Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Ouro Fino Paulista.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 53 minutos
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Telefone	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 8 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 26 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 28 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 55 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 59 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joao Godinho (@jpgodinho) relatou um problema há 4 segundos

  @flaviogarag @vivobr Espera um cabo de rede! Como diz o @ayubio Wi-Fi é excepção não a regra

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  Nanda Geronazzo (@NandaGeronazzo) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr sempre me proporcionando o pior..... Desde abril eu estou sem internet.... Em uma semana se eu consigo usar minha internet residencial 1 dia estou no lucro. Atendimento apenas pelo aplicativo como se o aplicativo desse algum retorno, mais de uma hora e nada de atendim

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  laylaylay (@lalinhalaylay) relatou um problema há 5 minutos

  @alessteles @vivobr Simplesmente não consegui terminar de trabalhar hoje. Sou do Cambuci tbm e não tenho sinal de absolutamente nada

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  abmaZ (@abma_Z) relatou um problema há 5 minutos

  @flaviogarag @vivobr Pior internet que já tive.

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  beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 11 minutos

  a @vivobr eh uma empresa de **************, bando de covardes de *****

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  Juliano R (@juksbala) relatou um problema há 12 minutos

  @flaviogarag @vivobr Cabo de rede e seus problemas acabaram

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @vivobr eu de verdade queria resolver isso de boa fé. mas vcs estão acabando com mei psicológico a dois meses, e insistem em me dizer que está TUDO EM PERFEITO ESTADO enquanto tenho provas claras do serviço lixo que vcs me fornecem, e ainda me cobram por isso...olhem as provas ai

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  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 15 minutos

  @Sadas2010s @vivobr Já faz mais de uma semana que a internet não funciona.

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  Percilha (@pribigdive) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Impossível ter Internet que funcione com a @vivobr sempre prorrogando visitas e retirando Internet da casa dos meus pais idosos sem resolver o problema!!

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  G. Neto (@gerardonetoo) relatou um problema há 22 minutos

  @luanspook @vivobr Pior que é isso mesmo, mas pelo menos resolvem, na outra vez que tava com um iPhone, eles ajeitaram, mas não sabia que trocar de celular tinha que fazer tudo de novo e agora tou na mesma novamente