Interrupção da Vivo em Mauá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:
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Julhano 🏳️🌈
(@lopesjuliano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@CustodioDias @vivobr A @vivobr não responde aqui também. Já entrei com reclamação na ouvidoria, Anatel, tudo. E naaaaada
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HELTON PERIFERIA NACIONAL
(@PERIFERIANAC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr impossível cancelar uma conta me ajuda via telefone 2 horas
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @McDonalds_BR Não vou conseguir, tô tentando resolver um problema na @vivobr , mas sem sucesso pq ninguém me atende...
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E ai que alguém me atende na @vivobr , eu reclamo que ninguém atende tem 15 dias e a pessoa diz.. "É, a gente não tava atendendo ninguém mesmo." Ser cliente Vivo é esse Valoriza ai... #vivovaloriza #clientevivo #vivofibra
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Giuliano G.
(@gigliog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Pois é, como eu imaginava, fomos deixados no vácuo aqui também. E como já se esgotaram os canais de atendimento, só restou mesmo a @AnatelGovBR.
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Ricardo Fernandes de
(@ricardogordinh3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é a empresa que não dá a mínima para os seus clientes meu sogro e sogra estão sem telefone a semanas ligamos para o atendimento técnico da empresa mas não mandam ninguém para resolver o problema a solução vai ser mudar de operadora por que só perdendo clientes aprendera
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LEANDRO ABREU
(@leandrodeabreu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil por favor pare de me livrar, pois quando tive problemas financeiros somente a @vivobr me concedeu linha, hoje vocês vem com essas propostas no momento que estou feliz com a concorrente e o meu score é bom?
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Eric Flausino
(@ericflausino1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o sistema não funciona em feriado? Tentando resolver um problema desde cedo…
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Ricardo Fernandes de
(@ricardogordinh3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr não se digna a responder então a partir de agora iremos tratar com vc na esfera judicial pq deixar um casal de idosos sem telefone é um absurdo e o mais grave não dão a mínima para a solução do problema
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Rodrigo O. Antonio
(@Roohdig) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hey @vivobr, recebi uma fatura pelo correio de um número móvel que eu nunca usei, nunca nem vi, mas está registrado em meu cpf. Estou sendo cobrado por um plano vivo controle que não solicitei. Que palhaçada é essa?
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Nise
(@heynisee) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cada dia que passa a minha internet da @vivobr fica pior
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Giuliano G.
(@gigliog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma piada. Estamos desde pelo menos sábado (23/10) tentando falar com o call center e indo presencialmente em lojas físicas, sem sucesso. Estamos já tendo prejuízo a cada dia que passa e o nosso problema não é resolvido.
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Ricardo Fernandes de
(@ricardogordinh3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vcs me respondem isso se eu tomei a providência de compartilhar a situação é pq já tentei de todas as formas inclusive no aplicativo que não funciona por mais que se tente
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HELTON PERIFERIA NACIONAL
(@PERIFERIANAC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Deveria atender para cancelar uma linha 2 horas e cai
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Estelio Natália
(@20Natalhar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A vivo hoje ta de parabéns por ser um lixo. Minha internet caiu e não volta, o 4G ta uma *****, e ai? O q rolou @vivobr?
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Verônica Silva
(@Veronikah_Silva) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
@vivobr Indisponível desde quando? Porque desde sempre o atendimento de vcs é demorado. Não é a primeira vez que eu fico mais de uma hora esperando a boa vontade de vcs para me atender
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Giiiiii_ˢᵖᶠᶜ🇾🇪
(@Giiiiii_Bissaco) relatou um problema
de
Suzano, São Paulo
Ñ to mais aguentando a @vivobr com sinal péssimo da internet de casa.
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Giuliano G.
(@gigliog) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma piada. Estamos desde pelo menos sábado (23/10) tentando falar com o call center, sem sucesso. Estamos já tendo prejuízo a cada dia que passa e o nosso problema não é resolvido. Vai acabar sendo mais fácil pedir a portabilidade para outra operadora. 👎🏻 #vivobrasil
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Conservadorfóbico
(@DanFredy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
INTERNET CARA E INSTÁVEL SEMPRE, OBRIGADO PELOS MIMOS @vivobr
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HELTON PERIFERIA NACIONAL
(@PERIFERIANAC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@wilmasters1995 @vivobr Sempre assim... Atendimento ao cliente é fictício.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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OLIVEIRA🔥
(@Oliveira_sthee) relatou um problema
@vivobr voes nao ajudam em nada, pessimo atendimento
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Gabriel Rechden
(@gabrielrechden) relatou um problema
@zartjr eu ODEIO a @ClaroBrasil, meu sonho ter @vivobr disponível no meu prédio. no meio da mudança ainda tenho que ficar me preocupando com serviço porco de empresa desrespeitosa. que ódio.
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César Rocha
(@alvesdarocha) relatou um problema
Amanhã, pleno carnaval, e eu impossibilitado de fazer ligações pq a @ClaroBrasil não entrega o serviço pelo qual eu pago. Ao menos tenho o chip extra da @vivobr que é o que irá salvar.
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Lucas Lemes 🇪🇪 🇧🇷
(@lucaslemes__) relatou um problema
Loucura o tanto que não funciona o app meu vivo!!! Alô @vivobr vamo ajeitar isso aí pelo amor de deus
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Edu Ardo
(@Mineirovers) relatou um problema
@vivobr Sai da tim pq achava ruim mas pelo menos o atendimento e aplicativo de lá é melhor, desisto dessa porcaria de vivo, só faz passar raiva pois nem um atendimento( o mínimo que se deve oferecer) vc não consegue
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OLIVEIRA🔥
(@Oliveira_sthee) relatou um problema
@vivobr essa resposta eletronica nao resolve meu problema
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Andrey
(@andrey_peixoto) relatou um problema
@vivobr Já vou cancelar a vivo fibra segunda.
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Rodrigo
(@rodrigolouvisse) relatou um problema
@FabianoAlves79 @vivobr @paramountplusbr Eu estou na mesma situação. Até ontem estava acessando a Paramount Plus sem problemas. Hoje o aplicativo não me deixa acessar e nem fazer login mais.
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Pri Jorge 🇧🇷
(@tsj_pri) relatou um problema
@vivobr @OlivkovoyeCABR Vcs devem no mínimo atender o cliente ao telefone. Falta de respeito com o cliente que paga em dia pra ter o mínimo de um serviço prestado. #VivoTaMaisPraM0rt0
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Lina
(@O4121995) relatou um problema
esse app da @vivobr é um lixo que só pega quando quer já to aqui **** pq botei a fatura de painho pra ser descontada no cartão de crédito, o vencimento é hoje dia 17 e até agora não foi debitado nada no cartão... aí depois eles vem dizer que você não pagou né