Interrupção da Vivo em Mauá, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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𝖆𝖓𝖆 ♰
(@perrymybaby) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr como faço para solicitar a mudança de endereço da minha rede?
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Ricardo Lyrio Sevecenco (entertainment lawyer)
(@RSevecenco) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@vivobr como é difícil resolverem um problema em um bairro que já está há três dias sem tv, internet e telefone? Bairro Barcelona em São Caetano do Sul sem Vivo há tres dias. Absurdo e descaso total. Cep 09560-100 valores absurdos de planos e qualidade zero.
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr vai aumentar o valor da minha Internet, 4/5 reais por mês. Detalhe, já tenho um plano na vivo, já, de acordo com eles tenho um contrato de fidelidade, mas eles não cumprem porque aumentam o valor, não tem fidelidade com o cliente,
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Ah, Zenão
(@ahzenao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.
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Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
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Raymond a favor de cada um tomar conta da sua vida
(@thisisraymonddd) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Meu pacote de internet não está chegando conforme o combinado, porém depois de 1:30 h me atenderam e deram uma solução. Obrigado por enquanto!
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Tatiane Cabral 🖤
(@theblackqueen28) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que estou um pouco decepcionada com a rede móvel da @vivobr pra 4G.
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr dando golpe, dizendo que vai ter uma atualização na linha, que eu não vou pagar mais nada por isso, vou ler o contrato, a Internet mais cara, e nova #fidelidade de 24 meses. Uma vergonha esse serviço, e a operadora ainda disse que se eu não fizesse o contrato,
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Alesson Serafim
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Boa noite, @vivobr! Me ajudem, por favor? Sábado, contratei o serviço fibra. Falaram que iriam instalar em 24h. Esperei o dia é todo e nada. Poderiam verificar, por favor?
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Joao Junior
(@joaojuniorbh) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brcobain @vivobr Olha o transtorno... agora você já sabe como resolver os problemas futuros kkkkk
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Joao Junior
(@joaojuniorbh) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brcobain @vivobr Pelo visto é mais do que eu. Kkkkkk sério, eu já teria aberto reclamação em tudo que é *****. E se ninguém me respondesse, iria nas pequenas causas também. Mas o problema foi resolvido?
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
ainda tenho que aguentar desaforo da operadora que ligou, vamos combinar, @vivobr, com tantos golpes vocês não deveriam ter telemarketing ativo, para enganar o cliente. Cliente quer melhoria entra em contato e muda o plano. telefonia e banda larga nesse país, e uma vergonha
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Afrodite 🦋🦋
(@codinomealinne) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr estou com um problema grandão
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silvia e nina
(@SilviaBallan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em 3 canais da @vivobr fibra eu pedi instalação no período da tarde, no site, WhatsApp e e-mail, e não é que o instalador chegou as 9h15 BUFANDO. Péssimo humor. O que eu tenho com isso? Meodeos @vivobr Que falta de comunicação e delicadeza.Ele continua aqui bufando e instalando.
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Ander Miccariello
(@AnderMic11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr estou sem internet minha casa Me ajuda
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Palestra
(@Palestr12731397) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @folha @GloboNews Vivo, não sou cliente Vivo mas recebi um boleto de cobrança. Não é possível falar com sua Central de Atendimento (57 min de espera e não atenderam). Quero entender por que me mandaram isto…entrem em contato por DM…
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1988/2022🔴⚫
(@antonio02122022) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr e pior operadora que existe no Brasil. Falo e provo que não está nem aí prós clientes dela. Venho dês de março tentando resolver uma situação que foi causada por ela vivo e até agora não resolve. Diz que libera as gravações das conversas, mais na hora que cliente precisa
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João Vieira Filho
(@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr
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não me poe de CA plmd
(@robiinho_03) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor
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Rod
(@Rodrigo_Pecanha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a @vivobr parece que foi feita pra estressar a gente… contratar um serviço por um valor e só depois q vc já fechou eles mandam e-mail dizendo@outros 3 valores mais altos não dá!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sommelier de pedido de desculpa
(@victor_spindola) relatou um problema
@Jefer_Vitor @vivobr Hoje por exemplo descobri que minha mãe, uma senhora, não tecnológica, não tem 4G no celular,só vive conectada no 3G ou Wi-Fi, não liga pra ninguém, não usa nenhum tipo de serviço extraordinário,mas paga 70 reais por mês num plano q não faz o menor sentindo pra ela.Foi enganada.
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Lucas pereira
(@Fatoehque1) relatou um problema
@vivobr engraçado vocês oferecem uma promoção no site 300 mb por 99,90 e o cliente que já possui , não pode se felicitar com essa promoção ? Aí é F… por isso estarei cancelando
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Jhowight
(@BEBOMASNAONEGO) relatou um problema
Como o app do meu vivo pode ser tão ruim @vivobr ?
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Jeferson Vitor
(@Jefer_Vitor) relatou um problema
@victor_spindola @vivobr Eu tô a 6 anos na @TIMBrasil tenho 8Gb de internet e me cobram 64,99 e estão querendo me empurrar um plano de 84,99 mesmo eu insistindo inúmeras vzs que não tenho interesse! 6 anos como cliente e tenho zero benefícios
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sien paciência
(@silasanttos) relatou um problema
eu tenho certeza que até esses provedores de internet de bairro tão tendo um serviço melhor que o da @vivobr
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Ayaba Marron Glacê
(@insanasr) relatou um problema
@bela_reis @vivobr @NEToficial Esses provedores ... E daí pra pior
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Vinicius
(@vinicius18421) relatou um problema
@vivobr Vivo estou passando um sufoco com minha operadora atual (sem sinal) a dias e estou precisando urgentemente usar os serviços da vivo já que minha operadora atual não funciona já comprei o chip já solicitei a portabilidade mais vocês simplesmente não conclui a solicitação. Poxa!
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japoknights
(@japoknights) relatou um problema
@vivobr O problema resolvido. Por favor melhorem os canais de acesso ao atendimento de vocês. E considerem colocar twitter também com acesso ilimitado, já que nem telefone e nem app mostraram eficiência, consumindo minha internet móvel a toa!
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Lucã[email protected] 🇧🇷🐊
(@lucas59356) relatou um problema
@dalai_money @TIMBrasil @vivobr Dps que descontinuaram o infinity e migraram geral no ******* pro pré top eu peguei foi nojo da tim, foi a gota d'água Pro meu uso gastei 20 conto desde abril e uso sem peso na consciência, usa até acabar, n vence o mês se n usa.
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julha ×👅
(@zeookjin) relatou um problema
@vivobr sim sou cliente kkkkkkkk 😭😭