Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ouro Fino Paulista, São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
Ouro Fino Paulista	Telefone	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 6 segundos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 36 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 46 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 8 minutos

  Cara porque o atendimento da @vivobr é tão difícil. Me oferecem um plano mais barato e eu nao posso ter direito. A minha fatura veio um valor absurdo e ninguém pode resolver. No WhatsApp ninguém resolve, tenho que ficar ligando e os atendentes não conseguem resolver nada.

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  Vivi Cunha (@ninga_vivi) relatou um problema há 17 minutos

  @luisothavio__ @vivobr É a rede normal de telefone?

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  João (@joaopblima2) relatou um problema há 19 minutos

  O app da @vivobr como sempre sendo uma *****, não carrega a fatura pra eu pagar.

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 21 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Ledurman (@Ledurman) relatou um problema há 22 minutos

  Não consigo finalizar o cadastro do meu número, horrível @vivobr

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  fraga (@fragabys) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr operadora péssima, me deu um prazo de 48 horas pra reativar minha linha, isso no sábado sendo que paguei na quinta, e hoje disse que o prazo é de cinco dias… Eu nunca recomendaria essa operadora para ninguém!!!!!

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  Gustavo Rockenbach (@rockembach1) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr mais de 48 horas sem internet banda larga, vcs acham isso justo? Serviço lixo!! Atrasa a conta pra vc ver. Alô @AnatelGovBR ajuda!!

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  Elly Sc (@sc327232) relatou um problema há 26 minutos

  Estou a 1 mês tentando cancelar meu plano da @vivobr que o valor subiu drasticamente e simplesmente não consigo, os atendentes só enrolam, tô vendo que pra resolver terei que processar a empresa

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  André Behar (@papaleguas) relatou um problema há 28 minutos

  @rogermachado @vivobr Alô @vivobr !! É desse jeito que vocês vão tratar seus clientes??

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  Elson Lambertine (@ElsonLambertine) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr Me ajudar? Quem precisa de ajuda é vocês por assediar consumidor, ligando 10 vezes ao dia, me gerando transtornos! Vamos ver a partir de agora