Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	E-mail	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 21 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Peça ao maldito domagwnte pra me responder se ao vou flodar o atendimento todo até vocês desligarem a centeal

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  Arthur Simonsen (@ARTHURSIMONSEN) relatou um problema há 4 minutos

  E ai @vivobr , comprei o smartphone com entrega pra 28-07 e ate agora nada, e ninguem da vivo tanto em loja fisica como no telefone sabe me dizer nada. Que atendimento sem qualidade e esse?!

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  Júlia Melo (@juliameloandrad) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr cobrando valor duplicado na minha fatura e é simplesmente IMPOSSÍVEL falar com um atendente e questionar o valor! Central direciona pro app, app direciona pra central. Péssimo atendimento como sempre

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  Paulo Jesus (@jesusProberto) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr a operadora consegui em 24 horas destruir todo o conceito que tinha da empresa, sendo cliente da mesma por +/- 30 anos. Parabéns @vivobr me deram uma aula como descontentar um assinante e o inclinar a mudar de operadora…

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 9 minutos

  @findgisa sim. nao consigo fazer nada, bem receber ligação. ligo p @vivobr e dizem q o problema é meu aparelho e q ta normal o sinal kkkk nao consigo nem ligar do meu aparelho. recarreguei e nao consigo usar

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  .Sarah.Bebiano. 🐾🏳️‍🌈 (@SarahBFrade) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr A Vivo é péssima em tudo: sinal, aplicativo e atendimento. Na minha xasa não funciona o sinal, o 5g, o aplicativo é cheio de bug e não consigo atendimento. #vivomorreu

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  Aaron 🇮🇱✡️🕎 (@megadets1) relatou um problema há 13 minutos

  @RitaFeito @vivobr Imagina. Se a gente não puder se ajudar de que serve uma rede social.

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  Letícia Santos (@lelets07) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Lixos! Pior serviço e piores profissionais que eu já vi! Sem responsabilidade nenhuma!

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  Likkabarb (@RitaBarb) relatou um problema há 21 minutos

  Amei a cena da novela @quemsmacuida @vivobr ...pena que nãoinha casa, não funciona como a da Pilar Brandão