Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Suzano, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 14 minutos
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Wi-fi	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 52 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  elly| (@parkheedoi) relatou um problema há 1 minuto

  estou a 5 dias sem internet a vivo mandou dois técnicos inuteis que não quiseram arrumar a minha internet, o atendimento é uma ***** vc leva 40 minutos pra conseguir falar com uma pessoa @vivobr eu vou ser obrigada a acionar o procon contra essa empresa incompetente

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  bastard monkey boy (@silasmnds) relatou um problema há 4 minutos

  Hey @vivobr muito ***** chegar em casa no dia seguinte de pagar a fatura bem antes do vencimento pra descobrir que por razão nenhuma (já que vocês cagam em sinalizar se há algum problema na rede) você tá sem internet e sem nem ter como resolver isso pela hora

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  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 6 minutos

  São mais de 55 horas sem internet fixa da @vivobr. Não posso trabalhar e nem usar pro meu particular. A falta de transparência é absurda, o descaso evidente. Realmente, a experiência do cliente é horrível.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 8 minutos

  Depois de toda essa novela, eu realmente não aguento mais a Vivo. O problema começou com um erro deles e, até agora, quem está tendo que correr atrás, resolver e ficar no prejuízo sou eu. @vivobr eu só queria paz. 🫠

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  Agente do caos ✨ (@_Jhonantan) relatou um problema há 9 minutos

  Os atendentes da @vivobr tem sorte da porcaria dessa avaliação só ser depois do atendimento… o cara fala uma coisa e faz outra e ainda mente

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 10 minutos

  Se a nova contratação era realmente a única solução, por que, depois de eu concordar com ela, ninguém resolve o problema? Eu já fiz a minha parte. Já aceitei uma solução que nem sequer deveria ter sido necessária. @vivobr

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  2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema há 11 minutos

  As empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.

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  ateu satânico comunista (@sa7urni) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr tá cada vez pior. Quem depende dela pra trabalhar só toma no **. Faz mais de duas horas que que tô tentando fazer a desgraça da rede móvel funcionar e nada. Fatura já foi paga no Pix e informei o pagamento. Serviço lixo

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  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 14 minutos

  @GTr1n_banker @vivobr JURO eh a mesma coisa!!! kkkkk ontem em teoria tinha um agendamento pra hoje a tarde aqui em casa logo não sai pra trabalhar pra receber o técnico e no meio da tarde eles avisaram que foi cancelado pq era reclamação massiva e era manutenção na rua e não na minha cas 🥳

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 15 minutos

  A ouvidoria consegue ser ainda pior Parabéns @vivobr