Interrupção da Vivo in Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, Poá, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 13 horas
Mauá	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 34 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ištar (@SadioWitch) relatou um problema há 6 minutos

  eu até agora não consigo completar chamadas por que a portabilidade pra @vivobr deu ruim, já portei pra tds as outras operadoras e agora dá isso, que ***** de empresa hein meudeus

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  RaphaeL'opes (@OpesRaphael) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Já tirei chip, já botei chip, já mudei o chip de aparelho e nada. A internet é lenta é ruim e na maioria das vezes cai pro H+ e não funciona de jeito nenhum...

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  Leo Freak (@LeonaGaymes) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Péssimo atendimento, e ainda por cima acham que estão certos. Ridículo.

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  Chapa (@jos3mateus) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr tinha o melhor sinal de telefonia móvel... até eu mudar pra ela. Na primeira semana como cliente teve aquele apagão nacional e direto ela apresenta instabilidade

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  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

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  barbeiro Miguel (@barbeirom1guel) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr HORRÍVEL

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  Vini Bianco (@vini_bianco) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr como faço pra cancelar uma internet de vocês que NÃO FUNCIONA sem pagar valor da multa ABSURDA contratual que vocês fizeram?

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  Breno Oliveira (@Breno74806172) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ciadetalentos No Brasil( esse país tupiniquim) vc faz 40 e é considerado velho, idoso! Parece que vc não serve para nada e é descartado com lixo no mercado de trabalho! Isso se chama Etarismo @ciadetalentos @vivobr nitro química

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  bestétu (@reisolrac) relatou um problema há 25 minutos

  Wifi não funciona e 4g tá uma ***** @vivobr segue firme no propósito de ser cada vez pior Eu só quero descontos na fatura

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  Lucas Arruda (@lucasarruda) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Se até bancos conseguem verificar uma identidade on-line, então esse procedimento, ainda mais de um cliente, não tem menor necessidade de ser presencial.