Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, Diadema, e Suzano.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 17 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

• 
  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 19 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 33 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 46 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  •izabela• (@bellaa_pa) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Primeiro eu fui cancelar a internet do meu trabalho paguei até a multa e de má fé em vez de cancelar jogaram a linha pro outro sócio e agora com a mudança precisamos cancelar a linha ja fizemos essa ***** de cadastro do gestor e mesmo assim segue com burocracia q no final n

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  Tyrone Alves (@TyroneAlves) relatou um problema há 8 minutos

  Cara, estou tentando, euuuuu, eu que estou indo atrás de contratar plano da vivo para internet de casa e dois telefones. E não consigo um atendimento. INACREDITÁVEL!!! @vivobr

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  EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 9 minutos

  @Mari_Azvdo @vivobr Pois é, e eu aqui precisando que algum operador me atenda e resolva o meu problema. 6 dias sem serviço nenhum, e pelo app é impossível de resolver.

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 12 minutos

  Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.

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  •izabela• (@bellaa_pa) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr pior operadora do mundo

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  Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 13 minutos

  O Atendimento @vivobr que era uma queixa de qualidade de serviço, e sobre uma fatura não condizentes com o combinado na portabilidade que ficou claro que era uma proposta de um ano com os bônus e @PrimeVideo ao deparar com assustei com a progressão de valores em 5 meses.

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @CGebara Segundo problema em menos de um mês

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  Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @PrimeVideo O Atendimento voltou no valor co tratado mas tirou o @PrimeVideo e fiquei sem os bônus, o que era ruim e estranho pois convivo com ambiente de Wi-Fi a resolução acabou com meus bônus oque era cobrar o respeito ao combinado tornou uma perda ainda maior é melhor voltar a antiga

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  Luis Felipe ᶜʳᶠ (@luisfelipemacie) relatou um problema há 17 minutos

  O app @canalpremiere é uma 💩! Nunca dá para autenticar a operadora @vivobr Resultado: eu pago e não consigo assistir o jogo

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  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 17 minutos

  É impressionante como o serviço da @vivobr piora a cada dia que passa. A internet residencial daqui de casa não está funcionando já faz dois dias e quando funciona, o sinal costuma cair com frequência, já entramos em contato diversas vezes com a intenção de mudar para fibra e +