Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
Santo André	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 7 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 45 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  メアリー (@maryyyyyyyy000) relatou um problema há 5 minutos

  @vanaecuts @vivobr e resolveu meu problema voltou a funcionar rs

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  GAYHEM (@Gaybrxxl) relatou um problema há 7 minutos

  Boa tarde @vivobr esse mês não irei pagar minha fatura Mês que vem vou trocar de operadora, não quero nunca mais ver a cor roxa na minha vida Espero que a pessoa responsável pelo X da marca saiba dar informações mais precisas nesse tipo de promoção

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  coroinha na igreja beyonceta (@obleviati) relatou um problema há 12 minutos

  passei 2 dias inteiros “visitando” a loja da @vivobr pra conseguir configurar um eSIM e o sinal subir pro celular e não fizeram ABSOLUTAMENTE NADA qualificado pra melhorar isso nas 300 viagens que dei lá. aplicativo podre, sistema horrível, solução zero… que dor de cabeça! 😵‍💫

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  🇧🇷Neila Santana🚩 (@neilacps) relatou um problema há 14 minutos

  O que acontece quando você não consegue resolver seus problemas com a @TIMBrasil por meio de ia?! Com um plano fidelidade prestes a ser renovado automaticamente, a #TIMBrasil não dá opções para escolher outro plano! Esta parece a oportunidade certa para migrar para a @vivobr

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 18 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Estamos com esse problema, o regulamento é totalmente omisso e eles estão defendendo que o critério é o DDD, sendo que isso não está no regulamento. Temos o endereço de contrato e fatura em SP, e conseguimos o ingresso de BH. Vamos judicializar caso seja necessário, art. 47/CDC.

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  eduardisse (@eduardisse) relatou um problema há 21 minutos

  e eu fiquei sem internet na rua porque a vivo me deixou quatro dias sem internet em casa e eu precisei gastar toda minha franquia móvel segunda vez NO MESMO MÊS que fico sem wifi em casa. impressionante esse serviço ***** que a @vivobr presta.

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  Ana (@justap_) relatou um problema há 22 minutos

  Que ódio da @vivobr que faz manutenção sem aviso prévio. E nunca vi durar tanto tempo assim, aliás, no mesmo condomínio já tem gente com internet e alguns não. Explica isso aí

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  Jônatas (@jonatascartaxo) relatou um problema há 22 minutos

  @fcsaraiva @ZattarRafael @vivobr "Quem tem dois tem um, quem tem um não tem nada", nunca fique apenas com um link de internet, sempre tenha redundância.

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  ɥԀǝʇS 📡 (@ixter_caey) relatou um problema há 22 minutos

  a @vivobr consegue ser a melhor e a pior operadora ao mesmo tempo, pqp

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  Érick Bradshaw (@erickbezerracs) relatou um problema há 23 minutos

  Mês do meu aniversário, sou little monster desde a era red and blue (rsrs) e sou cliente da @vivobr desde 2018 e não apareceu pra mim o resgate do ingresso no app da Vivo do Mayhem Requiem pra assistir em Brasília, tô bem chateado, viu?