Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 9 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 39 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 57 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 60 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabriel (@angelogrf2016) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Estou sem internet e não estou recebendo retorno da Vivo, ainda mais em dia de Copa do Mundo. Peço uma posição e uma solução o quanto antes, pois, caso continue sem resposta e sem o serviço restabelecido, terei que registrar uma reclamação na Anatel.

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  Peu (@peupedroso) relatou um problema há 9 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu ri um pouquinho no mais honesta. Não tem boa, tem a menos pior e isso varia de cidade pra cidade.

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  • mathias (: (@anselmomathias) relatou um problema há 10 minutos

  Rapaz, se tem um arrependimento que eu carrego é de ter feito portabilidade pra Vivo. Uma bagunça total, app que não faz login. O cliente fica sem saber o consumo. NÃO INDICO! @vivobr

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  andy (@ohsheunsays) relatou um problema há 11 minutos

  quero saber QUAL a “explicação” da vivo hoje pra mais um dia sem internet por 9 HORAS sendo que tres semanas atras ja passamos por uma data de “manutenção” que foram tambem 12 HORAS sem internet se fosse zona sul tava assim tambem ou vcs iam tratar o cliente como gente? @vivobr

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  Jheefi 🏳️‍🌈⃤☈ ▕⃝⃤ ⚯ (@jheefi) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr me ajuda lá na DM 🫠

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr VIVO, PIOR INTERNET DO BRASIL

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  JardelzinhoCorSR¹³♥️🖤💛🌈🌙🪞🇧🇷🪇 (@Jardelgbt) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr preciso de ajuda. Aguardo contato.

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  Esme Vaz♥️🎈 (@Esmenia) relatou um problema há 13 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Tenho Claro, n tenho do q reclamar, mas um monte de gnt aqui tem Então nenhuma presta, é trocar 6 por meia dúzia e as companhias sabem disso por isso o serviço sempre é tão ruim

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 18 minutos

  Eu to desde segunda meu numero, sem WhatsApp, e uso o número para trabalho. Essa empresa que se diz a maior do Brasil mais uma vez mostrando que só presta pra aumentar valor de fatura sem avisar ao cliente. Parabéns @vivobr

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  Luca (@luca9497) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr olá preciso da ajuda de vcs urgente