Interrupção da Vivo em Mauá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Paulo, Guarulhos, Poá, Santo André, São Caetano do Sul e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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bão
(@djsaudades) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr minha net caiu me ajuda aquir
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nanatify earlier
(@nataliasima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@danielopes13 @vivobr errei rude em não marcar, mas depois de 1592 tentativas consegui resolver
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Dados enviados por DM, o problema é a falta de sinal e ou oscilação constante na minha linha e na de mais 5 pessoas. O prazo que deram para resolver o meu problema foi de 5 dias úteis, isso é inadmissível!
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Thalita Mello
(@thltt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@maiaalessandro @vivobr O cara atendeu bem, mas o mínimo é vir no horário que eu atendei, né? Ainda atacou minha ansiedade pq precisei sair correndo da casa da minha mãe e acordei meus amigos/vizinhos cedo no feriado pq não ia chegar a tempo de acompanhar o atendimento
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@dan_casanova @vivobr A vivo é péssima de atendimento! PÉSSIMA
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Marcio Martinez
(@marciomartinez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.
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Marcio Martinez
(@marciomartinez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês que estão com dificuldade de oferecer um serviço decente. Esse problema não é meu, é seu @vivobr . 2021, 5G chegando e o 4G de vocês funciona direito em São Paulo. Tem que verificar tudo, não sou o único com problema de sinal.
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Gustavo Freua
(@GuFreua) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ontem tive dois problemas: um com a @vivobr e o outro com o @SantosFC. Foram 9 ligações pra Vivo, mensagens pelo Whatsapp e SMS e nenhum humano falou cmg, fiquei indo de robô para robô sem ter minha solicitação atendida. Já o Santos foi mega rápido e resolveu em 5 minutos.
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Rafael Augusto
(@personalrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @vivobr Atenderam pelo DM e conseguiram resolver o meu problema por aqui mesmo, coisa que pelo SAC via telefone não consegui.
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Naílla Lopes❤️ 🇧🇷❤️🏴
(@nailabaiana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr pior operadora de internet para casa. Pela terceira vez em menos de dois meses, já passo de uma semana sem internet. Descaso total! #vivo #internet #reclameaqui
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domarques
(@_domarques) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@claronxtbrasil porcaria. Pior operadora, estou mudando pra @vivobr ainda hoje.
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Olá @vivobr, na imagem tem o número dos protocolos de atendimento que realizei na tentativa de resolver o problema! O meu número de telefone e endereço estão atualizados... Sugiro que consultem os número dos protocolos! Vcs não resolvem o problema e o feedback é o mesmo!
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bão
(@djsaudades) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o sinal wifi funciona mas não tem conexão. tentei resolver pelo app e não consegui. já agendei uma visita pra amanhã mas queria saber de seria algum problema geral
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Rafael Galvão
(@rafaelgalvaobr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Continuo com o mesmo problema e até agora, não recebi nenhum contato de vcs @vivobr e olha que enviei os dados solicitados por DM
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Lucas Guth 🥚
(@_guth_lucas) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴
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Gustavo 👨🏻✈️
(@gus78) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É impressão minha ou o 4G da @vivobr está ficando muito ruim ultimamente em São Paulo?
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emy
(@emygrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu preciso de atendimento, estou sem sinal
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Jack Peniche
(@Welcome_Jack) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não vou entrar no app pq não resolve e estou tentando assistir uma aula da minha pós agora! E não está falhando…o sinal é péssimo
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Haka Faxina - SP 🧹🧽🧤
(@tiagohaka) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Na hora da @vivobr fechar contrato fala que a fatura do serviço da internet não vai sofrer aumento algum, mas em menos de 3 meses de serviço contratado a fatura já veio alta. E olha que não atraso o pagamento das contas. Que isso Vivo?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ana julia
(@anajuIhinha) relatou um problema
sem wifi desde ontem ja gastei quantidades altas de dados moveis faz o favor de consertar o problema aí logo vei @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AndreAranda11 @vivobr (+) deve ser de até 60 segundos. Se você considera que seus direitos não estão sendo respeitados, entre em contato com a prestadora e reclame da situação. Se preciso, recorra à ouvidoria da empresa. Não se esqueça de anotar o número de protocolo desse atendimento.
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Théo
(@Welllington1) relatou um problema
E eu que coloquei crédito na @vivobr e o serviço pra ativar o crédito tá indisponível
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meio Rita Lee
(@_laislabelino) relatou um problema
Quero virar cliente da @vivobr mas eles não ajudaammmmmm. Não consigo fazer portabilidade pelo site, dá erro
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Gabriel Caçador
(@ogabrielcacador) relatou um problema
@julesminus @vivobr Vai na Anatel consumidor que eles mudam rapidinho. Todo mês esse problema com a Claro
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T-r-a-v-e-s-t-i🏴☠️🏳️⚧️
(@PenelopeWaise) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é lamentável e transfóbicos, não corrigem meu nome no site, tô tentando alterar a titularidade pra resolver o meu constrangimento, já q a @vivobr simplesmente não resolve, dizem ser possível fazer pelo site, procurei no site e não achei uma informação, +
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🇧🇷 Celia M Epaminondas 🇧🇷
(@CeliaEpa) relatou um problema
@vivobr deixa clientes sem serviço de TV e Internet em plena pandemia e promete retorno do serviço só pra daqui a 24 horas Tem gente que precisa trabalhar e cadê a Internet???? @vivobr quero desconto na fatura Se não oferece serviço, não pode receber tb
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tio µguel
(@klmgl_) relatou um problema
@vivobr @Maironebm @vivo me ajuda aqui Rapidão
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🔌
(@assrinafans) relatou um problema
@vivobr vcs sao um LIXO
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Karin Aline - Ka
(@ka_atleticana) relatou um problema
MAS QUE ***** @vivobr MANDARAM OUTRO TECNICO E O ****** DESLIGOU MEU TELEFONE. QUAL O PROBLEMA DE VCS?