Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 32 segundos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 14 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 47 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Geovane Anselmo (@geovaneopina) relatou um problema há 4 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Vivo móvel pra mim é a melhor de todas, mas Vivo fixa é uma das piores. No plano que eu tinha pagava o dobro da concorrência e ainda vivia caindo. Aí, quando mandei cancelar eles disseram que viriam buscar o modem, e isso já faz uns 5 anos kkkkk Brisanet aqui na região é a melhor

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 5 minutos

  E continua a saga com a @vivobr. O dia todo de feriado sem internet. Péssimo serviço. #vivo #internetvivo

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  Julianene (@julysane) relatou um problema há 17 minutos

  A @timoficial_ tá instável hoje sabe! Parabéns ao patrocinador do #bbb26 pela internet estar um lixo no dia da final, obrigada @vivobr seu 5g tá salvando a noite

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 20 minutos

  @simonviaja @vivobr Errar 5 meses seguidos, com o cliente tendo reclamado na Anatel, Procon, Consumidor Gov, Reclame Aqui, Ouvidoria, etc.. Não é erro. É proposital.

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  Darcy Voss (@BarbosaVoss) relatou um problema há 20 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Deve ser o novo método para calar a rede!

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  G Chalega (@ChalegaGetulio) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr A Vivo veio instalar o link de Internet e ganhei uma cascata natural em minha garagen depois que o colaborador da Vivo caiu ao pisar na telha e até agora nem sinal de arrumar, obrigado @vivo por seu péssimo atendimento; Estou com duas telhas quebradas na minha garagem.

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  Luiz Rocha (@luiz67rocha) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr tô sem Internet desde ontem ja liguei e nada até agora pagar pra não ter o serviço não da vivo o atendimento de vcs e péssimo e nada de satisfação de solução só pra lembrar isto nao e grátis nao

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 23 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  Rodrigo 🇪🇪 (@RodrigoDQuadros) relatou um problema há 27 minutos

  Parabéns @vivobr Pior canal de atendimento ao cliente. 4 visitas agendadas em 3 dias, todas finalizadas como resolvidas e nenhuma visita no local. 20 dias sem internet, quero saber se vão reembolsar o serviço não prestado.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 28 minutos

  Parabéns @vivobr por mais motivos para um processo. Depois de tentar fazer o Vivo Empresa sempre sem sucesso, de repente, aparecem cinco assinaturas no meu app, 4 sem número e em dia com a fatura 0. E 2 faturas atrasadas de chip/linha q nunca tive.