Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 4 horas
Santo André	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Bernardo do Campo	Telefone	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 1 minuto de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 40 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 42 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 46 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema há 2 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil E a @vivobr que no dia do pgto está sempre com problemas no app, no dia seguinte está ok, resultado, pagar multa por atraso!

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  lucas (@anwjos) relatou um problema há 2 minutos

  gente impossível acabar ingresso assim em 1 minuto @ladygaga @vivobr AJUDA AÍ

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  𝙥𝙤𝙥𝙥𝙞𝙣𝙨 (@fuqof) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr preciso fazer o downgrade do meu plano ou cancelar. aumentou 20 reais desde q contratei e está inviável. não consigo alterar o plano pelo app da vivo, consegue ajudar?

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  Francisco Valderez (@VALDEREZZ) relatou um problema há 4 minutos

  @gbuildamountain @vivobr Comprei o plano, assinei o Apple Music, mais o bunner da promo não deu as caras, bizarro isso, a vivo fazendo cliente de ******. Cancelei a ***** do Apple Music, e vou processar a vivo, pq ao entrar no app descobri que tem 3 linhas no meu CPF, inclusive de outro estado.

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  byers (@satorubyers) relatou um problema há 4 minutos

  @gbuildamountain @vivobr aconteceu o mesmo comigo, liguei lá e pedi pra cancelar o plano @vivobr nunca mais

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  Heron (@HeronFernandrs) relatou um problema há 5 minutos

  @ZattarRafael @vivobr internet residencial, aqui na região a melhor e leste telecom! não e perfeita, porem e a menos pior! ja contratei todas disponíveis na região!

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  Flá ✨ (@flaviaalveslim) relatou um problema há 8 minutos

  Assinei a Apple Music so pra ir na sessão especial de Mayhem e agora a aba para resgatar o ingresso não aparece. @vivobr ajuda a fã da Gaga aqui

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  Carlos Iberê ★彡 (@Carlos_Ibere) relatou um problema há 13 minutos

  @puli4j3r3s @vivobr Ninguém aguenta mais. Cada vez mais próxima do serviço da Oi

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  Lio (@comoumcoentro) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Não tem mensagem nenhuma. Terei que cancelar a compra. Troquei o pós para a Claro por causa disso. Não tem como falar com vocês por nenhum canal. É cansativo. Já perdi um tempo enorme com isso. @vivobr

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  roger (@poroch4) relatou um problema há 15 minutos

  alo @vivobr ajuda aí