Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 4 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jul., 02:53 BRT.

Internet (71%)
Wi-fi (17%)
Apagão total (8%)
Telefone (3%)
E-mail (1%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
25 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

17 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 16 minutos de Santo André, São Paulo
@vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...
Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...
Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo
O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 25 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.
Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!
Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 35 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!
arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 40 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.
Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo
Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr
L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo
Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?
Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
@Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.
Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???
Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
@lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim
Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 59 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

João Feijão🏃🏾‍♂️ (@ofeijao13) relatou um problema há 11 minutos
Alô @vivobr . To tentando contratar um serviço, agendei instalação ontem, mas não tive noticias. Tento saber o andamento da minha solicitação e desde ontem falam que receberei um email e não recebo nada. Vou ter que contratar outra internet?
joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr Estou tentando resolver o problema da minha internet e o aplicativo não deixa eu entrar para chamar um técnico. Eu digito minha senha e fala que tá errado! Eu tento recuperar a senha e fala que não posso. Daí eu ligo no 10315 e o robô não me atende direito!
Senha (@shovelespadas) relatou um problema há 12 minutos
gente nunca assinem @vivobr. estamos sem internet a quase 1 semana e sempre que ligamos pra solicitar assistência técnica, falam que vai vir técnico E NUNCA VEM. Fiquem longe dessa praga.
BruBru (@brubrupso) relatou um problema há 13 minutos
@MicaelMoraes @vivobr aconteceu recente com um cliente meu e ele ficou dias para resolver essa situação, um descaso total
Felipe Meira (@Felipemmeira) relatou um problema há 14 minutos
Eu só precisava resolver problemas do meu plano de celular, mas a @vivobr complica tanto que eu não consigo fazer nada, estou sem internet e não consigo resolver isso
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?
Rubens Magalhaes (@tchiurubis) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr Eu respondi, mas parecem não estar muito preocupados… não devo ser o único à enfrentar esse tipo de problema…
Bryan★彡 (@EpicBryan_) relatou um problema há 17 minutos
A @vivobr tem o PIOR suporte de atendimento do mundo. 1° nunca recebia conta para pagar tanto no email e no app não funcionava. Paguei as contas em atraso não de bloquearam a linha e agora cancelaram a minha linha e eu não consigo falar com eles pq eles usam um chat bot ia 👏👏👏
𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema há 18 minutos
Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.
berry (@sckberry) relatou um problema há 19 minutos
FUJAM da @vivobr, o atendimento via redes sociais que já foi maravilhoso está PODRE, passam informações erradas, o agente na dm é MUITO grosso e não resolvem seus problemas! :)