Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Telefone	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 24 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 32 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 54 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  a Line (@arrobalines) relatou um problema há 6 minutos

  Bolão da Copa: quantos dias mais a @vivobr vai me deixar sem internet? 5º dia sem internet no momento. 4 dias de molho em casa esperando técnico que não resolve o problema. 5 dias de conversa fiada no 10315.

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  Fernando Maccari Lara (@fmlara) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr me deixa já há dois dias sem internet, agenda visitas técnicas que nao acontecem e agora bloqueia meu acesso aos canais de atendimento.

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  IntelCorei3 (@Guslhermee) relatou um problema há 7 minutos

  Acho engraçado como a @vivobr manda numa hora que atingi 80% do meu pacote de internet, e na sequência o meu sinal de internet fica péssimo

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  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 7 minutos

  Difícil home office com fibra da @vivobr Que a Internet cai, quando vc liga eles dizem que o problema é interno porque não tem nada na região. Espera um dia pra visita técnica e quando ele vem é cabo rompido na rua. Bora esperar mais um pouco porque minha vida tá ganha pelo visto

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 9 minutos

  E continua a saga com a @vivobr. O dia todo de feriado sem internet. Péssimo serviço. #vivo #internetvivo

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  Geovani santos (@Djgeovani_) relatou um problema há 11 minutos

  E a @vivobr que aumenta em 10X a fatura do cliente quase e você liga 3 vezes e ninguém resolve 🤡

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  Tatá Leonardo (@tataleonardo_br) relatou um problema há 12 minutos

  É pra isso que uso essa rede social mesmo. Agora a @vivobr ta pedindo pra eu processar ela, contas pagas e cortam sinal da internet sem contar que Perplexity pro retiraram sem aviso. Não se preocupem vou organizar tudo pra cá e processar pra ver se dá vergonha na cara

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  Fernanda Baptista 🌶 (@fefegordinha) relatou um problema há 14 minutos

  @victori4c @vivobr Mas na hora deles cobrarem a fatura de todo mês, nunca tem esses problemas né 🤡 AFF, **** sacanagem , tá loko

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  Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema há 17 minutos

  @Cecillia @vivobr Como diria a poetisa: "A gente tá fudido, a gente tá muito fudido"... rs Agora, se ta sendo um problema recorrente, vale reclamar com eles e depois infernizar na Anatel. As vezes, dá certo.

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  ZÉ de Assis! (@jdeassis74) relatou um problema há 29 minutos

  EI @vivobr , voces costumam enganar os seus próprios clientes em atendimento por WhatsApp? Ao pedir meu CPF voces contrataram um serviço sem o meu consentimento? Isso é estelionato!