Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 18 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 31 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 7 minutos

  @Lukreka @vivobr Liguei hoje às 11h daí falaram que era problema na região também e que voltaria 16h da tarde. Agora são 5 pra 18h, liguei tem uns 15 minutos e falaram que é problema no aparelho, fiz o agendamento pra amanhã e vamos ver no que vai dar, é uma falta de respeito com o pessoal.

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  Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr é uma maravilha. Estou desde a madrugada sem internet, trabalho de casa, e não dão um comunicado, nem nada. Vai ter resolução rápida? Ou perco meu dia de trabalho mesmo?

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  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 10 minutos

  Eu tinha um plano com velocidade de internet de 500 mega. A atendente da @vivobr quis me vender um plano de 700, com modem novo, melhor, com mais alcance de wi-fi. Ok, topei a troca. Resumindo, a internet mal chega nos 500 mega, instável, se ligar 2 filmes ela cai.

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  EMERSON NEHGO (@EmersonNehgo) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Descaso tds escolas publicas região CEP 04942-080 estão c/linhas mudas, comunidade do entorno bravos, pois não temos culpa do serviço da Vivo, as linhas 11 5831-0521/5833-8282 EMEF PROF. CLEMENTE PASTORE estão mudas, da EMEI AO LADO, idem DESCASO TOTAL @proconspoficial

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  🧚🏻‍♀️ (@mylennas_) relatou um problema há 11 minutos

  Eu tô passando o dia INTEIRO sem área de celular no trabalho e consequentemente sem internet, pq simplesmente a @vivobr não dá rede. E tudo isso, depois que a empresa fez portabilidade de todos os celulares corp p ela. Juro q ódio

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  pedraoo | fenda de nylon🩷🩵 (@nemusoessabosta) relatou um problema há 15 minutos

  VAI SE FUDER VIVO ATENDIMENTO DE ***** LIXOS @vivobr

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  jon (@jonyreal) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @vivobr ajuda de novo por favor

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  Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr estou com problemas na minha instalação.

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  DPadilha 🚩🇧🇷🚩 (@dpadilha7) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @GatoEsquerda Como desativam antes de completar 30 dias? Para o cliente precisar resolver problema? Isso é inadmissível

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 28 minutos

  Estou perdendo dinheiro sem meu número, não tenho nenhuma posição da empresa à respeito. Acabei de virar cliente de vcs e já estou arrependido. @vivobr