Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de abr., 17:43 BRT.

Internet (75%)
Wi-fi (18%)
E-mail (3%)
Apagão total (3%)
Televisão (1%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Mauá vêm de códigos postais 09300 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
7 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
7 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
7 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
7 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 00:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 00:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 00:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 01:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 01:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 01:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 02:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 02:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 02:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 03:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 03:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 03:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 04:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 04:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 04:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 05:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 05:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 05:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 06:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 06:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 06:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 07:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 07:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 07:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 08:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 08:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 08:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 09:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 09:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 09:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 10:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 10:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 10:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 11:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 11:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 11:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 12:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 12:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
8 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
8 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
8 de abr., 22:40 BRT	0	0	0

9 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, Grande ABC, Poá, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

14 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Fernando Sola Фернандо Сола (@feerskawuska) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
@vivobr preciso resolver um problema faz 1 semana. Toda ligação são quase 60min e nada de falar com um atendente. Na loja física disseram que não resolvem por que o meu é pelo cartão de crédito. A Vivo não resolve problema da Vivo. Medonho. @ReclameAQUI
ISSABBELLITTA (@IsabelSoledad) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
@vivobr Prefiro usar do recurso de compra pela TV. Estamos na era digital / 5G Geração amigável e que favoreça o cliente. Parece que os recursos retrocedem.Compras do serviço de TV, sensato ter o procedimento,já para canais extras,burocrático!
Risk of manga attack (@ei_maninha) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.
보라해 ⁷ (@Junaconechni) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
Se tiverem que assinar alguma internet ou tv a cabo NÃO assinem com a @vivobr! Vejo muitas pessoas reclamando da qualidade deles e já tem um ano que aqui em casa estamos com problemas com sinal de tv e internet e eles nunca resolvem direito. Cansativo, pagar caro pra isso
Simplesmente Nane ❤ (@nanydiniz) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@tammynhoca @giramundocao @vivobr Faça uma reclamação na Anatel SEMPRE FUNCIONA, tb fiquei na espera por mais de uma hora e meia, me ligaram e resolveram meu problema no dia seguinte. Conveniente né?
David Diniz (@daviddiniz03) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar um rádio com LTE B1 na célula da alameda Santos numero 1420 São Paulo Capital que resolve o problema.
ju fora dos playoffs ✨ (@donadainternet) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendimento da @vivobr é uma p-i-a-d-a, misericórdia Passando raiva y raiva desde que foi contratado
ANDER (@anders_monteiro) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Eu tenho duas operadoras de celular, a dona @vivobr e a madame @TIMBrasil) e as duas competem entre si para ver qual é pior. 😡
Marco A. com a cabeça fria e o coração quente (@macfa) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Pq a pergunta? Só vai recolher o lixo se eu for cliente?
ISSABBELLITTA (@IsabelSoledad) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Respondi também. Continuo aguardando a liberação dos canais! Porque tem opção de compra? se não funciona!! Tá difícil hein... @vivobr @CGebara
Nota de Repúdio 💉 #LULA2022 (@souzaglaucio_) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu cancelei o serviço.
Grazi Dahl🍺 (@grazidahl) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
Tô com pressentimento de que perdi minha linha da @vivobr que já tenho há mais de 20 anos. Me ajuda a descobrir se minha linha ainda tá disponível @vivobr 😬
Ney (@neydux17) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
Anvisa entrei em contato com a Vivo para trocar o meu plano que está, obsoleto, eles falaram que para a região que eu moro não existe fibra ótica, estou precisando de ajuda...@anvisa_oficial @fabiofaria @vivobr
ÔÔÔ Xúúúliana! (@lemesjulianaa) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Não está não. Vocês resolveram fazer uma manutenção da rede na região onde moro SEM AVISAR NINGUÉM. E Isso já dura 5 dias.
Grazi Dahl🍺 (@grazidahl) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
Me ajuda @vivobr
David Diniz (@daviddiniz03) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar uma erb com LTEB1 na célula da alameda Santos numero1398/1420 SPCapital que resolve o problema.
David Diniz (@daviddiniz03) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Só me responde como vou tirar o sim card se o mesmo é soldado na placa? Manda uma equipe de campo ligar um rádio com LTE B1 na célula da alameda Santos numero 1398/1420 SPCapital que resolve o problema.
くろうど (冥人) in 🇧🇷 (@penpas) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
Depois de 4 meses q assinei a @vivobr aumentaram a minha conta com uns apps bostas q eu nunca usei. Aí hoje tentei usar o atendimento telefônico. FIQUEI MAIS DE 25 minutos no tel e desligaram na minha cara. Mandei duas mensagens no atendimento há 5 dias e não responderam. Vlw! 👍🏼
ÔÔÔ Xúúúliana! (@lemesjulianaa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Não, não resolvem. Já tenho 4 procolocolos de atendimento e NADA. Próximo passo é ligar para Anatel.
Ney (@neydux17) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
Liguei na @vivobr para obter a fibra óptica de internet, os atendentes desligaram na minha cara, outros falaram que não existia este produto para o bairro aonde eu moro, queria entender o porque @Fabio_Turci #SP1 me ajuda!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

•nandoQ (@ttdoquin) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr No qual não obtive retorno, é assim que cliente são tratados, era pra ser algo simples, e fora o problema que deu com o outro plano de internet que tivemos com vocês, mas isso é outro assunto.
Rafael Poggi (@ClaroquePoggi) relatou um problema há 11 minutos
Alô @vivobr! Vamos consertar LOGO o acesso ao site porque preciso pagar a fatura desse mês e nao consigo!!
meu sossego foi interrompido (@maria_olivias) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr to precisando de ajuda na Dm
Namikaze Ohana (@OhanaCordeiro) relatou um problema há 12 minutos
Não tem nenhum aplicativo pior do que o da @vivobr namoral… vive dando erro, que inferno
Everaldo (@EveraldoVilela) relatou um problema há 16 minutos
@vivobr tem uma luz vermelha piscando no meu modem da vivo fibra. Mas falar com alguém no atendimento parece ser impossível. Podem ajudar?
Flávio Rock Lima (@flavio_jovemsp) relatou um problema há 17 minutos
Paguei a conta que reconheço que estava atrasado não sei pq, mais quando preciso da ajuda do @vivobr não tive ajuda nenhuma! Já briguei para defender a vivo mais fica difícil!
o palhaço do circo sem futuro 🐆🧜🏾‍♀️ 🎲 (@umtestralio) relatou um problema há 18 minutos
O app da @vivobr serve pra nada nessa vida ne menino? Mas pense numa operadora pra infernizar sua vida pra você tentar “aproveitar” algo deles. Aí quando você decide o app não funciona. Parabéns pela ***** de app e atendimento
Rafael Martins (@rafazmt) relatou um problema há 18 minutos
A @vivobr só tá péssima comigo mesmo ? Caindo sinal no meu celular TODA hora, ajuda aeee !
Hana com encomendas abertas (@hanakarnon) relatou um problema há 19 minutos
Oi @vivobr como eu faço pra entrar em contato com um SER HUMANO e não um bot que só fala que não pode me ajudar? Eu preciso de um NÚMERO DE TELEFONE e não um whatsapp que não funciona e muito menos o aplicativo
lactovacilo (@fefaspig) relatou um problema há 22 minutos
Essa tv a cabo da @vivobr tá amada hora pior, quando não sinal, não funciona, quando funciona não entra nos aplicativos, quando entra no aplicativos acusa que não tá pago sendo que as conta tão em dia.