Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 13 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gen Indelicada (@BodeliDebora) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr A @vivobr tá de brincadeira. Que pesadelo tentar resolver qq coisa. Me deixou sem Internet e ta dizendo que tenho fatura pendente, sendo que não tenho. Não consigo um atendimento decente pelo telefone nem a central de ajuda.

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  Leila Azevedo (@LeilaAzevedo) relatou um problema há 7 minutos

  Sem internet, grande serviço @vivobr

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  Leandro Diniz (@diniz_nando) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr tenho plano Vivo Easy com um chip eSim, comprei outro aparelho e não consigo fazer a transferência do eSim me ajuda aí!

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  Viannilha de 20kg (@viannation_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr minha internet tá toda cagada desde ontem a noite. Tô tentando entrar em contato com o suporte, fiquei TRÊS HORAS no app aguardando o atendimento, e me pularam por causa de DOIS MINUTOS que eu não respondi. Nem me dão tempo de responder, não consigo contato.

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  Murderbot (@_SocioColorado) relatou um problema há 10 minutos

  @flaviogarag @vivobr Está rede mista (2,4 e 5Ghz como uma só rede wifi)? Se sim, separa em duas redes que melhora. A melhor opção é cabear ou usar um roteador teu.

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  Luccas Thome Borba (@Lthome_22) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Vergonha dona @vivobr marcar uma mudança de endereço com vcs é um pesadelo O pior é má vontade de tentar resolver problema que só subir o moldem na central ter o conhecimento de ter trabalhado para vcs e ver que caiu alongo dos anos Como pode isso

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  Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema há 16 minutos

  .@vivobr sem vivo fibra e 5G? O que está acontecendo? Preciso entregar um trabalho no MBA on-line. Qual a previsão para regularização do serviço?

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  Rocha7591 (@Rocha7591) relatou um problema há 21 minutos

  @ednaevans @vivobr Sim... Vivo e Tim, dois problemas

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  livs (@liviashatepage) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr ajuda pls

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  Matheus Sá (@matheuspcsa) relatou um problema há 26 minutos

  @bff1896 @viverocurioso @vivobr Mas aqui na região ficou tudo lento, steam, speed test... não foi só o youtube