Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Telefone	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 25 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 48 minutos de Suzano, São Paulo

  Boa noite, @vivobr! Preciso de uma ajuda! A conta da minha internet está alta. Eu só uso a Fibra. Você me deram um chip que não uso. O que pode ser feito neste caso? No aguardo!

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 59 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  A Juliana (@naoquersambar) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr diz que o cliente tem direito a um ano grátis de perplexity pro mas sempre que tento resgatar o benefício dá erro. Pode isso?

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 7 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

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  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr O pouco que consegui trabalhar hoje foi usando um Wi-Fi que a @ClaroBrasil disponibiliza para seus clientes quando estão fora de casa. Nao sou assinante ainda, mas usei a de um cliente meu. Perdoa Claro, to aqui pagando em publi.

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  Amanda P (@amandapk___) relatou um problema há 10 minutos

  Desde o dia 7 de abril com problemas no meu número da @vivobr estou em contato com eles desde então, eles falam que vão resolver e não resolvem nada!!!

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  Gabriel (@Gabriel1868765) relatou um problema há 14 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Dica: desiste da vivo para serviço de internet fixa. É muito mais estresse do que vale a pena.

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Cadê meu pedido? Comprei na loja de vocês no aplicativo, porque demoram tanto pra postar? Serviço ruim demais!

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  Augusto Rodrigues (@rodriaugustto) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Manda ir para o privado porque sabem que é bloqueado. Estou pagando caro e o mínimo que exijo é o serviço ininterrupto, já que qualidade é algo impossível para vocês oferecerem. Quando eu cancelar essa ***** vocês resolverão

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  protectionagro (@protectionagro) relatou um problema há 18 minutos

  @veiodoagro @vivobr Parece que só venho aqui pra ser do contra, mas não é kkkkk Pior que aqui na fazenda o sinal da vivo tá cada dia melhor

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  a Line (@arrobalines) relatou um problema há 19 minutos

  Bolão da Copa: quantos dias mais a @vivobr vai me deixar sem internet? 5º dia sem internet no momento. 4 dias de molho em casa esperando técnico que não resolve o problema. 5 dias de conversa fiada no 10315.

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Demitir o time de UX já me ajuda bastante.