Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, Grande ABC, Poá, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 26 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 52 minutos de Suzano, São Paulo

  Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 56 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Isabela (@bellasels) relatou um problema há 6 minutos

  me explica como q vcs cortam o plano pq n paguei a fatura e quando tento pagar a ***** do aplicativo de vcs não funciona @vivobr ???????

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  Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema há 16 minutos

  Simplesmente a operadora @vivobr cancelou minha linha de mais de 15 anos onde tenho tudo, estou sem sinal, sem serviço algum, sumiu todo meu histórico do app VIVO, fui na loja não conseguem fazer nada e a Ouvidoria não funciona. O fato ocorreu as 2:23am protocolo 20261885142758.

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  Thiago Martins Torquato (@Thiagomartins08) relatou um problema há 19 minutos

  @almaandreense @vivobr @vivobr sem internet móvel. Ligação não funciona!!!

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 21 minutos

  Não sei qual dessas duas desgraças de operadores é a pior! @vivobr ou a @TIMBrasil essas desgraças só prestam para fazer publicidade e ficar jogando problema uma para outra sobre portabilidade, 4 meses, esses ************** não resolvem nada, só ficam jogando um para o outro!

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  Alma Andreense (@almaandreense) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr O site não funciona, o app não funciona, a ligação ninguém atende, e a internet caiu. E agora??? Fecha esse QUIOSQUE! Safados

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  Caroline (@carolinepasini_) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr o app e o site tão com problema, eu quero pagar a fatura do meu plano, mas aparentemente eu não sou cliente já que não tenho como acessar nada pq dá erro, favor arrumar

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  Ciro Biggi (@cirobiggi_ofc) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Pode até ser..., mas eu só queria que entregassem o mínimo contratado. Por aqui, 24h sem internet e com péssimo atendimento.

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  Lii (@ammynlira) relatou um problema há 25 minutos

  Então é isso, após praticamente 18 anos com o mesmo n° o e a operadora @vivobr, vou me despedir , pq ñ tenho mais paciência com essa falta de serviço aqui na empresa, cansei de abrir chamado e ficar pela metade. Agora, alô @TIMBrasil já tentei contato 3x e nada, vou pra outra

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  Pikachu ✨VIU O MCR 05 & 06 E PEGOU GRADE 05/02✨ (@graciyagami) relatou um problema há 26 minutos

  Atendimento da @vivobr cada vez pior, quero falar com um humano, não com a porcaria de uma máquina

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  Mah (@despersonalizar) relatou um problema há 27 minutos

  Gente a @vivobr tá falindo? Pq não é possível, antigamente ela pegava sinal até embaixo da terra, hoje eu não consigo usar sequer a internet no meio de Brasília, é um inferno, eu passo mais tempo tentando conectar na internet doq usando a internet de fato, tá uma grande *****