Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mauá, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de ago., 14:59 BRT.
- Internet (74%)
- Wi-fi (16%)
- Apagão total (6%)
- Telefone (3%)
- E-mail (1%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 5 horas |
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Internet | há 7 horas |
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Internet | há 22 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
15 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais
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Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloOlá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.
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𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.
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eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !
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Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo@vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.
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Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?
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técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema de São Paulo, São PauloFico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf
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monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São PauloAi a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
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Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema de Santo André, São Paulo@vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.
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Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶
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Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São PauloFinal de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!
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Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.
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Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São PauloDeixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...
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Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São PauloPor que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.
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Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São PauloEu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pp oliveira ✠ (@pp_oficiall) relatou um problema@Adrksn_Holyert @MaxMRM_Gameplay @vivobr Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk só tem gente doente nesse site aqui, é um pior que o outro. Vai procurar ajuda mano pra se tratar
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gabriel lero lero (@gbmiq) relatou um problemaa @vivobr é um lixo como pode me deixar quase 24h já sem internet a previsão de conclusão simplesmente >não existe<
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Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problemaInternet a cabo da @vivobr é uma *****. Vou cancelar essa ***** hoje.
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nat (@ntlprr) relatou um problemaquarto dia sem internet serviço horrivel da @vivobr .... já veio tecnico aqui ja deram prazo e nada da internet voltar. mas pra cobrar eles sao bom ne?
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Atrox (@RSAtrox) relatou um problema15h40... se não voltar depois do terceiro prazo, @vivobr pode cancelar nosso plano
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Olimpio Guarany (@olimpioguarany) relatou um problema@vivobr “Sistema fora do ar”. Essa é a resposta que recebo do atendimento da vivo no Macapá Shopping sempre que venho demandar algum serviço. Interessante que venho sempre nessa faixa de horário das 12h. Bem diferente do online ou WhatsApp onde há celeridade nas soluções.
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ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problemaA @vivobr ainda não entendeu que vai ter que desenvolver o app do 0 pq o cache e os dados não são a origem do problema e os relatos estão aí pra não me deixar mentir
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SURRER NASSEREDDINE🐷🇮🇹💚🇱🇧🕊🇮🇱 (@Surrer) relatou um problemaA Claro liga o dia inteiro e eu sou team @vivobr Eu não sei mais o que fazer Dois problemas na minha vida que não tem solução Gente obesa perto e a Claro
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cesar - 氷 の シーザー (@cesar_ortola) relatou um problema24h sem internet já e nem sequer mandam um comunicado ou qualquer satisfação com o prazo para resolver o problema. Que se lasque quem trabalha em casa, né? @vivobr
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Atrox (@RSAtrox) relatou um problema@vivobr já passou da hora de liberar o uso livre de dados móveis em caso de queda da internet numa região inteira, né? É uma ***** ficar sem conexão sabe-se lá quanto tempo sem ser culpa própria...