Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	E-mail	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

• 
  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

• 
  monnic (@monnic__) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 8 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

• 
  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

• 
  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

• 
  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

• 
  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

• 
  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

• 
  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

• 
  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

• 
  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

• 
  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

• 
  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

• 
  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

• 
  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 59 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Luiz Gustavo Campos (@luizgcampos) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr até quando terei problemas com a minha internet? Renovei meu contrato duas semanas atrás e desde então tenho tido problemas…hoje por exemplo nada dela funcionar, preciso trabalhar e estou tendo prejuízos….e o serviço de atendimento não funciona….ta fácil!!!

• 
  M.R 💢 (@MayzeRodrigues) relatou um problema há 5 minutos

  O sinal da @vivobr está tão ruim na minha cidade, que estou cogitando trocar de operadora pra não perder a final do BBB.

• 
  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr finalmente a vivo conseguiu resolver meu problema, principalmente pela atitude de dois técnicos. Não vou colocar aqui os nomes dos professionais por motivos de lei da proteção de dados, mas eles fizeram toda a diferencia.. Quase 96 horas sem serviço....

• 
  kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Primeira coisa que vou fazer quando acabar o contrato com a @vivobr é cancelar e mudar pra laricel

• 
  Simiano Conection (@GuilhermeHDAS) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr é a empresa de telefonia mais canalha que existe. Esse tipo de notificação é feito para nos foder. Ao clicar no ok você contrata a desgraça de um plano ou oferta fodida. E essa notificação aparece do nada na sua tela e só sai se apertar no ok ou cancelar. Já apertei no ok 1x sem querer, mas pqp. O tanto de gente que deve ser vítima desse crime não está escrito. Meu maior sonho é que a Vivo, Claro e Tim entrem em falência profunda e que não sobre pedra sobre pedra dessas empresas.

• 
  Ageu Ramos (@ageu_web) relatou um problema há 11 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr @Starlink simples assim. Moro na roça, tenho um restaurante com piscina no local, já tivemos mais de 500 conexões simultaneas de clientes, sempre estável e com velocidade top. Só assim as operadoras brasileira vão cuidar de melhorar o serviço.

• 
  Rodrigo 🇪🇪 (@RodrigoDQuadros) relatou um problema há 15 minutos

  Parabéns @vivobr Pior canal de atendimento ao cliente. 4 visitas agendadas em 3 dias, todas finalizadas como resolvidas e nenhuma visita no local. 20 dias sem internet, quero saber se vão reembolsar o serviço não prestado.

• 
  lucas (@lucoliram8) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr em pleno feriado ficar o dia inteiro sem internet é de cair o ** da *****!!! Serviço horroroso

• 
  Lumena. (@_sweetbear) relatou um problema há 22 minutos

  É surreal que todas as vezes que tiver manutenção na área a vivo deixe o cliente sem Internet por longos 3 dias. A manutenção na área feita ontem. Fiquei ontem, hoje e amanhã também sem Internet. Enquanto todos os vizinhos já estão com a Internet de volta. @vivobr

• 
  Ayme Garcia Oliveira Cardoso (@aymegoc) relatou um problema há 24 minutos

  Acabei de gastar 1h17 da minha existência pra ligar na @vivobr e contar que o serviço deles é uma porcaria pois estou sem conexão e sem motivo aparente PELA 3 VEZ EM 40 DIAS e me agendaram vista técnica, mas a atendente fez a gentileza de marcar EM OUTRO ENDEREÇO!!!! Pqp!