Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Suzano	Internet	há 7 minutos
São Paulo	Internet	há 25 minutos
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 4 segundos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 37 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 3 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  milo (@lepidopters) relatou um problema há 6 minutos

  realmente tem gente enquanto tem gente precisando de emprego, os operadores da @vivobr devem tá coçando as ***** pra demorarem mais de meia hora pra atender um atendimento

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 8 minutos

  Tá pra existir uma Internet mais ***** que a @vivobr pqp que parada insana de ruim. Nunca contratem a vivo fibra residencial.

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  Portilho👑 (@portilhomusic) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr to tentando usar minha internet, do plano que foi renovado dia 27/07, e ela simplesmente não funciona. entro no app e na aba de consumo diz “comece a consumir pra mostrar dados”, sendo que eu tô usando há dias kkkk. não consigo usar a internet q eu paguei, qual foi?

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  eLi-C 🍀~~~🏃 (@LuizCastilho94) relatou um problema há 12 minutos

  Que isso @vivobr sem rede desde ontem tá deixando fraco

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  RRA (@Rayllandereis) relatou um problema há 12 minutos

  Eu vou sair dessa ***** que é a @vivobr, não tem condições pagar e não receber o mínimo do serviço!

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  Ariel Lucas (@WithNarName) relatou um problema há 15 minutos

  Parabéns @vivobr Chove, por menos de 5 minutos, e cai a Internet. Eu ligo a primeira vez, A ***** DA URA CAI TBM, eu nem sabia que vocês tinham uma mensagem gravada falando "poxa deu problema no meu sistema, posso pedir pra ligar mais tarde?" A segunda vez eu consigo ligar +

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.

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  junior-ro (@juniorro16) relatou um problema há 18 minutos

  Uma semana tentando mudar a instalação da internet da @vivobr e na única vez que eles realmente foram, choveu. Primeiro, cancelaram 3x sem explicação. Hoje foram mas choveu. O 10315 não funciona. Não sei mais o que fazer.

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  🅱️iel ᶻ 𝗓 𐰁 . (@woundedbat) relatou um problema há 18 minutos

  @andmor12 @vivobr pra cortar a internet eles são uns leões agora vê se pra resolver os problemas eles são bons kkkkkkkkkkkkkkkkk