Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Diadema, Suzano, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 3 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 9 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 23 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 25 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 52 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nayₖₐᵣₘₐ ♡ꪶꫂTHIS&THATꪶꫂ ♡ (@innayy_) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr vamos estar consertando cagadas de vcs? Hoje veio o 5⁰ técnico em casa (que foi um anjo e me explicou melhor o que está acontecendo), e o problema ainda não foi resolvido 😒 Achem o problema na rede (TA) do meu caso logo 😤

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  Letícia Duarte 🐊 ⭐️ (@Le_Duart) relatou um problema há 6 minutos

  Qualidade do serviço @vivobr fibra cada dia pior.

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  K4y (@K4YN3W) relatou um problema há 8 minutos

  Cara minha internet da @vivobr não funciona desde ontem, o app pede visita técnica pra segunda feira, não consigo ligar lá por que a URA fala que tá com erro no sistema, como que NAO CONSIGO TER SUPORTE HUMANO pra me ajudar com o problema deles ATÉ SEGUNDA???

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  Serafim (@Serafim_zx) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @canaldococa Vocês sabem que ele trabalha com internet, né? O mínimo seria fazer um esforço pra poder resolver o problema dele ao invés de dar uma resposta automática e não sanar ***** nenhuma

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  Josiane Santos (@josisantos_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr vcs têm pessimo atendimento tanto pelo aplicativo quanto número 10315. Há dias tentando abrir chamado e deixam a gente esperando ou não completa a ligação

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  adri𝓪𝓶𝓸𝓻 (@adrivnx) relatou um problema há 16 minutos

  @sccplira @vivobr pior q agr lendo isso melhor eu ia ate pedir isso mas foo so um desconto entao melhor nao me estressar

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  cai e não levantei (@moodsjoca) relatou um problema há 17 minutos

  é tão difícil comprar um chip virtual pelo site da vivo? Já vasculhei e não achei @vivobr da uma ajuda

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  Feri 🍋🪩🐆☕️ (@windowsicilien) relatou um problema há 18 minutos

  vivo pq o seu app é tão ruim? vive travado e não carrega nada, façam algo para melhorar !!! @vivobr

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr minha fatura virou uma bagunça me ajuda pq eu nem sei onde tá pra pagar

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  Omar (@Omar93356316) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr ñ utilizam linguagem ofensiva mas ofendem a paciência do cliente!!! não precisa entender mais nada pq o sinal foi resolvido!! agora vou colocar um adesivo no buraco que o técnico fez atrás do modem que ele avariou e vida que segue!!! e é vcs que devem chamar o cliente! melhorem!