Interrupção da Vivo em Mauá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.
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𝖆𝖓𝖆 ♰
(@perrymybaby) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff
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Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚
(@GiPiu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigada @vivobr por me deixar aqui como uma louca sem Internet, sem rede, sem comunicação com o mundo, vou encher a timeline de vocês agora só de raiva 😠
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre
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Diogo França
(@difgomez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.
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Deborah Pereira
(@Pandoreca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ToffolettoCatia @vivobr Oi Cátia, para você aparece que o serviço de Internet móvel está suspenso? Isso está acontecendo desde cedo comigo
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PH Gatto (com dois T)
(@phgattocba) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr .. A Internet não funciona, o APP não funciona, o 4G não funciona, nem a URA funciona.. Informações sobre essa "manutenção" só com ajuda Divina!
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thales martins
(@martinsthales) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr e aí? Onde temos satisfação sobre a Pane de hoje? Sem rede sem linha telefônica móvel
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murilo
(@muriIovarjao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…
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Eric Marçal
(@MarcalEric_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente
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👽 E.T Da Depressão 👽
(@Fake_Dri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr , qdo eu era cliente da @ClaroBrasil não tinha tanta dor de cabeça com internet banda larga! Era caro, era caro..era um serviço bom...mais ou menos..mas pelo menos o app deles funcionava, todas funções. E eu não perdi meio dia de trabalho por causa da instabilidade! 🤡
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Respeita as urnas seus bostas!
(@Kaco_Moura) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Incrível como a @vivobr é excelente, contratei e no primeiro agendamento, super pontual fizeram a instalação da internet, agora da @TIMBrasil só quero o cancelamento! E ligo as ligações caem, o chat não faz esse serviço, não vou pagar boleto de um mês sem usar!
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Adriel
(@adriel__s) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr tô sem rede de dados no meu celular. Ajeita aí esse sinal
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Se continuar essa palhaçada e descaso com o consumidor, serei obrigada a abrir uma reclamação no @proconspoficial e entrar com processo contra vocês.
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Resolver a situação o mais breve possível e desde então não passam um prazo para a resolução. Hoje informaram que iriam encaminhar um novo aparelho, porém o mesmo estava em falta no estoque. Acontece que o item estava disponível para venda, ou seja, havia em estoque. +
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barilandia diversões
(@paulagrangeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana
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gang de lgbt
(@danregularis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.
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Rômulo G Janerini
(@RomuloGJ) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O que aconteceu com a rede de vcs aqui em São Paulo só está no 3G já testei no celular particular e no celular da empresa e só 3G outros usuários em outras regiões estão tendo o mesmo problema. !!
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Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄
(@raphaelcs0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mateux
(@mateuspanttoja) relatou um problema
Uma dificuldade horrível pra gerar um e-sim da @vivobr , já procurei diversos canais pra resolverem meu problema é nada, estou sem acesso aos meus aplicativos de banco desde quinta-feira.
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flavinha, a hobbit
(@flavyavanna) relatou um problema
@_Ping0_0 @vivobr Prestação de serviço terrível demais
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BR GUY
(@remaerd97) relatou um problema
@vivobr Será que alguma boa alma consegue me ajudar? O app de vocês não funciona e o whatsapp não funciona. Algo de vocês funciona?
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Foca
(@foca505) relatou um problema
Valeu @vivobr o dia todo sem Internet e sem tv em casa. Parabéns pela merd$$ de serviço!!!!
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Kel 💕🌵
(@RaquelVMartini) relatou um problema
@ClaroBrasil zona norte de Poa sem sinal em pleno domingo, olha vocês pedem para o cara cancelar o pacote. Tenho que sinceramente pensar na @vivobr
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Deco Scota
(@DecoScota) relatou um problema
@vivobr lamentável o atendimento de vcs! Estamos a duas horas para comprar um celular! #vivoBOURBONipiranga PORTO ALEGRE! Nunca vi um produto não estar no sistema… . . #lamentavel
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Ruben$
(@rubenrick) relatou um problema
Meu pai saiu da @vivobr e fez portabilidade para a @ClaroBrasil , agora quando alguém liga para nossa casa, a ligação cai na casa da minha tia e continuamos sem telefone em casa. Kkkkkkk estamos muito ruim de empresas de telefonia mesmo.
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Mistico
(@MisticoCra) relatou um problema
A @vivobr veio aqui no sábado instalar uma Internet que não foi contratada ... E não resolveu o problema do meu telefone .. Ainda não consigo reagendar visita técnica pelo aplicativo ... Ainda com problema a mais de um mês... pagando para não ter o serviço.. que ótimo
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Bruno Ferreira
(@opsicologobruno) relatou um problema
@vivobr Resposta *****. Eu só quero a ***** do protocolo. Vamos resolver essa desgraça na justiça
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jamie
(@lexiepoems) relatou um problema
@vivobr 148 reais em uma fatura que a média é 68? qual o problema de vocês? já me acho louca o suficiente para pagar o valor e continuo pq o serviço faz o mínimo, agora 148?? como oscilou tanto de um mês para o outro? isso é roubo cara