Interrupção da Vivo in Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, Poá, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
Mauá	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Cátia Toffoletto (@ToffolettoCatia) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já tentaram resolver um problema com a @vivobr por telefone??? a “Aura” não vale… vcs conseguiram?? Me falem por favor porque eu não consegui…eu quero falar com uma pessoa. Pelas redes sociais da vivo tb não tá dando certo… eu não consigo entender.

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  DANDARA! ⚔ (@Dandaaa_C) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr EU JA ACEIONEI A OUVIDORIA E NAO TIVE RESOLUÇÃO, PRÓXIMO PASSO É ANATEL E RECLAME AQUI! ÓDIO!

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  Marcelo Santana (@marcelogsant) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você ficar meia hora na linha com um atendente pra cancelar um serviço e no fim ele te retornar avisando que não pode te cancelar o serviço por não ter "nível" e que seria necessário transferir a ligação p/ outro depto. É o tipo de canseira que a @vivobr te submete. 2021, acordem

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  LAMAT (@lamat_hhp) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr como que vcs conseguem oferecer um serviço que não funciona bem no centro de SP? Péssimos.

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  Anastasia Beaverhausen (@rspinheir0) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu juro que a Vivo vai me convencer hoje a ir pro mato QUE INFERNO DE SERVIÇO ***** QUE A @vivobr PRESTA

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  brigo. 〰️ (@vitorbrigo_) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu preciso trabalhar tá? @vivobr Internet da minha casa simplesmente para, não tem assistência técnica que resolva, ninguém sabe informar ou resolver meu problema. Vocês são péssimos!

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  Julia (@tamelinijulia) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr me ajuda aqui carai, a net tá oscilandoo

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  giu | 📖: tog¹ & vbsa (@srgtbarnxs) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  lindo ter que usar internet pra aula e ninguém mais poder conectar NADA no wifi ou trava a minha call @vivobr o serviço de vocês ta um lixo

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  Adriano Blanco (@ablanco) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pq meu app vivo não reconhece meu cpf? Validaram@meu serviço há horas mas ate agora não consigo usar o app🙄

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  Juliana Brito (@Geek_Jujuba) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @cristiano_sacra @vivobr Bot de atendimento em chat de site.. blz… WhatsApp… vai …. Mas no Twitter é bad …. Dica: Todos os problemas da vida q tive com a @skybrasil resolvi pelo consumidorGov … resolveram em menos de 48h …. Vai por la q da bom.

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  Giovanni Cerigatto (@gcerigatto) relatou um problema há 20 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!

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  🚩 cine écrite par Varda♀️ (@lorenmonte) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  A felicidade da pobre que liga pra @vivobr pra cancelar pacote adicional e além da economia ganha mais 100 mega de internet é inenarrável

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  Anastasia Beaverhausen (@rspinheir0) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Toda vez que eu tenho que resolver algum problema com @vivobr eu tenho vontade de me matar.

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  DANDARA! ⚔ (@Dandaaa_C) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  EU QUERO DEIXAR CLARO QUE VOU EXPOR TODA MINHA CONVERSA COM A VIVO NESSA REDE SOCIAL, NA PAGINA DE RECLAME AQUI, PROCON, OUVIDORIA. TODOS OS CANAIS! @vivobr

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  Jéssica Serra (@jeagserra) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu deeeeeeus @vivobr o que tá acontecendo com a internet hoje? Tá super instável !

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 42 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr Espero que retorne, pois utilizo internet para trabalhar e ñ posso perder o dia de serviço. Obrigada!

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  dunder mifflin this is ani (@ani_liima) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr me ajuda a cancelar o serviço de caixa postal pois estou o dia todo recendo ligações spam e eles estão enchendo minha caixa de "alô" e desligando 😡

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  Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ToffolettoCatia @vivobr Pior, Cátia, é que isso é generalizado. A Claro vive me cobrando uma conta que já foi paga de um número cancelado. Não tenho para quem enviar o comprovante e com quem falar!

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  Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪 (@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema há 55 minutos de Suzano, São Paulo

  @vivobr as 2 portaa do meu celular ñ estão reconhecendo meu chip. Qd tiro o chip e recoloco funciona mas logo da erro novamente. Isso pode ser problema no chip?

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  giu | 📖: tog¹ & vbsa (@srgtbarnxs) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr então eu tenho que baixar o app e sempre ficar passando atualização pro meu modem, ou ele não vai funcionar direito?? achei que garantir o funcionamento da rede era parte do serviço (que custa MUITO caro) da vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carolina Marques (@ca_messias) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Péssimo atendimento. Nunca resolvem o problema, atendentes grossos. Alô @vivobr quando você chega no bairro? Tô precisando.

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  Fabiano M. Pires (@Fabiano_MP) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr E aí @vivobr??? Não vai continuar meu atendimento??? O que falta???

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Não comprem esse serviço, ou qualquer outro, a empresa não tem o mínimo de qualidade e o arrependimento é uma certeza.

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  Cuca (@_mourajulia) relatou um problema há 10 minutos

  Lembram que venho falando q a @vivobr é um lixo faz meses? Então, não caiam na lábia das atendentes e pensem q seus problemas vão se resolver! Melhor CANCELAR DE UMA VEZ E RETIRAR TUDO DA VIVO Q VC TEM pq os problema vão voltar em dose dupla

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  Alvaro Bohana (@alvarobohana1) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Vcs estão de sacanagem.... orientam baixar essa ***** de aplicativo para que?? NAO QUERO SUPORTE TECNICO. SERA QUE TEREI QUE MUDAR DE OPERADORA. PQP.

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  dan (@PorraDan_) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr o aplicativo de vcs não funciona pra nada e ja tem 1 semana que liguei e tento ligar pra vcs, quero saber mais msm de uma resolução

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  jere.aldazabal (@AldazabalJere) relatou um problema há 19 minutos

  Absurdo a demora da @vivobr mais de 6 dias sem resposta, pésimo serviço até quando tenho que aguardar para vocês solucionar o meu problema?

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  dan (@PorraDan_) relatou um problema há 21 minutos

  ja ta ridiculo fica 1 semana sem internet @vivobr e o técnico além de não aparecer no dia combinado, ta um ** fala no telemarketing de vcs serviço completo 👌👌👌

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  Marta Bosse (@mabosse) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Não é uma questão técnica e não tem solução que esclareça sobre andamento de pedidos

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  grau de prisma na coisa (@robscard) relatou um problema há 22 minutos

  @patriciab_ @vivobr Pois é. Só pra chegar na espera já é um custo. Falaram que a central está com problema etc etc. mas a atendente na loja falou que está assim desde domingo. E na loja não quiseram fazer a mudança de plano 🤡🤡🤡 desrespeito é pouco.