Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, Grande ABC, e Poá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ayda Nascimento (@AydaNascimento) relatou um problema há 3 minutos de Bela Vista, Tocantins

  @Ryquekaro @vivobr Não entendo essa lógica da vivo, preciso urgentemente cancelar meu plano, sobe todo mês. Fora que a maioria da vezes a Internet cai, se voce entrar em alguma sala, dependendo da rua não funciona. Tenso!

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  Undefined (@VictorNJurado) relatou um problema há 3 minutos

  Mais uma vez sem internet a 3 dias por causa da @vivobr, marcam de vir arrumar e ninguém vem, reagendam visitas sem avisar! Vão me deixar mais de uma semana sem internet novamente, já fiz minha reclamação na ANATEL! É um absurdo como eles tratam os clientes!!! @AnatelGovBR

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  GrandSoft (@grandsoft_ofc) relatou um problema há 5 minutos

  Faz 1 semana que não vejo o 4G da @vivobr. Que rede deplorável

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  Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @julianadalpiva Palhaçada né, só levam o dinheiro, não prestam o serviço e depois enrolam. Eu comprei um pacote travel, saí do Brasil e fiquei sem internet lá o tempo todo, qdo cheguei aqui, me deram todo tipo de desculpa e meu dinheiro nada @vivobr uma porcaria

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  Alison (@zalisonn) relatou um problema há 10 minutos

  Ajuda aí @vivobr 3 dias sem acesso a internet apenas aparecendo " Tim bra- vivo"

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  Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr canalhas! Enganadores, incompetentes, desrepeitosos! UM LIXO ESSA VIVO!

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  Tâmara (@tmracunha) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr é a operadora mais desonesta desse país, sem exagero. Em 2014 eles me cobraram uma fatura que já tinha sido paga, eu provei que já tinha feito o pagamento e mesmo assim eles colocaram meu nome no SPC. Tenho a dívida até hoje, inclusive, e não vou pagar nunca. 🧶

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 14 minutos

  a @vivobr é sempre um problema, meu plano controle aumentou o valor, liguei na central pra trocar de plano já que eles oferecem um com o valor menos e mais quantidade de internet, não tem disponível pela central, pede pra contratar pelo app ou pelo site, não consigo finalizar +

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  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Já me fizeram de palhaço! Me fizeram ficar esperando ontem, quase duas horas falando que estavam verificando. Colocar respostinha em post para ficar bonito é fácil! Deixo claro para todos:VIVO FAZ O CLIENTE DE PALHAÇO!Liguei duas vezes pro SAC e aqui pelo chat NINGUÉM RESOLVEU

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  bubu?! 🐶 (@bonobonoyaahk) relatou um problema há 17 minutos

  gente eu meio q já comprei um chip novo o grande problema é que esse chip novo é o numero de OUTRA PESSOA e a @vivobr NÃO AJUDA EM NADA 😭😭