Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, Suzano, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 50 segundos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 22 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 25 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Wilson Tenório (@wilson_tenorio) relatou um problema há 8 minutos

  Na boa, nunca imaginei passar por tanta dificuldade para ter uma internet da @vivobr morando no centro de São Paulo,... Não é possível,.. parece até que não querem vender....

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr me chamou no privado depois da reclamação, pediu meus dados, consultou meu caso e a “solução” foi: “você já tem uma visita técnica agendada pra segunda, é só aguardar.” Ou seja: não resolveram absolutamente NADA. A internet caiu no sábado e a Vivo simplesmente acha normal deixar o cliente sábado e domingo inteiros sem conexão, esperando a boa vontade de um técnico aparecer na segunda-feira. E o detalhe é que eu não sou o único cliente sem conexão aqui no condomínio, o que indica que o problema não é no meu apartamento, mas de que adianta nao é mesmo? Urgência dos caras em resolver nossa situação é zero. Descaso total. Vivo é um lixo.

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr vao se foder. Empresa lixo. Atendimento nulo. So resolvi ligando na ouvidoria

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  Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema há 10 minutos

  @goattkpurin @vivobr O pior eles não darem Um prazo de retorno e ficarem nessa “estamos fazendo de tudo pra restabelecer seu sinal” e não diz quando😡😡🤬🤬

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  Yurito Bias (@TatyRalfy) relatou um problema há 12 minutos

  Vai pra ***** @vivobr a internet cai do nada, num domingo a tarde e a desgraça do app é incapaz de ajudar a dar pelo menos uma explicação ou previsão. Serviço de *****

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  oliveira (@azeitoliva) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr de tanto que eu ligo pra consertar a internet eu já aprendi a imitar o robô do auto atendimento

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  Ibuprofeno (@r1111ck) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Só parar de me ligar oferecendo serviço *****

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  José Carlos Medeiros (@zehcmedeiros) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Ligo pra tentar resolver, 3 atendentes diferentes passam informações diferentes e todos desligam a ligação. Mais um dia sem Internet e sem nenhuma solução da @vivobr

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  Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 15 minutos

  Ótimo o serviço da @vivobr , compro um serviço, eles mandam mensagem no WhatsApp e demora 20 horas pra passar para um atendente...

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  Lucas Gabriel (@Luckiller92) relatou um problema há 21 minutos

  Ótimo! A @vivobr não resolveu o problema e estamos sem internet até agora!