Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
Ouro Fino Paulista	Telefone	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 11 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 14 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 33 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luiss (@luisothavio__) relatou um problema há 6 minutos

  nossa gente sério pqp não tem rede de internet pior que a vivo, @vivobr vamos estar fazendo minha internet voltar? preciso estudar

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  Gustavo Schnor (@gustavoschnor) relatou um problema há 6 minutos

  Impressionante hein @vivobr. O serviço de vocês é um atentado contra o consumidor. Nao cumprem prazos, nao resolvem os pedidos e ainda mentem que nao encontraram as gravações para nao serem desmentidos. Palhaçada!

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr estou guardando resolução do meu plano que depois da portabilidade os gb diminuiu a loja confirmou a alteração e me recomendou ligar na central se nao apresentar resolução terei que mudar de operadora

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  🤙🏾 (@1996crd) relatou um problema há 9 minutos

  caralhooooooo que ódio da @vivobr todo mês é um serviço de manutenção do nada. você fica umas 15 horas sem internet. quem trabalha home office se fode pq é algo sem aviso prévio. vou sair desse ** de operadora juro. sem contar que o serviço de suporte simplesmente não funciona

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  Danilo (@mulekeproBR) relatou um problema há 12 minutos

  @eujkcs @vivobr Arrumou? Os meus dados móveis nunca funciona quando quero.

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  J (@eujkcs) relatou um problema há 14 minutos

  @mulekeproBR @vivobr Sim! Conversei com eles pela DM e resolveram. No meu caso, acho que era alguma instabilidade regional, porque uma amiga minha também relatou problema com a internet móvel. Mas eles resolveram pela DM (então nao sei o que rolou).

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @MMechanicalchr 24 horas pra arrumar a ***** de uma internet. Eu preciso de internet, minhas tvs todas precisam de internet, *******, que descaso com o consumidor, o horário de restabelecimento só muda e nada de internet. 😡😡😡 esse atendimento da @vivobr está uma *****.

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  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 17 minutos

  Tô desde ontem tentando resolver um problema com a @vivobr e a previsão de atendimento está acima de 15 minutos. PQP querem uma cesta básica? Não estão contratando mais telemarketings?estão fechando o quiosque?

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  Maiara sem Maraisa🗣 (@Maiara_santosl) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr você tem o pior time pra resolver problemas, vai se fuder

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  Heitor (@hxtxrh) relatou um problema há 23 minutos

  Mlk eu odeio a @vivobr é inacreditável o serviço porco que estão entregando