Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 30 segundos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 37 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nɑnɑ♡vai ver o aespa! (@n0rengurl) relatou um problema há 7 minutos

  EU NÃO AGUENTO MAIS A ***** DA @vivobr ME LIGANDO JA ME LIGARAM MAIS DE 30 VEZES SO HOJE ***** DEVO TA COM PARENTE SEQUESTRADO PQ ESSA EH A UNICA JUSTIFICATIVA VSF VOU CANCELAR A ***** DESSE PLANO E TROCAR DE OPERADORA

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  wolfi (@penittent1) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr o meu sonho é que todos que trabalham com vocês passem fome na rua nunca vi um serviço tão porco quando o que vocês fingem prestar

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

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  lucas (@Kabarany) relatou um problema há 20 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr Estou com o mesmo problema. Quais foram os canais que você entrou em contato? @vivobr é um lixo. Essa store não tem um canal de apoio

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  Muriel Fernandes (@MuriFernandes7) relatou um problema há 22 minutos

  Alô @vivobr minha internet está horrível o dia inteiro e preciso trabalhar fora do wi-fi. Como faço?

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  Jacson Bruno - Jack (@JackLPN) relatou um problema há 23 minutos

  Se você tem uma empresa e quer ter agilidade nos processos contrate pacote office oferecido pela @vivobr , não funciona , não te dão acesso , ninguém sabe informar nada. Um absurdo !!!!

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  ander (@xzandrade) relatou um problema há 23 minutos

  cara é sério a @vivobr cada dia tá pior, dados móveis não funciona a maior parte do tempo, a ***** da internet fixa não funciona e ainda adicionaram uma ***** de contrato de fidelidade no meu plano sem eu pedir nenhuma alteração

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  Luciano (@lupel31) relatou um problema há 23 minutos

  meus parabéns a @vivobr pelo pior atendimento, 12 dias sem respostas, e ainda pararam de responder, respeito zero!

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 24 minutos

  Lá vai eu falar a mesma coisa novamente: o serviço da @vivobr é um lixo. Mais um dia sem sinal. Incrivelmente eles nao conseguem passar 1 mês completo prestando um serviço básico.

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  Palmeiras VK (@Palmeiras_VK) relatou um problema há 25 minutos

  @HeyAlviVerde @vivobr Pior é o plano da casa da minha mãe que aumentou para 116 reais mesmo com eles nem tendo um plano nesse valor, simplesmente saíram do valor que é o plano para um valor que nem existe sem ngm ter pedido nada.