Interrupção da Vivo in Mauá, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Mauá vêm de códigos postais 09300 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, Poá, e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 2 dias |
|
|
Wi-fi | há 2 dias |
|
|
Apagão total | há 2 dias |
|
|
Internet | há 2 dias |
|
|
Internet | há 3 dias |
|
|
Internet | há 3 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
-
Amandadv2 (@AmandaDiassV) relatou um problema de Mauá, São Paulo@vivobr só queria entender pq vão alterar meu plano se não uso metade dele?! Ligo fico 15 minutos em linha, a atendente me deixa falando e é isso! Esse é o atendimento dessa empresa! Eu tenho o direito de cancelar ou não!? @AnatelGovBR
-
Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São PauloNa saga: para contratar é rápido mas para resolver problemas a @vivobr se faz de morta! Há quase 3 dias tentando fazer a manutenção da fibra ótica dentro de casa e até agora só passei nervoso. Liguei umas 5x na Vivo e cada atendente passou uma informação diferente e não resolveu.
-
Marcos Galdino (@corremarcoss) relatou um problema de São Paulo, São PauloEu caí na besteira também de virar cliente @vivobr estou a qse 24 Horas sem internet em casa, na qual eh essencial para trabalhar . O Prazo era 11:00 horas de hoje, depois disso liguei a cada hora e a vivo passa a solução em 1 hora
-
só na maciota (@souzawell) relatou um problema de São Paulo, São PauloEaqueci de cancelar a @vivobr no Ap 🤌🏽 eu se fodi
-
-
Luizottoni (@Luizottoni1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.
-
ananda kaena (@kaena_ananda) relatou um problema de São Paulo, São PauloEu odeio a @vivobr que tipo de atendimento e esse? Estou desde as 10:00 da manhã tentando fazer o cancelamento de um chip que não foi solicitado e estão enviando cobranças.. atendentes que não sabem o que fazer e desligam a ligação na nossa cara.
-
Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São PauloOntem o cabo de rede da minha internet arrebentou, imediatamente liguei pra @vivobr e agendei um reparo emergencial hj às 13h. Já passou das 17h e eles não sabem me dizer que horas alguém vai resolver meu problema. Bem que me falaram que para BO’s assim a Vivo se faz de morta! 🤡
-
javiersmora (@javiersmora) relatou um problema de São Paulo, São Paulosem internet em casa desde ontem à noite e sem conseguir trabalhar @vivobr alguma ideia de quando vão reestabelecer o serviço na área da Consolação SP?
-
-
Poetherson (@importantissimu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr preciso muito dê internet pra trabalhar mas os canais de atendimento de vocêsnao me direcionam para alguem que possa resolver. Me ajuda ai pfvr
-
Vanessa Oliveira (@oliveira_nessa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@corremarcoss @vivobr Em casa tb trocamos a claro net pela vivo fibra e foi UMA *****. Em 7 dias, 5 sem internet. Meu pai cancelou sem pensar.. aqui em casa nem pensei e já contratei a claro.
-
Bruno (@senhoretti_) relatou um problema de São Paulo, São PauloSério @vivobr que vcs vão fazer eu ligar na ***** da central pra ficar quase 1hr pra vcs ativarem os benefícios que eu tenho direito 🙄🙄🙄
-
𝔅𝔦𝔞❕ (@biancaflores) relatou um problema de São Paulo, São PauloO dia inteiro sem internet, e aí @vivobr, vai arrumar nunca?
-
yh (@damonculen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr que inconsistências são essas com minha rede???????? gastou tudo no lolla mona?
-
haka. (@homemdiarista) relatou um problema de São Paulo, São PauloA cancelar a internet da @vivobr é uma luta d+ ligando no n° 10315 você fica plantado na ligação por horas sem ter um retorno. Enquanto isso as faturas vem sendo que foi solicitado o cancelamento há um mês. Vou ter que registrar uma reclamação na Anatel.
-
ananda kaena (@kaena_ananda) relatou um problema de São Paulo, São PauloNunca precisei do atendimento da @vivobr e agora que precisei estou passando a maior raiva pqp 🤬
-
Landinho 🔥 #LN4 (@poxageek) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuase 24 horas sem internet em casa graças ao serviço da @vivobr
-
Clovis Girardi (@girardiclovis) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloO lixo que é o sinal da @vivobr. Não consigo ver o jogo no trem, inferno
-
Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São PauloDepois de 3 dias COM O PIOR ATENDIMENTO TÉCNICO DA @vivobr , resolvi cancelar esse plano. Ninguém merece ter um serviço tão ruim e tosco como esse para uma simples manutenção. Conselho: pesquisem QUALQUER PLANO de internet, menos o da @vivo .
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
RYAN (@euryxn) relatou um problemanossa senhora a @vivobr tem a pior Internet e o pior atendimento do mundo vai toma no ** que empresa *****
-
DENILSONMATOS (@DENILSONMATOS) relatou um problema@vivobr Olá. Paciência já acabou. Já está com advogado. Estou recebendo ligações, o dua inteiro, inclusive atrapalhando meu serviço e me expondo com clientes. Tentei. A vivo vai pagar muito mais que está me cobrando. Eu não queria isso, mas a vivo que quis.
-
João Marcelo 🏳️🌈 (@joaomarcelostz) relatou um problemaÉ impressionante como a @vivobr presta um atendimento antiético e de péssima qualidade. Que horror, @vivobr, que descaso com os clientes que pagam os preços mais caros do mercado pra terem um atendimento PÉSSIMO, quase impraticável
-
Fi (@ofefontes) relatou um problema@glhrmht @vivobr Ocorreu o mesmo por aqui amigo, tive problemas. Contratei a fibra deles, no mesmo dia instalaram. Tô indo pra terceira semana sem nenhum problema, funcionando divinamente... Que permaneça, difícil a vida do periférico com Internet de 3⁰ mundo...
-
Aninhaa77 (@_aninhaa77) relatou um problema@vivobr o serviço de vocês é podre 👍
-
Sara Rodrigues (@Sara_mbr) relatou um problemaNada ta tao ruim que nao possa piorar, estou sem internet em casa e cheia de trabalho pra segunda @vivobr colabora por favor!
-
NiNi! (っ◕ヮ◕)っ (@ninigyaru) relatou um problemasmt vivo e sua internet de ***** n carrega um vídeo de 5 minutos vai se fuder @vivobr se mata
-
kamila (@kamsfrs) relatou um problema@guimartinsdea @vivobr Nossa eu não aguento mais, pior q ja liguei e falei com atendente avisando q ta pago há mt tempo affff
-
**** (@carol_ges) relatou um problema@vivobr Fico sem serviço direto ou a internet não pega mesmo com área
-
zคЪค puหк яσcкεя (@zabasim) relatou um problema@vivobr Tá brincando, a única msg que aparece no app vivo é "desbloquearemos sua internet em 8,:00", nada mais além disto!! O atendimento ao cliente de vcs é péssimo!! @folha @anatel