Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 49 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  drøgon 🐉🏳️‍🌈 (@ricpedia) relatou um problema há 4 minutos

  @eupresley @vivobr Vivo é ruim sempre. O sinal é péssimo, a franquia se consome sozinha, uma péssima operadora.

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  dan (@akanilsjoberg) relatou um problema há 4 minutos

  um absurdo que eu vou para 24h sem internet porque a ***** da @vivobr não consegue fornecer um serviço que preste

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  Bruno (@bruno92_sccp) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr faz mais de uma semana que estamos sem sinal de dados móveis na cidade, não vão resolver nunca??

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.

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  Aguirre (@Aguirre_adri22) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr, parem de dar desculpas, querer fazer ***** no meu telefone. Mandem uma equipe técnica para ver o que acontece no bairro. Como falei no privado, não é só o meu telefone, tem umas 10 pessoas aqui que tem vivo e hoje está enfrentando estabilidade.

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  Alexandre Peseghini (@APeseghini) relatou um problema há 17 minutos

  @MarotteMar50837 @vivobr Sim, Marta! Estamos sem Internet móvel. Somente ligação. Tive que pendurar a conta na padaria. Baita constrangimento... kkkk

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  riquinho rico (@riquinho_rique) relatou um problema há 18 minutos

  Nunca vi uma empresa tão lixo quanto a @vivobr

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  ly໑̣ 🦋, 3/5 • VAI VER O ZAYN (@lthsly) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr preciso de um cabista a semanas pra arrumar meu wifi e não resolveram nada até agr, ja foram 3 visitas técnicos e TODOS falam que o problema é na rua

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  T5 (@t5camilo) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus

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  Luci Maria 🇧🇷🚩 (@LuciRam02132017) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr caiu a rede? Todo mundo sem Internet