Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 00:25 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (16%)
Apagão total (9%)
Telefone (4%)
E-mail (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Mauá	Referência
9 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
10 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
10 de jul., 03:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 3 horas
São Paulo	Wi-fi	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

11 recent signals

há 4 horas

São Caetano do Sul

2 recent signals

há 3 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 3 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.
Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 6 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
@vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.
Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.
Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.
Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨
Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.
Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia
L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo
Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?
Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho
eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 53 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.
Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo
@BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Nanda Geronazzo (@NandaGeronazzo) relatou um problema há 3 minutos
A @vivobr sempre me proporcionando o pior..... Desde abril eu estou sem internet.... Em uma semana se eu consigo usar minha internet residencial 1 dia estou no lucro. Atendimento apenas pelo aplicativo como se o aplicativo desse algum retorno, mais de uma hora e nada de atendim
maris (@marizcco) relatou um problema há 3 minutos
EU NÃO AGUENTO MAIS O SERVIÇO DA @vivobr
duda (@renhyucksz) relatou um problema há 5 minutos
boa @vivobr assim mesmo que trata cliente desde o dia 3 de julho sem internet, e em todas as vezes que eu agendei o técnico simplesmente não deu as caras, e um até mentiu dizendo que não foi atendido! se vcs não resolvem o meu problema, a anatel resolve
Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.
Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr cada vez mais lixo em SP. Atendimento pessimo!
Cristiano Bastos (@bastoscris) relatou um problema há 20 minutos
Impressionante o quão despreparado e ruim é o atendimento ao cliente da @vivobr
Vitor Malva (@vitormalva15) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr Internet caiu faz 4 horas e não volta, não consigo falar no 10315, pra vender a espera é de 1 min agr pra resolver os problemas ninguém resolve
Marcos Elias (@marcoseliasmep) relatou um problema há 22 minutos
@Victor079_ @vivobr Essas operadoras são uma desgraça. Pra aumentar o plano é automático, mudei pro Pós sem fidelidade em 2 segundos, depois quando quis cancelar eu nunca mais consegui voltar pro Controle no preço que pagava antes. É mais fácil fazer a portabilidade. Bizarro. Toda hora aumenta.
X para derrubar a direita do BR (@rob_de_Roberto) relatou um problema há 22 minutos
Internet móvel da Vivo tá cada dia pior. @vivobr
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?