Status do serviço de Vivo em Mauá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mauá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mauá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mauá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, Ouro Fino Paulista, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 7 minutos
São Caetano do Sul	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Mauá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mauá e locais próximos:

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 52 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 5 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 12 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 26 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 59 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Henrique Barreto (@HenrBarreto) relatou um problema há 7 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Galera tá falando que a claro está muito boa, estou pensando em mudar, estou com a Tim há muitos anos (+10) mas a Tim é uma porcaria que fica toda sem sinal, a cobertura da Tim é a pior disparada.

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  Swell Fred (@gmlb28) relatou um problema há 11 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Uma porcaria! caiu muito a qualidade deles! só tive problemas

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  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Cliente pré pode? Não consegui

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  (vane)⚠xuuuu (@vany_a) relatou um problema há 15 minutos

  Eu já tive empresas ruins de operadoras de internet, mas a @vivobr de longe tá sendo a pior dos últimos tempos, trata o cliente igual a um palhaço, estou a mais de cinco dias sem internet por erro deles mesmo, está chovendo há dias aqui em Curitiba e eles não podem fazer nada.

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  Exaustina (@cr0wlith) relatou um problema há 16 minutos

  Bem plena, tendo mais sinal no meu chip BR do que os ingleses no próprio país deles. 💅🏻 Nunca te critiquei, @vivobr .

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Pois é @vivobr mais de 1h de espera pra envio de 1 QR Code. Não tem condições um atendimento desses! Quase 10 dias sem linha por causa de um atendimento horrível!!!

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  marcelo (@marcelocrf51) relatou um problema há 17 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Todas as operadoras estão assim , a Anatel tem que tomar providências . Contratei um serviço da Tim , no dia era uma coisa nas faturas vem outra coisa , todo mês tenho que ir em uma loja reclamar e no mês seguinte vem de novo cobrando algo que não contratei .

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  Natália Mendes (@NataliaFergie) relatou um problema há 18 minutos

  Eu já to cheia de problemas e agora tenho que resolver um que a @vivobr fez o favor de criar pra mim

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 18 minutos

  @Telefonica Nunca vi uma empresa tão despreparada quanto essa, responsável pela @vivobr. Além de ingressar judicialmente contra a operadora pelos transtornos e pela completa falta de solução, também irei tomar medidas contra a atendente responsável pelo atendimento, diante de diversas acusações infundadas e condutas totalmente incompatíveis com um atendimento profissional e respeitoso ao consumidor.

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  Rafael Zattar (@ZattarRafael) relatou um problema há 24 minutos

  A @vivobr já foi melhor. O serviço está em uma decadência bizarra. Tu contrata um plano e eles cobram outro. Tá de sacanagem. E 3 dias sem internet em casa e não resolvem. Incompetência no nível mais alto, Alguém já teve esse problema?