Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 14 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 16 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 24 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 26 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Lúmen (@OLumenX) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Consigo identificar uma empresa caloteira, onde está meu saldo? E pq me enviaram fatura cobrando um serviço que não utilizei, cancelei em menos de 7 dias, e que vcs ainda comeram meu saldo de 245 reais?

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  Lydiabessas (@Lydia_Bessas) relatou um problema há 6 minutos

  Troquei de operadora, fui pra vivo. Mas passo raiva da mesma forma @vivobr horrível péssimo atendimento.

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 10 minutos

  @Akerlly @vivobr @AnatelGovBR Olá. O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".

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  Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Enquanto isso o cel do meu marido tb da Vivo continua funcionando normal, sem qquer interrupção, na mesma area e no msm momento

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  isabelha (@_isacamoloze) relatou um problema há 14 minutos

  Estou sem internet da @vivobr pq um técnico simplesmente DESCONECTOU a minha internet para conectar de um vizinho novo. Não resolveram o meu problema e eu não consegui trabalhar porque não tinha internet. MUITO OBRIGADO @vivobr

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  Feel (@HomelessMao) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr tenho 3 reuniões pra fechar contrato e dependo da conexão e mais uma vez vocês me deixando na mão, já saí do pacote empresarial para residencial para ver se melhora o serviço, mas não mudou nada.

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  Elson de Souza 🏳‍🌈 (@elson_junior) relatou um problema há 21 minutos

  A qualidade da Internet da @vivobr caiu demais no Cambuci, em São Paulo. Toda semana cai. Sempre fui grande defensor e cliente há quase 10 anos. Mas estou começando a considerar ir pra outra operadora

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr meu 5G está péssimo ativa o 5G SA na minha linha pfvr

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  jon (@jonyreal) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @vivobr ajuda de novo por favor

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  junior (@juniormfagundes) relatou um problema há 26 minutos

  cancelei meu plano @vivobr fibra em nov/2025, entreguei os equipamentos na loja e mesmo assim continuei sendo cobrado até hoje. Passei mais de 1h20 no atendimento sem solução e sem acesso ao protocolo do cancelamento.