Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	E-mail	há 21 horas
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 12 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 22 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 4 minutos

  @MHenrique51974 @vivobr De onde me conhece e de onde te dei essa liberdade? Não sabe nem 1% do que está falando, tentei se conter e passar menos vergonha. Esse é um problema entre cliente e prestador de serviços.

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  RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Parem de me ligar, filhos de uma ****, empresa de *****

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  the king of the power (@jfc131331) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Não resolvido. Dizem que o problema é na região mas todos os apartamentos do condomínio que utilizam essa operadora estão com a internet funcionando normalmente. Incompententes.

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 13 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Estamos com esse problema, o regulamento é totalmente omisso e eles estão defendendo que o critério é o DDD, sendo que isso não está no regulamento. Temos o endereço de contrato e fatura em SP, e conseguimos o ingresso de BH. Vamos judicializar caso seja necessário, art. 47/CDC.

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Poxa nunca ganhei nada

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  Alan 🚩 🏳️‍🌈 (@darienalan) relatou um problema há 15 minutos

  Qual é o problema @vivobr? Eu pago uma internet de 160 reais e vcs estão me deixando sem internet desde ontem à noite e a msg q eu recebi, depois de entrar em contato, é que o prazo pra regularizar é até à 00h de amanhã. Vcs estão de sacanagem? Eu quero uma solução pra isso já!

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 22 minutos

  E é a segunda vez este mês, que a vivo entra em manutenção, sem comunicar o consumidor, e também não descontam esses dias da fatura. Amiga @vivobr vocês querem uma reclamação na Anatel?

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  𖧧๋࣭ K. (@veudemarmore) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr vá tomar no seu **, pra falar com bot que não resolve nada o telefone de atendimento de vocês já me permite

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  Tia Polly Gray (@pollygraytia) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr desde as 17h sem Internet e nem o aplicativo carrega pra abrir chamado. Me ajuda aiiiii

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 29 minutos

  desabafo do dia: sou cliente da @vivobr há anos e não consegui resgatar ingresso pro Mayhem Requiem 😭 sou cliente do @SpotifyBrasil há anos e também não consegui resgatar ingresso pro SWIMSIDE 🫠