Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	E-mail	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Igor Subtil (@viajaneves) relatou um problema há 2 minutos

  Cara a internet da @vivobr é uma desgraça!!!! OS CARA SÓ TE DA A OPÇÃO DE SUPORTE TÉCNICO PELO APP, MAS COMO EU VOU ACESSAR O ******* DO APP SE A ***** DA INTERNET NÃO FUNCIONA SEUS DESGRAÇADOS, NÃO DÁ PRA AGENDAR VISITA TÉCNICA PQ TE MANDA PRO ******* DO SUPORTE TÉCNICO DO APP

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  Nely P T Kawasaki 🇵🇸 🇮🇷🇱🇧 (@nely_paula) relatou um problema há 4 minutos

  @depauladeni @vivobr Está horrível, tanto a residencial qto a móvel. @vivobr.

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  VIVICⱯ (@vivigagasz) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr que palhaçada, a chance de conseguir um ingresso nunca existiu! fiquei horas e horas na página, pra quando abrir dar erro e só voltar com os ingressos esgotados. não faz sentido falarem que são limitados mas não darem a chance igual pra todos! #mayhemrequiem #saopaulo

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  Valéria【🔥 🌟 👩‍🚀】 (@Valeria_SPsp_br) relatou um problema há 15 minutos

  @RaimundoBarbosa @vivobr Infelizmente a Vivo ama demais a buRRocracia, existem problemas que a gente só resolve indo em uma das lojas oficiais da emprêsa. NOTA, tem de ser loja oficial, as terceirizadas (franquias) servem só para vender coisas mesmo.👎😒

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

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  Alex Vital (@alexvital__) relatou um problema há 20 minutos

  Fiz portabilidade da claro pra vivo, e descobri que a @vivobr também é um lixo🙈

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  ℍ𝕖𝕟𝕣𝕪 ℙ𝕒𝕦𝕝𝕠©️ (@HenryPaulo) relatou um problema há 20 minutos

  Mais de 10 horas sem internet da Vivo Fibra no meu condomínio inteiro. Vários vizinhos reclamando, inclusive eu, mas o suporte insiste em dizer que não existe problema na região. Isso é incompetência ou algum tipo de marketing infeliz da Vivo? @vivobr

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  gabiᶜʳᵛᵍ 🪭 VAI VER O BTS (@_gabizs) relatou um problema há 20 minutos

  Operadora da @vivobr é uma ***** um lixo uma ***** adiram a internet da claro

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  Diogo Patzlaff (@diogopatzlaff) relatou um problema há 21 minutos

  Fica o ALERTA pra quem diz que a @vivobr é a melhor! fiz um plano para usar de extra, lá no site diz 10gb de bônus por 12 meses, hoje dia 21/05 e onde nada, abri reclamação no site consumidor dia 07/05 e uma operadora diz "o erro é no app, aqui consta", hoje uma operadora me responde dizendo que o plano é X internet e não tem BÔNBUS, é muita gente INCOPETENTE, por isso que é cheia de processo, lembrando também que dizem "melhor 5G", pois bem, é aquele 5G hibrido que funciona na base 4G, ou seja, ESQUENTA TEU CELULAR E FICA PULANDO DE FREQUÊNCIA, fica o alerta a todos, A TIM TEM 5G PURO, FICA A DICA A TODOS!

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  Valéria【🔥 🌟 👩‍🚀】 (@Valeria_SPsp_br) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr A atendente do *8486 falou que a região do CEP 02307-050 está com problemas, e que as conexões seriam reestabelecidas até as 18 horas de hoje. Mas já passa das 18 horas, e o problema continua. Não posso usar DM porque não consigo instalar o app do X nos meus smartphones.