrei em contato informando que reagendar o serviço de assistência técnica para 8+

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  Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻 (@EmanoelBraga_) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.

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  Mara (@maravilhah) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil em contato com a central de atendimento, soube que a visita técnica agendada para HOJE de manhã, teve um reagendamento automático para o dia 30/03. Aguardarei o final de semana sem sinal da TV, para que o conserto fosse feito HOJE, mas se eu não ligo, não saberia do

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema

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  Amanda (@manditasouza) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @ClaroBrasil péssimo serviço Perderam cliente parabéns!!!

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  Desventuras em Microsérie (@BregueirAtipica) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@Luana_cat19) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil estou há duas semanas esperando alguém solucionar meu problema

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  Victor Vilar (@vhugo___vi) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles

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  Clei ⓥ (@cleissonan) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados

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  Geraldo Matos 🖐️☝️ (@geraldodanielp1) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem

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  Valter Junior (@ValterJunior913) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Mais um dia chegando em casa sem internet da @ClaroBrasil na minha residência. Não há desconto, nem melhoria para evitar novas quedas. No app não é possível registrar protocolo: aparece apenas mensagem automática de “problema na região”. @AnatelGovBR precisa fiscalizar. 📶❌

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Gabriel (@Gabriel_nevesev) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  E a Claro TV que simplesmente não funciona? Qual é a palhaçada agora @ClaroBrasil? 🥴

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mel ❤️‍🔥 (@melmorylane) relatou um problema há 5 minutos

  Oi @ClaroBrasil mais um dia sem internet. Desde ontem as 20h a internet caiu, não consigo contato com suporte algum. Trabalho em home office e não tenho qualquer ajuda de vcs pra resolver o problema. Ja estou pesquisando outras operadoras pq vou rescindir o contrato

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  y an (@ya200n) relatou um problema há 5 minutos

  obrigado @ClaroBrasil por cancelar toda tentativa de instalação de internet no meu endereço, nos vemos órgãos competentes a partir de agora

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  DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema há 8 minutos

  @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Nesse caso, é só falta de educação e noção mesmo. A gente tem coleta de lixo dia sim dia não, mas as pessoas botam lixo pra fora no dia que não tem coleta e tacam fogo, não é gente em situação de vulnerabilidade nem nada. Tem gente de outras ruas que vê que botaram fogo no lixo e aproveita pra trazer lixo pra jogar no fogo também 🙄🙄

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  Ricardo Capriotti (@ricapriotti) relatou um problema há 9 minutos

  Do que são feitos os cabos da @ClaroBrasil? Essa é a empresa que tem os cabos mais frágeis do mundo, toda semana se rompem. Troco pela fibra da Vivo ou terei problema também? Me ajuda aí!

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  claudio barone #22 (@baronTranslator) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Está muito difícil manter o contrato com vocês. Pagar quase R$500,00/mês e ter uma droga de sinal Wi-Fi é piada. Pra usar meu celular eu uso a senha da vizinha, pois o meu sinal é super fraco. A TV vive caindo sinal. Daria pra melhorar isso, please?

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 16 minutos

  A Claro Box foi a pior decisão. Além do sinal falhando o tempo todo, a @ClaroBrasil ainda embutiu na conta o valor de um “canal extra” que eu não comprei e nem sabia que existia

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  Milka (@drenado08) relatou um problema há 17 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Quando mudar pra Vivo, seu problema vai ser com "overbooking". Eles vendem o serviço pra novos clientes sem ter espaço de alocação na rede. Quando vão instalar, desconectam outros usuários que já são clientes e você tem que esperar uma semana pra te conectarem de novo :)

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  R O S T (@TiagoRost) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um técnico urgente em casa por favor. Minha internet tá muito ruim.

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  dobi (@na8na10) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda por favor meu prezão não ta funcionando eu to tendo que pagar pacote diário pra conseguir usar a internet qual foi

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  Preto (@Pretotap) relatou um problema há 23 minutos

  @stangler_sergio @ClaroBrasil @claroempbrasil Abre reclamação no site da Anatel, na mesma hora te retornam pra resolver sua situação