Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Diadema, Suzano, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 22 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 29 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 31 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 45 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lara (@alaraaugusta) relatou um problema há 3 minutos

  @gamnfranca @vivobr E nós haviamos ficado mais de 8 meses sem internet. Ah, mas tambem teve um problema no proprio poste de internet.. ele mudou a conexão lá dentro do poste, só isso resolveu, trocar a fibra/titularidade e modem varias vezes nao resolveu

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  pedrinho (@Pedro__geraldis) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @vivobr, entrega meu celular pfv, 1 semana de atraso já

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  C++ (@claram3nte) relatou um problema há 13 minutos

  Eu odeio a vivo com todas as minhas forças @vivobr só me dão dor de cabeça. E ninguém resolve meu problema

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  Eru Ilúvatar (@EruIluvv) relatou um problema há 16 minutos

  @thairizard @vivobr Eu pagava uns 120 reais por 100mb na vivo e passava por esses problemas. Agora eu pago 70 reais em 500mb em operadora de bairro, tenho fibra ótica até o modem, suporte rápido (pedem dois dias mas normalmente vêm no dia seguinte). Em 4 anos de contratação só tive uns 3 problemas, normalmente por culpa minha (danificar a fibra, derrubar o modem e coisas do tipo). O preço nunca subiu (na verdade diminuiu, pq sequer corrigem a inflação). Por isso o estado já está falando em proibir essas operadoras pequenas (embora o pretexto seja a segurança do consumidor)

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  eduardo (@end_dudu) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr é o pior serviço de operadora do Brasil

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  Má Henriques (@Sapatroa_) relatou um problema há 21 minutos

  Não é possível que eu vou precisar reclamar aqui pra poder ter uma resposta da @vivobr pq a ***** do atendimento deles não me encaminha pra uma pessoa e eu não consigo resolver nada.

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  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr chama na DM pq o app é um lixo

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  Moshe Kaplan ✡️ (@barba_rebelde) relatou um problema há 24 minutos

  @thairizard @vivobr Eu tenho duas em casa. Tim e Claro. As duas acabam dando algum nivel problema. Desde caminhão arrebentando os cabos até manutenção mesmo. Mas com duas acabou meu problema. Comprei um er605 da tplink e ele troca sozinho quando cai uma das duas.

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  Tande Mota (@oxetande) relatou um problema há 27 minutos

  Reclamando do serviço pessimo da @vivobr (10315) pelo Twitter será q resolve?

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  ps (@pedros8k) relatou um problema há 27 minutos

  Alô @vivobr não aguento mais ficar sem internet, quero cancelar essa *****