Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lambe-lambe de caqui (@berghainfish) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr que atendimento PÉSSIMO que vcs tem, hein pqp

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  R (@rodrigopqsimm) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr tá um lixo, pqp

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  Kekée (@ShowmanK92) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr vende chips com recarga mas não permite ativar o chip enviando a documentação em pdf. Me sentindo enganado! Operadora de *****!

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  plıɥɔʎɹıɐɟ xuıʍ (@thestarscolors) relatou um problema há 9 minutos

  não consigo explicar o quanto eu ODEIO o serviço de internet da @vivobr juro, não faz sentido eu ficar sem internet DOIS DIAS SEGUIDOS por incompetência deles, e eu trabalhando de casa ainda e precisando de internet! preciso convencer minha tia a mudar de servidor

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  Camila Pachá (@camilapacha) relatou um problema há 11 minutos

  Poxa @vivobr , ajuda sua fiel aqui!!Acordei sem wi-fi, o técnico acabou de sair daqui e disse q o problema é na fibra da rua (provavelmente🐀roeu cabo) e abriu chamado. Agiliza isso pra mim, por favorzinho! Tô dodói, não pude viajar pra passar o fds com mãe e agora sem net e tv😭

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  Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema há 11 minutos

  @guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.

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  Rafael M. #VPN (@apertaoxis) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr preciso entrar em contato com vocês sobre uma portabilidade que iniciou na última quarta-feira feira e desde então a linha está fora de serviço.

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  junior (@juniormfagundes) relatou um problema há 15 minutos

  cancelei meu plano @vivobr fibra em nov/2025, entreguei os equipamentos na loja e mesmo assim continuei sendo cobrado até hoje. Passei mais de 1h20 no atendimento sem solução e sem acesso ao protocolo do cancelamento.

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  Ramol (@Ramol_) relatou um problema há 19 minutos

  Será se eu processar @vivobr vale a pena? Eu contratei o vivo controle e no momento da compra eu perguntei se existia multa de cancelamento do plano, me foi informado q não, q eu poderia cancelar a qualquer momento. Assinei o plano, 4 meses depois fizeram um reajuste +

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  igui ☕ (@jujuamarela77) relatou um problema há 22 minutos

  Inacreditável o serviço da @vivobr estou desde as 11h09 da manhã sem internet, vou cancelar essa *****