Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 51 segundos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

• 
  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

• 
  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

• 
  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

• 
  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

• 
  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

• 
  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

• 
  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

• 
  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 23 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

• 
  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

• 
  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

• 
  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

• 
  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

• 
  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

• 
  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

• 
  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema há 5 minutos

  Nao pude assistir a ***** do jogo DO Spurs pq a ***** da internet @vivobr resolveu parar de funcionar hj VAI TOMA NO ** VIVO Pra minha sorte é foi so jogo 1 ainda tem mais

• 
  Vine (@Vi_cio) relatou um problema há 6 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare DNS da Vivo é o pior do país. Bloqueiam tudo e, ainda, dificultam a troca do DNS do Modem (o meu, por exemplo, não troca nem por reza braba). Um caos

• 
  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR pra mim isso é um absurdo. Uma falta de ética, de compromisso com o outro, de pessimo atendimento ao cliente e entre outras coisas. Não indico pra ninguém. Será que terei que procurar meios judiciais?

• 
  Edu, PhD 🇧🇷 (@1_tau_de_edu) relatou um problema há 9 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Eu tbm estou com esse problema a alguns dias, deve ser uma questão maior. Não uso vivo.

• 
  MEI Pobre MEI Rico (@MeiPobreMeiRico) relatou um problema há 11 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Minha cidade não é perto da capital como a sua, mas aqui tem 150k habitantes. Claro, vivo, tim as 3 na fibra não presta! Temos empresas regionais de internet como a Vero e a Conecta que são muito boas. Resolvem rápido quando tem algum problema.

• 
  Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema há 15 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?

• 
  buffy corinthiana (@latrodectvs) relatou um problema há 16 minutos

  serviço da @vivobr cada vez mais lamentável

• 
  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

• 
  Cesar L Prato (@cesarlprato) relatou um problema há 18 minutos

  Sou cliente da @vivobr desde 2023. Mas estou pensando seriamente em cancelar minha internet justamente porque a Vivo fica me ligando e mandando Whatsapp de forma inconveniente. PQP

• 
  Lh-1008 (@lhpag) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @ZattarRafael Mentira, a empresa é uma ***** e não resolve nada. Só ****** pra acreditar em vcs.