Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 49 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 56 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 60 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 7 minutos

  já é caso de procon: desde o dia 20 a @vivobr fibra sem funcionar, me atenderam aqui no x e no whatsapp, marcaram uma data falsa de visita técnica que nunca aconteceu e até agora sem sinal dessa internet que custa quase 200 reais por mês

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  Pivetta (@LucasPivetta_) relatou um problema há 8 minutos

  @mayaratiemi_ Ai tá caro dms em! Ajuda a parceira @vivobr

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Alessandre Matede (@alessandrecm) relatou um problema há 15 minutos

  E mais uma vez dou uma chance a @vivobr com o pacote estendido do #VivoTV e eles aceitam meu $$ mas não entregam meu serviço... 😞

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  skjsjz (@Beykam_Ac) relatou um problema há 16 minutos

  @ArthuurW_ @vivobr Para cobrar atraso os cara faz de tudo pra te achar kkkk

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  Raquel Freitas Serra (@Raquel_F_Serra) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr o que está acontecendo com a conexão em Maricá RJ? Zero sinal !!! Qual é o prazo para resolução desse problema ?

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  t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Nunca parem com o atendimento pelo X. Resolvo tudo pelo atendimento privado. Mais prático que ligar ou ir na loja física. Valeu.

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  Nara (@heybabynara) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr resolva a ***** do meu problema. E disponibilize um plano no valor de 25 reais para mim

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  ⌜𝒄𝒂𝒄𝒂𝒖⌟🧣 (@fairyangelam) relatou um problema há 24 minutos

  Acordei e não tem wi-fi aqui em casa aí @vivobr vocês e a Enel competindo pra quem é a pior empresas do mundo