Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 4 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de set., 00:42 BRT.

Internet (77%)
Wi-fi (13%)
Apagão total (5%)
Telefone (3%)
E-mail (1%)
Televisão (1%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
16 de set., 03:20 BRT	0	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0	0
16 de set., 12:20 BRT	0	0	0
16 de set., 12:40 BRT	0	0	0
16 de set., 13:00 BRT	0	0	0
16 de set., 13:20 BRT	0	0	0
16 de set., 13:40 BRT	0	0	0
16 de set., 14:00 BRT	0	0	0
16 de set., 14:20 BRT	0	0	0
16 de set., 14:40 BRT	0	0	0
16 de set., 15:00 BRT	0	0	0
16 de set., 15:20 BRT	0	0	0
16 de set., 15:40 BRT	0	0	0
16 de set., 16:00 BRT	0	0	0
16 de set., 16:20 BRT	0	0	0
16 de set., 16:40 BRT	0	0	0
16 de set., 17:00 BRT	0	0	0
16 de set., 17:20 BRT	0	0	0
16 de set., 17:40 BRT	0	0	0
16 de set., 18:00 BRT	0	0	0
16 de set., 18:20 BRT	0	0	0
16 de set., 18:40 BRT	0	0	0
16 de set., 19:00 BRT	0	0	0
16 de set., 19:20 BRT	0	0	0
16 de set., 19:40 BRT	0	0	0
16 de set., 20:00 BRT	0	0	0
16 de set., 20:20 BRT	0	0	0
16 de set., 20:40 BRT	0	0	0
16 de set., 21:00 BRT	0	0	0
16 de set., 21:20 BRT	0	0	0
16 de set., 21:40 BRT	0	0	0
16 de set., 22:00 BRT	0	0	0
16 de set., 22:20 BRT	0	0	0
16 de set., 22:40 BRT	0	0	0
16 de set., 23:00 BRT	0	0	0
16 de set., 23:20 BRT	0	0	0
16 de set., 23:40 BRT	0	0	0
17 de set., 00:00 BRT	0	0	0
17 de set., 00:20 BRT	0	0	0
17 de set., 00:40 BRT	0	0	0
17 de set., 01:00 BRT	0	0	0
17 de set., 01:20 BRT	0	0	0
17 de set., 01:40 BRT	0	0	0
17 de set., 02:00 BRT	0	0	0
17 de set., 02:20 BRT	0	0	0
17 de set., 02:40 BRT	0	0	0
17 de set., 03:00 BRT	0	0	0
17 de set., 03:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, Diadema, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

29 recent signals

há 3 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 8 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo
Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo
O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 18 minutos de Suzano, São Paulo
Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!
Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 19 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.
Lívia (@lileite_) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.
Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.
Chid (@chidzinho) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!
Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !
Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 37 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.
Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬
Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia
Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 5 minutos
Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.
karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa
Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema há 7 minutos
Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.
Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 8 minutos
Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 8 minutos
É uma ***** ser cliente vivo fibra e mais uma vez a Internet caiu aqui. Isso já está virando rotina. Estava tudo normal de repente cai a Internet. Vou cancelar esse serviço lixo @vivobr
🌙Park 🌜 ⊙⊝⊜ 🪭 ARIRANGANDO (@doidinea009) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr NENHUMA reclamação no reclame aqui, tive que colocar mais 20 reais, que só funcionaram depois que eu desliguei e liguei meu celular. 40 reais, eu quero 60 dias de saldo já que não mensagem é dito que 20 reais e 30 dias! Vamos TRABALHAR. Obrigada
Caio Poiani (@CaioPoiani) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr EU TAVA NO MEIO DA SABATINA DE RENAN SANTOS E A ***** DA MINHA INTERNET CAIU A QUALIDADE DO SERVICO DE VCS É UM LIXO
Danilo Fróes (@DANFROES) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr Gente! Cuidado, vivo abriu uma conta em meu nome sem minha autorização, me ligaram falando que era portabilidade, minha surpresa, me enfiaram uma conta e agora querem me cobrar multa para cancelar sem eu ter usado o serviço. Cegonha de empresa.
aka lex (@offlexz) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr Sempre nos é informado que não está disponível ou que está disponível, mas não para o nosso lar. No prédio em que moramos, a maior parte usa fibra, como que não tem disponibilidade pra nós? É um desserviço enorme, e olha que meu pai é cliente há mais de oito anos!!
𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 17 minutos
Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel