Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

• 
  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

• 
  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

• 
  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

• 
  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

• 
  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

• 
  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

• 
  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

• 
  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

• 
  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

• 
  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 56 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 56 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

• 
  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

• 
  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  I G O R (@mrigg_dc) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr lixo!!! sem internet desde sábado e nada de resolver.. preciso trabalhar

• 
  Angela Campos (@Anjo220384) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr ta dificil deixar meu tel móvel com rede hein Desde cedo a rede oscila e cai a td momento Já troquei de operadora pq a outra fazia igual

• 
  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 6 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Tô passando pelo mesmo com a @vivobr eu pago R$ 131,99 por 500mb, no site oficial tá anunciado 600mb por R$100,00 mas se eu quiser mudar meu plano pra mim é R$120,00... E ninguém sabe explicar o motivo, sou cliente a mais de 20 anos pagando a mais feito um otário

• 
  Thai (@thairizard) relatou um problema há 8 minutos

  @RosineyGoT @vivobr Vou ter que cancelar a Vivo pelo visto... tá valendo a pena starlink

• 
  Larissa (@Larissall211) relatou um problema há 9 minutos

  Minha internet da @vivobr tá cada dia pior

• 
  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr E vamos de terceiro mês seguido sem internet @vivobr realmente estão achando que somos palhaços, dessa vez consegui abrir reclamação na ouvidoria e acabei de registrar uma denúncia na @anatelgovbr2026 vamos ver se resolvem, isso precisa parar de acontecer pois é um absurdo!!!

• 
  Eru Ilúvatar (@EruIluvv) relatou um problema há 14 minutos

  @thairizard @vivobr Eu pagava uns 120 reais por 100mb na vivo e passava por esses problemas. Agora eu pago 70 reais em 500mb em operadora de bairro, tenho fibra ótica até o modem, suporte rápido (pedem dois dias mas normalmente vêm no dia seguinte). Em 4 anos de contratação só tive uns 3 problemas, normalmente por culpa minha (danificar a fibra, derrubar o modem e coisas do tipo). O preço nunca subiu (na verdade diminuiu, pq sequer corrigem a inflação). Por isso o estado já está falando em proibir essas operadoras pequenas (embora o pretexto seja a segurança do consumidor)

• 
  Well (@uelitor) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr preciso de atendimento, não consigo falar com vocês pelo telefone e o app fica só pesquisando.

• 
  almeida (@23almeeida) relatou um problema há 23 minutos

  @saireXrl @vivobr kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vai o baiano do caraí 🖕🖕🖕rl nunca mais?

• 
  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 24 minutos

  @Mari_Azvdo @vivobr Pois é, e eu aqui precisando que algum operador me atenda e resolva o meu problema. 6 dias sem serviço nenhum, e pelo app é impossível de resolver.