Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

• 
  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

• 
  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

• 
  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

• 
  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 12 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

• 
  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

• 
  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

• 
  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

• 
  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

• 
  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

• 
  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

• 
  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

• 
  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

• 
  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

• 
  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 58 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

• 
  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr , BRASIL ROXA, não funciona aqui há 04 dias

• 
  Ewerton Lima (@srtom_) relatou um problema há 7 minutos

  @brenno__moura Quer dizer entao que a internet da @vivobr dá problema e por isso tem que ficar chamando o técnico? Hmmmmm

• 
  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @vivobr é que já estou a quase dois meses recebendo esse serviço que vc viu ai na minha publicação, e a @vivobr insiste em dizer que está tudo funcionando perfeitamente. ai queria ter essa resposta final aqui, vcs vendo ai como está minha situação, está realmente tudo certo ?????

• 
  theooliver (@theooliverrr) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr como um procedimento de 5 minutos vira um caos? Fui trocar meu eSIM por um chip físico e conseguiram ativar um número que nem era o meu. Estou sem minha linha, sem conseguir acessar o iCloud e banco. Ainda empurram um plano resolver o problema. INACREDITÁVEL VEI

• 
  Autista das piada (@AutistaNervous) relatou um problema há 11 minutos

  @flaviogarag @vivobr eu casa eu instalei cabo. resolução máxima automática... recomendo.

• 
  duda ♡ (@maddystwinn) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr pior atendimento do mundo

• 
  hugo 🩻 (@hugyyyyyyy) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr CANALHAS mudaram meu plano SEM MINHA AUTORIZAÇÃO e SEM EU PEDIR e agora pra cancelar tem que cumprir 1 ano de fidelidade CANALHAS

• 
  Leti (@antiheroleti) relatou um problema há 13 minutos

  Indignada com o atendimento da @vivobr!!! Só quero mudar a minha Internet de endereço pq vou me mudar e o app não tem essa opção, o chat de ia deles é terrível e pelo telefone o setor simplesmente não atende!!!! Vou por no Reclame Aqui

• 
  Shiro (@nothingbutshiro) relatou um problema há 16 minutos

  @ivellit @vivobr Como assim cliente da Vivo há 40 ANOS?????

• 
  Kairun lima (@kairunlima) relatou um problema há 16 minutos

  @tritaodluacheia @vivobr O pior que quando eu finalmente recebi meu extrato tem uma ligação apenas e a explicação é que alguns app consome dados móveis mesmo com Wi-Fi e detalhe em UM DIA só o meu foi 9gb