Interrupção da Vivo in Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, Poá, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
Mauá	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?

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  Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aí um tweet desses a @vivobr não responde. Hoje minha internet bateu incríveis 30Mb (0,5% da velocidade contratada!!!) e a visita técnica agendada pra hoje? Sequer existia. A vivo segue praticando ILEGALIDADES e se recusando a resolver os problemas. Alô, @proconspoficial

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  ana (@anacIaudiaa) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr alô??? é impossível/péssimo falar com robô, cadê o atendimento orgânico de vocês hein????

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  Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  **** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻

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  Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩

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  Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"

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  CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr

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  Luciano Junior (@lestevesjr) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não comprem @vivobr a pior Internet fibra ótica que existe.

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  Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Todo mês agora fico pelo menos de 2 a 3 dias sem internet por problemas na região. O que a @vivobr faz? Aumenta o valor e não dá nenhum suporte e nem desconto na fatura por não entregar o serviço. Alô @proconspoficial cabe recurso né?

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  Helio Gaspar 🇧🇷 (@gasparhelio) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.

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  Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.

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  Kauê Rosalem (@KaueRosalem) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr este possível problema de indisponibilidade de pontos de instalação foi antecipado ao atendente, por eu já ter esta informação há mais de um ano. Estou insatisfeito com o desserviço, e se não houver uma breve regularização irei seguir com o cancelamento. #anatel

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  Flavio 🏴🏴🏴 (@flaviomonsp) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr adoro o atendimento de vcs mas convenhamos que o sinal do meu Controle precisa melhorar mto pra ficar bom. Vou ter que mudar pra Claro ou Tim? Não quero abrir reclamação no Consumidor mas ta difícil.

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  Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

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  ⓟ⁩ (@BrunoMV_R) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr é a pior operadora que existe. Vou cancelar hoje esta *****!

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  bart (@bartjs_) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  porcaria de serviço porco e preguiçoso! @vivobr

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  CALA A BOCA ÁLEX! (@jornalistalex) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?

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  Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr É muito fácil se prestasse né queridos? Estou há 4 horas tentando solicitar suporte pelo App, que não funciona. Ou vocês acham que eu reclamaria aqui a toa?

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  Vitor Silva (@VSS198140) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...

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  Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  GENTE COMO O ATENDIMENTO DA @vivobr demora né? AFF!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nainha (@nainha5) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr E não adiantou nada mandar DM de madrugada q não consertaram a conta né? O jeito é procon mesmo,que pouco caso com cliente TODO mês!

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  mayarinha (@tnlxm) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Fiz portabilidade a um mês e tô tendo problema com a internet, o máximo que chega é 3G e muitoooo osso

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  David Correa crf4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr O estranho caso da operadora que não consegui resolver o problema é nem explicar porque das 18:00 a 00:00 O sinal da internet some @vivobr 🤔🤔🤔🤔

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  Vêh Luh 🐊💉 (@velusou) relatou um problema há 18 minutos

  Aff! Não sei pq fui colocar internet fixa da @vivobr Tá super lenta, o app não resolve nada, só fica gerando protocolos O site se quer entra O pior é q no final do mês ele vão cobrar a fatura cheia

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  Alan Carvalho (@alancarvalho85) relatou um problema há 18 minutos

  Dia inteiro sem Internet! O serviço da @vivobr na região de Jacarepaguá é terrível! Maior erro da minha vida foi assinar contrato com essa operadora. Que acabe logo pra eu poder contratar outra!

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  Hugo Tuschtler💉 (@HTuschtler) relatou um problema há 21 minutos

  Ei, @vivobr , meu sinal de internet está péssimo, consegue me informar se está ocorrendo alguma manutenção em minha região? Cep 35180-524. Vlw!

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  Rei Dɑvi (@19Davi05SCR) relatou um problema há 21 minutos

  *************** @vivobr que Internet de *****

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  Sergiø Filhø ψ (in association with DMA ORGⓇ) (@SpcFilho) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Boa noite, na madrugada de ontem vocês me pediram umas informações na DM para investigar melhor meu problema. Até o momento, ainda não tive retorno. Já mandei tudo que vocês me pediram, podem verificar?

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  Universal TV BR (@UniversalTVBR) relatou um problema há 28 minutos

  @maridagostino @vivobr Ma, me atualiza se a transmissão continuar ruim, por favor? (esse aí é o Antonio?)

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  Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Eu também prezo por ser bem atendido o que não é o caso com vocês, um dia inteiro tentando resolver o problema e é atendente desligando na cara,um jogando para o outro. E agora vem querer empatia, me poupem